Simplificați asocierea dispozitivelor video la întâlniri cu OBTP
Simplificați asocierea dispozitivelor video la întâlniri cu OBTP

Configurați un buton pentru a apăsa (OBTP), astfel încât atunci când o întâlnire programată include dispozitive video, un buton verde Alăturați-vă apare pe dispozitive chiar înainte de începerea întâlnirii, la fel se întâmplă în aplicația Cisco Webex.

31 martie 2022
Prezentare generală a unui buton de apăsat (OBTP)

Configurați un buton de apăsat (OBTP), astfel încât, atunci când o întâlnire programată include dispozitive video, pe dispozitive să apară un buton verde de asociere chiar înainte de începerea întâlnirii, la fel cum se întâmplă în aplicația Cisco Webex Teams.

Prezentare generală a OBTP

Un buton pentru a apăsa pe dispozitivele video și panourile Webex

Utilizatorii pot programa întâlniri și pot include dispozitive video și panouri Webex care afișează butonul Asociere utilizând oricare dintre aceste metode:

Întâlniri webex app
Întâlniri Webex
Alte tipuri de întâlniri

Pentru a furniza un buton pentru a apăsa pe dispozitivele video, implementați Calendarul hibrid. Detaliile implementării depind de tipul de mediu calendaristic pe care îl aveți și de tipul de dispozitiv.

Un buton pentru a apăsa disponibilitatea pentru diferite tipuri de întâlniri

Următoarele tabele afișează situațiile în care serviciul calendar hibrid poate furniza OBTP fie spațiilor, fie punctelor finale înregistrate în cloud.

Calendarul hibrid rulează pe dispozitive care se pot înregistra în cloud-ul Webex utilizând RoomOS.

Tabelul 1. OBTP pentru servicii de întâlnire

Tipul întâlnirii

TMS-gestionate cu XE

Serviciu Hybrid Calendar

Webex

Pt-programate numai

Da

Sala de întâlnire personală

Pt-programate numai

Da

Cisco Meeting Server

Da

Da

MS Cisco Webex Teams

Nu

Da

Google Meet

Nu

Da

Terță parte

Nu

Da

Tabelul 2. Calendar platformă după serviciu
Platforma calendarului

Gestionat de TMS

Serviciu Hybrid Calendar

Microsoft Exchange

Da

Da

O365

Da

Da

Google Calendar

Nu

Da

Tabelul 3. Suport pentru dispozitive

Dispozitiv

Gestionat de TMS

Serviciu Hybrid Calendar

Camera OS / CE

Da

Da

CTS

Da

Nu

MXP

Da

Nu

Seria C

Da

Nu

31 martie 2022
Un buton de apăsat cu Microsoft Exchange

Un buton pentru a împinge cu Microsoft Exchange

OBTP pentru dispozitive înregistrate în cloud

Cum funcționează OBTP cu dispozitivele înregistrate în cloud

Figura 1. OBTP pentru dispozitive înregistrate în cloud cu conectorul calendar bazat pe Expressway
  1. Puteți programa o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invitați un punct final video înregistrat în cloud prin calendarul său de resurse pentru cameră.

  2. Dacă punctul final este disponibil în acel moment, Microsoft Exchange acceptă automat invitația în numele său.

  3. Notificările EWS de la Microsoft Exchange avertizează Conectorul calendar că este programată o întâlnire.

  4. Pentru întâlnirile Webex, Serviciul calendar hibrid preia detaliile de asociere din cloud-ul Webex și actualizează invitația la întâlnire.

  5. Chiar înainte de ora întâlnirii, dispozitivele înregistrate în cloud primesc informații OBTP din cloud.

Fluxul de activități de implementare a dispozitivelor înregistrate în cloud OBTP pentru dispozitivele înregistrate în cloud

Înainte de a începe

Dacă nu ați configurat încă Serviciul calendar hibrid, consultați Ghidul de implementare pentru serviciulde calendar hibrid Webex. Dacă serviciul rulează, continuați cu aceste instrucțiuni pentru a adăuga OBTP pentru dispozitivele și panourile de cameră înregistrate în cloud.

  Comandă sau acțiune Scop
1

Adăugarea calendarului hibrid la spațiile de lucru cu dispozitive webex pentru cameră, birou și bord

Comutați pe serviciul calendar pentru dispozitiv și configurați adresa de e-mail a cutiei poștale de cameră.

2

Asocierea camerelor personale cu Webex App

Dacă site-ul Webex este gestionat în Control Hub sau utilizatorii de pe site-ul Webex sunt conectați la Webex App , puteți să omiteți această activitate.

3

Testați OBTP cu dispozitive de cameră și plăci Webex

Planificați o întâlnire din calendar și adăugați un dispozitiv înregistrat în cloud.

Adăugarea calendarului hibrid la spațiile de lucru cu dispozitive webex pentru cameră, birou și bord

Înainte de a începe

Această activitate presupune că ați creat deja locuri pentru camera webex, pentru dispozitivele de birou sau de bord. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului . https://admin.webex.com/login

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Calendar și faceți clic pe Adăugare calendar, astfel încât utilizatorii să poată utiliza un singur buton pentru a apăsa (OBTP) de pe dispozitivele lor Webex.

4

Selectați serviciul de calendar din meniul vertical.

5

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a cutiei poștale de cameră. (Pentru ajutor la localizarea acestei adrese de e-mail, consultați "Crearea și gestionarea cutiilor poștale de cameră" pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvare.

Asocierea camerelor personale cu Webex App

Pentru a furniza OBTP dispozitivelor webex pentru camere și birouri și panouri Webex atunci când programează întâlniri în Sala personală Webex, utilizatorii trebuie să aibă Camera personală asociată contului lor webex App . Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Cisco Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică propriul site Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Modificarea site-ului implicit al întâlnirii

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Consultați https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template procedura detaliată de import/export CSV.

5

Utilizați un editor CSV pentru a modifica atributul preferatWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testați OBTP cu dispozitive de cameră și plăci Webex

1

În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați @meet sau @webex la câmpul Locație.

