Спрощення долучення до зустрічей із відеопристроїв за допомогою функції долучення однією кнопкою
Спрощення долучення до зустрічей із відеопристроїв за допомогою функції долучення однією кнопкою

Якщо функцію долучення однією кнопкою налаштовано, перед початком запланованої зустрічі на відеопристроях учасників з’являється зелена кнопка Join (Долучитися) так само, як і в програмі Cisco Webex.

07 липня 2022 р.
Огляд функції долучення однією кнопкою

Налаштуйте One Button to Push (OBTP), щоб, коли запланована зустріч включає відеопристрої, зелена кнопка Приєднатися з’являлася на пристроях безпосередньо перед початком зустрічі, як це відбувається в додатку Cisco Webex Teams.

Огляд OBTP

Одна кнопка для натискання на відеопристроях і платах Webex

Користувачі можуть планувати зустрічі та включати відеопристрої та Webex дошки, які відображають Приєднуйтесь кнопку за допомогою будь-якого з цих методів:

Додаток Webex зустрічі
Webex зустрічі
Інші види зустрічей

Щоб надати одну кнопку для натискання на відеопристроях, ви розгортаєте гібридний календар. Деталі розгортання залежать від типу вашого календарного середовища та типу пристрою.

Одна кнопка, щоб налаштувати доступність для різних типів зустрічей

У наведених нижче таблицях показано ситуації, у яких служба гібридного календаря може надавати OBTP або місцеві, або зареєстровані в хмарі кінцеві точки.

Гібридний календар працює на пристроях, які можуть зареєструватися в хмарі Webex за допомогою RoomOS.

Таблиця 1. OBTP для служб зустрічей

Тип зустрічі

TMS-керований за допомогою XE

Служба гібридного календаря

Webex

Лише за розкладом PT

Так

Особиста кімната для переговорів

Лише за розкладом PT

Так

Сервер нарад Cisco

Так

Так

MS Cisco Webex Teams

Ні

Так

Google Meet

Ні

Так

Третя сторона

Ні

Так

Таблиця 2. Платформа календаря за сервісом
Платформа календаря

Керований TMS

Служба гібридного календаря

Microsoft Exchange

Так

Так

O365

Так

Так

Календар Google

Ні

Так

Таблиця 3. Підтримка пристрою

Пристрій

Керований TMS

Служба гібридного календаря

Кімната OS/CE

Так

Так

CTS

Так

Ні

MXP

Так

Ні

Серія C

Так

Ні

07 липня 2022 р.
Використання функції долучення однією кнопкою з Microsoft Exchange

Одна кнопка для натискання з Microsoft Exchange

OBTP для пристроїв, зареєстрованих у хмарі

Як OBTP працює з пристроями, зареєстрованими в хмарі

Фігура 1. OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв із роз’ємом календаря на базі Expressway
  1. Ви можете запланувати зустріч, використовуючи ключове слово або адресу відео, і запрошує кінцеву точку відео, зареєстровану в хмарі, за допомогою календаря ресурсів кімнати.

  2. Якщо кінцева точка доступна в цей час, Microsoft Exchange автоматично приймає запрошення від свого імені.

  3. Сповіщення EWS від Microsoft Exchange сповіщають Calendar Connector про те, що зустріч запланована.

  4. Для зустрічей Webex служба гібридного календаря отримує відомості про приєднання з хмари Webex і оновлює запрошення на зустріч.

  5. Незадовго до зустрічі зареєстровані в хмарі пристрої отримують інформацію OBTP з хмари.

Потік завдань розгортання OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв

Перед тим як ти почнеш

Якщо ви ще не налаштували службу гібридного календаря, див Посібник із розгортання гібридного календарного сервісу Webex . Якщо служба запущена, дотримуйтесь цих інструкцій, щоб додати OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв і плат.

  Команда або дія Мета
1

Додайте гібридний календар до робочих просторів із Webex пристроями для кімнат, робочих столів і дошків

Увімкніть службу календаря для пристрою та налаштуйте електронну адресу поштової скриньки кімнати.

2

Пов’яжіть особисті кімнати з додатком Webex

Якщо ваш Webex сайт керується в Центр керування або користувачі вашого сайту Webex Додаток Webex Ви можете пропустити це завдання.

3

Перевірте OBTP за допомогою кімнатних пристроїв і плат Webex

Заплануйте зустріч із календаря та додайте зареєстрований у хмарі пристрій.

Додайте гібридний календар до робочих просторів із Webex пристроями кімнат, робочих столів і дошків

Перед тим як ти почнеш

Це завдання передбачає, що ви вже створили місця для Webex пристроїв кімнати, столу або дошки. Якщо вам потрібно створити робочу область, див Додайте спільні пристрої та служби до робочої області .

1

увійдіть до перегляду клієнта https://admin.webex.com/login .

2

На панелі навігації зліва, під Менеджмент клацніть Робочі простори і виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3

Йти до Календар і натисніть Додати календар щоб люди могли використовувати одну кнопку для натискання (OBTP) зі своїх Webex пристроїв.

4

Виберіть службу календаря зі спадного меню.

5

Введіть або вставте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб знайти цю адресу електронної пошти, див. розділ «Створення поштових скриньок кімнат та керування ними» на веб-сайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка використовуватиметься для планування зустрічей.

6

Натисніть Зберегти .

Пов’язати особисті кімнати з Додаток Webex

Щоб надати OBTP до Webex кімнатні та настільні пристрої та дошки Webex під час планування зустрічей Webex Особистої кімнати користувачі повинні мати особисту кімнату, пов’язану з їхніми Додаток Webex рахунок. Це може статися одним із наступних способів:

  • Користувачі вашого сайту Webex були Додаток Webex пов'язаний. (Для встановлення посилань на сайт див Зв’яжіть Cisco Webex сайти з Control Hub .)

  • Користувачі змінюють свій власний бажаний сайт Webex із налаштувань або параметрів програми Webex, див. Змініть сайт зустрічі за замовчуванням

  • Для комплексного підходу скористайтеся процесом масового імпорту CSV з Control Hub, щоб установити бажаний веб-сайт для користувачів у наступних кроках.

1

увійти до перегляду клієнта https://admin.webex.com .

2

На панелі навігації зліва, під Менеджмент клацніть Користувачі .

3

Натисніть Керуйте користувачами .

4

Побачити https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template для детальної процедури імпорту/експорту CSV.

5

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити preferredWebExSite атрибут для всіх або деяких користувачів.

6

Імпортуйте файл CSV.

Перевірте OBTP з кімнатними пристроями та платами Webex

1

У Outlook, Outlook Web Access або https://mail.office365.com, створіть нову зустріч, а потім додайте @meet або @webex до Місцезнаходження поле.

2

Перейдіть до Помічника планування та натисніть Додати кімнату і виберіть пристрій, який потрібно додати.

3

За потреби заповніть іншу інформацію про зустріч та надішліть запрошення.

4

Коли зустріч заплановано почати, переконайтеся, що Приєднуйтесь на пристрої з’являється кнопка.

OBTP для зареєстрованих у приміщенні пристроїв

Як OBTP працює з зареєстрованими пристроями

Малюнок 2. OBTP для зареєстрованих у приміщенні пристроїв із роз’ємом календаря на базі Expressway
  1. Користувач планує зустріч, використовуючи ключове слово або адресу відео, і запрошує кінцеву точку відео, зареєстровану в приміщенні, за допомогою календаря ресурсів кімнати.

  2. Якщо кінцева точка доступна в цей час, зазвичай Microsoft Exchange автоматично приймає запрошення від свого імені.

  3. Повідомлення EWS від Exchange сповіщають Calendar Connector і Cisco TMSXE про те, що зустріч запланована.

  4. Для зустрічей Cisco Webex служба гібридного календаря отримує відомості про приєднання з хмари Cisco Webex і оновлює запрошення на зустріч.

  5. З’єднувач календаря заповнює поле опису всіма доступними деталями об’єднання та встановлює значення атрибута користувача "TMS:ExternalConferenceData" на SIP зустрічі URI.

