Увімкнути або вимкнути транскрипцію голосової пошти для місцезнаходження

Ви можете ввімкнути або вимкнути цю функцію для розташування в Центрі керування.

Перш ніж почати

Підтримувані мови:

  • Англійська

  • Німецька

  • іспанська

  • Французька

1.

Увійдіть до Центру керування https://admin.webex.com, перейдіть до Послуги > Виклик > Місця розташування, а потім виберіть місце, яке потрібно оновити.
2.

У списку Параметри дзвінків натисніть Голосова пошта.
3.

Перемикач транскрибування голосових повідомлень, щоб увімкнути або вимкнути транскрипцію голосової пошти.

Увімкніть або увімкніть опцію Використовувати внутрішню поштову скриньку, щоб транскрипція голосової пошти працювала.


 

Виберіть Надіслати електронною поштою копію повідомлення, щоб отримати електронний лист із розшифрованим голосовим повідомленням. Ви можете встановити ці параметри для користувача на вкладці Користувачі. Знайдіть користувача, якого потрібно змінити, і виберіть Виклик > Голосова пошта. Щоб дізнатися більше про налаштування параметрів голосової пошти для користувача, див. розділ Налаштування та керування параметрами голосової пошти для користувача Webex Calling.

Якщо ввімкнено, користувачі в цьому місці отримують електронний лист з розшифрованою голосовою поштою разом із записом голосової пошти. Якщо вимкнено, електронний лист містить лише запис голосової пошти.

Причини, чому транскрипція голосової пошти недоступна

Система не виробляє транскрипт, якщо загальна якість або точність транскрипту погана. Це може статися, якщо якість звуку була поганою через наступні обмеження.

Транскрипція голосової пошти може бути недоступна з наступних причин:

  • Фоновий шум

  • Погана чутність

  • Непідтримувані мовні слова, присутні в аудіо

    Транскрипція голосової пошти доступна лише для голосових повідомлень, залишених підтримуваною мовою.

  • Важкий акцент