2

Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

3

Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

4

Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

OBTP pentru dispozitive înregistrate în spații

Cum funcționează OBTP cu dispozitivele înregistrate la sediu

Figura 2. OBTP pentru dispozitive înregistrate local cu conectorul Calendar bazat pe Expressway
  1. Un utilizator programează o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invită un punct final video înregistrat local prin calendarul său de resurse pentru cameră.

  2. Dacă punctul final este disponibil în acel moment, de obicei Microsoft Exchange acceptă automat invitația în numele său.

  3. Notificările EWS de la Exchange avertizează Calendar Connector și Cisco TMSXE că a fost programată o întâlnire.

  4. Pentru întâlnirile Cisco Webex, Serviciul calendar hibrid preia detaliile de asociere din cloud-ul Cisco Webex și actualizează invitația la întâlnire.

  5. Conectorul Calendar populează câmpul descriere cu toate detaliile de asociere disponibile și setează valoarea atributului de utilizator "TMS:ExternalConferenceData" la URI-ul SIP al întâlnirii.

  6. Notificările EWS de la Exchange avertizează Cisco TMSXE cu privire la o actualizare a întâlnirii.

  7. Cisco TMSXE actualizează întâlnirea în Cisco TMS găzduit extern și setează șirul de apelare OBTP.

  8. Cisco TMS trimite informații OBTP pentru întâlnirile viitoare la punctele finale.

Configurarea OBTP pentru dispozitivele înregistrate local

Pentru punctele finale înregistrate în spații, OBTP colaborează cu Hybrid Calendar Service și cu pluginul Instrumente de productivitate pentru invitații la întâlnire:

  • Serviciul calendar hibrid (programarea cuvintelor cheie sau adresa video acceptată) populează atributul de utilizator "TMS:ExternalConferenceData" cu SIP URI pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  • Plugin-ul Instrumente de productivitate populează atributul "UCCapabilities" atributul cu SIP URI pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

1

Configurați Cisco TMS 15.0 și Cisco TMSXE 5.0 sau o versiune ulterioară cu integrarea Microsoft Exchange. Consultați Ghidul de configurare hibridă Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).

2

Pentru a face sălile de conferințe schedulabile în Microsoft Outlook/Exchange, configurați-le în XE ca și cum ați utiliza conferințe locale. Pentru a configura camere în Exchange, utilizați extensia Cisco TelePresence Management Suite pentru Ghidulde administrare Microsoft Exchange.

3

Obțineți licențe pentru TMS și TMSXE.

Licențierea TMS și XE este aceeași ca și în cazul în care se utilizează resurse locale. Aveți nevoie de suficiente licențe pentru a acoperi numărul de puncte finale care vor utiliza OBTP. Este necesară o licență TMS pentru a gestiona punctul final și pentru a apăsa butonul de apelare rapidă de pe touchpad în momentul conferinței programate. Este necesară o licență TMS-XE pentru ca punctul final să fie programat în Exchange.

4

Dacă intenționați să implementați un mediu Exchange hibrid cu Office 365, activați TNEF pentru domenii la distanță în Exchange Online. Având TNEF dezactivat provoacă Exchange Online pentru a benzi TMS:ExternalConferenceData și UCCapabilities atributele, rupere OBTP pentru unified CM-registered endpoints.

Dacă aveți conferințe locale, puteți să adăugați OBTP cu Cisco Webex Meetings și să le rulați pe ambele în același timp. Acceptăm doar funcționalitatea OBTP; conectarea automată nu este disponibilă.

Depanarea unui buton pentru a apăsa pe dispozitivele video

Butonul Fără asociere pe dispozitivele înregistrate local

Problemă Într-un mediu Exchange hibrid, butonul asociere nu apare pe niciun dispozitiv înregistrat local.

Posibila cauza În mediile Exchange hibride, dezactivarea TNEF pentru domenii la distanță provoacă Exchange Online pentru a benzi atributele de utilizator TMS:ExternalConferenceData și UCCapabilities pentru întâlnire. Acest lucru întrerupe OBTP pentru punctele finale unificate cm-înregistrate. Fără aceste atribute, Cisco TMSXE nu poate actualiza întâlnirea în Cisco TMS și Cisco TMS nu poate seta șirul de apelare OBTP pentru întâlnire.

Soluție Pentru a remedia această condiție, verificați că TNEF este permis pentru domenii la distanță. Pentru instrucțiuni, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Butonul Fără asociere de pe un anumit dispozitiv

Problemă Un dispozitiv nu afișează butonul de asociere atunci când întâlnirile sunt pe cale să înceapă.

Posibila cauza Dispozitivul nu accepta automat invitatii la intalnire.

Soluție Verificați calendarul de resurse pentru dispozitiv și vedeți dacă a acceptat invitația la întâlnire. Dacă nu, configurați cutia poștală de resurse a dispozitivului pentru a accepta automat solicitările de întâlnire.

31 martie 2022
Un buton de apăsat cu Office 365

Un buton de apăsat cu Office 365 (Serviciu bazat pe cloud)

OBTP pentru dispozitive înregistrate în cloud

Cum funcționează OBTP cu dispozitivele înregistrate în cloud

Figura 1. OBTP pentru dispozitive înregistrate în cloud cu serviciul calendar hibrid pentru Office 365
  1. Un utilizator programează o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invită un punct final video înregistrat în cloud prin calendarul său de resurse pentru cameră.

  2. Dacă punctul final este disponibil în acel moment, de obicei Office 365 acceptă automat invitația în numele său.

  3. API-ul Microsoft Graph postează o notificare care avertizează serviciul calendar hibrid că a fost programată o întâlnire.

    Pentru întâlnirile Cisco Webex, Serviciul calendar hibrid preia detaliile de asociere din cloud-ul Cisco Webex și actualizează invitația la întâlnire.

  4. Chiar înainte de ora întâlnirii, dispozitivele înregistrate în cloud primesc informații OBTP din cloud.

Fluxul de activități de implementare OBTP pentru dispozitive înregistrate în cloud

Înainte de a începe

Dacă nu ați configurat încă Serviciul calendar hibrid, consultați Ghidul de implementare pentru serviciulde calendar hibrid Webex. Dacă serviciul rulează, continuați cu aceste instrucțiuni pentru a adăuga OBTP pentru dispozitivele și panourile de cameră înregistrate în cloud.

