شكرًا على ملاحظاتك.
هل لديك ملاحظات؟نظرة عامة
تتيح أحدث قناة لمؤسستك وصولاً فوريًا إلى أحدث التحديثات والميزات الخاصة بتطبيق Webex. يوصى دائمًا باستخدام أحدث إصدار من Webex Meetings حيث يأتي مع جميع الميزات والتحديثات الجديدة المتاحة.
تمنح القناة البطيئة (التي كانت تسمى سابقًا بالإغلاق) الشركات مزيدًا من الوقت لإطلاق إصدارات جديدة من تطبيقات مجموعة Webex Business لمستخدميها. يمكنك عرض الخيارات المتاحة في القناة البطيئة في هذه المقالة. للوصول إلى أحدث قناة بطيئة، اتصل بممثل حساب Cisco أو دعم Cisco.
للحصول على معلومات تفصيلية، ارجع إلى سياسة القناة البطيئة لـ Cisco Webex Meetings.
 | إذا كان موقعك على أحدث قناة، فلا يمكنك التغيير إلى القناة البطيئة. |
تتميز كل من إدارة موقع Webex وWebex Control Hub بإدارة إصدار القناة البطيئة.
إذا كنت أحد شركاء Webex وتدير مواقع متعددة، يمكنك ترقية مواقع متعددة في وقت واحد.
إذا كنت أحد شركاء Webex، فستحتاج إلى السماح لعملائك بإدارة مواقعهم الخاصة في Webex Control Hub.
 | بعد ترقية موقعك، لا يمكنك تغييره مرة أخرى إلى إصدار سابق. |
قبل البدء
-
تأكد من أن المستخدمين على دراية بالترقية المخطط لها وأحدث الميزات. ارجع إلى هذه المقالات:
-
تحقق من توافق التكامل مع الترقية. ارجع إلى دعم تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب وأدوات الإنتاجية . وبدلاً من ذلك، اختبر التكامل في موقع Webex الخاص بك.
-
إذا لم يتمكن المستخدمون لديك من تثبيت التطبيقات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، فاستخدم أداة إدارة عن بُعد لنشر كل تطبيق خدمة Webex لكل من نظامي التشغيل Windows وMac.
-
قم بجدولة الترقية لفترة زمنية تحدث فيها اجتماعات أقل وتجنب الأوقات التي يحتمل فيها عقد اجتماعات مهمة.
-
قم بتصدير تقرير استخدام للمساعدة في تتبع أي تغييرات تتم في الاستخدام، أو التخزين، أو المستخدمين الجدد.
| 1 | سجّل الدخول إلى إدارة الموقع. | ||
| 2 | حدد الترقية الآن على الشعار الموجود في أعلى شاشتك.
| ||
| 3 | إذا لم تر لافتة، فانتقل إلى . | ||
| 4 | اختر ما إذا كنت تريد الترقية إلى قناة بطيئة لاحقة أو الانتقال إلى قناة أحدث، عن طريق تحديد زر الاختيار المقابل.
| ||
| 5 | إذا اخترت البقاء على القناة البطيئة، فحدد إصدار رئيسي متاح ومستوى تصحيح إضافي .
| ||
| 6 | لتحديث موقعك على الفور، حدد في أسرع وقت ممكن . إذا كنت ترغب في جدولة التحديث في وقت لاحق، فحدد الوقت المستقبلي ، ثم حدد التاريخ والوقت حتى شهر واحد مقدمًا. | ||
| 7 | حدد ترقية . | ||
| 8 | في مربع حوار تأكيد الترقية ، قم بتأكيد اختيارك وانقر على نعم .
تستغرق الترقية ما يصل إلى 30 دقيقة لكي تكتمل. | ||
| 9 | تحقق مما إذا كانت الترقية ناجحة من خلال التحقق من رقم الإصدار في . بعد الترقية إلى أحدث إصدار، يختفي الإشعار والتسجيل. حدد تاريخ للاطلاع على حالة الترقيات، ومتى بدأت الترقيات وانتهت، والأشخاص الذين قاموا بإجراء الترقيات. في حال فشل الترقية، يجب أن يظل موقع Webex الخاص بك يعمل. نوصي بعقد اجتماع تجريبي بعد إجراء الترقية. |
| بعد ترقية موقعك، لا يمكنك تغييره مرة أخرى إلى إصدار سابق. |
قبل البدء
-
تأكد من أن المستخدمين على دراية بالترقية المخطط لها وأحدث الميزات. التحقق: الميزات الجديدة في الإصدارات المؤمّنة من Cisco Webex Meetings، والميزات الجديدة لأحدث إصدارات Webex Meetings، وسياسة دعم إنهاء الإصدارات لمجموعة Webex Meetings.
-
تحقق من توافق التكامل مع الترقية. ارجع إلى دعم تطبيقات سطح المكتب أو دعم أدوات الإنتاجية. وبدلاً من ذلك، اختبر التكامل في موقع Webex الخاص بك.
-
إذا لم يتمكن المستخدمون لديك من تثبيت التطبيقات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، فاستخدم أداة إدارة عن بُعد لنشر كل تطبيق خدمة Webex لكل من نظامي التشغيل Windows وMac.
-
قم بجدولة الترقية لفترة زمنية تحدث فيها اجتماعات أقل وتجنب الأوقات التي يحتمل فيها عقد اجتماعات مهمة.
-
قم بتصدير تقرير استخدام للمساعدة في تتبع أي تغييرات تتم في الاستخدام، أو التخزين، أو المستخدمين الجدد.
| 1 | من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الاجتماع ثم حدد موقع Webex. | ||
| 2 | انقر فوق علامة تبويب الإعدادات . | ||
| 3 | ضمن الإعدادات العامة، حدد ترقية تطبيق سطح المكتب. | ||
| 4 | اختر ما إذا كنت تريد الترقية إلى قناة بطيئة لاحقة أو الانتقال إلى قناة أحدث، عن طريق تحديد زر الاختيار المقابل.
| ||
| 5 | إذا اخترت البقاء على القناة البطيئة، فحدد مستوى إصدار رئيسي متوفر ومستوى تصحيح إضافي .
| ||
| 6 | في مربع حوار تأكيد الترقية ، قم بتأكيد اختيارك ثم انقر على نعم.
تستغرق الترقية ما يصل إلى 30 دقيقة لكي تكتمل. | ||
| 7 | للتحقق من نجاح الترقية، انتقل إلى الخدمات، وحدد موقع Webex الخاص بك، وانقر على . |