  6. Повідомлення EWS від Exchange сповіщають Cisco TMSXE про оновлення зустрічі.

  7. Cisco TMSXE оновлює зустріч у Cisco TMS до зовнішнього розміщення та встановлює рядок набору OBTP.

  8. Cisco TMS надсилає інформацію OBTP для майбутніх зустрічей на кінцеві точки.

Налаштуйте OBTP для зареєстрованих у приміщенні пристроїв

Для кінцевих точок, зареєстрованих у приміщенні, OBTP працює з гібридною службою календаря та плагіном «Інструменти продуктивності» для запрошень на зустріч:

  • Служба гібридного календаря (планування ключових слів або підтримуваної адреси відео) заповнює атрибут користувача "TMS:ExternalConferenceData" SIP URI для TMS, щоб встановити рядок набору OBTP.

  • Плагін «Інструменти продуктивності» заповнює атрибут «UCCapabilities» SIP URI для TMS, щоб встановити рядок набору OBTP.

1

Налаштуйте Cisco TMS 15.0 і Cisco TMSXE 5.0 або вище з інтеграцією Microsoft Exchange. Див Посібник із гібридної конфігурації переговорних кімнат для спільної роботи Cisco (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).

2

Щоб запланувати конференц-зали в Microsoft Outlook/Exchange, налаштуйте їх у XE, як якщо б ви використовували локальні конференції. Щоб налаштувати кімнати в Exchange, скористайтеся Cisco TelePresence Management Suite Розширення для Microsoft Exchange Посібник адміністрування.

3

Отримайте ліцензії для TMS і TMSXE.

TMS та ліцензування XE – це те саме, що й при використанні локальних ресурсів. Вам потрібна достатня кількість ліцензій, щоб покрити кількість кінцевих точок, які використовуватимуть OBTP. Для керування кінцевою точкою та для натискання кнопки швидкого набору на сенсорній панелі під час запланованої конференції потрібна ліцензія TMS. Ліцензія TMS-XE потрібна для планування кінцевої точки в Exchange.

4

Якщо ви плануєте розгорнути гібридне середовище Exchange з Office 365, увімкніть TNEF для віддалених доменів у Exchange Online. Якщо вимкнути TNEF, Exchange Online видаляє атрибути TMS:ExternalConferenceData та UCCapabilities, порушуючи OBTP для кінцевих точок, зареєстрованих у Unified CM.

Додаткову інформацію про TNEF див https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Якщо у вас є локальна конференція, ви можете додати OBTP за допомогою Cisco Webex Meetings і запустити обидва одночасно. Ми підтримуємо лише функціональність OBTP; автоматичне підключення недоступне.

Усунення несправностей Однією кнопкою можна натиснути на відеопристроях

Немає кнопки «Приєднатися» на зареєстрованих у приміщенні пристроях

Проблема У гібридному середовищі Exchange кнопка Приєднатися не відображається на жодному зареєстрованому в приміщенні пристрої.

Можлива причина У гібридних середовищах Exchange вимкнення TNEF для віддалених доменів призводить до того, що Exchange Online видаляє TMS:ExternalConferenceData і UCCapabilities атрибути користувача для зустрічі. Це порушує OBTP для кінцевих точок, зареєстрованих у Unified CM. Без цих атрибутів Cisco TMSXE не може оновити нараду в Cisco TMS, а Cisco TMS не може встановити рядок набору OBTP для наради.

Рішення Щоб виправити цю умову, переконайтеся, що TNEF дозволено для віддалених доменів. Інструкції див https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Немає кнопки приєднатися на певному пристрої

Проблема На пристрої не відображається кнопка приєднання, коли зустріч ось-ось почнеться.

Можлива причина Пристрій не приймає автоматично запрошення на зустріч.

Рішення Перевірте календар ресурсів для пристрою та подивіться, чи він прийняв запрошення на зустріч. Якщо ні, налаштуйте поштову скриньку ресурсів пристрою на автоматичний прийом запитів на зустріч.

07 липня 2022 р.
Використання функції долучення однією кнопкою з Office 365

Одна кнопка для натискання з Office 365 (хмарна служба)

OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв

Як OBTP працює з пристроями, зареєстрованими в хмарі

Фігура 1. OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв із службою гібридного календаря для Office 365
  1. Користувач планує зустріч, використовуючи ключове слово або адресу відео, і запрошує кінцеву точку відео, зареєстровану в хмарі, за допомогою календаря ресурсів кімнати.

  2. Якщо кінцева точка доступна в цей час, зазвичай Office 365 автоматично приймає запрошення від її імені.

  3. Microsoft Graph API публікує сповіщення, яке сповіщає службу гібридного календаря про те, що зустріч запланована.

    Для зустрічей Cisco Webex служба гібридного календаря отримує відомості про приєднання з хмари Cisco Webex і оновлює запрошення на зустріч.

  4. Незадовго до зустрічі зареєстровані в хмарі пристрої отримують інформацію OBTP з хмари.

Потік завдань розгортання OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв

Перед тим як ти почнеш

Якщо ви ще не налаштували службу гібридного календаря, див Посібник із розгортання гібридного календарного сервісу Webex. Якщо служба запущена, дотримуйтесь цих інструкцій, щоб додати OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв і плат.

  Команда або дія Мета
1

Додайте гібридний календар до робочих просторів із Webex пристроями для кімнат, робочих столів та дошка

Увімкніть службу календаря для пристрою та налаштуйте електронну адресу поштової скриньки кімнати.

2

Пов’язати Webex особисті кімнати з додатком Webex

Якщо ваш сайт Webex керується в Cisco Webex Control Hub або користувачі вашого сайту Webex пов’язані, ви можете пропустити це завдання.

3

Перевірте OBTP з кімнатними пристроями та платами Webex

Заплануйте зустріч із календаря та додайте зареєстрований у хмарі пристрій.

Додайте гібридний календар до робочих просторів із Webex пристроями кімнат, робочих столів і дошка

Перед тим як ти почнеш

Це завдання передбачає, що ви вже створили місця для Webex пристроїв кімнати, столу або дошки. Якщо вам потрібно створити робочу область, див Додайте спільні пристрої та служби до робочої області.

1

увійдіть до перегляду клієнта https://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації зліва, під Менеджмент клацніть Робочі простори і виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3

Йти до Календар і натисніть Додати календар щоб люди могли використовувати одну кнопку для натискання (OBTP) зі своїх Webex пристроїв.

4

Виберіть службу календаря зі спадного меню.

5

Введіть або вставте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб знайти цю адресу електронної пошти, див. розділ «Створення поштових скриньок кімнат та керування ними» на веб-сайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка використовуватиметься для планування зустрічей.

6

Натисніть Зберегти.

Пов’язати Webex особисті кімнати з додатком Webex

Щоб надати OBTP до Webex кімнатні та настільні пристрої та дошки Webex під час планування зустрічей Webex Персональної кімнати, користувачі повинні мати особисту кімнату, пов’язану з їхніми Додаток Webex рахунок. Це може статися одним із наступних способів:

  • Користувачі вашого сайту Webex були Додаток Webex пов'язаний. (Для встановлення посилань на сайт див Посилайте Cisco Webex сайти до Control Hub .)

  • Користувачі змінюють свій власний бажаний сайт Webex із налаштувань або налаштувань програми Webex, див. Змініть сайт зустрічі за замовчуванням

  • Для комплексного підходу скористайтеся процесом масового імпорту CSV з Control Hub, щоб установити бажаний веб-сайт для користувачів у наступних кроках.

1

увійти до перегляду клієнта https://admin.webex.com.

2

На панелі навігації зліва, під Менеджмент клацніть Користувачі.

3

Натисніть Керуйте користувачами.

4

Побачити https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template для детальної процедури імпорту/експорту CSV.

5

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити preferredWebExSite атрибут для всіх або деяких користувачів.

6

Імпортуйте файл CSV.

