Aby integracja stanu działała, po wprowadzeniu tych zmian uruchom ponownie zarówno aplikację Webex, jak i program Outlook.

Użytkownicy systemu Windows

Użytkownicy muszą korzystać z aplikacji Webex na:

  • Windows 7, 8 lub 10 z programem Microsoft Outlook 2016 lub nowszym

  • Microsoft Office 365 (wersja 16.0.9001 lub nowsza)

W usłudze Active Directory wypełnij pole proxyAddresses dla każdego użytkownika, format adresu SIP jest SIP:username@example.com. Upewnij się, że adres SIP każdego użytkownika w usłudze Active Directory jest zgodny z nazwą użytkownika Webex.

  • Ta integracja nie jest włączana automatycznie. Aby to ustawienie było dostępne dla użytkowników w organizacji, należy zarejestrować plik spark-windows-office-integration.dll przy użyciu uprawnień administratora. Po zarejestrowaniu pliku .dll pole wyboru jest dostępne dla użytkowników. Możesz uruchomić regsvr32.exe na pliku .dll lub użyć innej metody.


    Plik spark-windows-office-integration.dll jest częścią instalacji Webex i jest przechowywany w podfolderze zależności folderu instalacyjnego Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Instalacja i automatyczne uaktualnianie.

    Przykład sposobu rejestrowania pliku .dll za pomocą regsvr32.exe :

    Przejdź do katalogu .dll, na przykład:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Wprowadź następujące informacje:
    
            regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll 
          

    Przykład wyrejestrowania pliku .dll za pomocą regsvr32.exe:

    Przejdź do katalogu .dll, na przykład:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Wprowadź następujące informacje:
    
            regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll 
          

    Użytkownicy muszą ponownie uruchomić aplikacje Webex App i Outlook, aby zobaczyć stan z aplikacji Webex App w programie Outlook.

  • Użytkownicy korzystający z bezpłatnego konta mogą zintegrować status Cisco Webex z programem Microsoft Outlook w aplikacji Webex App, jeśli są administratorami na swoich komputerach.


Jeśli jeden lub oba programy Outlook dla systemu Windows i aplikacja Webex działają w trybie podwyższonym, program Outlook nie będzie wyświetlał stanu użytkownika aplikacji Webex.

Użytkownicy komputerów Mac

  • Jeśli aplikacja Webex jest jedyną aplikacją zainstalowaną przez użytkowników w celu zintegrowania ze statusem w programie Outlook, aplikacja Webex domyślnie integruje się ze stanem w programie Outlook.

  • Jeśli użytkownicy mają zainstalowaną inną aplikację, która integruje się ze statusem w Outlooku, muszą zdecydować się na integrację statusu Webex w Outlooku .

Konflikty z innymi aplikacjami

  • Musisz utrzymywać tylko jedną aplikację, która integruje się z programem Outlook dla stanu. Posiadanie więcej niż jednej aplikacji zintegrowanej z programem Outlook może powodować konflikty. Przed włączeniem integracji stanu aplikacji Webex z programem Outlook użytkownicy muszą zamknąć i wyrejestrować wszystkie inne aplikacje do obsługi wiadomości błyskawicznych, których używają do łączenia się z programem Outlook.

Wskazówki dotyczące usuwania integracji

  • W przypadku użytkowników systemu Windows można wyrejestrować plik .dll dla użytkowników w organizacji. Użytkownicy z bezpłatnym kontem mogą usunąć integrację z aplikacją Webex.

  • Użytkownicy na komputerze Mac mogą zmienić ustawienie w aplikacji Webex.