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Administrar los datos de cumplimiento para la suspensión legal
En este artículo
¿Comentarios?Durante un litigio, es posible que se le solicite conservar los datos de la aplicación Webex, Meetings y Webex Calling durante un período de tiempo. Este período puede ser mayor que la política de retención. Puede utilizar la suspensión legal para asegurarse de que su política de retención no purga la información relevante.
Acerca de la retención legal
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La espera legal es parte del Pro Pack para Control Hub. Para obtener más información, consulte el Pro Pack para Control Hub.
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Solo un responsable de cumplimiento puede crear un asunto en espera legal para conservar los datos. A un usuario se le debe asignar el rol de oficial de cumplimiento antes de poder acceder a las retenciones legales en Control Hub. Para obtener más información sobre la función de responsable de cumplimiento, consulte Asignar funciones de cuenta en Control Hub.
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Como responsable de cumplimiento, solo puede poner a los usuarios de su organización en espera legal y colocar el contenido de los espacios y reuniones de la aplicación Webex que sean propiedad de su organización en espera legal.
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Cuando el asunto legal está activo, se conservan todos los espacios y las reuniones con los usuarios que estén asociados con el asunto legal. El contenido de los espacios y de las reuniones al que estos usuarios pertenecen se conserva, esto incluye los espacios que el usuario abandona, los espacios nuevos que se unen o crean, o incluso si el usuario nunca publicó ningún contenido en el espacio y las grabaciones de reuniones a las que asistió el usuario. El contenido también se conserva después de que un usuario abandona la organización. El contenido de Webex Calling también se conserva.
El tipo de contenido que se retiene incluye:
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Contenido del espacio: mensajes, archivos y contenido de la pizarra blanca.
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Contenido de las reuniones: grabaciones
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Contenido de llamadas: registros de detalles de llamadas (CDR)
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Cuando se libera el asunto, no se conserva ninguna información relacionada con ese asunto.
- Puede poner una espera legal en el contenido de un usuario activo. No es posible retener legalmente el contenido de un usuario eliminado.
- Si un usuario bajo retención legal elimina una grabación y esta se purga posteriormente, la grabación se elimina permanentemente de Webex y el responsable de cumplimiento no puede recuperarla.
- Si su organización está dividida en varios sitios de reuniones, deberá habilitar (comuníquese con su equipo de cuenta de Cisco) la función de cumplimiento para usar la función de retención legal. Al habilitar la función y poner a un custodio en espera legal, solo las reuniones grabadas después de habilitar la función de cumplimiento se guardan y se ponen a disposición para eDiscovery.
- Asistente de Webex de reuniones todavía no está disponible para Webex para organizaciones gubernamentales, de manera que Control Hub solo admite la espera legal para las grabaciones de reuniones y los metadatos relacionados.
- Webex conserva el nombre y la identidad de los usuarios eliminados en retención legal durante 13 meses. Después de 13 meses, no podrá generar un informe de cumplimiento o eDiscovery para esos usuarios, incluso si los puso en espera legal mientras estaban activos. Para obtener más información, consulte la Hoja de datos de privacidad de Webex.
Crear un asunto para el estado de espera legal
Como responsable de cumplimiento, puede crear un asunto en suspensión legal para conservar los datos de ese usuario por litigio.
Qué hacer a continuación
La barra de búsqueda se puede utilizar para ver un asunto legal específico, o puede utilizar el ícono de filtro para limitar los resultados de búsqueda.
Gestionar un asunto para su retención legal
Como oficial de cumplimiento, puede agregar, eliminar o exportar custodios de un asunto legal utilizando el archivo CSV.
para exportar una lista de custodios.Liberar un asunto de la espera legal
Como responsable de cumplimiento, una vez que se complete el litigio legal, puede liberar un asunto legal. Cuando se libera el asunto, todos los datos almacenados por el asunto se liberan o eliminan en función de la política de retención de su organización.
para liberar el asunto.Eliminar un asunto para el estado de espera legal
Como responsable de cumplimiento, puede eliminar un asunto legal si creó el asunto en error. Cuando se elimina el asunto, todos los datos almacenados por el asunto se liberan o eliminan en función de la política de retención de su organización. Sólo puedes eliminar un asunto legal activo.
para eliminar el asunto.
