Направете видео устройствата по-лесни за присъединяване към събрания с OBTP
Направете видео устройствата по-лесни за присъединяване към събрания с OBTP

Настройте бутон с натискане на бутон (OBTP), така че когато планираното събрание включва видео устройства, на устройствата се появява зелен бутон Join, точно преди началото на събранието, точно както го прави в приложението Cisco Webex.

01 септември 2023 г.
Преглед на един бутон за натискане (OBTP)

Настройте един бутон за натискане (OBTP), така че когато планирана среща включва видео устройства, зелен бутон за присъединяване се появява на устройствата точно преди началото на срещата, точно както се прави в приложението Webex .

Преглед на OBTP

Бутон за присъединяване на устройства от серията Board, Desk и Room

Всеки от тези методи може да се използва от потребителите за насрочване на срещи и включване на устройства на Cisco , включващи бутона Присъединяване:

Webex срещи

За да предоставите един бутон за натискане на устройства на Cisco , трябва внедряване на хибридния календар . Подробностите за внедряването зависят от типа на календарната среда, която имате, и от типа на устройството.

Един бутон за натискане на наличност за различни видове срещи

Следните таблици показват ситуациите, в които хибридната календарна услуга може да предостави OBTP както на помещения, така и на регистрирани в облак крайни точки.

Хибридният календар работи на устройства, които могат да се регистрират в облака на Webex с помощта на RoomOS.

Таблица 1. OBTP за услуги за срещи

Тип среща

TMS-управляван с XE

Хибридна услуга за календар

Webex

Само PT по график

Да

Среща в персонална стая

Само PT по график

Да

Сървър за срещи на Cisco

Да

Да

Microsoft Teams

Не

Да

Google Meet

Не

Да

Трета страна

Не

Да

Таблица 2. Календарна платформа по услуга
Календарна платформа

TMS-управляван

Хибридна услуга за календар

Microsoft Exchange

Да

Да

O365

Да

Да

Google Календар

Не

Да

Таблица 3. Поддръжка на устройство

Устройство

TMS-управляван

Хибридна услуга за календар

Стая OS/CE

Да

Да

CTS

Да

Не

MXP

Да

Не

C серия

Да

Не

01 септември 2023 г.
Един бутон за натискане с Microsoft Exchange

„Един бутон за натискане“ с Microsoft Exchange

OBTP за регистрирани в облак устройства

Как OBTP работи с устройства, регистрирани в облак

Фигура 1. OBTP за регистрирани в облак устройства с базиран на Expressway календарен конектор
  1. Можете да планирам среща с помощта на ключова дума или видео адрес и да поканите крайно видео устройство , регистрирана в облак, от календара на ресурсите на стаята.

  2. Ако крайната точка е налична по това време, Microsoft Exchange автоматично приема поканата от свое име.

  3. EWS известия от Microsoft Exchange предупреждават съединителя на календара, че е насрочена среща.

  4. За срещи на Webex , услугата Hybrid Calendar извлича подробностите за присъединяване от облака на Webex и актуализира поканата за среща.

  5. Точно преди часа на срещата, регистрираните в облак устройства получават OBTP информация от облака.

OBTP за поток от задачи за внедряване на регистрирани в облак устройства

Преди да започнете

Ако все още не сте настройвам услугата за хибриден календар, вижте Ръководство за внедряване на услугата за хибриден календар на Webex . Ако услугата работи, продължете с тези инструкции, за да добавите OBTP за регистрирани в облак стаи и платки.

  Команда или действие Предназначение
1

Добавете хибриден календар към работните пространства със серията Board, Desk и Room

Включете услугата календар за устройството и конфигурирайте имейл адрес на пощенската кутия в стаята.

2

Свържете личните стаи с приложението Webex

Ако вашият сайт на Webex се управлява в Контролен център или потребителите на вашия сайт на Webex са Приложение Webex свързани, можете да пропуснете тази задача.

3

Тествайте OBTP със серия Board, Desk и Room

Насрочете среща от календара и добавете регистрирано в облак устройство.

Добавете хибриден календар към работните пространства със серията Board, Desk и Room

Преди да започнете

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата Board, Desk и Room. Ако трябва да създадете работното пространство, вж Добавете споделени устройства и услуги към работно пространство .

1

Влезте в изгледа на клиента наhttps://admin.webex.com/login .

2

В левия навигационен панел, под Управление щракнете Работни пространства и изберете работното пространство за промяна.

3

Отидете на Планиране и изберете Календар така че потребителите да могат да използват един бутон за натискане (OBTP) на своите устройства.

4

Изберете доставчика на календара.

5

Въведете имейл адрес на пощенската кутия в стаята. (За помощ при намирането на този имейл адрес вижте " Създавайте и управлявайте пощенски кутии в стаята " на уебсайта на Microsoft Docs.)

Това е имейл адрес , който ще се използва за насрочване на срещи.

6

Щракнете върху Запиши.

Свържете личните стаи с Приложение Webex

За да предоставят бутона за присъединяване към устройствата при насрочване на срещи в Webex Personal Room, потребителите трябва да имат своята лична стая, свързана с техните Приложение Webex сметка. Това може да се случи по един от следните начини:

  • Потребителите на вашия сайт на Webex са били Приложение Webex свързани. (За стъпките за свързване на сайтове вж Свържете Webex сайтове с Control Hub .)

  • Потребителите променят собствения си предпочитан сайт на Webex на Webex от настройките или предпочитанията на приложението Webex, вж Променете вашия място за срещи по подразбиране

  • За цялостен подход използвайте процеса на групово импортиране на CSV от Control Hub, за да зададете предпочитания WebExSite на потребителите в стъпките, които следват.

1

Влезте в изгледа на клиентаhttps://admin.webex.com .

2

В левия навигационен панел, под Управление щракнете Потребители .

3

Щракнете върху Управление на потребителите .

4

Виж тази статия за подробната процедура за импорт/експорт на CSV .

5

Използвайте CSV редактор, за да промените предпочитан WebExSite атрибут за всички или някои потребители.

6

Импортирайте CSV файл.

Тествайте OBTP със серия Board, Desk и Room

1

В Outlook, Outlook интернет Access илиhttps://mail.office365.com , създайте нова среща и след това добавете @запознайте се или @webex към Местоположение поле.

2

Отидете на помощника за планиране и щракнете Добавете стая и изберете устройството, което искате да добавите.

3

Попълнете друга информация за среща, ако е необходимо, и изпратете поканата.

4

Когато срещата е планирана да започне, проверете дали Присъединете се на устройството се появява бутон.

OBTP за регистрирани в помещения устройства

Как OBTP работи с регистрирани в помещения устройства

Фигура 2. OBTP за регистрирани в помещения устройства с базиран на Expressway календарен конектор
  1. Потребителят планира среща с помощта на ключова дума или видео адрес и кани регистрирана в помещението крайно видео устройство чрез календара на ресурсите на стаята.

  2. Ако крайната точка е налична по това време, обикновено Microsoft Exchange автоматично приема поканата от свое име.

  3. EWS известия от Exchange предупреждават съединителя за календар и Cisco TMSXE, че срещата е насрочена.

  4. За срещи на Cisco Webex , услугата Hybrid Calendar извлича подробности за присъединяване от облака на Cisco Webex и актуализира поканата за среща.

  5. Календарният конектор попълва полето за описание с всички налични подробности за присъединяване и задава стойността на потребителския атрибут "TMS:ExternalConferenceData" към URI адрес на SIP на срещата.

