Facilitar a entrada de dispositivos de vídeo em reuniões com o OBTP
Facilitar a entrada de dispositivos de vídeo em reuniões com o OBTP

Configurar o One Button to Push (OBTP) para que, quando uma reunião agendada inclua dispositivos de vídeo, um botão verde Entrar seja exibido nos dispositivos antes do início da reunião, da mesma forma que acontece no aplicativo Cisco Webex.

31 de março de 2022
Visão geral do One Button to Push (OBTP)

Configurar o One Button to Push (OBTP) para que, quando um reunião agendada inclui dispositivos de vídeo, um botão verde Entrar seja exibido nos dispositivos antes do início da reunião, da mesma forma que acontece no aplicativo Cisco Webex Teams.

Visão geral do OBTP

Um botão para pressionar em dispositivos de vídeo e placas Webex

Os usuários podem agendar reuniões e incluir dispositivos de vídeo Webex Boards que exibem o botão Entrar usando um destes métodos:

Reuniões do aplicativo Webex
Reuniões Webex
Outros tipos de reuniões

Para fornecer o One Button to Push em dispositivos de vídeo, você implanta o Calendário híbrido. Os detalhes da implantação dependem do tipo de ambiente de calendário que você tem e do tipo de dispositivo.

Um botão para pressionar a disponibilidade para diferentes tipos de reuniões

As tabelas a seguir mostram as situações em que o serviço de calendário híbrido pode fornecer o OBTP para locais ou terminais registrados na nuvem.

O Calendário híbrido é executado em dispositivos que podem se registrar na nuvem Webex usando o RoomOS.

Tabela 1. OBTP para serviços de reunião

Tipo de reunião

TMS gerenciado com XE

Serviço de calendário híbrido

Webex

Somente PT agendado

Sim

Sala de reunião pessoal

Somente PT agendado

Sim

Servidor de reunião Cisco

Sim

Sim

MS Cisco Webex Teams

Não

Sim

Google Meet

Não

Sim

Terceiros

Não

Sim

Tabela 2. Plataforma de calendário por serviço
Plataforma de calendário

TMS gerenciado

Serviço de calendário híbrido

Microsoft Exchange

Sim

Sim

O365

Sim

Sim

Calendário Google

Não

Sim

Tabela 3. Suporte de dispositivos

Dispositivo

TMS gerenciado

Serviço de calendário híbrido

Sala OS/CE

Sim

Sim

CTS

Sim

Não

MXP

Sim

Não

Série C

Sim

Não

31 de março de 2022
One Button to Push com o Microsoft Exchange

One Button to Push com o Microsoft Exchange

OBTP para dispositivos registrados na nuvem

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem

Figura 1. OBTP para dispositivos registrados na nuvem com o conector Expressway calendário baseado em nuvem
  1. Você pode agendar uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convidar um endpoint de vídeo registrado na nuvem pelo calendário de recursos da sala.

  2. Se o ponto final estiver disponível nesse momento, o Microsoft Exchange aceitará automaticamente o convite em seu nome.

  3. As notificações EWS do Microsoft Exchange alertam o conector de calendário de que uma reunião está agendada.

  4. Para reuniões Webex, a serviço de calendário híbrida recupera os detalhes de entrar da nuvem Webex e atualiza o convite da reunião.

  5. Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.

OBTP para o fluxo de tarefas de implantação de dispositivos registrados na nuvem

Antes de começar

Se você ainda não tiver criado a versão híbrida serviço de calendário, consulte o guia de implantação do Webex serviço de calendário híbrido. Se o serviço estiver em execução, prossiga com estas instruções para adicionar o OBTP para dispositivos de sala registrados na nuvem e boards.

  Comando ou ação Objetivo
1

Adicione o Calendário híbrido a workspaces com dispositivos de sala, mesa e board Webex

Alterne o serviço de calendário para o dispositivo e configure o endereço de e-mail da caixa de correio da sala.

2

Associar salas pessoais com o aplicativo Webex

Se o site Webex for gerenciado no Control Hub ou os usuários no site Webex estiver vinculado ao aplicativo Webex , você poderá ignorar essa tarefa.

3

Teste o OBTP com dispositivos de sala e Webex Boards

Agende uma reunião a partir do calendário e adicione um dispositivo registrado na nuvem.

Adicione o Calendário híbrido a workspaces com dispositivos de sala, mesa e board Webex

Antes de começar

Esta tarefa pressuém que você já criou locais para os dispositivos de sala, mesa ou quadro Webex. Se você precisar criar o workspace, consulte Adicionar dispositivos e serviços compartilhados a um workspace.

1

Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login.

2

No painel de navegação à esquerda, em Gerenciamento, clique em Workspaces e selecione o workspace a ser modificado.

3

Vá para o Calendário e clique em Adicionar calendário para que as pessoas possam usar o One Button to Push (OBTP) nos dispositivos Webex.

4

Selecione o serviço de calendário no menu suspenso.

5

Insira ou colar o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. (Para ajuda na localização deste endereço de e-mail, consulte "Criar e gerenciar caixas de correio de sala" no site da Microsoft Docs.)

Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões.

6

Clique em Salvar.

Associar salas pessoais com o aplicativo Webex

Para fornecer o OBTP aos dispositivos de sala Webex e de mesa e Webex Boards ao agendar reuniões de Sala Pessoal Webex, os usuários devem ter sua Sala Pessoal associada à conta do aplicativo Webex . Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:

  • Os usuários no seu site Webex foram vinculados ao aplicativo Webex . (Para saber as etapas de vinculação do site, consulte Vincular Cisco Webex sites ao Control Hub.)

  • Os usuários alteram seu próprio site Webex preferido das configurações ou das preferências do aplicativo Webex, consulte Alterar seu site de reunião padrão

  • Para uma abordagem abrangente, use o processo de importação em massa do CSV do Control Hub para definir o WebexSite preferido dos usuários nos passos a seguir.

1

Entrar na exibição do cliente em https://admin.webex.com.

2

No painel de navegação à esquerda, em Gerenciamento, clique em Usuários.

3

Clique em Gerenciar usuários.

4

Consulte https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template para o procedimento detalhado de importação/exportação de CSV.

5

Use um editor CSV para alterar o atributo preferredWebExSite para todos ou alguns usuários.

6

Importe o arquivo CSV.

Teste o OBTP com dispositivos de sala e Webex Boards

1

No Outlook, Outlook Web Access ou https://mail.office365.com, crie uma nova reunião e adicione @meet ou @webex ao campo Local.

2

Vá para o Assistente de agendamento e clique em Adicionarsala e escolha o dispositivo que você deseja adicionar.

3

Preencha outras informações sobre a reunião conforme necessário e envie o convite.

4

Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão Entrar aparece no dispositivo.

OBTP para dispositivos registrados no local

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados no local

Figura 2. OBTP para dispositivos registrados no local com o conector de calendário Expressway baseado em rede
  1. Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um endpoint de vídeo registrado no local pelo calendário de recursos da sala.

  2. Se o ponto final estiver disponível nesse momento, normalmente o Microsoft Exchange aceitará o convite em seu nome automaticamente.

