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Vereinfachen Video-Geräten das Beitreten zu Meetings mit OBTP

Richten Sie One Button to Push (OBTP) so ein, dass bei einem angesetzten Meeting mit Videogeräten direkt vor Beginn des Meeting die grüne Schaltfläche Beitreten auf den Geräten angezeigt wird, genau wie in der Cisco Webex-App.

19. September 2022

Überblick über One Button to Push (OBTP)

Richten Sie One Button to Push (OBTP) so ein, dass bei einem angesetztes Meeting mit Videogeräten direkt vor Beginn des Treffens die grüne Schaltfläche Beitreten auf den Geräten angezeigt wird, genau wie in der Cisco Webex Teams-App.

Schaltfläche "Beitreten" auf Videogeräten und Webex Boards

Die Benutzer können Meetings planen und dabei Videogeräte Webex Boards, die die Schaltfläche Beitreten anzeigen, verwenden Sie eine der folgenden Methoden:

Webex-App-Meetings

Von einem Bereich aus.
Aus dem Kalender, indem Sie ein Zeitplanungs-Schlüsselwort in das Feld für den Ort des Treffens eingeben.

Webex-Meetings

Aus dem Kalender, mit Webex-Produktivitätswerkzeuge..
Aus dem Kalender, indem Sie ein Zeitplanungs-Schlüsselwort in das Feld für den Ort des Treffens eingeben.
Aus dem Kalender, indem Sie eine URL an den Ort oder den Text des Treffens eingeben.
Verwenden der Webex Meetings-Ans scheduler für Google Chrome.

Andere Arten von Meetings

Aus dem Kalender, durch Eingabe eines unterstützten Videoadressenformats im Meeting-Ort oder -Text.

Um One Button To Push (OBT) auf Videogeräten zu ermöglichen, stellen Sie den Hybrid-Kalender zur Verfügung. Die Details der Bereitstellung hängen vom Typ der Kalenderumgebung und dem Gerätetyp ab.

Verfügbarkeit mit einem Tastendruck für verschiedene Meeting-Typen

In den folgenden Tabellen werden die Situationen aufgeführt, in denen hybride Kalenderdienst OBTP für lokale oder Cloud-registrierte Endpunkte bereitstellen können.

Hybrid Calendar wird auf Geräten ausgeführt, die sich mit RoomOS bei der Webex-Cloud registrieren können.

Tabelle 1. OBTP für Meeting-Services
Meeting-Typ:	TMS-verwaltet mit XE	Hybrid-Kalender-Dienst
Webex	Nur von PT angesetzt	Ja
Persönlicher Meetingraum	Nur von PT angesetzt	Ja
Cisco Meeting Server	Ja	Ja
MS Cisco Webex Teams	Nein	Ja
Google Meet	Nein	Ja
Drittanbieter	Nein	Ja

Tabelle 2. Kalenderplattform nach Dienst
Kalenderplattform	VON TMS verwaltet	Hybrid-Kalender-Dienst
Microsoft Exchange	Ja	Ja
O365	Ja	Ja
Google Kalender	Nein	Ja

Tabelle 3. Geräteunterstützung
Gerät	VON TMS verwaltet	Hybrid-Kalender-Dienst
Raum OS/CE	Ja	Ja
Cts	Ja	Nein
Mxp	Ja	Nein
C-Serie	Ja	Nein

19. September 2022

One Button To Push (OBT) mit Microsoft Exchange

OBTP für Cloud-registrierte Geräte

Die Funktionsweise von OBTP mit Cloud-registrierten Geräten

Sie können ein Meeting mit einem Schlüsselwort oder einer Videoadresse planen und einen in der Cloud registrierten Videoendpunkt über seinen Raumressourcenkalender einladen.
Wenn der Endpunkt zu diesem Zeitpunkt verfügbar ist, akzeptiert Microsoft Exchange die Einladung automatisch in seinem Namen.
EWS-Benachrichtigungen von Microsoft Exchange warnen den Calendar Connector, dass ein Meeting angesetzt ist.
Bei Webex-Meetings ruft der Hybrid-Kalenderdienst die Details für den Beitritt aus der Webex-Cloud ab und aktualisiert die Meeting-Einladung.
Kurz vor dem Beginn des Meetings erhalten Cloud-registrierte Geräte OBTP-Informationen aus der Cloud.

OBTP für Cloud-registrierte Geräte Bereitstellungsaufgabe Ablauf

Vorbereitungen

Wenn Sie den Hybrid-Server noch nicht Kalenderdienst, finden Sie weitere Informationen im Bereitstellungsleitfaden für Webex hybrider Kalenderdienst. Wenn der Dienst ausgeführt wird, fahren Sie mit diesen Anweisungen fort, um OBTP für Cloud-registrierte Raumgeräte und Boards hinzuzufügen.

	Befehl oder Aktion	Zweck
1	Fügen Sie den Hybrid-Kalender mit Webex-Raum-, Tisch- und Board-Geräten zu Workspaces hinzu	Sie können den Kalenderdienst für das Gerät ein- und ausschalten und die E-Mail-Adresse des Raumpostfachs konfigurieren.
2	Zuordnen persönlicher Räume mit der Webex-App	Wenn Ihre Webex-Site in Control Hub verwaltet wird oder Benutzer auf Ihrer Webex-Site mit der Webex-App verknüpft sind, können Sie diese Aufgabe überspringen.
3	Testen Sie OBTP mit Raumgeräten und Webex Boards	Planen Sie ein Meeting über den Kalender und fügen Sie ein in der Cloud registriertes Gerät hinzu.

Fügen Sie den Hybrid-Kalender mit Webex-Raum-, Tisch- und Board-Geräten zu Workspaces hinzu

Vorbereitungen

Bei dieser Aufgabe wird davon ausgegangen, dass Sie bereits Orte für Webex-Raum-, Tisch- oder Board-Geräte erstellt haben. Wenn Sie den Workspace erstellen müssen, finden Sie weitere Informationen unter Hinzufügen von gemeinsam genutzten Geräten und Diensten zu einem Arbeitsbereich.

1	Melden Sie sich in der Kundenansicht von an https://admin.webex.com/login.
2	Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Management auf Workspaces und wählen Sie den Workspace aus, den Sie ändern möchten.
3	Gehen Sie zu Kalender und klicken Sie auf Kalender hinzufügen, damit Benutzer one Button to Push (OBTP) von ihren Webex-Geräten aus verwenden können.
4	Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü den Kalender-Service aus.
5	Geben Sie die E-Mail-Adresse der Raum-Mailbox ein oder fügen Sie sie ein. (Hilfe bei der Suche dieser E-Mail-Adresse finden Sie unter "Erstellen und Verwalten von Raumpostfächern" auf der Microsoft Docs-Website.) Dies ist die E-Mail-Adresse, die für die Planung von Meetings verwendet wird.
6	Klicken Sie auf Speichern.

Zuordnen persönlicher Räume mit der Webex-App

Um die Schaltfläche " Beitreten" für Webex-Raum - und -Tischgeräte und -Webex Boards zur Verfügung zu stellen, muss der persönliche Raum der Benutzer mit dem Webex-App-Konto verknüpft sein. Dies kann auf eine der folgenden Arten geschehen:

Die Benutzer auf Ihrem Webex-Site Webex App verlinkt . (Schritte zur Verknüpfung der Site finden Sie unter Verknüpfen Sie Webex-Sites mit dem Control Hub.)
Benutzer ändern ihre eigene bevorzugte Meeting Webex-Site Über die Webex App-Einstellungen oder -Einstellungen, siehe Standard-Meeting-Site ändern
Verwenden Sie für einen umfassenden Ansatz den CSV-Massenimport aus Control Hub, um die bevorzugteWebExSite für Benutzer in den folgenden Schritten zu festlegen.

1	Melden Sie sich bei der Kundenansicht in an https://admin.webex.com.
2	Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Management auf Benutzer.
3	Klicken Sie auf Benutzer verwalten.
4	Siehe https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template für das detaillierte CSV-Import-/Export-Verfahren.
5	Verwenden Sie einen CSV-Editor, um das bevorzugteWebExSite-Attribut für alle oder einige Benutzer zu ändern.
6	Importieren Sie die CSV-Datei.

Testen Sie OBTP mit Raumgeräten und Webex Boards

1	Erstellen Sie ein neues Meeting in Outlook, https://mail.office365.comOutlook Web Access oder , und fügen Sie @meet bzw. @webex Feld Standort hinzu.
2	Öffnen Sie den Ansetzungs-Assistenten, klicken Sie auf Raum hinzufügen und wählen Sie das Gerät aus, das Sie hinzufügen möchten.
3	Tragen Sie nach Bedarf weitere Meeting-Informationen ein und verschicken Sie die Einladung.
4	Verifizieren Sie vor dem geplanten Beginn des Meetings, dass die Schaltfläche Beitreten auf dem Gerät erscheint.