  6. EWS известия от Exchange предупреждават Cisco TMSXE за актуализация на среща.

  7. Cisco TMSXE актуализира срещата в Cisco TMS до външно хоствана и задава OBTP низ за набиране.

  8. Cisco TMS изпраща OBTP информация за предстоящи срещи до крайните точки.

Настройте OBTP за регистрирани в помещения устройства

За регистрирани в помещения крайни точки, OBTP работи с услугата Hybrid Calendar и приставката инструменти за продуктивност за покани за срещи:

  • Услугата за хибриден календар (планиране на ключови думи или поддържан видео адрес) попълва потребителския атрибут "TMS:ExternalConferenceData" със URI адрес на SIP за TMS , за да зададе OBTP низ за набиране.

  • Плъгинът инструменти за продуктивност попълва атрибута "UCCapabilities" с URI адрес на SIP за TMS , за да зададе OBTP низ за набиране.

1

Настройте Cisco TMS 15.0 и Cisco TMSXE 5.0 или по-нова версия с интеграция на Microsoft Exchange . Вижте Ръководство за хибридно конфигуриране на Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30) .

2

За да направите конферентните зали насрочени в Microsoft Outlook/Exchange, конфигурирайте ги в XE, сякаш използвате в помещението конференция. За да конфигурирате стаи в Exchange, използвайте Ръководство за ръководство за администриране на Cisco TelePresence Management Suite Extension за Microsoft Exchange .

3

Вземете лицензи за TMS и TMSXE.

Лицензирането на TMS и XE е същото като при използване в помещението ресурси. Необходими са ви достатъчно лицензи, за да покриете броя на крайните точки, които ще използват OBTP. Необходим е TMS лиценз за управление на крайната точка и за натискане на бутона за бързо набиране на тъчпада по време на планиран конферентен разговор. Необходим е лиценз TMS-XE, за да бъде планирана крайната точка в Exchange.

4

Ако планирате да внедрите хибридна среда на Exchange с Office 365, активирайте TNEF за отдалечени домейни в Exchange Online. Деактивирането на TNEF кара Exchange Online да премахне атрибутите TMS:ExternalConferenceData и UCCapabilities, нарушавайки OBTP за регистрирани крайни точки на Unified CM.

За повече информация относно TNEF вжhttps://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion .

Ако имате в помещението конференция, можете да добавите OBTP с Cisco Webex Meetings и да стартирате и двете едновременно. Поддържаме само OBTP функционалност; автоматичното свързване не е налично.

Отстранете неизправности с бутона Присъединяване

Няма бутон за присъединяване на регистрирани в помещения устройства

проблем В хибридна среда на Exchange, бутонът Присъединяване не се появява на нито едно регистрирано в помещението устройство.

Възможна причина В хибридни среди на Exchange деактивирането на TNEF за отдалечени домейни кара Exchange Online да премахне потребителските атрибути на TMS:ExternalConferenceData и UCCapabilities за срещата. Това прекъсва OBTP за крайни точки, регистрирани в Unified CM. Без тези атрибути Cisco TMSXE не може да актуализира срещата в Cisco TMS и Cisco TMS не може да зададе OBTP низа за набиране за срещата.

Решение За да коригирате това условие, проверете дали TNEF е разрешен за отдалечени домейни. За инструкции вжhttps://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion .

Няма бутон за присъединяване на конкретно устройство

проблем Устройството не показва бутона за присъединяване, когато срещите са на път да започнат.

Възможна причина Устройството не приема автоматично покани за срещи.

Решение Проверете ресурсния календар за устройството и вижте дали то е приело поканата за среща. Ако не, конфигурирайте ресурсната пощенска кутия на устройството да приема автоматично заявки за срещи.

01 септември 2023 г.
Един бутон на бутона с Office 365

Един бутон за натискане с Office 365 (облачно базирана услуга)

OBTP за регистрирани в облак устройства

Как OBTP работи с регистрирани в облак устройства

Фигура 1. OBTP за регистрирани в облак устройства с хибридната календарна услуга за Office 365
  1. Потребителят планира среща с помощта на ключова дума или видео адрес и кани регистрирана в облак крайно видео устройство чрез календара на ресурсите на стаята.

  2. Ако крайната точка е налична по това време, обикновено Office 365 автоматично приема поканата от нейно име.

  3. API на Microsoft Graph публикува известие, предупреждаващо хибридната календарна услуга, че срещата е насрочена.

    За срещи на Cisco Webex , услугата Hybrid Calendar извлича подробности за присъединяване от облака на Cisco Webex и актуализира поканата за среща.

  4. Точно преди часа на срещата, регистрираните в облак устройства получават OBTP информация от облака.

OBTP за поток от задачи за внедряване на регистрирани в облак устройства

Преди да започнете

Ако все още не сте настройвам услугата за хибриден календар, вижте Ръководство за внедряване на услугата за хибриден календар на Webex . Ако услугата работи, продължете с тези инструкции, за да добавите OBTP за регистрирани в облак стаи и платки.

  Команда или действие Предназначение
1

Добавете хибриден календар към работните пространства с сериите Board, Desk и Room

Включете услугата календар за устройството и конфигурирайте имейл адрес на пощенската кутия в стаята.

2

Webex личните стаи на Webex с приложението Webex

Ако вашият сайт на Webex се управлява в Cisco Webex Control Hub или потребителите на вашия сайт на Webex са били свързани, можете да пропуснете тази задача.

3

Тествайте OBTP със серия Board, Desk и Room

Насрочете среща от календара и добавете регистрирано в облак устройство.

Добавете хибриден календар към работните пространства с сериите Board, Desk и Room

Преди да започнете

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата Board, Desk и Room. Ако трябва да създадете работното пространство, вж Добавете споделени устройства и услуги към работно пространство .

1

Влезте в изгледа на клиента наhttps://admin.webex.com/login .

2

В левия навигационен панел, под Управление щракнете Работни пространства и изберете работното пространство за промяна.

3

Отидете на Планиране и изберете Календар така че потребителите да могат да използват един бутон за натискане (OBTP) на своите устройства.

4

Изберете доставчика на календара.

5

Въведете имейл адрес на пощенската кутия в стаята. (За помощ при намирането на този имейл адрес вижте " Създавайте и управлявайте пощенски кутии в стаята " на уебсайта на Microsoft Docs.)

Това е имейл адрес , който ще се използва за насрочване на срещи.

6

Щракнете върху Запиши.

Webex личните стаи на Webex с приложението Webex

За да предоставят бутона за присъединяване към устройствата при насрочване на срещи в Webex Personal Room, потребителите трябва да имат своята лична стая, свързана с техните Приложение Webex сметка. Това може да се случи по един от следните начини:

  • Потребителите на вашия сайт на Webex са били Приложение Webex свързани. (За стъпките за свързване на сайтове вж Свържете Webex сайтове с Control Hub .)

  • Потребителите променят собствения си предпочитан сайт на Webex на Webex от настройките или предпочитанията на приложението Webex, вж Променете вашия място за срещи по подразбиране

  • За цялостен подход използвайте процеса на групово импортиране на CSV от Control Hub, за да зададете предпочитания WebExSite на потребителите в стъпките, които следват.

1

Влезте в изгледа на клиентаhttps://admin.webex.com .

2

В левия навигационен панел, под Управление щракнете Потребители .

3

Щракнете върху Управление на потребителите .

4

Виж тази статия за подробната процедура за импорт/експорт на CSV .

5

Използвайте CSV редактор, за да промените предпочитан WebExSite атрибут за всички или някои потребители.

6

Импортирайте CSV файл.