Перевірте OBTP з кімнатними пристроями та платами Webex

Виконайте ці кроки, щоб налаштувати тестову зустріч і перевірити OBTP на зареєстрованому пристрої.

1

У Outlook, Outlook Web Access або https://mail.office365.com, створіть нову зустріч, а потім додайте @meet або @webex до Місцезнаходження поле.

2

Перейдіть до Помічника планування та натисніть Додати кімнату, і виберіть пристрій, який потрібно додати.

3

За потреби заповніть іншу інформацію про зустріч та надішліть запрошення.

4

Коли зустріч заплановано почати, переконайтеся, що Приєднуйтесь на пристрої з’являється кнопка.

OBTP для зареєстрованих у приміщенні пристроїв

Як OBTP працює з зареєстрованими в приміщенні пристроями

Малюнок 2. OBTP для зареєстрованих у приміщенні пристроїв із гібридною службою календаря для Office 365
  1. Організатор створює нараду в Office 365, а потім додає @meet в Місцезнаходження поле. Організатор запрошує користувачів і відеопристрої з каталогу Office 365.

  2. Office 365 надсилає сповіщення на Гібридний календар .

  3. The Гібридний календар запитує та отримує ключ шифрування, а потім використовує його для шифрування інформації про нараду.

  4. The Гібридний календар перевіряє створення зустрічі та одержувачів, а конектор календаря надсилає деталі на TMS.

  5. TMS створює зустріч на локальному мосту конференції та надсилає деталі об’єднання назад до з’єднувача календаря.

  6. Конектор оновлює запрошення на зустріч деталями приєднання, які надаються TMS, і оновлені деталі приєднання з’являються, коли запрошені переглядають зустріч у Office 365.

  7. Незадовго до зустрічі відеопристрої, які були запрошені на зустріч, отримують інформацію OBTP від TMS.


Cisco TMSXE не є частиною цієї інтеграції. З'єднувач календаря виконує роль координації між Cisco TMS і календарною системою.

Вимоги до інтеграції TMS

Для цієї інтеграції потрібні такі компоненти:

  • Хмарний гібридний календар з Office 365, розгорнутий та налаштований

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 або новішої версії, встановлений та запущений, із такою конфігурацією:

    • Необхідно встановити дійсний сертифікат сервера, підписаний CA. Ця інтеграція не підтримує самопідписані сертифікати.

    • Кожну кінцеву точку, яку потрібно забронювати, потрібно вже додати до TMS і отримати ліцензію на загальне використання TMS.

    • TMS повинен мати той самий ключ параметра, який потрібен для бронювання кінцевих точок за допомогою TMSXE, який є одним із наступних:

      • Невеликі розгортання — одне розширення TelePresence Management Suite для ключа параметра Microsoft Exchange (TMSXE) для кожні 25 кінцевих точок телеприсутності, які інтегровані з TMS (номер частини L-TMS-MSEX-25).

      • Більші розгортання — один ключ опції пакета інтеграції додатків (номер частини L-TMS-APPINT).

      Якщо присутні обидва типи ключа параметрів, TMS використовує лише ключ пакету інтеграції програми.

      Якщо у вас уже є ключі параметрів TMSXE або Application Integration Package:

      • Якщо ви зараз не використовуєте клавішу опції, ви можете використовувати її з інтеграцією гібридного календаря.

      • Якщо ви використовуєте ключ опції з TMSXE, зверніться до свого партнера або відділу продажів, щоб попросити другий ключ (або набір ключів) для інтеграції гібридного календаря. Якщо ви плануєте перейти з TMSXE протягом короткого періоду часу, ви можете надіслати запит на 90-денну пробну версію, а потім повторно використовувати вихідні ключі опцій після завершення переходу до гібридного календаря.

    • Ресурси локальних конференційних мостів, якщо вони використовуються для цієї інтеграції, мають бути налаштовані (рекомендується Meeting Server).

    • Часові пояси користувачів у TMS мають відповідати їхнім часовим поясам у системі календаря. Інструкції щодо встановлення часового поясу в TMS див. у розділі «Адміністрування користувача» у відповідному Cisco TelePresence Management Suite Посібник адміністратора .

  • Єдиний вузол Expressway (щоб служити хостом з’єднувача між вашим TMS і гібридним календарем), встановлений та запущений

    • Завантажити з software.cisco.com безкоштовно.

    • Ми рекомендуємо останню версію Expressway для цілей хоста коннектора. Побачити Підтримка хоста Expressway Connector для Cisco Webex Hybrid Services для отримання інформації про підтримку версії Expressway.

    • Наразі ми підтримуємо лише один вузол Expressway, призначений для розміщення цієї інтеграції. На вузлі не повинно бути запущено жодних інших гібридних сервісних роз’ємів. Крім того, цей вузол має бути єдиним хостом Calendar Connector у вашій організації APP Webex.

    • Ми рекомендуємо не більше 10 000 користувачів, які планують цю інтеграцію.

Потік завдань розгортання для інтеграції TMS

Щоб додати інтеграцію TMS до вашого гібридного календаря з розгортанням Office 365, виконайте наведені нижче завдання.

Перед тим як ти почнеш

Якщо ви ще не налаштували гібридний календар, див Посібник із розгортання служби гібридного календаря Cisco Webex замість цієї статті. Якщо служба вже запущена, виконайте ці інструкції, щоб додати OBTP для зареєстрованих у приміщенні пристроїв.

  Команда або дія Мета
1

Виконайте необхідні умови для інтеграції Cisco TMS

2

Налаштуйте дію ключового слова @meet

Дозволяє користувачам планувати за допомогою інтеграції TMS.

3

Налаштуйте поштові скриньки кімнат Office 365 у TMS

Зіставляє системи відеопристроїв у TMS з адресами електронної пошти поштових скриньок кімнат Office 365, щоб гібридний календар міг розпізнавати, коли користувачі запрошують пристрої на зустрічі, і координувати OBTP з TMS.

4

Зареєструйте хост Expressway-C Connector у хмарі Webex

З’єднує ваш Швидка дорога до Webex хмара. Це створює ресурс в https://admin.webex.com і завантажує програмне забезпечення з’єднувача на Швидка дорога .

5

Зв’яжіть з’єднувач календаря з TMS

Налаштовує деталі, які конектор календаря потребує для зв’язку з TMS, і додає до запрошень відомості про локальну телефонну конференцію, якщо є.

6

Додайте сервер зустрічей до TMS

Дозволяє інтеграцію запланувати @meet зустрічі на місці.

7

Перевірте інтеграцію Office 365 та TMS

Перевіряє інтеграцію з TMS.

Виконайте необхідні умови для інтеграції Cisco TMS

1

Якщо ви ще цього не зробили, налаштуйте хмарну службу гібридного календаря з Office 365. Див. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для інструкцій.

2

Переконайтеся, що ви познайомилися з усіма Вимоги до інтеграції TMS .

3

Надайте такий доступ до порту для Expressway, який буде служити вашим хостом Calendar Connector для інтеграції TMS:

  • Доступ до портів для HTTPS або безпечних веб-сокетів, що виходять із Expressway до *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com та *.clouddrive.com: TCP порт 443 (безпечний)

  • Доступ до порту для вихідного HTTPS від Expressway до TMS: TCP порт 443 (безпечний)

Налаштуйте дію ключового слова @meet

Виконайте ці кроки, щоб інтеграція запланувала зустріч, яка проводиться за допомогою локальних ресурсів мосту конференції, коли користувачі використовують це ключове слово.

За замовчуванням ключове слово @meet створює пробіл у Webex і додає для нього деталі приєднання.

Завдяки інтеграції TMS, коли планувальник запрошує кімнату на зустріч, TMS бронює кімнату та надсилає OBTP на пов’язані пристрої. OBTP працює незалежно від того, як ви налаштуєте ключове слово @meet, і він також працює для @webex.

1

увійдіть до перегляду клієнта https://admin.webex.com/login .

2

На панелі навігації зліва, під послуги клацніть Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для Exchange натисніть Редагувати налаштування .

