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Facilite a entrada em reuniões com o One Button to Push nas séries Board, Desk e Room
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Comentários?Configure o One Button to Push (OBTP) para que, quando uma reunião agendada incluir dispositivos de vídeo, um botão verde “Join” (Entrar) apareça nos dispositivos logo antes do início da reunião, da mesma forma que acontece no aplicativo Webex.
Botão Entrar no dispositivo da série Board, Desk e Room
Qualquer um desses métodos pode ser usado pelos usuários para agendar reuniões e incorporar dispositivos Cisco com o botão Entrar:
- Reuniões Webex
-
De um espaço Webex, usando o aplicativo Webex .
No calendário, usando o Agendador Webex para Microsoft Outlook .
No calendário, inserindo uma palavra-chave de agendamento no campo de local da reunião .
No calendário, inserindo um formato de endereço de vídeo compatível no local ou corpo da reunião .
Usando o Agendador do Webex Meetings para o Google Workspace .
Para fornecer o One Button to Push nos dispositivos Cisco, você precisa implantar o calendário híbrido . Os detalhes da implantação dependem do tipo de ambiente de calendário que você tem e do tipo de dispositivo.
Um botão para pressionar a disponibilidade para diferentes tipos de reuniões
As tabelas a seguir mostram as situações em que o Serviço de calendário híbrido pode fornecer OBTP para terminais locais ou registrados na nuvem.
O Calendário híbrido é executado em dispositivos que podem se registrar na nuvem Webex usando o RoomOS.
Tipo de reunião | Gerenciado pelo TMS com XE | Serviço de calendário híbrido |
|---|---|---|
Webex | Somente agendadas com PT | Sim |
Reunião de sala pessoal | Somente agendadas com PT | Sim |
Servidor de reunião Cisco | Sim | Sim |
Microsoft Teams | Não | Sim |
Google Meet | Não | Sim |
Não | Sim |
| Plataforma de calendário | Gerenciado por TMS | Serviço de calendário híbrido |
|---|---|---|
Microsoft Exchange | Sim | Sim |
O365 | Sim | Sim |
Calendário Google | Não | Sim |
Dispositivo | Gerenciado por TMS | Serviço de calendário híbrido |
|---|---|---|
SO/CE da sala | Sim | Sim |
CTS | Sim | Não |
MXP | Sim | Não |
Série C | Sim | Não |
OBTP para dispositivos registrados na nuvem
Como a OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem
Você pode agendar uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um terminal de vídeo registrado na nuvem pelo calendário de recursos de sala.
Se o terminal estiver disponível naquele momento, o Microsoft Exchange aceitará automaticamente o convite em seu nome.
As notificações do EWS do Microsoft Exchange alertam o conector de calendário de que uma reunião está agendada.
Para reuniões Webex, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrada da nuvem Webex e atualiza o convite da reunião.
Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.
OBTP para o fluxo de tarefas de implantação de dispositivos registrados em nuvem
Antes de você começar
Se você ainda não tiver configurado o serviço de calendário híbrido, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Webex . Se o serviço estiver em execução, prossiga com estas instruções para adicionar OBTP para dispositivos de sala e quadros registrados na nuvem.
| 1 | Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room Ative o serviço de calendário do dispositivo e configure o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. |
| 2 | Associar salas pessoais com o aplicativo Webex Se o site Webex for gerenciado no Control Hub ou os usuários no site Webex estiverem Aplicativo Webex vinculados, você poderá ignorar esta tarefa. |
| 3 | Testar OBTP com séries Board, Desk e Room Agende uma reunião no calendário e adicione um dispositivo registrado na nuvem. |
Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room
Antes de você começar
Esta tarefa pressupõe que você já criou locais para os dispositivos Board, Desk e Room. Se você precisar criar o espaço de trabalho, consulte Adicionar dispositivos e serviços compartilhados a um espaço de trabalho .
| 1 | Iniciar sessão na exibição do cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | No painel de navegação esquerdo, em Management clique em Espaços de trabalho e selecione o espaço de trabalho a ser modificado. |
| 3 | Vá para Agendamento e selecione Calendário para que os usuários possam usar o One Button to Push (OBTP) nos dispositivos. |
| 4 | Selecione o provedor de calendário. |
| 5 | Insira o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. (Para obter ajuda para localizar este endereço de e-mail, consulte " Criar e gerenciar caixas de correio de sala " no site do Microsoft Docs.) Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões. |
| 6 | Clique em Salvar. |
Associar salas pessoais com o aplicativo Webex
Para fornecer o botão Entrar nos dispositivos ao agendar reuniões de Sala Pessoal Webex, os usuários devem ter a Sala Pessoal associada à conta Aplicativo Webex . Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:
Os usuários do seu site Webex foram Aplicativo Webex vinculados. (Para as etapas de vinculação do site, consulte Vincular sites Webex ao Control Hub .)
Os usuários alteram o próprio site Webex preferido nas configurações ou preferências do aplicativo Webex; consulte Alterar seu site de reunião padrão
Para uma abordagem abrangente, use o processo de importação de CSV em massa do Control Hub para definir o WebExSite preferido dos usuários nas etapas a seguir.
| 1 | Inicie sessão na exibição do cliente em https://admin.webex.com. |
| 2 | No painel de navegação esquerdo, em Management clique em Users . |
| 3 | Clique em Gerenciar usuários . |
| 4 | Consulte este artigo para obter o procedimento detalhado de importação/exportação de CSV. |
| 5 | Use um editor de CSV para alterar a |
| 6 | Importe o arquivo CSV. |
Testar OBTP com séries Board, Desk e Room
| 1 | No Outlook, Outlook Web Access ou https://mail.office365.com, crie uma nova reunião e adicione |
| 2 | Vá para o Assistente de agendamento e clique em Adicionar sala e escolha o dispositivo que deseja adicionar. |
| 3 | Preencha outras informações da reunião, conforme necessário, e envie o convite. |
| 4 | Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão Entrar aparece no dispositivo. |
OBTP para dispositivos registrados no local
Como a OBTP funciona com dispositivos registrados no local
Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um terminal de vídeo registrado no local pelo calendário de recursos de sala.
Se o terminal estiver disponível naquele momento, normalmente o Microsoft Exchange aceitará automaticamente o convite em seu nome.
As notificações do EWS do Exchange alertam o conector de calendário e o Cisco TMSXE de que uma reunião foi agendada.
Para reuniões Cisco Webex, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrada da nuvem Cisco Webex e atualiza o convite da reunião.
O conector de calendário preenche o campo de descrição com todos os detalhes de entrada disponíveis e define o valor do atributo do usuário "TMS:ExternalConferenceData" para o SIP URI da reunião.
Notificações EWS do Exchange alertam o Cisco TMSXE sobre uma atualização de reunião.
O Cisco TMSXE atualiza a reunião no Cisco TMS para Hospedado Externamente e define a sequência de discagem OBTP.
O Cisco TMS envia informações OBTP para as próximas reuniões para os terminais.
Configurar o OBTP para dispositivos registrados no local
Para terminais registrados no local, o OBTP trabalha com o serviço de calendário híbrido e o plug-in das Ferramentas de Produtividade para convites para reuniões:
O serviço de calendário híbrido (agendando palavras-chave ou endereço de vídeo suportado) preenche o atributo do usuário "TMS:ExternalConferenceData" com o SIP URI do TMS para definir a sequência de discagem OBTP.
O plug-in das Ferramentas de Produtividade preenche o atributo "UCCapabilities" com o SIP URI do TMS para definir a sequência de discagem OBTP.
| 1 | Configure o Cisco TMS 15.0 e o Cisco TMSXE 5.0 ou superior com a integração do Microsoft Exchange. Consulte o Guia de configuração de salas de reuniões de colaboração (CMR) híbridas da Cisco (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). |
| 2 | Para tornar as salas de conferência agendadas no Microsoft Outlook/Exchange, configure-as no XE como se estivesse usando a conferência local. Para configurar salas no Exchange, use o Cisco TelePresence Management Suite Extension para o Guia de administração do Microsoft Exchange . |
| 3 | Obtenha licenças para TMS e TMSXE. O TMS e o Licenciamento XE são os mesmos como se estivesse usando recursos locais. Você precisa de licenças suficientes para cobrir o número de endpoints que usarão o OBTP. Uma licença TMS é necessária para gerenciar o terminal e pressionar o botão de discagem rápida no touchpad no momento da conferência agendada. Uma licença TMS-XE é necessária para que o terminal seja agendado no Exchange. |
| 4 | Se você planeja implantar um ambiente do Exchange híbrido com o Office 365, habilite o TNEF para domínios remotos no Exchange Online. Com a TNEF desativada, o Exchange Online tira os atributos TMS:ExternalConferenceDados e UCCapabilities, quebrando o OBTP nos terminais registrados no Unified CM. Para obter mais informações sobre o TNEF, consulte https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion. |
Solucionar problemas do botão Entrar
Nenhum botão Entrar em dispositivos registrados no local
Em um ambiente do Exchange híbrido, o botão Entrar não aparece em nenhum dispositivo registrado no local.
Em ambientes do Exchange híbrido, a desativação do TNEF para domínios remotos faz com que o Exchange Online tire o TMS:ExternalConferenceDados e atributos de usuário UCCapabilities da reunião. Isso interrompe o OBTP para terminais registrados no Unified CM. Sem esses atributos, o Cisco TMSXE não pode atualizar a reunião no Cisco TMS, e o Cisco TMS não pode definir a sequência de discagem OBTP para a reunião.
Para corrigir essa condição, verifique se o TNEF é permitido para domínios remotos. Para obter instruções, consulte.https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion
Botão Sem entrada em um dispositivo específico
Um dispositivo não mostra o botão Entrar quando as reuniões estão prestes a serem iniciadas.
O dispositivo não aceita automaticamente convites de reunião.
Verifique o calendário de recursos para o dispositivo e veja se ele aceitou o convite de reunião. Caso contrário, configure a caixa de correio de recursos do dispositivo para aceitar automaticamente solicitações de reunião.
OBTP para dispositivos registrados na nuvem
Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem
Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um terminal de vídeo registrado na nuvem pelo calendário de recursos de sala.
Se o terminal estiver disponível naquele momento, normalmente o Office 365 aceitará automaticamente o convite em seu nome.
A API do Microsoft Graph posta uma notificação alertando o serviço de calendário híbrido de que uma reunião foi agendada.
Para reuniões Cisco Webex, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrada da nuvem Cisco Webex e atualiza o convite da reunião.
Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.
OBTP para o fluxo de tarefas de implantação de dispositivos registrados na nuvem
Antes de você começar
Se você ainda não tiver configurado o serviço de calendário híbrido, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Webex . Se o serviço estiver em execução, prossiga com estas instruções para adicionar OBTP para dispositivos de sala e quadros registrados na nuvem.
| 1 | Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room Ative o serviço de calendário do dispositivo e configure o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. |
| 2 | Associar salas pessoais Webex com o aplicativo Webex Se o site Webex for gerenciado no Cisco Webex Control Hub ou os usuários no site Webex tiverem sido vinculados, você poderá ignorar esta tarefa. |
| 3 | Testar OBTP com séries Board, Desk e Room Agende uma reunião no calendário e adicione um dispositivo registrado na nuvem. |
Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room
Antes de você começar
Esta tarefa pressupõe que você já criou locais para os dispositivos Board, Desk e Room. Se você precisar criar o espaço de trabalho, consulte Adicionar dispositivos e serviços compartilhados a um espaço de trabalho .
| 1 | Iniciar sessão na exibição do cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | No painel de navegação esquerdo, em Management clique em Espaços de trabalho e selecione o espaço de trabalho a ser modificado. |
| 3 | Vá para Agendamento e selecione Calendário para que os usuários possam usar o One Button to Push (OBTP) nos dispositivos. |
| 4 | Selecione o provedor de calendário. |
| 5 | Insira o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. (Para obter ajuda para localizar este endereço de e-mail, consulte " Criar e gerenciar caixas de correio de sala " no site do Microsoft Docs.) Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões. |
| 6 | Clique em Salvar. |
Associar salas pessoais Webex com o aplicativo Webex
Para fornecer o botão Entrar nos dispositivos ao agendar reuniões de Sala Pessoal Webex, os usuários devem ter a Sala Pessoal associada à conta Aplicativo Webex . Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:
Os usuários do seu site Webex foram Aplicativo Webex vinculados. (Para as etapas de vinculação do site, consulte Vincular sites Webex ao Control Hub .)
Os usuários alteram o próprio site Webex preferido nas configurações ou preferências do aplicativo Webex; consulte Alterar seu site de reunião padrão
Para uma abordagem abrangente, use o processo de importação de CSV em massa do Control Hub para definir o WebExSite preferido dos usuários nas etapas a seguir.
| 1 | Inicie sessão na exibição do cliente em https://admin.webex.com. |
| 2 | No painel de navegação esquerdo, em Management clique em Users . |
| 3 | Clique em Gerenciar usuários . |
| 4 | Consulte este artigo para obter o procedimento detalhado de importação/exportação de CSV. |
| 5 | Use um editor de CSV para alterar a |
| 6 | Importe o arquivo CSV. |
Testar OBTP com séries Board, Desk e Room
Use estas etapas para configurar uma reunião de teste e verificar o OBTP em um dispositivo registrado.
| 1 | No Outlook, Outlook Web Access ou https://mail.office365.com, crie uma nova reunião e adicione |
| 2 | Vá para o Assistente de agendamento e clique em Adicionar sala e escolha o dispositivo que deseja adicionar. |
| 3 | Preencha outras informações da reunião, conforme necessário, e envie o convite. |
| 4 | Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão Entrar aparece no dispositivo. |
OBTP para dispositivos registrados no local
Como a OBTP funciona com dispositivos registrados no local
O organizador cria uma reunião no Office 365 e adiciona
@meetno campo Location . O organizador convida usuários e dispositivos de vídeo do diretório do Office 365.O Office 365 envia uma notificação para o calendário híbrido .
O Calendário híbrido solicita e recebe a chave de criptografia e, em seguida, a usa para criptografar as informações da reunião.
O calendário híbrido valida a criação e os destinatários da reunião e o conector de calendário envia detalhes para o TMS.
O TMS cria a reunião na ponte de conferência local e envia os detalhes de entrada de volta para o conector de calendário.
O conector atualiza o convite da reunião com os detalhes de entrada fornecidos pelo TMS, e os detalhes de entrada atualizados aparecem quando os convidados visualizam a reunião no Office 365.
Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos de vídeo que foram convidados para a reunião recebem as informações de detalhes de entrada Webex do TMS.
 | O Cisco TMSXE não faz parte dessa integração. O conector de calendário lida com a função de coordenação entre o Cisco TMS e o sistema de calendário. |
Requisitos para integração com TMS
Esta integração requer os seguintes componentes:
O calendário híbrido baseado em nuvem com o Office 365, implantado e configurado
Expressway (para servir como o host do conector entre o TMS e o calendário híbrido), instalado e em execução
Baixe software.cisco.com gratuitamente.
Recomendamos a versão mais recente do Expressway para fins de organizador do conector. Consulte Suporte ao host do conector Expressway para serviços híbridos para obter informações sobre o suporte à versão do Expressway.
Atualmente, oferecemos suporte a um único nó Expressway ou a dois nós que operam como grupos de nó único, dedicados à hospedagem dessa integração. Recomendamos dois organizadores. Se o organizador ativo desligar, após alguns minutos, novas solicitações de reunião são enviadas para o outro organizador.
Os organizadores não devem estar executando nenhum outro conector de serviço híbrido. Além disso, os organizadores da integração TMS devem ser os únicos organizadores do conector de calendário na organização do aplicativo Webex.
Recomendamos um máximo de 10.000 usuários de agendamento para esta integração.
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou posterior, instalado e em execução, com a seguinte configuração em vigor:
Um certificado de servidor assinado por CA válido deve ser instalado. Esta integração não suporta certificados autoassinados.
Cada terminal a ser reservado já deve ser adicionado ao TMS e licenciado para uso geral do TMS.
O TMS deve ter a mesma chave de opção que é necessária para reservar terminais com o TMSXE, que é uma das seguintes opções:
Para cada host do conector Expressway que você implantar, o TMS deve ter uma ou mais teclas de opção, dependendo do tamanho da implantação. A integração usa as mesmas teclas de opção que são necessárias para reservar terminais com o TMSXE, que são uma das seguintes opções:
Implantações pequenas — Uma tecla de opção TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 terminais telepresence que são integrados com TMS (número da peça L-TMS-MSEX-25).
Implantações maiores — Uma tecla de opção Pacote de integração de aplicativos (número da peça L-TMS-APPINT).
Por exemplo, se você implantar dois hosts de conector com 50 terminais de telepresença, precisará de quatro teclas de opção L-TMS-MSEX-25 ou duas teclas de opção L-TMS-APPINT para a integração no TMS.
Se ambos os tipos de chave de opção estiverem presentes, o TMS usará apenas a chave do pacote de integração de aplicativos.
Se você já tiver as teclas de opção TMSXE ou Pacote de integração de aplicativos:
Se você não estiver usando a tecla de opção no momento, poderá usá-la com a integração do Calendário híbrido.
Se você estiver usando a tecla de opção com o TMSXE, entre em contato com seu parceiro ou equipe de vendas para solicitar uma segunda chave de opção (ou conjunto de chaves) para a integração do Calendário híbrido. Se você planeja migrar do TMSXE dentro de um curto período de tempo, você pode solicitar uma avaliação de 90 dias e, em seguida, reutilizar sua(s) chave(s) de opção original assim que a migração para o Calendário híbrido for concluída.
Os recursos do recurso de ponte de conferência local devem ser configurados (o Meeting Server é recomendado).
Os recursos do recurso de ponte de conferência local, se usados para essa integração, devem ser configurados (recomendado pelo Meeting Server).
Os fusos horários dos usuários no TMS devem coincidir com os fusos horários no sistema de calendário. Para obter instruções sobre como definir o fuso horário no TMS, consulte "Administração do usuário" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite .
Um único nó Expressway (para servir como o host do conector entre o TMS e o Calendário híbrido), instalado e em execução
Baixe software.cisco.com gratuitamente.
Recomendamos a versão mais recente do Expressway para fins de organizador do conector. Consulte Suporte ao organizador do Expressway Connector para serviços híbridos Cisco Webex para obter informações sobre o suporte à versão do Expressway.