  Comandă sau acțiune Scop
1

Adăugarea calendarului hibrid la spațiile de lucru cu dispozitive webex pentru cameră, birou și bord

Comutați pe serviciul calendar pentru dispozitiv și configurați adresa de e-mail a cutiei poștale de cameră.

2

Asocierea camerelor personale Webex cu Webex App

Dacă site-ul webex este gestionat în Cisco Webex Control Hub sau dacă utilizatorii de pe site-ul Webex au fost conectați, puteți sări peste această activitate.

3

Testați OBTP cu dispozitive de cameră și plăci Webex

Planificați o întâlnire din calendar și adăugați un dispozitiv înregistrat în cloud.

Adăugarea calendarului hibrid la spațiile de lucru cu dispozitive webex pentru cameră, birou și bord

Înainte de a începe

Această activitate presupune că ați creat deja locuri pentru camera webex, pentru dispozitivele de birou sau de bord. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului . https://admin.webex.com/login

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Calendar și faceți clic pe Adăugare calendar, astfel încât utilizatorii să poată utiliza un singur buton pentru a apăsa (OBTP) de pe dispozitivele lor Webex.

4

Selectați serviciul de calendar din meniul vertical.

5

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a cutiei poștale de cameră. (Pentru ajutor la localizarea acestei adrese de e-mail, consultați "Crearea și gestionarea cutiilor poștale de cameră" pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvare.

Asocierea camerelor personale Webex cu Webex App

Pentru a furniza OBTP dispozitivelor webex pentru camere și birouri și panouri Webex atunci când programează întâlniri în Sala personală Webex, utilizatorii trebuie să aibă Camera personală asociată contului lor webex App . Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Cisco Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică propriul site Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Modificarea site-ului implicit al întâlnirii

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Consultați https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template procedura detaliată de import/export CSV.

5

Utilizați un editor CSV pentru a modifica atributul preferatWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testați OBTP cu dispozitive de cameră și plăci Webex

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica OBTP pe un dispozitiv înregistrat.

1

În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați @meet sau @webex la câmpul Locație.

2

Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

3

Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

4

Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

OBTP pentru dispozitive înregistrate în spații

Cum funcționează OBTP cu dispozitivele înregistrate local

Figura 2. OBTP pentru dispozitive înregistrate local cu serviciul calendar hibrid pentru Office 365
  1. Organizatorul creează o întâlnire în Office 365, apoi adaugă @meet în câmpul Locație . Organizatorul invită utilizatori și dispozitive video din directorul Office 365.

  2. Office 365 trimite o notificare la Calendarul hibrid .

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirii și destinatarii, iar conectorul calendar trimite detalii către TMS.

  5. TMS creează întâlnirea pe puntea de conferință locală și trimite detaliile de asociere înapoi la conectorul calendar.

  6. Conectorul actualizează invitația la întâlnire cu detaliile de asociere furnizate de TMS, iar detaliile de asociere actualizate apar atunci când invitații vizualizează întâlnirea în Office 365.

  7. Chiar înainte de ora întâlnirii, dispozitivele video care au fost invitate la întâlnire primesc informații OBTP de la TMS.


Cisco TMSXE nu face parte din această integrare. Conector calendar se ocupă de rolul de coordonare între Cisco TMS și sistemul de calendar.

Cerințe pentru integrarea TMS

Această integrare necesită următoarele componente:

  • Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365, implementat și configurat

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 sau o versiune ulterioară, instalată și în execuție, cu următoarea configurație în loc:

    • Trebuie instalat un certificat de server ca-semnat valid. Această integrare nu acceptă certificate auto-semnate.

    • Fiecare punct final care urmează să fie rezervat trebuie să fie deja adăugat la TMS și licențiat pentru utilizarea generală a TMS.

    • TMS trebuie să aibă aceeași cheie de opțiune care este necesară pentru a rezerva puncte finale cu TMSXE, care este oricare dintre următoarele:

      • Implementări mici - O extensie de suită de gestionare a telepresenței pentru Microsoft Exchange (TMSXE) cheie de opțiune pentru fiecare punct final de teleprezență 25 care sunt integrate cu TMS (numărul de piesă L-TMS-MSEX-25).

      • Implementări mai mari — cheie de opțiune un pachet de integrare a aplicațiilor (număr de piesă L-TMS-APPINT).

      Dacă sunt prezente ambele tipuri de chei de opțiune, TMS utilizează numai cheia pachetului de integrare a aplicațiilor.

      Dacă aveți deja cheile de opțiune TMSXE sau Application Integration Package:

      • Dacă nu utilizați în prezent cheia de opțiune, o puteți utiliza cu integrarea Calendar hibrid.

      • Dacă utilizați cheia de opțiune cu TMSXE, contactați partenerul sau echipa de vânzări pentru a solicita o a doua cheie de opțiune (sau un set de chei) pentru integrarea Calendar hibrid. Dacă intenționați să migrați de la TMSXE într-o perioadă scurtă de timp, puteți solicita o versiune de încercare de 90 de zile, apoi reutilizați cheile de opțiune originale după finalizarea migrării la Calendarul hibrid.

    • Resursele podului de conferință local, dacă sunt utilizate pentru această integrare, trebuie să fie configurate (recomandat Meeting Server).

    • Fusurile orare ale utilizatorilor din TMS trebuie să corespundă fusurilor orare din sistemul de calendar. Pentru instrucțiuni privind setarea fusului orar în TMS, consultați "Administrarea utilizatorilor" în Ghidulde administrator Cisco TelePresence Management Suite aplicabil .

  • Un singur nod Expressway (pentru a servi drept gazdă conector între TMS și calendarul hibrid), instalat și care rulează

    • Descărcați de pe software.cisco.com gratuit.

    • Vă recomandăm cea mai recentă versiune de Expressway în scopuri de gazdă conector. Consultați Suport gazdă Expressway Connector pentru Cisco Webex Hybrid Services pentru informații despre asistența pentru versiunea Expressway.

