- ホーム
- /
- 投稿記事
ボイスメールの文字起こしを使用すると、ユーザーは、メール本文にボイスメールの音声テキストが記載され、ボイスメールの添付ファイルとして .WAV ファイルが添付されたメールを受信します。 ユーザーは Webex アプリで文字起こしを見ることができます。 ボイス メッセージの文字起こしは、個人やグループ、またはこの機能の共有ボイスメールの両方に対して使用できます。
ロケーションのボイスメールの文字起こしを有効または無効にする
Control Hub でロケーションに対するこの機能を有効または無効にできます。
始める前に
英語
ドイツ語
スペイン語
フランス語
1 | Control Hub https://admin.webex.com にログインし、 に移動して、更新するロケーションを選択します。 | ||
2 | [通話設定] リストで [ボイスメール] をクリックします。 | ||
3 | トグル音声メッセージをテキスト化を選択して、ボイスメールの文字起こしを有効または無効にします。 トグルを有効にし、内部メールボックスを使用ボイスメールの文字起こしを使用するオプションが追加されました。
|
ボイスメールの文字起こしが使用できない理由
文字起こしの全体的な品質または精度が低い場合、システムは音声テキストを生成しません。 これは、以下の制約により、音質が悪い場合に発生することがあります。
ボイスメールの文字起こしは、以下の理由により使用できない場合があります。
背景に雑音が多い
聞き取りにくい
音声中にサポートされていない言語の単語が存在
ボイスメールの文字起こしは、サポートされている言語のボイスメールでのみ利用できます。
強いアクセントがある
ボイスメールの文字起こしの制限
ボイスメールの文字起こしを使用するときに注意すべき重要なポイントは次のとおりです。
ボイス ポータルのボイスメールからボイスメールを転送または返信しても、ボイスメールは書き起こされません。
ユーザーがボイスメールを作成し、ボイス ポータルからユーザーに送信すると、ボイスメールは書き起こされません。