Empêcher les personnes de partager des fichiers dans vos espaces

Avec Pro Pack pour Control Hub, vous pouvez empêcher les gens de partager des fichiers dans les espaces de votre organisation.

Cet article explique comment gérer les paramètres de partage de fichiers dans les espaces Webex. Ces paramètres ne s’appliquent pas aux réunions Webex. Pour plus d'informations sur les paramètres de partage de fichiers lors des réunions, reportez-vous à Restrictions de collaboration pour Webex Meetings dans Control Hub.

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Connectez-vous à Control Hub, puis accédez à Services > Messagerie.

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Dans la section Restrictions de collaboration, activez Restreindre le partage de fichiers externes si vous souhaitez autoriser vos utilisateurs à partager des fichiers uniquement en interne. Si vous activez cette option, Autoriser l'aperçu, le téléchargement et le chargement de fichiers pour les tableaux blancs et les annotations est activé, permettant aux utilisateurs de se connecter à whiteboard.webex.com et d'accéder aux tableaux blancs dans leur navigateur. Pour désactiver ce paramètre, voir Désactiver l'accès utilisateur à whiteboard.webex.com.

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Dans Restrictions de collaboration > Bloquer l'aperçu et le téléchargement du fichier dans l'espace appartenant à mon organisation > Bloquer l'aperçu du fichier et le téléchargement pour, cochez les options que vous souhaitez activer.

  • Utilisateurs internes dans les espaces appartenant à des tiers (groupe et message direct)— Empêche les utilisateurs internes de prévisualiser les fichiers dans les espaces appartenant à des tiers.
  • Utilisateurs externes dans les espaces de groupe internes— Empêche les personnes extérieures à votre organisation de prévisualiser les fichiers des espaces que vous possédez. Par défaut, les utilisateurs externes peuvent prévisualiser les fichiers.

    Cette restriction ne s'applique pas dans les espaces individuels avec des utilisateurs externes.

  • Tous les utilisateurs sur ces types de clients— Cochez la case, puis choisissez les types de clients qui peuvent prévisualiser les fichiers. La valeur par défaut est Aucune restriction.
    • Aucune restriction
    • Application Mac et Windows
    • Application iOS et Android
    • Client Web Webex
    • Bots

    Le blocage de l'aperçu des fichiers image n'est pas encore disponible (exemple : (JPEG, JPG, PNG et GIF).

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Dans Restrictions de collaboration > Bloquer l'aperçu et le téléchargement du fichier dans l'espace appartenant à mon organisation > Bloquer le téléchargement de fichiers pour, cochez les options que vous souhaitez activer.

  • Utilisateurs internes dans des espaces appartenant à des tiers (groupe et message direct)— Empêche les utilisateurs internes de télécharger des fichiers dans des espaces appartenant à des tiers.

  • Utilisateurs externes dans les espaces de groupe internes— Cochez la case si vous souhaitez empêcher les personnes extérieures à votre organisation de télécharger des fichiers dans les espaces que vous possédez. La valeur par défaut est que les utilisateurs externes peuvent charger des fichiers.

    Cette restriction ne s'applique pas dans les espaces individuels avec des utilisateurs externes.

  • Tous les utilisateurs sur ces types de clients— Cochez la case, puis choisissez les types de clients qui peuvent télécharger des fichiers. La valeur par défaut est Aucune restriction.
    • Aucune restriction
    • Application Mac et Windows
    • Application iOS et Android
    • Client Web Webex
    • Bots

Pour plus d’informations sur la façon de savoir qui possède l’espace, voir la politique de l’espace de l’application Webex.

Restreindre la Partage de fichiers par type de fichier

Avant de commencer

Ces commandes nécessitent un Pack Pro pour control Hub.

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Connectez-vous à Control Hubet accédez à Services > Messagerie.

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Dans la section Restrictions de collaboration, faites défiler jusqu'à Restriction de type de fichier et cochez Autoriser le téléchargement et le chargement de fichiers pour des types de fichiers spécifiques.

Si vous décochez cette case, les utilisateurs peuvent partager tous les types de fichiers dans les espaces.
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Saisissez une liste d’extensions de fichiers séparées par des virgules, puis cliquez sur Autoriser.

Par exemple, entrez .jpg,.txt,.png,.doc et cliquez sur Autoriser. Vous voyez ces types de fichiers ajoutés à la liste autorisée affichée sous le champ de texte. Les utilisateurs ne peuvent pas partager des fichiers avec des extensions qui ne sont pas sur la liste Autoriser. Vous pouvez également Effacer tout si vous avez besoin de changer la liste d’autoriser.