  3. As notificações EWS do Exchange alertam o conector de calendário e o Cisco TMSXE de que uma reunião foi agendada.

  4. Para Cisco Webex reuniões, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrar Cisco Webex em nuvem e atualiza o convite da reunião.

  5. O conector de calendário preenche o campo de descrição com todos os detalhes de entrada disponíveis e define o valor do atributo do usuário "TMS:ExternalConferenceData" ao SIP URI da reunião.

  6. As notificações EWS do Exchange alertam o Cisco TMSXE de uma atualização de reunião.

  7. O Cisco TMSXE atualiza a reunião no Cisco TMS para Hospedado externamente e define a sequência de discagem OBTP.

  8. O Cisco TMS envia informações OBTP para as próximas reuniões para os terminais.

Configurar o OBTP para dispositivos registrados no local

Para terminais registrados no local, o OBTP funciona com o serviço de calendário híbrido e o plug-Ferramentas de Produtividade para convites de reunião:

  • O serviço de calendário híbrido (palavras-chave de agendamento ou endereço de vídeo suportado) preenche o atributo do usuário "TMS:ExternalConferenceData" com o SIP URI para TMS para definir a sequência de discagem OBTP.

  • O Ferramentas de Produtividade preenche o atributo "UCCapabilities" com o SIP URI para TMS para definir a sequência de discagem OBTP.

1

Configurar o Cisco TMS 15.0 e o Cisco TMSXE 5.0 ou superior com a integração do Microsoft Exchange. Consulte o Guia de configuração de salas de reuniões de colaboração (CMR) híbridas da Cisco (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30).

2

Para tornar as salas de conferência agenciáveis no Microsoft Outlook/Exchange, configure-as no XE como se estivesse usando conferências no local. Para configurar salas no Exchange, use o Guia de administração do Cisco TelePresence Management Suite extension para o Microsoft Exchange.

3

Obtenha licenças para TMS e TMSXE.

O licenciamento TMS e XE é o mesmo que se estivesse usando recursos locais. Você exige licenças suficientes para cobrir o número de terminais que usarão o OBTP. Uma licença TMS é necessária para gerenciar o endpoint e para pressionar o botão discagem rápida teclado no touchpad na hora da conferência agendada. Uma licença TMS-XE é necessária para que o ponto final seja agendado no Exchange.

4

Se você planeja implantar um ambiente de Exchange híbrido com o Office 365, ative o TNEF para domínios remotos no Exchange Online. Ter o TNEF desativado faz com que o Exchange Online retira os atributos TMS:ExternalConferenceData e UCCapabilities, que quebra o OBTP de terminais registrados pelo Unified CM.

Se você tiver conferências no local, você pode adicionar o OBTP com Cisco Webex Meetings e executar ambos ao mesmo tempo. Suportamos apenas a funcionalidade OBTP; conexão automática não está disponível.

Solucionar problemas um botão para pressionar nos dispositivos de vídeo

Nenhum botão Entrar nos dispositivos registrados nos locais

Problema Em um ambiente do Exchange híbrido, o botão Entrar não aparece em nenhum dispositivo registrado no local.

Possível causa Em ambientes do Exchange híbridos, a desativação do TNEF para domínios remotos faz com que o Exchange Online stripe os atributos de usuário TMS:ExternalConferenceData e UCCapabilities para a reunião. Isso quebra o OBTP para terminais registrados pelo Unified CM. Sem esses atributos, o Cisco TMSXE não pode atualizar a reunião no Cisco TMS e o Cisco TMS não pode definir a sequência de discagem OBTP para a reunião.

Solução para corrigir essa condição, verifique se o TNEF é permitido para domínios remotos. Para obter instruções, consulte.https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion

Nenhum botão Entrar em um dispositivo específico

Problema Um dispositivo não mostra o botão Entrar quando as reuniões estão prestes a iniciar.

Possível causa O dispositivo não aceita automaticamente convites para reuniões.

Solução Verifique o calendário de recursos do dispositivo e veja se ele aceitou o convite da reunião. Caso não o seja, configure a caixa de correio de recursos do dispositivo para aceitar automaticamente solicitações de reunião.

31 de março de 2022
Um botão para pressionar com o Office 365

One Button to Push com o Office 365 (serviço baseado em nuvem)

OBTP para dispositivos registrados na nuvem

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem

Figura 1. OBTP para dispositivos registrados na nuvem com a versão serviço de calendário híbrida para o Office 365
  1. Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um endpoint de vídeo registrado na nuvem pelo seu calendário de recursos da sala.

  2. Se o ponto final estiver disponível nesse momento, normalmente o Office 365 aceitará o convite em seu nome automaticamente.

  3. A API do Microsoft Graph publica uma notificação alertando o sistema serviço de calendário híbrido de que uma reunião foi agendada.

    Para Cisco Webex reuniões, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrar Cisco Webex em nuvem e atualiza o convite da reunião.

  4. Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.

OBTP para o fluxo de tarefas de implantação de dispositivos registrados em nuvem

Antes de começar

Se você ainda não tiver criado a versão híbrida serviço de calendário, consulte o guia de implantação do Webex serviço de calendário híbrido. Se o serviço estiver em execução, prossiga com estas instruções para adicionar o OBTP para dispositivos de sala registrados na nuvem e boards.

  Comando ou ação Objetivo
1

Adicione o Calendário híbrido a workspaces com dispositivos de sala, mesa e board Webex

Alterne o serviço de calendário para o dispositivo e configure o endereço de e-mail da caixa de correio da sala.

2

Associar salas pessoais Webex com o aplicativo Webex

Se o site Webex for gerenciado no Cisco Webex Control Hub ou os usuários no site Webex foram vinculados, você poderá ignorar essa tarefa.

3

Teste o OBTP com os dispositivos de sala e Webex Boards

Agende uma reunião a partir do calendário e adicione um dispositivo registrado na nuvem.

Adicione o Calendário híbrido a workspaces com dispositivos de sala, mesa e board Webex

Antes de começar

Esta tarefa pressuém que você já criou locais para os dispositivos de sala, mesa ou quadro Webex. Se você precisar criar o workspace, consulte Adicionar dispositivos e serviços compartilhados a um workspace.

1

Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login.

2

No painel de navegação à esquerda, em Gerenciamento, clique em Workspaces e selecione o workspace a ser modificado.

3

Vá para o Calendário e clique em Adicionar calendário para que as pessoas possam usar o One Button to Push (OBTP) nos dispositivos Webex.

4

Selecione o serviço de calendário no menu suspenso.

5

Insira ou colar o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. (Para ajuda na localização deste endereço de e-mail, consulte "Criar e gerenciar caixas de correio de sala" no site da Microsoft Docs.)

Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões.

6

Clique em Salvar.

Associar salas pessoais Webex com o aplicativo Webex

Para fornecer o OBTP aos dispositivos de sala Webex e de mesa e Webex Boards ao agendar reuniões de Sala Pessoal Webex, os usuários devem ter sua Sala Pessoal associada à conta do aplicativo Webex . Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:

  • Os usuários no seu site Webex foram vinculados ao aplicativo Webex . (Para saber as etapas de vinculação do site, consulte Vincular Cisco Webex sites ao Control Hub.)

