Softwarekanaalupgrades beheren voor uw Webex-site
Overzicht
Het laatste kanaal geeft uw organisatie direct toegang tot de nieuwste updates en functies voor Webex. Het wordt altijd aanbevolen dat u de nieuwste versie van Webex-vergaderingen gebruikt, aangezien deze alle nieuwe functies en updates bevat die beschikbaar zijn.
Het slow channel (voorheen vergrendelingsversie) geeft bedrijven meer tijd om nieuwe versies van Webex Business-suitetoepassingen uit te rollen aan hun gebruikers. U kunt de opties bekijken die beschikbaar zijn in Langzaam kanaal in dit artikel. Neem contact op met uw Cisco-accountvertegenwoordiger of Cisco-ondersteuning om de nieuwste Slow Channel te gebruiken.
Zie het Slow channel-Cisco Webex Meetings voor meerinformatie.
Als uw site zich in het nieuwste kanaal heeft geplaatst, kunt u dit niet wijzigen in het trage kanaal.
Releasebeheer voor Sitebeheer en Webex Control Hub van Webex-functies.
Als u een Webex-partner bent en meerdere sites beheert, kunt u meerdere sites tegelijkertijdupgraden.
Als u een Webex-partner bent, moet u uw klanten toestaan om hun eigen -sites te beheren in Webex Control Hub.
Nadat u de upgrade op uw site hebt uitgevoerd, kunt u deze niet terug wijzigen in de eerdere versie.
Voordat u begint
-
Zorg ervoor dat gebruikers op de hoogte zijn van de geplande upgrade en de nieuwste functies. Bekijk deze artikelen:
-
Controleer of de integratiecompatibiliteit met de upgrade is. Zie Webex Meetings-desktop-app en ondersteuning voor productiviteitstools . U kunt ook de integratie in uw sandbox Webex-site testen.
-
Als uw gebruikers geen toepassingen op hun computers kunnen installeren, implementeert u elke toepassing op afstand webex-service Windows en Mac.
-
Plan de upgrade voor een periode waarin er minder vergaderingen plaatsvinden en voorkom dat er belangrijke vergaderingen plaatsvinden.
-
Exporteer een gebruiksrapport om wijzigingen in gebruik, opslag of nieuwe gebruikers bij te houden.
1 |
Meld u aan bij Sitebeheer. |
2 |
Selecteer Nu upgraden op de banner boven aan uw scherm. In de banner wordt een beschikbare upgrade weergegeven nadat u de release hebt geïmplementeerd in de primaire en GSB-clusters. |
3 |
Als er geen banner wordt weer geven, gaat u naar Configuratie . |
4 |
Kies of u wilt upgraden naar een later langzaam kanaal of naar het nieuwste kanaal wilt gaan door de overeenkomstige versie keuzerondje. Als u verplaatst van een release via trage kanaal naar het nieuwste kanaal, wordt uw site automatisch bijgewerkt naar de nieuwste beschikbare Cisco Webex bureaubladtoepassingen. Uw site ontvangt nieuwe functies, verbeteringen en oplossingen wanneer we deze vrijgeven. Als u op het trage kanaal blijft, is de knop Upgraden niet beschikbaar wanneer uw site gebruik maakt van de nieuwste release van het trage kanaal. |
5 |
Als u ervoor kiest om op het trage kanaal teblijven, selecteert u een beschikbare belangrijke release en een extra patchniveau. Als u geen Extra patch wilt toepassen, schakelt u het vakje uit. |
6 |
Als u uw site direct wilt bijwerken, selecteert u zo snel mogelijk . Als u de update voor een later tijdstip wilt plannen, selecteert u Toekomstige tijd en selecteert u vervolgens een datum en tijd tot maximaal één maand van tevoren. |
7 |
Selecteer Upgraden . |
8 |
Bevestig uw selectie in het dialoogvenster Upgradebevestiging en klik op Ja . Als u naar het nieuwste kanaal schakelt, kunt u niet teruggaan naar het trage kanaal. Als u overschakelt naar een nieuwere versie van Slow Channel, bevestigt u het versienummer. U kunt een eerdere versie niet terugdraaien. Het duurt maximaal 30 minuten om de upgrade te voltooien. |
9 |
Controleer of de upgrade succesvol is door het versienummer te controleren in .Nadat u een upgrade hebt uitgevoerd naar de nieuwste versie, verdwijnen de melding en het vervolgkeuzebericht. Selecteer Geschiedenis om de status van upgrades te bekijken, wanneer de upgrades zijn gestart en beëindigd en wie de upgrades heeft uitgevoerd. Mocht een upgrade mislukken, dan blijft uw Webex-site functioneren. We raden u aan een testvergadering te houden na een upgrade. |
Nadat u de upgrade op uw site hebt uitgevoerd, kunt u deze niet terug wijzigen in de eerdere versie.
Voordat u begint
-
Zorg ervoor dat gebruikers op de hoogte zijn van de geplande upgrade en de nieuwste functies. Controleren: Nieuw voor lockdownversies van Cisco Webex Meetings, Nieuw voor de nieuwste versies van Webex Meetingsen Beleid voor ondersteuning aan het einde van de versie van Webex Meetings Suite.
-
Controleer of de integratiecompatibiliteit met de upgrade is. Zie Ondersteuning voor bureaubladtoepassing of Productiviteitstools ondersteuning. U kunt ook de integratie in uw sandbox Webex-site testen.
-
Als uw gebruikers geen toepassingen op hun computers kunnen installeren, implementeert u elke toepassing op afstand webex-service Windows en Mac.
-
Plan de upgrade voor een periode waarin er minder vergaderingen plaatsvinden en voorkom dat er belangrijke vergaderingen plaatsvinden.
-
Exporteer een gebruiksrapport om wijzigingen in gebruik, opslag of nieuwe gebruikers bij te houden.
1 |
Ga vanuit het klantoverzicht in https://admin.webex.comnaar Vergadering en selecteer vervolgens een Webex-site. |
2 |
Klik op het tabblad Instellingen. |
3 |
Selecteer onder Algemene instellingen de optie Bureaublad-app Upgraden. |
4 |
Kies of u wilt upgraden naar een later langzaam kanaal of naar het nieuwste kanaal wilt gaan door de overeenkomstige versie keuzerondje. Als u verplaatst van een release via trage kanaal naar het nieuwste kanaal, wordt uw site automatisch bijgewerkt naar de nieuwste beschikbare Cisco Webex bureaubladtoepassingen. Uw site ontvangt nieuwe functies, verbeteringen en oplossingen wanneer we deze vrijgeven. Als u op het trage kanaal blijft, is de knop Upgraden niet beschikbaar wanneer uw site gebruik maakt van de nieuwste release van het trage kanaal. |
5 |
Als u op het trage kanaal wilt blijven, selecteert u een beschikbare belangrijke release en een extra patchniveau. Als u geen extra patch wilt toepassen, wordt het selectievakje uitgeschakeld. |
6 |
Bevestig uw selectie in het dialoog Upgradebevestiging en klik op Ja. Als u naar het nieuwste kanaal schakelt, kunt u niet teruggaan naar het trage kanaal. Als u een upgrade wilt uitvoeren naar een nieuwere versie van Slow Channel, bevestigt u het versienummer. U kunt een eerdere versie niet terugdraaien. Het duurt maximaal 30 minuten om de upgrade te voltooien. |
7 |
Om te controleren of de upgrade succesvol is, gaat u naar Services, selecteert u uw Webex-site en klikt u op . |