Atualmente, oferecemos suporte a apenas um único nó Expressway dedicado à hospedagem dessa integração. O nó não deve estar executando nenhum outro conector de serviço híbrido. Além disso, este nó deve ser o único organizador do conector de calendário na sua organização do APLICATIVO Webex.
Recomendamos um máximo de 10.000 usuários de agendamento para esta integração.
Fluxo de tarefas de implantação para a integração do TMS
Para adicionar a integração do TMS à implantação do Calendário híbrido com o Office 365, execute as seguintes tarefas.
Antes de você começar
Se você ainda não configurou o Calendário híbrido, consulte o Guia de implantação do Calendário híbrido em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, prossiga com estas instruções para adicionar o botão Entrar nos dispositivos registrados no local.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | Configurar a ação da palavra-chave @meet Permite que os usuários agendem com a integração TMS. |
| 4 | Configurar caixas de correio de sala do Office 365 no TMS Mapeia os sistemas de dispositivos de vídeo no TMS para os endereços de e-mail das caixas de correio da sala do Office 365, para que o Calendário híbrido possa reconhecer quando os usuários convidam os dispositivos para reuniões e coordenam o botão Entrar com o TMS. |
| 5 | Registrar o host do conector Expressway-C na nuvem Webex Conecta o Expressway à nuvem Webex. Isso cria um recurso em https://admin.webex.com e baixa o software do conector no Expressway. |
| 6 | Vincular o conector do calendário ao TMS Configura os detalhes que o conector de calendário precisa para se comunicar com o TMS e adiciona detalhes de telefonia do recurso de conferência no local aos convites, se aplicável. |
| 7 | Adicionar um servidor de reunião ao TMS Permite a integração para agendar |
| 8 | Teste a integração do Office 365 e TMS Verifica a integração com o TMS. |
Conclua os pré-requisitos para a integração com o TMS
| 1 | Se você ainda não fez isso, configure o calendário híbrido baseado em nuvem com o Office 365. Consulte para obter instruções.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 | Certifique-se de ter atendido todos os Requisitos para integração TMS . |
| 3 | Forneça o seguinte acesso à porta para o Expressway que servirá como o organizador do conector de calendário para a integração TMS:
|
Configurar a ação da palavra-chave @meet
Para fornecer a funcionalidade de integração do TMS aos usuários, configure @meet no Control Hub Usando uma conta de administrador da organização.
Execute estas etapas para que a integração agende uma reunião que seja organizada com recursos locais de ponte de conferência quando os usuários usarem esta palavra-chave.
Por padrão, a palavra-chave @meet cria um espaço no Webex e adiciona detalhes de entrada a ele.
Com a integração TMS, quando um agendador convida uma sala para a reunião, o TMS reserva a sala e envia o OBTP para os dispositivos associados. O OBTP funciona independentemente de como você configura a palavra-chave @meet, e também funciona para @webex.
| 1 | Iniciar sessão na exibição do cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | No painel de navegação esquerdo, em Services clique em Hybrid . |
| 3 | No cartão de calendário híbrido do Exchange, clique em Editar configurações . |
| 4 | Na seção Palavras-chave , para @meet , escolha Cisco TelePresence Management Suite . |
| 5 | Clique em Salvar. |
Configurar caixas de correio de sala do Office 365 no TMS
Use este procedimento para adicionar os endereços da caixa de correio da sala do Office 365 dos dispositivos de vídeo, um de cada vez no TMS. Como alternativa, você pode usar o carregamento em massa para configurar vários endereços. Para obter instruções, consulte "Mapeamento de e-mail em massa para terminais" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite .
Antes de você começar
Cada sistema de vídeo que os usuários desejam adicionar às reuniões deve ter uma caixa de correio de sala no Office 365 para que o TMS forneça o botão Entrar. Para obter ajuda na criação de caixas de correio de sala, consulte Criação e gerenciamento de caixas de correio de recursos no Office 365 .
Reúna as credenciais de uma conta de domínio da organização com privilégios de administrador no TMS.
| 1 | Se você ainda não tiver feito isso, crie as caixas de correio de sala no Office 365. |
| 2 | De um navegador da Web, inicie sessão no TMS. |
| 3 | Ir para . |
| 4 | Localize e clique no sistema de vídeo para configurar com o endereço da caixa de correio da sala. |
| 5 | Na guia Resumo , clique em Editar configurações e insira o endereço da caixa de correio da sala no campo Endereço de e-mail. |
| 6 | Clique em Salvar. |
| 7 | Repita as etapas de 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo. |
Registrar o host do conector Expressway-C na nuvem Webex
Use este procedimento para registrar um único nó Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente, suportamos apenas um único nó Expressway para essa integração.)
Use este procedimento para registrar um nó Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente, suportamos um único nó Expressway ou dois nós Expressway operando como grupos de um único nó separados para essa integração.)
A integração do TMS usa o processo de configuração do Calendário híbrido do Microsoft Exchange, mas, em última análise, você vinculará o Conector de calendário ao TMS. Depois de vincular ao TMS, você não deve vincular nenhum conector na organização do aplicativo Webex ao Microsoft Exchange.
Antes de você começar
Certifique-se de que seu Expressway-C esteja em execução em uma versão compatível com serviços híbridos. Consulte a Versões suportadas do Expressway para conectores de serviços híbridos Cisco Webex documentação ( https://help.webex.com/article/ruyceab) para obter mais informações sobre quais versões são suportadas para registros novos e existentes na nuvem.
Finalize a sessão de todas as conexões abertas para a interface do Expressway-C que estão abertas em outras guias do navegador.
Se o ambiente local proxies o tráfego de saída, você deve primeiro inserir os detalhes do servidor proxy no antes de concluir este procedimento. Isso é necessário para o registro bem-sucedido.
| 1 | Iniciar sessão na exibição do cliente dehttps://admin.webex.com/login . | ||||
| 2 | No painel de navegação esquerdo, em Services clique em Hybrid . A nuvem Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface da Web Expressway. Primeiro, você deve registrar o Expressway pelo Control Hub, pois o Control Hub precisa entregar um token ao Expressway para estabelecer a confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro. | ||||
| 3 | Clique em Configurar no cartão do Calendário híbrido do Microsoft Exchange e, em seguida, clique em Próximo .
| ||||
| 4 | Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, no painel de navegação à esquerda em Services clique em Hybrid e escolha um:
A nuvem Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface da Web Expressway. Primeiro, você deve registrar o Expressway pelo Control Hub, pois o Control Hub precisa entregar um token ao Expressway para estabelecer a confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro.
| ||||
| 5 | Escolha Registrar um novo Expressway com seu Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), insira seu endereço IP Expressway-C ou nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) para que o Webex crie um registro desse Expressway-C e estabeleça confiança e clique em Next . Você também pode inserir um nome de exibição para identificar o recurso no Control Hub.
| ||||
| 6 | Clique em Next e, para novos registros, clique no link para abrir o Expressway-C. Em seguida, você pode iniciar sessão para carregar a janela Gerenciamento de conectores . | ||||
| 7 | Decida como você deseja atualizar a lista de confiança do Expressway-C: Uma caixa de seleção na página de boas-vindas determina se você acrescentará manualmente os certificados CA necessários à lista de confiança do Expressway-C ou se você permite que o Webex adicione esses certificados para você. Escolha uma das seguintes opções:
| ||||
| 8 | Clique Registrar ... Depois de ser redirecionado ao Control Hub, leia o texto na tela para confirmar que o Webex identificou o Expressway-C correto. | ||||
| 9 | Depois de verificar as informações, clique em Permitir para registrar o Expressway-C para serviços híbridos.
Se o registro falhar e seu ambiente local proxies o tráfego de saída, revise a seção Antes de iniciar deste procedimento. Se o processo de registro expirar ou falhar (por exemplo, você deve corrigir erros de certificado ou inserir detalhes de proxy), você pode reiniciar o registro no Control Hub. |
O que fazer em seguida
Autoridades de certificação dos serviços híbridos
A tabela lista as autoridades de certificação em que seu ambiente local ou existente deve confiar ao usar os serviços híbridos.
Se você optou por que o Webex gerenciasse os certificados necessários, não precisará acrescentar manualmente os certificados CA à lista de confiança do Expressway-C.
| Os emissores usados para assinar os certificados de organizador Webex podem mudar no futuro, e a tabela abaixo pode ser imprecisa. Se você estiver gerenciando manualmente os certificados de CA, você deve acrescentar os certificados de CA das autoridades emissoras que assinaram os certificados atualmente válidos para os organizadores listados abaixo (e remover certificados de CA expirados/revogados). |
Organizadores em nuvem assinados por esta CA | Emitindo CA | Deve ser confiável por | Com esta finalidade |
|---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Para garantir que o Expressway baixe conectores de um organizador confiável |
Serviço de identidade comum |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 que hospeda o conector de diretórios da Cisco Expressway-C |
Para sincronizar usuários do Active Directory com o Webex e autenticar usuários de serviços híbridos |
Aplicativo Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Vincular o conector do calendário ao TMS
Antes de você começar
| 1 | No host do conector Expressway-C, vá para , e então clique Novo ... | ||
| 2 | Selecione Type como TMS em Tipo de serviços de conferência . | ||
| 3 | Insira o nome de usuário e a senha da conta de administrador do TMS que você deseja que o conector de calendário use para se conectar ao TMS.
| ||
| 4 | Em TMS Server Details , insira o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) e o domínio nos respectivos campos.
| ||
| 5 | Em Detalhes do convite de telefonia , insira as informações apropriadas para Identificador de chamada tarifada, Número de chamada tarifada, Identificador de chamada gratuita, Número de chamada gratuita e Números de chamada de entrada global (URL). | ||
| 6 | Clique em Salvar. O TMS está listado na Configuração dos serviços de conferência Cisco .
| ||
| 7 | Clique em TMS e clique em Testar conexão . O conector de calendário testa a conexão com o ambiente TMS. Se o teste retornar uma mensagem de erro, corrija os erros na configuração e tente fazer o teste novamente.
| ||
| 8 | Quando você confirmar a conexão, vá para e clique em Serviço do conector de calendário . | ||
| 9 | Selecione Enabled na lista suspensa Active e clique em Salvar . O conector de calendário é iniciado e o status muda para Running .
|
Adicionar um servidor de reunião ao TMS
Quando você configurar @meet para usar a ação TelePresence Management Suite , o TMS usa qualquer ponte configurada no .
Teste a integração do Office 365 e TMS
Use estas etapas para agendar uma reunião de teste e verificar a integração.
| 1 | Teste o agendamento da reunião com @meet: | ||
| 2 | Em um navegador da Web, inicie sessão no TMS e vá para . A reunião de teste e outras reuniões agendadas com @meet estão listadas no TMS com "Conector de calendário" na coluna Serviço externo .
|
Solucionar problemas da integração com o TMS
Use estas dicas para verificar o status dos vários componentes da integração TMS com o calendário híbrido.
| 1 | Iniciar sessão na exibição do cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | No painel de navegação esquerdo, em Services clique em Hybrid . |
| 3 | Verifique o número de usuários habilitados para o Calendário híbrido. |
| 4 | Verifique o status dos conectores no Control Hub. |
| 5 | Compare o status acima com o status dos conectores no host do conector Expressway. No Expressway, vá para . |
Comportamento notável para a integração do TMS com o Office 365
Esta seção lista limitações e comportamento notável para a integração do TMS com o Office 365.
Para problemas atualmente abertos, consulte a lista de problemas "Integração TMS com o Office 365" na seção Office 365 (Serviço baseado em nuvem) dos Problemas conhecidos com o calendário híbrido .
Editar uma série de reuniões durante uma ocorrência ativa da série resulta no seguinte comportamento:
O TMS atualiza todas as ocorrências que não sejam a ocorrência em andamento.
A instância atualmente ativa torna-se uma exceção no TMS.
Este é o comportamento esperado, mas difere do comportamento do Office 365, que atualiza a instância ativa também.
Uma reunião que está agendada para mais de 5 meses no futuro pode não ser processada imediatamente pelo calendário híbrido baseado em nuvem do Microsoft Office 365. O serviço processa reuniões que são de 5 a 6 meses no futuro em uma base diária usando uma janela deslizante, portanto, uma vez que a data agendada da reunião esteja dentro da janela, ela será processada e a reunião agendada no TMS.
Esta é uma limitação do calendário híbrido baseado em nuvem do Microsoft Office 365 para todos os tipos de reuniões.
OBTP para dispositivos registrados na nuvem
Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem
Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um terminal de vídeo registrado na nuvem pelo calendário de recursos de sala.
Se o terminal estiver disponível naquele momento, normalmente o Google Calendar automaticamente aceita o convite em seu nome.
A API do Google Calendar publica uma notificação alertando o serviço de calendário híbrido de que uma reunião foi agendada.
Para reuniões Cisco Webex, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrada da nuvem Cisco Webex e atualiza o convite da reunião.
Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.
OBTP para o fluxo de tarefas de implantação de dispositivos registrados na nuvem
Antes de você começar
Se você ainda não tiver configurado o serviço de calendário híbrido, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Webex . Se o serviço estiver em execução, prossiga com estas instruções para adicionar OBTP para dispositivos de sala e quadros registrados na nuvem.
| 1 | Habilitar acesso ao recurso de calendário Se você não habilitou o acesso a recursos de calendário ao configurar o serviço de calendário, faça isso agora. |
| 2 | Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room Ative o serviço de calendário do dispositivo e configure o endereço de e-mail do recurso. |
| 3 | Associar salas pessoais com o aplicativo Webex Se o site Webex for gerenciado no Cisco Webex Control Hub ou os usuários no site Webex tiverem sido vinculados, você poderá ignorar esta tarefa. |
| 4 | Testar OBTP com séries Board, Desk e Room Agende uma reunião no calendário e adicione um dispositivo registrado na nuvem. |
Habilitar acesso ao recurso de calendário
Se você não configurou o acesso ao recurso de calendário ao implantar inicialmente o serviço de calendário híbrido com o Google Calendar, faça isso agora.
| 1 | De https://admin.webex.com, em Serviços , clique em Híbrido , e então vá para o cartão do Google Hybrid Calendar. |
| 2 | Clique em Configurar e siga as etapas. |
| 3 |
Se você usar os recursos de sala, precisará de uma conta de administrador da lista de controle de acesso autorizado (ACL). |
Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room
Esta tarefa pressupõe que você já criou locais para os dispositivos Board, Desk e Room. Se você precisar criar o espaço de trabalho, consulte Adicionar dispositivos e serviços compartilhados a um espaço de trabalho .
Antes de você começar
Os dispositivos de sala Webex devem ter endereços de e-mail que correspondam ao formato de recurso da sala do Google, @resource.calendar.google.com .
Se o formato de e-mail do dispositivo de sala usar um prefixo de domínio, você deverá verificar o domínio no prefixo. Por exemplo, verifique company.com (se você ainda não fez isso ao verificar o domínio da conta que gerencia listas de controle de acesso) para dispositivos que têm endereços de e-mail, como:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Os endereços de e-mail de recursos mais recentes podem não incluir um prefixo de domínio, como no exemplo a seguir:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 | Iniciar sessão na exibição do cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | No painel de navegação esquerdo, em Management clique em Workspaces . |
| 3 | Vá para Agendamento e selecione Calendário para que os usuários possam usar o One Button to Push (OBTP) nos dispositivos. |
| 4 | Selecione o provedor de calendário. |
| 5 | Insira ou cole o endereço de e-mail do recurso do Google do G Suite (Calendário > Recursos). Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões. |
| 6 | Clique em Salvar. |
Associar salas pessoais com o aplicativo Webex
Para fornecer o botão Entrar nos dispositivos ao agendar reuniões de Sala Pessoal Webex, os usuários devem ter a Sala Pessoal associada à conta Aplicativo Webex . Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:
Os usuários do seu site Webex foram Aplicativo Webex vinculados. (Para as etapas de vinculação do site, consulte Vincular sites Webex ao Control Hub .)
Os usuários alteram o próprio site Webex preferido nas configurações ou preferências do aplicativo Webex; consulte Alterar seu site de reunião padrão
Para uma abordagem abrangente, use o processo de importação de CSV em massa do Control Hub para definir o WebExSite preferido dos usuários nas etapas a seguir.
| 1 | Inicie sessão na exibição do cliente em https://admin.webex.com. |
| 2 | No painel de navegação esquerdo, em Management clique em Users . |
| 3 | Clique em Gerenciar usuários . |
| 4 | Consulte este artigo para obter o procedimento detalhado de importação/exportação de CSV. |
| 5 | Use um editor de CSV para alterar a |
| 6 | Importe o arquivo CSV. |
Testar OBTP com séries Board, Desk e Room
Use estas etapas para configurar uma reunião de teste e verificar o OBTP em um dispositivo registrado.
| 1 | Em https://calendar.google.com, clique em Criar para iniciar um evento e adicione |
| 2 | Clique em Salas e escolha o dispositivo que deseja adicionar. |
| 3 | Preencha outras informações da reunião conforme necessário e clique em Salvar . |
| 4 | Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão Entrar aparece no dispositivo. |
OBTP para dispositivos registrados no local
Como a OBTP funciona com dispositivos registrados no local
O diagrama a seguir ilustra como o calendário híbrido interage com o TMS e o sistema de calendário para fornecer o botão Join para uma reunião que é organizada por recursos locais de ponte de conferência.
O organizador cria uma reunião no Google Calendar e adiciona
@meetno campo Location . O organizador convida usuários e dispositivos de vídeo do diretório do Google Calendar.O Google Calendar envia uma notificação para o Calendário híbrido.
O Calendário híbrido solicita e recebe a chave de criptografia e, em seguida, a usa para criptografar as informações da reunião.
O calendário híbrido valida a criação e os destinatários da reunião e o conector de calendário envia detalhes para o TMS.
O TMS cria a reunião na ponte de conferência local e envia os detalhes de entrada de volta ao Conector de calendário.
O conector atualiza o convite da reunião com os detalhes de entrada que são fornecidos pelo TMS, e os detalhes de entrada atualizados aparecem quando os convidados visualizam a reunião no Google Calendar.
Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos de vídeo que foram convidados para a reunião recebem informações OBTP do TMS.
| O Cisco TMSXE não faz parte dessa integração. O conector de calendário lida com a função de coordenação entre o Cisco TMS e o sistema de calendário. |
Requisitos para a integração do TMS
Esta integração requer os seguintes componentes:
O calendário híbrido baseado em nuvem com o Google Calendar, implantado e configurado
Expressway (para servir como o host do conector entre o TMS e o calendário híbrido), instalado e em execução
Baixe software.cisco.com gratuitamente.
Recomendamos a versão mais recente do Expressway para fins de organizador do conector. Consulte Suporte ao host do conector Expressway para serviços híbridos para obter informações sobre o suporte à versão do Expressway.
Atualmente, oferecemos suporte a um único nó Expressway ou a dois nós que operam como grupos de nó único, dedicados à hospedagem dessa integração. Recomendamos dois organizadores. Se o organizador ativo desligar, após alguns minutos, novas solicitações de reunião são enviadas para o outro organizador.
Os organizadores não devem estar executando nenhum outro conector de serviço híbrido. Além disso, os organizadores da integração TMS devem ser os únicos organizadores do conector de calendário na organização do aplicativo Webex.
Recomendamos um máximo de 10.000 usuários de agendamento para esta integração.
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou posterior, instalado e em execução, com a seguinte configuração em vigor:
Um certificado de servidor assinado por CA válido deve ser instalado. Esta integração não suporta certificados autoassinados.
Cada terminal a ser reservado já deve ser adicionado ao TMS e licenciado para uso geral do TMS.
O TMS deve ter a mesma chave de opção que é necessária para reservar terminais com o TMSXE, que é uma das seguintes opções:
Para cada host do conector Expressway que você implantar, o TMS deve ter uma ou mais teclas de opção, dependendo do tamanho da implantação. A integração usa as mesmas teclas de opção que são necessárias para reservar terminais com o TMSXE, que são uma das seguintes opções:
Implantações pequenas — Uma tecla de opção TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 terminais telepresence que são integrados com TMS (número da peça L-TMS-MSEX-25).
Implantações maiores — Uma tecla de opção Pacote de integração de aplicativos (número da peça L-TMS-APPINT).
Por exemplo, se você implantar dois hosts de conector com 50 terminais de telepresença, precisará de quatro teclas de opção L-TMS-MSEX-25 ou duas teclas de opção L-TMS-APPINT para a integração no TMS.
Se ambos os tipos de chave de opção estiverem presentes, o TMS usará apenas a chave do pacote de integração de aplicativos.
Se você já tiver as teclas de opção TMSXE ou Pacote de integração de aplicativos:
Se você não estiver usando a tecla de opção no momento, poderá usá-la com a integração do Calendário híbrido.
Se você estiver usando a tecla de opção com o TMSXE, entre em contato com seu parceiro ou equipe de vendas para solicitar uma segunda chave de opção (ou conjunto de chaves) para a integração do Calendário híbrido. Se você planeja migrar do TMSXE dentro de um curto período de tempo, você pode solicitar uma avaliação de 90 dias e, em seguida, reutilizar sua(s) chave(s) de opção original assim que a migração para o Calendário híbrido for concluída.
Os recursos do recurso de ponte de conferência local devem ser configurados (o Meeting Server é recomendado).
Os recursos do recurso de ponte de conferência local, se usados para essa integração, devem ser configurados (recomendado pelo Meeting Server).
Os fusos horários dos usuários no TMS devem coincidir com os fusos horários no sistema de calendário. Para obter instruções sobre como definir o fuso horário no TMS, consulte "Administração do usuário" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite .
Um único nó Expressway (para servir como o host do conector entre o TMS e o Calendário híbrido), instalado e em execução
Baixe software.cisco.com gratuitamente.
Recomendamos a versão mais recente do Expressway para fins de organizador do conector. Consulte Suporte ao organizador do Expressway Connector para serviços híbridos Cisco Webex para obter informações sobre o suporte à versão do Expressway.
Atualmente, oferecemos suporte a apenas um único nó Expressway dedicado à hospedagem dessa integração. O nó não deve estar executando nenhum outro conector de serviço híbrido. Além disso, este nó deve ser o único organizador do conector de calendário na sua organização do APLICATIVO Webex.
Recomendamos um máximo de 10.000 usuários de agendamento para esta integração.
Fluxo de tarefas de implantação para a integração do TMS
Para adicionar a integração do TMS ao seu calendário híbrido com a implantação do Google Calendar, execute as seguintes tarefas.
Antes de você começar
Se você ainda não configurou o Calendário híbrido, consulte o Guia de implantação do Calendário híbrido em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, prossiga com estas instruções para adicionar o botão Entrar nos dispositivos registrados no local.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | Configurar a ação da palavra-chave @meet Permite que os usuários agendem com a integração TMS. |
| 4 | Configurar caixas de correio do Google Room no TMS Mapeia os sistemas de dispositivos de vídeo no TMS para os endereços de e-mail da caixa de correio da sala no Google Calendar, para que o Calendário híbrido possa reconhecer quando os usuários convidam os dispositivos para reuniões e coordenam o OBTP com o TMS. |
| 5 | Registrar o host do conector Expressway-C no Webex Cloud Conecta o Expressway à nuvem Webex. Isso cria um recurso em https://admin.webex.com e baixa o software do conector no Expressway. |
| 6 | Vincular o conector de calendário ao Cisco TMS Configura os detalhes que o Conector de calendário precisa comunicar com o TMS e adiciona detalhes de telefonia do recurso de conferência no local aos convites, se aplicável. |
| 7 | Adicionar um servidor de reunião ao TMS Permite a integração para agendar |
| 8 | Teste a integração do Google Calendar e TMS Verifica a integração com o TMS. |
Conclua os pré-requisitos para a integração com o Cisco TMS
| 1 | Se você ainda não fez isso, configure o serviço de calendário híbrido baseado em nuvem com o Google Calendar. Consulte para obter instruções.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 | Certifique-se de ter atendido todos os Requisitos para a integração TMS . |
| 3 | Forneça o seguinte acesso à porta para o Expressway que servirá como o organizador do conector de calendário para a integração TMS:
|
Configurar a ação da palavra-chave @meet
Para fornecer a funcionalidade de integração do TMS aos usuários, configure @meet no Control Hub Usando uma conta de administrador da organização.
Execute estas etapas para que a integração agende uma reunião que seja organizada com recursos locais de ponte de conferência quando os usuários usarem esta palavra-chave.
Por padrão, a palavra-chave @meet cria um espaço no Webex e adiciona detalhes de entrada a ele.
Com a integração TMS, quando um agendador convida uma sala para a reunião, o TMS reserva a sala e envia o OBTP para os dispositivos associados. O OBTP funciona independentemente de como você configura a palavra-chave @meet, e também funciona para @webex.
| 1 | Iniciar sessão na exibição do cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | No painel de navegação esquerdo, em Services clique em Hybrid . |
| 3 | No cartão de calendário híbrido do Exchange, clique em Editar configurações . |
| 4 | Na seção Palavras-chave , para @meet , escolha Cisco TelePresence Management Suite . |
| 5 | Clique em Salvar. |
Configurar caixas de correio do Google Room no TMS
Use este procedimento para adicionar os endereços da caixa de correio da sala do Google Calendar de dispositivos de vídeo, um de cada vez, no TMS. Como alternativa, você pode usar o carregamento em massa para configurar vários endereços. Para obter instruções, consulte "Mapeamento de e-mail em massa para terminais" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite .
Antes de você começar
Cada sistema de vídeo que os usuários desejam adicionar às reuniões deve ter uma caixa de correio de sala no Google para que o TMS forneça OBTP. Para obter ajuda sobre como criar caixas de correio de sala, consulte Gerenciar recursos de calendário para obter mais informações.
Certifique-se de ter verificado a caixa de seleção Minha organização usa recursos de calendário (como dispositivos de conferência) no Control Hub e inseriu o nome de uma conta de administrador da lista de controle de acesso autorizado. (De https://admin.webex.com, vá para Services , encontre o cartão de calendário híbrido e, em seguida, vá para o Google Settings .)
Reúna as credenciais de uma conta de domínio da organização com privilégios de administrador no TMS.
| 1 | Se você ainda não tiver feito isso, crie as caixas de correio de sala no console do Google Admin. |
| 2 | De um navegador da Web, inicie sessão no TMS. |
| 3 | Ir para . |
| 4 | Localize e clique no sistema de vídeo para configurar com o endereço da caixa de correio da sala. |
| 5 | Na guia Resumo , clique em Editar configurações e insira o endereço da caixa de correio da sala no campo Endereço de e-mail. |
| 6 | Clique em Salvar. |
| 7 | Repita as etapas de 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo. |
Registrar o host do conector Expressway-C no Webex Cloud
Use este procedimento para registrar um único nó Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente, suportamos apenas um único nó Expressway para essa integração.)
Use este procedimento para registrar um nó Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente, suportamos um único nó Expressway ou dois nós Expressway operando como grupos de um único nó separados para essa integração.)
A integração do TMS usa o processo de configuração do Calendário híbrido do Microsoft Exchange, mas, em última análise, você vinculará o Conector de calendário ao TMS. Depois de vincular ao TMS, você não deve vincular nenhum conector na organização do aplicativo Webex ao Microsoft Exchange.
Antes de você começar
Certifique-se de que seu Expressway-C esteja em execução em uma versão compatível com serviços híbridos. Consulte a Versões suportadas do Expressway para conectores de serviços híbridos Cisco Webex documentação ( https://help.webex.com/article/ruyceab) para obter mais informações sobre quais versões são suportadas para registros novos e existentes na nuvem.
Finalize a sessão de todas as conexões abertas para a interface do Expressway-C que estão abertas em outras guias do navegador.
Se o ambiente local proxies o tráfego de saída, você deve primeiro inserir os detalhes do servidor proxy no antes de concluir este procedimento. Isso é necessário para o registro bem-sucedido.
| 1 | Iniciar sessão na exibição do cliente dehttps://admin.webex.com/login . | ||||
| 2 | No painel de navegação esquerdo, em Services clique em Hybrid . A nuvem Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface da Web Expressway. Primeiro, você deve registrar o Expressway pelo Control Hub, pois o Control Hub precisa entregar um token ao Expressway para estabelecer a confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro. | ||||
| 3 | Clique em Configurar no cartão do Serviço de calendário híbrido do Microsoft Exchange e, em seguida, clique em Próximo .
| ||||
| 4 | Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, no painel de navegação à esquerda em Services clique em Hybrid e escolha um:
A nuvem Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface da Web Expressway. Primeiro, você deve registrar o Expressway pelo Control Hub, pois o Control Hub precisa entregar um token ao Expressway para estabelecer a confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro.
| ||||
| 5 | Escolha Registrar um novo Expressway com seu Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), insira seu endereço IP Expressway-C ou nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) para que o Webex crie um registro desse Expressway-C e estabeleça confiança e clique em Next . Você também pode inserir um nome de exibição para identificar o recurso no Control Hub.
| ||||
| 6 | Clique em Next e, para novos registros, clique no link para abrir o Expressway-C. Em seguida, você pode iniciar sessão para carregar a janela Gerenciamento de conectores . | ||||
| 7 | Decida como você deseja atualizar a lista de confiança do Expressway-C: Uma caixa de seleção na página de boas-vindas determina se você acrescentará manualmente os certificados CA necessários à lista de confiança do Expressway-C ou se você permite que o Webex adicione esses certificados para você. Escolha uma das seguintes opções:
| ||||
| 8 | Clique Registrar ... Depois de ser redirecionado ao Control Hub, leia o texto na tela para confirmar que o Webex identificou o Expressway-C correto. | ||||
| 9 | Depois de verificar as informações, clique em Permitir para registrar o Expressway-C para serviços híbridos.
Se o registro falhar e seu ambiente local proxies o tráfego de saída, revise a seção Antes de iniciar deste procedimento. Se o processo de registro expirar ou falhar (por exemplo, você deve corrigir erros de certificado ou inserir detalhes de proxy), você pode reiniciar o registro no Control Hub. |
O que fazer em seguida
Autoridades de certificação dos serviços híbridos
A tabela lista as autoridades de certificação em que seu ambiente local ou existente deve confiar ao usar os serviços híbridos.
Se você optou por que o Webex gerenciasse os certificados necessários, não precisará acrescentar manualmente os certificados CA à lista de confiança do Expressway-C.
| Os emissores usados para assinar os certificados de organizador Webex podem mudar no futuro, e a tabela abaixo pode ser imprecisa. Se você estiver gerenciando manualmente os certificados de CA, você deve acrescentar os certificados de CA das autoridades emissoras que assinaram os certificados atualmente válidos para os organizadores listados abaixo (e remover certificados de CA expirados/revogados). |
Organizadores em nuvem assinados por esta CA | Emitindo CA | Deve ser confiável por | Com esta finalidade |
|---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Para garantir que o Expressway baixe conectores de um organizador confiável |
Serviço de identidade comum |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 que hospeda o conector de diretórios da Cisco Expressway-C |
Para sincronizar usuários do Active Directory com o Webex e autenticar usuários de serviços híbridos |
Aplicativo Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Vincular o conector de calendário ao Cisco TMS
Antes de você começar
| 1 | No host do conector Expressway-C, vá para , e então clique Novo ... | ||
| 2 | Selecione Type como TMS em Tipo de serviços de conferência . | ||
| 3 | Insira o nome de usuário e a senha da conta de administrador do TMS que você deseja que o conector de calendário use para se conectar ao TMS.
| ||
| 4 | Em TMS Server Details , insira o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) e o domínio nos respectivos campos.
| ||
| 5 | Em Detalhes do convite de telefonia , insira as informações apropriadas para Identificador de chamada tarifada, Número de chamada tarifada, Identificador de chamada gratuita, Número de chamada gratuita e Números de chamada de entrada global (URL). | ||
| 6 | Clique em Salvar. O TMS está listado na Configuração dos serviços de conferência Cisco .
| ||
| 7 | Clique em TMS e clique em Testar conexão . O conector de calendário testa a conexão com o ambiente TMS. Se o teste retornar uma mensagem de erro, corrija os erros na configuração e tente fazer o teste novamente.
| ||
| 8 | Quando você confirmar a conexão, vá para e clique em Serviço do conector de calendário . | ||
| 9 | Selecione Enabled na lista suspensa Active e clique em Salvar . O conector de calendário é iniciado e o status muda para Running .
|
Adicionar um servidor de reunião ao TMS
Quando você configurar @meet para usar a ação TelePresence Management Suite , o TMS usa qualquer ponte configurada no .
Teste a integração do Google Calendar e TMS
Use estas etapas para agendar uma reunião de teste e verificar a integração TMS.
| 1 | Teste o agendamento da reunião com @meet:
| ||
| 2 | Em um navegador da Web, inicie sessão no TMS e vá para . A reunião de teste e outras reuniões agendadas com @meet estão listadas no TMS com "Conector de calendário" na coluna Serviço externo .
|
Solucionar problemas da integração com o TMS
Use estas dicas para verificar o status dos vários componentes da integração TMS com o calendário híbrido.
| 1 | Iniciar sessão na exibição do cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | No painel de navegação esquerdo, em Services clique em Hybrid . |
| 3 | Verifique o número de usuários habilitados para o Calendário híbrido. |
| 4 | Verifique o status dos conectores no Control Hub. |
| 5 | Compare o status acima com o status dos conectores no host do conector Expressway. No Expressway, vá para . |
Comportamento notável para a integração do TMS com o Google Calendar
Esta seção lista limitações e comportamentos notáveis para a integração do TMS com o Google Calendar.
Para problemas atualmente abertos, consulte a lista "Integração Cisco TMS com o Google Calendar" na seção do Google Calendar (serviço baseado em nuvem) dos problemas conhecidos com o calendário híbrido .
Editar uma série de reuniões durante uma ocorrência ativa da série resulta no seguinte comportamento:
O TMS atualiza todas as ocorrências que não sejam a ocorrência em andamento.
A instância atualmente ativa torna-se uma exceção no TMS.
Este é o comportamento esperado, mas difere do comportamento do Google Calendar, que atualiza a instância ativa também.
Visão geral de um Button to push (OBTP)
Botão Entrar no dispositivo da série Board, Desk e Room
Qualquer um desses métodos pode ser usado pelos usuários para agendar reuniões e incorporar dispositivos Cisco com o botão Entrar:
- Reuniões Webex
-
-
De um espaço Webex, usando o aplicativo Webex .
-
No calendário, usando o Agendador Webex para Microsoft Outlook .
-
A partir do calendário, inserindo uma palavra-chave de agendamento no campo local da reunião.
-
A partir do calendário, inserindo um formato de endereço de vídeo suportado no local ou corpo da reunião.
-
Usando o Agendador do Webex Meetings para o Google Workspace .
-
Para fornecer o One Button to Push nos dispositivos Cisco, você precisa implantar o calendário híbrido . Os detalhes da implantação dependem do tipo de ambiente de calendário que você tem e do tipo de dispositivo.
Um botão para pressionar a disponibilidade para diferentes tipos de reuniões
As tabelas a seguir mostram as situações em que o serviço de calendário híbrido pode fornecer o OBTP para locais ou terminais registrados na nuvem.
O Calendário híbrido é executado em dispositivos que podem se registrar na nuvem Webex usando o RoomOS.
|
Tipo de reunião |
TMS gerenciado com XE |
Serviço de calendário híbrido |
|---|---|---|
|
Webex |
Somente PT agendado |
Sim |
|
Reunião de sala pessoal |
Somente PT agendado |
Sim |
|
Servidor de reunião Cisco |
Sim |
Sim |
|
Microsoft Teams |
Não |
Sim |
|
Google Meet |
Não |
Sim |
|
Não |
Sim |
| Plataforma de calendário |
TMS gerenciado | Serviço de calendário híbrido |
|---|---|---|
|
Microsoft Exchange |
Sim |
Sim |
|
O365 |
Sim |
Sim |
|
Calendário Google |
Não |
Sim |
|
Dispositivo |
TMS gerenciado |
Serviço de calendário híbrido |
|---|---|---|
|
Sala OS/CE |
Sim |
Sim |
|
Cts |
Sim |
Não |
|
Mxp |
Sim |
Não |
|
Série C |
Sim |
Não |
One Button to Push com o Microsoft Exchange
OBTP para dispositivos registrados na nuvem
OBTP para dispositivos registrados no local
One Button to Push com o Office 365
OBTP para dispositivos registrados na nuvem
Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem
-
Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um endpoint de vídeo registrado na nuvem pelo seu calendário de recursos da sala.