  • Os usuários alteram seu próprio site Webex preferido das configurações ou das preferências do aplicativo Webex, consulte Alterar seu site de reunião padrão

  • Para uma abordagem abrangente, use o processo de importação em massa do CSV do Control Hub para definir o WebexSite preferido dos usuários nos passos a seguir.

1

Entrar na exibição do cliente em https://admin.webex.com.

2

No painel de navegação à esquerda, em Gerenciamento, clique em Usuários.

3

Clique em Gerenciar usuários.

4

Consulte https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template para o procedimento detalhado de importação/exportação de CSV.

5

Use um editor CSV para alterar o atributo preferredWebExSite para todos ou alguns usuários.

6

Importe o arquivo CSV.

Teste o OBTP com os dispositivos de sala e Webex Boards

Use essas etapas para configurar uma reunião de teste e verificar o OBTP em um dispositivo registrado.

1

No Outlook, Outlook Web Access ou https://mail.office365.com, crie uma nova reunião e adicione @meet ou @webex ao campo Local.

2

Vá para o Assistente de agendamento e clique em Adicionarsala e escolha o dispositivo que você deseja adicionar.

3

Preencha outras informações sobre a reunião conforme necessário e envie o convite.

4

Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão Entrar aparece no dispositivo.

OBTP para dispositivos registrados no local

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados no local

Figura 2. OBTP para dispositivos registrados no local com a versão serviço de calendário para o Office 365
  1. O organizador cria uma reunião no Office 365 e, em seguida, adiciona @meet no campo de Local. O organizador convida usuários e dispositivos de vídeo do diretório do Office 365.

  2. O Office 365 envia uma notificação ao Calendário híbrido .

  3. O Calendário híbrido solicita e recebe a chave de criptografia e, em seguida, o usa para criptografar as informações da reunião.

  4. O Calendário híbrido valida a criação e os destinatários da reunião e o conector de calendário envia detalhes ao TMS.

  5. O TMS cria a reunião na ponte de conferência no local e envia os detalhes de entrada de volta ao conector de calendário.

  6. O conector atualiza o convite da reunião com os detalhes de entrada fornecidos pelo TMS e os detalhes de entrada atualizados aparecem quando os convidados visualizam a reunião no Office 365.

  7. Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos de vídeo que foram convidados para a reunião receberão informações OBTP do TMS.


O Cisco TMSXE não faz parte desta integração. O conector de calendário lida com a função de coordenação entre o Cisco TMS e o sistema de calendário.

Requisitos para integração com TMS

Esta integração requer os seguintes componentes:

  • O calendário híbrido baseado em nuvem com o Office 365, implantado e configurado

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou posterior, instalado e em execução, com a seguinte configuração em funcionamento:

    • Um certificado de servidor assinado pela CA válido deve ser instalado. Esta integração não suporta certificados auto-assinados.

    • Cada extremidade a ser reservada já deve ser adicionada ao TMS e licenciada para o uso geral do TMS.

    • O TMS deve ter a mesma chave de opção que é necessária para reservar terminais com o TMSXE, que é um dos seguintes:

      • Implantações pequenas—Chave de opção One TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 terminais telepresence que são integrados com o TMS (número de parte L-TMS-MKG-25).

      • Implantações maiores—Tecla de opção do Pacote de integração de aplicativos único (número da parte L-TMS-APPINT).

      Se ambos os tipos de chave de opção estão presentes, o TMS usa apenas a chave do pacote de integração de aplicativos.

      Se você já tiver as teclas de opção TMSXE ou Pacote de integração de aplicativos:

      • Se no momento você não estiver usando a chave de opção, poderá usá-la com a integração do Calendário híbrido.

      • Se você estiver usando a chave de opção com o TMSXE, entre em contato com seu parceiro ou com equipe de vendas para solicitar uma segunda chave de opção (ou conjunto de chaves) para a integração do Calendário híbrido. Se você planeja migrar do TMSXE dentro de um curto período de tempo, você pode solicitar um teste de 90 dias e, em seguida, reutilizar suas chaves de opção originais depois que a migração para o calendário híbrido estiver concluída.

    • Os recursos de ponte de conferência no local, se usados para esta integração, devem ser configurados (Meeting Server recomendado).

    • Os fusos horário dos usuários no TMS devem corresponder aos seus fusos horário no sistema de calendário. Para obter instruções sobre como definir o fuso horário em TMS, consulte "Administração de usuário" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite aplicável.

  • Um nó Expressway único (para atuar como o host do conector entre o TMS e o Calendário híbrido), instalado e executando

    • Baixe do software.cisco.com gratuitamente.

    • Recomendamos a versão mais recente do Expressway para o host do conector. Consulte o Expressway do host do conector para Cisco Webex híbridos para obter informações sobre o suporte Expressway versão completa.

    • Atualmente, suportamos apenas um único nó Expressway para organizar esta integração. O nó não deve estar executando quaisquer outros conectores de serviço híbrido. Além disso, esse nó deve ser o único organizador do Conector de calendário na organização do APLICATIVO Webex.

    • Recomendamos um máximo de 10.000 usuários agendando para esta integração.

Fluxo de tarefas de implantação para a integração TMS

Para adicionar a integração TMS ao seu calendário híbrido com a implantação do Office 365, execute as seguintes tarefas.

Antes de começar

Se você ainda não tiver definido o Calendário híbrido, consulte o Guia de implantação para Serviço de calendário híbrido Cisco Webex em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, proceda com estas instruções para adicionar o OBTP para dispositivos registrados no local.

  Comando ou ação Objetivo
1

Preencha os pré-requisitos para a integração com o Cisco TMS

2

Configure a ação @meet-chave principal

Permite que os usuários agendem com a integração TMS.

3

Configure as caixas de correio de sala do Office 365 no TMS

Mapeia os sistemas de dispositivos de vídeo em TMS para os endereços de e-mail das caixas de correio de sala do Office 365 para que o calendário híbrido possa reconhecer quando os usuários convidarem os dispositivos para reuniões e coordenar o OBTP com o TMS.

4

Registrar Expressway do conector C na nuvem Webex

Conecta seu Expressway à nuvem Webex . Isso cria um recurso em https://admin.webex.com e baixa o software do conector no para o Expressway.

5

Vincule o conector de calendário ao TMS

Configura os detalhes de que o conector de calendário precisa se comunicar com o TMS e adiciona detalhes de telefonia da ponte de conferência no local aos convites, se aplicável.

6

Adicionar um servidor de reunião toTMS

Permite a integração para agendar @meet reuniões no local.

7

Teste a integração do Office 365 e TMS

Verifica a integração com o TMS.

Preencha os pré-requisitos para a integração com o Cisco TMS

1

Se você ainda não tiver feito isso, configurar a versão híbrida baseada em nuvem serviço de calendário com o Office 365. Consulte para obter instruções.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Certifique-se de que você atendeu todos os Requisitos para a integração TMS.

3

Forneça o seguinte acesso à porta para a Expressway que servirá como o host do conector de calendário para a integração com o TMS:

  • Acesso à porta para HTTPS ou sockets web seguros de saída do Expressway para o *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com e *.clouddrive.com: Porta TCP 443 (segura)

  • Acesso à porta para HTTPS de saída Expressway a TMS: Porta TCP 443 (segura)

Configure a ação @meet-chave principal

Faça essas etapas para ter a integração agendando uma reunião hospedada com recursos de ponte de conferência no local quando os usuários usam essa palavra-chave.

