Hvis du vil bruke spørsmål og svar under en hendelse, må du kontrollere at alternativet spørsmål og svar er slått på. Du kan også slå den av når som helst, om nødvendig.

1

Gjør følgende i Hendelse -vinduet:

  • Vinduer: Velg Hendelse > Alternativer > Kommunikasjon.
  • Mac: Velg Webex Event > Innstillinger > Verktøy.
2

Merk av for eller fjern merket for Spørsmål og svar, og velg deretter OK.

For å beskytte personvernet til paneldeltakere og deltakere under en hendelse, kan du skjule eller vise følgende informasjon når spørsmål og svar publiseres på deltakernes Spørsmål og svar -paneler:

  • Navn på deltakere som sender spørsmål

  • Navn på paneldeltakere som sender svar

  • Tidsstempler for henholdsvis spørsmål og svar

    Navnene på deltakere og paneldeltakere og tidsstempler er alltid synlige på paneldeltakernes spørsmål og svar-paneler.

1

Åpne dialogboksen Deltakeralternativer ved å følge ett av disse trinnene:

  • Vinduer: Høyreklikk på tittellinjen i Spørsmål og svar-panelet, og velg deretter Deltakeralternativer .

  • Mac: Velg Ctrl, klikk, og velg deretter Deltakeralternativer.

2

Velg et av alternativene du vil at deltakerne skal se, i dialogboksen som vises, og velg deretter OK.

Du kan tilordne spørsmål til deg selv eller en annen paneldeltaker. Spørsmålene vises på de angitte paneldeltakernes Mine spørsmål og svar-fanen, med teksten tilordnet ved siden av dem.

1

Gå til menyalternativet for spørsmålet du vil tilordne på følgende måte:

  • Vinduer: Høyreklikk på spørsmålet.

  • Mac: Velg ctrl , og velg deretter spørsmålet.

2

Velg Tilordne til > personen du vil tilordne den til.

  • Hvis du vil tilordne flere spørsmål samtidig, holder du nede Ctrl -tasten mens du velger spørsmålene.

  • Hvis et tilordnet spørsmål besvares, vises teksten tilordnet fremdeles.

  • Teksten tilordnet vises ikke på deltakernes Spørsmål og svar-paneler.

Du kan angi prioriteringer – høy, middels eller lav – for alle spørsmål du har mottatt i Spørsmål og svar-panelet. Prioriterte spørsmål vises i kategorien Prioritert.

1

Gå til menyalternativet for spørsmålet du vil tilordne på følgende måte:

  • Vinduer: Høyreklikk på spørsmålet.

  • Mac: Velg ctrl , og velg deretter spørsmålet. 

2

Velg Prioritet > Høy , Middels eller Lav.

Når du har angitt prioritet for et spørsmål for første gang, vises en kolonne til venstre for Spørsmål og svar-panelet. Velg ikonet for spørsmålet du vil angi prioriteter for, og velg deretter Høy, Middels eller Lav.

3

Hvis du vil fjerne en prioritet fra et spørsmål, velger du det rektangulære ikonet for spørsmålet, og deretter Fjern.

Svaret ditt på et spørsmål vises på alle deltakernes Spørsmål og svar -paneler, med mindre du velger å sende svaret ditt privat.

1

I Spørsmål og svar -panelet velger du spørsmålet fra en av fanene du mottok spørsmålet på.

2

Skriv inn svaret ditt i tekstboksen.

Hvis du vil redigere svaret før du sender det, merker du teksten du vil redigere, og deretter høyreklikker du (Windows) eller trykker på Ctrl og klikker (Mac) på den uthevede teksten. Menyen som vises, gir redigeringskommandoer.

3

Når du er ferdig med å skrive inn svaret, velger du Send.

Svaret vises på alle paneldeltakeres og deltakeres Spørsmål og svar -paneler. Spørsmålet ved siden av spørsmålet endres fra oransje til blått, slik at du enkelt kan se hvilke spørsmål som er besvart.

Hvis et spørsmål er besvart verbalt, kan du sende et standardsvar: Dette spørsmålet har blitt besvart verbalt. Høyreklikk (Windows) eller velg Ctrl , og klikk deretter (Mac) på spørsmålet, og velg deretter Besvart verbalt.

Følgende deltakere kan se ditt private svar.

  • Deltakeren som sendte deg spørsmålet

  • Alle paneldeltakere

1

Velg spørsmålet fra en av fanene du mottok spørsmålet på Spørsmål og svar -panelet, og velg deretter Send privat.

2

Skriv inn svaret i tekstboksen i dialogboksen som vises.

3

Hvis du vil lagre svaret du skrev inn som standard privat svar for alle paneldeltakere, velger du Lagre eller Lagre som standard.

4

Velg Send.

I en spørsmål og svar-økt kan du utsette et spørsmål ved hjelp av et standard eller tilpasset svar. Standardsvaret er: Takk for spørsmålet ditt. Spørsmålet ditt ble utsatt, men vil bli i køen. En paneldeltaker vil svare på spørsmålet ditt senere.

Følgende deltakere kan se når du utsetter et spørsmål:

  • Deltakeren som sendte spørsmålet

  • Alle paneldeltakere

1

Høyreklikk på spørsmålet i en av fanene der du mottok spørsmålet, og velg deretter Utsett.

Hvis du vil utsette flere spørsmål samtidig, holder du nede Ctrl -tasten mens du merker spørsmålene, høyreklikker med musen og velger Utsett.

Dialogboksen Svar privat vises, som inneholder standard Utsett -svar.

2

(Valgfritt) Hvis du vil tilpasse standardsvaret, velger du Egendefinert, og deretter redigerer du teksten i tekstboksen.

3

(Valgfritt) Hvis du vil lagre det tilpassede svaret som standard Utsett-svar for alle paneldeltakere, velger du Lagre (Windows) eller Lagre som standard (Mac).

4

Velg Send.

I en spørsmål og svar-økt kan du avvise et spørsmål ved hjelp av et standard eller tilpasset svar. Standardsvaret er: Takk for spørsmålet ditt. Informasjonen du ba om kan ikke gis av noen av paneldeltakerne.

Følgende deltakere kan se når du avviser et spørsmål:

  • Deltakeren som sendte spørsmålet

  • Alle paneldeltakere

1

Høyreklikk på spørsmålet i en av fanene der du mottok spørsmålet, og velg deretter Avvis.

Hvis du vil avvise flere spørsmål samtidig, holder du nede Ctrl -tasten mens du merker spørsmålene, høyreklikker med musen og velger Avvis

Dialogboksen Svar privat vises, som inneholder standard Avvis -svar.

2

(Valgfritt) Hvis du vil tilpasse standardsvaret, velger du Egendefinert, og deretter redigerer du teksten i tekstboksen.

3

(Valgfritt) Hvis du vil lagre det tilpassede svaret som standard avvis-svar for alle paneldeltakere, velger du Lagre (Windows) eller Lagre som standard (Mac).

4

Velg Send.

5

Velg Ja i bekreftelsesmeldingsboksen.

Under en hendelse kan du sende spørsmålene dine til alle eller spesifikke paneldeltakere i en spørsmål og svar-økt.

1

Åpne Spørsmål og svar -panelet.

2

Skriv inn spørsmålet i tekstboksen i Spørsmål og svar -panelet.

3

(Valgfritt) Hvis du vil redigere spørsmålet, merker du teksten du vil redigere, og deretter høyreklikker du (Windows) eller velger Ctrl og klikker (Mac) for å bruke redigeringskommandoene på menyen.

4

Velg mottakeren i rullegardinlisten Spør, og velg deretter Send.