- בית
- /
- מאמר
במאמר זההגדר לחצן אחד ללחיצה (OBTP) כדי שכאשר פגישה מתוזמנת כוללת התקני וידאו, לחצן הצטרפות ירוק מופיע במכשירים ממש לפני תחילת הפגישה, בדיוק כפי שהוא מופיע ביישום Webex.
לחצן הצטרפות במכשיר מסדרת Board, Desk ו-Room
משתמשים יכולים להשתמש בכל אחת מהשיטות האלה כדי לתזמן פגישות ולשלב מכשירי Cisco הכוללים את לחצן ההצטרפות:
- פגישות Webex
-
ממרחב Webex, באמצעות יישום Webex.
מלוח השנה, באמצעות מתזמן Webex עבור Microsoft Outlook.
מלוח השנה, על-ידי הזנת מילת מפתח תזמון בשדה מיקום הפגישה.
מלוח השנה, על-ידי הזנת תבנית כתובת וידאו נתמכת במיקום הפגישה או בגוף הפגישה.
כדי לספק לחצן אחד ללחיצה במכשירי Cisco, עליך לפרוס את לוח השנה ההיברידי. פרטי הפריסה תלויים בסוג סביבת לוח השנה שיש לך ובסוג המכשיר.
לחצן אחד ללחיצה על זמינות עבור סוגים שונים של פגישות
הטבלאות הבאות מציגות את המצבים שבהם שירות לוח השנה ההיברידי יכול לספק OBTP לנקודות קצה מקומיות או רשומות בענן.
לוח השנה ההיברידי פועל במכשירים שיכולים להירשם לענן Webex באמצעות RoomOS.
סוג פגישה | TMS-מנוהל עם XE | שירות לוח שנה היברידי |
|---|---|---|
Webex | מתוזמן ל-PT בלבד | כן |
הגדרות החדר האישי | מתוזמן ל-PT בלבד | כן |
שרת פגישות של Cisco | כן | כן |
Microsoft Teams | לא | כן |
Google Meet | לא | כן |
לא | כן |
| פלטפורמת לוח שנה | ניהול TMS | שירות לוח שנה היברידי |
|---|---|---|
Microsoft Exchange | כן | כן |
O365 | כן | כן |
יומן Google | לא | כן |
מכשיר | ניהול TMS | שירות לוח שנה היברידי |
|---|---|---|
מערכת הפעלה של חדר/CE | כן | כן |
CTS | כן | לא |
איפוס סיסמה | כן | לא |
סדרת C | כן | לא |
OBTP למכשירים הרשומים בענן
כיצד OBTP עובד עם מכשירים הרשומים בענן
באפשרותך לתזמן פגישה באמצעות מילת מפתח או כתובת וידאו, ולהזמין נקודת קצה של וידאו הרשומה בענן באמצעות לוח השנה של משאב החדר שלה.
אם נקודת הקצה זמינה באותו זמן, Microsoft Exchange מקבל באופן אוטומטי את ההזמנה בשמו.
הודעות EWS מ- Microsoft Exchange מתריעות בפני מחבר לוח השנה כי פגישה מתוזמנת.
עבור פגישות Webex, שירות לוח השנה ההיברידי מאחזר את פרטי ההצטרפות מענן Webex ומעדכן את ההזמנה לפגישה.
רגע לפני מועד הפגישה, מכשירים הרשומים בענן מקבלים מידע OBTP מהענן.
OBTP עבור זרימת משימות פריסה של מכשירים הרשומים בענן
לפני שתתחיל
אם עדיין לא הגדרת את שירות לוח השנה ההיברידי, עיין במדריך הפריסה עבור שירותלוח השנה ההיברידי של Webex. אם השירות פועל, המשך בהוראות אלה כדי להוסיף OBTP עבור התקנים ולוחות בחדר הרשומים בענן.
| 1 | הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרת Board, Desk ו-Room הפעל את שירות לוח השנה עבור ההתקן וקבע את תצורת כתובת הדואר האלקטרוני של תיבת הדואר של החדר. |
| 2 | שייך חדרים אישיים לאפליקציית Webex אם אתר Webex שלך מנוהל ב - Control Hub או אם משתמשים באתר Webex מקושרים ביישום Webex, באפשרותך לדלג על משימה זו. |
| 3 | מבחן OBTP עם סדרת Board, Desk ו-Room תזמן פגישה מלוח השנה והוסף מכשיר הרשום בענן. |
הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרת Board, Desk ו-Room
לפני שתתחיל
משימה זו מניחה שכבר יצרת מקומות עבור מכשירי לוח, שולחן העבודה והחדר. אם עליך ליצור את סביבת העבודה, ראה הוספת התקנים ושירותים משותפים לסביבתעבודה.
| 1 | היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login. |
| 2 | בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על סביבות עבודה ובחר את סביבת העבודה שברצונך לשנות. |
| 3 | עבור אל תזמון ובחר לוח שנה כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בלחצן אחד ללחיצה (OBTP) במכשירים שלהם. |
| 4 | בחר את ספק לוח השנה. |
| 5 | הזן את כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר. (לקבלת עזרה באיתור כתובת דוא"ל זו, ראה "יצירה וניהול של תיבות דואר של חדרים" באתר Microsoft Docs.) זוהי כתובת הדואר האלקטרוני שתשמש לתזמון פגישות. |
| 6 | לחץ על שמור. |
שייך חדרים אישיים לאפליקציית Webex
כדי לספק את לחצן ההצטרפות למכשירים בעת תזמון פגישות בחדר אישי של Webex, המשתמשים מוכרחים להיות מחויבים לחדר האישי שלהם עם חשבון יישום Webex שלהם. זה יכול לקרות באחת מהדרכים הבאות:
המשתמשים באתר Webex שלך היו מקושרים לאפליקציית Webex. (לשלבי קישור האתר, ראה קישור אתרי Webex לרכזת הבקרה.)
משתמשים משנים את אתר Webex המועדף עליהם מתוך ההגדרות או ההעדפות של אפליקציית Webex, ראה שינוי אתר הפגישות המוגדר כברירת מחדל
לקבלת גישה מקיפה, השתמש בתהליך הייבוא של CSV בצובר ממרכז הבקרה כדי להגדיר את ה- WebExSite המועדף על המשתמשים בשלבים הבאים.
| 1 | היכנס לתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- . |
| 2 | בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים. |
| 3 | לחץ על נהל משתמשים. |
| 4 | עיין במאמר זה עבור הליך הייבוא/הייצוא המפורט של CSV. |
| 5 | השתמש בעורך CSV כדי לשנות את |
| 6 | ייבא את קובץ CSV. |
מבחן OBTP עם סדרת Board, Desk ו-Room
| 1 | ב-Outlook, Outlook Web Access או https://mail.office365.com, צור פגישה חדשה ולאחר מכן הוספה |
| 2 | עבור אל מסייע התזמון ולחץ על הוסף מקוםובחר את ההתקן שברצונך להוסיף. |
| 3 | מלא פרטי פגישה אחרים לפי הצורך ושלח את ההזמנה. |
| 4 | כאשר הפגישה מתוזמנת להתחיל, ודא שלחצן הצטרף מופיע במכשיר. |
OBTP עבור התקנים הרשומים במקום
כיצד OBTP פועל עם התקנים הרשומים במקום
משתמש מתזמן פגישה באמצעות מילת מפתח או כתובת וידאו, ומזמין נקודת קצה של וידאו הרשומה במקום לפי לוח השנה של משאב החדר שלו.
אם נקודת הקצה זמינה באותו זמן, בדרך כלל Microsoft Exchange מקבל באופן אוטומטי את ההזמנה בשמו.
הודעות EWS מ- Exchange מתריעות למחבר לוח השנה ול- Cisco TMSXE כי נקבעה פגישה.
עבור פגישות של Cisco Webex, שירות לוח השנה ההיברידי מאחזר את פרטי ההצטרפות מהענן של Cisco Webex ומעדכן את ההזמנה לפגישה.
מחבר לוח השנה מאכלס את שדה התיאור בכל פרטי הצירוף הזמינים, ומגדיר את הערך של תכונת המשתמש "TMS:ExternalConferenceData" ל- SIP URI של הפגישה.
הודעות EWS מ- Exchange מתריעות Cisco TMSXE על עדכון פגישה.
Cisco TMSXE מעדכנת את הפגישה ב- Cisco TMS לאירוח חיצוני ומגדירה את מחרוזת החיוג OBTP.
Cisco TMS שולח מידע OBTP עבור פגישות קרובות לנקודות הקצה.