Por padrão, a @meet senha cria um espaço no Webex e adiciona detalhes de participar a ele.

Com a integração TMS, quando um agendador convida uma sala para a reunião, o TMS livros a sala e envia o OBTP para os dispositivos associados. O OBTP funciona independentemente de como você configurar a @meet-chave e também funciona para o @webex.

1

Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login.

2

No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido .

3

No cartão do Calendário híbrido para Exchange, clique em Editar configurações.

4

Na seção Palavras-chave , para @meet , escolha Cisco TelePresence Management Suite.

5

Clique em Salvar.

Configure as caixas de correio de sala do Office 365 no TMS

Use este procedimento para adicionar os endereços da caixa de correio da sala do Office 365 de dispositivos de vídeo, um de cada vez no TMS. Como alternativa, você pode usar o Carregamento em massa para configurar vários endereços. Para obter instruções, consulte "Mapeamento de e-mail em massa da sala para terminais" no Guia do administrador do suite TelePresence Management Suite da Cisco aplicável.

Antes de começar

  • Cada sistema de vídeo que os usuários querem adicionar às reuniões deve ter uma caixa de correio de sala no Office 365 para que o TMS forneça o OBTP. Para ajuda na criação de caixas de correio de sala, consulte Criando e gerenciando caixas de correio de recursos no Office 365.

  • Reúna as credenciais de uma conta de domínio da organização com privilégios de Administrador ao TMS.

1

Caso você ainda não tenha feito isso, crie as caixas de correio das sala no Office 365.

2

A partir de um navegador da web, entre no TMS.

3

Vá para Sistemas >Navigator.

4

Localize e clique no sistema de vídeo para configurar com o endereço da caixa de correio da sala.

5

Na guia De resumo , clique em Editar configurações e insira o endereço da caixa de correio da sala no campo Endereço de e-mail.

6

Clique em Salvar.

7

Repita os passos 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo.

Registrar Expressway do conector C na nuvem Webex

Use este procedimento para registrar um único nó Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente suportamos apenas um único nó Expressway para esta integração.)

A integração TMS usa o Calendário híbrido para o processo de configuração do Microsoft Exchange, mas, em última análise, você vinculará o conector de calendário ao TMS. Depois de vincular ao TMS, você não deve vincular qualquer conector na organização do aplicativo Webex ao Microsoft Exchange.

Antes de começar

  • Certifique-se Expressway -C está sendo executado em uma versão suportada por serviços híbridos. Consulte as Versões Suportadas Expressway documentação dos conectores de serviços híbridos Cisco Webex híbridos (https://help.webex.com/article/ruyceab) para obter mais informações sobre quais versões são suportadas para registros novos e existentes na nuvem.

  • Conexões abertas de quaisquer conexões na interface Expressway-C que são abertas em outras guias do navegador.

  • Se o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, você deve primeiro inserir os detalhes do servidor proxy em Aplicativos > híbridos > proxy do conector antes de concluir este procedimento. Isso é necessário para registro bem-sucedido.

1

Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login.

2

No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido .

A nuvem Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface Expressway web. Você deve primeiro registrar sua Expressway através do Control Hub, pois o Control Hubprecisa entregar um token à Expressway para estabelecer confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro.

3

Clique em Configurar no cartão Calendário híbrido do Microsoft Exchange e clique em Próximo.


 

Não configurar esta integração se você já tiver um Expressway conector operacional para o Microsoft Exchange ou o Office 365 registrado na sua organização.

4

Escolha Registrar uma nova Expressway com seu Nome de Domínio Totalmente Qualificado (FQDN), insira o seu endereço de IP Expressway-C ou o endereço de IP nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) para que o Webexcrie um registro desse Expressway-C e estabeleça confiança e depois clique em Próximo. Você também pode inserir um nome de exibição para identificar o recurso no Control Hub.


 

Para garantir um registro bem-sucedido na nuvem, use somente caracteres minúsculos no nome do host que você definiu para o Expressway-C. A capitalização não é suportada no momento.

5

Clique emPróximo e, no caso de novos registros, clique no link para abrir Expressway-C . Você pode então entrar para carregar a janela de Gerenciamento de conectores.

6

Decida como você deseja atualizar a Expressway-C lista de confiança:

Uma caixa de seleção na página de boas-vindas determina se você irá anexar manualmente os certificados de CA necessários ao Expressway-C lista de confiança, ou se você permitirá que a Webex adicione esses certificados para você.

Escolha uma das seguintes opções:

  • Marque a caixa se você quiser que o Webex adicione os certificados de CA necessários ao Expressway-C do lista de confiança.

    Quando você registra, os certificados raiz das autoridades que assinaram os certificados em nuvem Webex são instalados automaticamente no Expressway-C. Isso significa que o Expressway-C deve confiar automaticamente nos certificados e ser capaz de configurar a conexão segura.


     

    Se você mudou de ideia, pode usar a janela deGerenciamento de conectores para remover os certificados raiz CA em nuvem Webex e instalar manualmente os certificados raiz.

  • Desmarque a caixa se você quiser atualizar manualmente as Expressway-C lista de confiança. Consulte a ajuda Expressway-C on-line para o procedimento.

     

    Quando você se registrar, você receberá erros de confiança de certificado se a lista de confiança não tiver atualmente os certificados de CA corretos. Consulte Autoridades de certificação para serviços híbridos.

7

Clique em Registrar-se. Depois de ser redirecionado para o Control Hub, leia o texto na tela para confirmar que o Webexidentificou o sistema Expressway-C.

8

Depois de verificar as informações, clique em Permitir o registro do Expressway-C para serviços híbridos.

  • O registro pode levar até 5 minutos, dependendo da configuração do Expressway e se é um registro pela primeira vez.

  • Após o Expressway-C ser registrado com êxito, a janela Serviços híbridos no Expressway-C mostra os conectores baixando e instalando. O conector de gerenciamento atualiza-se automaticamente se houver uma versão mais recente disponível e, em seguida, instala quaisquer outros conectores que você selecionou para o host do conector Expressway-C .

  • Cada conector instala as páginas de interface que você precisa configurar e ativar esse conector.

    Este processo pode levar alguns minutos. Quando os conectores estão instalados, você pode ver novos itens do menu no menu Aplicativos >híbridos no host do conector Expressway-C.

Dicas de solução de problemas

Se o registro falhar e o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, revise a seção Antes de começar deste procedimento. Se o processo de registro se descadastrar ou falhar (por exemplo, você deve corrigir erros de certificado ou inserir detalhes do proxy), você poderá reiniciar o registro no Control Hub.

Autoridades de certificação para serviços híbridos

A tabela lista as Autoridades de Certificação que seu ambiente local ou existente deve confiar ao usar serviços híbridos .

Se você optou por fazer com que a Webex gerencie os certificados necessários, então você não precisa anexar manualmente certificados de CA aos Expressway-C lista de confiança.