OBTP für lokal registrierte Geräte

Die Funktionsweise von OBTP bei lokal registrierten Geräten

Ein Benutzer ist Benutzer, der ein Meeting mit einem Schlüsselwort oder einer Videoadresse anfiert und einen lokal registrierten Videoendpunkt über seinen Raumressourcenkalender einlädt.
Wenn der Endpunkt zu diesem Zeitpunkt verfügbar ist, akzeptiert Microsoft Exchange die Einladung automatisch in seinem Namen.
EWS-Benachrichtigungen von Exchange warnen den Calendar Connector und Cisco TMSXE, dass ein Meeting angesetzt wurde.
Bei Cisco Webex-Meetings ruft der Hybrid-Kalenderdienst die Details für den Beitritt aus der Cisco Webex-Cloud ab und aktualisiert die Meeting-Einladung.
Der Calendar Connector füllt das Beschreibungsfeld mit allen verfügbaren Besprechungsdetails aus und legt den Wert des Benutzerattributs "TMS:ExternalConferenceData" auf den SIP-URI des Treffens fest.
EWS-Benachrichtigungen von Exchange warnen Cisco TMSXE vor einem Meeting-Update.
Cisco TMSXE aktualisiert das Meeting in Cisco TMS auf Extern gehostet und legt die OBTP-Wählzeichenfolge fest.
Cisco TMS sendet OBTP-Informationen für anstehende Meetings an die Endpunkte.

Richten Sie OBTP für lokal registrierte Geräte ein

Für lokal registrierte Endpunkte arbeitet OBTP mit Hybrid Kalenderdienst und dem Produktivitätswerkzeuge-Plug-in für Meeting-Einladungen:

Hybrid Kalenderdienst (Schlüsselwörter für das Anwählen oder unterstützte Videoadresse) füllt das Benutzerattribut "TMS:ExternalConferenceData" mit dem SIP-URI aus, damit TMS die OBTP-Wählzeichenfolge festlegen kann.
Das Produktivitätswerkzeuge Plugin füllt das Attribut "UCCapabilities" mit dem SIP-URI aus, damit TMS die OBTP-Wählzeichenfolge festlegen kann.

1	Richten Sie Cisco TMS 15.0 und Cisco TMSXE 5.0 oder höher mit Microsoft Exchange-Integration ein. Siehe Hybrid-Konfigurationsleitfaden für Cisco-Zusammenarbeitsräume (Collaboration Meeting Rooms, CMR), (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).
2	Um Konferenzräume in Microsoft Outlook/Exchange planbar zu machen, konfigurieren Sie diese in XE so, als ob Sie lokale Konferenzen verwenden würden. Um Räume in Exchange zu konfigurieren, verwenden Sie den Administrationsleitfaden für die Cisco TelePresence Management Suite Extension für Microsoft Exchange.
3	Erwerben Sie Lizenzen für TMS und TMSXE. Die Lizenzierung für TMS und XE funktioniert gleich wie für lokale Ressourcen. Sie benötigen genügend Lizenzen, um die Anzahl der Endpunkte abzudecken, die OBTP verwenden werden. Eine TMS-Lizenz wird benötigt, um den Endpunkt zu verwalten und um die Kurzwahltaste auf dem Touchfeld zum Zeitpunkt der angesetzten Konferenz zu drücken. Eine TMS-XE-Lizenz wird benötigt, um den Endpunkt in Exchange ansetzen zu können.
4	Wenn Sie eine hybride Exchange-Umgebung mit Office 365 bereitstellen möchten, aktivieren Sie TNEF für Remotedomänen in Exchange Online. Wenn TNEF deaktiviert wird, entfernt Exchange Online die TMS:ExternalConferenceData und UCCapabilities-Attribute und bricht OBTP für In Unified CM registrierte Endpunkte. Weitere Informationen zu TNEF finden Sie unter https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Wenn Sie lokale Konferenzen verwenden, können Sie OBTP mit ihrem Cisco Webex Meetings hinzufügen und beides gleichzeitig ausführen. Wir unterstützen nur die OBTP-Funktion, automatische Verbindungen sind nicht verfügbar.

Beheben von Fehlern bei der Schaltfläche "Beitreten"

Keine Schaltfläche "Beitreten" auf lokal registrierten Geräten

Problem In einer hybriden Exchange-Umgebung wird die Schaltfläche Beitreten auf einem lokal registrierten Gerät nicht angezeigt.

Mögliche Ursache In hybriden Exchange-Umgebungen führt die Deaktivierung von TNEF für Entfernte Domänen dazu, dass Exchange Online die TMS:ExternalConferenceData- und UCCapabilities-Benutzerattribute für das Meeting entfernt. Dies bricht OBTP für Unified CM-registrierte Endpunkte ab. Ohne diese Attribute kann Cisco TMSXE das Meeting in Cisco TMS nicht aktualisieren, und Cisco TMS kann die OBTP-Wählzeichenfolge für das Meeting nicht festlegen.

Lösung Um diese Bedingung zu beheben, stellen Sie sicher, dass TNEF für Remotedomänen zulässig ist. Einzelheiten finden Sie unter .https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion

Keine Schaltfläche "Beitreten" auf einem bestimmten Gerät

Problem Ein Gerät zeigt die Schaltfläche "Beitreten" nicht an, wenn Meetings starten werden.

Mögliche Ursache Das Gerät akzeptiert nicht automatisch Meeting-Einladungen.

Lösung Überprüfen Sie den Ressourcenkalender des Geräts und prüfen Sie, ob er die Meeting-Einladung angenommen hat. Falls nicht, konfigurieren Sie die Ressourcen-Mailbox des Geräts so, dass Meeting-Anfragen automatisch akzeptiert werden.

19. September 2022

One Button To Push (OBT) mit Office 365

OBTP für Cloud-registrierte Geräte

Funktionsweise von OBTP mit Cloud-registrierten Geräten

Ein Benutzer planen ein Meeting mit einem Schlüsselwort oder einer Videoadresse und lädt einen in der Cloud registrierten Videoendpunkt über seinen Raumressourcenkalender ein.
Wenn der Endpunkt zu diesem Zeitpunkt verfügbar ist, akzeptiert Office 365 die Einladung automatisch in seinem Namen.
Die Microsoft Graph API veröffentlicht eine Benachrichtigung, mit der der Hybrid-Kalenderdienst darauf hinweist, dass ein Meeting angesetzt wurde.

Bei Cisco Webex-Meetings ruft der Hybrid-Kalenderdienst die Details für den Beitritt aus der Cisco Webex-Cloud ab und aktualisiert die Meeting-Einladung.
Kurz vor dem Beginn des Meetings erhalten Cloud-registrierte Geräte OBTP-Informationen aus der Cloud.

OBTP für Cloud-registrierte Geräte – Ablauf der Bereitstellungsaufgabe

Vorbereitungen

	Befehl oder Aktion	Zweck
1	Fügen Sie den Hybrid-Kalender mit Webex-Raum-, Tisch- und Board-Geräten zu Workspaces hinzu	Sie können den Kalenderdienst für das Gerät ein- und ausschalten und die E-Mail-Adresse des Raumpostfachs konfigurieren.
2	Zuordnen von persönlichen Webex-Räumen mit der Webex-App	Wenn Ihre Webex-Site in Einem verwaltet Cisco Webex Control Hub oder Benutzer auf Ihrer Webex-Site verknüpft sind, können Sie diese Aufgabe überspringen.
3	Testen Sie OBTP mit Raumgeräten und Webex Boards	Planen Sie ein Meeting über den Kalender und fügen Sie ein in der Cloud registriertes Gerät hinzu.

Fügen Sie den Hybrid-Kalender mit Webex-Raum-, Tisch- und Board-Geräten zu Workspaces hinzu

Vorbereitungen

1	Melden Sie sich in der Kundenansicht von an https://admin.webex.com/login.
2	Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Management auf Workspaces und wählen Sie den Workspace aus, den Sie ändern möchten.
3	Gehen Sie zu Kalender und klicken Sie auf Kalender hinzufügen, damit Benutzer one Button to Push (OBTP) von ihren Webex-Geräten aus verwenden können.
4	Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü den Kalender-Service aus.
5	Geben Sie die E-Mail-Adresse der Raum-Mailbox ein oder fügen Sie sie ein. (Hilfe bei der Suche dieser E-Mail-Adresse finden Sie unter "Erstellen und Verwalten von Raumpostfächern" auf der Microsoft Docs-Website.) Dies ist die E-Mail-Adresse, die für die Planung von Meetings verwendet wird.
6	Klicken Sie auf Speichern.

