يمكن لمسؤولي المواقع الذين يديرون مواقع Cisco Webex Meetings Slow Channel ترقية مواقعهم يدويًا إلى تحديث Slow Channel لاحق أو إلى أحدث قناة. عندما تقوم بتبديل مواقع Webex الخاصة بك إلى أحدث قناة ، تحصل مواقعك على ترقيات عند إصدارها ويتمتع المستخدمون لديك دائمًا بأحدث الميزات.
نظرة عامة
تتيح أحدث قناة لمؤسستك الوصول الفوري إلى ملفات آخر التحديثات والميزات الخاصة بـ Webex . يوصى دائمًا باستخدام أحدث إصدار من اجتماعات Webex لأنه يأتي مع جميع الميزات والتحديثات الجديدة المتوفرة.
تمنح القناة البطيئة (المعروفة سابقًا باسم الإغلاق) للشركات مزيدًا من الوقت لطرح إصدارات جديدة من تطبيقات مجموعة Webex Business لمستخدميها. يمكنك عرض الخيارات المتاحة في Slow Channel في هذه المقالة. للحصول على أحدث قناة بطيئة ، اتصل بممثل حساب Cisco أو دعم Cisco.
للحصول معلومات تفصيلية، راجع نهج القناة البطيئة Cisco Webex Meetings .
 | إذا كان موقعك على أحدث قناة ، فلا يمكنك التغيير إلى القناة البطيئة. |
تتميز كل من إدارة الموقع Webex و Webex Control Hub بإدارة إصدار القناة البطيئة.
إذا كنت أحد شركاء Webex وتدير مواقع متعددة ، فيمكنك ذلك ترقية مواقع متعددة في وقت واحد .
إذا كنت أحد شركاء Webex ، فستحتاج إلى السماح لعملائك بذلك إدارة مواقعهم الخاصة في Webex Control Hub.
 | بعد ترقية موقعك ، لا يمكنك تغييره مرة أخرى إلى إصدار سابق. |
قبل البدء
تأكد من أن المستخدمين على دراية بالترقية المخططة وأحدث الميزات. تحقق من هذه المقالات:
تحقق من توافق التكامل مع الترقية. انظر دعم تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب وأدوات أدوات الإنتاجية . بالتناوب ، اختبر التكامل في موقع Webex الخاص بك.
إذا لم يتمكن المستخدمون من تثبيت التطبيقات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، فاستخدم أداة الإدارة عن بُعد للقيام بذلك نشر كل تطبيق خدمة Webex لكل من Windows و Mac.
قم بجدولة الترقية لفترة فترة زمنية تقل فيها الاجتماعات وتجنب الأوقات التي يحتمل فيها عقد اجتماعات مهمة.
تصدير تقرير استخدام للمساعدة في تتبع أي تغييرات في الاستخدام أو التخزين أو المستخدمين الجدد.
| 1 | قم بتسجيل الدخول إلى إدارة الموقع. | ||
| 2 | حدد قم بالترقية الآن على اللافتة أعلى شاشتك.
| ||
| 3 | إذا كنت لا ترى لافتة ، فانتقل إلى . | ||
| 4 | اختر ما إذا كنت تريد الترقية إلى إصدار لاحق قناة بطيئة أو للانتقال إلى أحدث قناة ، عن طريق تحديد زر خيار الاختيار المقابل.
| ||
| 5 | إذا اخترت البقاء على قناة بطيئة ، حدد ملفًا متاحًا الإصدار الرئيسي و تصحيح إضافي المستوى.
| ||
| 6 | لتحديث موقعك على الفور ، حدد في اسرع وقت ممكن . إذا كنت تريد جدولة التحديث في وقت لاحق ، فحدد وقت المستقبل ، ثم حدد التاريخ والوقت يصل إلى شهر واحد مقدمًا.
| ||
| 7 | حدد الترقية . | ||
| 8 | على تأكيد الترقية الحوار ، أكد اختيارك وانقر نعم .
يستغرق استكمال الترقية ما يصل إلى 30 دقيقة. | ||
| 9 | تحقق مما إذا كانت الترقية ناجحة عن طريق التحقق من رقم الإصدار . بعد الترقية إلى أحدث إصدار ، يختفي الإشعار والقائمة المنسدلة. حدد التاريخ لمعرفة حالة الترقيات ، ووقت بدء الترقيات وانتهائها ، ومن قام بإجراء الترقيات. في حالة فشل الترقية ، يجب أن يظل موقع Webex الخاص بك يعمل. نوصي بعقد اجتماع اختباري بعد الترقية. |
| بعد ترقية موقعك ، لا يمكنك تغييره مرة أخرى إلى إصدار سابق. |
قبل البدء
تأكد من أن المستخدمين على دراية بالترقية المخططة وأحدث الميزات. تحقق: ما الجديد في تأمين إصدارات Cisco Webex Meetings ، ما الجديد في أحدث إصدارات Webex Meetings و و سياسة دعم نهاية إصدار Webex Meetings Suite .
تحقق من توافق التكامل مع الترقية. انظر دعم تطبيقات سطح المكتب أو دعم أدوات الإنتاجية . بالتناوب ، اختبر التكامل في موقع Webex الخاص بك.
إذا لم يتمكن المستخدمون من تثبيت التطبيقات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، فاستخدم أداة الإدارة عن بُعد للقيام بذلك نشر كل تطبيق خدمة Webex لكل من Windows و Mac.
قم بجدولة الترقية لفترة فترة زمنية تقل فيها الاجتماعات وتجنب الأوقات التي يحتمل فيها عقد اجتماعات مهمة.
تصدير تقرير استخدام للمساعدة في تتبع أي تغييرات في الاستخدام أو التخزين أو المستخدمين الجدد.
| 1 | من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى الاجتماع ثم حدد موقع Webex. | ||
| 2 | انقر فوق ملف الإعدادات علامة تبويب. | ||
| 3 | تحت الإعدادات العامة ، حدد ترقية تطبيق سطح المكتب . | ||
| 4 | اختر ما إذا كنت تريد الترقية إلى إصدار لاحق قناة بطيئة أو للانتقال إلى أحدث قناة ، عن طريق تحديد زر خيار الاختيار المقابل.
| ||
| 5 | إذا اخترت البقاء على القناة البطيئة ، فحدد خيارًا متاحًا الإصدار الرئيسي و تصحيح إضافي المستوى.
| ||
| 6 | على تأكيد الترقية الحوار ، قم بتأكيد اختيارك ثم انقر فوق نعم .
يستغرق استكمال الترقية ما يصل إلى 30 دقيقة. | ||
| 7 | للتحقق من نجاح الترقية ، انتقل إلى الخدمات ، وحدد موقع Webex الخاص بك ، وانقر فوق . |