Os emissores usados para assinar os certificados de host Webex podem mudar no futuro, e a tabela abaixo pode então ser imprecisa. Se você estiver gerenciando manualmente os certificados de CA, você deve anexar os certificados de CA das autoridades de emissão que assinaram os certificados atualmente válidos para os hosts listados abaixo (e remover os certificados CA expirados/revogados).

Hosts em nuvem assinados por esta CA

Emissão de CA

Deve ser confiável por

Para esta finalidade

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Para garantir Expressway de downloads de um host confiável

Comum serviço de identidade

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hospedando o conector de diretórios da Cisco

Expressway-C

Para sincronizar os usuários da sua Active Directory com a Webex e autenticar usuários de serviços híbridos

Aplicativo Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Vincule o conector de calendário ao TMS

Adicionar um servidor de reunião toTMS

Ao configurar o @meet para usar TelePresence ação do Suite de gerenciamento, o TMS usa qualquer ponte configurada nas Ferramentas Administrativas > Configuração > Conferência > Avançado.

Para permitir que os usuários agendem reuniões em um servidor de reunião usando a integração do Calendário híbrido com TMS, adicione o servidor usando as etapas na seção servidor da reunião do Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suiteaplicável.

Teste a integração do Office 365 e TMS

Use essas etapas para agendar uma reunião de teste e verificar a integração.

1

Teste o agendamento de reuniões com @meet:

  1. Em um navegador da web, entre com um https://outlook.office365.com conta de usuário do Office 365 que está habilitado para o Calendário híbrido.

  2. Clique em Novo > Calendário.

  3. Insira um título de evento na caixa de texto Adicionar um título para o evento.

  4. Insira @meet campo Adicionar um local ou uma caixa de texto da sala.

  5. Na guia Pessoas , convide usuários e adicione salas (ou outros dispositivos de vídeo) para o OBTP.

  6. Envie o convite.

    O Calendário híbrido atualiza a reunião com os detalhes de entrar.

2

Em um navegador da web, entre no TMS e vá para Booking > List Conferences.

A reunião de teste e outras reuniões que estão agendadas com um @meet estão listadas no TMS com o "Conector de calendário" na coluna Serviço externo.

 

Não é possível editar as reuniões do conector de calendário no TMS.

Solucionar problemas da integração TMS

Use essas dicas para verificar o status dos vários componentes da integração do TMS com o Calendário híbrido.

1

Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login.

2

No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido .

3

Verifique o número de usuários que estão habilitados para o Calendário híbrido.

4

Verifique o status dos conectores no Control Hub.

  1. No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido e, em seguida, clique em Todos os recursos do cartão de recursos do local.

  2. No cartão de recursos para a integração TMS, clique no link Nó abaixo do endereço de FQDN ou IP.

5

Compare o status acima com o status dos conectores no host Expressway conector atual.

No Expressway, vá para Aplicativos > híbridos e > gerenciamento de conectores.

Comportamento notável para a integração TMS com o Office 365

Esta seção lista limitações e comportamentos notáveis para a integração TMS com o Office 365.

  • Editar uma série de reuniões durante uma instância ativa da série resulta no seguinte comportamento:

    • O TMS atualiza todas as ocorrências, menos a ocorrência em andamento.

    • A ocorrência atualmente ativa torna-se uma exceção no TMS.

    Este é o comportamento esperado, mas difere do comportamento do Office 365, que atualiza a instância ativa também.

  • Uma reunião que está agendada com mais de 5 meses no futuro pode não ser processada imediatamente pelo calendário híbrido baseado em nuvem para o Microsoft Office 365. O serviço processa diariamente as reuniões que estão de 5 a 6 meses no futuro usando uma janela deslizante, assim que a data agendada da reunião cair na janela, ela será processada e a reunião agendada no TMS.

    Esta é uma limitação do calendário híbrido baseado em nuvem para o Microsoft Office 365 para todos os tipos de reuniões.

31 de março de 2022
Um botão para pressionar com o Google Calendar

Um botão para pressionar com o Google Calendar

OBTP para dispositivos registrados na nuvem

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem

Figura 1. OBTP para dispositivos registrados na nuvem com a agenda serviço de calendário híbrida para o Google Calendar
  1. Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um endpoint de vídeo registrado na nuvem pelo seu calendário de recursos da sala.

  2. Se o ponto final estiver disponível nesse momento, normalmente o Google Calendar aceitará o convite em seu nome automaticamente.

  3. A API do Google Calendar publica uma notificação alertando o sistema serviço de calendário híbrido de que uma reunião foi agendada.

    Para Cisco Webex reuniões, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrar Cisco Webex em nuvem e atualiza o convite da reunião.

  4. Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.

OBTP para o fluxo de tarefas de implantação de dispositivos registrados em nuvem

Antes de começar

Se você ainda não tiver criado a versão híbrida serviço de calendário, consulte o guia de implantação do Webex serviço de calendário híbrido. Se o serviço estiver em execução, prossiga com estas instruções para adicionar o OBTP para dispositivos de sala registrados na nuvem e boards.

  Comando ou ação Objetivo
1

Habilitar o acesso aos recursos do calendário

Se você não habilitar o acesso aos recursos do calendário ao configurar o serviço de calendário, faça isso agora.

2

Adicionar calendário híbrido a workspaces com Webex Room, mesa e dispositivos de board

Alterne o serviço de calendário para o dispositivo e configure o endereço de e-mail do recurso.

3

Associar salas pessoais com o aplicativo Webex

Se o site Webex for gerenciado no Cisco Webex Control Hub ou os usuários no site Webex foram vinculados, você poderá ignorar essa tarefa.

4

Teste o OBTP com os dispositivos de sala e Webex Boards

Agende uma reunião a partir do calendário e adicione um dispositivo registrado na nuvem.

Habilitar o acesso aos recursos do calendário

Se você não tiver definido o acesso aos recursos do calendário ao inicialmente implantar o serviço serviço de calendário híbrido com o Google Calendar, faça isso agora.

1

Em https://admin.webex.com, vá para Serviços, encontre o cartão de calendário híbrido e vá para configurações doGoogle .

2

Na seção do Google Calendar , em Recursos do calendário, marque a caixa de seleção Minha organização usa recursos de calendário (como dispositivos de conferência).

3

Insira o nome de uma conta de administrador da lista de controle de acesso autorizado.

A conta autorizada adiciona a serviço de calendário híbrido conta à ACL para cada recurso da sala e garante que o recurso compartilhe Ver todos os detalhes do evento acessando a conta de serviço.


 

Certifique-se de que você não tenha uma política impedindo que contas externas tenham Ver todos os privilégios de compartilhamento de detalhes do evento, e os administradores não alterem esse acesso através da configuração "Compartilhar com pessoas específicas". Os recursos de sala que não concedem esse acesso não podem listar reuniões ou mostrar o botão Entrar.

Adicionar calendário híbrido a workspaces com Webex Room, mesa e dispositivos de board

Esta tarefa pressuém que você já criou locais para os dispositivos de sala, mesa ou quadro Webex. Se você precisar criar o workspace, consulte Adicionar dispositivos e serviços compartilhados a um workspace.

Antes de começar

  • Os dispositivos de sala Webex devem ter endereços de e-mail que combinam com o formato de recursos da sala Google, @resource.calendar.google.com.