4

В Ключові слова розділ, для @meet, виберіть Cisco TelePresence Management Suite .

5

Натисніть Зберегти .

Налаштуйте поштові скриньки кімнат Office 365 у TMS

Використовуйте цю процедуру, щоб додати адреси поштової скриньки кімнат Office 365 відеопристроїв по черзі в TMS. Крім того, ви можете використовувати масове завантаження, щоб налаштувати кілька адрес. Інструкції див. у розділі "Масове зіставлення електронної пошти кімнати для кінцевих точок" у відповідному Cisco TelePresence Management Suite Посібник адміністратора .

Перед тим як ти почнеш

  • Кожна відеосистема, яку користувачі хочуть додати до нарад, повинна мати поштову скриньку кімнати в Office 365, щоб TMS надавав OBTP. Довідку щодо створення поштових скриньок кімнат див Створення поштових скриньок ресурсів і керування ними в Office 365.

  • Зберіть облікові дані облікового запису домену організації з правами адміністратора до TMS.

1

Якщо ви ще цього не зробили, створіть поштові скриньки кімнат у Office 365.

2

У веб-браузері увійдіть до TMS.

3

Йти до Системи > Навігатор.

4

Знайдіть і клацніть відеосистему, щоб налаштувати адресу поштової скриньки кімнати.

5

На Резюме вкладку, клацніть Редагувати налаштування і введіть адресу поштової скриньки кімнати в поле Адреса електронної пошти.

6

Натисніть Зберегти.

7

Повторіть кроки з 4 по 6 для кожного відеопристрою.

Реєстрація Швидка дорога-C Коннектор хоста до Webex хмара

Використовуйте цю процедуру, щоб зареєструвати сингл Швидка дорога-C node в хмару та завантажте програмне забезпечення з’єднувача на Швидка дорога-C. (Наразі ми підтримуємо лише один вузол Expressway для цієї інтеграції.)

Інтеграція TMS використовує гібридний календар для процесу налаштування Microsoft Exchange, але в кінцевому підсумку ви зв’яжете конектор календаря з TMS. Посилаючись на TMS, ви не повинні пов’язувати жодний конектор у вашій організації програми Webex з Microsoft Exchange.

Перед тим як ти почнеш

  • Переконайтеся, що ваш Швидка дорога-C працює у версії, яка підтримується для гібридних служб. Див Підтримувані версії Expressway для конекторів Cisco Webex Hybrid Services документація ( https://help.webex.com/article/ruyceab) для отримання додаткової інформації про те, які версії підтримуються для нових та існуючих реєстрацій у хмарі.

  • Вийдіть із будь-яких відкритих підключень до Швидка дорога-C інтерфейс, які відкриті в інших вкладках браузера.

  • Якщо ваше локальне середовище проксіує вихідний трафік, спочатку потрібно ввести дані проксі-сервера Додатки > Гібридні послуги > Проксі-коннектор перш ніж завершити цю процедуру. Це необхідно для успішної реєстрації.

1

увійти до перегляду клієнта https://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації зліва, під послуги клацніть Гібридний.

The Webex хмара відхиляє будь-які спроби реєстрації з веб-інтерфейсу Expressway. Спершу потрібно зареєструвати свою Expressway через Центр керування, оскільки Control Hub має передати токен на Expressway, щоб встановити довіру між приміщеннями та хмарою та завершити безпечну реєстрацію.

3

Натисніть Налаштуйте у гібридному календарі для картки Microsoft Exchange, а потім клацніть Далі.


 

Не налаштовуйте цю інтеграцію, якщо у вас уже є хост коннектора Expressway для Microsoft Exchange або Office 365, зареєстрований у вашій організації.

4

Виберіть Зареєструйте нову швидкісну автомагістраль з її повним доменним іменем (FQDN), Введіть ваш Швидка дорога-C IP адреса або повне доменне ім’я (FQDN), щоб Webex створює запис про це Швидка дорога-C і встановлює довіру, а потім клацніть Далі. Ви також можете ввести відображуване ім’я, щоб ідентифікувати ресурс Центр керування.


 

Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі символи в імені хоста, яке ви встановили для Expressway-C. Наразі використання великих літер не підтримується.

5

Натисніть Далі, а для нових реєстрацій натисніть посилання, щоб відкрити свою Швидка дорога-C. Потім ви можете увійти, щоб завантажити файл Управління конекторами вікно.

6

Вирішіть, як ви хочете оновити Швидка дорога-C список довіри:

Прапорець на сторінці привітання визначає, чи додаватимете ви вручну необхідні сертифікати ЦС до файлу Швидка дорога-C список довіри, чи дозволите ви Webex щоб додати ці сертифікати для вас.

Виберіть один із наступних варіантів:

  • Поставте прапорець, якщо хочете Webex щоб додати необхідні сертифікати ЦС до Швидка дорога-C список довіри.

    Коли ви реєструєтесь, кореневі сертифікати для органів, які підписали Webex хмарні сертифікати встановлюються автоматично на Швидка дорога-C. Це означає, що Швидка дорога-C має автоматично довіряти сертифікатам і мати можливість налаштувати безпечне з’єднання.


     

    Якщо ви передумаєте, можете скористатися Управління конекторами вікно, щоб видалити Webex кореневі сертифікати хмарного ЦС та вручну встановіть кореневі сертифікати.

  • Зніміть прапорець, якщо ви хочете оновити вручну Швидка дорога-C список довіри. Див Швидка дорога-C онлайн-довідка щодо процедури.

     

    Коли ви зареєструєтеся, ви отримаєте помилки довіри сертифікатів, якщо список довіри не містить правильних сертифікатів ЦС. Побачити Центри сертифікації гібридних послуг.

7

Натисніть Реєстрація. Після того, як вас переспрямують до Центр керування, прочитайте текст на екрані, щоб підтвердити це Webex визначив правильний Швидка дорога-C.

8

Після перевірки інформації натисніть Дозволити зареєструвати Швидка дорога-C для Гібридні послуги.

  • Реєстрація може тривати до 5 хвилин залежно від конфігурації швидкісної автомагістралі та від того, чи реєструється вперше.

  • Після Швидка дорога-C успішно реєструється, Гібридні послуги вікно на Швидка дорога-C показує завантаження та встановлення конекторів. Роз’єм керування автоматично оновлюється, якщо доступна новіша версія, а потім встановлює будь-які інші роз’єми, які ви вибрали для Швидка дорога-C хост конектора.

  • Кожен з’єднувач встановлює сторінки інтерфейсу, які потрібні для налаштування та активації цього з’єднувача.

    Цей процес може зайняти кілька хвилин. Коли роз’єми встановлені, ви можете побачити нові пункти меню Додатки > Гібридні послуги меню на вашому Швидка дорога-C хост конектора.

Поради щодо усунення несправностей

Якщо реєстрація не вдається, а ваше локальне середовище проксіує вихідний трафік, перегляньте розділ Перед початком цієї процедури. Якщо процес реєстрації закінчився або завершився невдало (наприклад, ви повинні виправити помилки сертифіката або ввести дані проксі-сервера), ви можете перезапустити реєстрацію в Центр керування.

Центри сертифікації гібридних послуг

У таблиці перелічено центри сертифікації, яким ваше локальне або існуюче середовище має довіряти під час використання Гібридні послуги.

Якщо ви вирішили мати Webex керувати необхідними сертифікатами, то вам не потрібно вручну додавати сертифікати ЦС до файлу Швидка дорога-C список довіри.


Раніше емітенти підписували Webex Сертифікати хостів можуть змінитися в майбутньому, і таблиця нижче може виявитися неточною. Якщо ви вручну керуєте сертифікатами ЦС, ви повинні додати сертифікати ЦС органів, що видають, які підписали поточні дійсні сертифікати для хостів, перелічених нижче (і видалити сертифікати ЦС, термін дії яких закінчився/відкликано).