    • În prezent, acceptăm doar un singur nod Expressway dedicat găzduirii acestei integrări. Nodul nu trebuie să ruleze alți conectori de service hibridi. De asemenea, acest nod trebuie să fie singura gazdă Calendar Connector din organizația Webex APP.

    • Vă recomandăm un maxim de 10.000 de utilizatori de planificare pentru această integrare.

Flux de activități de implementare pentru integrarea TMS

Pentru a adăuga integrarea TMS în Calendarul hibrid cu implementarea Office 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Dacă nu ați configurat încă Calendarul hibrid, consultați Ghidul de implementare pentru Cisco Webex Hybrid Calendar Service în loc de acest articol. Dacă aveți deja serviciul în funcțiune, continuați cu aceste instrucțiuni pentru a adăuga OBTP pentru dispozitivele înregistrate la sediu.

  Comandă sau acțiune Scop
1

Completați cerințele preliminare pentru integrarea Cisco TMS

2

Configurarea acțiunii @meet cuvânt cheie

Permite utilizatorilor să programeze cu integrarea TMS.

3

Configurarea cutiilor poștale de cameră Office 365 în TMS

Mapează sistemele de dispozitive video din TMS la adresele de e-mail ale cutiilor poștale de cameră Office 365, astfel încât Calendarul hibrid să poată recunoaște când utilizatorii invită dispozitivele la întâlniri și să coordoneze OBTP cu TMS.

4

Înregistrați gazda Expressway-C Connector în cloud-ul Webex

Conectează autostrada la cloud-ul Webex . Acest lucru creează o resursă în https://admin.webex.com și descărcări software-ul conector pe Expressway.

5

Legarea conectorului calendarului la TMS

Configurează detaliile de care are nevoie conectorul calendar pentru a comunica cu TMS și adaugă detaliile de telefonie punte de conferință locale la invitații, dacă este cazul.

6

Adăugarea unui server de întâlnire laTMS

Permite integrarea pentru a programa întâlniri @meet local.

7

Testarea integrării Office 365 și TMS

Verifică integrarea cu TMS.

Completați cerințele preliminare pentru integrarea Cisco TMS

1

Dacă nu ați făcut deja acest lucru, configurați serviciul calendar hibrid bazat pe cloud cu Office 365. A se vedea https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar pentru instrucțiuni.

2

Asigurați-vă că ați îndeplinit toate cerințele pentru integrareaTMS.

3

Furnizați următorul acces la port pentru Expressway care va servi drept gazdă Calendar Connector pentru integrarea TMS:

  • Acces la porturi pentru HTTPS sau socluri web securizate de ieșire de la Expressway la *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com și *.clouddrive.com: Portul TCP 443 (securizat)

  • Acces la port pentru ieșirea HTTPS de la Expressway la TMS: Portul TCP 443 (securizat)

Configurarea acțiunii @meet cuvânt cheie

Efectuați acești pași pentru ca integrarea să programeze o întâlnire găzduită cu resurse punte de conferință locale atunci când utilizatorii utilizează acest cuvânt cheie.

În mod implicit, cuvântul cheie @meet creează un spațiu în Webex și adaugă detalii de asociere pentru acesta.

Cu integrarea TMS, atunci când un programator invită o cameră la întâlnire, TMS rezervă sala și trimite OBTP la dispozitivele asociate. OBTP funcționează indiferent de modul în care configurați cuvântul cheie @meet și funcționează și pentru @webex.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului . https://admin.webex.com/login

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Cuvinte cheie , pentru @meet, alegeți Cisco TelePresence Management Suite.

5

Faceți clic pe Salvare.

Configurarea cutiilor poștale de cameră Office 365 în TMS

Utilizați această procedură pentru a adăuga adresele de cutie poștală de cameră Office 365 ale dispozitivelor video pe rând în TMS. Alternativ, puteți utiliza Încărcare masivă pentru a configura mai multe adrese. Pentru instrucțiuni, consultați "Maparea e-mailului în cameră în bloc pentru stațiile de lucru" din Ghidulde administrator Cisco TelePresence Management Suite aplicabil .

Înainte de a începe

  • Fiecare sistem video pe care utilizatorii doresc să-l adauge la întâlniri trebuie să aibă o cutie poștală de cameră în Office 365 pentru ca TMS să furnizeze OBTP. Pentru ajutor la crearea cutiilor poștale de cameră, consultați Crearea și gestionarea cutiilor poștale de resurse în Office 365.

  • Adunați acreditările unui cont de domeniu de organizație cu privilegii de administrator la TMS.

1

Dacă nu ați făcut deja acest lucru, creați cutiile poștale de cameră în Office 365.

2

Dintr-un browser web, conectați-vă la TMS.

3

Accesați Systems > Navigator.

4

Găsiți și faceți clic pe sistemul video pentru a configura cu adresa cutiei poștale de cameră.

5

Pe fila Rezumat , faceți clic pe Editare setări și introduceți adresa cutiei poștale a sălii în câmpul Adresă de e-mail.

6

Faceți clic pe Salvare.

7

Repetați pașii de la 4 la 6 pentru fiecare dispozitiv video.

Înregistrați gazda Expressway-C Connector în cloud-ul Webex

Utilizați această procedură pentru a înregistra un singur nod Expressway-C în cloud și pentru a descărca software-ul conectorului pe Expressway-C. (În prezent, acceptăm doar un singur nod Expressway pentru această integrare.)

Integrarea TMS utilizează calendarul hibrid pentru procesul de instalare Microsoft Exchange, dar în cele din urmă veți lega conectorul calendar la TMS. După ce vă conectați la TMS, nu trebuie să legați niciun conector din organizația Webex App la Microsoft Exchange.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile care sunt acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului . https://admin.webex.com/login

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Faceți clic pe Configurare pe calendarul hibrid pentru cardul Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Următorul.


 

Nu configurați această integrare dacă aveți deja o gazdă conector Expressway pentru Microsoft Exchange sau Office 365 înregistrat pentru organizația dvs.

4

Alegeți Înregistrați un drum expres nou cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN), astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încrederea, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.


 

Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

5

Faceți clic pe Următorulși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

6

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.