הגדרת OBTP עבור התקנים הרשומים באופן מקומי
עבור נקודות קצה הרשומות באופן מקומי, OBTP פועל עם שירות לוח השנה ההיברידי והתוסף 'כלי פרודוקטיביות' להזמנות לפגישות:
שירות לוח השנה ההיברידי (תזמון מילות מפתח או כתובת וידאו נתמכת) מאכלס את תכונת המשתמש "TMS:ExternalConferenceData" עם SIP URI עבור TMS כדי להגדיר את מחרוזת החיוג OBTP.
התוסף כלי פרודוקטיביות מאכלס את התכונה "UCCapabilities" ב- SIP URI עבור TMS כדי להגדיר את מחרוזת החיוג OBTP.
| 1 | הגדר את Cisco TMS 15.0 ו-Cisco TMSXE 5.0 ואילך עם שילוב Microsoft Exchange. עיין במדריך התצורה ההיברידית של חדרי הישיבות לשיתוף פעולה (CMR) של Cisco (TMS 15.0 - מרכז הפגישות WebEx WBS30). |
| 2 | כדי להפוך חדרי ישיבות לניתנים לתזמון ב- Microsoft Outlook/Exchange, קבע את תצורתם ב- XE כאילו אתה משתמש בשיחות ועידה מקומיות. כדי לקבוע את התצורה של חדרים ב- Exchange, השתמש בהרחבת חבילת הניהול של Cisco TelePresence עבור מדריךהניהול של Microsoft Exchange. |
| 3 | השג רישיונות עבור TMS ו- TMSXE. רישוי TMS ו- XE זהה לשימוש במשאבים מקומיים. אתה דורש מספיק רישיונות כדי לכסות את מספר נקודות הקצה שישתמשו ב-OBTP. יש צורך ברישיון TMS כדי לנהל את נקודת הקצה וללחוץ על לחצן החיוג המהיר בלוח המגע בזמן שיחת הוועידה המתוזמנת. יש צורך ברישיון TMS-XE כדי שנקודת הקצה תתוזמן ב- Exchange. |
| 4 | אם בכוונתך לפרוס סביבת Exchange היברידית עם Office 365, הפוך את TNEF לזמין עבור תחומים מרוחקים ב- Exchange Online. הפיכת TNEF ללא זמין גורמת ל- Exchange Online להסיר את התכונות TMS:ExternalConferenceData ו- UCCapabilities, תוך שבירת OBTP עבור נקודות קצה מאוחדות הרשומות ב- CM. לקבלת מידע נוסף אודות TNEF, ראה https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion. |
פתרון בעיות בלחצן 'הצטרף'
לחצן 'ללא הצטרפות' במכשירים הרשומים באופן מקומי
בסביבת Exchange היברידית, לחצן ההצטרפות לא מופיע בשום מכשיר רשום מקומי.
בסביבות Exchange היברידי, השבתת TNEF עבור דומיינים מרוחקים גורמת ל-Exchange Online לפשט את תכונות המשתמש של TMS:ExternalConferenceData ו-UCCapabilities עבור הפגישה. פעולה זו שוברת את OBTP עבור נקודות קצה מאוחדות הרשומות ב- CM. ללא תכונות אלה, Cisco TMSXE אינו יכול לעדכן את הפגישה ב- Cisco TMS, ו- Cisco TMS אינו יכול להגדיר את מחרוזת החיוג OBTP עבור הפגישה.
כדי לתקן מצב זה, ודא ש-TNEF מורשה עבור דומיינים מרוחקים. להנחיות, ראהhttps://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion .
לחצן 'ללא הצטרפות' במכשיר ספציפי
מכשיר לא מציג את לחצן ההצטרפות כאשר פגישות עומדות להתחיל.
המכשיר לא מקבל באופן אוטומטי הזמנות לפגישה.
בדוק את לוח השנה של המשאבים עבור המכשיר, ובדוק אם הוא קיבל את ההזמנה לפגישה. אם לא, קבע את תצורת תיבת הדואר של המשאב של המכשיר לקבלת בקשות לפגישה באופן אוטומטי.
OBTP למכשירים הרשומים בענן
כיצד OBTP עובד עם מכשירים הרשומים בענן
משתמש מתזמן פגישה באמצעות מילת מפתח או כתובת וידאו, ומזמין נקודת קצה של וידאו הרשומה בענן לפי לוח השנה של משאב החדר שלו.
אם נקודת הקצה זמינה באותו זמן, בדרך כלל Office 365 מקבל באופן אוטומטי את ההזמנה בשמו.
ממשק ה - API של Microsoft Graph מפרסם הודעה המזהירה את שירות לוח השנה ההיברידי כי נקבעה פגישה.
עבור פגישות של Cisco Webex, שירות לוח השנה ההיברידי מאחזר את פרטי ההצטרפות מהענן של Cisco Webex ומעדכן את ההזמנה לפגישה.
רגע לפני מועד הפגישה, מכשירים הרשומים בענן מקבלים מידע OBTP מהענן.
OBTP עבור זרימת משימות פריסה של מכשירים הרשומים בענן
לפני שתתחיל
אם עדיין לא הגדרת את שירות לוח השנה ההיברידי, עיין במדריך הפריסה עבור שירותלוח השנה ההיברידי של Webex. אם השירות פועל, המשך בהוראות אלה כדי להוסיף OBTP עבור התקנים ולוחות בחדר הרשומים בענן.
| 1 | הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board, Desk ו-Room הפעל את שירות לוח השנה עבור ההתקן וקבע את תצורת כתובת הדואר האלקטרוני של תיבת הדואר של החדר. |
| 2 | שיוך חדרים אישיים של Webex באמצעות אפליקציית Webex אם אתר Webex שלך מנוהל במרכז הבקרה של Cisco Webex, או אם משתמשים באתר Webex שלך מקושרים, באפשרותך לדלג על משימה זו. |
| 3 | מבחן OBTP עם סדרת Board, Desk ו-Room תזמן פגישה מלוח השנה והוסף מכשיר הרשום בענן. |
הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board, Desk ו-Room
לפני שתתחיל
משימה זו מניחה שכבר יצרת מקומות עבור מכשירי לוח, שולחן העבודה והחדר. אם עליך ליצור את סביבת העבודה, ראה הוספת התקנים ושירותים משותפים לסביבתעבודה.
| 1 | היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login. |
| 2 | בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על סביבות עבודה ובחר את סביבת העבודה שברצונך לשנות. |
| 3 | עבור אל תזמון ובחר לוח שנה כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בלחצן אחד ללחיצה (OBTP) במכשירים שלהם. |
| 4 | בחר את ספק לוח השנה. |
| 5 | הזן את כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר. (לקבלת עזרה באיתור כתובת דוא"ל זו, ראה "יצירה וניהול של תיבות דואר של חדרים" באתר Microsoft Docs.) זוהי כתובת הדואר האלקטרוני שתשמש לתזמון פגישות. |
| 6 | לחץ על שמור. |
שיוך חדרים אישיים של Webex באמצעות אפליקציית Webex
כדי לספק את לחצן ההצטרפות למכשירים בעת תזמון פגישות בחדר אישי של Webex, המשתמשים מוכרחים להיות מחויבים לחדר האישי שלהם עם חשבון יישום Webex שלהם. זה יכול לקרות באחת מהדרכים הבאות:
המשתמשים באתר Webex שלך היו מקושרים לאפליקציית Webex. (לשלבי קישור האתר, ראה קישור אתרי Webex לרכזת הבקרה.)
משתמשים משנים את אתר Webex המועדף עליהם מתוך ההגדרות או ההעדפות של אפליקציית Webex, ראה שינוי אתר הפגישות המוגדר כברירת מחדל
לקבלת גישה מקיפה, השתמש בתהליך הייבוא של CSV בצובר ממרכז הבקרה כדי להגדיר את ה- WebExSite המועדף על המשתמשים בשלבים הבאים.
| 1 | היכנס לתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- . |
| 2 | בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים. |
| 3 | לחץ על נהל משתמשים. |
| 4 | עיין במאמר זה עבור הליך הייבוא/הייצוא המפורט של CSV. |
| 5 | השתמש בעורך CSV כדי לשנות את |
| 6 | ייבא את קובץ CSV. |
מבחן OBTP עם סדרת Board, Desk ו-Room
בצעו את השלבים הבאים כדי להגדיר פגישת בדיקה ולאמת את OBTP במכשיר רשום.
| 1 | ב-Outlook, Outlook Web Access או https://mail.office365.com, צור פגישה חדשה ולאחר מכן הוספה |
| 2 | עבור אל מסייע התזמון ולחץ על הוסף מקוםובחר את ההתקן שברצונך להוסיף. |
| 3 | מלא פרטי פגישה אחרים לפי הצורך ושלח את ההזמנה. |
| 4 | כאשר הפגישה מתוזמנת להתחיל, ודא שלחצן הצטרף מופיע במכשיר. |
OBTP עבור התקנים הרשומים במקום
כיצד OBTP פועל עם התקנים הרשומים במקום
המארגן יוצר פגישה ב-Office 365 ולאחר מכן מוסיף
@meetבשדה מיקום. המארגן מזמין משתמשים ומכשירי וידאו מהספרייה Office 365.Office 365 שולח התראה ללוח השנה ההיברידי.