    Se o formato de e-mail do dispositivo da sala usa um prefixo de domínio, você deve verificar o domínio no prefixo. Por exemplo, verifique o company.com (se você ainda não fez isso ao verificar o domínio da conta que gerencia as listas de controle de acesso) para dispositivos que tenham endereços de e-mail, tais como:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Endereços de e-mail de recursos mais novos não podem incluir um prefixo de domínio, como no exemplo a seguir:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login.

2

No painel de navegação à esquerda, em Gerenciamento , clique em Workspaces.

3

Vá para o Calendário e clique em Adicionar calendário para que as pessoas possam usar o One Button to Push (OBTP) nos dispositivos Webex.

4

Selecione o serviço de calendário no menu suspenso.

5

Insira ou colar o endereço de e-mail do recurso do Google do G Suite (Recursos de > calendário).

Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões.

6

Clique em Salvar.

Associar salas pessoais com o aplicativo Webex

Para fornecer o OBTP aos dispositivos de sala Webex e de mesa e Webex Boards ao agendar reuniões de Sala Pessoal Webex, os usuários devem ter sua Sala Pessoal associada à conta do aplicativo Webex . Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:

  • Os usuários no seu site Webex foram vinculados ao aplicativo Webex . (Para saber as etapas de vinculação do site, consulte Vincular Cisco Webex sites ao Control Hub.)

  • Os usuários alteram seu próprio site Webex preferido das configurações ou das preferências do aplicativo Webex, consulte Alterar seu site de reunião padrão

  • Para uma abordagem abrangente, use o processo de importação em massa do CSV do Control Hub para definir o WebexSite preferido dos usuários nos passos a seguir.

1

Entrar na exibição do cliente em https://admin.webex.com.

2

No painel de navegação à esquerda, em Gerenciamento, clique em Usuários.

3

Clique em Gerenciar usuários.

4

Consulte https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template para o procedimento detalhado de importação/exportação de CSV.

5

Use um editor CSV para alterar o atributo preferredWebExSite para todos ou alguns usuários.

6

Importe o arquivo CSV.

Teste o OBTP com os dispositivos de sala e Webex Boards

Use essas etapas para configurar uma reunião de teste e verificar o OBTP em um dispositivo registrado.

1

Em https://calendar.google.com, clique emCriar para iniciar um evento e, em seguida, adicione @meet ou @webex para o campo Onde.

2

Clique emSalas e escolha o dispositivo que você deseja adicionar.

3

Preencha outras informações de reunião conforme necessário e clique em Salvar.

4

Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão Entrar aparece no dispositivo.

OBTP para dispositivos registrados no local

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados no local

O diagrama a seguir ilustra como o Calendário híbrido interage com o TMS e o sistema de calendário para fornecer o botão Entrar para uma reunião organizada por recursos locais de ponte de conferência.

Figura 2. OBTP para dispositivos registrados no local com a tecnologia serviço de calendário para o Google Calendar
  1. O organizador cria uma reunião no Google Calendar e, em seguida, adiciona @meet no campo local . O organizador convida usuários e dispositivos de vídeo do diretório do Google Calendar.

  2. O Google Calendar envia uma notificação para o Calendário híbrido .

  3. O Calendário híbrido solicita e recebe a chave de criptografia e, em seguida, o usa para criptografar as informações da reunião.

  4. O Calendário híbrido valida a criação e os destinatários da reunião e o conector de calendário envia detalhes ao TMS.

  5. O TMS cria a reunião na ponte de conferência no local e envia os detalhes de entrada de volta ao conector de calendário.

  6. O conector atualiza o convite da reunião com os detalhes de entrada fornecidos pelo TMS e os detalhes de entrada atualizados aparecem quando os convidados visualizam a reunião no Google Calendar.

  7. Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos de vídeo que foram convidados para a reunião receberão informações OBTP do TMS.


O Cisco TMSXE não faz parte desta integração. O conector de calendário lida com a função de coordenação entre o Cisco TMS e o sistema de calendário.

Requisitos para a integração TMS

Esta integração requer os seguintes componentes:

  • A solução de aplicativos híbridos serviço de calendário em nuvem com o Google Calendar, implantada e configurada

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou posterior, instalado e em execução, com a seguinte configuração em funcionamento:

    • Um certificado de servidor assinado pela CA válido deve ser instalado. Esta integração não suporta certificados auto-assinados.

    • Cada extremidade a ser reservada já deve ser adicionada ao TMS e licenciada para o uso geral do TMS.

    • O TMS deve ter a mesma chave de opção que é necessária para reservar terminais com o TMSXE, que é um dos seguintes:

      • Implantações pequenas—Chave de opção One TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 terminais telepresence que são integrados com o TMS (número de parte L-TMS-MKG-25).

      • Implantações maiores—Tecla de opção do Pacote de integração de aplicativos único (número da parte L-TMS-APPINT).

      Se ambos os tipos de chave de opção estão presentes, o TMS usa apenas a chave do pacote de integração de aplicativos.

      Se você já tiver as teclas de opção TMSXE ou Pacote de integração de aplicativos:

      • Se no momento você não estiver usando a chave de opção, poderá usá-la com a integração do Calendário híbrido.

      • Se você estiver usando a chave de opção com o TMSXE, entre em contato com seu parceiro ou com equipe de vendas para solicitar uma segunda chave de opção (ou conjunto de chaves) para a integração do Calendário híbrido. Se você planeja migrar do TMSXE dentro de um curto período de tempo, você pode solicitar um teste de 90 dias e, em seguida, reutilizar suas chaves de opção originais depois que a migração para o calendário híbrido estiver concluída.

    • Os recursos de ponte de conferência no local, se usados para esta integração, devem ser configurados (Meeting Server recomendado).

    • Os fusos horário dos usuários no TMS devem corresponder aos seus fusos horário no sistema de calendário. Para obter instruções sobre como definir o fuso horário em TMS, consulte "Administração de usuário" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite aplicável.

  • Um nó Expressway único (para atuar como o host do conector entre o TMS e o Calendário híbrido), instalado e executando

    • Baixe do software.cisco.com gratuitamente.

    • Recomendamos a versão mais recente do Expressway para o host do conector. Consulte o Expressway do host do conector para Cisco Webex híbridos para obter informações sobre o suporte Expressway versão completa.

    • Atualmente, suportamos apenas um único nó Expressway para organizar esta integração. O nó não deve estar executando quaisquer outros conectores de serviço híbrido. Além disso, esse nó deve ser o único organizador do Conector de calendário na organização do APLICATIVO Webex.

    • Recomendamos um máximo de 10.000 usuários agendando para esta integração.

Fluxo de tarefas de implantação para a integração TMS

Para adicionar a integração TMS ao seu calendário híbrido com a implantação do Google Calendar, execute as seguintes tarefas.

Antes de começar

Se você ainda não tiver definido o Calendário híbrido, consulte o Guia de implantação para Serviço de calendário híbrido Cisco Webex em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, proceda com estas instruções para adicionar o OBTP para dispositivos registrados no local.

  Comando ou ação Objetivo
1

Preencha os pré-requisitos para a integração com o Cisco TMS

2

Configurar a ação @meet-chave principal

Permite que os usuários agendem com a integração TMS.