-
Se o ponto final estiver disponível nesse momento, normalmente o Office 365 aceitará o convite em seu nome automaticamente.
-
A API do Microsoft Graph publica uma notificação alertando o sistema serviço de calendário híbrido de que uma reunião foi agendada.
Para Cisco Webex reuniões, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrar Cisco Webex em nuvem e atualiza o convite da reunião.
-
Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.
OBTP para o fluxo de tarefas de implantação de dispositivos registrados em nuvem
Antes de começar
Se você ainda não tiver criado a versão híbrida serviço de calendário, consulte o guia de implantação do Webex serviço de calendário híbrido. Se o serviço estiver em execução, prossiga com estas instruções para adicionar o OBTP para dispositivos de sala registrados na nuvem e boards.
| 1 |
Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room Alterne o serviço de calendário para o dispositivo e configure o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. |
| 2 |
Associar salas pessoais Webex com o aplicativo Webex Se o site Webex for gerenciado no Cisco Webex Control Hub ou os usuários no site Webex foram vinculados, você poderá ignorar essa tarefa. |
| 3 |
Testar OBTP com séries Board, Desk e Room Agende uma reunião a partir do calendário e adicione um dispositivo registrado na nuvem. |
Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room
Antes de começar
Esta tarefa pressupõe que você já criou locais para os dispositivos Board, Desk e Room. Se você precisar criar o workspace, consulte Adicionar dispositivos e serviços compartilhados a um workspace.
| 1 |
Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Gerenciamento , clique em Workspaces e selecione o workspace a ser modificado. |
| 3 |
Vá para Agendamento e selecione Calendário para que os usuários possam usar o One Button to Push (OBTP) nos dispositivos. |
| 4 |
Selecione o provedor de calendário. |
| 5 |
Insira o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. (Para obter ajuda para localizar este endereço de e-mail, consulte " Criar e gerenciar caixas de correio de sala " no site do Microsoft Docs.) Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões. |
| 6 |
Clique em Salvar. |
Associar salas pessoais Webex com o aplicativo Webex
Para fornecer o botão Entrar nos dispositivos ao agendar reuniões de Sala Pessoal Webex, os usuários devem ter a Sala Pessoal associada à conta do aplicativo Webex. Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:
-
Os usuários no seu site Webex foram vinculados ao aplicativo Webex . (Para saber as etapas de vinculação do site, consulte Vincular sites Webex ao Control Hub.)
-
Os usuários alteram o próprio site Webex preferido nas configurações ou preferências do aplicativo Webex, consulte Alterar seu site de reunião padrão
-
Para uma abordagem abrangente, use o processo de importação em massa do CSV do Control Hub para definir o WebexSite preferido dos usuários nos passos a seguir.
| 1 |
Entrar na exibição do cliente em https://admin.webex.com. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Gerenciamento, clique em Usuários. |
| 3 |
Clique em Gerenciar usuários. |
| 4 |
Consulte este artigo para obter o procedimento detalhado de importação/exportação de CSV. |
| 5 |
Use um editor CSV para alterar o atributo |
| 6 |
Importe o arquivo CSV. |
Testar OBTP com séries Board, Desk e Room
Use essas etapas para configurar uma reunião de teste e verificar o OBTP em um dispositivo registrado.
| 1 |
No Outlook, Outlook Web Access ou https://mail.office365.com, crie uma nova reunião e adicione |
| 2 |
Vá para o Assistente de agendamento e clique em Adicionarsala e escolha o dispositivo que você deseja adicionar. |
| 3 |
Preencha outras informações sobre a reunião conforme necessário e envie o convite. |
| 4 |
Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão Entrar aparece no dispositivo. |
OBTP para dispositivos registrados no local
Como o OBTP funciona com dispositivos registrados no local
-
O organizador cria uma reunião no Office 365 e, em seguida,
adiciona @meetno campo de Local. O organizador convida usuários e dispositivos de vídeo do diretório do Office 365. -
O Office 365 envia uma notificação ao Calendário híbrido .
-
O Calendário híbrido solicita e recebe a chave de criptografia e, em seguida, o usa para criptografar as informações da reunião.
-
O Calendário híbrido valida a criação e os destinatários da reunião e o conector de calendário envia detalhes ao TMS.
-
O TMS cria a reunião na ponte de conferência no local e envia os detalhes de entrada de volta ao conector de calendário.
-
O conector atualiza o convite da reunião com os detalhes de entrada fornecidos pelo TMS e os detalhes de entrada atualizados aparecem quando os convidados visualizam a reunião no Office 365.
-
Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos de vídeo que foram convidados para a reunião receberão as informações de detalhes de entrada do Webex do TMS.
O Cisco TMSXE não faz parte desta integração. O conector de calendário lida com a função de coordenação entre o Cisco TMS e o sistema de calendário.
Requisitos para integração com TMS
Esta integração requer os seguintes componentes:
-
O calendário híbrido baseado em nuvem com o Office 365, implantado e configurado
-
Expressway (para servir como o host do conector entre o TMS e o calendário híbrido), instalado e em execução
-
Baixe do software.cisco.com gratuitamente.
-
Recomendamos a versão mais recente do Expressway para o host do conector. Consulte Suporte ao host do conector Expressway para serviços híbridos para obter informações sobre o suporte à versão do Expressway.
-
Atualmente, oferecemos suporte a um único nó Expressway ou a dois nós que operam como grupos de nó único, dedicados à hospedagem dessa integração. Recomendamos dois organizadores. Se o organizador ativo desligar, após alguns minutos, novas solicitações de reunião são enviadas para o outro organizador.
Os organizadores não devem estar executando nenhum outro conector de serviço híbrido. Além disso, os organizadores da integração TMS devem ser os únicos organizadores do conector de calendário na organização do aplicativo Webex.
-
Recomendamos um máximo de 10.000 usuários agendando para esta integração.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou posterior, instalado e em execução, com a seguinte configuração em funcionamento:
-
Um certificado de servidor assinado pela CA válido deve ser instalado. Esta integração não suporta certificados auto-assinados.
-
Cada extremidade a ser reservada já deve ser adicionada ao TMS e licenciada para o uso geral do TMS.
-
O TMS deve ter a mesma chave de opção que é necessária para reservar terminais com o TMSXE, que é um dos seguintes:
Para cada host do conector Expressway que você implantar, o TMS deve ter uma ou mais teclas de opção, dependendo do tamanho da implantação. A integração usa as mesmas teclas de opção que são necessárias para reservar terminais com o TMSXE, que são uma das seguintes opções:
-
Implantações pequenas—Chave de opção One TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 terminais telepresence que são integrados com o TMS (número de parte L-TMS-MKG-25).
-
Implantações maiores—Tecla de opção do Pacote de integração de aplicativos único (número da parte L-TMS-APPINT).
Por exemplo, se você implantar dois hosts de conector com 50 terminais de telepresença, precisará de quatro teclas de opção L-TMS-MSEX-25 ou duas teclas de opção L-TMS-APPINT para a integração no TMS.
Se ambos os tipos de chave de opção estão presentes, o TMS usa apenas a chave do pacote de integração de aplicativos.
Se você já tiver as teclas de opção TMSXE ou Pacote de integração de aplicativos:
-
Se no momento você não estiver usando a chave de opção, poderá usá-la com a integração do Calendário híbrido.
-
Se você estiver usando a chave de opção com o TMSXE, entre em contato com seu parceiro ou com equipe de vendas para solicitar uma segunda chave de opção (ou conjunto de chaves) para a integração do Calendário híbrido. Se você planeja migrar do TMSXE dentro de um curto período de tempo, você pode solicitar um teste de 90 dias e, em seguida, reutilizar suas chaves de opção originais depois que a migração para o calendário híbrido estiver concluída.
-
-
Os recursos do recurso de ponte de conferência local devem ser configurados (o Meeting Server é recomendado).
Os recursos de ponte de conferência no local, se usados para esta integração, devem ser configurados (Meeting Server recomendado).
-
Os fusos horário dos usuários no TMS devem corresponder aos seus fusos horário no sistema de calendário. Para obter instruções sobre como definir o fuso horário em TMS, consulte "Administração de usuário" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite aplicável.
-
-
Um nó Expressway único (para atuar como o host do conector entre o TMS e o Calendário híbrido), instalado e executando
-
Baixe do software.cisco.com gratuitamente.
-
Recomendamos a versão mais recente do Expressway para o host do conector. Consulte o Expressway do host do conector para Cisco Webex híbridos para obter informações sobre o suporte Expressway versão completa.
-
Atualmente, suportamos apenas um único nó Expressway para organizar esta integração. O nó não deve estar executando quaisquer outros conectores de serviço híbrido. Além disso, esse nó deve ser o único organizador do conector de calendário na organização do APLICATIVO Webex.
-
Recomendamos um máximo de 10.000 usuários agendando para esta integração.
-
Fluxo de tarefas de implantação para a integração TMS
Para adicionar a integração TMS ao seu calendário híbrido com a implantação do Office 365, execute as seguintes tarefas.
Antes de começar
Se você ainda não tiver definido o Calendário híbrido, consulte o guia de implantação do calendário híbrido em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, proceda com estas instruções para adicionar o botão entrar em dispositivos registrados no local.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Configure a ação @meet-chave principal Permite que os usuários agendem com a integração TMS. |
| 4 |
Configure as caixas de correio de sala do Office 365 no TMS Mapeia os sistemas de dispositivos de vídeo em TMS para os endereços de e-mail das caixas de correio de sala do Office 365 para que o calendário híbrido possa reconhecer quando os usuários convidam os dispositivos para reuniões e coordenam o botão entrar com o TMS. |
| 5 |
Registrar Expressway conector C na nuvem Webex Conecta seu Expressway à nuvem Webex . Isso cria um recurso no https://admin.webex.com e baixa o software do conector no Expressway. |
| 6 |
Vincule o conector de calendário ao TMS Configura os detalhes de que o conector de calendário precisa para se comunicar com o TMS e adiciona detalhes de telefonia da ponte de conferência no local aos convites, se aplicável. |
| 7 |
Adicionar um servidor de reunião ao TMS Permite a integração para agendar |
| 8 |
Teste a integração do Office 365 e TMS Verifica a integração com o TMS. |
Preencha os pré-requisitos para a integração com o TMS
| 1 |
Se você ainda não tiver feito isso, configurar o calendário híbrido baseado em nuvem com o Office 365. Consulte para obter instruções.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 |
Certifique-se de que você atendeu todos os Requisitos para a integração TMS. |
| 3 |
Forneça o seguinte acesso à porta para a Expressway que servirá como o host do conector de calendário para a integração com o TMS:
|
Configure a ação @meet-chave principal
Para fornecer a funcionalidade de integração do TMS aos usuários, configure @meet no Control Hub Usando uma conta de administrador da organização.
Faça essas etapas para ter a integração agendando uma reunião hospedada com recursos de ponte de conferência no local quando os usuários usam essa palavra-chave.
Por padrão, a @meet senha cria um espaço no Webex e adiciona detalhes de participar a ele.
Com a integração TMS, quando um agendador convida uma sala para a reunião, o TMS livros a sala e envia o OBTP para os dispositivos associados. O OBTP funciona independentemente de como você configurar a @meet-chave e também funciona para o @webex.
| 1 |
Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido . |
| 3 |
No cartão do Calendário híbrido para Exchange, clique em Editar configurações. |
| 4 |
Na seção Palavras-chave , para @meet , escolha Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Clique em Salvar. |
Configure as caixas de correio de sala do Office 365 no TMS
Use este procedimento para adicionar os endereços da caixa de correio da sala do Office 365 de dispositivos de vídeo, um de cada vez no TMS. Como alternativa, você pode usar o Carregamento em massa para configurar vários endereços. Para obter instruções, consulte "Mapeamento de e-mail em massa da sala para terminais" no Guia do administrador do suite TelePresence Management Suite da Cisco aplicável.
Antes de começar
-
Cada sistema de vídeo que os usuários querem adicionar às reuniões deve ter uma caixa de correio de sala no Office 365 para que o TMS forneça o botão entrar. Para ajuda na criação de caixas de correio de sala, consulte Criando e gerenciando caixas de correio de recursos no Office 365.
-
Reúna as credenciais de uma conta de domínio da organização com privilégios de Administrador ao TMS.
| 1 |
Caso você ainda não tenha feito isso, crie as caixas de correio das sala no Office 365. |
| 2 |
A partir de um navegador da web, entre no TMS. |
| 3 |
Vá para Sistemas |
| 4 |
Localize e clique no sistema de vídeo para configurar com o endereço da caixa de correio da sala. |
| 5 |
Na guia De resumo , clique em Editar configurações e insira o endereço da caixa de correio da sala no campo Endereço de e-mail. |
| 6 |
Clique em Salvar. |
| 7 |
Repita os passos 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo. |
Registrar Expressway conector C na nuvem Webex
Use este procedimento para registrar um único nó Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente, oferecemos suporte a apenas um único nó Expressway para essa integração.)
Use este procedimento para registrar um nó do Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente, oferecemos suporte a um único nó Expressway ou a dois nós Expressway operando como grupos de um nó único separados para essa integração.)
A integração TMS usa o Calendário híbrido para o processo de configuração do Microsoft Exchange, mas, em última análise, você vinculará o conector de calendário ao TMS. Depois de vincular ao TMS, você não deve vincular qualquer conector na organização do aplicativo Webex ao Microsoft Exchange.
Antes de começar
-
Certifique-se Expressway -C está sendo executado em uma versão suportada por serviços híbridos. Consulte a documentação Versões compatíveis do Expressway para conectores de serviços híbridos Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) para obter mais informações sobre quais versões são suportadas para registros novos e existentes na nuvem.
-
Conexões abertas de quaisquer conexões na interface Expressway-C que são abertas em outras guias do navegador.
-
Se o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, você deve primeiro inserir os detalhes do servidor proxy do conector antes de concluir este procedimento. Isso é necessário para registro bem-sucedido.
| 1 |
Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido . A nuvem Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface Expressway web. Você deve primeiro registrar sua Expressway através do Control Hub, pois o Control Hubprecisa entregar um token à Expressway para estabelecer confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro. |
| 3 |
Clique em Configurar no cartão Calendário híbrido do Microsoft Exchange e clique em Próximo. Não configurar esta integração se você já tiver um Expressway conector operacional para o Microsoft Exchange ou o Office 365 registrado na sua organização. |
| 4 |
Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, no painel de navegação à esquerda em Services clique em Hybrid e, em seguida, escolha um:
A nuvem Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface Expressway web. Você deve primeiro registrar sua Expressway através do Control Hub, pois o Control Hubprecisa entregar um token à Expressway para estabelecer confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro. Não configurar esta integração se você já tiver um Expressway conector operacional para o Microsoft Exchange ou o Office 365 registrado na sua organização. |
| 5 |
Escolha Registrar um novo Expressway com seu Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), insira seu endereço IP Expressway-C ou nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) para que o Webex crie um registro desse Expressway-C e estabeleça confiança e clique em Next . Você também pode inserir um nome de exibição para identificar o recurso no Control Hub. Para garantir um registro bem-sucedido na nuvem, use somente caracteres minúsculos no nome do host que você definiu para o Expressway-C. A capitalização não é suportada no momento. |
| 6 |
Clique em próximoe para novos registros, clique no link para abrir seu Expressway-C. Você pode então entrar para carregar a janela de Gerenciamento de conectores. |
| 7 |
Decida como você deseja atualizar a Expressway-C lista de confiança: Uma caixa de seleção na página de boas-vindas determina se você irá anexar manualmente os certificados de CA necessários ao Expressway-C lista de confiança, ou se você permitirá que a Webex adicione esses certificados para você. Escolha uma das seguintes opções:
|
| 8 |
Clique em Registrar-se. Depois de ser redirecionado para o Control Hub, leia o texto na tela para confirmar que o Webex identificou o sistema Expressway-C. |
| 9 |
Depois de verificar as informações, clique em Permitir para registrar o Expressway-C para serviços híbridos.
Se o registro falhar e o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, revise a seção Antes de começar deste procedimento. Se o processo de registro se descadastrar ou falhar (por exemplo, você deve corrigir erros de certificado ou inserir detalhes do proxy), você poderá reiniciar o registro no Control Hub. |
O que fazer em seguida
Autoridades de certificação para serviços híbridos
A tabela lista as Autoridades de Certificação que seu ambiente local ou existente deve confiar ao usar serviços híbridos .
Se você optou por fazer com que a Webex gerencie os certificados necessários, então você não precisa anexar manualmente certificados de CA aos Expressway-C lista de confiança.