     

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a instala manual certificatele rădăcină.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

     

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

7

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

8

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Se permite să se înregistreze Expressway-C pentru servicii hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. Când conectorii sunt instalate, puteți vedea elemente de meniu noi în meniul Aplicații > serviciihibride pe gazda conectorului Expressway-C.

Sfaturi de depanare

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Autorități de certificare pentru servicii hibride

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul local sau existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webexgestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .


Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul comun de identitate

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Legarea conectorului calendarului la TMS

Adăugarea unui server de întâlnire laTMS

Când configurați @meet pentru a utiliza acțiunea TelePresence Management Suite , TMS utilizează orice punte configurată în instrumente de administrare > configurare > setări de conferință > complex.

Pentru a permite utilizatorilor să programeze întâlniri pe un server de întâlniri utilizând integrarea calendarului hibrid cu TMS, adăugați serverul utilizând pașii din secțiunea serverului de întâlnire din Ghidulde administrator Cisco TelePresence Management Suite aplicabil .

Testarea integrării Office 365 și TMS

Urmați acești pași pentru a programa o întâlnire de testare și a verifica integrarea.

1

Testați programarea întâlnirilor cu @meet:

  1. Într-un browser web, conectați-vă https://outlook.office365.com cu un cont de utilizator Office 365 care este activat pentru Calendar hibrid.

  2. Faceți clic pe Eveniment nou > Calendar.

  3. Introduceți un titlu de eveniment în caseta text Adăugați un titlu pentru eveniment .

  4. Introduceți @meet în caseta text Adăugați o locație sau o cameră .

  5. În fila Persoane , invitați utilizatori și adăugați camere (sau alte dispozitive video) pentru OBTP.

  6. Trimite invitația.

    Calendarul hibrid actualizează întâlnirea cu detaliile de asociere.

2

Într-un browser web, conectați-vă la TMS și accesați Conferințebooking > List.

Întâlnirea de testare și alte întâlniri programate cu @meet sunt listate în TMS cu "Conector calendar" în coloana Serviciu extern.

 

Nu puteți edita întâlnirile Calendar Connector în TMS.

Depanarea integrării TMS

Utilizați aceste sfaturi pentru a verifica starea diferitelor componente ale integrării TMS cu Calendarul hibrid.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului . https://admin.webex.com/login

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Verificați numărul de utilizatori care sunt activate pentru Calendarul hibrid.

4

Verificați starea conectorilor din Control Hub.

  1. În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid, apoi faceți clic pe Toate resursele de pe cardul de resurse local.

  2. Din cardul de resurse pentru integrarea TMS, faceți clic pe linkul Nod de sub FQDN-ul resursei sau adresa IP.

5

Comparați starea de mai sus cu starea conectorilor de pe gazda conectorului Expressway.

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Comportament notabil pentru integrarea TMS cu Office 365

Această secțiune listează limitările și comportamentul notabil pentru integrarea TMS cu Office 365.

  • Editarea unei serii de întâlniri în timpul unei instanțe active a seriei are ca rezultat următorul comportament:

    • TMS actualizează toate instanțele, altele decât instanța în curs de desfășurare.

    • Instanța activă în prezent devine o excepție în TMS.

    Acesta este comportamentul așteptat, dar diferă de comportamentul Office 365, care actualizează și instanța activă.

  • Este posibil ca o întâlnire programată mai mult de 5 luni în viitor să nu fie procesată imediat de calendarul hibrid din cadrul norului pentru Microsoft Office 365. Serviciul procesează întâlnirile care sunt 5-6 luni în viitor zilnic folosind o fereastră glisantă, astfel încât, odată ce data programată a întâlnirii se încadrează în fereastră, aceasta va fi procesată și întâlnirea programată în TMS.

    Aceasta este o limitare a Calendarului hibrid bazat pe cloud pentru Microsoft Office 365 pentru toate tipurile de întâlniri.

31 martie 2022
Un buton pentru a apăsa cu Google Calendar

Un buton pentru a apăsa cu Google Calendar

OBTP pentru dispozitive înregistrate în cloud

Cum funcționează OBTP cu dispozitivele înregistrate în cloud

Figura 1. OBTP pentru dispozitive înregistrate în cloud cu serviciul Calendar hibrid pentru Google Calendar
  1. Un utilizator programează o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invită un punct final video înregistrat în cloud prin calendarul său de resurse pentru cameră.

  2. Dacă punctul final este disponibil în acel moment, de obicei, Google Calendar acceptă automat invitația în numele său.

  3. API-ul Google Calendar postează o notificare prin care avertizează Serviciul Calendar hibrid că a fost programată o întâlnire.

    Pentru întâlnirile Cisco Webex, Serviciul calendar hibrid preia detaliile de asociere din cloud-ul Cisco Webex și actualizează invitația la întâlnire.

  4. Chiar înainte de ora întâlnirii, dispozitivele înregistrate în cloud primesc informații OBTP din cloud.

Fluxul de activități de implementare OBTP pentru dispozitive înregistrate în cloud

Înainte de a începe

Dacă nu ați configurat încă Serviciul calendar hibrid, consultați Ghidul de implementare pentru serviciulde calendar hibrid Webex. Dacă serviciul rulează, continuați cu aceste instrucțiuni pentru a adăuga OBTP pentru dispozitivele și panourile de cameră înregistrate în cloud.

  Comandă sau acțiune Scop
1

Activați accesul la resursele calendarului

Dacă nu ați activat accesul la resursele de calendar atunci când ați configurat serviciul calendar, faceți acest lucru acum.

2

Adăugarea calendarului hibrid la spațiile de lucru cu dispozitive webex pentru cameră, birou și bord

Comutați pe serviciul de calendar pentru dispozitiv și configurați adresa de e-mail a resursei.

3

Asocierea camerelor personale cu Webex App

Dacă site-ul webex este gestionat în Cisco Webex Control Hub sau dacă utilizatorii de pe site-ul Webex au fost conectați, puteți sări peste această activitate.

4

Testați OBTP cu dispozitive de cameră și plăci Webex

Planificați o întâlnire din calendar și adăugați un dispozitiv înregistrat în cloud.