Тествайте OBTP със серия Board, Desk и Room

Използвайте тези стъпки, за да настройвам тестова среща и да потвърдите OBTP на регистрирано устройство.

1

В Outlook, Outlook интернет Access илиhttps://mail.office365.com , създайте нова среща и след това добавете @запознайте се или @webex към Местоположение поле.

2

Отидете на помощника за планиране и щракнете Добавете стая и изберете устройството, което искате да добавите.

3

Попълнете друга информация за среща, ако е необходимо, и изпратете поканата.

4

Когато срещата е планирана да започне, проверете дали Присъединете се на устройството се появява бутон.

OBTP за регистрирани в помещения устройства

Как OBTP работи с регистрирани в помещения устройства

Фигура 2. OBTP за регистрирани в помещения устройства с хибридната календарна услуга за Office 365
  1. Организаторът създава среща в Office 365 и след това добавя @запознайте се в Местоположение поле. Организаторът кани потребители и видео устройства от директорията на Office 365.

  2. Office 365 изпраща известие до Хибриден календар .

  3. В Хибриден календар изисква и получава ключ за шифроване и след това го използва за криптиране на информацията за срещата.

  4. В Хибриден календар потвърждава създаването на среща и получателите, а конекторът на календара изпраща подробности до TMS.

  5. TMS създава срещата на в помещението конферентен мост и изпраща подробностите за присъединяването обратно към конектора на календара.

  6. Конекторът актуализира поканата за среща с подробностите за присъединяване, предоставени от TMS, и актуализираните подробности за присъединяване се появяват, когато поканените преглеждат срещата в Office 365.

  7. Точно преди часа на срещата, видеоустройствата, които са били поканени на срещата, получават информация за присъединяването към Webex от TMS.


Cisco TMSXE не е част от тази интеграция. Календарният конектор изпълнява ролята на координиране между Cisco TMS и календарната система.

Изисквания за TMS интеграция

Тази интеграция изисква следните компоненти:

  • Базираният в облак хибриден календар с Office 365, внедрен и конфигуриран

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или по-нова версия, инсталирана и работеща, със следната конфигурация:

    • Трябва да бъде инсталиран валиден подписан от CA сертификат на сървъра . Тази интеграция не поддържа самоподписани сертификати.

    • Всяка крайна точка, която трябва да бъде резервирана, трябва вече да бъде добавена към TMS и лицензирана за общо използване на TMS .

    • TMS трябва да има същия ключ за опция, който е необходим за резервиране на крайни точки с TMSXE, което е едно от следните:

      • Малки разгръщания—Едно разширение на TelePresence Management Suite за Microsoft Exchange (TMSXE) опция ключ за всеки 25 крайни точки за телеприсъствие, които са интегрирани с TMS (номер на част L- TMS-MSEX-25).

      • По-големи разгръщания — един ключ за опция за пакет за интеграция на приложения (номер на част L- TMS-APPINT).

      Ако има и двата типа ключ за опции, TMS използва само ключа на пакета за интеграция на приложения.

      Ако вече имате клавиши за опции за TMSXE или Application Integration Package:

      • Ако в момента не използвате клавиша с опции, можете да го използвате с интеграцията на хибриден календар.

      • Ако използвате ключа за опции с TMSXE, свържете се с вашия партньор или екип по продажбите, за да поискате втори ключ за опция (или набор от ключове) за интеграцията на хибриден календар. Ако планирате да мигрирате от TMSXE в рамките на кратък период от време, можете да поискате 90-дневен пробен период и след това да използвате повторно оригиналния си ключ(ове) на опцията, след като миграцията към хибридния календар приключи.

    • Локалните ресурси за мост за конференции, ако се използват за тази интеграция, трябва да бъдат конфигурирани (препоръчва се Meeting Server).

    • Часовите зони на потребителите в TMS трябва да съвпадат с техните часови зони в календарната система. За инструкции относно настройката на часова зона в TMS вижте "Администриране на потребителя" в приложимото Ръководство за администратор на Cisco TelePresence Management Suite .

  • Един единствен възел на Expressway (за да служи като хост на конектора между вашия TMS и хибридния календар), инсталиран и работещ

    • Изтеглете от software.cisco.com безплатно.

    • Препоръчваме най-новата версия на Expressway за целите на конектора. Виж Поддръжка на хост за скоростен конектор за хибридни услуги на Cisco Webex за информация относно поддръжката на версията на Expressway.

    • Понастоящем поддържаме само един възел на Expressway, предназначен за хостване на тази интеграция. Възелът не трябва да изпълнява никакви други хибридни сервизни конектори. Освен това този възел трябва да бъде единственият хост на конектора на календара във вашата организация на Webex APP.

    • Препоръчваме максимум 10 000 потребители с график за тази интеграция.

Поток на задачи за внедряване за интеграцията на TMS

За да добавите интеграцията на TMS към вашия хибриден календар с внедряване на Office 365, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Ако все още не сте настройвам хибридния календар, вижте Ръководство за внедряване на хибриден календар вместо тази статия. Ако вече сте стартирали услугата, продължете с тези инструкции, за да добавите бутона за присъединяване за регистрирани в помещенията устройства.

  Команда или действие Предназначение
1

Изпълнете предпоставките за интеграция на TMS

2

Конфигурирайте действието с ключова дума @meet

Позволява на потребителите да планират с интеграцията на TMS .

3

Конфигурирайте пощенските кутии за стая на Office 365 в TMS

Картографира системите за видеоустройство в TMS към имейл адресите на пощенските кутии в стаята на Office 365, така че хибридният календар да може да разпознава кога потребителите поканят устройствата на срещи и да координира бутона за присъединяване с TMS.

4

Регистрирайте хоста на конектора на Expressway-C в облака на Webex

Свързва вашия Скоростна магистрала към Webex облак. Това създава ресурс вhttps://admin.webex.com и изтегля софтуера за конектори на Скоростна магистрала .

5

Свържете конектора на календара с TMS

Конфигурира подробностите, които конекторът на календара трябва да комуникира с TMS и добавя данни в помещението телефонна връзка за конференции към поканите, ако е приложимо.

6

Добавете сървър за срещи към TMS

Позволява интеграцията да се планира @запознайте се срещи в помещението.

7

Тествайте интеграцията на Office 365 и TMS

Проверява интеграцията с TMS.

Изпълнете предпоставките за интеграция на TMS

1

Ако все още не сте го направили, настройвам базирания на облак хибриден календар с Office 365. Вижhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar за инструкции.

2

Уверете се, че сте срещнали всички Изисквания за TMS интеграция .

3

Осигурете следния достъп до порта за скоростната магистрала, която ще служи като хост на календарния конектор за интеграцията на TMS :

  • Достъп до порт за HTTPS или защитени уеб сокети, изходящи от Expressway към *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com и *.clouddrive.com: ТСР порт 443 (защитен)

  • Достъп до порт за изходящи HTTPS от Expressway към TMS: ТСР порт 443 (защитен)

Конфигурирайте действието с ключова дума @meet

Направете тези стъпки, за да накарате интеграцията да планирам среща , която се хоства с в помещението ресурси за мост за конференции, когато потребителите използват тази ключова дума.

По подразбиране ключовата дума @meet създава пространство в Webex и добавя подробности за присъединяване към него.

С интеграцията на TMS , когато планировчик покани стая за срещата, TMS резервира стаята и изпраща OBTP до свързаните устройства. OBTP работи независимо от това как конфигурирате ключовата дума @meet, а също така работи и за @webex.

1

Влезте в изгледа на клиента наhttps://admin.webex.com/login .

2

В левия навигационен панел, под Услуги щракнете Хибрид .