Os emissores usados para assinar os certificados de host Webex podem mudar no futuro, e a tabela abaixo pode então ser imprecisa. Se você estiver gerenciando manualmente os certificados de CA, você deve anexar os certificados de CA das autoridades de emissão que assinaram os certificados atualmente válidos para os hosts listados abaixo (e remover os certificados CA expirados/revogados).
|
Hosts em nuvem assinados por esta CA |
Emissão de CA |
Deve ser confiável por |
Para esta finalidade |
|---|---|---|---|
|
Cdn |
O=Ltda, OU=CyberTrust, CN=CyberTrust Root |
Expressway-C |
Para garantir Expressway downloads de conectores de um host confiável |
|
Comum serviço de identidade |
O=VeriSign, Inc., OU=Autoridade de Certificação Primária Pública classe 3 |
Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hospedando o conector de diretórios da Cisco Expressway-C |
Para sincronizar os usuários da sua Active Directory com a Webex e autenticar usuários de serviços híbridos |
|
Aplicativo Webex |
O=The Go The Go Group, Inc., OU=Go Autoridade de Certificação Ir Para a Classe 2 |
Expressway-C |
|
Vincule o conector de calendário ao TMS
Antes de começar
| 1 |
No host do conector Expressway-C, vá para e clique em Novo . |
| 2 |
Selecione Digite como TMS em Tipo de Serviços de Conferência. |
| 3 |
Insira o nome de usuário e a senha da conta do administrador TMS que você deseja que o conector de calendário use para se conectar ao TMS. Insira apenas o nome de usuário, sem o domínio, no campo nome de usuário. |
| 4 |
Em Detalhes do Servidor TMS, insira o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) e o domínio nos respectivos campos. Insira o nome de domínio NET EXCEL para o campo Nome de domínio TMS . |
| 5 |
Em Detalhes de convite portelefonia, insira as informações apropriadas para Identificador de tarifa, número tarifado, identificador de ligação gratuita, número gratuito e números de chamada de entrada global (URL) |
| 6 |
Clique em Salvar. TMS está listado em Configuração de serviços de conferência da Cisco .
|
| 7 |
Clique em TMS e clique em Testar conexão. O conector de calendário testa a conexão com o ambiente TMS. Se o teste retornar uma mensagem de erro, corrija quaisquer erros na configuração e tente o teste novamente.
|
| 8 |
Após confirmar a conexão, vá para Aplicativos que > híbridos > gerenciamento de conectores e clique em Serviço do conector de calendário. |
| 9 |
Selecione Habilitado na barra lista suspensa e clique em Salvar. O conector de calendário é iniciado e o status muda para Execução.
|
Adicionar um servidor de reunião ao TMS
Ao configurar o @meet para usar TelePresence ação do Suite de gerenciamento, o TMS
|
Para permitir que os usuários agendem reuniões em um servidor de reunião usando a integração do Calendário híbrido com TMS, adicione o servidor usando as etapas na seção servidor da reunião do Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suiteaplicável. |
Teste a integração do Office 365 e TMS
Use essas etapas para agendar uma reunião de teste e verificar a integração.
| 1 |
Teste o agendamento de reuniões com @meet: |
| 2 |
Em um navegador da web, entre no TMS e vá para Booking A reunião de teste e outras reuniões que estão agendadas com um @meet estão listadas no TMS com o "Conector de calendário" na coluna Serviço externo.
Não é possível editar as reuniões do conector de calendário no TMS. |
Solucionar problemas da integração TMS
Use essas dicas para verificar o status dos vários componentes da integração do TMS com o Calendário híbrido.
| 1 |
Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido . |
| 3 |
Verifique o número de usuários que estão habilitados para o Calendário híbrido. |
| 4 |
Verifique o status dos conectores no Control Hub. |
| 5 |
Compare o status acima com o status dos conectores no host Expressway conector atual. No Expressway, vá para Aplicativos > |
Comportamento notável para a integração TMS com o Office 365
Esta seção lista limitações e comportamentos notáveis para a integração TMS com o Office 365.
Para problemas atualmente abertos, consulte a lista de problemas "Integração TMS com o Office 365" na seção Office 365 (Serviço baseado em nuvem) dos Problemas conhecidos com o calendário híbrido .
-
Editar uma série de reuniões durante uma instância ativa da série resulta no seguinte comportamento:
-
O TMS atualiza todas as ocorrências, menos a ocorrência em andamento.
-
A ocorrência atualmente ativa torna-se uma exceção no TMS.
Este é o comportamento esperado, mas difere do comportamento do Office 365, que atualiza a instância ativa também.
-
-
Uma reunião que está agendada com mais de 5 meses no futuro pode não ser processada imediatamente pelo calendário híbrido baseado em nuvem para o Microsoft Office 365. O serviço processa diariamente as reuniões que estão de 5 a 6 meses no futuro usando uma janela deslizante, assim que a data agendada da reunião cair na janela, ela será processada e a reunião agendada no TMS.
Esta é uma limitação do calendário híbrido baseado em nuvem para o Microsoft Office 365 para todos os tipos de reuniões.
One Button to Push com o Google Calendar
OBTP para dispositivos registrados na nuvem
Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem
-
Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um endpoint de vídeo registrado na nuvem pelo seu calendário de recursos da sala.
-
Se o ponto final estiver disponível nesse momento, normalmente o Google Calendar aceitará o convite em seu nome automaticamente.
-
A API do Google Calendar publica uma notificação alertando o sistema serviço de calendário híbrido de que uma reunião foi agendada.
Para Cisco Webex reuniões, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrar Cisco Webex em nuvem e atualiza o convite da reunião.
-
Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.
OBTP para o fluxo de tarefas de implantação de dispositivos registrados em nuvem
Antes de começar
Se você ainda não tiver criado a versão híbrida serviço de calendário, consulte o guia de implantação do Webex serviço de calendário híbrido. Se o serviço estiver em execução, prossiga com estas instruções para adicionar o OBTP para dispositivos de sala registrados na nuvem e boards.
| 1 |
Habilitar o acesso aos recursos do calendário Se você não habilitar o acesso aos recursos do calendário ao configurar o serviço de calendário, faça isso agora. |
| 2 |
Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room Alterne o serviço de calendário para o dispositivo e configure o endereço de e-mail do recurso. |
| 3 |
Associar salas pessoais com o aplicativo Webex Se o site Webex for gerenciado no Cisco Webex Control Hub ou os usuários no site Webex foram vinculados, você poderá ignorar essa tarefa. |
| 4 |
Testar OBTP com séries Board, Desk e Room Agende uma reunião a partir do calendário e adicione um dispositivo registrado na nuvem. |
Habilitar o acesso aos recursos do calendário
Se você não tiver definido o acesso aos recursos do calendário ao inicialmente implantar o serviço serviço de calendário híbrido com o Google Calendar, faça isso agora.
| 1 |
De https://admin.webex.com, em Services , clique em Hybrid e, em seguida, vá para o cartão do Google Hybrid Calendar. |
| 2 |
Clique em Configurar e siga as etapas. |
| 3 |
Se você usar os recursos de sala, precisará de uma conta de administrador da lista de controle de acesso autorizado (ACL). |
Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room
Esta tarefa pressupõe que você já criou locais para os dispositivos Board, Desk e Room. Se você precisar criar o workspace, consulte Adicionar dispositivos e serviços compartilhados a um workspace.
Antes de começar
-
Os dispositivos de sala Webex devem ter endereços de e-mail que combinam com o formato de recursos da sala Google, @resource.calendar.google.com.
Se o formato de e-mail do dispositivo da sala usa um prefixo de domínio, você deve verificar o domínio no prefixo. Por exemplo, verifique o company.com (se você ainda não fez isso ao verificar o domínio da conta que gerencia as listas de controle de acesso) para dispositivos que tenham endereços de e-mail, tais como:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Endereços de e-mail de recursos mais novos não podem incluir um prefixo de domínio, como no exemplo a seguir:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Gerenciamento , clique em Workspaces. |
| 3 |
Vá para Agendamento e selecione Calendário para que os usuários possam usar o One Button to Push (OBTP) nos dispositivos. |
| 4 |
Selecione o provedor de calendário. |
| 5 |
Insira ou colar o endereço de e-mail do recurso do Google do G Suite (Recursos de > calendário). Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões. |
| 6 |
Clique em Salvar. |
Associar salas pessoais com o aplicativo Webex
Para fornecer o botão Entrar nos dispositivos ao agendar reuniões de Sala Pessoal Webex, os usuários devem ter a Sala Pessoal associada à conta do aplicativo Webex. Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:
-
Os usuários no seu site Webex foram vinculados ao aplicativo Webex . (Para saber as etapas de vinculação do site, consulte Vincular sites Webex ao Control Hub.)
-
Os usuários alteram o próprio site Webex preferido nas configurações ou preferências do aplicativo Webex, consulte Alterar seu site de reunião padrão
-
Para uma abordagem abrangente, use o processo de importação em massa do CSV do Control Hub para definir o WebexSite preferido dos usuários nos passos a seguir.
| 1 |
Entrar na exibição do cliente em https://admin.webex.com. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Gerenciamento, clique em Usuários. |
| 3 |
Clique em Gerenciar usuários. |
| 4 |
Consulte este artigo para obter o procedimento detalhado de importação/exportação de CSV. |
| 5 |
Use um editor CSV para alterar o atributo |
| 6 |
Importe o arquivo CSV. |
Testar OBTP com séries Board, Desk e Room
Use essas etapas para configurar uma reunião de teste e verificar o OBTP em um dispositivo registrado.
| 1 |
Em https://calendar.google.com, clique em Criar para iniciar um evento e, em seguida, |
| 2 |
Clique emSalas e escolha o dispositivo que você deseja adicionar. |
| 3 |
Preencha outras informações de reunião conforme necessário e clique em Salvar. |
| 4 |
Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão Entrar aparece no dispositivo. |
OBTP para dispositivos registrados no local
Como o OBTP funciona com dispositivos registrados no local
O diagrama a seguir ilustra como o calendário híbrido interage com o TMS e o sistema de calendário para fornecer o botão Join para uma reunião que é organizada por recursos locais de ponte de conferência.
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O organizador cria uma reunião no Google Calendar e,
em seguida, adiciona @meetno campo local . O organizador convida usuários e dispositivos de vídeo do diretório do Google Calendar. -
O Google Calendar envia uma notificação para o Calendário híbrido .
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O Calendário híbrido solicita e recebe a chave de criptografia e, em seguida, o usa para criptografar as informações da reunião.
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O Calendário híbrido valida a criação e os destinatários da reunião e o conector de calendário envia detalhes ao TMS.
-
O TMS cria a reunião na ponte de conferência no local e envia os detalhes de entrada de volta ao conector de calendário.
-
O conector atualiza o convite da reunião com os detalhes de entrada fornecidos pelo TMS e os detalhes de entrada atualizados aparecem quando os convidados visualizam a reunião no Google Calendar.
-
Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos de vídeo que foram convidados para a reunião receberão informações OBTP do TMS.
O Cisco TMSXE não faz parte desta integração. O conector de calendário lida com a função de coordenação entre o Cisco TMS e o sistema de calendário.
Requisitos para a integração TMS
Esta integração requer os seguintes componentes:
-
O calendário híbrido baseado em nuvem com o Google Calendar, implantado e configurado
-
Expressway (para servir como o host do conector entre o TMS e o calendário híbrido), instalado e em execução
-
Baixe do software.cisco.com gratuitamente.
-
Recomendamos a versão mais recente do Expressway para o host do conector. Consulte Suporte ao host do conector Expressway para serviços híbridos para obter informações sobre o suporte à versão do Expressway.
-
Atualmente, oferecemos suporte a um único nó Expressway ou a dois nós que operam como grupos de nó único, dedicados à hospedagem dessa integração. Recomendamos dois organizadores. Se o organizador ativo desligar, após alguns minutos, novas solicitações de reunião são enviadas para o outro organizador.
Os organizadores não devem estar executando nenhum outro conector de serviço híbrido. Além disso, os organizadores da integração TMS devem ser os únicos organizadores do conector de calendário na organização do aplicativo Webex.
-
Recomendamos um máximo de 10.000 usuários agendando para esta integração.
-
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TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou posterior, instalado e em execução, com a seguinte configuração em funcionamento:
-
Um certificado de servidor assinado pela CA válido deve ser instalado. Esta integração não suporta certificados auto-assinados.
-
Cada extremidade a ser reservada já deve ser adicionada ao TMS e licenciada para o uso geral do TMS.
-
O TMS deve ter a mesma chave de opção que é necessária para reservar terminais com o TMSXE, que é um dos seguintes:
Para cada host do conector Expressway que você implantar, o TMS deve ter uma ou mais teclas de opção, dependendo do tamanho da implantação. A integração usa as mesmas teclas de opção que são necessárias para reservar terminais com o TMSXE, que são uma das seguintes opções:
-
Implantações pequenas—Chave de opção One TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 terminais telepresence que são integrados com o TMS (número de parte L-TMS-MKG-25).
-
Implantações maiores—Tecla de opção do Pacote de integração de aplicativos único (número da parte L-TMS-APPINT).
Por exemplo, se você implantar dois hosts de conector com 50 terminais de telepresença, precisará de quatro teclas de opção L-TMS-MSEX-25 ou duas teclas de opção L-TMS-APPINT para a integração no TMS.
Se ambos os tipos de chave de opção estão presentes, o TMS usa apenas a chave do pacote de integração de aplicativos.
Se você já tiver as teclas de opção TMSXE ou Pacote de integração de aplicativos:
-
Se no momento você não estiver usando a chave de opção, poderá usá-la com a integração do Calendário híbrido.
-
Se você estiver usando a chave de opção com o TMSXE, entre em contato com seu parceiro ou com equipe de vendas para solicitar uma segunda chave de opção (ou conjunto de chaves) para a integração do Calendário híbrido. Se você planeja migrar do TMSXE dentro de um curto período de tempo, você pode solicitar um teste de 90 dias e, em seguida, reutilizar suas chaves de opção originais depois que a migração para o calendário híbrido estiver concluída.
-
-
Os recursos do recurso de ponte de conferência local devem ser configurados (o Meeting Server é recomendado).
Os recursos de ponte de conferência no local, se usados para esta integração, devem ser configurados (Meeting Server recomendado).
-
Os fusos horário dos usuários no TMS devem corresponder aos seus fusos horário no sistema de calendário. Para obter instruções sobre como definir o fuso horário em TMS, consulte "Administração de usuário" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite aplicável.
-
-
Um nó Expressway único (para atuar como o host do conector entre o TMS e o Calendário híbrido), instalado e executando
-
Baixe do software.cisco.com gratuitamente.
-
Recomendamos a versão mais recente do Expressway para o host do conector. Consulte o Expressway do host do conector para Cisco Webex híbridos para obter informações sobre o suporte Expressway versão completa.
-
Atualmente, suportamos apenas um único nó Expressway para organizar esta integração. O nó não deve estar executando quaisquer outros conectores de serviço híbrido. Além disso, esse nó deve ser o único organizador do conector de calendário na organização do APLICATIVO Webex.
-
Recomendamos um máximo de 10.000 usuários agendando para esta integração.
-
Fluxo de tarefas de implantação para a integração TMS
Para adicionar a integração TMS ao seu calendário híbrido com a implantação do Google Calendar, execute as seguintes tarefas.
Antes de começar
Se você ainda não tiver definido o Calendário híbrido, consulte o guia de implantação do calendário híbrido em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, proceda com estas instruções para adicionar o botão entrar em dispositivos registrados no local.
| 1 | |
| 2 |
Preencha os pré-requisitos para a integração com o Cisco TMS |
| 3 |
Configurar a ação @meet-chave principal Permite que os usuários agendem com a integração TMS. |
| 4 |
Configurar caixas de correio de sala Google em TMS Mapeia os sistemas de dispositivos de vídeo no TMS para os endereços de e-mail da caixa de correio da sala no Google Calendar, para que o calendário híbrido possa reconhecer quando os usuários convidarem os dispositivos para reuniões e coordenar o OBTP com o TMS. |
| 5 |
Registrar Expressway do conector C no Webex Cloud Conecta seu Expressway à nuvem Webex . Isso cria um recurso no https://admin.webex.com e baixa o software do conector no Expressway. |
| 6 |
Vincule o conector de calendário ao Cisco TMS Configura os detalhes de que o conector de calendário precisa se comunicar com o TMS e adiciona detalhes de telefonia da ponte de conferência no local aos convites, se aplicável. |
| 7 |
Adicionar um servidor de reunião ao TMS Permite a integração para agendar |
| 8 |
Teste a integração do Google Calendar e TMS Verifica a integração com o TMS. |
Preencha os pré-requisitos para a integração com o Cisco TMS
| 1 |
Se você ainda não tiver feito isso, configurar a versão híbrida baseada em nuvem serviço de calendário o Google Calendar. Consulte para obter instruções.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 |
Certifique-se de ter atendido todos os Requisitos da integração TMS. |
| 3 |
Forneça o seguinte acesso à porta para a Expressway que servirá como o host do conector de calendário para a integração com o TMS:
|
Configurar a ação @meet-chave principal
Para fornecer a funcionalidade de integração do TMS aos usuários, configure @meet no Control Hub Usando uma conta de administrador da organização.
Faça essas etapas para ter a integração agendando uma reunião hospedada com recursos de ponte de conferência no local quando os usuários usam essa palavra-chave.
Por padrão, a @meet senha cria um espaço no Webex e adiciona detalhes de participar a ele.
Com a integração TMS, quando um agendador convida uma sala para a reunião, o TMS livros a sala e envia o OBTP para os dispositivos associados. O OBTP funciona independentemente de como você configurar a @meet-chave e também funciona para o @webex.
| 1 |
Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido . |
| 3 |
No cartão do Calendário híbrido para Exchange, clique em Editar configurações. |
| 4 |
Na seção Palavras-chave , para @meet , escolha Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Clique em Salvar. |
Configurar caixas de correio de sala Google em TMS
Use este procedimento para adicionar os endereços da caixa de correio da sala do Google Calendar de dispositivos de vídeo, um de cada vez no TMS. Como alternativa, você pode usar o Carregamento em massa para configurar vários endereços. Para obter instruções, consulte "Mapeamento de e-mail em massa da sala para terminais" no Guia do administrador do suite TelePresence Management Suite da Cisco aplicável.
Antes de começar
-
Cada sistema de vídeo que os usuários querem adicionar às reuniões deve ter uma caixa de correio de sala no Google para que o TMS forneça o OBTP. Para obter ajuda na criação de caixas de correio de sala, consulte Gerenciar recursos do Calendário para obter mais informações.
-
Certifique-se de que você tenha verificado a caixa de seleção Minha organização usa recursos de calendário (como dispositivos de conferência) no Control Hub e inserido o nome de uma conta de administrador da lista de controle de acesso autorizado. (De https://admin.webex.com, vá para Serviços , encontre o cartão do calendário híbrido e vá para as Configurações doGoogle .)
-
Reúna as credenciais de uma conta de domínio da organização com privilégios de Administrador ao TMS.
| 1 |
Caso você ainda não tenha feito isso, crie as caixas de correio da sala no console do Google Admin. |
| 2 |
A partir de um navegador da web, entre no TMS. |
| 3 |
Vá para Sistemas |
| 4 |
Localize e clique no sistema de vídeo para configurar com o endereço da caixa de correio da sala. |
| 5 |
Na guia De resumo , clique em Editar configurações e insira o endereço da caixa de correio da sala no campo Endereço de e-mail. |
| 6 |
Clique em Salvar. |
| 7 |
Repita os passos 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo. |
Registrar Expressway do conector C no Webex Cloud
Use este procedimento para registrar um único nó Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente, oferecemos suporte a apenas um único nó Expressway para essa integração.)
Use este procedimento para registrar um nó do Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente, oferecemos suporte a um único nó Expressway ou a dois nós Expressway operando como grupos de um nó único separados para essa integração.)