Activați accesul la resursele calendarului

Dacă nu ați configurat accesul la resursele de calendar la implementarea inițială a serviciului Calendar hibrid cu Google Calendar, faceți acest lucru acum.

1

De la https://admin.webex.com, accesați Servicii, găsiți cardul de calendar hibrid, apoi accesați SetărileGoogle.

2

În secțiunea Calendar Google, sub Resursecalendar, bifați caseta de selectare Organizația mea utilizează resurse de calendar (cum ar fi dispozitivele conferinței).

3

Introduceți numele unui cont de administrator al listei de control al accesului autorizat.

Contul autorizat adaugă contul de serviciu calendar hibrid la ACL pentru fiecare resursă de cameră și se asigură că partajările de resurse Vedeți toate detaliile evenimentului acces cu contul de serviciu.


 

Asigurați-vă că nu aveți o politică care să împiedice conturile externe să aibă Vedeți toate detaliile evenimentului privilegiile de partajare, iar administratorii nu modifică acest acces prin setarea "Partajați cu anumite persoane" a resursei de cameră. Resursele de cameră care nu acordă acest acces nu pot să listeze întâlniri sau să afișeze butonul Asociere.

Adăugarea calendarului hibrid la spațiile de lucru cu dispozitive webex pentru cameră, birou și bord

Această activitate presupune că ați creat deja locuri pentru camera webex, pentru dispozitivele de birou sau de bord. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

Înainte de a începe

  • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

    Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului . https://admin.webex.com/login

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru.

3

Accesați Calendar și faceți clic pe Adăugare calendar, astfel încât utilizatorii să poată utiliza un singur buton pentru a apăsa (OBTP) de pe dispozitivele lor Webex.

4

Selectați serviciul de calendar din meniul vertical.

5

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a resursei Google din G Suite (Calendar > Resurse).

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvare.

Asocierea camerelor personale cu Webex App

Pentru a furniza OBTP dispozitivelor webex pentru camere și birouri și panouri Webex atunci când programează întâlniri în Sala personală Webex, utilizatorii trebuie să aibă Camera personală asociată contului lor webex App . Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Cisco Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică propriul site Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Modificarea site-ului implicit al întâlnirii

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Consultați https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template procedura detaliată de import/export CSV.

5

Utilizați un editor CSV pentru a modifica atributul preferatWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testați OBTP cu dispozitive de cameră și plăci Webex

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica OBTP pe un dispozitiv înregistrat.

1

În https://calendar.google.com, faceți clic pe Creare pentru a începe un eveniment, apoi adăugați @meet sau @webex la câmpul Where .

2

Faceți clic pe Camereși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

3

Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

4

Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

OBTP pentru dispozitive înregistrate în spații

Cum funcționează OBTP cu dispozitivele înregistrate local

Următoarea diagramă ilustrează modul în care Calendarul hibrid interacționează cu TMS și cu sistemul de calendar pentru a furniza butonul Asociere pentru o întâlnire găzduită de resurse de punte de conferință locale.

Figura 2. OBTP pentru dispozitive înregistrate local cu serviciul Calendar hibrid pentru Google Calendar
  1. Organizatorul creează o întâlnire în Google Calendar, apoi adaugă @meet în câmpul Locație . Organizatorul invită utilizatorii și dispozitivele video din directorul Google Calendar.

  2. Google Calendar trimite o notificare către Calendarul hibrid .

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirii și destinatarii, iar conectorul calendar trimite detalii către TMS.

  5. TMS creează întâlnirea pe puntea de conferință locală și trimite detaliile de asociere înapoi la conectorul calendar.

  6. Conectorul actualizează invitația la întâlnire cu detaliile de asociere furnizate de TMS, iar detaliile de asociere actualizate apar atunci când invitații vizualizează întâlnirea în Google Calendar.

  7. Chiar înainte de ora întâlnirii, dispozitivele video care au fost invitate la întâlnire primesc informații OBTP de la TMS.


Cisco TMSXE nu face parte din această integrare. Conector calendar se ocupă de rolul de coordonare între Cisco TMS și sistemul de calendar.

Cerințe pentru integrarea TMS

Această integrare necesită următoarele componente:

  • Serviciul calendar hibrid bazat pe cloud cu Google Calendar, implementat și configurat

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 sau o versiune ulterioară, instalată și în execuție, cu următoarea configurație în loc:

    • Trebuie instalat un certificat de server ca-semnat valid. Această integrare nu acceptă certificate auto-semnate.

    • Fiecare punct final care urmează să fie rezervat trebuie să fie deja adăugat la TMS și licențiat pentru utilizarea generală a TMS.

    • TMS trebuie să aibă aceeași cheie de opțiune care este necesară pentru a rezerva puncte finale cu TMSXE, care este oricare dintre următoarele:

      • Implementări mici - O extensie de suită de gestionare a telepresenței pentru Microsoft Exchange (TMSXE) cheie de opțiune pentru fiecare punct final de teleprezență 25 care sunt integrate cu TMS (numărul de piesă L-TMS-MSEX-25).

      • Implementări mai mari — cheie de opțiune un pachet de integrare a aplicațiilor (număr de piesă L-TMS-APPINT).

      Dacă sunt prezente ambele tipuri de chei de opțiune, TMS utilizează numai cheia pachetului de integrare a aplicațiilor.

      Dacă aveți deja cheile de opțiune TMSXE sau Application Integration Package:

      • Dacă nu utilizați în prezent cheia de opțiune, o puteți utiliza cu integrarea Calendar hibrid.

      • Dacă utilizați cheia de opțiune cu TMSXE, contactați partenerul sau echipa de vânzări pentru a solicita o a doua cheie de opțiune (sau un set de chei) pentru integrarea Calendar hibrid. Dacă intenționați să migrați de la TMSXE într-o perioadă scurtă de timp, puteți solicita o versiune de încercare de 90 de zile, apoi reutilizați cheile de opțiune originale după finalizarea migrării la Calendarul hibrid.

    • Resursele podului de conferință local, dacă sunt utilizate pentru această integrare, trebuie să fie configurate (recomandat Meeting Server).