Les types de fichiers pris en charge incluent .doc, .docx, .csv, .key, .ppt, .pptx, .gif, .jpeg, .jpg, .pdf, .xls, .xlsx, .mp3, .mp4, .mov, .mpg et .wmv. Les dossiers et les fichiers .tif ne sont actuellement pas pris en charge.

Empêcher les groupes de votre organisation de partager des fichiers

Avec Pro Pack pour Control Hub, vous pouvez empêcher les personnes de groupes Active Directory spécifiques de partager des fichiers.

Avant de commencer

Vous devez synchroniser vos groupes Active Directory groupements.

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Connectez-vous à Control Hubet accédez à Utilisateurs > Groupes.

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Sélectionnez un groupe dans la liste.

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Configurer la politique générale de Partage de fichiers groupe :

  • Bloquer l'aperçu et le téléchargement des fichiers sur ces types de clients— Utilisez la liste déroulante pour choisir les types de clients qui peuvent prévisualiser et télécharger des fichiers. La valeur par défaut est Aucune restriction.

  • Bloquer le téléchargement de fichiers sur ces types de clients— Utilisez la liste déroulante pour choisir les types de clients qui peuvent télécharger des fichiers. La valeur par défaut est Aucune restriction.

  • Autoriser l'aperçu, le téléchargement et le chargement de fichiers pour les tableaux blancs et les annotations— Activez cette option si vous souhaitez que vos restrictions s'appliquent également au tableau blanc et aux annotations. Ceci est sur par défaut.

Si un utilisateur est membre de plusieurs groupes et que l’un de ces paramètres de restriction de collaboration est sélectionné dans un ou plusieurs groupes, alors cette restriction s’applique à l’utilisateur.

Empêcher les personnes de partager des fichiers à l’extérieur de votre réseau d’entreprise

Avec Pro Pack pour Control Hub, vous pouvez inclure les plages IP du réseau de votre organisation, garantissant ainsi que les utilisateurs ne peuvent pas partager de fichiers dans l'application Webex lorsque les utilisateurs ne sont pas sur le réseau de l'entreprise.

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Connectez-vous à Control Hubet accédez à Gestion > Paramètres de l'organisation.

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Faites défiler jusqu'à Emplacement réseau > Définissez votre réseau et saisissez vos plages ou adresses IP, séparées par des virgules. Cela définit votre ou vos réseaux de confiance, renforçant la sécurité de votre organisation et contribuant à prévenir la perte de données.

Vous devez vous assurer de saisir vos plages IP ou adresses Internet externes pour lesquelles vous souhaitez autoriser le partage de fichiers.

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Allez dans Services > et > restrictions de collaboration.

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Activer Restreindre les Partage de fichiers. Lorsque vous activez cette option, Autoriser l'aperçu, le téléchargement et le chargement de fichiers pour les tableaux blancs et les annotations est activé, permettant aux utilisateurs de se connecter à whiteboard.webex.com et d'accéder aux tableaux blancs dans leur navigateur. Pour désactiver ce paramètre, voir Désactiver l'accès utilisateur à whiteboard.webex.com.

Ce paramètre bloque le partage de fichiers en dehors de votre réseau de confiance, que vous avez créé dans Définir votre réseau.

Il vous permet également de télécharger des enregistrements de réunions via des API uniquement via votre ou vos réseaux de confiance. Pour activer cette fonctionnalité, contactez-nous.

Les restrictions basées sur la plage IP ou l'adresse s'appliquent uniquement à l'aperçu des fichiers, au téléchargement et au chargement des tableaux blancs et des annotations.

La restriction de la plage IP ou de l’adresse ne s’applique pas au partage des images GIF animées et des aperçus des liens partagés.

Empêcher les personnes de votre organisation de télécharger des fichiers de grande taille

Avec le Pack Pro pour Control Hub, vous pouvez définir une limite sur la taille maximum de fichier que les utilisateurs peuvent charger dans vos espaces Webex. Cette fonctionnalité vous aide à vous conformer à la politique générale de Partage de fichiers votre organisation.

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Connectez-vous à Control Hub, puis accédez à Services > Messagerie.

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Dans la section Restrictions de collaboration, saisissez une valeur comprise entre 1 et 2 048 Mo pour votre Restriction de taille de téléchargement de fichier, puis cliquez sur Enregistrer.

2048 Mo (2 Go) est la taille de fichier maximum possible et est également la limite de chargement par défaut.

Vos utilisateurs et invités dans les espaces de votre organisation ne peuvent pas télécharger de fichiers dont la taille dépasse cette valeur.