U ovome članku
Omogućite ili onemogućite transkripciju govorne pošte za lokaciju
Razlozi zašto transkripcija govorne pošte nije dostupna
Ograničenja transkripcije govorne pošte

Transkripcija govorne pošte za Webex Calling

list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Uz transkripciju govorne pošte korisnici primaju e-poštu koja sadrži transkripciju govorne pošte u tijelu e-pošte i izvornu govornu poštu kao privitak datoteke.WAV.

Osim toga, korisnici mogu pregledati transkripciju izravno unutar Webex aplikacije. Ova značajka podržava transkripciju i za pojedinačne govorne pošte i za grupne ili zajedničke račune govorne pošte.

Omogućite ili onemogućite transkripciju govorne pošte za lokaciju

Podržani jezici su:

  • Engleski

  • francuski

  • Nijemac

  • talijanski

  • japanski

  • španjolski

Ovu značajku možete omogućiti ili onemogućiti za lokaciju u upravljačkom čvorištu.

1

Prijavite se u Control Hub, idite na U pravl janje > Lokacija, a zatim odaberite lokaciju koju želite ažurirati.

2

Kliknite Pozivanje i pomaknite se do popisa postavki značajki pozi vanja, kliknite Transkripcija govorne pošte.

3

Prebacite Tran scribe glasovnu poruku u aplikaciji i pošaljite kopiju korisniku e-poštom kako biste omogućili ili onemogućili transkrip ciju govorne pošte.

Ako omogućite opciju Pošaljite kopiju poruke ili Koristi vanjski poš tanski sandučić u postavkama govorne pošte za pojedinog korisnika ili grupu govorne pošte, transkripcija se šalje na korisničku e-poštu.

Te postavke možete konfigurirati za korisnika na kartici Koris nici.

Pronađite korisnika koji želite izmijeniti i odaberite Pozivanje > Glasovna pošta. Informacije o postavljanju postavki govorne pošte za korisnika potražite u odjeljku Konfiguriranje i upravljanje postavkama govorne pošte za Webex Calling korisnika.

Ako je omogućeno, korisnici na ovoj lokaciji primaju e-poštu s prepisanom govornom poštom, zajedno sa snimkom govorne pošte. Ako je onemogućena, e-pošta sadrži samo snimanje govorne pošte.

Razlozi zašto transkripcija govorne pošte nije dostupna

Sustav ne proizvodi transkript ako je ukupna kvaliteta ili točnost transkripta loša. Može se dogoditi ako je kvaliteta zvuka bila loša zbog sljedećih ograničenja.

Transkripcija govorne pošte možda neće biti dostupna iz sljedećih razloga:

  • Bučna pozadina

  • Loša čujnost

  • Nepodržane jezične riječi prisutne u zvuku

    Transkripcija govorne pošte dostupna je samo za govorne pošte ostavljene na podržanom jeziku.

  • Teški naglasak

Ograničenja transkripcije govorne pošte

Sljedeći su važni pokazatelji koje treba imati na umu kada koristite transkripciju govorne pošte:

  • Kada prosljeđujete govornu poštu ili odgovorite na glasovnu poštu s glasovnog portala, govorna pošta se ne prepisuje.

  • Kada korisnik sastavi govornu poštu i šalje korisnicima s glasovnog portala, govorna pošta se ne prepisuje.

  • Japanska transkripcija nije podržana za regiju Kraljevine Saudijske Arabije (KSA).

  • Simbol jena (¥) ili numeričke vrijednosti mogu se netočno prikazati u nekim japanskim transkriptima govorne pošte.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?