Tässä artikkelissa
Ota puhepostin transkriptio käyttöön tai poista se käytöstä sijainnissa
Syyt, miksi vastaajaviestin transkriptio ei ole käytettävissä
Vastaajaviestin transkriptiota koskevat rajoitukset

Vastaajaviestin transkriptio kohteelle Webex Calling

list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Vastaajaviestin transkriptiossa käyttäjät saavat sähköpostin, joka sisältää vastaajaviestin transkription sähköpostin rungossa ja alkuperäisen vastaajaviesti.WAV-tiedostoliitteenä.

Lisäksi käyttäjät voivat tarkastella transkriptiota suoraan Webex-sovelluksessa. Tämä ominaisuus tukee transkriptiota sekä yksittäisille vastaajaviesteille että ryhmä- tai jaetuille vastaajatileille.

Ota puhepostin transkriptio käyttöön tai poista se käytöstä sijainnissa

Tuetut kielet ovat:

  • Englanti

  • Ranskalaista

  • Saksan kieli

  • italialainen

  • Japanilainen

  • Espanja

Voit ottaa tämän ominaisuuden käyttöön tai poistaa sen käytöstä sijainnissa Ohjauskeskuksessa.

1

Kirjaudu Control Hu biin, valitse Hall inta > Sijainti ja valitse sitten päivitettävä sijainti.

2

Valitse So ittaminen ja vieritä Puhelu ominaisuuksien asetusluetteloon ja valitse Vastaaj aviestin transkriptio.

3

Vaihda Käännä ääniviesti sovelluksen sisällä ja lähetä kopio käyttäjälle ottaaksesi käyttöön tai poistaaksesi vastaajan transkri ption käytöstä.

Jos otat yksittäisen käyttäjän tai vastaajaviestiryhmän vastaajaviestiasetuksissa joko Lähetä kop io viestistä tai Käytä ulkoista postilaati kkoa -asetuksen käyttöön, transkriptio lähetetään käyttäjän sähköpostiviestiin.

Voit määrittää nämä asetukset käyttä jälle Käyttäjät-välilehdessä.

Etsi muokattava käyttäjä ja valitse Soittaminen > Vasta aj aviesti. Lisätietoja vastaajaviestiasetusten määrittämisestä käyttäjälle on ohjeaiheessa Käyttäjän vastaaj aviestiasetusten määrittäminen ja hallinta. Webex Calling

Jos tämä asetus on käytössä, tämän sijainnin käyttäjät saavat sähköpostin, jossa on kirjoitettu vastaajaviesti, sekä ääniviestin tallenteen. Jos se ei ole käytössä, sähköposti sisältää vain vastaajaviestin tallennuksen.

Syyt, miksi vastaajaviestin transkriptio ei ole käytettävissä

Järjestelmä ei tuota transkriptiota, jos transkriptin yleinen laatu tai tarkkuus on heikko. Se voi tapahtua, jos äänenlaatu oli huono seuraavien rajoitusten vuoksi.

Vastaajaviestin transkriptio ei välttämättä ole käytettävissä seuraavista syistä:

  • Meluisa tausta

  • Huono kuultavuus

  • Äänessä esiintyvät kielisanat, joita ei tueta

    Vastaajaviestin transkriptio on käytettävissä vain tuetulla kielellä jätetyille vastaajaviesteille.

  • Raskas aksentti

Vastaajaviestin transkriptiota koskevat rajoitukset

Seuraavat ovat tärkeitä huomautuksia, jotka on otettava huomioon käytettäessä vastaajaviestin transkriptiota:

  • Kun lähetät puheportaalin vastaajaan tai vastaat siihen vastaajaan, vastaajaviestejä ei transkriptoida.

  • Kun käyttäjä kirjoittaa vastaajaviestin ja lähettää käyttäjille ääniportaalista, vastaajaviestiä ei transkriptoida.

  • Japanin transkriptiota ei tueta Saudi-Arabian kuningaskunnan (KSA) alueella.

  • Jeni-symboli (¥) tai numeeriset arvot saattavat näkyä epätarkasti joissakin japanilaisissa vastaajaviestien transkriptioissa.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?