לוח השנה ההיברידי מבקש ומקבל את מפתח ההצפנה, ולאחר מכן משתמש בו כדי להצפין את פרטי הפגישה.
לוח השנה ההיברידי מאמת את יצירת הפגישות והנמענים ומחבר לוח השנה שולח פרטים ל-TMS.
ה - TMS יוצר את הפגישה על גשר הישיבות הפועל ושולח את פרטי ההצטרפות בחזרה למחבר היומן.
המחבר מעדכן את הזמנת הפגישה עם פרטי ההצטרפות המסופקים על ידי TMS, ופרטי ההצטרפות המעודכנים מופיעים כאשר המוזמנים צופים בפגישה במשרד 365.
רגע לפני מועד הפגישה, מכשירי הווידאו שהוזמנו לפגישה מקבלים את פרטי ה - Webex ומצטרפים למידע מה - TMS.
 | Cisco TMSXE אינה חלק משילוב זה. מחבר לוח השנה מטפל בתפקיד התיאום בין Cisco TMS לבין מערכת לוח השנה. |
דרישות לשילוב TMS
שילוב זה דורש את הרכיבים הבאים:
לוח השנה ההיברידי מבוסס הענן עם Office 365, פרוס ומוגדר
Expressway (כדי לשמש כמארח המחבר בין ה-TMS שלך ללוח השנה ההיברידי), מותקן ופועל
הורד מ- software.cisco.com ללא תשלום.
אנו ממליצים על המהדורה האחרונה של Expressway למטרות מארח מחברים. ראה תמיכה במארח מחבר Expressway עבור שירותים היברידיים לקבלת מידע על תמיכה בגרסת Expressway.
כעת אנו תומכים בצומת Expressway יחיד או בשני צמתים הפועלים כאשכולות של צומת יחיד, המוקדשים לאירוח השילוב הזה. אנו ממליצים על שני מארחים. אם המארח הפעיל יורד, לאחר כמה דקות, בקשות חדשות לפגישות נשלחות למארח השני.
אסור שהמארחים יפעילו מחברים אחרים של שירות היברידי. כמו כן, מארחי שילוב TMS חייבים להיות מארחי מחבר לוח השנה היחיד ביישום Webex שלך.
אנו ממליצים על עד 10,000 משתמשי תזמון עבור שילוב זה.
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ואילך, מותקן ופועל, עם התצורה הבאה:
יש להתקין אישור שרת חוקי החתום על-ידי רשות האישורים. שילוב זה אינו תומך באישורים בחתימה עצמית.
כל נקודת קצה שיש להזמין חייבת כבר להתווסף ל- TMS ולקבל רישיון לשימוש כללי ב- TMS.
ל- TMS חייב להיות אותו מפתח אפשרות הנדרש כדי להזמין נקודות קצה באמצעות TMSXE, שהוא אחד מהבאים:
עבור כל מארח מחבר Expressway שאתה פורס, ל-TMS חייב להיות מקש אפשרות אחד או יותר, בהתאם לגודל הפריסה שלך. השילוב משתמש באותם מקשי אפשרויות הנדרשים להזמנת נקודות קצה עם TMSXE, שהן אחת מהפעולות הבאות:
פריסות קטנות – מפתח אפשרות אחד של הרחבת חבילת ניהול TelePresence עבור Microsoft Exchange (TMSXE) עבור כל 25 נקודות קצה של Telepresence המשולבות עם TMS (מספר חלק L-TMS-MSEX-25).
פריסות גדולות יותר - מפתח אפשרות אחד של חבילת שילוב יישומים (מספר חלק L-TMS-APPINT).
לדוגמה, אם פריסת שני מארחי מחברים עם 50 נקודות קצה של Telepresence, תצטרך או ארבעה מקשי אפשרויות L-TMS-MSEX-25 או שני מקשי אפשרויות L-TMS-APPINT עבור השילוב ב-TMS.
אם שני הסוגים של מפתח אפשרות קיימים, TMS משתמש רק במפתח חבילת שילוב יישומים.
אם כבר יש לך מפתחות אפשרות של TMSXE או חבילת שילוב יישומים:
אם אינך משתמש כעת במפתח האפשרות, באפשרותך להשתמש בו עם שילוב לוח השנה ההיברידי.
אם אתה משתמש במפתח האפשרות עם TMSXE, פנה לשותף או לצוות המכירות שלך כדי לבקש מפתח אפשרות שני (או קבוצת מפתחות) עבור שילוב לוח השנה ההיברידי. אם בכוונתך לעבור מ- TMSXE תוך פרק זמן קצר, באפשרותך לבקש גירסת ניסיון של 90 יום ולאחר מכן לעשות שימוש חוזר במפתחות האפשרויות המקוריים לאחר השלמת ההעברה ללוח השנה ההיברידי.
יש להגדיר משאבים לגישור ועידה מקומי (מומלץ להשתמש בשרת פגישות).
יש לקבוע את התצורה של משאבי גשר ועידה מקומיים, אם נעשה בהם שימוש עבור שילוב זה, (מומלץ לשרת פגישות).
אזורי הזמן של המשתמשים ב- TMS חייבים להתאים לאזורי הזמן שלהם במערכת לוח השנה. לקבלת הוראות להגדרת אזור הזמן ב- TMS, ראה "ניהול משתמש" במדריךמנהל המערכת של חבילת ניהול TelePresence של Cisco הרלוונטי .
צומת כביש מהיר יחיד (שישמש כמארח המחבר בין ה-TMS ללוח השנה ההיברידי), מותקן ופועל
הורד מ- software.cisco.com ללא תשלום.
אנו ממליצים על המהדורה האחרונה של Expressway למטרות מארח מחברים. ראה תמיכה במארח מחבר Expressway עבור השירותים ההיברידיים של Cisco Webex לקבלת מידע אודות תמיכה בגרסת הכביש המהיר.
נכון לעכשיו אנו תומכים רק בצומת כביש מהיר אחד המוקדש לאירוח שילוב זה. אסור שהצומת יפעל מחברי שירות היברידיים אחרים. כמו כן, צומת זה חייב להיות המארח היחיד של מחבר לוח השנה בארגון Webex APP שלך.
אנו ממליצים על עד 10,000 משתמשי תזמון עבור שילוב זה.
זרימת משימת פריסה עבור שילוב TMS
כדי להוסיף את שילוב ה - TMS ללוח השנה ההיברידי שלך עם פריסת Office 365, בצע את המשימות הבאות.
לפני שתתחיל
אם עדיין לא הגדרת את לוח השנה ההיברידי, עיין במדריך הפריסה עבור לוח שנה היברידי במקום במאמר זה. אם כבר הפעלת את השירות, המשך בהוראות אלה כדי להוסיף את לחצן ההצטרפות עבור מכשירים הרשומים במקום.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
מאפשר למשתמשים לתזמן באמצעות שילוב TMS. |
| 4 | הגדר תיבות דואר של Office 365 חדרים ב - TMS ממפה את מערכות מכשירי הווידאו ב - TMS לכתובות הדוא"ל של תיבות הדואר של Office 365 חדרים, כך שלוח השנה ההיברידי יכול לזהות מתי משתמשים מזמינים את המכשירים לפגישות ומתאמים את לחצן ההצטרפות עם TMS. |
| 5 | רישום מארח מחבר כביש מהיר C לענן Webex מחבר את הכביש המהיר שלך לענן Webex . פעולה זו יוצרת משאב ומורידה תוכנת מחבר אל הכבישהמהיר.https://admin.webex.com |
| 6 |
מגדיר את הפרטים שמחבר היומן צריך כדי לתקשר עם TMS ומוסיף פרטים טלפוניים של גשר ועידות ביומנים להזמנות, אם רלוונטי. |
| 7 |
מאפשר לשילוב לתזמן |
| 8 | בדוק את שילוב Office 365 ו - TMS מוודא את השילוב עם TMS. |
השלם את תנאי הסף לשילוב TMS
| 1 | אם עדיין לא עשית זאת, הגדר את לוח השנה ההיברידי מבוסס הענן עם Office 365. עיין https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar בהוראות. |
| 2 | ודא שעמדת בכל הדרישות לשילוב TMS. |
| 3 | ספק את גישת היציאה הבאה עבור הכביש המהיר שישמש כמארח מחבר לוח השנה שלך עבור שילוב TMS:
|
הגדר את פעולת @meet keyword
כדי לספק את פונקציונליות שילוב TMS למשתמשים, קבע תצורה @meet ב-Control Hub באמצעות חשבון מנהל מערכת של ארגון.
