У цій статті
Увімкнути або вимкнути транскрипцію голосової пошти для місцезнаходження
Причини, чому транскрипція голосової пошти недоступна
Обмеження з транскрипцією голосової пошти

Транскрипція голосової пошти для Webex Calling

list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

За допомогою транскрипції голосової пошти користувачі отримують електронний лист, що містить транскрипцію голосової пошти в тілі електронної пошти та оригінальну голосову пошту як вкладення файлу.WAV.

Крім того, користувачі можуть переглядати транскрипцію безпосередньо в додатку Webex. Ця функція підтримує транскрипцію як для окремих голосових повідомлень, так і для групових або спільних облікових записів голосової пошти.

Увімкнути або вимкнути транскрипцію голосової пошти для місцезнаходження

Підтримувані мови:

  • Англійська мова

  • Французький

  • Німецька

  • італійська

  • Японці

  • Іспанська

Ви можете ввімкнути або вимкнути цю функцію для розташування в Центрі керування.

1

Увійдіть до центру керування, перейдіть до меню Керування > Місцезнаход ження, а потім виберіть місцезнаходження, яке потрібно оновити.

2

Натисніть Ви кли к і перейдіть до списку налаштувань функції викли ку, натисніть Транскрипція голо сової пошти.

3

Щоб уві мкнути або вимкнути транскрипцію голосової пошти, увімкнути або вимкнути транскрипцію голосової пошти, перемк нути переписку голосової пошти перемикач

Якщо увімкнути параметр Надіс лати копію повідомлення електронною поштою або Використовувати зовнішню поштову скринь ку в налаштуваннях голосової пошти для окремого користувача або групи голосової пошти, транскрипція надсилатиметься на електронну пошту користувача.

Ви можете налаштувати ці параметри для користувача на вкладці Користува чі.

Знайдіть користувача, якого потрібно змінити, і виберіть Дзвінок > Голо сова пошта. Щоб отримати інформацію про налаштування параметрів голосової пошти для користувача, див. розділ Налаштування та керування параметрами голосової пошти для користувача. Webex Calling

Якщо увімкнено, користувачі в цьому місці отримують електронний лист із транскрибованою голосовою поштою разом із записом голосової пошти. Якщо вимкнено, електронна пошта містить лише запис голосової пошти.

Причини, чому транскрипція голосової пошти недоступна

Система не виробляє стенограму, якщо загальна якість або точність стенограми погані. Це може статися, якщо якість звуку була поганою через наступні обмеження.

Транскрипція голосової пошти може бути недоступною з наступних причин:

  • Галасливий фон

  • Погана чутність

  • Непідтримувані мовні слова, присутні в аудіо

    Транскрипція голосової пошти доступна лише для голосових повідомлень, залишених підтримуваною мовою.

  • Важкий акцент

Обмеження з транскрипцією голосової пошти

Нижче наведено важливі вказівки, які слід зазначити при використанні транскрипції голосової пошти:

  • Коли ви пересилаєте або відповідаєте на голосову пошту з голосового порталу, голосова пошта не транскрибується.

  • Коли користувач створює голосову пошту та надсилає користувачам з голосового порталу, голосова пошта не транскрибується.

  • Японська транскрипція не підтримується для регіону Королівства Саудівська Аравія (КСА).

  • Символ ієни (¥) або числові значення можуть відображатися неточно в деяких японських стенограмах голосової пошти.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?