3

От картата Хибриден календар за Exchange щракнете Редактиране на настройките .

4

В Ключови думи раздел, за @запознайте се , изберете Cisco TelePresence Management Suite .

5

Щракнете върху Запиши.

Конфигурирайте пощенските кутии за стая на Office 365 в TMS

Използвайте тази процедура, за да добавите един по един адресите на пощенската кутия на стаята на Office 365 на видео устройствата в TMS. Като алтернатива можете да използвате групово качване, за да конфигурирате множество адреси. За инструкции вижте „Мапографиране на Имейл в стая за крайни точки“ в приложимото Ръководство за администратор на Cisco TelePresence Management Suite .

Преди да започнете

  • Всяка видео система, която потребителите искат да добавят към срещи, трябва да има пощенска кутия за стая в Office 365, за да може TMS да предостави бутона за присъединяване. За помощ при създаването на пощенски кутии в стаята вж Създаване и управление на пощенски кутии с ресурси в Office 365 .

  • Съберете идентификационните данни на акаунт в домейн на организация с администраторски права за TMS.

1

Ако все още не сте го направили, създайте пощенските кутии в стаята в Office 365.

2

влизам в TMS от уеб браузър.

3

Отидете на Системи > Навигатор .

4

Намерете и щракнете върху видеосистемата, за да конфигурирате с адреса на пощенската кутия на стаята.

5

На Резюме раздел, щракнете Редактиране на настройките и въведете адреса на пощенската кутия на стаята в полето Имейл адрес.

6

Щракнете върху Запиши.

7

Повторете стъпки от 4 до 6 за всяко видеоустройство.

Регистрирайте се Автомагистрала-C конектор хост към Webex облак

Използвайте тази процедура, за да регистрирате сингъл Автомагистрала-C възел към облака и изтеглете софтуера за конектор на Автомагистрала-C . (Понастоящем поддържаме само един възел на Expressway за тази интеграция.)

Интеграцията с TMS използва хибриден календар за процеса на настройка на Microsoft Exchange , но в крайна сметка вие ще свържете конектора на календара с TMS. След като се свържете с TMS, не трябва да свързвате нито един конектор във вашата организация на Webex App с Microsoft Exchange.

Преди да започнете

  • Уверете се, че вашият Автомагистрала-C работи на версия, която се поддържа за хибридни услуги. Вижте Поддържани версии на Expressway за конектори за хибридни услуги на Cisco Webex документация (https://help.webex.com/article/ruyceab ) за повече информация кои версии се поддържат за нови и съществуващи регистрации в облака.

  • Излезте от всички отворени връзки към Автомагистрала-C интерфейс, които са отворени в други раздели на браузъра.

  • Ако вашата в помещението среда използва прокси изходящия трафик, първо трябва да въведете подробностите за прокси сървър Приложения > Хибридни услуги > Конектор прокси преди да завършите тази процедура. Това е необходимо за успешна регистрация.

1

Влезте в изгледа на клиента наhttps://admin.webex.com/login .

2

В левия навигационен панел, под Услуги щракнете Хибрид .

В Webex cloud отхвърля всеки опит за регистрация от уеб интерфейс на Expressway. Първо трябва да регистрирате своя Expressway чрез Контролен център , защото Control Hub трябва да раздаде токен на Expressway, за да установи доверие между помещенията и облака и да завърши сигурната регистрация.

3

Щракнете върху Настройте на картата Хибриден календар за Microsoft Exchange и след това щракнете Следваща .


 

Не настройвам тази интеграция, ако вече имате хост за конектор на Expressway за Microsoft Exchange или Office 365, регистриран за вашата организация.

4

Изберете Регистрирайте нова скоростна магистрала с нейното напълно квалифицирано име на домейн (FQDN) , въведете своя Автомагистрала-C IP адрес или напълно квалифицирано име на домейн (FQDN), така че Webex създава запис за това Автомагистрала-C и установява доверие, след което щракнете Следваща . Можете също да въведете показвано име, за да идентифицирате ресурса Контролен център .


 

За да осигурите успешна регистрация в облака, използвайте само малки букви в името на хоста, което сте задали за Expressway-C. Понастоящем изписването с главни букви не се поддържа.

5

Щракнете върху Следваща , а за нови регистрации щракнете върху връзката, за да отворите своя Автомагистрала-C . След това можете да влизам, за да заредите Управление на конекторите прозорец.

6

Решете как искате да актуализирате Автомагистрала-C надежден списък:

поле за отметка на началната страница определя дали ще добавите ръчно необходимите CA сертификати към Автомагистрала-C надежден списък или дали разрешавате Webex да добавя тези сертификати вместо вас.

Изберете една от следните опции:

  • Поставете отметка в квадратчето, ако искате Webex за да добавите необходимите CA сертификати към Автомагистрала-C надежден списък.

    Когато се регистрирате, основните сертификати за органите, които са подписали Webex облачните сертификати се инсталират автоматично на Автомагистрала-C . Това означава, че Автомагистрала-C трябва автоматично да се доверява на сертификатите и да може да настройвам защитена връзка.


     

    Ако промените решението си, можете да използвате Управление на конекторите прозорец, за да премахнете Webex облачни CA root сертификати и ръчно инсталирайте root сертификати.

  • Премахнете отметката от квадратчето, ако искате да актуализирате ръчно Автомагистрала-C надежден списък. Вижте Автомагистрала-C онлайн помощ за процедурата.

     

    Когато се регистрирате, ще получите грешки в доверието на сертификати, ако надежден списък в момента няма правилните CA сертификати. Виж Сертифициращи органи за хибридни услуги .

7

Щракнете върху Регистрирайте се . След като бъдете пренасочени към Контролен център , прочетете текста на екрана, за да потвърдите това Webex идентифицира правилното Автомагистрала-C .

8

След като проверите информацията, щракнете Разрешете да регистрирате Автомагистрала-C за Хибридни услуги .

  • Регистрацията може да отнеме до 5 минути в зависимост от конфигурацията на Expressway и дали това е първоначална регистрация.

  • След като Автомагистрала-C регистрира успешно, Хибридни услуги прозорец на Автомагистрала-C показва изтеглянето и инсталирането на конекторите. Конекторът за управление автоматично се надгражда, ако има налична по-нова версия, и след това инсталира всички други конектори, които сте избрали за Автомагистрала-C конектор хост.

  • Всеки конектор инсталира интерфейсните страници, които са ви необходими, за да конфигурирате и активирате този конектор.

    Този процес може да отнеме няколко минути. Когато конекторите са инсталирани, можете да видите нови елементи от менюто на Приложения > Хибридни услуги меню на вашето Автомагистрала-C конектор хост.

Съвети за отстраняване на неизправности

Ако регистрацията е неуспешна и вашата в помещението среда проксира изходящия трафик, прегледайте раздела Преди да започнете на тази процедура. Ако процесът на регистрация изтече или не успее (например трябва да коригирате грешки в сертификата или да въведете подробности за прокси сървъра), можете да рестартирате регистрацията в Контролен център .

Сертифициращи органи за хибридни услуги

Таблицата изброява сертифициращите органи, на които вашата в помещението или съществуваща среда трябва да се доверява при използване Хибридни услуги .

Ако сте избрали да имате Webex управлявате необходимите сертификати, тогава не е необходимо ръчно да добавяте CA сертификати към Автомагистрала-C надежден списък.


Емитентите са подписвали Webex хост сертификатите може да се променят в бъдеще и таблицата по-долу може да е неточна. Ако управлявате ръчно CA сертификатите, трябва да добавите CA сертификатите на издаващите органи, които са подписали валидните в момента сертификати за хостовете, изброени по-долу (и да премахнете изтекли/отменени CA сертификати).