Хмарні хости, підписані цим ЦС

Видача ЦС

Треба довіряти

Для цієї мети

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидка дорога-C

Для забезпечення Швидка дорога завантажує конектори з надійного хоста

Загальна служба ідентифікації

O=VeriSign, Inc., OU=Клас 3 державний первинний центр сертифікації

Windows Server 2003 або Windows Server 2008, де розміщено Роз'єм каталогу Cisco

Швидка дорога-C

Щоб синхронізувати користувачів із вашого Active Directory з Webex і для автентифікації Гібридні послуги користувачів

Додаток Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Швидка дорога-C

Зв’яжіть з’єднувач календаря з TMS

Додайте сервер зустрічей до TMS

Коли ви налаштуєте @meet використовувати TelePresence Пакет керування TMS використовує будь-який міст, налаштований у Адміністративні інструменти > Конфігурація > Налаштування конференції > Розширений.

Щоб дозволити користувачам планувати зустрічі на сервері зустрічей за допомогою інтеграції гібридного календаря з TMS, додайте сервер, виконавши дії, описані в розділі сервера зустрічей у відповідному Cisco TelePresence Management Suite Посібник адміністратора.

Перевірте інтеграцію Office 365 та TMS

Використовуйте ці кроки, щоб запланувати тестову зустріч та перевірити інтеграцію.

1

Тестове планування зустрічі з @meet:

  1. У веб-переглядачі увійдіть до https://outlook.office365.com з обліковим записом користувача Office 365, який увімкнено для гібридного календаря.

  2. Натисніть Новий > Календарна подія.

  3. Введіть назву події в Додайте назву події текстове вікно.

  4. Введіть @meet в Додайте місце або кімнату текстове вікно.

  5. В Люди на вкладці, запросіть користувачів і додайте кімнати (або інші відеопристрої) для OBTP.

  6. Надішліть запрошення.

    Гібридний календар оновлює зустріч деталями приєднання.

2

У веб-браузері увійдіть до TMS і перейдіть до Бронювання > Список конференцій.

Тестова зустріч та інші зустрічі, заплановані за допомогою @meet, перелічені в TMS із «Конектором календаря» у Зовнішня служба колонка.

 

Ви не можете редагувати зустрічі Calendar Connector у TMS.

Вирішіть проблеми з інтеграцією TMS

Використовуйте ці поради, щоб перевірити стан різних компонентів інтеграції TMS з гібридним календарем.

1

увійти до перегляду клієнта https://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації зліва, під послуги клацніть Гібридний.

3

Перевірте кількість користувачів, для яких увімкнено гібридний календар.

4

Перевірте стан роз'ємів у Control Hub.

  1. На панелі навігації зліва, під послуги клацніть Гібридний, а потім клацніть Усі ресурси з картки локальних ресурсів.

  2. На картці ресурсу для інтеграції TMS натисніть значок Вузол посилання під FQDN ресурсу або адресою IP.

5

Порівняйте наведений вище статус зі станом роз’ємів на хості з’єднувача Expressway.

Від швидкісної автомагістралі йдіть до Додатки > Гібридні послуги > Управління конекторами.

Значна поведінка для інтеграції TMS з Office 365

У цьому розділі наведено обмеження та характерна поведінка для інтеграції TMS з Office 365.

  • Редагування серії зустрічей під час активного екземпляра серії призводить до такої поведінки:

    • TMS оновлює всі екземпляри, крім поточного.

    • Активний на даний момент екземпляр стає винятком у TMS.

    Це очікувана поведінка, але вона відрізняється від поведінки Office 365, який також оновлює активний екземпляр.

  • Зустріч, яка запланована більше ніж на 5 місяців у майбутньому, може не бути негайно оброблена хмарним гібридним календарем для Microsoft Office 365. Служба щодня обробляє зустрічі, які відбудуться через 5-6 місяців, за допомогою ковзного вікна, тому, як тільки запланована дата зустрічі впаде у вікно, вона буде оброблена, а зустріч запланована в TMS.

    Це обмеження хмарного гібридного календаря для Microsoft Office 365 для всіх типів зустрічей.

07 липня 2022 р.
Використання функції долучення однією кнопкою з Google Календарем

Одна кнопка, яку можна натиснути за допомогою Календаря Google

OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв

Як OBTP працює з пристроями, зареєстрованими в хмарі

Фігура 1. OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв із службою гібридного календаря для Календаря Google
  1. Користувач планує зустріч, використовуючи ключове слово або адресу відео, і запрошує кінцеву точку відео, зареєстровану в хмарі, за допомогою календаря ресурсів кімнати.

  2. Якщо кінцева точка доступна в цей час, зазвичай Календар Google автоматично приймає запрошення від свого імені.

  3. Календар Google API публікує сповіщення, яке сповіщає службу гібридного календаря про те, що зустріч запланована.

    Для зустрічей Cisco Webex служба гібридного календаря отримує відомості про приєднання з хмари Cisco Webex і оновлює запрошення на зустріч.

  4. Незадовго до зустрічі зареєстровані в хмарі пристрої отримують інформацію OBTP з хмари.

Потік завдань розгортання OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв

Перед тим як ти почнеш

Якщо ви ще не налаштували службу гібридного календаря, див Посібник із розгортання служби гібридного календаря Webex. Якщо служба запущена, дотримуйтесь цих інструкцій, щоб додати OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв і плат.

  Команда або дія Мета
1

Увімкнути доступ до ресурсів календаря

Якщо ви не ввімкнули доступ до ресурсів календаря під час налаштування служби календаря, зробіть це зараз.

2

Додайте гібридний календар до робочих просторів за допомогою Webex Пристрої кімнати, столу та дошки

Увімкніть службу календаря для пристрою та налаштуйте адресу електронної пошти ресурсу.

3

Пов’яжіть особисті кімнати з додатком Webex

Якщо ваш сайт Webex керується в Cisco Webex Control Hub або користувачі вашого сайту Webex пов’язані, ви можете пропустити це завдання.

4

Перевірте OBTP з кімнатними пристроями та платами Webex

Заплануйте зустріч із календаря та додайте зареєстрований у хмарі пристрій.

Увімкнути доступ до ресурсів календаря

Якщо ви не налаштували доступ до ресурсів календаря під час початкового розгортання служби гібридного календаря з Календарем Google, зробіть це зараз.

1

Від https://admin.webex.com, йти до послуги, знайдіть гібридну картку календаря, а потім перейдіть до Google Налаштування.

2

В Календар Google розділ, під Календарні ресурси, перевірте Моя організація використовує ресурси календаря (наприклад, пристрої для конференцій) прапорець.

3

Введіть назву облікового запису адміністратора списку авторизованого контролю доступу.

Авторизований обліковий запис додає обліковий запис гібридної служби календаря до ACL для кожного ресурсу кімнати та гарантує, що ресурс спільно використовує Переглянути всі деталі події доступ за допомогою облікового запису служби.


 

Переконайтеся, що у вас немає політики, яка забороняє мати зовнішні облікові записи Переглянути всі деталі події привілеї спільного доступу, а адміністратори не змінюють цей доступ через налаштування ресурсу кімнати "Поділитися з певними людьми". Ресурси кімнати, які не надають цього доступу, не можуть перераховувати зустрічі або показувати кнопку Приєднатися.

Додайте гібридний календар до робочих просторів за допомогою Webex Пристрої кімнати, столу та дошки

Це завдання передбачає, що ви вже створили місця для Webex пристроїв кімнати, столу або дошки. Якщо вам потрібно створити робочу область, див Додайте спільні пристрої та служби до робочої області.

Перед тим як ти почнеш

  • Webex Пристрої кімнати повинні мати адреси електронної пошти, які відповідають формату ресурсу кімнати Google, @resource.calendar.google.com.

    Якщо формат електронної пошти вашого пристрою кімнати використовує префікс домену, ви повинні підтвердити домен у префіксі. Наприклад, перевірити company.com (якщо ви ще цього не зробили під час підтвердження домену облікового запису, який керує списками контролю доступу) для пристроїв, які мають адреси електронної пошти, наприклад:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Нові адреси електронної пошти ресурсів можуть не містити префікс домену, як у наведеному нижче прикладі:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

увійдіть до перегляду клієнта https://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації зліва, під Менеджмент клацніть Робочі простори.