3

Configurar caixas de correio de sala Google em TMS

Mapeia os sistemas de dispositivos de vídeo no TMS para os endereços de e-mail da caixa de correio da sala no Google Calendar, para que o calendário híbrido possa reconhecer quando os usuários convidarem os dispositivos para reuniões e coordenar o OBTP com o TMS.

4

Registrar Expressway do conector C no Webex Cloud

Conecta seu Expressway à nuvem Webex . Isso cria um recurso em https://admin.webex.com e baixa o software do conector no para o Expressway.

5

Vincule o conector de calendário ao Cisco TMS

Configura os detalhes de que o conector de calendário precisa se comunicar com o TMS e adiciona detalhes de telefonia da ponte de conferência no local aos convites, se aplicável.

6

Adicionar um servidor de reunião ao TMS

Permite a integração para agendar @meet reuniões no local.

7

Teste a integração do Google Calendar e TMS

Verifica a integração com o TMS.

Preencha os pré-requisitos para a integração com o Cisco TMS

1

Se você ainda não tiver feito isso, configurar a versão híbrida baseada em nuvem serviço de calendário o Google Calendar. Consulte para obter instruções.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Certifique-se de ter atendido todos os Requisitos da integração TMS.

3

Forneça o seguinte acesso à porta para a Expressway que servirá como o host do conector de calendário para a integração com o TMS:

  • Acesso à porta para HTTPS ou sockets web seguros de saída do Expressway para o *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com e *.clouddrive.com: Porta TCP 443 (segura)

  • Acesso à porta para HTTPS de saída Expressway a TMS: Porta TCP 443 (segura)

Configurar a ação @meet-chave principal

Faça essas etapas para ter a integração agendando uma reunião hospedada com recursos de ponte de conferência no local quando os usuários usam essa palavra-chave.

Por padrão, a @meet senha cria um espaço no Webex e adiciona detalhes de participar a ele.

Com a integração TMS, quando um agendador convida uma sala para a reunião, o TMS livros a sala e envia o OBTP para os dispositivos associados. O OBTP funciona independentemente de como você configurar a @meet-chave e também funciona para o @webex.

1

Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login.

2

No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido .

3

No cartão do Calendário híbrido para Exchange, clique em Editar configurações.

4

Na seção Palavras-chave , para @meet , escolha Cisco TelePresence Management Suite.

5

Clique em Salvar.

Configurar caixas de correio de sala Google em TMS

Use este procedimento para adicionar os endereços da caixa de correio da sala do Google Calendar de dispositivos de vídeo, um de cada vez no TMS. Como alternativa, você pode usar o Carregamento em massa para configurar vários endereços. Para obter instruções, consulte "Mapeamento de e-mail em massa da sala para terminais" no Guia do administrador do suite TelePresence Management Suite da Cisco aplicável.

Antes de começar

  • Cada sistema de vídeo que os usuários querem adicionar às reuniões deve ter uma caixa de correio de sala no Google para que o TMS forneça o OBTP. Para obter ajuda na criação de caixas de correio de sala, consulte Gerenciar recursos do Calendário para obter mais informações.

  • Certifique-se de que você tenha verificado a caixa de seleção Minha organização usa recursos de calendário (como dispositivos de conferência) no Control Hub e inserido o nome de uma conta de administrador da lista de controle de acesso autorizado. (De https://admin.webex.com, vá para Serviços, encontre o cartão do calendário híbrido e vá para as Configurações doGoogle .)

  • Reúna as credenciais de uma conta de domínio da organização com privilégios de Administrador ao TMS.

1

Caso você ainda não tenha feito isso, crie as caixas de correio da sala no console do Google Admin.

2

A partir de um navegador da web, entre no TMS.

3

Vá para Sistemas >Navigator.

4

Localize e clique no sistema de vídeo para configurar com o endereço da caixa de correio da sala.

5

Na guia De resumo , clique em Editar configurações e insira o endereço da caixa de correio da sala no campo Endereço de e-mail.

6

Clique em Salvar.

7

Repita os passos 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo.

Registrar Expressway do conector C no Webex Cloud

Use este procedimento para registrar um único nó Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente suportamos apenas um único nó Expressway para esta integração.)

A integração TMS usa o Calendário híbrido para o processo de configuração do Microsoft Exchange, mas, em última análise, você vinculará o conector de calendário ao TMS. Depois de vincular ao TMS, você não deve vincular qualquer conector na organização do aplicativo Webex ao Microsoft Exchange.

Antes de começar

  • Certifique-se Expressway -C está sendo executado em uma versão suportada por serviços híbridos. Consulte as Versões Suportadas Expressway documentação dos conectores de serviços híbridos Cisco Webex híbridos (https://help.webex.com/article/ruyceab) para obter mais informações sobre quais versões são suportadas para registros novos e existentes na nuvem.

  • Conexões abertas de quaisquer conexões na interface Expressway-C que são abertas em outras guias do navegador.

  • Se o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, você deve primeiro inserir os detalhes do servidor proxy em Aplicativos > híbridos > proxy do conector antes de concluir este procedimento. Isso é necessário para registro bem-sucedido.

1

Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login.

2

No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido .

A nuvem Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface Expressway web. Você deve primeiro registrar sua Expressway através do Control Hub, pois o Control Hubprecisa entregar um token à Expressway para estabelecer confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro.

3

Clique em Configurar no serviço de calendário híbrido para o cartão Microsoft Exchange e depois clique em Próximo.


 

Não configurar esta integração se você já tiver um Expressway conector operacional para o Microsoft Exchange ou o Office 365 registrado na sua organização.

4

Escolha Registrar uma nova Expressway com seu Nome de Domínio Totalmente Qualificado (FQDN), insira o seu endereço de IP Expressway-C ou o endereço de IP nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) para que o Webexcrie um registro desse Expressway-C e estabeleça confiança e depois clique em Próximo. Você também pode inserir um nome de exibição para identificar o recurso no Control Hub.


 

Para garantir um registro bem-sucedido na nuvem, use somente caracteres minúsculos no nome do host que você definiu para o Expressway-C. A capitalização não é suportada no momento.

5

Clique emPróximo e, no caso de novos registros, clique no link para abrir Expressway-C . Você pode então entrar para carregar a janela de Gerenciamento de conectores.

6

Decida como você deseja atualizar a Expressway-C lista de confiança:

Uma caixa de seleção na página de boas-vindas determina se você irá anexar manualmente os certificados de CA necessários ao Expressway-C lista de confiança, ou se você permitirá que a Webex adicione esses certificados para você.

Escolha uma das seguintes opções:

  • Marque a caixa se você quiser que o Webex adicione os certificados de CA necessários ao Expressway-C do lista de confiança.

    Quando você registra, os certificados raiz das autoridades que assinaram os certificados em nuvem Webex são instalados automaticamente no Expressway-C. Isso significa que o Expressway-C deve confiar automaticamente nos certificados e ser capaz de configurar a conexão segura.


     

    Se você mudou de ideia, pode usar a janela deGerenciamento de conectores para remover os certificados raiz CA em nuvem Webex e instalar manualmente os certificados raiz.

