Soitonsiirtoa varten valitsemasi asetukset kumoavat nykyiset määritykset. Voit aktivoida tai muuttaa seuraavia Webex Calling -käyttäjien ja työtilojen soitonsiirtoasetuksia.

  • Välitä kaikki puhelut eteenpäin-Valitsemalla tämän vaihtoehdon voit välittää kaikki puhelut tiettyyn puhelinnumeroon. Voit:

    • Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat ohjata puhelut eteenpäin.

    • Valitse Salli edelleenlähetettyjen puhelujen jättäminen vastaajaan. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet syöttänyt voimassa olevan sisäisen puhelinnumeron, jossa on käytössä vastaajapalvelu.

    • Valitse Toista lyhyt äänimerkki välitetyille puheluille , jos haluat soittaa lyhyen äänimerkin aina, kun puhelu välitetään.

  • Välitä puhelut eteenpäin varattujen linjojen aikana-Valitsemalla tämän vaihtoehdon voit välittää puhelut eteenpäin, kun linja on varattu. Voit:

    • Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat ohjata puhelut eteenpäin.

    • Valitse Salli edelleenlähetettyjen puhelujen jättäminen vastaajaan. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet syöttänyt voimassa olevan sisäisen puhelinnumeron, jossa on käytössä vastaajapalvelu.

    Jos call waiting on käytössä, tämä toiminto ei aktivoidu.

  • Siirrä puhelut eteenpäin, kun puheluihin ei vastata-Valitsemalla tämän vaihtoehdon voit siirtää puhelut eteenpäin, kun puheluihin ei vastata tai kun soittojen määrä ylittää tietyn määrän. Voit:

    • Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat ohjata puhelut eteenpäin.

    • Aseta Soittojen määrä ennen edelleenlähetystä. Kun puhelu ylittää tämän soittomäärän, se ohjataan syötettyyn puhelinnumeroon.

    • Valitse Salli edelleenlähetettyjen puhelujen jättäminen vastaajaan. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet syöttänyt voimassa olevan sisäisen puhelinnumeron, jossa on käytössä vastaajapalvelu.

  • Ohjaa puhelut eteenpäin, jos verkkoyhteys katkeaa-Valitsemalla tämän vaihtoehdon voit ohjata puhelut eteenpäin, kun käyttäjä ei ole tavoitettavissa tai toimistosi yhteys katkeaa. Voit:

    • Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat ohjata puhelut eteenpäin.

    • Valitse Salli edelleenlähetettyjen puhelujen jättäminen vastaajaan. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet syöttänyt voimassa olevan sisäisen puhelinnumeron, jossa on käytössä vastaajapalvelu.

    Jos käytät Webex App for mobile -sovellusta, tätä ominaisuutta ei sovelleta.

Webex Calling -käyttäjien puhelunsiirron määrittäminen

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Hallinta ja valitse Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Calling -välilehteä.

3

Siirry Soitonkäsittely -osioon ja valitse Soitonsiirto.

4

Valitse asetukset, jotka haluat ottaa käyttöön.

  • Ohjaa kaikki puhelut eteenpäin.
  • Ohjaa puhelut eteenpäin varattujen linjojen aikana.
  • Ohjaa puhelut eteenpäin, kun niihin ei vastata.
  • Ohjaa puhelut eteenpäin, jos verkkoyhteys katkeaa.

Mukautetut käyttäjäasetukset kumoavat nämä asetukset.

5

Napsauta Tallenna.

Käyttäjä voi myös itse määrittää soitonsiirron käyttäjäportaalissa. Lisätietoja on kohdassa Configure call forwarding. Kaikki käyttäjän näihin asetuksiin tekemät muutokset näkyvät sekä käyttäjäportaalissa että Control Hubissa.

Työtilojen soitonsiirron määrittäminen

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Hallinta ja valitse Työtilat.

2

Valitse työtila ja napsauta Calling -välilehteä.

3

Siirry Soitonkäsittely -osioon ja valitse Soitonsiirto.

4

Valitse asetukset, jotka haluat ottaa käyttöön.

  • Ohjaa kaikki puhelut eteenpäin.
  • Ohjaa puhelut eteenpäin varattujen linjojen aikana.
  • Ohjaa puhelut eteenpäin, kun niihin ei vastata.
  • Ohjaa puhelut eteenpäin, jos verkkoyhteys katkeaa.

Työtilaan sovelletut mukautetut asetukset kumoavat nämä asetukset.

5

Napsauta Tallenna.