3

Йти до Календар і натисніть Додати календар щоб люди могли використовувати одну кнопку для натискання (OBTP) зі своїх Webex пристроїв.

4

Виберіть службу календаря зі спадного меню.

5

Введіть або вставте електронну адресу ресурсу Google із G Suite (Календар > Ресурси).

Це адреса електронної пошти, яка використовуватиметься для планування зустрічей.

6

Натисніть Зберегти.

Пов’яжіть особисті кімнати з Додаток Webex

Щоб надати OBTP до Webex кімнатні та настільні пристрої та дошки Webex під час планування зустрічей Webex Особистої кімнати користувачі повинні мати особисту кімнату, пов’язану з їхніми Додаток Webex рахунок. Це може статися одним із наступних способів:

  • Користувачі вашого сайту Webex були Додаток Webex пов'язаний. (Для встановлення посилань на сайт див Посилайте Cisco Webex сайти до Control Hub .)

  • Користувачі змінюють свій власний бажаний сайт Webex з налаштувань або налаштувань програми Webex, див. Змініть сайт зустрічі за замовчуванням

  • Для комплексного підходу скористайтеся процесом масового імпорту CSV з Control Hub, щоб установити бажаний веб-сайт для користувачів у наступних кроках.

1

увійти до перегляду клієнта https://admin.webex.com .

2

На панелі навігації зліва, під Менеджмент клацніть Користувачі .

3

Натисніть Керуйте користувачами .

4

Побачити https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template для детальної процедури імпорту/експорту CSV.

5

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити preferredWebExSite атрибут для всіх або деяких користувачів.

6

Імпортуйте файл CSV.

Перевірте OBTP з кімнатними пристроями та платами Webex

Виконайте ці кроки, щоб налаштувати тестову зустріч і перевірити OBTP на зареєстрованому пристрої.

1

в https://calendar.google.com, клацніть Створюйте щоб почати подію, а потім додайте @meet або @webex до Де поле.

2

Натисніть кімнати і виберіть пристрій, який потрібно додати.

3

За потреби введіть іншу інформацію про зустріч, а потім клацніть Зберегти .

4

Коли зустріч заплановано почати, переконайтеся, що Приєднуйтесь на пристрої з’являється кнопка.

OBTP для зареєстрованих у приміщенні пристроїв

Як OBTP працює з зареєстрованими в приміщенні пристроями

Наступна діаграма ілюструє, як Гібридний календар взаємодіє з TMS і календарною системою, щоб забезпечити Приєднуйтесь кнопку для наради, яка проводиться за допомогою локальних ресурсів конференції.

Малюнок 2. OBTP для зареєстрованих у приміщенні пристроїв із службою гібридного календаря для Календаря Google
  1. Організатор створює зустріч у Календарі Google, а потім додає @meet в Місцезнаходження поле. Організатор запрошує користувачів і відеопристрої з каталогу Google Calendar.

  2. Календар Google надсилає сповіщення на Гібридний календар .

  3. The Гібридний календар запитує та отримує ключ шифрування, а потім використовує його для шифрування інформації про нараду.

  4. The Гібридний календар перевіряє створення зустрічі та одержувачів, а конектор календаря надсилає деталі на TMS.

  5. TMS створює нараду на локальному мосту конференції та надсилає деталі об’єднання назад до з’єднувача календаря.

  6. Конектор оновлює запрошення на зустріч деталями приєднання, які надаються TMS, і оновлені деталі приєднання з’являються, коли запрошені переглядають зустріч у Календарі Google.

  7. Незадовго до зустрічі відеопристрої, які були запрошені на зустріч, отримують інформацію OBTP від TMS.


Cisco TMSXE не є частиною цієї інтеграції. З'єднувач календаря виконує роль координації між Cisco TMS і календарною системою.

Вимоги до інтеграції TMS

Для цієї інтеграції потрібні такі компоненти:

  • Розгорнута й налаштована хмарна служба гібридного календаря з Календарем Google

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 або новішої версії, встановлений та запущений, із такою конфігурацією:

    • Необхідно встановити дійсний сертифікат сервера, підписаний CA. Ця інтеграція не підтримує самопідписані сертифікати.

    • Кожну кінцеву точку, яку потрібно забронювати, потрібно вже додати до TMS та отримати ліцензію для загального використання TMS.

    • TMS повинен мати той самий ключ параметра, який потрібен для бронювання кінцевих точок за допомогою TMSXE, який є одним із наступних:

      • Невеликі розгортання — одне розширення TelePresence Management Suite для ключа параметра Microsoft Exchange (TMSXE) для кожні 25 кінцевих точок телеприсутності, інтегрованих з TMS (номер частини L-TMS-MSEX-25).

      • Більші розгортання — один ключ опції пакета інтеграції додатків (номер частини L-TMS-APPINT).

      Якщо присутні обидва типи ключа параметрів, TMS використовує лише ключ пакету інтеграції програми.

      Якщо у вас уже є ключі параметрів TMSXE або Application Integration Package:

      • Якщо ви зараз не використовуєте клавішу опції, ви можете використовувати її з інтеграцією гібридного календаря.

      • Якщо ви використовуєте ключ опції з TMSXE, зверніться до свого партнера або відділу продажів, щоб попросити другий ключ (або набір ключів) для інтеграції гібридного календаря. Якщо ви плануєте перейти з TMSXE протягом короткого періоду часу, ви можете надіслати запит на 90-денну пробну версію, а потім повторно використовувати вихідні ключі опцій після завершення переходу до гібридного календаря.

    • Ресурси локальних конференційних мостів, якщо вони використовуються для цієї інтеграції, мають бути налаштовані (рекомендується Meeting Server).

    • Часові пояси користувачів у TMS мають відповідати їхнім часовим поясам у системі календаря. Інструкції щодо встановлення часового поясу в TMS див. у розділі «Адміністрування користувача» у відповідному Cisco TelePresence Management Suite Посібник адміністратора .

  • Єдиний вузол Expressway (щоб служити хостом коннектора між вашим TMS і гібридним календарем), встановлений і запущений

    • Завантажити з software.cisco.com безкоштовно.

    • Ми рекомендуємо останню версію Expressway для цілей хоста коннектора. Побачити Підтримка хоста Expressway Connector для Cisco Webex Hybrid Services для отримання інформації про підтримку версії Expressway.

    • Наразі ми підтримуємо лише один вузол Expressway, призначений для розміщення цієї інтеграції. На вузлі не повинно бути запущено жодних інших гібридних сервісних роз’ємів. Крім того, цей вузол має бути єдиним хостом Calendar Connector у вашій організації APP Webex.

    • Ми рекомендуємо не більше 10 000 користувачів, які планують цю інтеграцію.

Потік завдань розгортання для інтеграції TMS

Щоб додати інтеграцію TMS до вашого гібридного календаря з розгортанням Календаря Google, виконайте наведені нижче завдання.

Перед тим як ти почнеш

Якщо ви ще не налаштували гібридний календар, див Посібник із розгортання служби гібридного календаря Cisco Webex замість цієї статті. Якщо служба вже запущена, виконайте ці інструкції, щоб додати OBTP для зареєстрованих у приміщенні пристроїв.

  Команда або дія Мета
1

Виконайте необхідні умови для інтеграції Cisco TMS

2

Налаштуйте дію ключового слова @meet

Дозволяє користувачам планувати за допомогою інтеграції TMS.

3

Налаштуйте поштові скриньки кімнат Google у TMS

Зіставляє системи відеопристроїв у TMS з адресами електронної пошти їхніх кімнат у Календарі Google, щоб гібридний календар міг розпізнавати, коли користувачі запрошують пристрої на зустрічі, і координувати OBTP з TMS.