Облачни хостове, подписани от този CA

Издаване на CA

Трябва да има доверие от

За тази цел

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Автомагистрала-C

За да се гарантира Скоростна магистрала изтегля конектори от доверен хост

Обща услуга за самоличност

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 или Windows Server 2008, който хоства Cisco конектор за директория

Автомагистрала-C

За да синхронизирате потребителите от вашата Active Directory с Webex и за удостоверяване Хибридни услуги потребители

Приложение Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Автомагистрала-C

Свържете конектора на календара с TMS

Добавете сървър за срещи към TMS

Когато конфигурирате @запознайте се да използвате Пакет за управление на TelePresence действие, TMS използва всеки мост, конфигуриран в Административни инструменти > Конфигурация > Настройки на конференцията > Разширено .

За да позволите на потребителите да планират срещи на сървър за срещи, използвайки интеграцията на хибриден календар с TMS, добавете сървъра, като използвате стъпките в раздела за сървър за срещи на приложимия Ръководство за администратор на Cisco TelePresence Management Suite .

Тествайте интеграцията на Office 365 и TMS

Използвайте тези стъпки, за да насрочите тестова среща и да потвърдите интеграцията.

1

Пробно насрочване на среща с @meet:

  1. В уеб браузър влизам вhttps://outlook.office365.com с потребителски акаунт в Office 365, който е активиран за хибриден календар.

  2. Щракнете върху Нов > Календарно събитие .

  3. Въведете заглавие на събитие в Добавете заглавие за събитието текстово поле.

  4. Въведете @запознайте се в Добавете местоположение или стая текстово поле.

  5. В хора раздел, поканете потребители и добавете стаи (или други видео устройства) за OBTP.

  6. Изпратете поканата.

    Хибридният календар актуализира срещата с подробности за присъединяването.

2

В уеб браузър влизам в TMS и отидете на Резервация > Избройте конференции .

Тестовата среща и другите срещи, които са насрочени с @meet, са изброени в TMS с „Calendar Connector“ в Външно обслужване колона.

 

Не можете да редактирате срещи на Calendar Connector в TMS.

Отстраняване на неизправности при интеграцията на TMS

Използвайте тези съвети, за да проверите състоянието на различните компоненти на интеграцията на TMS с хибридния календар.

1

Влезте в изгледа на клиента наhttps://admin.webex.com/login .

2

В левия навигационен панел, под Услуги щракнете Хибрид .

3

Проверете броя на потребителите, които са активирани за хибридния календар.

4

Проверете състоянието на конекторите в Control Hub.

  1. В левия навигационен панел, под Услуги щракнете Хибрид и след това щракнете Всички ресурси от картата в помещението ресурси.

  2. От картата с ресурси за интеграцията на TMS щракнете върху възел връзка под FQDN или IP адрес на ресурса.

5

Сравнете състоянието по-горе със състоянието на конекторите на хоста на конектора на Expressway.

От скоростната магистрала отидете до Приложения > Хибридни услуги > Управление на конекторите .

Забележително поведение за интеграцията на TMS с Office 365

Този раздел изброява ограничения и забележително поведение за интеграцията на TMS с Office 365.

  • Редактирането на поредица от срещи по време на активен екземпляр на поредицата води до следното поведение:

    • TMS актуализира всички екземпляри, различни от текущия екземпляр.

    • Активният в момента екземпляр става изключение в TMS.

    Това е очакваното поведение, но се различава от поведението на Office 365, който актуализира и активния екземпляр.

  • Среща, която е насрочена за повече от 5 месеца в бъдеще, може да не бъде обработена незабавно от базирания в облак хибриден календар за Microsoft Office 365. Услугата обработва срещи, които са 5-6 месеца в бъдещето, на дневна база, като използва плъзгащ се прозорец, така че след като планираната дата на срещата падне в рамките на прозореца, тя ще бъде обработена и срещата ще бъде насрочена в TMS.

    Това е ограничение на базирания в облак хибриден календар за Microsoft Office 365 за всички видове срещи.

01 септември 2023 г.
Един бутон за натискане с Google Календар

Един бутон за натискане с Google Календар

OBTP за регистрирани в облак устройства

Как OBTP работи с регистрирани в облак устройства

Фигура 1. OBTP за устройства, регистрирани в облак с услугата Hybrid Calendar за Google Calendar
  1. Потребителят планира среща с помощта на ключова дума или видео адрес и кани регистрирана в облак крайно видео устройство чрез календара на ресурсите на стаята.

  2. Ако крайната точка е налична по това време, обикновено Google Календар автоматично приема поканата от нейно име.

  3. API на Google Календар публикува известие, предупреждаващо услугата за хибриден календар, че е насрочена среща.

    За срещи на Cisco Webex , услугата Hybrid Calendar извлича подробности за присъединяване от облака на Cisco Webex и актуализира поканата за среща.

  4. Точно преди часа на срещата, регистрираните в облак устройства получават OBTP информация от облака.

OBTP за поток от задачи за внедряване на регистрирани в облак устройства

Преди да започнете

Ако все още не сте настройвам услугата за хибриден календар, вижте Ръководство за внедряване на услугата за хибриден календар на Webex . Ако услугата работи, продължете с тези инструкции, за да добавите OBTP за регистрирани в облак стаи и платки.

  Команда или действие Предназначение
1

Активирайте достъпа до ресурсите на календара

Ако не сте активирали достъпа до ресурсите на календара, когато сте настройвам услугата за календар, направете го сега.

2

Добавете хибриден календар към работните пространства с сериите Board, Desk и Room

Включете услугата за календар за устройството и конфигурирайте имейл адрес на ресурса.

3

Свържете личните стаи с приложението Webex

Ако вашият сайт на Webex се управлява в Cisco Webex Control Hub или потребителите на вашия сайт на Webex са били свързани, можете да пропуснете тази задача.

4

Тествайте OBTP със серия Board, Desk и Room

Насрочете среща от календара и добавете регистрирано в облак устройство.

Активирайте достъпа до ресурсите на календара

Ако не сте настройвам до ресурсите на календара при първоначалното внедряване на услугата хибриден календар с Google Календар, направете го сега.

1

Отhttps://admin.webex.com , под Услуги , щракнете Хибрид , след което отидете на картата на Google Hybrid Calendar.

2

Щракнете върху Настройте и следвайте стъпките.

3

Ако използвате ресурси за стая, имате нужда от администраторски акаунт за оторизиран списък за контрол на достъп (ACL).

Добавете хибриден календар към работните пространства с сериите Board, Desk и Room

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата Board, Desk и Room. Ако трябва да създадете работното пространство, вж Добавете споделени устройства и услуги към работно пространство .

Преди да започнете

  • Устройствата за стаи на Webex трябва да имат имейл адреси, които съответстват на формата на ресурсите за стая на Google, @resource.calendar.google.com .

    Ако имейл форматът на устройство за стая използва префикс на домейн, трябва потвърдете домейна в префикса. Например потвърдете company.com (ако все още не сте го направили, когато потвърждавате домейна на акаунта, който управлява списъците за контрол на достъпа) за устройства, които имат имейл адреси като:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    По-новите имейл адреси на ресурсите може да не включват префикс на домейн, както е в следния пример:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Влезте в изгледа на клиента наhttps://admin.webex.com/login .

2

В левия навигационен панел, под Управление щракнете Работни пространства .

3

Отидете на Планиране и изберете Календар така че потребителите да могат да използват един бутон за натискане (OBTP) на своите устройства.

