Omogućavanje ili onemogućavanje transkripcije govorne pošte za lokaciju

Ovu funkciju možete da omogućite ili onemogućite za lokaciju u kontrolnom čvorištu.

Pre nego što počneš

Podržani jezici su:

  • Engleski

  • nemački

  • španski

  • francuski

1

Prijavite se u kontrolno čvorište https://admin.webex.com, idite na usluge > pozivanje > lokacije, a zatim izaberite lokaciju koju želite da ažurirate.

2

Na listi Postavke poziva izaberite stavku Govorna pošta.

3

Uključite opciju Transkribuj govornu poruku da biste omogućili ili onemogućili transkripciju govorne pošte.

Omogućite preklopno dugme i Koristi interno poštansko sanduče da bi transkripcija govorne pošte funkcionisala.

Izaberite opciju Pošalji e-poštom kopiju poruke da biste dobili e-poštu sa transkribovanom govornom poštom. Ova podešavanja za korisnika možete da podesite na kartici Korisnici . Pronađite korisnika da biste izmenili i izabrali opciju pozivanje > govornu poštu. Više informacija o podešavanju postavki govorne pošte za korisnika potražite u članku Konfigurisanje postavki govorne pošte za korisnika Webex poziva i upravljanje njima.

Ako je omogućeno, korisnici na ovoj lokaciji dobijaju e-poruku sa transkribovanom govornom poštom, zajedno sa snimkom govorne pošte. Ako je onemogućena, e-pošta sadrži samo snimak govorne pošte.

Razlozi zbog kojih transkripcija govorne pošte nije dostupna

Sistem ne proizvodi transkript ako je ukupan kvalitet ili tačnost transkripta loša. Može se desiti ako je kvalitet zvuka bio loš zbog sledećih ograničenja.

Transkripcija govorne pošte možda nije dostupna iz sledećih razloga:

  • Noisy pozadina

  • Loša audibilnost

  • Nepodržane reči jezika su prisutne u audio prenosu

    Transkripcija govorne pošte je dostupna samo za govornu poštu koja je ostala na podržanom jeziku.

  • Težak akcenat

Ograničenja transkripcije govorne pošte

Sledeći su važni pokazivači koje treba obratiti pažnju prilikom korišćenja transkripcije govorne pošte:

  • Kada prosledite ili odgovorite na govornu poštu sa portala za glasovnu poštu nije transkribovana.

  • Kada korisnik sastavi govornu poštu i pošalje korisnicima sa glasovnog portala, govorna pošta nije transkribovana.