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Inicie sesión en el Control Hub.

Ir a Servicios > Mensajeríay luego diríjase a la sección Restricciones de colaboración.

Active la opción Restringir el uso compartido de archivos externos para permitir que sus usuarios solo compartan archivos internamente.

En la sección Bloquear la vista previa y descarga de archivos en el espacio propiedad de mi organización, puede establecer restricciones detalladas para la vista previa, descarga y carga de archivos.

• Usuarios internos en espacios de propiedad externa (tanto grupos como mensajes directos)— Impide que los usuarios internos previsualicen archivos en los espacios de propiedad externa.
• Usuarios externos en espacios de grupos internos— Impide que personas ajenas a su organización previsualicen archivos de espacios de su propiedad. Por defecto, los usuarios externos pueden previsualizar los archivos.

  Esta restricción no se aplica en espacios individuales con usuarios externos.

• Cualquier usuario en estos tipos de cliente—Marque la casilla y luego elija qué tipos de cliente pueden previsualizar archivos. El valor predeterminado es Sin restricciones.
  • Sin restricciones
  • Aplicación para Mac y Windows
  • Aplicación para iOS y Android
  • Cliente web de Webex
  • Bots

  El bloqueo de la vista previa de archivos de imagen aún no está disponible (ejemplo: JPEG, JPG, PNG y GIF).

  Para obtener información sobre cómo averiguar quién es el propietario del espacio, consulte la Política sobre el espacio en la aplicación de Webex.

Para permitir que los usuarios inicien sesión en whiteboard.webex.com y accedan a las pizarras blancas en su navegador, active Permitir vista previa, descarga y carga de archivos para pizarras blancas y anotaciones. Para obtener más información sobre esta configuración, consulte Deshabilitar el acceso del usuario a whiteboard.webex.com.

Inicie sesión en Control Huby vaya a Servicios > Mensajería.

En la sección Restricciones de colaboración, desplácese hasta Restricción de tipo de archivo y marque Permitir la carga y descarga de archivos para tipos de archivo específicos.

Introduzca una lista de extensiones de archivo separadas por comas y, a continuación, haga clic en Permitir.

Inicie sesión en Control Huby vaya a Usuarios > Grupos.

Seleccione un grupo de la lista.

Configure la política de configuración de uso compartido de archivos este grupo:

• Bloquear la vista previa y descarga de archivos en estos tipos de clientes—Utilice el menú desplegable para elegir qué tipos de clientes pueden previsualizar y descargar archivos. El valor predeterminado no es ninguna restricción.

• Bloquear la carga de archivos en estos tipos de clientes—Utilice el menú desplegable para elegir qué tipos de clientes pueden cargar archivos. El valor predeterminado no es ninguna restricción.

• Permitir vista previa, descarga y carga de archivos para pizarras blancas y anotaciones—Habilite esto si desea que sus restricciones también se apliquen a la pizarra blanca y las anotaciones. Esta opción está predeterminada.

Inicie sesión en Control Huby vaya a Administración > Configuración de la organización.

Desplácese hasta Ubicación de red > Defina su red e ingrese sus rangos o direcciones IP, separados por comas. Esto define sus redes de confianza, reforzando la seguridad de su organización y ayudando a prevenir la pérdida de datos.

Vaya a Servicios y > y > restricciones de colaboración.

Active Restringir acceso uso compartido de archivos. Cuando active esta opción, se activará Permitir vista previa, descarga y carga de archivos para pizarras blancas y anotaciones, lo que permitirá a los usuarios iniciar sesión en whiteboard.webex.com y acceder a las pizarras blancas en su navegador. Para desactivar esta configuración, consulte Deshabilitar el acceso del usuario a whiteboard.webex.com.

Inicie sesión en Control Huby luego vaya a Servicios > Mensajería.

En la sección Restricciones de colaboración, introduzca un valor de 1 a 2048 MB para su Restricción de tamaño de carga de archivosy, a continuación, haga clic en Guardar.