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Empêcher les personnes de partager des fichiers dans vos espaces
Restreindre la Partage de fichiers par type de fichier
Empêcher les groupes de votre organisation de partager des fichiers
Empêcher les personnes de partager des fichiers à l’extérieur de votre réseau d’entreprise
Empêcher les personnes de votre organisation de télécharger des fichiers de grande taille
Empêcher les personnes de partager des fichiers
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Avec Pro Pack pour Control Hub, vous pouvez gérer la façon dont les utilisateurs partagent des fichiers.

Empêcher les personnes de partager des fichiers dans vos espaces

Avec le pack Pro pour Control Hub, vous pouvez empêcher les utilisateurs de partager des fichiers dans les espaces de votre organisation.

Cet article explique comment gérer les paramètres de partage de fichiers dans les espaces Webex. Ces paramètres ne s'appliquent pas aux réunions Webex. Pour plus d'informations sur les paramètres de partage de fichiers dans les réunions, reportez-vous à Restrictions de collaboration pour les réunions Webex dans Control Hub.

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Connectez-vous au Control Hub.

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Aller à Services > Messagerie, puis accédez à la section Restrictions de collaboration.

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Activez l'option Restreindre le partage de fichiers externes pour permettre à vos utilisateurs de partager uniquement des fichiers en interne.

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Sous la section Bloquer l'aperçu et le téléchargement des fichiers dans l'espace appartenant à mon organisation, vous pouvez définir des restrictions précises pour l'aperçu, le téléchargement et le chargement des fichiers.

Capture d'écran de la page des paramètres de restrictions de collaboration, présentant les options permettant de restreindre le partage de fichiers externes et de bloquer la prévisualisation, le téléchargement et le chargement de fichiers.

Vous pouvez appliquer une ou plusieurs des restrictions suivantes à chaque type d'interaction avec un fichier (aperçu, téléchargement ou chargement) en sélectionnant les options correspondantes.

  • Utilisateurs internes dans des espaces appartenant à des tiers (messages de groupe et messages directs)—Empêche les utilisateurs internes de prévisualiser les fichiers dans les espaces appartenant à des tiers.
  • Utilisateurs externes dans les espaces de groupe internes— Empêche les personnes extérieures à votre organisation de prévisualiser les fichiers des espaces dont vous êtes propriétaire. Par défaut, les utilisateurs externes peuvent prévisualiser les fichiers.

    Cette restriction ne s'applique pas aux espaces individuels avec des utilisateurs externes.

  • Tous les utilisateurs de ces types de clients— Cochez la case, puis choisissez les types de clients qui peuvent prévisualiser les fichiers. La valeur par défaut est Aucune restriction.
    • Aucune restriction
    • Application Mac et Windows
    • Application iOS et Android
    • Client Web Webex
    • Bots

    Le blocage de l'aperçu des fichiers image n'est pas encore disponible (exemple : JPEG, JPG, PNG et GIF).

    Pour plus d’informations sur la façon de savoir qui possède l’espace, voir la politique de l’espace de l’application Webex.

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Pour permettre aux utilisateurs de se connecter à whiteboard.webex.com et d'accéder aux tableaux blancs dans leur navigateur, activez Autoriser la prévisualisation, le téléchargement et le chargement de fichiers pour les tableaux blancs et les annotations. Pour plus d'informations sur ce paramètre, voir Désactiver l'accès utilisateur à whiteboard.webex.com.

Restreindre la Partage de fichiers par type de fichier

Avant de commencer

Ces commandes nécessitent un Pack Pro pour control Hub.

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Connectez-vous à Control Hub, et accédez à Services > Messagerie.

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Dans la section Restrictions de collaboration, faites défiler jusqu'à Restriction de type de fichier et cochez Autoriser le téléchargement et le chargement de fichiers pour des types de fichiers spécifiques.

Si vous décochez cette case, les utilisateurs pourront partager tous les types de fichiers dans les espaces.
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Saisissez une liste d'extensions de fichiers séparées par des virgules, puis cliquez sur Autoriser.

Par exemple, saisissez .jpg,.txt,.png,.doc et cliquez sur Autoriser. Vous voyez ces types de fichiers ajoutés à la liste d'autorisation affichée sous le champ de texte. Les utilisateurs ne peuvent pas partager des fichiers avec des extensions qui ne sont pas sur la liste Autoriser. Vous pouvez également Effacer tout si vous avez besoin de changer la liste d’autoriser.

