تمكين نسخ البريد الصوتي أو تعطيله لموقع

يمكنك تمكين هذه الميزة أو تعطيلها لموقع في مركزالتحكم.

قبل البدء

اللغات المدعومة هي:
  • الإنجليزية

  • الألمانية

  • الإسبانية

  • الفرنسية

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز https://admin.webex.comالتحكم، وانتقل إلى الخدمات > مواقع الاتصال > ، ثم حدد الموقع الذي تريد تحديثه.

2

في القائمة إعدادات المكالمات ، انقر فوق البريدالصوتي.

3

تبديل نسخ رسالة صوتية لتمكين نسخ البريد الصوتي أو تعطيله.

قم بتمكين مفتاح التبديل و استخدم صندوق البريد الداخلي خيار نسخ البريد الصوتي للعمل.


 

حدد البريد الإلكتروني نسخة من الرسالة بالبريد الإلكتروني لتلقي بريد إلكتروني مع البريد الصوتي المكتوب. يمكنك ضبط هذه الإعدادات لمستخدم على المستخدمون علامة تبويب. ابحث عن المستخدم المراد تعديله وحدد الاتصال > البريدالصوتي. لمزيد من المعلومات حول إعداد إعدادات البريد الصوتي لمستخدم، راجع تكوين إعدادات البريد الصوتي وإدارتها لمستخدمWebex Calling.

إذا تم تمكينه، فسيتلقى المستخدمون في هذا الموقع بريدا إلكترونيا يحتوي على البريد الصوتي المكتوب، إلى جانب تسجيل للبريد الصوتي. إذا تم تعطيله، فإن البريد الإلكتروني يحتوي فقط على تسجيل البريد الصوتي.

أسباب عدم توفر نسخ البريد الصوتي

لا ينتج النظام نسخة إذا كانت الجودة أو الدقة الإجمالية للنسخة ضعيفة. قد يحدث ذلك إذا كانت جودة الصوت سيئة بسبب القيود التالية.

قد لا يتوفر نسخ البريد الصوتي للأسباب التالية:

  • وجود ضوضاء مرتفعة في الخلفية

  • ضعف السمع

  • توجد كلمات لغة غير مدعومة في الصوت


     

    النسخ الصوتي للبريد الصوتي متاح فقط لرسائل البريد الصوتي المتبقية باللغة المدعومة.

  • لهجة ثقيلة

القيود المفروضة على نسخ البريد الصوتي

فيما يلي مؤشرات مهمة يجب ملاحظتها عند استخدام نسخ البريد الصوتي:

  • عندما تقوم بإعادة توجيه بريد صوتي أو الرد عليه من مدخل الصوت، لا يتم تحويل البريد الصوتي إلى نصوص.

  • عندما يقوم مستخدم بتكوين بريد صوتي وإرساله إلى المستخدمين من مدخل صوتي، لا يتم تحويل البريد الصوتي إلى نصوص.