Zuordnen von persönlichen Webex-Räumen mit der Webex-App

Die Benutzer auf Ihrem Webex-Site Webex App verlinkt . (Schritte zur Verknüpfung der Site finden Sie unter Verknüpfen Sie Webex-Sites mit dem Control Hub.)
Benutzer ändern ihre eigene bevorzugte Meeting Webex-Site Über die Webex App-Einstellungen oder -Einstellungen, siehe Standard-Meeting-Site ändern
Verwenden Sie für einen umfassenden Ansatz den CSV-Massenimport aus Control Hub, um die bevorzugteWebExSite für Benutzer in den folgenden Schritten zu festlegen.

1	Melden Sie sich bei der Kundenansicht in an https://admin.webex.com.
2	Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Management auf Benutzer.
3	Klicken Sie auf Benutzer verwalten.
4	Siehe https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template für das detaillierte CSV-Import-/Export-Verfahren.
5	Verwenden Sie einen CSV-Editor, um das bevorzugteWebExSite-Attribut für alle oder einige Benutzer zu ändern.
6	Importieren Sie die CSV-Datei.

Testen Sie OBTP mit Raumgeräten und Webex Boards

Verwenden Sie diese Schritte, um ein Test-Meeting anzusetzen und OBTP auf einem registrierten Gerät zu verifizieren.

1	Erstellen Sie ein neues Meeting in Outlook, https://mail.office365.comOutlook Web Access oder , und fügen Sie @meet bzw. @webex Feld Standort hinzu.
2	Öffnen Sie den Ansetzungs-Assistenten, klicken Sie auf Raum hinzufügen und wählen Sie das Gerät aus, das Sie hinzufügen möchten.
3	Tragen Sie nach Bedarf weitere Meeting-Informationen ein und verschicken Sie die Einladung.
4	Verifizieren Sie vor dem geplanten Beginn des Meetings, dass die Schaltfläche Beitreten auf dem Gerät erscheint.

OBTP für lokal registrierte Geräte

Funktionsweise von OBTP bei lokal registrierten Geräten

Der Organisator erstellt ein Meeting in Office 365 und fügt @meet zum Feld "Standort" hinzu. Der Organisator lädt Benutzer und Videogeräte aus dem Office 365-Verzeichnis ein.
Office 365 sendet eine Benachrichtigung an den Hybrid-Kalender .
Der Hybrid-Kalender fordert den Meeting-Chiffrierschlüssel an und verwendet ihn, um die Meeting-Informationen zu verschlüsseln.
Der Hybrid-Kalender überprüft die Meetingerstellung und die Empfänger, und der Calendar Connector sendet Details an TMS.
TMS erstellt das Meeting auf der lokalen Konferenzbrücke und sendet die Besprechungsdetails zurück an den Calendar Connector.
Der Connector aktualisiert die Meeting-Einladung mit den von TMS bereitgestellten Details zum Beitreten. Die aktualisierten Beitreten-Details werden angezeigt, wenn eingeladene Teilnehmer das Meeting in Office 365 anzeigen.
Kurz vor der Meeting-Zeit erhalten die Videogeräte, die zum Meeting eingeladen wurden, die Webex-Teilnahmedetails von TMS.

Cisco TMSXE ist nicht Teil dieser Integration. Der Calendar Connector übernimmt die Rolle des Koordinierens zwischen Cisco TMS und dem Kalendersystem.

Anforderungen für die TMS-Integration

Für diese Integration sind folgende Komponenten erforderlich:

Der cloudbasierte Hybrid-Kalender mit Office 365, bereitgestellt und konfiguriert
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 oder höher, installiert und ausgeführt mit folgender Konfiguration:
- Es muss ein gültiges, von einer ZERTIFIZIERUNGsstelle signiertes Serverzertifikat installiert werden. Diese Integration unterstützt keine selbst signierten Zertifikate.
- Jeder endpunkt, der gebucht werden soll, muss tmS bereits hinzugefügt und für die allgemeine TMS-Nutzung lizenziert werden.
- TMS muss über denselben Optionsschlüssel verfügen, der für das Buchen von Endpunkten mit TMSXE erforderlich ist. Dabei handelt es sich um eine der folgenden:
  - Kleine Bereitstellungen – Ein TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE)-Optionsschlüssel für alle 25 TelePresence-Endpunkte, die in TMS integriert sind (Teilnummer L-TMS-MSEX-25).
  - Größere Bereitstellungen – Ein Optionsschlüssel für das Anwendungsintegrationspaket (Teilnummer L-TMS-APPINT).
  Wenn beide Arten von Optionsschlüssel vorhanden sind, verwendet TMS nur die Taste Anwendungsintegrationspaket.
  
  Wenn Sie bereits über tmsxe oder Anwendungsintegrations-Optionstasten verfügen:
  - Wenn Sie den Optionsschlüssel noch nicht verwenden, können Sie ihn mit der Hybrid-Kalenderintegration verwenden.
  - Wenn Sie den Optionsschlüssel mit TMSXE verwenden, wenden Sie sich an Ihren Partner oder an Verkaufsteam, um einen zweiten Optionsschlüssel (oder einen Satz Schlüssel) für die Hybrid-Kalenderintegration an fordern. Wenn Sie planen, von TMSXE innerhalb kürzester Zeit zu migrieren, können Sie einen 90-tägigen Test anfordern und dann Ihre ursprünglichen Optionsschlüssel wiederverwenden, sobald die Migration zum Hybrid-Kalender abgeschlossen ist.
- Lokale Ressourcen für Konferenzbrücken, falls sie für diese Integration verwendet werden, müssen konfiguriert werden (empfohlen Meeting Server).
- Die Zeitzonen von Benutzern in TMS müssen deren Zeitzonen im Kalendersystem übereinstimmen. Anweisungen zum Festlegen der Zeitzone in TMS finden Sie unter "Benutzerverwaltung" im entsprechenden Administratorhandbuch TelePresence Cisco TelePresence Management Suite.
Ein einzelner Expressway knoten (dient als Connector-Host zwischen TMS und dem Hybrid-Kalender), installiert und ausgeführt
- Sie können software.cisco.com kostenlos herunterladen.
- Verwenden Sie für den Connector-Host nach Möglichkeit die neueste Expressway-Version. Weitere Expressway Versionsunterstützung für Cisco Webex-Hybrid Expressway dienste finden Sie unter Connector-Host-Unterstützung.
- Derzeit unterstützen wir nur einen einzigen Expressway Knoten, der für das Hosting dieser Integration steht. Auf dem Knoten dürfen keine weiteren Hybriddienst-Connectoren ausgeführt werden. Außerdem muss dieser Knoten der einzige Calendar Connector-Host in Ihrer Webex APP-Organisation sein.
- Für diese Integration empfehlen wir maximal 10.000 Nutzer für die Planung.

Ablauf der Bereitstellungsaufgabe für die TMS-Integration

Führen Sie die folgenden Aufgaben durch, um die TMS-Integration zu Ihrem Hybrid-Kalender mit Office 365-Bereitstellung hinzuzufügen.

Vorbereitungen

Wenn Sie den Hybrid-Kalender noch nicht eingerichtet haben, lesen Sie anstelle dieses Artikels den Bereitstellungsleitfaden für den Hybrid-Kalender . Wenn der Dienst bereits ausgeführt wird, fahren Sie mit diesen Anweisungen fort, um die Schaltfläche "Beitreten" für lokal registrierte Geräte hinzuzufügen.

	Befehl oder Aktion	Zweck
1	Erfüllen der Voraussetzungen für die TMS-Integration
2	Konfigurieren Sie die @meet-Schlüsselwortaktion	Ermöglicht Benutzern das Anplanen mit der TMS-Integration.
3	Konfigurieren von Office 365-Raumpostfächern in TMS	Ordnet Videogerätesysteme in TMS den E-Mail-Adressen der Office 365-Raumpostfächer zu, sodass der Hybrid-Kalender erkennen kann, wann Benutzer die Geräte zu Meetings einladen und die Schaltfläche "Beitreten" mit TMS koordinieren kann.
4	Registrieren Expressway-C-Connector-Host in der Webex-Cloud	Verbindet Ihre Expressway mit der Webex-Cloud. Dadurch wird eine Ressource in erstellt https://admin.webex.com und die Connector-Software auf den Computer Expressway.
5	Verknüpfen Sie den Calendar Connector mit TMS	Konfiguriert die Details, die der Calendar Connector für die Kommunikation mit TMS benötigt, und fügt ggf. Telefoniedetails für die lokale Konferenz-Bridge zu Einladungen hinzu.
6	Hinzufügen eines Meetingservers zu TMS	Ermöglicht die Integration, Meetings @meet lokalen Meetings an planungen.
7	Testen der Office 365- und TMS-Integration	Überprüft die Integration mit TMS.