A integração TMS usa o Calendário híbrido para o processo de configuração do Microsoft Exchange, mas, em última análise, você vinculará o conector de calendário ao TMS. Depois de vincular ao TMS, você não deve vincular qualquer conector na organização do aplicativo Webex ao Microsoft Exchange.
Antes de começar
-
Certifique-se Expressway -C está sendo executado em uma versão suportada por serviços híbridos. Consulte a documentação Versões compatíveis do Expressway para conectores de serviços híbridos Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) para obter mais informações sobre quais versões são suportadas para registros novos e existentes na nuvem.
-
Conexões abertas de quaisquer conexões na interface Expressway-C que são abertas em outras guias do navegador.
-
Se o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, você deve primeiro inserir os detalhes do servidor proxy do conector antes de concluir este procedimento. Isso é necessário para registro bem-sucedido.
| 1 |
Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido . A nuvem Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface Expressway web. Você deve primeiro registrar sua Expressway através do Control Hub, pois o Control Hubprecisa entregar um token à Expressway para estabelecer confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro. |
| 3 |
Clique em Configurar no serviço de calendário híbrido para o cartão Microsoft Exchange e depois clique em Próximo. Não configurar esta integração se você já tiver um Expressway conector operacional para o Microsoft Exchange ou o Office 365 registrado na sua organização. |
| 4 |
Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, no painel de navegação à esquerda em Services clique em Hybrid e, em seguida, escolha um:
A nuvem Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface Expressway web. Você deve primeiro registrar sua Expressway através do Control Hub, pois o Control Hubprecisa entregar um token à Expressway para estabelecer confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro. Não configurar esta integração se você já tiver um Expressway conector operacional para o Microsoft Exchange ou o Office 365 registrado na sua organização. |
| 5 |
Escolha Registrar um novo Expressway com seu Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), insira seu endereço IP Expressway-C ou nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) para que o Webex crie um registro desse Expressway-C e estabeleça confiança e clique em Next . Você também pode inserir um nome de exibição para identificar o recurso no Control Hub. Para garantir um registro bem-sucedido na nuvem, use somente caracteres minúsculos no nome do host que você definiu para o Expressway-C. A capitalização não é suportada no momento. |
| 6 |
Clique em próximoe para novos registros, clique no link para abrir seu Expressway-C. Você pode então entrar para carregar a janela de Gerenciamento de conectores. |
| 7 |
Decida como você deseja atualizar a Expressway-C lista de confiança: Uma caixa de seleção na página de boas-vindas determina se você irá anexar manualmente os certificados de CA necessários ao Expressway-C lista de confiança, ou se você permitirá que a Webex adicione esses certificados para você. Escolha uma das seguintes opções:
|
| 8 |
Clique em Registrar-se. Depois de ser redirecionado para o Control Hub, leia o texto na tela para confirmar que o Webex identificou o sistema Expressway-C. |
| 9 |
Depois de verificar as informações, clique em Permitir para registrar o Expressway-C para serviços híbridos.
Se o registro falhar e o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, revise a seção Antes de começar deste procedimento. Se o processo de registro se descadastrar ou falhar (por exemplo, você deve corrigir erros de certificado ou inserir detalhes do proxy), você poderá reiniciar o registro no Control Hub. |
O que fazer em seguida
Autoridades de certificação para serviços híbridos
A tabela lista as Autoridades de Certificação que seu ambiente local ou existente deve confiar ao usar serviços híbridos .
Se você optou por fazer com que a Webex gerencie os certificados necessários, então você não precisa anexar manualmente certificados de CA aos Expressway-C lista de confiança.
Os emissores usados para assinar os certificados de host Webex podem mudar no futuro, e a tabela abaixo pode então ser imprecisa. Se você estiver gerenciando manualmente os certificados de CA, você deve anexar os certificados de CA das autoridades de emissão que assinaram os certificados atualmente válidos para os hosts listados abaixo (e remover os certificados CA expirados/revogados).
|
Hosts em nuvem assinados por esta CA |
Emissão de CA |
Deve ser confiável por |
Para esta finalidade |
|---|---|---|---|
|
Cdn |
O=Ltda, OU=CyberTrust, CN=CyberTrust Root |
Expressway-C |
Para garantir Expressway downloads de conectores de um host confiável |
|
Comum serviço de identidade |
O=VeriSign, Inc., OU=Autoridade de Certificação Primária Pública classe 3 |
Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hospedando o conector de diretórios da Cisco Expressway-C |
Para sincronizar os usuários da sua Active Directory com a Webex e autenticar usuários de serviços híbridos |
|
Aplicativo Webex |
O=The Go The Go Group, Inc., OU=Go Autoridade de Certificação Ir Para a Classe 2 |
Expressway-C |
|
Vincule o conector de calendário ao Cisco TMS
Antes de começar
| 1 |
No host do conector Expressway-C, vá para e clique em Novo . |
| 2 |
Selecione Digite como TMS em Tipo de Serviços de Conferência. |
| 3 |
Insira o nome de usuário e a senha da conta do administrador TMS que você deseja que o conector de calendário use para se conectar ao TMS. Insira apenas o nome de usuário, sem o domínio, no campo nome de usuário. |
| 4 |
Em Detalhes do Servidor TMS, insira o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) e o domínio nos respectivos campos. Insira o nome de domínio NET EXCEL para o campo Nome de domínio TMS . |
| 5 |
Em Detalhes de convite portelefonia, insira as informações apropriadas para Identificador de tarifa, número tarifado, identificador de ligação gratuita, número gratuito e números de chamada de entrada global (URL) |
| 6 |
Clique em Salvar. TMS está listado em Configuração de serviços de conferência da Cisco .
|
| 7 |
Clique em TMS e clique em Testar conexão. O conector de calendário testa a conexão com o ambiente TMS. Se o teste retornar uma mensagem de erro, corrija quaisquer erros na configuração e tente o teste novamente.
|
| 8 |
Após confirmar a conexão, vá para Aplicativos que > híbridos > gerenciamento de conectores e clique em Serviço do conector de calendário. |
| 9 |
Selecione Habilitado na barra lista suspensa e clique em Salvar. O conector de calendário é iniciado e o status muda para Execução.
|
Adicionar um servidor de reunião ao TMS
Ao configurar o @meet para usar TelePresence ação do Suite de gerenciamento, o TMS
|
Para permitir que os usuários agendem reuniões em um servidor de reunião usando a integração do Calendário híbrido com TMS, adicione o servidor usando as etapas na seção servidor da reunião do Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suiteaplicável. |
Teste a integração do Google Calendar e TMS
Use essas etapas para agendar uma reunião de teste e verificar a integração TMS.
| 1 |
Teste o agendamento de reuniões com @meet: |
| 2 |
Em um navegador da web, entre no TMS e vá para Booking A reunião de teste e outras reuniões que estão agendadas com um @meet estão listadas no TMS com o "Conector de calendário" na coluna Serviço externo.
Não é possível editar as reuniões do conector de calendário no TMS. |
Solucionar problemas da integração TMS
Use essas dicas para verificar o status dos vários componentes da integração do TMS com o Calendário híbrido.
| 1 |
Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido . |
| 3 |
Verifique o número de usuários que estão habilitados para o Calendário híbrido. |
| 4 |
Verifique o status dos conectores no Control Hub. |
| 5 |
Compare o status acima com o status dos conectores no host Expressway conector atual. No Expressway, vá para Aplicativos > |
Comportamento notável para a integração do TMS com o Google Calendar
Esta seção lista limitações e comportamentos notáveis para a integração do TMS com o Google Calendar.
Para problemas atualmente abertos, consulte a lista "Integração Cisco TMS com o Google Calendar" na seção do Google Calendar (serviço baseado em nuvem) dos problemas conhecidos com o calendário híbrido .
-
Editar uma série de reuniões durante uma instância ativa da série resulta no seguinte comportamento:
-
O TMS atualiza todas as ocorrências, menos a ocorrência em andamento.
-
A ocorrência atualmente ativa torna-se uma exceção no TMS.
Este é o comportamento esperado, mas difere do comportamento do Google Calendar, que atualiza a instância ativa também.
-
Visão geral de um Button to push (OBTP)
Botão Entrar no dispositivo da série Board, Desk e Room
Qualquer um desses métodos pode ser usado pelos usuários para agendar reuniões e incorporar dispositivos Cisco com o botão Entrar:
- Reuniões Webex
-
-
De um espaço Webex, usando o aplicativo Webex .
-
No calendário, usando o Agendador Webex para Microsoft Outlook .
-
A partir do calendário, inserindo uma palavra-chave de agendamento no campo local da reunião.
-
A partir do calendário, inserindo um formato de endereço de vídeo suportado no local ou corpo da reunião.
-
Usando o Agendador do Webex Meetings para o Google Workspace .
-
Para fornecer o One Button to Push nos dispositivos Cisco, você precisa implantar o calendário híbrido . Os detalhes da implantação dependem do tipo de ambiente de calendário que você tem e do tipo de dispositivo.
Um botão para pressionar a disponibilidade para diferentes tipos de reuniões
As tabelas a seguir mostram as situações em que o serviço de calendário híbrido pode fornecer o OBTP para locais ou terminais registrados na nuvem.
O Calendário híbrido é executado em dispositivos que podem se registrar na nuvem Webex usando o RoomOS.
|
Tipo de reunião |
TMS gerenciado com XE |
Serviço de calendário híbrido |
|---|---|---|
|
Webex |
Somente PT agendado |
Sim |
|
Reunião de sala pessoal |
Somente PT agendado |
Sim |
|
Servidor de reunião Cisco |
Sim |
Sim |
|
Microsoft Teams |
Não |
Sim |
|
Google Meet |
Não |
Sim |
|
Não |
Sim |
| Plataforma de calendário |
TMS gerenciado | Serviço de calendário híbrido |
|---|---|---|
|
Microsoft Exchange |
Sim |
Sim |
|
O365 |
Sim |
Sim |
|
Calendário Google |
Não |
Sim |
|
Dispositivo |
TMS gerenciado |
Serviço de calendário híbrido |
|---|---|---|
|
Sala OS/CE |
Sim |
Sim |
|
Cts |
Sim |
Não |
|
Mxp |
Sim |
Não |
|
Série C |
Sim |
Não |
One Button to Push com o Microsoft Exchange
OBTP para dispositivos registrados na nuvem
OBTP para dispositivos registrados no local
One Button to Push com o Office 365
OBTP para dispositivos registrados na nuvem
Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem
-
Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um endpoint de vídeo registrado na nuvem pelo seu calendário de recursos da sala.
-
Se o ponto final estiver disponível nesse momento, normalmente o Office 365 aceitará o convite em seu nome automaticamente.
-
A API do Microsoft Graph publica uma notificação alertando o sistema serviço de calendário híbrido de que uma reunião foi agendada.
Para Cisco Webex reuniões, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrar Cisco Webex em nuvem e atualiza o convite da reunião.
-
Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.
OBTP para o fluxo de tarefas de implantação de dispositivos registrados em nuvem
Antes de começar
Se você ainda não tiver criado a versão híbrida serviço de calendário, consulte o guia de implantação do Webex serviço de calendário híbrido. Se o serviço estiver em execução, prossiga com estas instruções para adicionar o OBTP para dispositivos de sala registrados na nuvem e boards.
| 1 |
Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room Alterne o serviço de calendário para o dispositivo e configure o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. |
| 2 |
Associar salas pessoais Webex com o aplicativo Webex Se o site Webex for gerenciado no Cisco Webex Control Hub ou os usuários no site Webex foram vinculados, você poderá ignorar essa tarefa. |
| 3 |
Testar OBTP com séries Board, Desk e Room Agende uma reunião a partir do calendário e adicione um dispositivo registrado na nuvem. |
Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room
Antes de começar
Esta tarefa pressupõe que você já criou locais para os dispositivos Board, Desk e Room. Se você precisar criar o workspace, consulte Adicionar dispositivos e serviços compartilhados a um workspace.
| 1 |
Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Gerenciamento , clique em Workspaces e selecione o workspace a ser modificado. |
| 3 |
Vá para Agendamento e selecione Calendário para que os usuários possam usar o One Button to Push (OBTP) nos dispositivos. |
| 4 |
Selecione o provedor de calendário. |
| 5 |
Insira o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. (Para obter ajuda para localizar este endereço de e-mail, consulte " Criar e gerenciar caixas de correio de sala " no site do Microsoft Docs.) Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões. |
| 6 |
Clique em Salvar. |
Associar salas pessoais Webex com o aplicativo Webex
Para fornecer o botão Entrar nos dispositivos ao agendar reuniões de Sala Pessoal Webex, os usuários devem ter a Sala Pessoal associada à conta do aplicativo Webex. Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:
-
Os usuários no seu site Webex foram vinculados ao aplicativo Webex . (Para saber as etapas de vinculação do site, consulte Vincular sites Webex ao Control Hub.)
-
Os usuários alteram o próprio site Webex preferido nas configurações ou preferências do aplicativo Webex, consulte Alterar seu site de reunião padrão
-
Para uma abordagem abrangente, use o processo de importação em massa do CSV do Control Hub para definir o WebexSite preferido dos usuários nos passos a seguir.
| 1 |
Entrar na exibição do cliente em https://admin.webex.com. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Gerenciamento, clique em Usuários. |
| 3 |
Clique em Gerenciar usuários. |
| 4 |
Consulte este artigo para obter o procedimento detalhado de importação/exportação de CSV. |
| 5 |
Use um editor CSV para alterar o atributo |
| 6 |
Importe o arquivo CSV. |
Testar OBTP com séries Board, Desk e Room
Use essas etapas para configurar uma reunião de teste e verificar o OBTP em um dispositivo registrado.
| 1 |
No Outlook, Outlook Web Access ou https://mail.office365.com, crie uma nova reunião e adicione |
| 2 |
Vá para o Assistente de agendamento e clique em Adicionarsala e escolha o dispositivo que você deseja adicionar. |
| 3 |
Preencha outras informações sobre a reunião conforme necessário e envie o convite. |
| 4 |
Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão Entrar aparece no dispositivo. |
OBTP para dispositivos registrados no local
Como o OBTP funciona com dispositivos registrados no local
-
O organizador cria uma reunião no Office 365 e, em seguida,
adiciona @meetno campo de Local. O organizador convida usuários e dispositivos de vídeo do diretório do Office 365. -
O Office 365 envia uma notificação ao Calendário híbrido .
-
O Calendário híbrido solicita e recebe a chave de criptografia e, em seguida, o usa para criptografar as informações da reunião.
-
O Calendário híbrido valida a criação e os destinatários da reunião e o conector de calendário envia detalhes ao TMS.
-
O TMS cria a reunião na ponte de conferência no local e envia os detalhes de entrada de volta ao conector de calendário.
-
O conector atualiza o convite da reunião com os detalhes de entrada fornecidos pelo TMS e os detalhes de entrada atualizados aparecem quando os convidados visualizam a reunião no Office 365.
-
Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos de vídeo que foram convidados para a reunião receberão as informações de detalhes de entrada do Webex do TMS.
O Cisco TMSXE não faz parte desta integração. O conector de calendário lida com a função de coordenação entre o Cisco TMS e o sistema de calendário.
Requisitos para integração com TMS
Esta integração requer os seguintes componentes:
-
O calendário híbrido baseado em nuvem com o Office 365, implantado e configurado
-
Expressway (para servir como o host do conector entre o TMS e o calendário híbrido), instalado e em execução
-
Baixe do software.cisco.com gratuitamente.
-
Recomendamos a versão mais recente do Expressway para o host do conector. Consulte Suporte ao host do conector Expressway para serviços híbridos para obter informações sobre o suporte à versão do Expressway.
-
Atualmente, oferecemos suporte a um único nó Expressway ou a dois nós que operam como grupos de nó único, dedicados à hospedagem dessa integração. Recomendamos dois organizadores. Se o organizador ativo desligar, após alguns minutos, novas solicitações de reunião são enviadas para o outro organizador.
Os organizadores não devem estar executando nenhum outro conector de serviço híbrido. Além disso, os organizadores da integração TMS devem ser os únicos organizadores do conector de calendário na organização do aplicativo Webex.
-
Recomendamos um máximo de 10.000 usuários agendando para esta integração.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou posterior, instalado e em execução, com a seguinte configuração em funcionamento:
-
Um certificado de servidor assinado pela CA válido deve ser instalado. Esta integração não suporta certificados auto-assinados.
-
Cada extremidade a ser reservada já deve ser adicionada ao TMS e licenciada para o uso geral do TMS.
-
O TMS deve ter a mesma chave de opção que é necessária para reservar terminais com o TMSXE, que é um dos seguintes:
Para cada host do conector Expressway que você implantar, o TMS deve ter uma ou mais teclas de opção, dependendo do tamanho da implantação. A integração usa as mesmas teclas de opção que são necessárias para reservar terminais com o TMSXE, que são uma das seguintes opções:
-
Implantações pequenas—Chave de opção One TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 terminais telepresence que são integrados com o TMS (número de parte L-TMS-MKG-25).
-
Implantações maiores—Tecla de opção do Pacote de integração de aplicativos único (número da parte L-TMS-APPINT).
Por exemplo, se você implantar dois hosts de conector com 50 terminais de telepresença, precisará de quatro teclas de opção L-TMS-MSEX-25 ou duas teclas de opção L-TMS-APPINT para a integração no TMS.
Se ambos os tipos de chave de opção estão presentes, o TMS usa apenas a chave do pacote de integração de aplicativos.
Se você já tiver as teclas de opção TMSXE ou Pacote de integração de aplicativos:
-
Se no momento você não estiver usando a chave de opção, poderá usá-la com a integração do Calendário híbrido.
-
Se você estiver usando a chave de opção com o TMSXE, entre em contato com seu parceiro ou com equipe de vendas para solicitar uma segunda chave de opção (ou conjunto de chaves) para a integração do Calendário híbrido. Se você planeja migrar do TMSXE dentro de um curto período de tempo, você pode solicitar um teste de 90 dias e, em seguida, reutilizar suas chaves de opção originais depois que a migração para o calendário híbrido estiver concluída.
-
-
Os recursos do recurso de ponte de conferência local devem ser configurados (o Meeting Server é recomendado).
Os recursos de ponte de conferência no local, se usados para esta integração, devem ser configurados (Meeting Server recomendado).
