管理 Webex 站点的软件通道升级
概述
最新通道可让您的组织立即访问 Webex 的最新更新和功能。我们始终建议您使用最新版本的 Webex Meetings,因为它包含了所有可用的新功能和更新。
慢速通道(之前称为锁定)为企业提供了更多时间来向其用户推出新版本的 Webex Business Suite 应用程序。您可以在本文中查看慢速通道可用的选项。要进入最新的慢速通道,请联系您的思科客户代表或思科支持人员。
有关详细信息,请参阅 Cisco Webex Meetings 慢速通道策略。
如果您的站点在最新通道上,您将无法更改为慢速通道。
Webex 站点管理和 Webex Control Hub 都具备慢速通道发行版管理。
如果您是 Webex 合作伙伴,而且管理着多个站点,则可以一次升级多个站点。
如果您是 Webex 合作伙伴,需允许客户在 Webex Control Hub 中管理自己的站点。
升级网站后,就无法将其改回以前的版本。
准备工作
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确保用户了解计划的升级和最新的功能。查看以下文章:
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检查与升级的集成兼容性。请参阅 Webex Meetings 桌面应用程序和快捷会议工具支持 。或者,在沙盒 Webex 站点中测试集成。
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如果用户无法在其计算机上安装应用程序,请使用远程管理工具为 Windows 和 Mac 部署各个 Webex 服务应用程序。
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将升级安排在会议比较少的时段,并避开可能举行重要会议的时间。
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导出使用情况报告 以帮助跟踪使用情况、存储或新用户的任何变化。
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登录“站点管理”。 |
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在屏幕顶部的横幅上选择立即升级。 在将发行版部署到主集群和 GSB 集群后,横幅会显示可用的升级。 |
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如果没有看到横幅,请转至 。 |
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选中相应的单选按钮即可选择是升级至慢速通道的更高版本还是转至最新通道版本。 如果从慢速通道版本切换到最新通道版本,您的站点将自动升级到最新的 Cisco Webex 桌面应用程序。站点会在我们发布时收到新功能、增强功能和修补程序。 如果继续使用慢速通道,当站点运行的是最新版本的慢速通道时,升级按钮不可用。 |
5 |
如果选择继续使用慢速通道,请选择可用的主要版本和其他补丁级别。 如果您不想应用 附加补丁 ,请取消选中该框。 |
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要立即更新站点,请选择立即。 如果要安排稍后更新,请选择 未来时间 ,然后选择最多提前一个月的日期和时间。 |
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选择升级。 |
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在 升级确认 对话框中,确认您的选择并单击 是 。 如果要切换到“最新通道”,那么将无法切换回“慢速通道”。 如果要切换到“慢速通道”的更高版本,请确认版本号。无法回滚到较低版本。 完成升级最多需要 30 分钟。 |
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通过检查 。在升级到最新版本后,通知和下拉列表会消失。选择 历史记录 查看升级状态、升级开始和结束的时间以及执行升级的人员。 如果升级失败,您的 Webex 站点应该仍会正常工作。我们建议您在升级后举行测试会议。 |
升级网站后,就无法将其改回以前的版本。
准备工作
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确保用户了解计划的升级和最新的功能。查看:Cisco Webex Meetings 锁定版本的新增功能、 Webex Meetings 最新版本的新增功能和 Webex Meetings Suite 版本终止支持策略。
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如果用户无法在其计算机上安装应用程序,请使用远程管理工具为 Windows 和 Mac 部署各个 Webex 服务应用程序。
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将升级安排在会议比较少的时段,并避开可能举行重要会议的时间。
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导出使用情况报告 以帮助跟踪使用情况、存储或新用户的任何变化。
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从 https://admin.webex.com中的客户视图,转至 会议 ,然后选择一个 Webex 站点。 |
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单击 设置 选项卡。 |
3 |
在通用设置下,选择桌面应用程序升级。 |
4 |
选中相应的单选按钮即可选择是升级到慢速通道的更高版本还是转至最新通道版本。 如果从慢速通道版本切换到最新通道版本,您的站点将自动升级到最新的 Cisco Webex 桌面应用程序。站点会在我们发布时收到新功能、增强功能和修补程序。 如果继续使用慢速通道,当站点运行的是最新版本的慢速通道时,升级按钮不可用。 |
5 |
如果选择继续使用慢速通道,请选择可用的主要发行版和其他补丁级别。 如果不想应用其他补丁,请取消选中该复选框。 |
6 |
在升级确认对话框中,确认选择内容,然后单击是。 如果要切换到“最新通道”,那么将无法切换回“慢速通道”。 如果要升级到“慢速通道”的更高版本,请确认版本号。无法回滚到较低版本。 完成升级最多需要 30 分钟。 |
7 |
要验证升级是否成功,请转至 服务,选择您的 Webex 站点,然后单击 。 |