בצע שלבים אלה כדי שהשילוב יתזמן פגישה המתארחת עם משאבי גישור של שיחות ועידה מקומיות כאשר משתמשים משתמשים במילת מפתח זו.
כברירת מחדל, מילת המפתח @meet יוצרת רווח ב- Webex ומוסיפה עבורו פרטי צירוף.
עם שילוב TMS, כאשר מתזמן מזמין חדר לפגישה, TMS מזמין את החדר ושולח OBTP למכשירים המשויכים. OBTP פועל ללא קשר לאופן שבו אתה מגדיר את מילת המפתח @meet, והוא פועל גם עבור @webex.
| 1 | היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login. |
| 2 | בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידי. |
| 3 | מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור Exchange, לחץ על ערוך הגדרות. |
| 4 | במקטע מילות מפתח, עבור @meet, בחר חבילתניהול TelePresence של Cisco. |
| 5 | לחץ על שמור. |
הגדר תיבות דואר של Office 365 חדרים ב - TMS
השתמש בנוהל זה כדי להוסיף את כתובות תיבת הדואר של Office 365 של מכשירי וידאו אחד בכל פעם ב - TMS. לחלופין, באפשרותך להשתמש בהעלאה בצובר כדי להגדיר כתובות מרובות. לקבלת הוראות, ראה "מיפוי דואר אלקטרוני של חדרים בצובר עבור נקודות קצה" במדריך הרלוונטי למנהלי מערכת של חבילת ניהול TelePresence של Cisco.
לפני שתתחיל
לכל מערכת וידאו שהמשתמשים רוצים להוסיף לפגישות חייבת להיות תיבת דואר חדר במשרד 365 כדי ש - TMS יספק את לחצן ההצטרפות. לקבלת עזרה ביצירת תיבות דואר של חדרים, ראה יצירה וניהול של תיבות דואר של משאבים במשרד 365.
אסוף את האישורים של חשבון תחום ארגוני עם הרשאות ניהול ל- TMS.
| 1 | אם עדיין לא עשית זאת, צור את תיבות הדואר של החדר במשרד 365. |
| 2 | מדפדפן אינטרנט, היכנס ל- TMS. |
| 3 | עבור אל נווט. |
| 4 | אתר את מערכת הווידאו ולחץ עליה כדי להגדיר אותה באמצעות כתובת תיבת הדואר של החדר. |
| 5 | בכרטיסיה סיכום , לחץ על ערוך הגדרות והזן את כתובת תיבת הדואר של החדר בשדה כתובת דואר אלקטרוני. |
| 6 | לחץ על שמור. |
| 7 | חזור על שלבים 4 עד 6 עבור כל התקן וידאו. |
רישום מארח מחבר כביש מהיר C לענן Webex
השתמש בהליך זה כדי לרשום צומת Expressway-C יחיד לענן ולהוריד תוכנת מחברים לכביש המהיר-C . (בשלב זה אנו תומכים רק בצומת כביש מהיר יחיד עבור שילוב זה.)
השתמש בהליך זה כדי לרשום צומת Expressway-C לענן ולהוריד תוכנת מחבר על גבי Expressway-C. (כרגע אנו תומכים בצומת Expressway יחיד או בשני צומתי Expressway הפועלים כאשכולות נפרדים של צומת יחיד עבור שילוב זה.)
שילוב TMS משתמש בלוח שנה היברידי עבור תהליך ההתקנה של Microsoft Exchange, אך בסופו של דבר תקשר את מחבר לוח השנה ל- TMS. לאחר הקישור ל- TMS, אל תקשר מחבר כלשהו בארגון אפליקציית Webex שלך ל- Microsoft Exchange.
לפני שתתחיל
ודא שהכביש המהיר שלך פועל בגירסה הנתמכת עבור שירותים היברידיים. עיין בתיעוד הגירסאות הנתמכות של הכביש המהיר עבור מחברי השירותים ההיברידיים של Cisco Webex () לקבלת מידע נוסף אודות הגירסאות הנתמכות עבור רישומים חדשים וקיימים בענן.https://help.webex.com/article/ruyceab
צא מכל חיבורים פתוחים לממשק Expressway-C הפתוחים בכרטיסיות דפדפן אחרות.
אם הסביבה המקומית שלך מעבירה את התעבורה היוצאת, תחילה עליך להזין את פרטי שרת ה- Proxy ב של מחבר לפני השלמת הליך זה. פעולה זו נחוצה לרישום מוצלח.
| 1 | היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login. | ||||
| 2 | בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידי. ענן Webex דוחה כל ניסיון לרישום מממשק האינטרנט של הכביש המהיר. תחילה עליך לרשום את הכביש המהיר שלך דרך מרכזהבקרה, מכיוון שמרכז הבקרה צריך לחלק אסימון לכביש המהיר כדי ליצור אמון בין המקום לענן ולהשלים את הרישום המאובטח. | ||||
| 3 | לחץ על הגדר ביומן ההיברידי עבור כרטיס Microsoft Exchange ולאחר מכן לחץ על הבא.
| ||||
| 4 | מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, בחלונית הניווט הימנית תחת שירותים , לחץ על Hybrid , ולאחר מכן בחר אחד:
ענן Webex דוחה כל ניסיון לרישום מממשק האינטרנט של הכביש המהיר. תחילה עליך לרשום את הכביש המהיר שלך דרך מרכזהבקרה, מכיוון שמרכז הבקרה צריך לחלק אסימון לכביש המהיר כדי ליצור אמון בין המקום לענן ולהשלים את הרישום המאובטח.
| ||||
| 5 | בחר רשום כביש מהיר חדש עם שם התחום המלא (FQDN) שלו, הזן את כתובת ה- IP שלך ב- Expressway-C או את שם התחום המלא (FQDN)כך ש - Webex ייצור רשומה של אותו Expressway-C ויקים אמון ולאחר מכן לחץ על הבא. באפשרותך גם להזין שם תצוגה כדי לזהות את המשאב ב - Control Hub.
| ||||
| 6 | לחץ על הבא, ולקבלת הרשמות חדשות, לחץ על הקישור כדי לפתוח את הכביש המהיר C. לאחר מכן תוכל להיכנס כדי לטעון את החלון 'ניהול מחברים'. | ||||
| 7 | החלט כיצד ברצונך לעדכן את רשימת האמון של Expressway-C : תיבת סימון בדף הפתיחה קובעת אם תצרף באופן ידני את אישורי רשות האישורים הנדרשים לרשימת האמון של Expressway-C , או אם תאפשר ל- Webex להוסיף אישורים אלה עבורך. בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
| ||||
| 8 | לחץ על הירשם. לאחר שתנותב מחדש אל מרכזהבקרה, קרא את הטקסט שעל המסך כדי לוודא ש - Webex זיהה את הכביש המהיר הנכון. | ||||
| 9 | לאחר שתאמת את המידע, לחץ על אפשר כדי לרשום את הכביש המהיר C-C לשירותים היברידיים.
אם הרישום נכשל והסביבה המקומית שלך מעבירה את התעבורה היוצאת, עיין בסעיף לפני שתתחיל בהליך זה. אם תהליך הרישום מסתיים או נכשל (לדוגמה, עליך לתקן שגיאות אישור או להזין פרטי Proxy), באפשרותך להפעיל מחדש את הרישום ב-Control Hub. |
מה הלאה?
רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים
הטבלה מפרטת את רשויות האישורים שהסביבה המקומית או הקיימת שלך חייבות לתת בהן אמון בעת השימוש בשירותים היברידיים.