-
Os fusos horário dos usuários no TMS devem corresponder aos seus fusos horário no sistema de calendário. Para obter instruções sobre como definir o fuso horário em TMS, consulte "Administração de usuário" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite aplicável.
-
-
Um nó Expressway único (para atuar como o host do conector entre o TMS e o Calendário híbrido), instalado e executando
-
Baixe do software.cisco.com gratuitamente.
-
Recomendamos a versão mais recente do Expressway para o host do conector. Consulte o Expressway do host do conector para Cisco Webex híbridos para obter informações sobre o suporte Expressway versão completa.
-
Atualmente, suportamos apenas um único nó Expressway para organizar esta integração. O nó não deve estar executando quaisquer outros conectores de serviço híbrido. Além disso, esse nó deve ser o único organizador do conector de calendário na organização do APLICATIVO Webex.
-
Recomendamos um máximo de 10.000 usuários agendando para esta integração.
-
Fluxo de tarefas de implantação para a integração TMS
Para adicionar a integração TMS ao seu calendário híbrido com a implantação do Office 365, execute as seguintes tarefas.
Antes de começar
Se você ainda não tiver definido o Calendário híbrido, consulte o guia de implantação do calendário híbrido em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, proceda com estas instruções para adicionar o botão entrar em dispositivos registrados no local.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Configure a ação @meet-chave principal Permite que os usuários agendem com a integração TMS. |
| 4 |
Configure as caixas de correio de sala do Office 365 no TMS Mapeia os sistemas de dispositivos de vídeo em TMS para os endereços de e-mail das caixas de correio de sala do Office 365 para que o calendário híbrido possa reconhecer quando os usuários convidam os dispositivos para reuniões e coordenam o botão entrar com o TMS. |
| 5 |
Registrar Expressway conector C na nuvem Webex Conecta seu Expressway à nuvem Webex . Isso cria um recurso no https://admin.webex.com e baixa o software do conector no Expressway. |
| 6 |
Vincule o conector de calendário ao TMS Configura os detalhes de que o conector de calendário precisa para se comunicar com o TMS e adiciona detalhes de telefonia da ponte de conferência no local aos convites, se aplicável. |
| 7 |
Adicionar um servidor de reunião ao TMS Permite a integração para agendar |
| 8 |
Teste a integração do Office 365 e TMS Verifica a integração com o TMS. |
Preencha os pré-requisitos para a integração com o TMS
| 1 |
Se você ainda não tiver feito isso, configurar o calendário híbrido baseado em nuvem com o Office 365. Consulte para obter instruções.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 |
Certifique-se de que você atendeu todos os Requisitos para a integração TMS. |
| 3 |
Forneça o seguinte acesso à porta para a Expressway que servirá como o host do conector de calendário para a integração com o TMS:
|
Configure a ação @meet-chave principal
Para fornecer a funcionalidade de integração do TMS aos usuários, configure @meet no Control Hub Usando uma conta de administrador da organização.
Faça essas etapas para ter a integração agendando uma reunião hospedada com recursos de ponte de conferência no local quando os usuários usam essa palavra-chave.
Por padrão, a @meet senha cria um espaço no Webex e adiciona detalhes de participar a ele.
Com a integração TMS, quando um agendador convida uma sala para a reunião, o TMS livros a sala e envia o OBTP para os dispositivos associados. O OBTP funciona independentemente de como você configurar a @meet-chave e também funciona para o @webex.
| 1 |
Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido . |
| 3 |
No cartão do Calendário híbrido para Exchange, clique em Editar configurações. |
| 4 |
Na seção Palavras-chave , para @meet , escolha Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Clique em Salvar. |
Configure as caixas de correio de sala do Office 365 no TMS
Use este procedimento para adicionar os endereços da caixa de correio da sala do Office 365 de dispositivos de vídeo, um de cada vez no TMS. Como alternativa, você pode usar o Carregamento em massa para configurar vários endereços. Para obter instruções, consulte "Mapeamento de e-mail em massa da sala para terminais" no Guia do administrador do suite TelePresence Management Suite da Cisco aplicável.
Antes de começar
-
Cada sistema de vídeo que os usuários querem adicionar às reuniões deve ter uma caixa de correio de sala no Office 365 para que o TMS forneça o botão entrar. Para ajuda na criação de caixas de correio de sala, consulte Criando e gerenciando caixas de correio de recursos no Office 365.
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Reúna as credenciais de uma conta de domínio da organização com privilégios de Administrador ao TMS.
| 1 |
Caso você ainda não tenha feito isso, crie as caixas de correio das sala no Office 365. |
| 2 |
A partir de um navegador da web, entre no TMS. |
| 3 |
Vá para Sistemas |
| 4 |
Localize e clique no sistema de vídeo para configurar com o endereço da caixa de correio da sala. |
| 5 |
Na guia De resumo , clique em Editar configurações e insira o endereço da caixa de correio da sala no campo Endereço de e-mail. |
| 6 |
Clique em Salvar. |
| 7 |
Repita os passos 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo. |
Registrar Expressway conector C na nuvem Webex
Use este procedimento para registrar um único nó Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente, oferecemos suporte a apenas um único nó Expressway para essa integração.)
Use este procedimento para registrar um nó do Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente, oferecemos suporte a um único nó Expressway ou a dois nós Expressway operando como grupos de um nó único separados para essa integração.)
A integração TMS usa o Calendário híbrido para o processo de configuração do Microsoft Exchange, mas, em última análise, você vinculará o conector de calendário ao TMS. Depois de vincular ao TMS, você não deve vincular qualquer conector na organização do aplicativo Webex ao Microsoft Exchange.
Antes de começar
-
Certifique-se Expressway -C está sendo executado em uma versão suportada por serviços híbridos. Consulte a documentação Versões compatíveis do Expressway para conectores de serviços híbridos Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) para obter mais informações sobre quais versões são suportadas para registros novos e existentes na nuvem.
-
Conexões abertas de quaisquer conexões na interface Expressway-C que são abertas em outras guias do navegador.
-
Se o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, você deve primeiro inserir os detalhes do servidor proxy do conector antes de concluir este procedimento. Isso é necessário para registro bem-sucedido.
| 1 |
Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido . A nuvem Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface Expressway web. Você deve primeiro registrar sua Expressway através do Control Hub, pois o Control Hubprecisa entregar um token à Expressway para estabelecer confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro. |
| 3 |
Clique em Configurar no cartão Calendário híbrido do Microsoft Exchange e clique em Próximo. Não configurar esta integração se você já tiver um Expressway conector operacional para o Microsoft Exchange ou o Office 365 registrado na sua organização. |
| 4 |
Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, no painel de navegação à esquerda em Services clique em Hybrid e, em seguida, escolha um:
A nuvem Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface Expressway web. Você deve primeiro registrar sua Expressway através do Control Hub, pois o Control Hubprecisa entregar um token à Expressway para estabelecer confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro. Não configurar esta integração se você já tiver um Expressway conector operacional para o Microsoft Exchange ou o Office 365 registrado na sua organização. |
| 5 |
Escolha Registrar um novo Expressway com seu Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), insira seu endereço IP Expressway-C ou nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) para que o Webex crie um registro desse Expressway-C e estabeleça confiança e clique em Next . Você também pode inserir um nome de exibição para identificar o recurso no Control Hub. Para garantir um registro bem-sucedido na nuvem, use somente caracteres minúsculos no nome do host que você definiu para o Expressway-C. A capitalização não é suportada no momento. |
| 6 |
Clique em próximoe para novos registros, clique no link para abrir seu Expressway-C. Você pode então entrar para carregar a janela de Gerenciamento de conectores. |
| 7 |
Decida como você deseja atualizar a Expressway-C lista de confiança: Uma caixa de seleção na página de boas-vindas determina se você irá anexar manualmente os certificados de CA necessários ao Expressway-C lista de confiança, ou se você permitirá que a Webex adicione esses certificados para você. Escolha uma das seguintes opções:
|
| 8 |
Clique em Registrar-se. Depois de ser redirecionado para o Control Hub, leia o texto na tela para confirmar que o Webex identificou o sistema Expressway-C. |
| 9 |
Depois de verificar as informações, clique em Permitir para registrar o Expressway-C para serviços híbridos.
Se o registro falhar e o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, revise a seção Antes de começar deste procedimento. Se o processo de registro se descadastrar ou falhar (por exemplo, você deve corrigir erros de certificado ou inserir detalhes do proxy), você poderá reiniciar o registro no Control Hub. |
O que fazer em seguida
Autoridades de certificação para serviços híbridos
A tabela lista as Autoridades de Certificação que seu ambiente local ou existente deve confiar ao usar serviços híbridos .
Se você optou por fazer com que a Webex gerencie os certificados necessários, então você não precisa anexar manualmente certificados de CA aos Expressway-C lista de confiança.
Os emissores usados para assinar os certificados de host Webex podem mudar no futuro, e a tabela abaixo pode então ser imprecisa. Se você estiver gerenciando manualmente os certificados de CA, você deve anexar os certificados de CA das autoridades de emissão que assinaram os certificados atualmente válidos para os hosts listados abaixo (e remover os certificados CA expirados/revogados).
|
Hosts em nuvem assinados por esta CA |
Emissão de CA |
Deve ser confiável por |
Para esta finalidade |
|---|---|---|---|
|
Cdn |
O=Ltda, OU=CyberTrust, CN=CyberTrust Root |
Expressway-C |
Para garantir Expressway downloads de conectores de um host confiável |
|
Comum serviço de identidade |
O=VeriSign, Inc., OU=Autoridade de Certificação Primária Pública classe 3 |
Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hospedando o conector de diretórios da Cisco Expressway-C |
Para sincronizar os usuários da sua Active Directory com a Webex e autenticar usuários de serviços híbridos |
|
Aplicativo Webex |
O=The Go The Go Group, Inc., OU=Go Autoridade de Certificação Ir Para a Classe 2 |
Expressway-C |
|
Vincule o conector de calendário ao TMS
Antes de começar
| 1 |
No host do conector Expressway-C, vá para e clique em Novo . |
| 2 |
Selecione Digite como TMS em Tipo de Serviços de Conferência. |
| 3 |
Insira o nome de usuário e a senha da conta do administrador TMS que você deseja que o conector de calendário use para se conectar ao TMS. Insira apenas o nome de usuário, sem o domínio, no campo nome de usuário. |
| 4 |
Em Detalhes do Servidor TMS, insira o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) e o domínio nos respectivos campos. Insira o nome de domínio NET EXCEL para o campo Nome de domínio TMS . |
| 5 |
Em Detalhes de convite portelefonia, insira as informações apropriadas para Identificador de tarifa, número tarifado, identificador de ligação gratuita, número gratuito e números de chamada de entrada global (URL) |
| 6 |
Clique em Salvar. TMS está listado em Configuração de serviços de conferência da Cisco .
|
| 7 |
Clique em TMS e clique em Testar conexão. O conector de calendário testa a conexão com o ambiente TMS. Se o teste retornar uma mensagem de erro, corrija quaisquer erros na configuração e tente o teste novamente.
|
| 8 |
Após confirmar a conexão, vá para Aplicativos que > híbridos > gerenciamento de conectores e clique em Serviço do conector de calendário. |
| 9 |
Selecione Habilitado na barra lista suspensa e clique em Salvar. O conector de calendário é iniciado e o status muda para Execução.
|
Adicionar um servidor de reunião ao TMS
Ao configurar o @meet para usar TelePresence ação do Suite de gerenciamento, o TMS
|
Para permitir que os usuários agendem reuniões em um servidor de reunião usando a integração do Calendário híbrido com TMS, adicione o servidor usando as etapas na seção servidor da reunião do Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suiteaplicável. |
Teste a integração do Office 365 e TMS
Use essas etapas para agendar uma reunião de teste e verificar a integração.
| 1 |
Teste o agendamento de reuniões com @meet: |
| 2 |
Em um navegador da web, entre no TMS e vá para Booking A reunião de teste e outras reuniões que estão agendadas com um @meet estão listadas no TMS com o "Conector de calendário" na coluna Serviço externo.
Não é possível editar as reuniões do conector de calendário no TMS. |
Solucionar problemas da integração TMS
Use essas dicas para verificar o status dos vários componentes da integração do TMS com o Calendário híbrido.
| 1 |
Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido . |
| 3 |
Verifique o número de usuários que estão habilitados para o Calendário híbrido. |
| 4 |
Verifique o status dos conectores no Control Hub. |
| 5 |
Compare o status acima com o status dos conectores no host Expressway conector atual. No Expressway, vá para Aplicativos > |
Comportamento notável para a integração TMS com o Office 365
Esta seção lista limitações e comportamentos notáveis para a integração TMS com o Office 365.
Para problemas atualmente abertos, consulte a lista de problemas "Integração TMS com o Office 365" na seção Office 365 (Serviço baseado em nuvem) dos Problemas conhecidos com o calendário híbrido .
-
Editar uma série de reuniões durante uma instância ativa da série resulta no seguinte comportamento:
-
O TMS atualiza todas as ocorrências, menos a ocorrência em andamento.
-
A ocorrência atualmente ativa torna-se uma exceção no TMS.
Este é o comportamento esperado, mas difere do comportamento do Office 365, que atualiza a instância ativa também.
-
-
Uma reunião que está agendada com mais de 5 meses no futuro pode não ser processada imediatamente pelo calendário híbrido baseado em nuvem para o Microsoft Office 365. O serviço processa diariamente as reuniões que estão de 5 a 6 meses no futuro usando uma janela deslizante, assim que a data agendada da reunião cair na janela, ela será processada e a reunião agendada no TMS.
Esta é uma limitação do calendário híbrido baseado em nuvem para o Microsoft Office 365 para todos os tipos de reuniões.
One Button to Push com o Google Calendar
OBTP para dispositivos registrados na nuvem
Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem
-
Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um endpoint de vídeo registrado na nuvem pelo seu calendário de recursos da sala.
-
Se o ponto final estiver disponível nesse momento, normalmente o Google Calendar aceitará o convite em seu nome automaticamente.
-
A API do Google Calendar publica uma notificação alertando o sistema serviço de calendário híbrido de que uma reunião foi agendada.
Para Cisco Webex reuniões, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrar Cisco Webex em nuvem e atualiza o convite da reunião.
-
Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.
OBTP para o fluxo de tarefas de implantação de dispositivos registrados em nuvem
Antes de começar
Se você ainda não tiver criado a versão híbrida serviço de calendário, consulte o guia de implantação do Webex serviço de calendário híbrido. Se o serviço estiver em execução, prossiga com estas instruções para adicionar o OBTP para dispositivos de sala registrados na nuvem e boards.
| 1 |
Habilitar o acesso aos recursos do calendário Se você não habilitar o acesso aos recursos do calendário ao configurar o serviço de calendário, faça isso agora. |
| 2 |
Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room Alterne o serviço de calendário para o dispositivo e configure o endereço de e-mail do recurso. |
| 3 |
Associar salas pessoais com o aplicativo Webex Se o site Webex for gerenciado no Cisco Webex Control Hub ou os usuários no site Webex foram vinculados, você poderá ignorar essa tarefa. |
| 4 |
Testar OBTP com séries Board, Desk e Room Agende uma reunião a partir do calendário e adicione um dispositivo registrado na nuvem. |
Habilitar o acesso aos recursos do calendário
Se você não tiver definido o acesso aos recursos do calendário ao inicialmente implantar o serviço serviço de calendário híbrido com o Google Calendar, faça isso agora.
| 1 |
De https://admin.webex.com, em Services , clique em Hybrid e, em seguida, vá para o cartão do Google Hybrid Calendar. |
| 2 |
Clique em Configurar e siga as etapas. |
| 3 |
Se você usar os recursos de sala, precisará de uma conta de administrador da lista de controle de acesso autorizado (ACL). |
Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room
Esta tarefa pressupõe que você já criou locais para os dispositivos Board, Desk e Room. Se você precisar criar o workspace, consulte Adicionar dispositivos e serviços compartilhados a um workspace.
Antes de começar
-
Os dispositivos de sala Webex devem ter endereços de e-mail que combinam com o formato de recursos da sala Google, @resource.calendar.google.com.
Se o formato de e-mail do dispositivo da sala usa um prefixo de domínio, você deve verificar o domínio no prefixo. Por exemplo, verifique o company.com (se você ainda não fez isso ao verificar o domínio da conta que gerencia as listas de controle de acesso) para dispositivos que tenham endereços de e-mail, tais como:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Endereços de e-mail de recursos mais novos não podem incluir um prefixo de domínio, como no exemplo a seguir:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Gerenciamento , clique em Workspaces. |
| 3 |
Vá para Agendamento e selecione Calendário para que os usuários possam usar o One Button to Push (OBTP) nos dispositivos. |
| 4 |
Selecione o provedor de calendário. |
| 5 |
Insira ou colar o endereço de e-mail do recurso do Google do G Suite (Recursos de > calendário). Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões. |
| 6 |
Clique em Salvar. |
Associar salas pessoais com o aplicativo Webex
Para fornecer o botão Entrar nos dispositivos ao agendar reuniões de Sala Pessoal Webex, os usuários devem ter a Sala Pessoal associada à conta do aplicativo Webex. Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:
-
Os usuários no seu site Webex foram vinculados ao aplicativo Webex . (Para saber as etapas de vinculação do site, consulte Vincular sites Webex ao Control Hub.)
-
Os usuários alteram o próprio site Webex preferido nas configurações ou preferências do aplicativo Webex, consulte Alterar seu site de reunião padrão
-
Para uma abordagem abrangente, use o processo de importação em massa do CSV do Control Hub para definir o WebexSite preferido dos usuários nos passos a seguir.
| 1 |
Entrar na exibição do cliente em https://admin.webex.com. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Gerenciamento, clique em Usuários. |
| 3 |
Clique em Gerenciar usuários. |
| 4 |
Consulte este artigo para obter o procedimento detalhado de importação/exportação de CSV. |
| 5 |
Use um editor CSV para alterar o atributo |
| 6 |
Importe o arquivo CSV. |
Testar OBTP com séries Board, Desk e Room
Use essas etapas para configurar uma reunião de teste e verificar o OBTP em um dispositivo registrado.
| 1 |
Em https://calendar.google.com, clique em Criar para iniciar um evento e, em seguida, |
| 2 |
Clique emSalas e escolha o dispositivo que você deseja adicionar. |
| 3 |
Preencha outras informações de reunião conforme necessário e clique em Salvar. |
| 4 |
Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão Entrar aparece no dispositivo. |
OBTP para dispositivos registrados no local
Como o OBTP funciona com dispositivos registrados no local
O diagrama a seguir ilustra como o calendário híbrido interage com o TMS e o sistema de calendário para fornecer o botão Join para uma reunião que é organizada por recursos locais de ponte de conferência.