4

Изберете доставчика на календара.

5

Въведете или поставете имейл адрес на ресурса на Google от G Suite (Календар > Ресурси).

Това е имейл адрес , който ще се използва за насрочване на срещи.

6

Щракнете върху Запиши.

Свържете личните стаи с Приложение Webex

За да предоставят бутона за присъединяване към устройствата при насрочване на срещи в Webex Personal Room, потребителите трябва да имат своята лична стая, свързана с техните Приложение Webex сметка. Това може да се случи по един от следните начини:

  • Потребителите на вашия сайт на Webex са били Приложение Webex свързани. (За стъпките за свързване на сайтове вж Свържете Webex сайтове с Control Hub .)

  • Потребителите променят собствения си предпочитан сайт на Webex на Webex от настройките или предпочитанията на приложението Webex, вж Променете вашия място за срещи по подразбиране

  • За цялостен подход използвайте процеса на групово импортиране на CSV от Control Hub, за да зададете предпочитания WebExSite на потребителите в стъпките, които следват.

1

Влезте в изгледа на клиентаhttps://admin.webex.com .

2

В левия навигационен панел, под Управление щракнете Потребители .

3

Щракнете върху Управление на потребителите .

4

Виж тази статия за подробната процедура за импорт/експорт на CSV .

5

Използвайте CSV редактор, за да промените предпочитан WebExSite атрибут за всички или някои потребители.

6

Импортирайте CSV файл.

Тествайте OBTP със серия Board, Desk и Room

Използвайте тези стъпки, за да настройвам тестова среща и да потвърдите OBTP на регистрирано устройство.

1

Вhttps://calendar.google.com , щракнете Създайте за да започнете събитие и след това добавете @запознайте се или @webex към Къде поле.

2

Щракнете върху стаи и изберете устройството, което искате да добавите.

3

Попълнете друга информация за среща, ако е необходимо, и след това щракнете Запазете .

4

Когато срещата е планирана да започне, проверете дали Присъединете се на устройството се появява бутон.

OBTP за регистрирани в помещения устройства

Как OBTP работи с регистрирани в помещения устройства

Следващата диаграма илюстрира как Хибриден календар взаимодейства с TMS и календарната система, за да осигури Присъединете се бутон за среща, която се хоства от в помещението ресурси за мост за конференции.

Фигура 2. OBTP за регистрирани в помещения устройства с услугата Hybrid Calendar за Google Calendar
  1. Организаторът създава среща в Google Календар и след това добавя @запознайте се в Местоположение поле. Организаторът кани потребители и видео устройства от директорията на Google Календар.

  2. Google Календар изпраща известие до Хибриден календар .

  3. В Хибриден календар изисква и получава ключ за шифроване и след това го използва за криптиране на информацията за срещата.

  4. В Хибриден календар потвърждава създаването на среща и получателите, а конекторът на календара изпраща подробности до TMS.

  5. TMS създава срещата на в помещението конферентен мост и изпраща подробностите за присъединяването обратно към конектора на календара.

  6. Конекторът актуализира поканата за среща с подробностите за присъединяване, предоставени от TMS, и актуализираните подробности за присъединяване се появяват, когато поканените преглеждат срещата в Google Календар.

  7. Точно преди часа на срещата, видеоустройствата, които са били поканени на срещата, получават OBTP информация от TMS.


Cisco TMSXE не е част от тази интеграция. Календарният конектор изпълнява ролята на координиране между Cisco TMS и календарната система.

Изисквания за интеграция на TMS

Тази интеграция изисква следните компоненти:

  • Базираният в облак хибриден календар с Google Календар, внедрен и конфигуриран

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или по-нова версия, инсталирана и работеща, със следната конфигурация:

    • Трябва да бъде инсталиран валиден подписан от CA сертификат на сървъра . Тази интеграция не поддържа самоподписани сертификати.

    • Всяка крайна точка, която трябва да бъде резервирана, трябва вече да бъде добавена към TMS и лицензирана за общо използване на TMS .

    • TMS трябва да има същия ключ за опция, който е необходим за резервиране на крайни точки с TMSXE, което е едно от следните:

      • Малки разгръщания—Едно разширение на TelePresence Management Suite за Microsoft Exchange (TMSXE) опция ключ за всеки 25 крайни точки за телеприсъствие, които са интегрирани с TMS (номер на част L- TMS-MSEX-25).

      • По-големи разгръщания — един ключ за опция за пакет за интеграция на приложения (номер на част L- TMS-APPINT).

      Ако има и двата типа ключ за опции, TMS използва само ключа на пакета за интеграция на приложения.

      Ако вече имате клавиши за опции за TMSXE или Application Integration Package:

      • Ако в момента не използвате клавиша с опции, можете да го използвате с интеграцията на хибриден календар.

      • Ако използвате ключа за опции с TMSXE, свържете се с вашия партньор или екип по продажбите, за да поискате втори ключ за опция (или набор от ключове) за интеграцията на хибриден календар. Ако планирате да мигрирате от TMSXE в рамките на кратък период от време, можете да поискате 90-дневен пробен период и след това да използвате повторно оригиналния си ключ(ове) на опцията, след като миграцията към хибридния календар приключи.

    • Локалните ресурси за мост за конференции, ако се използват за тази интеграция, трябва да бъдат конфигурирани (препоръчва се Meeting Server).

    • Часовите зони на потребителите в TMS трябва да съвпадат с техните часови зони в календарната система. За инструкции относно настройката на часова зона в TMS вижте "Администриране на потребителя" в приложимото Ръководство за администратор на Cisco TelePresence Management Suite .

  • Един единствен възел на Expressway (за да служи като хост на конектора между вашия TMS и хибридния календар), инсталиран и работещ

    • Изтеглете от software.cisco.com безплатно.

    • Препоръчваме най-новата версия на Expressway за целите на конектора. Виж Поддръжка на хост за скоростен конектор за хибридни услуги на Cisco Webex за информация относно поддръжката на версията на Expressway.

    • Понастоящем поддържаме само един възел на Expressway, предназначен за хостване на тази интеграция. Възелът не трябва да изпълнява никакви други хибридни сервизни конектори. Освен това този възел трябва да бъде единственият хост на конектора на календара във вашата организация на Webex APP.

    • Препоръчваме максимум 10 000 потребители с график за тази интеграция.

Поток на задачи за внедряване за интеграцията на TMS

За да добавите интеграцията на TMS към вашия хибриден календар с внедряване на Google Календар, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Ако все още не сте настройвам хибридния календар, вижте Ръководство за внедряване на хибриден календар вместо тази статия. Ако вече сте стартирали услугата, продължете с тези инструкции, за да добавите бутона за присъединяване за регистрирани в помещенията устройства.

  Команда или действие Предназначение
1

Изпълнете предпоставките за интеграция на Cisco TMS

2

Конфигурирайте действието с ключова дума @meet

Позволява на потребителите да планират с интеграцията на TMS .

3

Конфигурирайте пощенските кутии на Google стая в TMS

Картографира системите за видеоустройство в TMS към имейл адресите на техните пощенски кутии в стаите в Google Calendar, така че хибридният календар да разпознава кога потребителите канят устройствата на срещи и да координира OBTP с TMS.

4

Регистрирайте хост на Expressway-C Connector към Webex Cloud

Свързва вашия Скоростна магистрала към Webex облак. Това създава ресурс вhttps://admin.webex.com и изтегля софтуера за конектори на Скоростна магистрала .