אם בחרת ש - Webex ינהל את האישורים הנדרשים, אין צורך לצרף באופן ידני אישורי רשות אישורים לרשימת יחסי האמון של Expressway-C .
| המנפיקים המשמשים לחתימה על אישורי המארח של Webex עשויים להשתנות בעתיד, וייתכן שהטבלה שלהלן לא תהיה מדויקת. אם אתה מנהל באופן ידני את אישורי רשות האישורים, עליך לצרף את אישורי רשות האישורים של הרשויות המנפיקות שחתמו על האישורים החוקיים הנוכחיים עבור המארחים המפורטים להלן (ולהסיר אישורי רשות אישורים שפג תוקפם/בוטלו). |
מארחי ענן חתומים על-ידי רשות אישורים זו | הנפקת CA | חייב להיות מהימן על ידי | לענין זה |
|---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
כביש מהיר-C |
כדי להבטיח שכביש מהיר יוריד מחברים ממארח מהימן |
שירות זהויות נפוץ |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 או Windows Server 2008 המארחים את מחבר מדריך הכתובות של Cisco כביש מהיר-C |
כדי לסנכרן משתמשים מ- Active Directory עם Webex ולאמת משתמשי שירותים היברידיים |
יישום Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
כביש מהיר-C |
|
קשר את מחבר היומן ל - TMS
לפני שתתחיל
| 1 | ממארח מחבר Expressway-C , עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת שירותי שיחות הוועידה של Cisco ולאחר מכן לחץ על חדש. | ||
| 2 | בחר הקלד כ - TMS תחת סוגשירותי שיחות ועידה. | ||
| 3 | הזן את שם המשתמש והסיסמה של חשבון מנהל המערכת של TMS שבהם ברצונך שמחבר לוח השנה ישתמש כדי להתחבר ל- TMS.
| ||
| 4 | תחת פרטישרת TMS, הזן את שם התחום המלא (FQDN) ואת התחום בשדות המתאימים.
| ||
| 5 | תחת פרטיהזמנה לטלפוניה, הזן את המידע המתאים עבור מזהה אגרה, מספר אגרה, מזהה שיחת חינם, מספרחיוג חינם ומספרי התקשרות גלובליים (URL). | ||
| 6 | לחץ על שמור. TMS מופיע תחת תצורתשירותי שיחות הוועידה של Cisco.
| ||
| 7 | לחץ על TMS ולחץ על בדוק חיבור. מחבר לוח השנה בודק את החיבור לסביבת TMS. אם הבדיקה מחזירה הודעת שגיאה, תקן את כל השגיאות בתצורה ונסה לבצע את הבדיקה שוב.
| ||
| 8 | לאחר שאישרת את החיבור, עבור אל מחברים ולחץ על שירותמחבר לוח שנה. | ||
| 9 | בחר מופעל מהרשימה הנפתחת פעיל ולחץ על שמור. מחבר לוח השנה מופעל והמצב משתנה ל'פועל '.
|
הוספת שרת פגישות ל- TMS
בעת קביעת התצורה @meet כדי להשתמש בפעולת TelePresence Management Suite , ה-TMS משתמש בכל גשר המוגדר .
כדי לאפשר למשתמשים לתזמן פגישות בשרת פגישות באמצעות שילוב לוח השנה ההיברידי עם TMS, הוסף את השרת באמצעות השלבים במקטע שרת הפגישות של מדריך הניהול הרלוונטי של Cisco TelePresence Suite Administrator Guide. |
בדוק את שילוב Office 365 ו - TMS
השתמש בשלבים אלה כדי לקבוע פגישת בדיקה ולאמת את האינטגרציה.
| 1 | בדוק את תזמון הפגישות עם @meet: | ||
| 2 | בדפדפן אינטרנט, היכנס ל- TMS ועבור אל פגישת הבדיקה ופגישות אחרות המתוזמנות עם @meet מפורטות ב- TMS עם 'מחבר לוח שנה' בעמודה שירות חיצוני.
|
פתרון בעיות בשילוב TMS
השתמש בעצות אלה כדי לבדוק את המצב של הרכיבים השונים של שילוב TMS עם לוח השנה ההיברידי.
| 1 | היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login. |
| 2 | בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידי. |
| 3 | אמת את מספר המשתמשים הזמינים עבור לוח השנה ההיברידי. |
| 4 | בדוק את מצב המחברים ב'מרכז הבקרה'. |
| 5 | השווה את המצב לעיל למצב המחברים במארח המחבר של הכביש המהיר. מהכביש המהיר, עבור אל מחברים. |
התנהגות בולטת לשילוב TMS עם Office 365
סעיף זה מפרט מגבלות והתנהגות בולטת לשילוב TMS עם Office 365.
עבור בעיות פתוחות כעת, עיין ברשימת הבעיות "שילוב TMS עם Office 365" בקטע 'שירות מבוסס ענן' של Office 365 (שירות מבוסס ענן) של בעיות ידועות עם לוח השנה ההיברידי.
עריכת סידרת פגישות במהלך מופע פעיל של הסידרה גורמת לאופן הפעולה הבא:
TMS מעדכן את כל המופעים מלבד המופע הנמצא בתהליך.
המופע הפעיל כעת הופך לחריגה ב- TMS.
זוהי ההתנהגות הצפויה, אך שונה מההתנהגות של Office 365, אשר מעדכנת גם את המקרה הפעיל.
ייתכן שפגישה שמתוכננת ליותר מ -5 חודשים בעתיד לא תעובד באופן מיידי על ידי לוח השנה ההיברידי מבוסס הענן עבור Microsoft Office 365. השירות מעבד פגישות של 5 -6 חודשים בעתיד על בסיס יומי באמצעות חלון הזזה, כך שברגע שהתאריך המתוכנן של הפגישה נופל בתוך החלון, הוא יעובד והפגישה תתוזמן ב - TMS.
זוהי הגבלה של לוח השנה ההיברידי מבוסס הענן עבור Microsoft Office 365 עבור כל סוגי הפגישות.
OBTP למכשירים הרשומים בענן
כיצד OBTP עובד עם מכשירים הרשומים בענן
משתמש מתזמן פגישה באמצעות מילת מפתח או כתובת וידאו, ומזמין נקודת קצה של וידאו הרשומה בענן לפי לוח השנה של משאב החדר שלו.
אם נקודת הקצה זמינה באותו זמן, בדרך כלל לוח השנה של Google מקבל באופן אוטומטי את ההזמנה בשמו.
ה-API של לוח השנה של Google מפרסם התראה המתריעה בפני שירות לוח השנה ההיברידי כי נקבעה פגישה.
עבור פגישות של Cisco Webex, שירות לוח השנה ההיברידי מאחזר את פרטי ההצטרפות מהענן של Cisco Webex ומעדכן את ההזמנה לפגישה.
רגע לפני מועד הפגישה, מכשירים הרשומים בענן מקבלים מידע OBTP מהענן.
OBTP עבור זרימת משימות פריסה של מכשירים הרשומים בענן
לפני שתתחיל
אם עדיין לא הגדרת את שירות לוח השנה ההיברידי, עיין במדריך הפריסה עבור שירותלוח השנה ההיברידי של Webex. אם השירות פועל, המשך בהוראות אלה כדי להוסיף OBTP עבור התקנים ולוחות בחדר הרשומים בענן.
| 1 | הפיכת גישה למשאבי לוח שנה לזמינה אם לא אפשרת גישה למשאבי לוח שנה בעת הגדרת שירות לוח השנה, עשה זאת כעת. |
| 2 | הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board, Desk ו-Room הפעל את שירות לוח השנה עבור ההתקן וקבע את תצורת כתובת הדואר האלקטרוני של המשאב. |
| 3 | שייך חדרים אישיים לאפליקציית Webex אם אתר Webex שלך מנוהל במרכז הבקרה של Cisco Webex, או אם משתמשים באתר Webex שלך מקושרים, באפשרותך לדלג על משימה זו. |
| 4 | מבחן OBTP עם סדרת Board, Desk ו-Room תזמן פגישה מלוח השנה והוסף מכשיר הרשום בענן. |
הפיכת גישה למשאבי לוח שנה לזמינה
אם לא הגדרת גישה למשאבי לוח שנה בעת הפריסה הראשונית של שירות לוח השנה ההיברידי עם לוח השנה של Google, עשה זאת כעת.
| 1 | מתוך https://admin.webex.com, תחת שירותים, לחץ על Hybrid, ולאחר מכן עבור אל כרטיס לוח השנה ההיברידי של Google. |
| 2 | הקישו על הגדירו ועקבו אחר השלבים. |
| 3 |
אם אתה משתמש במשאבי חדר, אתה זקוק לחשבון מנהל מערכת של רשימת בקרת גישה (ACL) מורשית. |
הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board, Desk ו-Room
משימה זו מניחה שכבר יצרת מקומות עבור מכשירי לוח, שולחן העבודה והחדר. אם עליך ליצור את סביבת העבודה, ראה הוספת התקנים ושירותים משותפים לסביבתעבודה.
