Avec la transcription de la messagerie vocale, l'utilisateur reçoit un courrier électronique avec la transcription de la messagerie vocale dans le corps du courrier électronique et le fichier .WAV en tant que pièce jointe de la messagerie vocale. L’utilisateur peut également voir la transcription dans l’application Webex. La transcription des message vocal est disponible pour les messages vocaux individuels et de groupe ou partagés dans cette fonctionnalité.
Activer ou désactiver la transcription de la messagerie vocale pour un emplacement
Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité pour un emplacement dans Concentrateur de contrôle .
Avant de commencer
Anglais
| 1 | Connectez-vous à Concentrateur de contrôlehttps://admin.webex.com, allez à , puis sélectionnez l'emplacement que vous souhaitez mettre à jour. |
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| 2 | Dans le Paramètres d'appel liste, cliquez sur Messagerie vocale . |
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| 3 | Basculer Transcrire le message vocal pour activer ou désactiver la transcription de la messagerie vocale. Activez la bascule et Utiliser la boîte aux lettres interne option pour que la transcription de la messagerie vocale fonctionne.
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Raisons pour lesquelles la transcription de la messagerie vocale n’est pas disponible
Le système ne produit pas de transcription si la qualité globale ou l'exactitude de la transcription est médiocre. Cela peut se produire si la qualité audio était mauvaise en raison des contraintes suivantes.
Une transcription de messagerie vocale peut ne pas être disponible pour les raisons suivantes :
Arrière-plan bruyant
Mauvaise audibilité
Mots de langue non pris en charge présents dans l’audio
La transcription des messages vocaux est disponible uniquement pour les messages vocaux laissés dans la langue prise en charge.
Fort accent