5

Свържете конектора на календара с Cisco TMS

Конфигурира подробностите, които конекторът на календара трябва да комуникира с TMS и добавя данни в помещението телефонна връзка за конференции към поканите, ако е приложимо.

6

Добавете сървър за срещи към TMS

Позволява интеграцията да се планира @запознайте се срещи в помещението.

7

Тествайте интеграцията на Google Календар и TMS

Проверява интеграцията с TMS.

Изпълнете предпоставките за интеграция на Cisco TMS

1

Ако все още не сте го направили, настройвам базираната в облак услуга за хибриден календар с Google Календар. Вижhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar за инструкции.

2

Уверете се, че сте срещнали всички Изисквания за интеграция на TMS .

3

Осигурете следния достъп до порта за скоростната магистрала, която ще служи като хост на календарния конектор за интеграцията на TMS :

  • Достъп до порт за HTTPS или защитени уеб сокети, изходящи от Expressway към *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com и *.clouddrive.com: ТСР порт 443 (защитен)

  • Достъп до порт за изходящи HTTPS от Expressway към TMS: ТСР порт 443 (защитен)

Конфигурирайте действието с ключова дума @meet

Направете тези стъпки, за да накарате интеграцията да планирам среща , която се хоства с в помещението ресурси за мост за конференции, когато потребителите използват тази ключова дума.

По подразбиране ключовата дума @meet създава пространство в Webex и добавя подробности за присъединяване към него.

С интеграцията на TMS , когато планировчик покани стая за срещата, TMS резервира стаята и изпраща OBTP до свързаните устройства. OBTP работи независимо от това как конфигурирате ключовата дума @meet, а също така работи и за @webex.

1

Влезте в изгледа на клиента наhttps://admin.webex.com/login .

2

В левия навигационен панел, под Услуги щракнете Хибрид .

3

От картата Хибриден календар за Exchange щракнете Редактиране на настройките .

4

В Ключови думи раздел, за @запознайте се , изберете Cisco TelePresence Management Suite .

5

Щракнете върху Запиши.

Конфигурирайте пощенските кутии на Google стая в TMS

Използвайте тази процедура, за да добавите един по един адресите на пощенските кутии на стаята на Google Календар на видеоустройства в TMS. Като алтернатива можете да използвате групово качване, за да конфигурирате множество адреси. За инструкции вижте „Мапографиране на Имейл в стая за крайни точки“ в приложимото Ръководство за администратор на Cisco TelePresence Management Suite .

Преди да започнете

  • Всяка видео система, която потребителите искат да добавят към срещи, трябва да има пощенска кутия за стая в Google, за да може TMS да предоставя OBTP. За помощ при създаването на пощенски кутии в стаята вж Управлявайте ресурсите на Календар за повече информация.

  • Уверете се, че сте проверили Моята организация използва ресурси от календара (като конферентни устройства) поле за отметка в Control Hub и въведете името на акаунт на администратор за оторизиран списък за контрол на достъп. (Отhttps://admin.webex.com , отидете на Услуги , намерете хибридната календарна карта и след това отидете в Google Настройки .)

  • Съберете идентификационните данни на акаунт в домейн на организация с администраторски права за TMS.

1

Ако все още не сте го направили, създайте пощенските кутии в стаята в конзолата за администратор на Google.

2

влизам в TMS от уеб браузър.

3

Отидете на Системи > Навигатор .

4

Намерете и щракнете върху видеосистемата, за да конфигурирате с адреса на пощенската кутия на стаята.

5

На Резюме раздел, щракнете Редактиране на настройките и въведете адреса на пощенската кутия на стаята в полето Имейл адрес.

6

Щракнете върху Запиши.

7

Повторете стъпки от 4 до 6 за всяко видеоустройство.

Регистрирайте хост на Expressway-C Connector към Webex Cloud

Използвайте тази процедура, за да регистрирате сингъл Автомагистрала-C възел към облака и изтеглете софтуера за конектор на Автомагистрала-C . (Понастоящем поддържаме само един възел на Expressway за тази интеграция.)

Интеграцията с TMS използва хибриден календар за процеса на настройка на Microsoft Exchange , но в крайна сметка вие ще свържете конектора на календара с TMS. След като се свържете с TMS, не трябва да свързвате нито един конектор във вашата организация на Webex App с Microsoft Exchange.

Преди да започнете

  • Уверете се, че вашият Автомагистрала-C работи на версия, която се поддържа за хибридни услуги. Вижте Поддържани версии на Expressway за конектори за хибридни услуги на Cisco Webex документация (https://help.webex.com/article/ruyceab ) за повече информация кои версии се поддържат за нови и съществуващи регистрации в облака.

  • Излезте от всички отворени връзки към Автомагистрала-C интерфейс, които са отворени в други раздели на браузъра.

  • Ако вашата в помещението среда използва прокси изходящия трафик, първо трябва да въведете подробностите за прокси сървър Приложения > Хибридни услуги > Конектор прокси преди да завършите тази процедура. Това е необходимо за успешна регистрация.

1

Влезте в изгледа на клиента наhttps://admin.webex.com/login .

2

В левия навигационен панел, под Услуги щракнете Хибрид .

В Webex cloud отхвърля всеки опит за регистрация от уеб интерфейс на Expressway. Първо трябва да регистрирате своя Expressway чрез Контролен център , защото Control Hub трябва да раздаде токен на Expressway, за да установи доверие между помещенията и облака и да завърши сигурната регистрация.

3

Щракнете върху Настройте на хибридната календарна услуга за картата на Microsoft Exchange и след това щракнете Следваща .


 

Не настройвам тази интеграция, ако вече имате хост за конектор на Expressway за Microsoft Exchange или Office 365, регистриран за вашата организация.

4

Изберете Регистрирайте нова скоростна магистрала с нейното напълно квалифицирано име на домейн (FQDN) , въведете своя Автомагистрала-C IP адрес или напълно квалифицирано име на домейн (FQDN), така че Webex създава запис за това Автомагистрала-C и установява доверие, след което щракнете Следваща . Можете също да въведете показвано име, за да идентифицирате ресурса Контролен център .


 

За да осигурите успешна регистрация в облака, използвайте само малки букви в името на хоста, което сте задали за Expressway-C. Понастоящем изписването с главни букви не се поддържа.

5

Щракнете върху Следваща , а за нови регистрации щракнете върху връзката, за да отворите своя Автомагистрала-C . След това можете да влизам, за да заредите Управление на конекторите прозорец.

6

Решете как искате да актуализирате Автомагистрала-C надежден списък:

поле за отметка на началната страница определя дали ще добавите ръчно необходимите CA сертификати към Автомагистрала-C надежден списък или дали разрешавате Webex да добавя тези сертификати вместо вас.

Изберете една от следните опции:

  • Поставете отметка в квадратчето, ако искате Webex за да добавите необходимите CA сертификати към Автомагистрала-C надежден списък.

    Когато се регистрирате, основните сертификати за органите, които са подписали Webex облачните сертификати се инсталират автоматично на Автомагистрала-C . Това означава, че Автомагистрала-C трябва автоматично да се доверява на сертификатите и да може да настройвам защитена връзка.


     

    Ако промените решението си, можете да използвате Управление на конекторите прозорец, за да премахнете Webex облачни CA root сертификати и ръчно инсталирайте root сертификати.

  • Премахнете отметката от квадратчето, ако искате да актуализирате ръчно Автомагистрала-C надежден списък. Вижте Автомагистрала-C онлайн помощ за процедурата.

     

    Когато се регистрирате, ще получите грешки в доверието на сертификати, ако надежден списък в момента няма правилните CA сертификати. Виж Сертифициращи органи за хибридни услуги .