4

Зареєструйте хост Expressway-C Connector у Webex Cloud

З’єднує ваш Швидка дорога до Webex хмара. Це створює ресурс в https://admin.webex.com і завантажує програмне забезпечення з’єднувача на Швидка дорога .

5

Зв’яжіть роз’єм календаря з Cisco TMS

Налаштовує деталі, які конектор календаря потребує для зв’язку з TMS, і додає до запрошень відомості про локальну телефонну конференцію, якщо є.

6

Додайте сервер зустрічей до TMS

Дозволяє інтеграцію запланувати @meet зустрічі на місці.

7

Перевірте інтеграцію Календаря Google і TMS

Перевіряє інтеграцію з TMS.

Виконайте необхідні умови для інтеграції Cisco TMS

1

Якщо ви ще цього не зробили, налаштуйте хмарну службу гібридного календаря за допомогою Календаря Google. Побачити https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для інструкцій.

2

Переконайтеся, що ви познайомилися з усіма Вимоги до інтеграції TMS.

3

Надайте такий доступ до порту для Expressway, який буде служити вашим хостом Calendar Connector для інтеграції TMS:

  • Доступ до портів для HTTPS або безпечних веб-сокетів, що виходять із Expressway до *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com та *.clouddrive.com: TCP порт 443 (безпечний)

  • Доступ до порту для вихідного HTTPS від Expressway до TMS: TCP порт 443 (безпечний)

Налаштуйте дію ключового слова @meet

Виконайте ці кроки, щоб інтеграція запланувала зустріч, яка проводиться за допомогою локальних ресурсів мосту конференції, коли користувачі використовують це ключове слово.

За замовчуванням ключове слово @meet створює пробіл у Webex і додає для нього деталі приєднання.

За допомогою інтеграції TMS, коли планувальник запрошує кімнату на зустріч, TMS бронює кімнату та надсилає OBTP на пов’язані пристрої. OBTP працює незалежно від того, як ви налаштуєте ключове слово @meet, і він також працює для @webex.

1

увійдіть до перегляду клієнта https://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації зліва, під послуги клацніть Гібридний.

3

На картці гібридного календаря для Exchange натисніть Редагувати налаштування.

4

В Ключові слова розділ, для @meet, виберіть Cisco TelePresence Management Suite.

5

Натисніть Зберегти.

Налаштуйте поштові скриньки кімнат Google у TMS

Використовуйте цю процедуру, щоб додати адреси поштових скриньок кімнати Google Календаря відеопристроїв по черзі в TMS. Крім того, ви можете використовувати масове завантаження, щоб налаштувати кілька адрес. Інструкції див. у розділі "Масове зіставлення електронної пошти кімнати для кінцевих точок" у відповідному Cisco TelePresence Management Suite Посібник адміністратора.

Перед тим як ти почнеш

  • Кожна відеосистема, яку користувачі хочуть додати до нарад, повинна мати поштову скриньку кімнати в Google, щоб TMS надавав OBTP. Довідку щодо створення поштових скриньок кімнат див Керуйте ресурсами Календаря для отримання додаткової інформації.

  • Переконайтеся, що ви перевірили Моя організація використовує ресурси календаря (наприклад, пристрої для конференцій) прапорець у Control Hub і введіть ім’я облікового запису адміністратора списку авторизованого контролю доступу. (Від https://admin.webex.com, йти до послуги, знайдіть гібридну картку календаря, а потім перейдіть до Google Налаштування .)

  • Зберіть облікові дані облікового запису домену організації з правами адміністратора до TMS.

1

Якщо ви ще цього не зробили, створіть поштові скриньки кімнат на консолі адміністратора Google.

2

У веб-браузері увійдіть до TMS.

3

Йти до Системи > Навігатор.

4

Знайдіть і клацніть відеосистему, щоб налаштувати адресу поштової скриньки кімнати.

5

На Резюме вкладку, клацніть Редагувати налаштування і введіть адресу поштової скриньки кімнати в поле Адреса електронної пошти.

6

Натисніть Зберегти.

7

Повторіть кроки з 4 по 6 для кожного відеопристрою.

Зареєструйте хост Expressway-C Connector у Webex Cloud

Використовуйте цю процедуру, щоб зареєструвати сингл Швидка дорога-C node в хмару та завантажте програмне забезпечення з’єднувача на Швидка дорога-C. (Наразі ми підтримуємо лише один вузол Expressway для цієї інтеграції.)

Інтеграція TMS використовує гібридний календар для процесу налаштування Microsoft Exchange, але в кінцевому підсумку ви зв’яжете конектор календаря з TMS. Посилаючись на TMS, ви не повинні пов’язувати будь-який з’єднувач у вашій організації програми Webex з Microsoft Exchange.

Перед тим як ти почнеш

  • Переконайтеся, що ваш Швидка дорога-C працює у версії, яка підтримується для гібридних служб. Див Підтримувані версії Expressway для конекторів Cisco Webex Hybrid Services документація ( https://help.webex.com/article/ruyceab) для отримання додаткової інформації про те, які версії підтримуються для нових та існуючих реєстрацій у хмарі.

  • Вийдіть із будь-яких відкритих підключень до Швидка дорога-C інтерфейс, які відкриті в інших вкладках браузера.

  • Якщо ваше локальне середовище проксіує вихідний трафік, спочатку потрібно ввести дані проксі-сервера Додатки > Гібридні послуги > Проксі-коннектор перш ніж завершити цю процедуру. Це необхідно для успішної реєстрації.

1

увійдіть до перегляду клієнта https://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації зліва, під послуги клацніть Гібридний.

The Webex хмара відхиляє будь-які спроби реєстрації з веб-інтерфейсу Expressway. Спершу потрібно зареєструвати свою Expressway через Центр керування, оскільки Control Hub має передати токен на Expressway, щоб встановити довіру між приміщеннями та хмарою та завершити безпечну реєстрацію.

3

Натисніть Налаштуйте на службі гібридного календаря для картки Microsoft Exchange, а потім клацніть Далі.


 

Не налаштовуйте цю інтеграцію, якщо у вас уже є хост коннектора Expressway для Microsoft Exchange або Office 365, зареєстрований у вашій організації.

4

Виберіть Зареєструйте нову швидкісну автомагістраль з її повним доменним іменем (FQDN), Введіть ваш Швидка дорога-C IP адреса або повне доменне ім’я (FQDN), щоб Webex створює запис про це Швидка дорога-C і встановлює довіру, а потім клацніть Далі. Ви також можете ввести відображуване ім’я, щоб ідентифікувати ресурс Центр керування.


 

Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі символи в імені хоста, яке ви встановили для Expressway-C. Наразі використання великих літер не підтримується.

5

Натисніть Далі, а для нових реєстрацій натисніть посилання, щоб відкрити свою Швидка дорога-C. Потім ви можете увійти, щоб завантажити файл Управління конекторами вікно.

6

Вирішіть, як ви хочете оновити Швидка дорога-C список довіри:

Прапорець на сторінці привітання визначає, чи додаватимете ви вручну необхідні сертифікати ЦС до файлу Швидка дорога-C список довіри, чи дозволите ви Webex щоб додати ці сертифікати для вас.

Виберіть один із наступних варіантів:

  • Поставте прапорець, якщо хочете Webex щоб додати необхідні сертифікати ЦС до Швидка дорога-C список довіри.

    Коли ви реєструєтесь, кореневі сертифікати для органів, які підписали Webex хмарні сертифікати встановлюються автоматично на Швидка дорога-C. Це означає, що Швидка дорога-C має автоматично довіряти сертифікатам і мати можливість налаштувати безпечне з’єднання.


     

    Якщо ви передумаєте, можете скористатися Управління конекторами вікно, щоб видалити Webex кореневі сертифікати хмарного ЦС та вручну встановіть кореневі сертифікати.

  • Зніміть прапорець, якщо ви хочете оновити вручну Швидка дорога-C список довіри. Див Швидка дорога-C онлайн-довідка щодо процедури.