לפני שתתחיל
מכשירי חדר Webex חייבים לכלול כתובות דוא"ל התואמות לתבנית משאב החדר של Google, @resource.calendar.google.com.
אם תבנית הדואר האלקטרוני של התקן החדר שלך משתמשת בקידומת תחום, עליך לאמת את התחום בקידומת. לדוגמה, אמת company.com (אם עדיין לא עשית זאת בעת אימות התחום של החשבון המנהל רשימות בקרת גישה) עבור התקנים בעלי כתובות דואר אלקטרוני כגון:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
ייתכן שכתובות דוא"ל חדשות יותר של משאבים לא יכללו קידומת דומיין, כמו בדוגמה הבאה:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 | היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login. |
| 2 | בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על סביבותעבודה. |
| 3 | עבור אל תזמון ובחר לוח שנה כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בלחצן אחד ללחיצה (OBTP) במכשירים שלהם. |
| 4 | בחר את ספק לוח השנה. |
| 5 | הזן או הדבק את כתובת הדוא"ל של משאב Google מ- G Suite (משאבי > לוח שנה). זוהי כתובת הדואר האלקטרוני שתשמש לתזמון פגישות. |
| 6 | לחץ על שמור. |
שייך חדרים אישיים לאפליקציית Webex
כדי לספק את לחצן ההצטרפות למכשירים בעת תזמון פגישות בחדר אישי של Webex, המשתמשים מוכרחים להיות מחויבים לחדר האישי שלהם עם חשבון יישום Webex שלהם. זה יכול לקרות באחת מהדרכים הבאות:
המשתמשים באתר Webex שלך היו מקושרים לאפליקציית Webex. (לשלבי קישור האתר, ראה קישור אתרי Webex לרכזת הבקרה.)
משתמשים משנים את אתר Webex המועדף עליהם מתוך ההגדרות או ההעדפות של אפליקציית Webex, ראה שינוי אתר הפגישות המוגדר כברירת מחדל
לקבלת גישה מקיפה, השתמש בתהליך הייבוא של CSV בצובר ממרכז הבקרה כדי להגדיר את ה- WebExSite המועדף על המשתמשים בשלבים הבאים.
| 1 | היכנס לתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- . |
| 2 | בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים. |
| 3 | לחץ על נהל משתמשים. |
| 4 | עיין במאמר זה עבור הליך הייבוא/הייצוא המפורט של CSV. |
| 5 | השתמש בעורך CSV כדי לשנות את |
| 6 | ייבא את קובץ CSV. |
מבחן OBTP עם סדרת Board, Desk ו-Room
בצעו את השלבים הבאים כדי להגדיר פגישת בדיקה ולאמת את OBTP במכשיר רשום.
| 1 | ב- https://calendar.google.com, לחצו על צור כדי להתחיל אירוע, ולאחר מכן הוספה |
| 2 | לחצו על ' חדרים' ובחרו את המכשיר שברצונכם להוסיף. |
| 3 | מלא פרטי פגישה אחרים לפי הצורך ולאחר מכן לחץ על שמור. |
| 4 | כאשר הפגישה מתוזמנת להתחיל, ודא שלחצן הצטרף מופיע במכשיר. |
OBTP עבור התקנים הרשומים במקום
כיצד OBTP פועל עם התקנים הרשומים במקום
התרשים הבא ממחיש כיצד לוח השנה ההיברידי מקיים אינטראקציה עם TMS ומערכת לוח השנה כדי לספק את לחצן הצטרפות לפגישה המתארחת על-ידי משאבי גשר ועידה מקומיים.
המארגן יוצר פגישה ביומן Google ולאחר מכן מוסיף
@meetבשדה מיקום. המארגן מזמין משתמשים ומכשירי וידאו מספריית לוח השנה של Google.יומן Google שולח הודעה ללוח השנה ההיברידי.
לוח השנה ההיברידי מבקש ומקבל את מפתח ההצפנה, ולאחר מכן משתמש בו כדי להצפין את פרטי הפגישה.
לוח השנה ההיברידי מאמת את יצירת הפגישות והנמענים ומחבר לוח השנה שולח פרטים ל-TMS.
ה- TMS יוצר את הפגישה בגשר הוועידה המקומי ושולח את פרטי ההצטרפות בחזרה למחבר לוח השנה.
המחבר מעדכן את ההזמנה לפגישה בפרטי ההצטרפות המסופקים על-ידי TMS, ופרטי ההצטרפות המעודכנים מופיעים כאשר המוזמנים מציגים את הפגישה ביומן Google.
רגע לפני מועד הפגישה, מכשירי הווידאו שהוזמנו לפגישה מקבלים מידע OBTP מה-TMS.
| Cisco TMSXE אינה חלק משילוב זה. מחבר לוח השנה מטפל בתפקיד התיאום בין Cisco TMS לבין מערכת לוח השנה. |
דרישות לשילוב TMS
שילוב זה דורש את הרכיבים הבאים:
לוח השנה ההיברידי מבוסס הענן עם לוח השנה של Google, פרוס ומוגדר
Expressway (כדי לשמש כמארח המחבר בין ה-TMS שלך ללוח השנה ההיברידי), מותקן ופועל
הורד מ- software.cisco.com ללא תשלום.
אנו ממליצים על המהדורה האחרונה של Expressway למטרות מארח מחברים. ראה תמיכה במארח מחבר Expressway עבור שירותים היברידיים לקבלת מידע על תמיכה בגרסת Expressway.
כעת אנו תומכים בצומת Expressway יחיד או בשני צמתים הפועלים כאשכולות של צומת יחיד, המוקדשים לאירוח השילוב הזה. אנו ממליצים על שני מארחים. אם המארח הפעיל יורד, לאחר כמה דקות, בקשות חדשות לפגישות נשלחות למארח השני.
אסור שהמארחים יפעילו מחברים אחרים של שירות היברידי. כמו כן, מארחי שילוב TMS חייבים להיות מארחי מחבר לוח השנה היחיד ביישום Webex שלך.
אנו ממליצים על עד 10,000 משתמשי תזמון עבור שילוב זה.
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ואילך, מותקן ופועל, עם התצורה הבאה:
יש להתקין אישור שרת חוקי החתום על-ידי רשות האישורים. שילוב זה אינו תומך באישורים בחתימה עצמית.
כל נקודת קצה שיש להזמין חייבת כבר להתווסף ל- TMS ולקבל רישיון לשימוש כללי ב- TMS.
ל- TMS חייב להיות אותו מפתח אפשרות הנדרש כדי להזמין נקודות קצה באמצעות TMSXE, שהוא אחד מהבאים:
עבור כל מארח מחבר Expressway שאתה פורס, ל-TMS חייב להיות מקש אפשרות אחד או יותר, בהתאם לגודל הפריסה שלך. השילוב משתמש באותם מקשי אפשרויות הנדרשים להזמנת נקודות קצה עם TMSXE, שהן אחת מהפעולות הבאות:
פריסות קטנות – מפתח אפשרות אחד של הרחבת חבילת ניהול TelePresence עבור Microsoft Exchange (TMSXE) עבור כל 25 נקודות קצה של Telepresence המשולבות עם TMS (מספר חלק L-TMS-MSEX-25).
פריסות גדולות יותר - מפתח אפשרות אחד של חבילת שילוב יישומים (מספר חלק L-TMS-APPINT).
לדוגמה, אם פריסת שני מארחי מחברים עם 50 נקודות קצה של Telepresence, תצטרך או ארבעה מקשי אפשרויות L-TMS-MSEX-25 או שני מקשי אפשרויות L-TMS-APPINT עבור השילוב ב-TMS.
אם שני הסוגים של מפתח אפשרות קיימים, TMS משתמש רק במפתח חבילת שילוב יישומים.
אם כבר יש לך מפתחות אפשרות של TMSXE או חבילת שילוב יישומים:
אם אינך משתמש כעת במפתח האפשרות, באפשרותך להשתמש בו עם שילוב לוח השנה ההיברידי.
אם אתה משתמש במפתח האפשרות עם TMSXE, פנה לשותף או לצוות המכירות שלך כדי לבקש מפתח אפשרות שני (או קבוצת מפתחות) עבור שילוב לוח השנה ההיברידי. אם בכוונתך לעבור מ- TMSXE תוך פרק זמן קצר, באפשרותך לבקש גירסת ניסיון של 90 יום ולאחר מכן לעשות שימוש חוזר במפתחות האפשרויות המקוריים לאחר השלמת ההעברה ללוח השנה ההיברידי.
יש להגדיר משאבים לגישור ועידה מקומי (מומלץ להשתמש בשרת פגישות).
