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Llevar a cabo una sesión de preguntas y respuestas en Events (clásico)
¿Comentarios?Para utilizar las preguntas y respuestas durante un evento, asegúrese de que la opción Preguntas y respuestas está activada. También puede desactivarla en cualquier momento si es necesario.
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En la ventana Evento, haga lo siguiente:
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Marque o quite la marca de Preguntas y respuestas y luego seleccione Aceptar. |
Para proteger la privacidad de los miembros del panel y los asistentes durante un evento, puede ocultar o mostrar la siguiente información cuando las preguntas y respuestas se publican en los paneles Preguntas y respuestas de los asistentes:
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Nombres de asistentes que envían preguntas
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Nombres de miembros del panel que envían respuestas
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Marcas de hora para preguntas y respuestas respectivamente
Los nombres de los asistentes, los miembros del panel y las marcas de hora siempre están visibles en los paneles Preguntas y respuestas de los miembros del panel.
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Abra el cuadro de diálogo Opciones de asistentes siguiendo uno de estos pasos:
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En el cuadro de diálogo que aparece, seleccione alguna de las opciones que quiera que vean los asistentes y, a continuación, seleccione Aceptar. |
Puede asignar preguntas a usted mismo o a otro miembro del panel. Las preguntas aparecen en la ficha Mis preguntas y respuestas de los miembros del panel designados, con el texto asignada a su lado.
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Acceda a la opción de menú de la pregunta que desea asignar de la siguiente manera:
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Seleccione Asignar a > la persona a la que desea asignar la pregunta.
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Puede determinar prioridades, alta, media o baja, a las preguntas que haya recibido en el panel Preguntas y Respuestas. Sus preguntas de prioridad se muestran en la ficha Priorizadas.
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Acceda a la opción de menú de la pregunta que desea asignar de la siguiente manera:
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Seleccione Prioridad > Alta, Media o Baja. Después de establecer la prioridad de una pregunta por primera vez, aparece una columna a la izquierda del panel Preguntas y respuestas. Seleccione el icono de la pregunta para la que desea establecer prioridades y, a continuación, elija Alta, Media o Baja. |
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Para eliminar la prioridad de una pregunta, seleccione el icono rectangular de la pregunta y, a continuación, seleccione Borrar. |
Su respuesta a una pregunta aparece en los paneles Preguntas y respuestas de todos los participantes, a menos que decida enviar su respuesta de forma privada.
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En su panel Preguntas y repuestas, seleccione la pregunta desde cualquiera de las fichas en las que recibió la pregunta. |
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Escriba la respuesta en el cuadro de texto. Para editar su respuesta antes de enviarla, resalte el texto que desea editar y, a continuación, haga clic con el botón derecho (Windows) o seleccione ctrl y luego haga clic (Mac) en el texto resaltado. El menú que aparece proporciona comandos de edición. |
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Cuando termine de escribir su respuesta, seleccione Enviar. La respuesta aparece en los paneles Preguntas y respuestas de todos los asistentes y miembros del panel. La letra P que se encuentra junto a la pregunta cambia de color naranja a color azul de manera que usted pueda ver fácilmente qué preguntas se han respondido. Si una pregunta ha sido contestada verbalmente, puede enviar una respuesta estándar: Esta pregunta se ha respondido verbalmente. Haga clic con el botón derecho (Windows) o presione ctrl y luego haga clic (Mac) en la pregunta y, a continuación, seleccione Respondida verbalmente. |
Los siguientes participantes pueden ver su respuesta privada.
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El asistente que le envió la pregunta
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Todos los miembros del panel
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En su panel Preguntas y respuestas, seleccione la pregunta desde cualquiera de las fichas en las que recibió la pregunta y, a continuación, seleccione Enviar en privado. |
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En el cuadro de diálogo que aparece, escriba la respuesta en el cuadro de texto. |
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Si desea guardar la respuesta que ha escrito como respuesta privada estándar para que la utilicen todos los miembros del panel, seleccione Guardar o Guardar como predeterminado. |
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Seleccione Enviar. |
En una sesión de Preguntas y respuestas, puede aplazar una pregunta utilizando una respuesta personalizada o estándar. La respuesta predeterminada dice: Gracias por su pregunta. Su pregunta se ha aplazado pero permanecerá en la cola. Un miembro del panel responderá a su pregunta más adelante.
Los siguientes participantes pueden ver cuando usted aplaza una pregunta:
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El asistente que envió la pregunta
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Todos los miembros del panel
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Desde cualquiera de las fichas en las que recibió la pregunta, haga clic con el botón derecho en la pregunta y, a continuación, seleccione Aplazar. Para aplazar varias preguntas a la vez, mantenga pulsada la tecla Ctrl mientras selecciona las preguntas, haga clic en el botón derecho del mouse y, a continuación, seleccione Aplazar. El cuadro de diálogo Responder en privado aparece con la respuesta estándar Aplazar. |
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(Opcional) Para personalizar la respuesta estándar, seleccione Personalizar y, a continuación, edite el texto en el cuadro de texto. |
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(Opcional) Para guardar su respuesta personalizada como respuesta de aplazo estándar para que todos los miembros del panel la utilicen, seleccione Guardar (Windows) o Guardar como predeterminada (Mac). |
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Seleccione Enviar. |
En una sesión de Preguntas y respuestas, puede rechazar una pregunta utilizando una respuesta personalizada o estándar. La respuesta predeterminada dice: Gracias por su pregunta. Ninguno de los miembros del panel puede proporcionarle la información que ha solicitado.
Los siguientes participantes pueden ver cuando usted rechaza una pregunta:
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El asistente que envió la pregunta
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Todos los miembros del panel
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Desde cualquiera de las fichas en las que recibió la pregunta, haga clic con el botón derecho en la pregunta y, a continuación, seleccione Rechazar. Para rechazar varias preguntas a la vez, mantenga pulsada la tecla Ctrl mientras selecciona las preguntas, haga clic en el botón derecho del mouse y, a continuación, seleccione Rechazar. El cuadro de diálogo Responder en privado aparece con la respuesta estándar Rechazar. |
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(Opcional) Para personalizar la respuesta estándar, seleccione Personalizar y, a continuación, edite el texto en el cuadro de texto. |
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(Opcional) Para guardar su respuesta personalizada como respuesta de rechazo estándar para que todos los miembros del panel la utilicen, seleccione Guardar (Windows) o Guardar como predeterminada (Mac). |
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Seleccione Enviar. |
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Seleccione Sí en el cuadro de mensaje de confirmación. |
Durante un evento, puede enviar sus preguntas a todos los miembros del panel o solo a algunos en una sesión de preguntas y respuestas.
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Abra el panel Preguntas y respuestas. |
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En el panel Preguntas y respuestas, escriba su pregunta en el cuadro de texto. |
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(Opcional) Para editar su pregunta, resalte el texto que quiere editar y, a continuación, haga clic con el botón derecho (Windows), o seleccione ctrl y luego haga clic (Mac) para usar los comandos de edición del menú. |
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En la lista desplegable Preguntar, seleccione el destinatario y, a continuación, seleccione Enviar. |
