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La dernière chaine donne à votre organisation un accès immédiat aux dernières mises à jour et fonctionnalités pour Webex. Il est toujours recommandé d’utiliser la dernière version des réunions Webex car elle est disponible avec toutes les nouvelles fonctionnalités et mises à jour disponibles.
La chaine lente (anciennement appelée verrouillage) donne plus de temps aux entreprises pour déployer de nouvelles versions des applications Webex Business Suite à leurs utilisateurs. Vous pouvez afficher les options disponibles dans le canal lent dans cet article. Pour accéder au dernier canal lent, contactez le représentant de votre compte Cisco ou l’assistance Cisco.
Pour plus d’informations, voir la Politique Cisco Webex Meetings chaine lente.
 | Si votre site est sur la dernière chaine, vous ne pouvez pas changer sur la chaine lente. |
À la fois les applications Webex Administration du site Webex Control Hub la gestion de la chaine lente.
Si vous êtes un partenaire Webex et que vous gérez plusieurs sites, vous pouvez mettre à niveau plusieurs sites à lafois.
Si vous êtes un partenaire Webex, vous devez autoriser vos clients à gérer leurs propres sites dans Webex Control Hub.
 | Après avoir effectué la mise à niveau de votre site, vous ne pouvez pas revenir vers une version antérieure. |
Avant de commencer
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Assurez-vous que les utilisateurs sont au courant de la mise à jour programmée et des dernières fonctionnalités. Consultez ces articles :
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Vérifier la compatibilité de l’intégration avec la mise à jour. Voir Application de bureau Webex Meetings et prise en charge des Outils de productivité. Sinon, testez l’intégration dans votre site Webex sandbox.
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Si vos utilisateurs ne peuvent pas installer des applications sur leurs ordinateurs, utilisez un outil de gestion à distance pour déployer chaque application Service Webex à la fois pour Windows et Mac.
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Programmez la mise à jour pour une période de temps où moins de réunions se produisent et évitez les heures lorsque des réunions importantes sont susceptibles d’avoir lieu.
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Exporter un rapport d’utilisation pour vous aider à suivre les changements dans l’utilisation, le stockage ou les nouveaux utilisateurs.
| 1 | Connectez-vous au site d'administration. | ||
| 2 | Sélectionnez Mettre à jour maintenant sur la bannière en haut de votre écran.
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| 3 | Si vous ne voyez pas de bannière, allez à Configuration et Paramètres > communs du site > mise à jour . | ||
| 4 | Choisissez si vous souhaitez mettre à niveau vers une chaine lente ultérieure ou déplacer vers la dernière chaine , en sélectionnant l’bouton à cliquer.
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| 5 | Si vous choisissez de rester sur la chaine lente, sélectionnez une version majeure disponible et un niveau de patch supplémentaire.
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| 6 | Pour mettre à jour votre site immédiatement, sélectionnez DÈS QUE POSSIBLE . Si vous souhaitez programmer la mise à jour à une heure ultérieure, sélectionnez Heure future, puis sélectionnez une date et une heure jusqu’à un mois à l’avance. | ||
| 7 | Sélectionnez Mise à niveau . | ||
| 8 | Dans la boite de dialogue Confirmation de mise à niveau , confirmez votre sélection et cliquez sur Oui.
La mise à jour prend jusqu’à 30 minutes. | ||
| 9 | Vérifiez si la mise à niveau a réussi en vérifiant le numéro de version dans . Après avoir mis à niveau vers la dernière version, la notification et la dernière version disparaissent. Sélectionnez Historique pour voir le statut des mises à jour, quand les mises à jour ont démarré et se sont terminées et qui a effectué les mises à jour. En cas d’échec de la mise à niveau, votre site Webex devrait quand même fonctionner. Nous vous recommandons d’organiser une réunion test après une mise à jour. |
| Après avoir effectué la mise à niveau de votre site, vous ne pouvez pas revenir vers une version antérieure. |
Avant de commencer
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Assurez-vous que les utilisateurs sont au courant de la mise à jour programmée et des dernières fonctionnalités. Vérifier: Nouveautés pour les versions verrouillées de Cisco Webex Meetings, Nouveautés pour les dernières versions de Webex Meetings et Politique de fin de prise en charge de Webex Meetings Suite.
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Vérifier la compatibilité de l’intégration avec la mise à jour. Voir Prise en charge de l’application de bureau Outils de productivité’assistance. Sinon, testez l’intégration dans votre site Webex sandbox.
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Si vos utilisateurs ne peuvent pas installer des applications sur leurs ordinateurs, utilisez un outil de gestion à distance pour déployer chaque application Service Webex à la fois pour Windows et Mac.
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Programmez la mise à jour pour une période de temps où moins de réunions se produisent et évitez les heures lorsque des réunions importantes sont susceptibles d’avoir lieu.
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Exporter un rapport d’utilisation pour vous aider à suivre les changements dans l’utilisation, le stockage ou les nouveaux utilisateurs.
| 1 | À partir de l'affichage du client dans https://admin.webex.com, allez à Réunion et sélectionnez un site Webex. | ||
| 2 | Cliquez sur l'onglet Paramètres . | ||
| 3 | Sous Paramètres communs, sélectionnez Mise à jour de l’application de bureau. | ||
| 4 | Choisissez si vous souhaitez mettre à niveau vers une chaine lente ultérieure ou déplacer vers la dernière chaine , en sélectionnant l’bouton à cliquer.
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| 5 | Si vous choisissez de rester sur la chaine lente, sélectionnez une version majeure disponible et un niveau de patch supplémentaire.
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| 6 | Dans le dialogue Confirmation de mise à jour, confirmez votre sélection et cliquez sur Oui.
La mise à jour prend jusqu’à 30 minutes. | ||
| 7 | Pour vérifier que la mise à niveau a réussi, allez dans Services, sélectionnez votre site Webex, puis cliquez sur . |