יש לקבוע את התצורה של משאבי גשר ועידה מקומיים, אם נעשה בהם שימוש עבור שילוב זה, (מומלץ לשרת פגישות).
אזורי הזמן של המשתמשים ב- TMS חייבים להתאים לאזורי הזמן שלהם במערכת לוח השנה. לקבלת הוראות להגדרת אזור הזמן ב- TMS, ראה "ניהול משתמש" במדריךמנהל המערכת של חבילת ניהול TelePresence של Cisco הרלוונטי .
צומת כביש מהיר יחיד (שישמש כמארח המחבר בין ה-TMS ללוח השנה ההיברידי), מותקן ופועל
הורד מ- software.cisco.com ללא תשלום.
אנו ממליצים על המהדורה האחרונה של Expressway למטרות מארח מחברים. ראה תמיכה במארח מחבר Expressway עבור השירותים ההיברידיים של Cisco Webex לקבלת מידע אודות תמיכה בגרסת הכביש המהיר.
נכון לעכשיו אנו תומכים רק בצומת כביש מהיר אחד המוקדש לאירוח שילוב זה. אסור שהצומת יפעל מחברי שירות היברידיים אחרים. כמו כן, צומת זה חייב להיות המארח היחיד של מחבר לוח השנה בארגון Webex APP שלך.
אנו ממליצים על עד 10,000 משתמשי תזמון עבור שילוב זה.
זרימת משימת פריסה עבור שילוב TMS
כדי להוסיף את שילוב TMS ללוח השנה ההיברידי שלך עם פריסת לוח השנה של Google, בצע את המשימות הבאות.
לפני שתתחיל
אם עדיין לא הגדרת את לוח השנה ההיברידי, עיין במדריך הפריסה עבור לוח שנה היברידי במקום במאמר זה. אם כבר הפעלת את השירות, המשך בהוראות אלה כדי להוסיף את לחצן ההצטרפות עבור מכשירים הרשומים במקום.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | קביעת התצורה של פעולת מילת המפתח @meet מאפשר למשתמשים לתזמן באמצעות שילוב TMS. |
| 4 | קביעת תצורה של תיבות דואר של חדרים של Google ב-TMS ממפה מערכות של מכשירי וידאו ב-TMS לכתובות הדוא"ל של תיבות הדואר של החדרים שלהם ביומן Google, כך שלוח השנה ההיברידי יכול לזהות מתי משתמשים מזמינים את המכשירים לפגישות ולתאם OBTP עם TMS. |
| 5 | רשום את מארח מחבר Expressway-C לענן Webex מחבר את הכביש המהיר שלך לענן Webex . פעולה זו יוצרת משאב ומורידה תוכנת מחבר אל הכבישהמהיר.https://admin.webex.com |
| 6 | קישור מחבר לוח השנה ל-Cisco TMS קובע את התצורה של הפרטים הדרושים למחבר לוח השנה כדי לקיים תקשורת עם TMS ומוסיף פרטי טלפוניית גשר ועידה מקומית להזמנות, אם רלוונטי. |
| 7 |
מאפשר לשילוב לתזמן |
| 8 | בדיקת האינטגרציה של יומן Google ו-TMS מוודא את השילוב עם TMS. |
השלם את התנאים המוקדמים לשילוב Cisco TMS
| 1 | אם עדיין לא עשיתם זאת, הגדירו את שירות לוח השנה ההיברידי מבוסס הענן עם יומן Google. עיין https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar בהוראות. |
| 2 | ודא שעמדת בכל הדרישות לשילובTMS. |
| 3 | ספק את גישת היציאה הבאה עבור הכביש המהיר שישמש כמארח מחבר לוח השנה שלך עבור שילוב TMS:
|
קביעת התצורה של פעולת מילת המפתח @meet
כדי לספק את פונקציונליות שילוב TMS למשתמשים, קבע תצורה @meet ב-Control Hub באמצעות חשבון מנהל מערכת של ארגון.
בצע שלבים אלה כדי שהשילוב יתזמן פגישה המתארחת עם משאבי גישור של שיחות ועידה מקומיות כאשר משתמשים משתמשים במילת מפתח זו.
כברירת מחדל, מילת המפתח @meet יוצרת רווח ב- Webex ומוסיפה עבורו פרטי צירוף.
עם שילוב TMS, כאשר מתזמן מזמין חדר לפגישה, TMS מזמין את החדר ושולח OBTP למכשירים המשויכים. OBTP פועל ללא קשר לאופן שבו אתה מגדיר את מילת המפתח @meet, והוא פועל גם עבור @webex.
| 1 | היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login. |
| 2 | בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידי. |
| 3 | מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור Exchange, לחץ על ערוך הגדרות. |
| 4 | במקטע מילות מפתח, עבור @meet, בחר חבילתניהול TelePresence של Cisco. |
| 5 | לחץ על שמור. |
קביעת תצורה של תיבות דואר של חדרים של Google ב-TMS
השתמש בהליך זה כדי להוסיף את כתובות תיבת הדואר של חדר לוח השנה של Google של מכשירי וידאו בזו אחר זו ב- TMS. לחלופין, באפשרותך להשתמש בהעלאה בצובר כדי להגדיר כתובות מרובות. לקבלת הוראות, ראה "מיפוי דואר אלקטרוני של חדרים בצובר עבור נקודות קצה" במדריך הרלוונטי למנהלי מערכת של חבילת ניהול TelePresence של Cisco.
לפני שתתחיל
כל מערכת וידאו שמשתמשים רוצים להוסיף לפגישות חייבת לכלול תיבת דואר של חדר ב- Google כדי ש- TMS יספק OBTP. לקבלת עזרה ביצירת תיבות דואר של חדרים, ראה ניהול משאבי לוח שנה לקבלת מידע נוסף.
ודא שסימנת את תיבת הסימון הארגון שלי משתמש במשאבי לוח שנה (כגון התקני ועידה) ב'מרכז הבקרה' והזנת את השם של חשבון מנהל מערכת של רשימת בקרת גישה מורשית. (מתוך https://admin.webex.com, עבור אל שירותים, אתר את כרטיס לוח השנה ההיברידי ולאחר מכן עבור אל הגדרותGoogle .)
אסוף את האישורים של חשבון תחום ארגוני עם הרשאות ניהול ל- TMS.
| 1 | אם עדיין לא עשיתם זאת, צרו את תיבות הדואר של החדרים במסוף הניהול של Google. |
| 2 | מדפדפן אינטרנט, היכנס ל- TMS. |
| 3 | עבור אל נווט. |
| 4 | אתר את מערכת הווידאו ולחץ עליה כדי להגדיר אותה באמצעות כתובת תיבת הדואר של החדר. |
| 5 | בכרטיסיה סיכום , לחץ על ערוך הגדרות והזן את כתובת תיבת הדואר של החדר בשדה כתובת דואר אלקטרוני. |
| 6 | לחץ על שמור. |
| 7 | חזור על שלבים 4 עד 6 עבור כל התקן וידאו. |
רשום את מארח מחבר Expressway-C לענן Webex
השתמש בהליך זה כדי לרשום צומת Expressway-C יחיד לענן ולהוריד תוכנת מחברים לכביש המהיר-C . (בשלב זה אנו תומכים רק בצומת כביש מהיר יחיד עבור שילוב זה.)
השתמש בהליך זה כדי לרשום צומת Expressway-C לענן ולהוריד תוכנת מחבר על גבי Expressway-C. (כרגע אנו תומכים בצומת Expressway יחיד או בשני צומתי Expressway הפועלים כאשכולות נפרדים של צומת יחיד עבור שילוב זה.)
שילוב TMS משתמש בלוח שנה היברידי עבור תהליך ההתקנה של Microsoft Exchange, אך בסופו של דבר תקשר את מחבר לוח השנה ל- TMS. לאחר הקישור ל- TMS, אל תקשר מחבר כלשהו בארגון אפליקציית Webex שלך ל- Microsoft Exchange.
לפני שתתחיל
ודא שהכביש המהיר שלך פועל בגירסה הנתמכת עבור שירותים היברידיים. עיין בתיעוד הגירסאות הנתמכות של הכביש המהיר עבור מחברי השירותים ההיברידיים של Cisco Webex () לקבלת מידע נוסף אודות הגירסאות הנתמכות עבור רישומים חדשים וקיימים בענן.https://help.webex.com/article/ruyceab
צא מכל חיבורים פתוחים לממשק Expressway-C הפתוחים בכרטיסיות דפדפן אחרות.