Erfüllen der Voraussetzungen für die TMS-Integration

1	Falls nicht bereits geschehen, richten Sie den cloudbasierten Hybrid-Kalender mit Office 365 ein. Anweisungen hierzu finden Sie unter .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar
2	Stellen Sie sicher, dass sie alle Anforderungen für die TMS-Integration erfüllt haben.
3	Stellen Sie den folgenden Port-Zugriff für den Benutzer Expressway der als Calendar Connector-Host für die TMS-Integration dient: Portzugriff für HTTPS oder sichere Websockocks ausgehend von Expressway zu .rackcdn.com, .ciscospark.com, .wbx2.com, .webex.com, .webexcontent.com und .clouddrive.com: TCP-Port 443 (sicher) Portzugriff für ausgehenden HTTPS-Expressway zu TMS: TCP-Port 443 (sicher)

Konfigurieren Sie die @meet-Schlüsselwortaktion

Gehen Sie wie folgt vor, damit die Integration ein Meeting anlistet, das mit lokalen Ressourcen für Konferenz-Bridge gehostet wird, wenn Benutzer dieses Schlüsselwort verwenden.

Standardmäßig erstellt das @meet-Schlüsselwort einen Bereich in Webex und fügt Join-Details hinzu.

Wenn ein Planer mit der TMS-Integration einen Raum zu einem Meeting einlädt, gibt TMS den Raum ab und sendet OBTP an die zugeordneten Geräte. OBTP funktioniert unabhängig davon, wie Sie das @meet-Schlüsselwort konfigurieren, und es funktioniert auch für @webex.

1	Melden Sie sich in der Kundenansicht von an https://admin.webex.com/login.
2	Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Dienste auf Hybrid.
3	Klicken Sie auf der Hybrid Calendar-Karte für Exchange auf Einstellungen bearbeiten.
4	Wählen Sie im Abschnitt Schlüsselwörter für @meet die Option Cisco TelePresence Management Suite.
5	Klicken Sie auf Speichern.

Konfigurieren von Office 365-Raumpostfächern in TMS

Mit diesem Verfahren können Sie in TMS die Adresse des Office 365-Raumpostfachs für Videogeräte nach dem anderen hinzufügen. Alternativ können Sie den Massenupload verwenden, um mehrere Adressen zu konfigurieren. Anweisungen finden Sie unter "Massen-Raum-E-Mail-Zuordnung für Endpunkte" im entsprechenden Administratorhandbuch TelePresence Cisco TelePresence Management Suite.

Vorbereitungen

Jedes Videosystem, das Benutzer zu Meetings hinzufügen möchten, muss über ein Raumpostfach in Office 365 verfügen, damit TMS die Schaltfläche "Beitreten" bereitstellen kann. Weitere Informationen zum Erstellen von Raumpostfächern finden Sie unter Erstellen und Verwalten von Ressourcenpostfächern in Office 365.
Erfassen Sie die Anmeldeinformationen eines Organisationsdomänenkontos mit Administratorrechten für TMS.

1	Falls Sie dies noch nicht getan haben, erstellen Sie die Raumpostfächer in Office 365.
2	Melden Sie sich über einen Webbrowser bei TMS an.
3	Gehen Sie zu Systeme > Navigator.
4	Suchen Und klicken Sie auf das Videosystem, um die Raumpostfachadresse zu konfigurieren.
5	Klicken Sie auf der Registerkarte Zusammenfassung auf Einstellungen bearbeiten, und geben Sie die Adresse des Raumpostfachs in das Feld E-Mail-Adresse ein.
6	Klicken Sie auf Speichern.
7	Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 6 für jedes Videogerät.

Registrieren Expressway-C-Connector-Host in der Webex-Cloud

Mit diesem Verfahren können Sie einen einzelnen Expressway-C-Knoten in der Cloud registrieren und die Connector-Software auf Expressway-C herunterladen. (Derzeit wird nur ein Expressway Knoten für diese Integration unterstützt.)

Die TMS-Integration verwendet den Setup-Prozess des Hybrid-Kalenders für Microsoft Exchange, aber letztlich verbinden Sie den Calendar Connector mit TMS. Nach dem Verknüpfen mit TMS dürfen keine Connectoren in Ihrer Webex App-Organisation mit Microsoft Exchange verbunden werden.

Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Expressway-C auf einer Version läuft, die für hybride Dienste unterstützt wird. Weitere Informationen darüber, welche Versionen für neue und bestehende Registrierungen in der Cloud unterstützt werden, finden Sie in der Dokumentation Unterstützte Versionen von Expressway für Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab).
Melden Sie sich von allen offenen Verbindungen zur Expressway-C-Schnittstelle ab, die in anderen Browser-Registerkarten geöffnet sind.
Wenn der ausgehende Datenverkehr an Ihrem Standort über einen Proxy proxy erfolgt, müssen Sie zunächst die Details für Proxy-Server unter Anwendungen > Hybriddienste > Connector-Proxy eingeben, bevor Sie diesen Vorgang abschließen. Dies ist für eine erfolgreiche Registrierung erforderlich.

Melden Sie sich in der Kundenansicht von an https://admin.webex.com/login.

Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Dienste auf Hybrid.

Die Webex-Cloud weist alle Registrierungsversuche von der Expressway-Oberfläche zurück. Sie müssen Ihre Expressway zuerst über Control Hub registrieren, da der Control Hub ein Token an die Expressway ausheden muss, um eine Vertrauensstellung zwischen den Räumlichkeiten und der Cloud zu schaffen und die sichere Registrierung abschließen muss.

Klicken Sie auf der Karte "Hybrid-Kalender für Microsoft Exchange" auf Einrichten und anschließend auf Weiter.

Richten Sie diese Integration nicht ein, wenn Sie bereits einen Expressway-Connector-Host für Microsoft Exchange oder Office 365 für Ihre Organisation registriert haben.

Wählen Sie Neues Expressway mit seinem vollqualifizierten Domänennamen registrieren (FQDN), geben Sie Ihre Expressway-C-IP-Adresse oder vollqualifizierter Domänenname (FQDN) ein, sodass Webex einen Datensatz von Expressway-C erstellt und Vertrauen erzeugt, und klicken Sie dann auf Weiter. Sie können auch einen Anzeigenamen eingeben, um die Ressource im Control Hub zu identifizieren.

Um eine erfolgreiche Registrierung in der Cloud sicherzustellen, verwenden Sie im Hostnamen für das Expressway-C nur kleine Buchstaben. Großbuchstaben werden derzeit nicht unterstützt.

Klicken Sie auf Weiter, und klicken Sie für Neuregistrierungen auf den Link, um Ihr Expressway-C zu öffnen. Anschließend können Sie sich anmelden, um das Fenster Connector-Verwaltung zu laden.

Entscheiden Sie sich, wie Sie die Expressway-C-Vertrauensliste aktualisieren möchten:

Ein Kontrollkästchen auf der Begrüßungsseite legt fest, ob Sie die erforderlichen CA-Zertifikate manuell an die Expressway-C-Vertrauensliste anhängen oder ob Webex diese Zertifikate für Sie hinzufügen kann.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Webex die erforderlichen CA-Zertifikate zur Zertifizierungsstelle hinzufügen Expressway-C-Vertrauensliste .

Wenn Sie sich registrieren, werden die Stammzertifikate für die Zertifizierungsstellen, die die Webex-Cloud-Zertifikate signiert haben, automatisch auf dem Expressway-C installiert. Das bedeutet, dass Expressway-C automatisch den Zertifikaten vertraut und in der Lage ist, eine sichere Verbindung aufzubauen.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie im Fenster Connector-Verwaltung die Webex Cloud-CA-Stammzertifikate entfernen und manuell Stammzertifikate installieren.

Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie die Expressway-C-Vertrauensliste manuell aktualisieren möchten. Eine Beschreibung der Vorgehensweise finden Sie in der Expressway-C-Onlinehilfe.

Sie erhalten beim Registrieren einen Zertifikatvertrauensfehler, wenn die Vertrauensliste zu diesem Zeitpunkt über keine korrekten CA-Zertifikate verfügt. Siehe Zertifizierungsstellen für Hybriddienste.

Klicken Sie auf Registrieren . Lesen Sie nach der Weiterleitung zu Control Hub den Text auf dem Bildschirm, um zu bestätigen, dass Webex die richtige E-Expressway-C identifiziert hat.

Klicken Sie nach Überprüfung der Informationen auf Zulassen, um den Expressway-C für Hybrid-Dienste zu registrieren.

Die Registrierung kann je nach Konfiguration des Expressway und abhängig davon, ob es sich um die erstmalige Registrierung handelt, bis zu 5 Minuten dauern.
Nachdem die Expressway-C erfolgreich registriert wurde, werden im Fenster "Hybride Dienste" auf der Expressway-C die Connectoren angezeigt, die heruntergeladen und installiert werden. Der Management Connector aktualisiert sich automatisch selbst, wenn eine neuere Version verfügbar ist. Anschließend werden andere Connector installiert, die Sie für den Expressway-C-Connector-Host ausgewählt haben.
Jeder Connector installiert die Schnittstellenseiten, die Sie zum Konfigurieren und Aktivieren des Connectors benötigen.

Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Wenn die Connectoren installiert sind, werden neue Menüelemente im Menü Anwendungen > Hybriddienste auf Ihrem Expressway-C-Connector-Host angezeigt.

Tipps zur Fehlerbehebung

Lesen Sie nochmals den Abschnitt „Vorbereitung“ für diesen Vorgang, wenn die Registrierung fehlschlägt und der ausgehende Datenverkehr in Ihrer Lokalen Umgebung über einen Proxy geleitet wird. Wenn bei der Registrierung das Zeit zeit- oder fehlschlagen (beispielsweise aufgrund von Zertifikatfehlern oder Eingabe von Proxydetails), können Sie die Registrierung in Control Hub erneut starten.

Zertifizierungsstellen für hybride Dienste

In der Tabelle werden die Zertifizierungsstellen aufgeführt, denen Ihre lokale oder vorhandene Umgebung bei der Verwendung hybrider Dienste vertrauen muss.

Wenn Sie sich dafür entschieden haben, dass Webex die erforderlichen Zertifikate verwalten soll, müssen Sie keine CA-Zertifikate manuell an die Expressway-C-Zertifikate Vertrauensliste .

Die Aussteller, die die Webex-Host-Zertifikate signieren, können sich in der Zukunft ändern, und die Tabelle ist dann möglicherweise nicht mehr zutreffend. Wenn Sie die CA-Zertifikate manuell verwalten, müssen Sie die CA-Zertifikate der ausstellenden Stellen, die die aktuell gültigen Zertifikate für die unten aufgeführten Hosts signiert haben, anhängen (und die abgelaufenen/gesperrten CA-Zertifikate entfernen).


Von dieser CA signierte Cloud-Hosts	Ausstellende CA	Muss vertraut werden von	Zu diesem Zweck
CDN	`O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root`	Expressway-C	Damit Expressway Connectoren von einem vertrauenswürdigen Host herunterlädt
Gemeinsamer Identitätsdienst	`O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority`	Windows Server 2003 oder Windows Server 2008, die den Cisco Directory Connector hosten Expressway-C	Zur Synchronisierung der Benutzer von Ihrem Active Directory mit Webex und zur Authentifizierung der Benutzer hybrider Dienste
Webex-App	`O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority`	Expressway-C

Verknüpfen Sie den Calendar Connector mit TMS

Vorbereitungen

TmS muss über ein gültiges, von einer ZERTIFIZIERUNG signiertes Serverzertifikat verfügen. Diese Integration unterstützt keine selbst signierten Zertifikate.

Wechseln Sie Expressway-C-Connector-Host zu Anwendungen > Hybriddienste > Kalenderdienst > Konfiguration der Cisco Conferencing Services und klicken Sie auf Neu.

Wählen Sie unter Konferenzdiensttyp Typ als TMS aus.

Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für das TMS-Administratorkonto ein, das der Calendar Connector für die Verbindung mit TMS verwenden soll.

Geben Sie nur den Benutzernamen ohne Domäne in das Feld Benutzername ein.

Geben Sie unter TMS-Serverdetails die vollqualifizierter Domänenname (FQDN) und Domäne in die entsprechenden Felder ein.

Geben Sie den NETBIOS-Domänennamen für das Feld TMS-Domänenname ein.

Geben Sie unter Telefonie-Einladungsdetails die entsprechenden Informationen für gebührenpflichtige Kennung, gebührenpflichtige Nummer, gebührenfreie Kennung, gebührenfreie Nummer und globale Einrufnummern (URL) ein.

Klicken Sie auf Speichern.

TMS ist unter Konfiguration der Cisco Konferenzdienste aufgeführt.

Klicken Sie auf TMS und dann auf Verbindung testen.

Der Calendar Connector überprüft die Verbindung zur TMS-Umgebung. Wenn der Test eine Fehlermeldung ausgibt, korrigieren Sie alle Fehler in der Konfiguration und versuchen Sie den Test erneut.

Wenn Sie die Verbindung bestätigt haben, gehen Sie zu Anwendungen > Hybriddienste > Connector-Verwaltung und klicken Sie auf Calendar Connector Service.

Wählen Sie aktiviert aus der aktiven Drop-down-Liste und klicken Sie auf Speichern.

Der Calendar Connector startet, und der Status wechselt zu wird ausgeführt.

Hinzufügen eines Meetingservers zu TMS

Wenn Sie @meet so konfigurieren, dass die TelePresence Management Suite verwendet wird, verwendet DAS TMS alle Brücken, die in den Administrative Tools > Configuration > Conference Settings (Erweitert) > konfiguriert sind.

Damit Benutzer Meetings auf einem Meeting-Server über die Hybrid Calendar-Integration mit TMS anplanen können, fügen Sie den Server mithilfe der Schritte im Meeting Server-Abschnitt des entsprechenden Cisco TelePresence Management Suite-Administratorhandbuchs hinzu.

Testen der Office 365- und TMS-Integration

Verwenden Sie diese Schritte, um ein Test-Meeting an zu setzen und die Integration zu überprüfen.

Testen Sie die Meeting-Planung mit @meet:

Melden Sie sich in einem Webbrowser mit einem https://outlook.office365.com Office 365-Gerät Benutzerkonto für den Hybrid-Kalender aktiviert ist.
Klicken Sie im > auf Neu.
Geben Sie einen Event-Titel in das Textfeld Titel für das Event hinzufügen ein.
Geben @meet Textfeld Ort oder Raum hinzufügen ein Feld ein.
Laden Sie auf der Registerkarte "Teilnehmer" Benutzer ein und fügen Sie Räume (oder andere Videogeräte) für OBTP hinzu.
Senden Sie die Einladung.

Der Hybrid-Kalender aktualisiert das Meeting mit den Details zum Beitreten.

Melden Sie sich in einem Webbrowser bei TMS an und gehen Sie zu > Konferenzen auflisten.

Das Test-Meeting und andere mit @meet angesetzte Meetings werden in TMS mit dem "Calendar Connector" in der Spalte Externer Dienst aufgeführt.

Sie können Calendar Connector-Meetings in TMS nicht bearbeiten.

Problembehandlung bei der TMS-Integration

Verwenden Sie diese Tipps, um den Status der verschiedenen Komponenten der TMS-Integration in den Hybrid-Kalender zu überprüfen.

1	Melden Sie sich in der Kundenansicht von an https://admin.webex.com/login.
2	Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Dienste auf Hybrid.
3	Überprüfen Sie die Anzahl der Benutzer, die für den Hybrid-Kalender aktiviert sind.
4	Überprüfen Sie den Status der Connectoren im Control Hub. Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Dienste auf Hybrid und dann auf der Karte mit den lokalen Ressourcen auf Alle Ressourcen. Klicken Sie auf der Ressourcenkarte für die TMS-Integration auf den Link Knoten unter der Ressourcenkarte FQDN IP-Adresse.
5	Vergleichen Sie den obigen Status mit dem Status der Connectoren auf Expressway Connector-Host. Wechseln Expressway -System zu Anwendungen > Hybriddienste > Connector-Verwaltung.

Verhalten der TMS-Integration mit Office 365

In diesem Abschnitt werden Einschränkungen und verhaltende Verhaltensweisen für die TMS-Integration mit Office 365 aufgeführt.

Das Bearbeiten einer Meeting-Serie während einer aktiven Instanz der Serie führt zu folgendem Verhalten:
- TMS aktualisiert alle Anderen Instanzen als die in Bearbeitung.
- Die aktuell aktive Instanz wird zu einer Ausnahme in TMS.
Dies ist das erwartete Verhalten, unterscheidet sich jedoch vom Verhalten von Office 365, wodurch auch die aktive Instanz aktualisiert wird.
Ein Meeting, das in der Zukunft mehr als 5 Monate angesetzt ist, wird möglicherweise nicht sofort vom cloudbasierten Hybrid-Kalender für Microsoft Office 365 verarbeitet. Meetings, die in der Zukunft 5 bis 6 Monate liegen, werden täglich unter Verwendung eines Schiebefensters verarbeitet. Sobald das angesetzte Datum des Meetings im Fenster liegt, wird es verarbeitet und das Meeting in TMS angesetzt.

Dies ist eine Einschränkung des cloudbasierten Hybrid-Kalenders für Microsoft Office 365 für alle Arten von Meetings.

