Linkki Webex App Microsoft Outlook käyttäjille
Windows-käyttäjän vaatimukset
Käyttäjän on käytettävä Webex-sovellusta Windows 10:ssä tai uudemmassa versiossa.
Heidän on käytettävä jotakin näistä sähköpostiohjelmista:
-
Microsoft Outlook 2016 tai uudempi
-
Microsoft Office 365 (versio 16.0.9001 tai uudempi)
Uusi Outlook for Windows ei tue Outlookin läsnäolo-integraatiota Webex App -sovelluksen kanssa.
Windowsin järjestelmänvalvojan tehtävät
-
Lisää SIP-osoite kullekin Active Directory -käyttäjälle.
Käytä
proxyAddresses
-attribuuttia ja SIP-osoitetta muodossaSIP:username@example.com
.(Missä username@example.com on sähköpostiosoite, joka yksilöi käyttäjän Webexissä.)
-
Asenna ENABLEOUTLOOKINTEGRATION msi-lippulauseen kanssa. Katso Webex-sovelluksen asennus ja automaattinen päivitys.
Määrittää, rekisteröidäänkö Webex App Microsoft Outlookin kanssa läsnäolon integrointia varten. Tarvitset järjestelmänvalvojan oikeudet sen muuttamiseen.
tai
Rekisteröi tiedosto
spark-windows-office-integration.dll
kussakin tietokoneessa.Tämä toiminto edellyttää tietokoneen järjestelmänvalvojan oikeuksia. Esimerkkejä tässä käytetään
regsvr32.exe
. Kun olet rekisteröinyt .dll-tiedoston, käyttäjät voivat integroida Webex App -tilan Microsoft Outlookiin.spark-windows-office-integration.dll
sisältyy Webex-sovelluksen asennukseen, ja se on tallennettu Webex-asennuskansion\dependencies\
-alakansioon.Esimerkki DLL:n hiljaisesta rekisteröinnistä:
regsvr32.exe /s "path/to/spark-windows-office-integration.dll"
DLL-tiedoston sijainti riippuu siitä, miten Webex App on asennettu. Seuraavassa on lueteltu DLL-tiedostojen mahdolliset sijainnit.
C:\ \Users\ \AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies
C:\Program Files\Cisco Spark\riippuvuudet
C:\\Users\ \AppData\Local\CiscoSparkLauncher\_ {guid}\dependencies
Käyttäjän tehtävät
- Windows-käyttäjät: Kun DLL on rekisteröity integroida Webex tila Outlookissa.
-
Mac-käyttäjät: Integrointi on oletusarvoisesti käytössä, ellei jokin toinen sovellus integroi tilaansa Outlookin kanssa. Tässä tapauksessa käyttäjät voivat integroida Webexin tilan Outlookiin ohittaakseen nykyisen integroinnin.
-
Kaikki käyttäjät: Käynnistä Webex App ja Outlook uudelleen.
Integroinnin poistaminen
-
Windows: Poista DLL-tiedoston rekisteröinti organisaatiosi käyttäjiltä.
Esimerkki käyttäen regsvr32.exe:
regsvr32.exe /s /u polku/to/spark-windows-office-integration.dll-tiedosto
-
Mac-käyttäjät: Muuta asetusta Webex-sovelluksessa.
-
Käyttäjät, joilla on ilmainen tili, voivat poistaa integraation Webex-sovelluksessa.
Vianmääritys
- Korotettu tila (Windows)
-
Jos Outlook for Windows tai Webex-sovellus toimii korotetussa tilassa, Outlook ei näytä Webex-sovelluksen käyttäjän tilaa.
- Ristiriidat muiden sovellusintegraatioiden kanssa
-
Sinun on ylläpidettävä vain yhtä sovellusta, joka integroituu Outlookin tilaan. Useamman kuin yhden sovelluksen integroiminen Outlookiin voi aiheuttaa ristiriitoja. Ennen kuin Webex App -tilan integrointi Outlookin kanssa otetaan käyttöön, käyttäjien on poistettava ja rekisteristä kaikki muut pikaviestisovellukset, joita he käyttävät Outlook-yhteyden muodostamiseen.