אם הסביבה המקומית שלך מעבירה את התעבורה היוצאת, תחילה עליך להזין את פרטי שרת ה- Proxy ב של מחבר לפני השלמת הליך זה. פעולה זו נחוצה לרישום מוצלח.
| 1 | היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login. | ||||
| 2 | בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידי. ענן Webex דוחה כל ניסיון לרישום מממשק האינטרנט של הכביש המהיר. תחילה עליך לרשום את הכביש המהיר שלך דרך מרכזהבקרה, מכיוון שמרכז הבקרה צריך לחלק אסימון לכביש המהיר כדי ליצור אמון בין המקום לענן ולהשלים את הרישום המאובטח. | ||||
| 3 | לחץ על הגדר בשירות לוח השנה ההיברידי עבור כרטיס Microsoft Exchange ולאחר מכן לחץ על הבא.
| ||||
| 4 | מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, בחלונית הניווט הימנית תחת שירותים , לחץ על Hybrid , ולאחר מכן בחר אחד:
ענן Webex דוחה כל ניסיון לרישום מממשק האינטרנט של הכביש המהיר. תחילה עליך לרשום את הכביש המהיר שלך דרך מרכזהבקרה, מכיוון שמרכז הבקרה צריך לחלק אסימון לכביש המהיר כדי ליצור אמון בין המקום לענן ולהשלים את הרישום המאובטח.
| ||||
| 5 | בחר רשום כביש מהיר חדש עם שם התחום המלא (FQDN) שלו, הזן את כתובת ה- IP שלך ב- Expressway-C או את שם התחום המלא (FQDN)כך ש - Webex ייצור רשומה של אותו Expressway-C ויקים אמון ולאחר מכן לחץ על הבא. באפשרותך גם להזין שם תצוגה כדי לזהות את המשאב ב - Control Hub.
| ||||
| 6 | לחץ על הבא, ולקבלת הרשמות חדשות, לחץ על הקישור כדי לפתוח את הכביש המהיר C. לאחר מכן תוכל להיכנס כדי לטעון את החלון 'ניהול מחברים'. | ||||
| 7 | החלט כיצד ברצונך לעדכן את רשימת האמון של Expressway-C : תיבת סימון בדף הפתיחה קובעת אם תצרף באופן ידני את אישורי רשות האישורים הנדרשים לרשימת האמון של Expressway-C , או אם תאפשר ל- Webex להוסיף אישורים אלה עבורך. בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
| ||||
| 8 | לחץ על הירשם. לאחר שתנותב מחדש אל מרכזהבקרה, קרא את הטקסט שעל המסך כדי לוודא ש - Webex זיהה את הכביש המהיר הנכון. | ||||
| 9 | לאחר שתאמת את המידע, לחץ על אפשר כדי לרשום את הכביש המהיר C-C לשירותים היברידיים.
אם הרישום נכשל והסביבה המקומית שלך מעבירה את התעבורה היוצאת, עיין בסעיף לפני שתתחיל בהליך זה. אם תהליך הרישום מסתיים או נכשל (לדוגמה, עליך לתקן שגיאות אישור או להזין פרטי Proxy), באפשרותך להפעיל מחדש את הרישום ב-Control Hub. |
מה הלאה?
רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים
הטבלה מפרטת את רשויות האישורים שהסביבה המקומית או הקיימת שלך חייבות לתת בהן אמון בעת השימוש בשירותים היברידיים.
אם בחרת ש - Webex ינהל את האישורים הנדרשים, אין צורך לצרף באופן ידני אישורי רשות אישורים לרשימת יחסי האמון של Expressway-C .
| המנפיקים המשמשים לחתימה על אישורי המארח של Webex עשויים להשתנות בעתיד, וייתכן שהטבלה שלהלן לא תהיה מדויקת. אם אתה מנהל באופן ידני את אישורי רשות האישורים, עליך לצרף את אישורי רשות האישורים של הרשויות המנפיקות שחתמו על האישורים החוקיים הנוכחיים עבור המארחים המפורטים להלן (ולהסיר אישורי רשות אישורים שפג תוקפם/בוטלו). |
מארחי ענן חתומים על-ידי רשות אישורים זו | הנפקת CA | חייב להיות מהימן על ידי | לענין זה |
|---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
כביש מהיר-C |
כדי להבטיח שכביש מהיר יוריד מחברים ממארח מהימן |
שירות זהויות נפוץ |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 או Windows Server 2008 המארחים את מחבר מדריך הכתובות של Cisco כביש מהיר-C |
כדי לסנכרן משתמשים מ- Active Directory עם Webex ולאמת משתמשי שירותים היברידיים |
יישום Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
כביש מהיר-C |
|
קישור מחבר לוח השנה ל-Cisco TMS
לפני שתתחיל
| 1 | ממארח מחבר Expressway-C , עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת שירותי שיחות הוועידה של Cisco ולאחר מכן לחץ על חדש. | ||
| 2 | בחר הקלד כ - TMS תחת סוגשירותי שיחות ועידה. | ||
| 3 | הזן את שם המשתמש והסיסמה של חשבון מנהל המערכת של TMS שבהם ברצונך שמחבר לוח השנה ישתמש כדי להתחבר ל- TMS.
| ||
| 4 | תחת פרטישרת TMS, הזן את שם התחום המלא (FQDN) ואת התחום בשדות המתאימים.
| ||
| 5 | תחת פרטיהזמנה לטלפוניה, הזן את המידע המתאים עבור מזהה אגרה, מספר אגרה, מזהה שיחת חינם, מספרחיוג חינם ומספרי התקשרות גלובליים (URL). | ||
| 6 | לחץ על שמור. TMS מופיע תחת תצורתשירותי שיחות הוועידה של Cisco.
| ||
| 7 | לחץ על TMS ולחץ על בדוק חיבור. מחבר לוח השנה בודק את החיבור לסביבת TMS. אם הבדיקה מחזירה הודעת שגיאה, תקן את כל השגיאות בתצורה ונסה לבצע את הבדיקה שוב.
| ||
| 8 | לאחר שאישרת את החיבור, עבור אל מחברים ולחץ על שירותמחבר לוח שנה. | ||
| 9 | בחר מופעל מהרשימה הנפתחת פעיל ולחץ על שמור. מחבר לוח השנה מופעל והמצב משתנה ל'פועל '.
|
הוספת שרת פגישות ל- TMS
בעת קביעת התצורה @meet כדי להשתמש בפעולת TelePresence Management Suite , ה-TMS משתמש בכל גשר המוגדר .
כדי לאפשר למשתמשים לתזמן פגישות בשרת פגישות באמצעות שילוב לוח השנה ההיברידי עם TMS, הוסף את השרת באמצעות השלבים במקטע שרת הפגישות של מדריך הניהול הרלוונטי של Cisco TelePresence Suite Administrator Guide. |
בדיקת האינטגרציה של יומן Google ו-TMS
בצע שלבים אלה כדי לתזמן פגישת בדיקה ולאמת את שילוב TMS.
| 1 | בדוק את תזמון הפגישות עם @meet:
| ||
| 2 | בדפדפן אינטרנט, היכנס ל- TMS ועבור אל פגישת הבדיקה ופגישות אחרות המתוזמנות עם @meet מפורטות ב- TMS עם 'מחבר לוח שנה' בעמודה שירות חיצוני.
|
פתרון בעיות בשילוב TMS
השתמש בעצות אלה כדי לבדוק את המצב של הרכיבים השונים של שילוב TMS עם לוח השנה ההיברידי.
| 1 | היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login. |
| 2 | בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידי. |
| 3 | אמת את מספר המשתמשים הזמינים עבור לוח השנה ההיברידי. |
| 4 | בדוק את מצב המחברים ב'מרכז הבקרה'. |
| 5 | השווה את המצב לעיל למצב המחברים במארח המחבר של הכביש המהיר. מהכביש המהיר, עבור אל מחברים. |
התנהגות בולטת עבור שילוב TMS עם יומן Google
סעיף זה מפרט מגבלות והתנהגות בולטת עבור שילוב TMS עם יומן Google.
לקבלת בעיות פתוחות כעת, עיין ברשימה "שילוב Cisco TMS עם יומן Google" בקטע 'שירות מבוסס ענן' של בעיות ידועות עם לוח השנה ההיברידי.
עריכת סידרת פגישות במהלך מופע פעיל של הסידרה גורמת לאופן הפעולה הבא:
TMS מעדכן את כל המופעים מלבד המופע הנמצא בתהליך.
המופע הפעיל כעת הופך לחריגה ב- TMS.
זהו אופן הפעולה הצפוי, אך הוא שונה מההתנהגות של יומן Google, המעדכן גם את המופע הפעיל.