-
O organizador cria uma reunião no Google Calendar e,
em seguida, adiciona @meetno campo local . O organizador convida usuários e dispositivos de vídeo do diretório do Google Calendar. -
O Google Calendar envia uma notificação para o Calendário híbrido .
-
O Calendário híbrido solicita e recebe a chave de criptografia e, em seguida, o usa para criptografar as informações da reunião.
-
O Calendário híbrido valida a criação e os destinatários da reunião e o conector de calendário envia detalhes ao TMS.
-
O TMS cria a reunião na ponte de conferência no local e envia os detalhes de entrada de volta ao conector de calendário.
-
O conector atualiza o convite da reunião com os detalhes de entrada fornecidos pelo TMS e os detalhes de entrada atualizados aparecem quando os convidados visualizam a reunião no Google Calendar.
-
Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos de vídeo que foram convidados para a reunião receberão informações OBTP do TMS.
O Cisco TMSXE não faz parte desta integração. O conector de calendário lida com a função de coordenação entre o Cisco TMS e o sistema de calendário.
Requisitos para a integração TMS
Esta integração requer os seguintes componentes:
-
O calendário híbrido baseado em nuvem com o Google Calendar, implantado e configurado
-
Expressway (para servir como o host do conector entre o TMS e o calendário híbrido), instalado e em execução
-
Baixe do software.cisco.com gratuitamente.
-
Recomendamos a versão mais recente do Expressway para o host do conector. Consulte Suporte ao host do conector Expressway para serviços híbridos para obter informações sobre o suporte à versão do Expressway.
-
Atualmente, oferecemos suporte a um único nó Expressway ou a dois nós que operam como grupos de nó único, dedicados à hospedagem dessa integração. Recomendamos dois organizadores. Se o organizador ativo desligar, após alguns minutos, novas solicitações de reunião são enviadas para o outro organizador.
Os organizadores não devem estar executando nenhum outro conector de serviço híbrido. Além disso, os organizadores da integração TMS devem ser os únicos organizadores do conector de calendário na organização do aplicativo Webex.
-
Recomendamos um máximo de 10.000 usuários agendando para esta integração.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou posterior, instalado e em execução, com a seguinte configuração em funcionamento:
-
Um certificado de servidor assinado pela CA válido deve ser instalado. Esta integração não suporta certificados auto-assinados.
-
Cada extremidade a ser reservada já deve ser adicionada ao TMS e licenciada para o uso geral do TMS.
-
O TMS deve ter a mesma chave de opção que é necessária para reservar terminais com o TMSXE, que é um dos seguintes:
Para cada host do conector Expressway que você implantar, o TMS deve ter uma ou mais teclas de opção, dependendo do tamanho da implantação. A integração usa as mesmas teclas de opção que são necessárias para reservar terminais com o TMSXE, que são uma das seguintes opções:
-
Implantações pequenas—Chave de opção One TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 terminais telepresence que são integrados com o TMS (número de parte L-TMS-MKG-25).
-
Implantações maiores—Tecla de opção do Pacote de integração de aplicativos único (número da parte L-TMS-APPINT).
Por exemplo, se você implantar dois hosts de conector com 50 terminais de telepresença, precisará de quatro teclas de opção L-TMS-MSEX-25 ou duas teclas de opção L-TMS-APPINT para a integração no TMS.
Se ambos os tipos de chave de opção estão presentes, o TMS usa apenas a chave do pacote de integração de aplicativos.
Se você já tiver as teclas de opção TMSXE ou Pacote de integração de aplicativos:
-
Se no momento você não estiver usando a chave de opção, poderá usá-la com a integração do Calendário híbrido.
-
Se você estiver usando a chave de opção com o TMSXE, entre em contato com seu parceiro ou com equipe de vendas para solicitar uma segunda chave de opção (ou conjunto de chaves) para a integração do Calendário híbrido. Se você planeja migrar do TMSXE dentro de um curto período de tempo, você pode solicitar um teste de 90 dias e, em seguida, reutilizar suas chaves de opção originais depois que a migração para o calendário híbrido estiver concluída.
-
-
Os recursos do recurso de ponte de conferência local devem ser configurados (o Meeting Server é recomendado).
Os recursos de ponte de conferência no local, se usados para esta integração, devem ser configurados (Meeting Server recomendado).
-
Os fusos horário dos usuários no TMS devem corresponder aos seus fusos horário no sistema de calendário. Para obter instruções sobre como definir o fuso horário em TMS, consulte "Administração de usuário" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite aplicável.
-
-
Um nó Expressway único (para atuar como o host do conector entre o TMS e o Calendário híbrido), instalado e executando
-
Baixe do software.cisco.com gratuitamente.
-
Recomendamos a versão mais recente do Expressway para o host do conector. Consulte o Expressway do host do conector para Cisco Webex híbridos para obter informações sobre o suporte Expressway versão completa.
-
Atualmente, suportamos apenas um único nó Expressway para organizar esta integração. O nó não deve estar executando quaisquer outros conectores de serviço híbrido. Além disso, esse nó deve ser o único organizador do conector de calendário na organização do APLICATIVO Webex.
-
Recomendamos um máximo de 10.000 usuários agendando para esta integração.
-
Fluxo de tarefas de implantação para a integração TMS
Para adicionar a integração TMS ao seu calendário híbrido com a implantação do Google Calendar, execute as seguintes tarefas.
Antes de começar
Se você ainda não tiver definido o Calendário híbrido, consulte o guia de implantação do calendário híbrido em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, proceda com estas instruções para adicionar o botão entrar em dispositivos registrados no local.
| 1 | |
| 2 |
Preencha os pré-requisitos para a integração com o Cisco TMS |
| 3 |
Configurar a ação @meet-chave principal Permite que os usuários agendem com a integração TMS. |
| 4 |
Configurar caixas de correio de sala Google em TMS Mapeia os sistemas de dispositivos de vídeo no TMS para os endereços de e-mail da caixa de correio da sala no Google Calendar, para que o calendário híbrido possa reconhecer quando os usuários convidarem os dispositivos para reuniões e coordenar o OBTP com o TMS. |
| 5 |
Registrar Expressway do conector C no Webex Cloud Conecta seu Expressway à nuvem Webex . Isso cria um recurso no https://admin.webex.com e baixa o software do conector no Expressway. |
| 6 |
Vincule o conector de calendário ao Cisco TMS Configura os detalhes de que o conector de calendário precisa se comunicar com o TMS e adiciona detalhes de telefonia da ponte de conferência no local aos convites, se aplicável. |
| 7 |
Adicionar um servidor de reunião ao TMS Permite a integração para agendar |
| 8 |
Teste a integração do Google Calendar e TMS Verifica a integração com o TMS. |
Preencha os pré-requisitos para a integração com o Cisco TMS
| 1 |
Se você ainda não tiver feito isso, configurar a versão híbrida baseada em nuvem serviço de calendário o Google Calendar. Consulte para obter instruções.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 |
Certifique-se de ter atendido todos os Requisitos da integração TMS. |
| 3 |
Forneça o seguinte acesso à porta para a Expressway que servirá como o host do conector de calendário para a integração com o TMS:
|
Configurar a ação @meet-chave principal
Para fornecer a funcionalidade de integração do TMS aos usuários, configure @meet no Control Hub Usando uma conta de administrador da organização.
Faça essas etapas para ter a integração agendando uma reunião hospedada com recursos de ponte de conferência no local quando os usuários usam essa palavra-chave.
Por padrão, a @meet senha cria um espaço no Webex e adiciona detalhes de participar a ele.
Com a integração TMS, quando um agendador convida uma sala para a reunião, o TMS livros a sala e envia o OBTP para os dispositivos associados. O OBTP funciona independentemente de como você configurar a @meet-chave e também funciona para o @webex.
| 1 |
Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido . |
| 3 |
No cartão do Calendário híbrido para Exchange, clique em Editar configurações. |
| 4 |
Na seção Palavras-chave , para @meet , escolha Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Clique em Salvar. |
Configurar caixas de correio de sala Google em TMS
Use este procedimento para adicionar os endereços da caixa de correio da sala do Google Calendar de dispositivos de vídeo, um de cada vez no TMS. Como alternativa, você pode usar o Carregamento em massa para configurar vários endereços. Para obter instruções, consulte "Mapeamento de e-mail em massa da sala para terminais" no Guia do administrador do suite TelePresence Management Suite da Cisco aplicável.
Antes de começar
-
Cada sistema de vídeo que os usuários querem adicionar às reuniões deve ter uma caixa de correio de sala no Google para que o TMS forneça o OBTP. Para obter ajuda na criação de caixas de correio de sala, consulte Gerenciar recursos do Calendário para obter mais informações.
-
Certifique-se de que você tenha verificado a caixa de seleção Minha organização usa recursos de calendário (como dispositivos de conferência) no Control Hub e inserido o nome de uma conta de administrador da lista de controle de acesso autorizado. (De https://admin.webex.com, vá para Serviços , encontre o cartão do calendário híbrido e vá para as Configurações doGoogle .)
-
Reúna as credenciais de uma conta de domínio da organização com privilégios de Administrador ao TMS.
| 1 |
Caso você ainda não tenha feito isso, crie as caixas de correio da sala no console do Google Admin. |
| 2 |
A partir de um navegador da web, entre no TMS. |
| 3 |
Vá para Sistemas |
| 4 |
Localize e clique no sistema de vídeo para configurar com o endereço da caixa de correio da sala. |
| 5 |
Na guia De resumo , clique em Editar configurações e insira o endereço da caixa de correio da sala no campo Endereço de e-mail. |
| 6 |
Clique em Salvar. |
| 7 |
Repita os passos 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo. |
Registrar Expressway do conector C no Webex Cloud
Use este procedimento para registrar um único nó Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente, oferecemos suporte a apenas um único nó Expressway para essa integração.)
Use este procedimento para registrar um nó do Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente, oferecemos suporte a um único nó Expressway ou a dois nós Expressway operando como grupos de um nó único separados para essa integração.)
A integração TMS usa o Calendário híbrido para o processo de configuração do Microsoft Exchange, mas, em última análise, você vinculará o conector de calendário ao TMS. Depois de vincular ao TMS, você não deve vincular qualquer conector na organização do aplicativo Webex ao Microsoft Exchange.
Antes de começar
-
Certifique-se Expressway -C está sendo executado em uma versão suportada por serviços híbridos. Consulte a documentação Versões compatíveis do Expressway para conectores de serviços híbridos Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) para obter mais informações sobre quais versões são suportadas para registros novos e existentes na nuvem.
-
Conexões abertas de quaisquer conexões na interface Expressway-C que são abertas em outras guias do navegador.
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Se o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, você deve primeiro inserir os detalhes do servidor proxy do conector antes de concluir este procedimento. Isso é necessário para registro bem-sucedido.
| 1 |
Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido . A nuvem Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface Expressway web. Você deve primeiro registrar sua Expressway através do Control Hub, pois o Control Hubprecisa entregar um token à Expressway para estabelecer confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro. |
| 3 |
Clique em Configurar no serviço de calendário híbrido para o cartão Microsoft Exchange e depois clique em Próximo. Não configurar esta integração se você já tiver um Expressway conector operacional para o Microsoft Exchange ou o Office 365 registrado na sua organização. |
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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, no painel de navegação à esquerda em Services clique em Hybrid e, em seguida, escolha um:
A nuvem Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface Expressway web. Você deve primeiro registrar sua Expressway através do Control Hub, pois o Control Hubprecisa entregar um token à Expressway para estabelecer confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro. Não configurar esta integração se você já tiver um Expressway conector operacional para o Microsoft Exchange ou o Office 365 registrado na sua organização. |
| 5 |
Escolha Registrar um novo Expressway com seu Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), insira seu endereço IP Expressway-C ou nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) para que o Webex crie um registro desse Expressway-C e estabeleça confiança e clique em Next . Você também pode inserir um nome de exibição para identificar o recurso no Control Hub. Para garantir um registro bem-sucedido na nuvem, use somente caracteres minúsculos no nome do host que você definiu para o Expressway-C. A capitalização não é suportada no momento. |
| 6 |
Clique em próximoe para novos registros, clique no link para abrir seu Expressway-C. Você pode então entrar para carregar a janela de Gerenciamento de conectores. |
| 7 |
Decida como você deseja atualizar a Expressway-C lista de confiança: Uma caixa de seleção na página de boas-vindas determina se você irá anexar manualmente os certificados de CA necessários ao Expressway-C lista de confiança, ou se você permitirá que a Webex adicione esses certificados para você. Escolha uma das seguintes opções:
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| 8 |
Clique em Registrar-se. Depois de ser redirecionado para o Control Hub, leia o texto na tela para confirmar que o Webex identificou o sistema Expressway-C. |
| 9 |
Depois de verificar as informações, clique em Permitir para registrar o Expressway-C para serviços híbridos.
Se o registro falhar e o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, revise a seção Antes de começar deste procedimento. Se o processo de registro se descadastrar ou falhar (por exemplo, você deve corrigir erros de certificado ou inserir detalhes do proxy), você poderá reiniciar o registro no Control Hub. |
O que fazer em seguida
Autoridades de certificação para serviços híbridos
A tabela lista as Autoridades de Certificação que seu ambiente local ou existente deve confiar ao usar serviços híbridos .
Se você optou por fazer com que a Webex gerencie os certificados necessários, então você não precisa anexar manualmente certificados de CA aos Expressway-C lista de confiança.
Os emissores usados para assinar os certificados de host Webex podem mudar no futuro, e a tabela abaixo pode então ser imprecisa. Se você estiver gerenciando manualmente os certificados de CA, você deve anexar os certificados de CA das autoridades de emissão que assinaram os certificados atualmente válidos para os hosts listados abaixo (e remover os certificados CA expirados/revogados).
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Hosts em nuvem assinados por esta CA |
Emissão de CA |
Deve ser confiável por |
Para esta finalidade |
|---|---|---|---|
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Cdn |
O=Ltda, OU=CyberTrust, CN=CyberTrust Root |
Expressway-C |
Para garantir Expressway downloads de conectores de um host confiável |
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Comum serviço de identidade |
O=VeriSign, Inc., OU=Autoridade de Certificação Primária Pública classe 3 |
Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hospedando o conector de diretórios da Cisco Expressway-C |
Para sincronizar os usuários da sua Active Directory com a Webex e autenticar usuários de serviços híbridos |
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Aplicativo Webex |
O=The Go The Go Group, Inc., OU=Go Autoridade de Certificação Ir Para a Classe 2 |
Expressway-C |
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Vincule o conector de calendário ao Cisco TMS
Antes de começar
| 1 |
No host do conector Expressway-C, vá para e clique em Novo . |
| 2 |
Selecione Digite como TMS em Tipo de Serviços de Conferência. |
| 3 |
Insira o nome de usuário e a senha da conta do administrador TMS que você deseja que o conector de calendário use para se conectar ao TMS. Insira apenas o nome de usuário, sem o domínio, no campo nome de usuário. |
| 4 |
Em Detalhes do Servidor TMS, insira o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) e o domínio nos respectivos campos. Insira o nome de domínio NET EXCEL para o campo Nome de domínio TMS . |
| 5 |
Em Detalhes de convite portelefonia, insira as informações apropriadas para Identificador de tarifa, número tarifado, identificador de ligação gratuita, número gratuito e números de chamada de entrada global (URL) |
| 6 |
Clique em Salvar. TMS está listado em Configuração de serviços de conferência da Cisco .
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| 7 |
Clique em TMS e clique em Testar conexão. O conector de calendário testa a conexão com o ambiente TMS. Se o teste retornar uma mensagem de erro, corrija quaisquer erros na configuração e tente o teste novamente.
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| 8 |
Após confirmar a conexão, vá para Aplicativos que > híbridos > gerenciamento de conectores e clique em Serviço do conector de calendário. |
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Selecione Habilitado na barra lista suspensa e clique em Salvar. O conector de calendário é iniciado e o status muda para Execução.
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Adicionar um servidor de reunião ao TMS
Ao configurar o @meet para usar TelePresence ação do Suite de gerenciamento, o TMS
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Para permitir que os usuários agendem reuniões em um servidor de reunião usando a integração do Calendário híbrido com TMS, adicione o servidor usando as etapas na seção servidor da reunião do Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suiteaplicável. |
Teste a integração do Google Calendar e TMS
Use essas etapas para agendar uma reunião de teste e verificar a integração TMS.
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Teste o agendamento de reuniões com @meet: |
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Em um navegador da web, entre no TMS e vá para Booking A reunião de teste e outras reuniões que estão agendadas com um @meet estão listadas no TMS com o "Conector de calendário" na coluna Serviço externo.
Não é possível editar as reuniões do conector de calendário no TMS. |
Solucionar problemas da integração TMS
Use essas dicas para verificar o status dos vários componentes da integração do TMS com o Calendário híbrido.
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Entre na exibição do cliente de https://admin.webex.com/login. |
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No painel de navegação à esquerda, em Serviços clique em Híbrido . |
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Verifique o número de usuários que estão habilitados para o Calendário híbrido. |
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Verifique o status dos conectores no Control Hub. |
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Compare o status acima com o status dos conectores no host Expressway conector atual. No Expressway, vá para Aplicativos > |
Comportamento notável para a integração do TMS com o Google Calendar
Esta seção lista limitações e comportamentos notáveis para a integração do TMS com o Google Calendar.
Para problemas atualmente abertos, consulte a lista "Integração Cisco TMS com o Google Calendar" na seção do Google Calendar (serviço baseado em nuvem) dos problemas conhecidos com o calendário híbrido .
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Editar uma série de reuniões durante uma instância ativa da série resulta no seguinte comportamento:
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O TMS atualiza todas as ocorrências, menos a ocorrência em andamento.
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A ocorrência atualmente ativa torna-se uma exceção no TMS.
Este é o comportamento esperado, mas difere do comportamento do Google Calendar, que atualiza a instância ativa também.
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