     

    Коли ви зареєструєтеся, ви отримаєте помилки довіри сертифікатів, якщо список довіри не містить правильних сертифікатів ЦС. Побачити Центри сертифікації гібридних послуг.

7

Натисніть Реєстрація. Після того, як вас переспрямують до Центр керування, прочитайте текст на екрані, щоб підтвердити це Webex визначив правильний Швидка дорога-C.

8

Після перевірки інформації натисніть Дозволити зареєструвати Швидка дорога-C для Гібридні послуги.

  • Реєстрація може тривати до 5 хвилин залежно від конфігурації швидкісної автомагістралі та від того, чи реєструється вперше.

  • Після Швидка дорога-C успішно реєструється, Гібридні послуги вікно на Швидка дорога-C показує завантаження та встановлення конекторів. Роз’єм керування автоматично оновлюється, якщо доступна новіша версія, а потім встановлює будь-які інші роз’єми, які ви вибрали для Швидка дорога-C хост конектора.

  • Кожен з’єднувач встановлює сторінки інтерфейсу, які потрібні для налаштування та активації цього з’єднувача.

    Цей процес може зайняти кілька хвилин. Коли роз’єми встановлені, ви можете побачити нові пункти меню Додатки > Гібридні послуги меню на вашому Швидка дорога-C хост конектора.

Поради щодо усунення несправностей

Якщо реєстрація не вдається, а ваше локальне середовище проксіує вихідний трафік, перегляньте розділ Перед початком цієї процедури. Якщо процес реєстрації закінчився або завершився невдало (наприклад, ви повинні виправити помилки сертифіката або ввести дані проксі-сервера), ви можете перезапустити реєстрацію в Центр керування.

Центри сертифікації гібридних послуг

У таблиці перелічено центри сертифікації, яким ваше локальне або існуюче середовище має довіряти під час використання Гібридні послуги.

Якщо ви вирішили мати Webex керувати необхідними сертифікатами, то вам не потрібно вручну додавати сертифікати ЦС до файлу Швидка дорога-C список довіри.


Раніше емітенти підписували Webex Сертифікати хоста можуть змінитися в майбутньому, і таблиця нижче може виявитися неточною. Якщо ви вручну керуєте сертифікатами ЦС, ви повинні додати сертифікати ЦС органів, що видають, які підписали поточні дійсні сертифікати для хостів, перелічених нижче (і видалити сертифікати ЦС, термін дії яких закінчився/відкликано).

Хмарні хости, підписані цим ЦС

Видача ЦС

Треба довіряти

Для цієї мети

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидка дорога-C

Для забезпечення Швидка дорога завантажує конектори з надійного хоста

Загальна служба ідентифікації

O=VeriSign, Inc., OU=Клас 3 державний первинний центр сертифікації

Windows Server 2003 або Windows Server 2008, де розміщено Роз'єм каталогу Cisco

Швидка дорога-C

Щоб синхронізувати користувачів із вашого Active Directory з Webex і для автентифікації Гібридні послуги користувачів

Додаток Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Швидка дорога-C

Зв’яжіть роз’єм календаря з Cisco TMS

Перед тим як ти почнеш

У TMS має бути встановлений дійсний сертифікат сервера, підписаний CA. Ця інтеграція не підтримує самопідписані сертифікати.

1

Від Швидка дорога-C хост конектора, перейдіть до Додатки > Гібридні послуги > Служба календаря > Конфігурація служб конференц-зв'язку Cisco, а потім клацніть Новий.

2

Виберіть Тип як TMS під Тип послуг конференц-зв'язку.

3

Введіть ім’я користувача та пароль облікового запису адміністратора TMS, який ви хочете роз'єм календаря використовувати для підключення до TMS.


 

Введіть лише ім’я користувача без домену в поле імені користувача.

4

Під TMS Відомості про сервер, введіть повне доменне ім’я (FQDN) та домен у відповідні поля.


 

Введіть доменне ім’я NETBIOS для TMS Доменне ім'я поле.

5

Під Інформація про запрошення по телефону, введіть відповідну інформацію для Ідентифікатор плати, номер платного, безкоштовний ідентифікатор, безкоштовний номер, і Глобальні телефонні номери (URL).

6

Натисніть Зберегти.

TMS вказано під Конфігурація служб конференцій Cisco.
7

Натисніть TMS і натисніть Тестове підключення.

The роз'єм календаря перевіряє підключення до середовища TMS. Якщо тест повертає повідомлення про помилку, виправте всі помилки в конфігурації та повторіть перевірку.
8

Коли ви підтвердите підключення, перейдіть до Додатки > Гібридні послуги > Управління конекторами і натисніть Служба роз'єму календаря.

9

Виберіть Увімкнено від Активний розкривного списку та натисніть Зберегти.

Запускається роз’єм календаря, і статус змінюється на Біг.

Додайте сервер зустрічей до TMS

Коли ви налаштуєте @meet використовувати TelePresence Пакет керування TMS використовує будь-який міст, налаштований у Адміністративні інструменти > Конфігурація > Налаштування конференції > Розширений.

Щоб дозволити користувачам планувати зустрічі на сервері зустрічей за допомогою інтеграції гібридного календаря з TMS, додайте сервер, дотримуючись кроків у розділі сервера зустрічей у відповідному Cisco TelePresence Management Suite Посібник адміністратора.

Перевірте інтеграцію Календаря Google і TMS

Використовуйте ці кроки, щоб запланувати тестову зустріч та перевірити інтеграцію TMS.

1

Тестове планування зустрічі з @meet:

  1. У веб-переглядачі увійдіть до https://calendar.google.com з обліковим записом користувача Календаря Google, який увімкнено для гібридного календаря.

  2. Двічі клацніть сьогоднішню дату, щоб запланувати тестову зустріч.

  3. Введіть назву події в текстове поле, де Додайте заголовок дисплеї.

  4. Введіть @meet у текстовому полі, де Додати місцеположення дисплеї.


     

    Введіть лише одне ключове слово в це поле. Групування ключових слів, наприклад @meet @webex, не підтримується.

  5. В Гості на вкладці, запросіть користувачів і додайте кімнати (або інші відеопристрої) для OBTP.

  6. Надішліть запрошення.

    Гібридний календар оновлює зустріч деталями приєднання.

    .
2

У веб-браузері увійдіть до TMS і перейдіть до Бронювання > Список конференцій.

Тестова зустріч та інші зустрічі, заплановані за допомогою @meet, перелічені в TMS із "Конектором календаря" в Зовнішня служба колонка.

 

Ви не можете редагувати зустрічі конектора календаря в TMS.

Вирішіть проблеми з інтеграцією TMS

Використовуйте ці поради, щоб перевірити стан різних компонентів інтеграції TMS з гібридним календарем.

1

увійдіть до перегляду клієнта https://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації зліва, під послуги клацніть Гібридний.

3

Перевірте кількість користувачів, для яких увімкнено гібридний календар.

4

Перевірте стан роз'ємів у Control Hub.

  1. На панелі навігації зліва, під послуги клацніть Гібридний, а потім клацніть Усі ресурси з картки локальних ресурсів.

  2. На картці ресурсів для інтеграції TMS натисніть значок Вузол посилання під FQDN ресурсу або адресою IP.

5

Порівняйте наведений вище статус зі станом роз’ємів на хості з’єднувача Expressway.

Від швидкісної автомагістралі йдіть до Додатки > Гібридні послуги > Управління конекторами.

Помітна поведінка інтеграції Cisco TMS з Календарем Google

У цьому розділі наведено обмеження та характерна поведінка для інтеграції Cisco TMS з Календарем Google.

  • Редагування серії зустрічей під час активного екземпляра серії призводить до такої поведінки:

    • Cisco TMS оновлює всі екземпляри, крім поточного.

    • Активний на даний момент екземпляр стає винятком у Cisco TMS.

    Це очікувана поведінка, але вона відрізняється від поведінки Календаря Google, який також оновлює активний екземпляр.

Чи була ця стаття корисною?
Спрощення долучення до зустрічей із відеопристроїв за допомогою функції долучення однією кнопкою