19. September 2022

One Button To Push (OBTP) mit Google Kalender

OBTP für Cloud-registrierte Geräte

Funktionsweise von OBTP mit Cloud-registrierten Geräten

Ein Benutzer planen ein Meeting mit einem Schlüsselwort oder einer Videoadresse und lädt einen in der Cloud registrierten Videoendpunkt über seinen Raumressourcenkalender ein.
Wenn der Endpunkt zu diesem Zeitpunkt verfügbar ist, akzeptiert Google Kalender Einladung automatisch in seinem Namen.
Die Google Kalender-API veröffentlicht eine Benachrichtigung, Kalenderdienst Hybrid-System darauf hinweist, dass ein Meeting angesetzt wurde.

Bei Cisco Webex-Meetings ruft der Hybrid-Kalenderdienst die Details für den Beitritt aus der Cisco Webex-Cloud ab und aktualisiert die Meeting-Einladung.
Kurz vor dem Beginn des Meetings erhalten Cloud-registrierte Geräte OBTP-Informationen aus der Cloud.

OBTP für Cloud-registrierte Geräte – Ablauf der Bereitstellungsaufgabe

Vorbereitungen

	Befehl oder Aktion	Zweck
1	Zugriff auf Kalenderressourcen aktivieren	Wenn Sie den Zugriff auf Kalenderressourcen beim Einrichten des Kalenderdienstes nicht aktiviert haben, tun Sie dies jetzt.
2	Hinzufügen des Hybrid-Kalenders zu Workspaces Webex Room-, Tisch- und Board-Geräten	Sie können den Kalenderdienst für das Gerät ein- und ausschalten und die E-Mail-Adresse der Ressource konfigurieren.
3	Zuordnen persönlicher Räume mit der Webex-App	Wenn Ihre Webex-Site in Einem verwaltet Cisco Webex Control Hub oder Benutzer auf Ihrer Webex-Site verknüpft sind, können Sie diese Aufgabe überspringen.
4	Testen Sie OBTP mit Raumgeräten und Webex Boards	Planen Sie ein Meeting über den Kalender und fügen Sie ein in der Cloud registriertes Gerät hinzu.

Zugriff auf Kalenderressourcen aktivieren

Wenn Sie bei der Bereitstellung der Hybrid-Anwendung mit Kalenderdienst mit Google Kalender keinen Zugriff auf Kalenderressourcen eingerichtet haben, tun Sie dies jetzt.

Gehen Sie von aus zu Dienstleistungen, finden Sie die Hybrid-Kalenderkarte und gehen Sie dann zu Google Einstellungen.https://admin.webex.com

Aktivieren Sie im Abschnitt Google Kalender unter Kalender-Ressourcen das Kontrollkästchen Meine Organisation verwendet Kalender-Ressourcen (z. B. Konferenzgeräte).

Geben Sie den Kontonamen eines autorisierten Administrators für Zugriffssteuerungslisten ein.

Das autorisierte Konto fügt das hybrider Kalenderdienst zur ACL für jede Raumressource hinzu und stellt sicher, dass die Ressourcenfreigaben Alle Event-Details mit dem Dienstkonto zugriffen sehen.

Stellen Sie sicher, dass Sie keine Richtlinie haben, die verhindert, dass externe Konten Privilegien zum Teilen aller Event-Details sehen, und Administratoren ändern diesen Zugriff nicht über die Raumressource "Mit bestimmten Personen teilen". Raumressourcen, die diesen Zugriff nicht gewähren, können keine Meetings auflisten oder die Schaltfläche Beitreten anzeigen.

Hinzufügen des Hybrid-Kalenders zu Workspaces Webex Room-, Tisch- und Board-Geräten

Vorbereitungen

Webex-Raumgeräte müssen E-Mail-Adressen haben, die dem Google Room-Ressourcenformat @resource.calendar.google.com.

Wenn das E-Mail-Format Ihres Raumgeräts ein Domänenpräfix verwendet, müssen Sie die Domäne im Präfix verifizieren. Überprüfen Sie beispielsweise die company.com -Domäne (wenn Sie dies beim Überprüfen der Domäne des Kontos, das Zugriffssteuerungslisten verwaltet), für Geräte mit E-Mail-Adressen wie:
```
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
```
Neuere Ressourcen-E-Mail-Adressen enthalten möglicherweise kein Domänenpräfix, wie in folgendem Beispiel:
```
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
```

1	Melden Sie sich in der Kundenansicht von an https://admin.webex.com/login.
2	Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Management auf Workspaces.
3	Gehen Sie zu Kalender und klicken Sie auf Kalender hinzufügen, damit Benutzer one Button to Push (OBTP) von ihren Webex-Geräten aus verwenden können.
4	Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü den Kalender-Service aus.
5	Geben Sie die Google-Ressourcen-E-Mail-Adresse aus G Suite (Kalender- und Ressourcen> ein oder fügen Sie sie ein. Dies ist die E-Mail-Adresse, die für die Planung von Meetings verwendet wird.
6	Klicken Sie auf Speichern.

Zuordnen persönlicher Räume mit der Webex-App

Die Benutzer auf Ihrem Webex-Site Webex App verlinkt . (Schritte zur Verknüpfung der Site finden Sie unter Verknüpfen Sie Webex-Sites mit dem Control Hub.)
Benutzer ändern ihre eigene bevorzugte Meeting Webex-Site Über die Webex App-Einstellungen oder -Einstellungen, siehe Standard-Meeting-Site ändern
Verwenden Sie für einen umfassenden Ansatz den CSV-Massenimport aus Control Hub, um die bevorzugteWebExSite für Benutzer in den folgenden Schritten zu festlegen.

1	Melden Sie sich bei der Kundenansicht in an https://admin.webex.com.
2	Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Management auf Benutzer.
3	Klicken Sie auf Benutzer verwalten.
4	Siehe https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template für das detaillierte CSV-Import-/Export-Verfahren.
5	Verwenden Sie einen CSV-Editor, um das bevorzugteWebExSite-Attribut für alle oder einige Benutzer zu ändern.
6	Importieren Sie die CSV-Datei.

Testen Sie OBTP mit Raumgeräten und Webex Boards

Verwenden Sie diese Schritte, um ein Test-Meeting anzusetzen und OBTP auf einem registrierten Gerät zu verifizieren.

1	Klicken https://calendar.google.comSie in auf Erstellen, um ein Event zu starten, und fügen Sie @meet bzw. @webex Feld Wo hinzu.
2	Klicken Sie auf Räume und wählen Sie das Gerät aus, das Sie hinzufügen möchten.
3	Tragen Sie nach Bedarf weitere Meetinginformationen ein und klicken Sie anschließend auf Speichern.
4	Verifizieren Sie vor dem geplanten Beginn des Meetings, dass die Schaltfläche Beitreten auf dem Gerät erscheint.

OBTP für lokal registrierte Geräte

Funktionsweise von OBTP bei lokal registrierten Geräten

Das folgende Diagramm zeigt, wie der Hybrid-Kalender mit TMS und dem Kalendersystem interagiert, um die Schaltfläche Beitreten für ein Meeting zur Verfügung zu stellen, das von lokalen Ressourcen für Konferenz-Bridge-Ressourcen gehostet wird.

Abbildung 2. OBTP für lokal registrierte Geräte mit der Hybrid-Kalenderdienst für Google Kalender

Der Organisator erstellt ein Meeting in Google Kalender und fügt dann @meet zum Feld Standort hinzu. Der Organisator lädt Benutzer und Videogeräte aus dem Google Kalender ein.
Google Kalender sendet eine Benachrichtigung an den Hybrid-Kalender .
Der Hybrid-Kalender fordert den Meeting-Chiffrierschlüssel an und verwendet ihn, um die Meeting-Informationen zu verschlüsseln.
Der Hybrid-Kalender überprüft die Meetingerstellung und die Empfänger, und der Calendar Connector sendet Details an TMS.
TMS erstellt das Meeting auf der lokalen Konferenzbrücke und sendet die Besprechungsdetails zurück an den Calendar Connector.
Der Connector aktualisiert die Meeting-Einladung mit den von TMS bereitgestellten Details zum Beitreten. Die aktualisierten Beitreten-Details werden angezeigt, wenn eingeladene Teilnehmer das Meeting in Google Kalender.
Kurz vor der Meeting-Zeit erhalten die Videogeräte, die zum Meeting eingeladen wurden, OBTP-Informationen von TMS.

Cisco TMSXE ist nicht Teil dieser Integration. Der Calendar Connector übernimmt die Rolle des Koordinierens zwischen Cisco TMS und dem Kalendersystem.

