Med transskription af voicemail modtager brugeren e-mail med transskriptionen af voicemail i brødteksten i e-mailen og .WAV-filen som en vedhæftet fil til voicemail. Brugeren kan også se transskriptionen i Webex appen. Transskription af talemeddelelse er tilgængelig for både individuel telefonsvarer og gruppe- eller delt telefonsvarer i denne funktion.
Aktivér eller deaktiver transskription af voicemail for en placering
Du kan aktivere eller deaktivere denne funktion for en placering i Control Hub .
Før du begynder
Engelsk
1 | Log ind på Control Hubhttps://admin.webex.com, gå til , og vælg derefter den placering, du vil opdatere. |
||
2 | I den Opkaldsindstillinger liste, klik på Telefonsvarer . |
||
3 | Skift Afskriv talemeddelelse for at aktivere eller deaktivere transskription af voicemail. Aktivér kontakten og Brug intern postkasse mulighed for at transskription af voicemail fungerer.
|
Årsager til, at transskription af voicemail ikke er tilgængelig
Systemet producerer ikke et afskrift, hvis den overordnede kvalitet eller nøjagtighed af afskriften er dårlig. Det kan ske, hvis lydkvaliteten var dårlig på grund af følgende begrænsninger.
En transskription af voicemail er muligvis ikke tilgængelig af følgende årsager:
Støjende baggrund
Dårlig hørbarhed
Ikke-understøttede sprogord findes i lyden
Transskription af voicemail er kun tilgængelig for voicemails, der efterlades på understøttede sprog.
Kraftig accent