    • Fusurile orare ale utilizatorilor din TMS trebuie să corespundă fusurilor orare din sistemul de calendar. Pentru instrucțiuni privind setarea fusului orar în TMS, consultați "Administrarea utilizatorilor" în Ghidulde administrator Cisco TelePresence Management Suite aplicabil .

  • Un singur nod Expressway (pentru a servi drept gazdă conector între TMS și calendarul hibrid), instalat și care rulează

    • Descărcați de pe software.cisco.com gratuit.

    • Vă recomandăm cea mai recentă versiune de Expressway în scopuri de gazdă conector. Consultați Suport gazdă Expressway Connector pentru Cisco Webex Hybrid Services pentru informații despre asistența pentru versiunea Expressway.

    • În prezent, acceptăm doar un singur nod Expressway dedicat găzduirii acestei integrări. Nodul nu trebuie să ruleze alți conectori de service hibridi. De asemenea, acest nod trebuie să fie singura gazdă Calendar Connector din organizația Webex APP.

    • Vă recomandăm un maxim de 10.000 de utilizatori de planificare pentru această integrare.

Flux de activități de implementare pentru integrarea TMS

Pentru a adăuga integrarea TMS în Calendarul hibrid cu implementarea Google Calendar, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Dacă nu ați configurat încă Calendarul hibrid, consultați Ghidul de implementare pentru Cisco Webex Hybrid Calendar Service în loc de acest articol. Dacă aveți deja serviciul în funcțiune, continuați cu aceste instrucțiuni pentru a adăuga OBTP pentru dispozitivele înregistrate la sediu.

  Comandă sau acțiune Scop
1

Completați cerințele preliminare pentru integrarea Cisco TMS

2

Configurarea acțiunii @meet cuvânt cheie

Permite utilizatorilor să programeze cu integrarea TMS.

3

Configurarea cutiilor poștale de cameră Google în TMS

Mapează sistemele de dispozitive video din TMS la adresele de e-mail ale cutiei poștale din Google Calendar, astfel încât Calendarul hibrid să poată recunoaște când utilizatorii invită dispozitivele la întâlniri și să coordoneze OBTP cu TMS.

4

Înregistrați gazda Expressway-C Connector la Webex Cloud

Conectează autostrada la cloud-ul Webex . Acest lucru creează o resursă în https://admin.webex.com și descărcări software-ul conector pe Expressway.

5

Link Conector Calendar la Cisco TMS

Configurează detaliile de care are nevoie conectorul calendar pentru a comunica cu TMS și adaugă detaliile de telefonie punte de conferință locale la invitații, dacă este cazul.

6

Adăugarea unui server de întâlnire la TMS

Permite integrarea pentru a programa întâlniri @meet local.

7

Testați integrarea Google Calendar și TMS

Verifică integrarea cu TMS.

Completați cerințele preliminare pentru integrarea Cisco TMS

1

Dacă nu ați făcut deja acest lucru, configurați serviciul calendar hibrid bazat pe cloud cu Google Calendar. A se vedea https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar pentru instrucțiuni.

2

Asigurați-vă că ați îndeplinit toate cerințele pentru integrareaTMS.

3

Furnizați următorul acces la port pentru Expressway care va servi drept gazdă Calendar Connector pentru integrarea TMS:

  • Acces la porturi pentru HTTPS sau socluri web securizate de ieșire de la Expressway la *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com și *.clouddrive.com: Portul TCP 443 (securizat)

  • Acces la port pentru ieșirea HTTPS de la Expressway la TMS: Portul TCP 443 (securizat)

Configurarea acțiunii @meet cuvânt cheie

Efectuați acești pași pentru ca integrarea să programeze o întâlnire găzduită cu resurse punte de conferință locale atunci când utilizatorii utilizează acest cuvânt cheie.

În mod implicit, cuvântul cheie @meet creează un spațiu în Webex și adaugă detalii de asociere pentru acesta.

Cu integrarea TMS, atunci când un programator invită o cameră la întâlnire, TMS rezervă sala și trimite OBTP la dispozitivele asociate. OBTP funcționează indiferent de modul în care configurați cuvântul cheie @meet și funcționează și pentru @webex.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului . https://admin.webex.com/login

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Cuvinte cheie , pentru @meet, alegeți Cisco TelePresence Management Suite.

5

Faceți clic pe Salvare.

Configurarea cutiilor poștale de cameră Google în TMS

Utilizați această procedură pentru a adăuga adresele de cutie poștală din sala Google Calendar ale dispozitivelor video pe rând în TMS. Alternativ, puteți utiliza Încărcare masivă pentru a configura mai multe adrese. Pentru instrucțiuni, consultați "Maparea e-mailului în cameră în bloc pentru stațiile de lucru" din Ghidulde administrator Cisco TelePresence Management Suite aplicabil .

Înainte de a începe

  • Fiecare sistem video pe care utilizatorii doresc să-l adauge la întâlniri trebuie să aibă o cutie poștală de cameră în Google pentru ca TMS să furnizeze OBTP. Pentru ajutor la crearea cutiilor poștale de cameră, consultați Gestionarea resurselor calendarului pentru mai multe informații.

  • Asigurați-vă că ați bifat caseta de selectare Organizația mea utilizează resurse de calendar (cum ar fi dispozitivele de conferință) din Control Hub și ați introdus numele unui cont de administrator autorizat al listei de control al accesului. (De la https://admin.webex.com, accesați Servicii, găsiți cardul de calendar hibrid, apoi accesați SetărileGoogle .)

  • Adunați acreditările unui cont de domeniu de organizație cu privilegii de administrator la TMS.

1

Dacă nu ați făcut deja acest lucru, creați cutiile poștale de cameră în consola de administrare Google.

2

Dintr-un browser web, conectați-vă la TMS.

3

Accesați Systems > Navigator.

4

Găsiți și faceți clic pe sistemul video pentru a configura cu adresa cutiei poștale de cameră.

5

Pe fila Rezumat , faceți clic pe Editare setări și introduceți adresa cutiei poștale a sălii în câmpul Adresă de e-mail.

6

Faceți clic pe Salvare.

7

Repetați pașii de la 4 la 6 pentru fiecare dispozitiv video.