Anforderungen für die TMS-Integration

Für diese Integration sind folgende Komponenten erforderlich:

Der cloudbasierte Hybrid-Kalender mit Google Kalender, bereitgestellt und konfiguriert
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 oder höher, installiert und ausgeführt mit folgender Konfiguration:
- Es muss ein gültiges, von einer ZERTIFIZIERUNGsstelle signiertes Serverzertifikat installiert werden. Diese Integration unterstützt keine selbst signierten Zertifikate.
- Jeder endpunkt, der gebucht werden soll, muss tmS bereits hinzugefügt und für die allgemeine TMS-Nutzung lizenziert werden.
- TMS muss über denselben Optionsschlüssel verfügen, der für das Buchen von Endpunkten mit TMSXE erforderlich ist. Dabei handelt es sich um eine der folgenden:
  - Kleine Bereitstellungen – Ein TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE)-Optionsschlüssel für alle 25 TelePresence-Endpunkte, die in TMS integriert sind (Teilnummer L-TMS-MSEX-25).
  - Größere Bereitstellungen – Ein Optionsschlüssel für das Anwendungsintegrationspaket (Teilnummer L-TMS-APPINT).
  Wenn beide Arten von Optionsschlüssel vorhanden sind, verwendet TMS nur die Taste Anwendungsintegrationspaket.
  
  Wenn Sie bereits über tmsxe oder Anwendungsintegrations-Optionstasten verfügen:
  - Wenn Sie den Optionsschlüssel noch nicht verwenden, können Sie ihn mit der Hybrid-Kalenderintegration verwenden.
  - Wenn Sie den Optionsschlüssel mit TMSXE verwenden, wenden Sie sich an Ihren Partner oder an Verkaufsteam, um einen zweiten Optionsschlüssel (oder einen Satz Schlüssel) für die Hybrid-Kalenderintegration an fordern. Wenn Sie planen, von TMSXE innerhalb kürzester Zeit zu migrieren, können Sie einen 90-tägigen Test anfordern und dann Ihre ursprünglichen Optionsschlüssel wiederverwenden, sobald die Migration zum Hybrid-Kalender abgeschlossen ist.
- Lokale Ressourcen für Konferenzbrücken, falls sie für diese Integration verwendet werden, müssen konfiguriert werden (empfohlen Meeting Server).
- Die Zeitzonen von Benutzern in TMS müssen deren Zeitzonen im Kalendersystem übereinstimmen. Anweisungen zum Festlegen der Zeitzone in TMS finden Sie unter "Benutzerverwaltung" im entsprechenden Administratorhandbuch TelePresence Cisco TelePresence Management Suite.
Ein einzelner Expressway knoten (dient als Connector-Host zwischen TMS und dem Hybrid-Kalender), installiert und ausgeführt
- Sie können software.cisco.com kostenlos herunterladen.
- Verwenden Sie für den Connector-Host nach Möglichkeit die neueste Expressway-Version. Weitere Expressway Versionsunterstützung für Cisco Webex-Hybrid Expressway dienste finden Sie unter Connector-Host-Unterstützung.
- Derzeit unterstützen wir nur einen einzigen Expressway Knoten, der für das Hosting dieser Integration steht. Auf dem Knoten dürfen keine weiteren Hybriddienst-Connectoren ausgeführt werden. Außerdem muss dieser Knoten der einzige Calendar Connector-Host in Ihrer Webex APP-Organisation sein.
- Für diese Integration empfehlen wir maximal 10.000 Nutzer für die Planung.

Ablauf der Bereitstellungsaufgabe für die TMS-Integration

Führen Sie die folgenden Aufgaben durch, um die TMS-Integration Google Kalender Ihrer Hybrid-Google Kalender hinzuzufügen.

Vorbereitungen

	Befehl oder Aktion	Zweck
1	Erfüllen der Voraussetzungen für die Cisco TMS-Integration
2	Konfigurieren der @meet-Schlüsselwortaktion	Ermöglicht Benutzern das Anplanen mit der TMS-Integration.
3	Konfigurieren von Google-Raum-Mailboxen in TMS	Ordnet Videogerätesysteme in TMS der E-Mail-Adresse des Raumpostfachs in Google Kalender zu, sodass der Hybrid-Kalender erkennen kann, wann Benutzer die Geräte zu Meetings einladen und OBTP mit TMS koordinieren kann.
4	Registrieren Expressway-C-Connector-Host bei der Webex Cloud	Verbindet Ihre Expressway mit der Webex-Cloud. Dadurch wird eine Ressource in erstellt https://admin.webex.com und die Connector-Software auf den Computer Expressway.
5	Verknüpfen sie den Calendar Connector mit Cisco TMS	Konfiguriert die Details, die der Calendar Connector für die Kommunikation mit TMS benötigt, und fügt ggf. Telefoniedetails für die lokale Konferenz-Bridge zu Einladungen hinzu.
6	Hinzufügen eines Meetingservers zu TMS	Ermöglicht die Integration, Meetings @meet lokalen Meetings an planungen.
7	Testen der Google Kalender- und TMS-Integration	Überprüft die Integration mit TMS.

Erfüllen der Voraussetzungen für die Cisco TMS-Integration

1	Falls Sie dies noch nicht getan haben, richten Sie den cloudbasierten Hybrid-Kalenderdienst mit Google Kalender. Anweisungen hierzu finden Sie unter .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar
2	Stellen Sie sicher, dass sie alle Anforderungen für die TMS-Integration erfüllt haben.
3	Stellen Sie den folgenden Port-Zugriff für den Benutzer Expressway der als Calendar Connector-Host für die TMS-Integration dient: Portzugriff für HTTPS oder sichere Websockocks ausgehend von Expressway zu .rackcdn.com, .ciscospark.com, .wbx2.com, .webex.com, .webexcontent.com und .clouddrive.com: TCP-Port 443 (sicher) Portzugriff für ausgehenden HTTPS-Expressway zu TMS: TCP-Port 443 (sicher)

Konfigurieren der @meet-Schlüsselwortaktion

Gehen Sie wie folgt vor, damit die Integration ein Meeting anlistet, das mit lokalen Ressourcen für Konferenz-Bridge gehostet wird, wenn Benutzer dieses Schlüsselwort verwenden.

Standardmäßig erstellt das @meet-Schlüsselwort einen Bereich in Webex und fügt Join-Details hinzu.

1	Melden Sie sich in der Kundenansicht von an https://admin.webex.com/login.
2	Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Dienste auf Hybrid.
3	Klicken Sie auf der Hybrid Calendar-Karte für Exchange auf Einstellungen bearbeiten.
4	Wählen Sie im Abschnitt Schlüsselwörter für @meet die Option Cisco TelePresence Management Suite.
5	Klicken Sie auf Speichern.

Konfigurieren von Google-Raum-Mailboxen in TMS

Mit diesem Verfahren können Sie die Google Kalender adressen von Videogeräten in TMS nach und nach hinzufügen. Alternativ können Sie den Massenupload verwenden, um mehrere Adressen zu konfigurieren. Anweisungen finden Sie unter "Massen-Raum-E-Mail-Zuordnung für Endpunkte" im entsprechenden Administratorhandbuch TelePresence Cisco TelePresence Management Suite.

Vorbereitungen

Jedes Videosystem, das Benutzer zu Meetings hinzufügen möchten, muss über ein Raumpostfach in Google verfügen, damit TMS OBTP bereitstellen kann. Weitere Informationen zum Erstellen von Raumpostfächern finden Sie unter Verwalten von Kalenderressourcen.
Stellen Sie sicher , dass Sie das Kontrollkästchen Meine Organisation verwendet Kalenderressourcen (z. B. Konferenzgeräte) in Control Hub überprüft und den Namen eines autorisierten Administratorkontos für Zugriffssteuerungslisten eingegeben haben. (Wechseln Sie https://admin.webex.comvon zu Dienste, suchen Sie die Hybrid-Kalenderkarte und gehen Sie zu Google Einstellungen.)
Erfassen Sie die Anmeldeinformationen eines Organisationsdomänenkontos mit Administratorrechten für TMS.

1	Falls Sie dies noch nicht getan haben, erstellen Sie die Raumpostfächer in der Google Admin-Konsole.
2	Melden Sie sich über einen Webbrowser bei TMS an.
3	Gehen Sie zu Systeme > Navigator.
4	Suchen Und klicken Sie auf das Videosystem, um die Raumpostfachadresse zu konfigurieren.
5	Klicken Sie auf der Registerkarte Zusammenfassung auf Einstellungen bearbeiten, und geben Sie die Adresse des Raumpostfachs in das Feld E-Mail-Adresse ein.
6	Klicken Sie auf Speichern.
7	Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 6 für jedes Videogerät.

Registrieren Expressway-C-Connector-Host bei der Webex Cloud

Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Expressway-C auf einer Version läuft, die für hybride Dienste unterstützt wird. Weitere Informationen darüber, welche Versionen für neue und bestehende Registrierungen in der Cloud unterstützt werden, finden Sie in der Dokumentation Unterstützte Versionen von Expressway für Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab).
Melden Sie sich von allen offenen Verbindungen zur Expressway-C-Schnittstelle ab, die in anderen Browser-Registerkarten geöffnet sind.
Wenn der ausgehende Datenverkehr an Ihrem Standort über einen Proxy proxy erfolgt, müssen Sie zunächst die Details für Proxy-Server unter Anwendungen > Hybriddienste > Connector-Proxy eingeben, bevor Sie diesen Vorgang abschließen. Dies ist für eine erfolgreiche Registrierung erforderlich.