  • Desmarque a caixa se você quiser atualizar manualmente as Expressway-C lista de confiança. Consulte a ajuda Expressway-C on-line para o procedimento.

     

    Quando você se registrar, você receberá erros de confiança de certificado se a lista de confiança não tiver atualmente os certificados de CA corretos. Consulte Autoridades de certificação para serviços híbridos.

7

Clique em Registrar-se. Depois de ser redirecionado para o Control Hub, leia o texto na tela para confirmar que o Webexidentificou o sistema Expressway-C.

8

Depois de verificar as informações, clique em Permitir o registro do Expressway-C para serviços híbridos.

  • O registro pode levar até 5 minutos, dependendo da configuração do Expressway e se é um registro pela primeira vez.

  • Após o Expressway-C ser registrado com êxito, a janela Serviços híbridos no Expressway-C mostra os conectores baixando e instalando. O conector de gerenciamento atualiza-se automaticamente se houver uma versão mais recente disponível e, em seguida, instala quaisquer outros conectores que você selecionou para o host do conector Expressway-C .

  • Cada conector instala as páginas de interface que você precisa configurar e ativar esse conector.

    Este processo pode levar alguns minutos. Quando os conectores estão instalados, você pode ver novos itens do menu no menu Aplicativos >híbridos no host do conector Expressway-C.

Dicas de solução de problemas

Se o registro falhar e o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, revise a seção Antes de começar deste procedimento. Se o processo de registro se descadastrar ou falhar (por exemplo, você deve corrigir erros de certificado ou inserir detalhes do proxy), você poderá reiniciar o registro no Control Hub.

Autoridades de certificação para serviços híbridos

A tabela lista as Autoridades de Certificação que seu ambiente local ou existente deve confiar ao usar serviços híbridos .

Se você optou por fazer com que a Webex gerencie os certificados necessários, então você não precisa anexar manualmente certificados de CA aos Expressway-C lista de confiança.


Os emissores usados para assinar os certificados de host Webex podem mudar no futuro, e a tabela abaixo pode então ser imprecisa. Se você estiver gerenciando manualmente os certificados de CA, você deve anexar os certificados de CA das autoridades de emissão que assinaram os certificados atualmente válidos para os hosts listados abaixo (e remover os certificados CA expirados/revogados).

Hosts em nuvem assinados por esta CA

Emissão de CA

Deve ser confiável por

Para esta finalidade

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Para garantir Expressway de downloads de um host confiável

Comum serviço de identidade

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hospedando o conector de diretórios da Cisco

Expressway-C

Para sincronizar os usuários da sua Active Directory com a Webex e autenticar usuários de serviços híbridos

Aplicativo Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Vincule o conector de calendário ao Cisco TMS

Antes de começar

O TMS deve ter um certificado de servidor assinado pela CA válido instalado. Esta integração não suporta certificados auto-assinados.

1

No host do conector Expressway-C , vá para Aplicativos > híbridos > serviço de calendário > Configuração dos serviços de conferência da Ciscoe clique em Novo.

2

Selecione Digite como TMS em Tipo de Serviços de Conferência.

3

Insira o nome de usuário e a senha da conta do administrador TMS que você deseja que o conector de calendário use para se conectar ao TMS.


 

Insira apenas o nome de usuário, sem o domínio, no campo nome de usuário.

4

Em Detalhes do Servidor TMS, insira o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) e o domínio nos respectivos campos.


 

Insira o nome de domínio NET EXCEL para o campo Nome de domínio TMS .

5

Em Detalhes de convite portelefonia, insira as informações apropriadas para Identificador de tarifa, número tarifado, identificador de ligação gratuita,número gratuito e números de chamada de entrada global (URL)

6

Clique em Salvar.

O TMS está listado em Configuração dos Serviços de Conferência daCisco.
7

Clique em TMS e clique em Testar conexão.

O conector de calendário testa a conexão com o ambiente TMS. Se o teste retornar uma mensagem de erro, corrija quaisquer erros na configuração e tente o teste novamente.
8

Após confirmar a conexão, vá para Aplicativos que > híbridos > gerenciamento de conectores e clique em Serviço do conector de calendário.

9

Selecione Habilitado na barra lista suspensa e clique em Salvar.

O conector de calendário é iniciado e o status muda para Execução.

Adicionar um servidor de reunião ao TMS

Ao configurar o @meet para usar TelePresence ação do Suite de gerenciamento, o TMS usa qualquer ponte configurada nas Ferramentas Administrativas > Configuração > Conferência > Avançado.

Para permitir que os usuários agendem reuniões em um servidor de reunião usando a integração do Calendário híbrido com TMS, adicione o servidor usando as etapas na seção servidor da reunião do Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suiteaplicável.

Teste a integração do Google Calendar e TMS

Use essas etapas para agendar uma reunião de teste e verificar a integração TMS.

1

Teste o agendamento de reuniões com @meet:

  1. Em um navegador da web, entre em com https://calendar.google.com um aplicativo do Google Calendar conta de usuário que está habilitado para o Calendário híbrido.

  2. Clique duas vezes na data de hoje para agendar a reunião de teste.

  3. Insira um título de evento na caixa de texto onde Adicionar título é exibido.

  4. Insira @meet texto na caixa de texto onde Adicionar local é exibido.


     

    Insira apenas uma palavra-chave neste campo. O grupo de palavras-chave, por @meet @webexexemplo, não é suportado.

  5. Na guia Convidados , convide usuários e adicione salas (ou outros dispositivos de vídeo) para o OBTP.

  6. Envie o convite.

    O Calendário híbrido atualiza a reunião com os detalhes de entrar.

    .
2

Em um navegador da web, entre no TMS e vá para Booking > List Conferences.

A reunião de teste e outras reuniões que estão agendadas com um @meet estão listadas no TMS com o "Conector de calendário" na coluna Serviço externo.

 

Não é possível editar as reuniões do conector de calendário no TMS.

Solucionar problemas da integração TMS

Use essas dicas para verificar o status dos vários componentes da integração do TMS com o Calendário híbrido.

1

Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login.

2

No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido .

3

Verifique o número de usuários que estão habilitados para o Calendário híbrido.

4

Verifique o status dos conectores no Control Hub.

  1. No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido e, em seguida, clique em Todos os recursos do cartão de recursos do local.

  2. No cartão de recursos para a integração TMS, clique no link Nó abaixo do endereço de FQDN ou IP.

5

Compare o status acima com o status dos conectores no host Expressway conector atual.

No Expressway, vá para Aplicativos > híbridos e > gerenciamento de conectores.

Comportamento notável para a integração do Cisco TMS com o Google Calendar

Esta seção lista limitações e comportamentos notáveis para a integração do Cisco TMS com o Google Calendar.

  • Editar uma série de reuniões durante uma instância ativa da série resulta no seguinte comportamento:

    • O Cisco TMS atualiza todas as ocorrências, menos a ocorrência em andamento.

    • A ocorrência atualmente ativa torna-se uma exceção no Cisco TMS.

    Este é o comportamento esperado, mas difere do comportamento do Google Calendar, que atualiza a instância ativa também.

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Facilitar a entrada de dispositivos de vídeo em reuniões com o OBTP