Les types de fichiers pris en charge incluent : .doc, .docx, .csv, .key, .ppt, .pptx, .gif, .jpeg, .jpg, .pdf, .xls, .xlsx, .mp3, .mp4, .mov, .mpg et .wmv. Les dossiers et les fichiers .tif ne sont actuellement pas pris en charge.

Empêcher les groupes de votre organisation de partager des fichiers

Avec Pro Pack pour Control Hub, vous pouvez empêcher les personnes appartenant à des groupes Active Directory spécifiques de partager des fichiers.

Avant de commencer

Vous devez synchroniser vos groupes Active Directory groupements.

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Connectez-vous à Control Hub, et accédez à Utilisateurs > Groupes.

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Sélectionnez un groupe dans la liste.

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Configurer la politique générale de Partage de fichiers groupe :

  • Bloquer la prévisualisation et le téléchargement des fichiers sur ces types de clients— Utilisez le menu déroulant pour choisir les types de clients autorisés à prévisualiser et à télécharger les fichiers. La valeur par défaut est Aucune restriction.

  • Bloquer le téléchargement de fichiers sur ces types de clients— Utilisez le menu déroulant pour choisir les types de clients autorisés à télécharger des fichiers. La valeur par défaut est Aucune restriction.

  • Autoriser la prévisualisation, le téléchargement et le chargement de fichiers pour les tableaux blancs et les annotations— Activez cette option si vous souhaitez que vos restrictions s'appliquent également aux tableaux blancs et aux annotations. Ceci est sur par défaut.

Si un utilisateur est membre de plusieurs groupes et que l’un de ces paramètres de restriction de collaboration est sélectionné dans un ou plusieurs groupes, alors cette restriction s’applique à l’utilisateur.

Empêcher les personnes de partager des fichiers à l’extérieur de votre réseau d’entreprise

Avec le Pro Pack pour Control Hub, vous pouvez inclure les plages d'adresses IP du réseau de votre organisation, garantissant ainsi que les utilisateurs ne peuvent pas partager de fichiers dans l'application Webex lorsqu'ils ne sont pas sur le réseau de l'entreprise.

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Connectez-vous à Control Hub, et accédez à Gestion > Paramètres de l'organisation.

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Défilez jusqu'à Emplacement réseau > Définissez votre réseau et saisissez vos plages d'adresses IP ou adresses, séparées par des virgules. Cela définit vos réseaux de confiance, renforçant la sécurité de votre organisation et contribuant à prévenir les pertes de données.

Vous devez vous assurer de saisir vos plages d'adresses IP externes pour lesquelles vous souhaitez autoriser le partage de fichiers.

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Allez dans Services > et > restrictions de collaboration.

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Activer Restreindre les Partage de fichiers. Lorsque vous activez cette option, Autoriser la prévisualisation, le téléchargement et le chargement de fichiers pour les tableaux blancs et les annotations est activé, permettant aux utilisateurs de se connecter à whiteboard.webex.com et d'accéder aux tableaux blancs dans leur navigateur. Pour désactiver ce paramètre, voir Désactiver l'accès utilisateur à whiteboard.webex.com.

Ce paramètre bloque le partage de fichiers en dehors de votre réseau de confiance, que vous avez créé dans Définir votre réseau.

Il vous permet également de télécharger les enregistrements des réunions via des API uniquement par l'intermédiaire de vos réseaux de confiance. Pour activer cette fonctionnalité, contactez-nous.

Les restrictions basées sur la plage d'adresses IP ou l'adresse ne s'appliquent qu'à la prévisualisation, au téléchargement et au chargement des tableaux blancs et des annotations.

La restriction de la plage IP ou de l’adresse ne s’applique pas au partage des images GIF animées et des aperçus des liens partagés.

Empêcher les personnes de votre organisation de télécharger des fichiers de grande taille

Avec le Pack Pro pour Control Hub, vous pouvez définir une limite sur la taille maximum de fichier que les utilisateurs peuvent charger dans vos espaces Webex. Cette fonctionnalité vous aide à vous conformer à la politique générale de Partage de fichiers votre organisation.

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Connectez-vous à Control Hub, puis accédez à Services > Messagerie.

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Dans la section Restrictions de collaboration, entrez une valeur de 1 à 2048 Mo pour votre limite de taille de téléchargement de fichier, puis cliquez sur Enregistrer.

2048 Mo (2 Go) est la taille de fichier maximum possible et est également la limite de chargement par défaut.

Vos utilisateurs et les invités présents dans les espaces de votre organisation ne peuvent pas télécharger de fichiers dont la taille dépasse cette valeur.

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