Ota käyttöön tai poista käytöstä vastaajaviestien transkriptio sijainnissa

Voit ottaa tämän ominaisuuden käyttöön tai poistaa sen käytöstä sijainnissa Ohjauskeskus.

Ennen kuin aloitat

Tuetut kielet ovat:

  • Englanti

  • Saksa

  • Espanja

  • Ranska

1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus , mene Palvelut > Kutsumus > Sijainnitja valitse sitten sijainti, jonka haluat päivittää.https://admin.webex.com

2

Vuonna Puheluasetukset luettelo, napsauta Vastaaja.

3

Vaihda Literoi ääniviesti ottaaksesi puhepostin transkription käyttöön tai poistaaksesi sen käytöstä.

Ota käyttöön kytkin ja Käytä sisäistä postilaatikkoa vaihtoehto, jotta vastaajaviestin transkriptio toimii.


 

Valitse Lähetä kopio viestistä sähköpostitse vastaanottaaksesi sähköpostiviestin, jossa on transkriboitu vastaajaviesti. Voit määrittää nämä asetukset käyttäjälle osoitteessa Käyttäjät -välilehti. Etsi muokattava ja valitse käyttäjä Kutsumus > Vastaaja. Lisätietoja vastaajaasetusten määrittämisestä käyttäjälle on kohdassa Määritä ja hallitse vastaajaasetuksia Webex Calling -käyttäjälle.

Jos tämä on käytössä, tämän sijainnin käyttäjät saavat sähköpostiviestin, joka sisältää litteroidun vastaajaviestin sekä ääniviestin. Jos se ei ole käytössä, sähköposti sisältää vain ääniviestin.

Syyt, miksi vastaajaviestien transkriptio ei ole käytettävissä

Järjestelmä ei tuota transkriptiota, jos transkription yleinen laatu tai tarkkuus on huono. Se voi tapahtua, jos äänenlaatu oli huono seuraavista rajoituksista johtuen.

Vastaajaviestin transkriptio ei ehkä ole käytettävissä seuraavista syistä:

  • Meluisa tausta

  • Huono kuuluvuus

  • Äänessä on sanoja, joita ei tueta


     

    Vastaajaviestien transkriptio on käytettävissä vain tuetulle kielelle jätetyille vastaajaviesteille.

  • Raskas aksentti

Vastaajan transkription rajoitukset

Seuraavat ovat tärkeitä huomautuksia, kun käytät vastaajaviestien transkriptiota:

  • Kun lähetät edelleen ääniviestin tai vastaat siihen puheportaalista, puhepostia ei litteroida.

  • Kun käyttäjä kirjoittaa vastaajaviestin ja lähettää sen käyttäjille puheportaalista, vastaajaviestiä ei litteroida.