Melden Sie sich in der Kundenansicht von an https://admin.webex.com/login.

Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Dienste auf Hybrid.

Klicken Sie auf der Hybrid-Kalenderdienst-Karte für Microsoft Exchange auf Einrichten und klicken Sie dann auf Weiter.

Richten Sie diese Integration nicht ein, wenn Sie bereits einen Expressway-Connector-Host für Microsoft Exchange oder Office 365 für Ihre Organisation registriert haben.

Um eine erfolgreiche Registrierung in der Cloud sicherzustellen, verwenden Sie im Hostnamen für das Expressway-C nur kleine Buchstaben. Großbuchstaben werden derzeit nicht unterstützt.

Entscheiden Sie sich, wie Sie die Expressway-C-Vertrauensliste aktualisieren möchten:

Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Webex die erforderlichen CA-Zertifikate zur Zertifizierungsstelle hinzufügen Expressway-C-Vertrauensliste .

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie im Fenster Connector-Verwaltung die Webex Cloud-CA-Stammzertifikate entfernen und manuell Stammzertifikate installieren.

Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie die Expressway-C-Vertrauensliste manuell aktualisieren möchten. Eine Beschreibung der Vorgehensweise finden Sie in der Expressway-C-Onlinehilfe.

Klicken Sie auf Registrieren . Lesen Sie nach der Weiterleitung zu Control Hub den Text auf dem Bildschirm, um zu bestätigen, dass Webex die richtige E-Expressway-C identifiziert hat.

Klicken Sie nach Überprüfung der Informationen auf Zulassen, um den Expressway-C für Hybrid-Dienste zu registrieren.

Die Registrierung kann je nach Konfiguration des Expressway und abhängig davon, ob es sich um die erstmalige Registrierung handelt, bis zu 5 Minuten dauern.
Nachdem die Expressway-C erfolgreich registriert wurde, werden im Fenster "Hybride Dienste" auf der Expressway-C die Connectoren angezeigt, die heruntergeladen und installiert werden. Der Management Connector aktualisiert sich automatisch selbst, wenn eine neuere Version verfügbar ist. Anschließend werden andere Connector installiert, die Sie für den Expressway-C-Connector-Host ausgewählt haben.
Jeder Connector installiert die Schnittstellenseiten, die Sie zum Konfigurieren und Aktivieren des Connectors benötigen.

Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Wenn die Connectoren installiert sind, werden neue Menüelemente im Menü Anwendungen > Hybriddienste auf Ihrem Expressway-C-Connector-Host angezeigt.

Tipps zur Fehlerbehebung

Zertifizierungsstellen für hybride Dienste

In der Tabelle werden die Zertifizierungsstellen aufgeführt, denen Ihre lokale oder vorhandene Umgebung bei der Verwendung hybrider Dienste vertrauen muss.

Wenn Sie sich dafür entschieden haben, dass Webex die erforderlichen Zertifikate verwalten soll, müssen Sie keine CA-Zertifikate manuell an die Expressway-C-Zertifikate Vertrauensliste .


Von dieser CA signierte Cloud-Hosts	Ausstellende CA	Muss vertraut werden von	Zu diesem Zweck
CDN	`O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root`	Expressway-C	Damit Expressway Connectoren von einem vertrauenswürdigen Host herunterlädt
Gemeinsamer Identitätsdienst	`O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority`	Windows Server 2003 oder Windows Server 2008, die den Cisco Directory Connector hosten Expressway-C	Zur Synchronisierung der Benutzer von Ihrem Active Directory mit Webex und zur Authentifizierung der Benutzer hybrider Dienste
Webex-App	`O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority`	Expressway-C

Verknüpfen sie den Calendar Connector mit Cisco TMS

Vorbereitungen

TmS muss über ein gültiges, von einer ZERTIFIZIERUNG signiertes Serverzertifikat verfügen. Diese Integration unterstützt keine selbst signierten Zertifikate.

Wechseln Sie Expressway-C-Connector-Host zu Anwendungen > Hybriddienste > Kalenderdienst > Konfiguration der Cisco Conferencing Services und klicken Sie auf Neu.

Wählen Sie unter Konferenzdiensttyp Typ als TMS aus.

Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für das TMS-Administratorkonto ein, das der Calendar Connector für die Verbindung mit TMS verwenden soll.

Geben Sie nur den Benutzernamen ohne Domäne in das Feld Benutzername ein.

Geben Sie unter TMS-Serverdetails die vollqualifizierter Domänenname (FQDN) und Domäne in die entsprechenden Felder ein.

Geben Sie den NETBIOS-Domänennamen für das Feld TMS-Domänenname ein.

Klicken Sie auf Speichern.

TMS ist unter Konfiguration der Cisco Konferenzdienste aufgeführt.

Klicken Sie auf TMS und dann auf Verbindung testen.

Der Calendar Connector überprüft die Verbindung zur TMS-Umgebung. Wenn der Test eine Fehlermeldung ausgibt, korrigieren Sie alle Fehler in der Konfiguration und versuchen Sie den Test erneut.

Wenn Sie die Verbindung bestätigt haben, gehen Sie zu Anwendungen > Hybriddienste > Connector-Verwaltung und klicken Sie auf Calendar Connector Service.

Wählen Sie aktiviert aus der aktiven Drop-down-Liste und klicken Sie auf Speichern.

Der Calendar Connector startet, und der Status wechselt zu wird ausgeführt.

Hinzufügen eines Meetingservers zu TMS

Testen der Google Kalender- und TMS-Integration

Verwenden Sie diese Schritte, um ein Test-Meeting an zu setzen und die TMS-Integration zu überprüfen.

Testen Sie die Meeting-Planung mit @meet:

Melden Sie sich in einem Webbrowser mit einem https://calendar.google.com Gerät an, Google Kalender Benutzerkonto für den Hybrid-Kalender aktiviert ist.
Doppelklicken Sie auf das heutige Datum, um das Test-Meeting an zu planen.
Geben Sie einen Event-Titel in das Textfeld ein, in dem der Titel hinzufügen angezeigt wird.

Geben @meet Textfeld an dem angezeigten Ort hinzufügen ein.

Geben Sie in dieses Feld nur ein Schlüsselwort ein. Das Gruppieren von Schlüsselwörtern, z . B. @meet @webex, wird nicht unterstützt.

Laden Sie auf der Registerkarte Gäste Benutzer ein und fügen Sie Räume (oder andere Videogeräte) für OBTP hinzu.
Senden Sie die Einladung.

Der Hybrid-Kalender aktualisiert das Meeting mit den Details zum Beitreten.
definiert.

Melden Sie sich in einem Webbrowser bei TMS an und gehen Sie zu > Konferenzen auflisten.

Das Test-Meeting und andere mit @meet angesetzte Meetings werden in TMS mit dem "Calendar Connector" in der Spalte Externer Dienst aufgeführt.

Sie können Keine Calendar Connector-Meetings in TMS bearbeiten.

Problembehandlung bei der TMS-Integration

Verwenden Sie diese Tipps, um den Status der verschiedenen Komponenten der TMS-Integration in den Hybrid-Kalender zu überprüfen.

1	Melden Sie sich in der Kundenansicht von an https://admin.webex.com/login.
2	Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Dienste auf Hybrid.
3	Überprüfen Sie die Anzahl der Benutzer, die für den Hybrid-Kalender aktiviert sind.
4	Überprüfen Sie den Status der Connectoren im Control Hub. Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Dienste auf Hybrid und dann auf der Karte mit den lokalen Ressourcen auf Alle Ressourcen. Klicken Sie auf der Ressourcenkarte für die TMS-Integration auf den Link Knoten unter der Ressourcenkarte FQDN IP-Adresse.
5	Vergleichen Sie den obigen Status mit dem Status der Connectoren auf Expressway Connector-Host. Wechseln Expressway -System zu Anwendungen > Hybriddienste > Connector-Verwaltung.

Verhalten der TMS-Integration mit Google Kalender

In diesem Abschnitt werden Einschränkungen und verhaltende Verhaltensweisen für die TMS-Integration in Google Kalender.

Das Bearbeiten einer Meeting-Serie während einer aktiven Instanz der Serie führt zu folgendem Verhalten:
- TMS aktualisiert alle Anderen Instanzen als die in Bearbeitung.
- Die aktuell aktive Instanz wird zu einer Ausnahme in TMS.
Dies ist das erwartete Verhalten, unterscheidet sich jedoch vom Verhalten Google Kalender, wodurch auch die aktive Instanz aktualisiert wird.