Înregistrați gazda Expressway-C Connector la Webex Cloud

Utilizați această procedură pentru a înregistra un singur nod Expressway-C în cloud și pentru a descărca software-ul conectorului pe Expressway-C. (În prezent, acceptăm doar un singur nod Expressway pentru această integrare.)

Integrarea TMS utilizează calendarul hibrid pentru procesul de instalare Microsoft Exchange, dar în cele din urmă veți lega conectorul calendar la TMS. După ce vă conectați la TMS, nu trebuie să legați niciun conector din organizația Webex App la Microsoft Exchange.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile care sunt acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului . https://admin.webex.com/login

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Faceți clic pe Configurare pe serviciul calendar hibrid pentru cardul Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Următorul.


 

Nu configurați această integrare dacă aveți deja o gazdă conector Expressway pentru Microsoft Exchange sau Office 365 înregistrat pentru organizația dvs.

4

Alegeți Înregistrați un drum expres nou cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN), astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încrederea, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.


 

Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

5

Faceți clic pe Următorulși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

6

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.


     

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a instala manual certificatele rădăcină.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

     

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

7

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

8

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Se permite să se înregistreze Expressway-C pentru servicii hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. Când conectorii sunt instalate, puteți vedea elemente de meniu noi în meniul Aplicații > serviciihibride pe gazda conectorului Expressway-C.

Sfaturi de depanare

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Autorități de certificare pentru servicii hibride

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul local sau existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webexgestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .


Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul comun de identitate

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Link Conector Calendar la Cisco TMS

Înainte de a începe

TMS trebuie să aibă un certificat de server ca-semnat valid instalat. Această integrare nu acceptă certificate auto-semnate.

1

Din gazda conector Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Calendar Service > Configurația serviciilor de conferințe Cisco, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca TMS sub Tipservicii pentru conferințe.

3

Introduceți numele de utilizator și parola contului de administrator TMS pe care doriți să le utilizeze conectorul calendarului pentru a vă conecta la TMS.


 

Introduceți numai numele de utilizator, fără domeniu, în câmpul nume de utilizator.

4

Sub Detaliiserver TMS, introduceți numele de domeniu complet calificat (FQDN) și domeniul în câmpurile respective.


 

Introduceți numele de domeniu NETBIOS pentru câmpul Nume domeniu TMS.

5

Sub Detaliiinvitație telefonică, introduceți informațiile corespunzătoare pentru identificatorul de taxă, numărul de taxare, identificatorul gratuit, numărulgratuit și numerele globale de apel (URL).

6

Faceți clic pe Salvare.

TMS este listat sub Cisco Conferencing Services Configuration.
7

Faceți clic pe TMS și faceți clic pe Testare conexiune.

Conectorul calendarului testează conexiunea la mediul TMS. Dacă testul returnează un mesaj de eroare, corectați orice erori din configurație și încercați din nou testul.
8

Când ați confirmat conexiunea, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionare conectori și faceți clic pe Calendar Connector Service.

9

Selectați Activat din lista verticală Activ și faceți clic pe Salvare.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Adăugarea unui server de întâlnire la TMS

Când configurați @meet pentru a utiliza acțiunea TelePresence Management Suite , TMS utilizează orice punte configurată în instrumente de administrare > configurare > setări de conferință > complex.

Pentru a permite utilizatorilor să programeze întâlniri pe un server de întâlniri utilizând integrarea calendarului hibrid cu TMS, adăugați serverul utilizând pașii din secțiunea serverului de întâlnire din Ghidulde administrator Cisco TelePresence Management Suite aplicabil .

Testați integrarea Google Calendar și TMS

Urmați acești pași pentru a programa o întâlnire de testare și a verifica integrarea TMS.

1

Testați programarea întâlnirilor cu @meet:

  1. Într-un browser web, conectați-vă https://calendar.google.com cu un cont de utilizator Google Calendar activat pentru Calendar hibrid.

  2. Faceți dublu clic pe data de astăzi pentru a programa întâlnirea de testare.

  3. Introduceți un titlu de eveniment în caseta text în care se afișează Adăugare titlu .

  4. Introduceți @meet în caseta text în care se afișează Adăugare locație .


     

    Introduceți un singur cuvânt cheie în acest câmp. Gruparea cuvintelor cheie, de exemplu @meet @webex, nu este acceptată.

  5. În fila Oaspeți , invitați utilizatori și adăugați camere (sau alte dispozitive video) pentru OBTP.

  6. Trimite invitația.

    Calendarul hibrid actualizează întâlnirea cu detaliile de asociere.

    .
2

Într-un browser web, conectați-vă la TMS și accesați Conferințebooking > List.

Întâlnirea de testare și alte întâlniri programate cu @meet sunt listate în TMS cu "Conector calendar" în coloana Serviciu extern.

 

Nu puteți edita întâlnirile conector calendar în TMS.

Depanarea integrării TMS

Utilizați aceste sfaturi pentru a verifica starea diferitelor componente ale integrării TMS cu Calendarul hibrid.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului . https://admin.webex.com/login

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Verificați numărul de utilizatori care sunt activate pentru Calendarul hibrid.

4

Verificați starea conectorilor din Control Hub.

  1. În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid, apoi faceți clic pe Toate resursele de pe cardul de resurse local.

  2. Din cardul de resurse pentru integrarea TMS, faceți clic pe linkul Nod de sub FQDN-ul resursei sau adresa IP.

5

Comparați starea de mai sus cu starea conectorilor de pe gazda conectorului Expressway.

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Comportament notabil pentru integrarea Cisco TMS cu Google Calendar

Această secțiune listează limitările și comportamentul notabil pentru integrarea Cisco TMS cu Google Calendar.

  • Editarea unei serii de întâlniri în timpul unei instanțe active a seriei are ca rezultat următorul comportament:

    • Cisco TMS actualizează toate instanțele, altele decât instanța în curs de desfășurare.

    • Instanța activă în prezent devine o excepție în Cisco TMS.

    Acesta este comportamentul așteptat, dar diferă de comportamentul Google Calendar, care actualizează și instanța activă.

A fost util acest articol?
Simplificați asocierea dispozitivelor video la întâlniri cu OBTP