Увімкнути або вимкнути транскрибування голосової пошти для місця розташування

Ви можете ввімкнути або вимкнути цю функцію для розташування в Центрі керування.

Перш ніж почати

Підтримувані мови:

  • Англійська

  • Німецька

  • Іспанська

  • Французька

1

Увійдіть у Центр керуванняhttps://admin.webex.com, перейдіть до розділу Служби > Дзвінки > Місця розташування, а потім виберіть місце розташування, яке потрібно оновити.

2

У списку Налаштування дзвінків натисніть Голосова пошта.

3

Увімкніть параметр Текст стенограми голосового повідомлення , щоб увімкнути або вимкнути текст стенограми голосової пошти.

Увімкніть перемикач і Використовувати внутрішню поштову скриньку для роботи тексту стенограми голосової пошти.

Виберіть Надіслати копію повідомлення електронною поштою , щоб отримати повідомлення електронної пошти з текстом стенограми. Ці налаштування для користувача можна встановити на вкладці Користувачі . Знайдіть користувача для зміни та виберіть Calling > Voicemail ( Виклик > Голосова пошта). Докладніші відомості про налаштування параметрів голосової пошти для користувача див. у розділі Налаштування параметрів голосової пошти для користувача Webex Calling та керування ними.

Якщо ввімкнено, користувачі в цьому місці отримують електронний лист із транскрибованою голосовою поштою разом із записом голосової пошти. Якщо вимкнено, електронна пошта містить лише запис голосової пошти.

Причини, чому транскрипція голосової пошти недоступна

Система не видає стенограму, якщо загальна якість або точність стенограми є низькою. Це може статися, якщо якість звуку була поганою через наведені нижче обмеження.

Транскрипція голосової пошти може бути недоступною з таких причин:

  • Фоновий шум

  • Погана чутливість

  • У аудіо присутні непідтримувані мовні слова

    Текст стенограми голосової пошти доступний лише для голосових повідомлень, залишених підтримуваною мовою.

  • Важкий акцент

Обмеження з текстом стенограми голосової пошти

Під час використання тексту стенограми голосової пошти важливі вказівники:

  • Переадресація голосової пошти або відповідь на неї з голосового порталу не транскрибується.

  • Коли користувач створює голосову пошту та надсилає її користувачам із голосового порталу, голосова пошта не транскрибується.