管理法定保留合規資料

關於法律保留

法律保留是 Control Hub Pro Pack 的一部分。有關詳細資訊，請參閱適用于 Control Hub的 Pro Pack。
只有合規專員才能建立法律保留事項來保留資料。使用者必須先被指派合規官角色，才能在 Control Hub 中存取法律保留資訊。有關合規人員角色的資訊，請參閱在 Control Hub 中指定帳戶角色。
身為合規官，您只能將組織中的使用者置於法律保留狀態，並將您組織擁有的 Webex App 空間和會議的內容置於法律保留狀態。
如果法律事項處於活動狀態，則會保留與該法律事項相關聯之使用者所在的所有空間和會議。這些使用者所屬的空間和會議內容中的內容會保留，其中包括使用者離開的空間、他們加入或建立的新空間，或者即使使用者從未在空間中公佈任何內容，以及使用者出席會議的錄製內容。使用者離開組織之後也會保留內容。Webex通話內容也會保留。

保留的內容類型包括：
- 空間內容 — 訊息、檔案和白板內容。
- 會議內容——錄音
- 通話內容－通話詳細記錄 (CDR)
發佈事項時，不會保留與該事項相關的資訊。

您可以對使用中的使用者的內容進行法律保留。您無法對已刪除使用者的內容採取法律限制措施。
如果受法律保留的使用者刪除了錄音，並且該錄音隨後被清除，則該錄音將從 Webex 中永久刪除，合規官無法將其恢復。
如果您的組織分為多個會議站點，您需要啟用合規性功能（請聯絡您的 Cisco 客戶團隊）才能使用法律保留功能。啟用此功能後，如果保管人被置於法律保留狀態，則只有在啟用合規功能後錄製的會議才會被儲存並可用於電子取證。
Webex Assistant Webex 尚無法用於政府組織，因此 Control Hub 僅支援對會議錄製和相關中繼資料進行法律保留。

作為合規人員，您可以建立法律保留中事務，以保留該使用者的資料用於法律訴訟。

1	登入 Control Hub。如果您是具有合規官角色的完整管理員，請前往故障排除 > 地位 > 查看電子取證。
2	選取法律事項，然後按一下建立事項。
3	請輸入法律事項名稱和（可選）法律事項說明。
4	下載 CSV 範本，在 CSV 檔案中新增監護人的使用者電子郵件地址。
5	點擊選擇檔案並上傳您建立的 CSV 檔案。
6	按一下儲存。

後續動作

您可以使用搜尋欄查看特定的法律事項，或使用篩選圖示縮小搜尋結果範圍。

作為合規官，您可以使用 CSV 檔案在法律事務中新增、刪除或匯出託管人。

1	登入 Control Hub。如果您是具有合規官角色的完整管理員，請前往故障排除 > 地位 > 查看電子取證。
2	選擇法律事務，然後前往您要管理的事項。
3	點選匯出保管人清單。
4	在法律事務中新增或移除監護人。若要新增保管人，請選擇該事項，然後按一下右側窗格中的新增保管人。若要移除保管人，請選擇該事項，然後按一下右側窗格中的移除保管人。
5	下載 CSV 範本並輸入詳細資訊。
6	點選選擇檔案上傳更新後的 CSV 檔案。
7	按一下儲存。

身為合規專員，一旦法律訴訟完成，您便可以發佈法律事項。發佈事項時，會根據組織的保留政策來發佈或刪除該事項保留的所有資料。

1	登入 Control Hub。如果您是具有合規官角色的完整管理員，請前往故障排除 > 地位 > 查看電子取證。
2	選擇法律事務，然後選擇您要發佈的事項。
3	點擊釋放此事。
4	點選繼續確認。或者，您可以選擇要刪除的事項，前往右側窗格，然後按一下發布。

身為合規專員，如果您建立的事項發生錯誤，則可以予以刪除。刪除事項時，會根據組織的保留政策來發佈或刪除該事項保留的所有資料。您只能刪除正在進行的法律案件。

1	登入 Control Hub。如果您是具有合規官角色的完整管理員，請前往故障排除 > 地位 > 查看電子取證。
2	選擇法律事務，然後選擇要刪除的事項。
3	點選刪除該事項。
4	點選繼續確認。或者，您可以選擇要刪除的事項，前往右側窗格，然後按一下刪除。