7

Щракнете върху Регистрирайте се . След като бъдете пренасочени към Контролен център , прочетете текста на екрана, за да потвърдите това Webex идентифицира правилното Автомагистрала-C .

8

След като проверите информацията, щракнете Разрешете да регистрирате Автомагистрала-C за Хибридни услуги .

  • Регистрацията може да отнеме до 5 минути в зависимост от конфигурацията на Expressway и дали това е първоначална регистрация.

  • След като Автомагистрала-C регистрира успешно, Хибридни услуги прозорец на Автомагистрала-C показва изтеглянето и инсталирането на конекторите. Конекторът за управление автоматично се надгражда, ако има налична по-нова версия, и след това инсталира всички други конектори, които сте избрали за Автомагистрала-C конектор хост.

  • Всеки конектор инсталира интерфейсните страници, които са ви необходими, за да конфигурирате и активирате този конектор.

    Този процес може да отнеме няколко минути. Когато конекторите са инсталирани, можете да видите нови елементи от менюто на Приложения > Хибридни услуги меню на вашето Автомагистрала-C конектор хост.

Съвети за отстраняване на неизправности

Ако регистрацията е неуспешна и вашата в помещението среда проксира изходящия трафик, прегледайте раздела Преди да започнете на тази процедура. Ако процесът на регистрация изтече или не успее (например трябва да коригирате грешки в сертификата или да въведете подробности за прокси сървъра), можете да рестартирате регистрацията в Контролен център .

Сертифициращи органи за хибридни услуги

Таблицата изброява сертифициращите органи, на които вашата в помещението или съществуваща среда трябва да се доверява при използване Хибридни услуги .

Ако сте избрали да имате Webex управлявате необходимите сертификати, тогава не е необходимо ръчно да добавяте CA сертификати към Автомагистрала-C надежден списък.


Емитентите са подписвали Webex хост сертификатите може да се променят в бъдеще и таблицата по-долу може да е неточна. Ако управлявате ръчно CA сертификатите, трябва да добавите CA сертификатите на издаващите органи, които са подписали валидните в момента сертификати за хостовете, изброени по-долу (и да премахнете изтекли/отменени CA сертификати).

Облачни хостове, подписани от този CA

Издаване на CA

Трябва да има доверие от

За тази цел

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Автомагистрала-C

За да се гарантира Скоростна магистрала изтегля конектори от доверен хост

Обща услуга за самоличност

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 или Windows Server 2008, който хоства Cisco конектор за директория

Автомагистрала-C

За да синхронизирате потребителите от вашата Active Directory с Webex и за удостоверяване Хибридни услуги потребители

Приложение Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Автомагистрала-C

Свържете конектора на календара с Cisco TMS

Преди да започнете

TMS трябва да има инсталиран валиден сертификат на сървъра, подписан от CA. Тази интеграция не поддържа самоподписани сертификати.

1

От Автомагистрала-C конектор хост, отидете на Приложения > Хибридни услуги > Услуга за календар > Конфигурация на конферентни услуги на Cisco и след това щракнете Нов .

2

Изберете Тип като TMS под Тип конферентни услуги .

3

Въведете потребителското име и паролата на акаунт на администратор на TMS , който искате конектор за календар да се използва за свързване с TMS.


 

Въведете само потребителското име, без домейна, в полето за потребителско име.

4

Под Подробности за TMS сървъра , въведете напълно квалифицирано име на домейн (FQDN) и домейна в съответните полета.


 

Въведете името на NETBIOS име на домейн за TMS име на домейн поле.

5

Под Подробности за покана за телефония , въведете подходящата информация за Идентификатор на такса, номер за тол, безплатен идентификатор, безплатен номер , и Глобални номера за повикване (URL) .

6

Щракнете върху Запиши.

TMS е посочено под Конфигурация на конферентни услуги на Cisco .
7

Щракнете върху TMS и щракнете Тестване на връзката .

В конектор за календар тества връзката към TMS средата. Ако тестът върне съобщение за грешка, коригирайте всички грешки в конфигурацията и опитайте теста отново.
8

Когато потвърдите връзката, отидете на Приложения > Хибридни услуги > Управление на конекторите и щракнете Услуга за конектор за календар .

9

Изберете Разрешено от Активен падащ списък и щракнете Запазете .

Съединителят на календара стартира и състоянието се променя на Бягане .

Добавете сървър за срещи към TMS

Когато конфигурирате @запознайте се да използвате Пакет за управление на TelePresence действие, TMS използва всеки мост, конфигуриран в Административни инструменти > Конфигурация > Настройки на конференцията > Разширено .

За да позволите на потребителите да планират срещи на сървър за срещи, използвайки интеграцията на хибриден календар с TMS, добавете сървъра, като използвате стъпките в раздела за сървър за срещи на приложимия Ръководство за администратор на Cisco TelePresence Management Suite .

Тествайте интеграцията на Google Календар и TMS

Използвайте тези стъпки, за да насрочите тестова среща и да проверите интеграцията на TMS .

1

Пробно насрочване на среща с @meet:

  1. В уеб браузър влизам вhttps://calendar.google.com с потребителски акаунт в Google Календар, който е активиран за хибриден календар.

  2. Щракнете двукратно върху днешната дата, за да насрочите тестовата среща.

  3. Въведете заглавие на събитие в текстово поле , където Добавете заглавие дисплеи.

  4. Въведете @запознайте се в текстово поле къде Добавете местоположение дисплеи.


     

    Въведете само една ключова дума в това поле. Групиране на ключови думи, например @запознайте се с @webex , не се поддържа.

  5. В Гости раздел, поканете потребители и добавете стаи (или други видео устройства) за OBTP.

  6. Изпратете поканата.

    Хибридният календар актуализира срещата с подробности за присъединяването.

    .
2

В уеб браузър влизам в TMS и отидете на Резервация > Избройте конференции .

Тестовата среща и другите срещи, които са насрочени с @meet, са изброени в TMS с „Calendar Connector“ в Външно обслужване колона.

 

Не можете да редактирате срещи с конектор на календара в TMS.

Отстраняване на неизправности при интеграцията на TMS

Използвайте тези съвети, за да проверите състоянието на различните компоненти на интеграцията на TMS с хибридния календар.

1

Влезте в изгледа на клиента наhttps://admin.webex.com/login .

2

В левия навигационен панел, под Услуги щракнете Хибрид .

3

Проверете броя на потребителите, които са активирани за хибридния календар.

4

Проверете състоянието на конекторите в Control Hub.

  1. В левия навигационен панел, под Услуги щракнете Хибрид и след това щракнете Всички ресурси от картата в помещението ресурси.

  2. От картата с ресурси за интеграцията на TMS щракнете върху възел връзка под FQDN или IP адрес на ресурса.

5

Сравнете състоянието по-горе със състоянието на конекторите на хоста на конектора на Expressway.

От скоростната магистрала отидете до Приложения > Хибридни услуги > Управление на конекторите .

Забележително поведение за интеграцията на TMS с Google Calendar

Този раздел изброява ограничения и забележително поведение за интеграцията на TMS с Google Календар.

  • Редактирането на поредица от срещи по време на активен екземпляр на поредицата води до следното поведение:

    • TMS актуализира всички екземпляри, различни от текущия екземпляр.

    • Активният в момента екземпляр става изключение в TMS.

    Това е очакваното поведение, но се различава от поведението на Google Calendar, който актуализира и активния екземпляр.

Беше ли полезна тази статия?
Направете видео устройствата по-лесни за присъединяване към събрания с OBTP