Soitonsiirrolle valitsemasi asetukset ohittavat nykyiset asetukset. Voit aktivoida tai muokata seuraavia soitonsiirtoasetuksia Webex Callingin käyttäjille ja työtiloille.

  • Siirrä kaikki puhelut—Valitse tämä vaihtoehto siirtääksesi kaikki puhelut tiettyyn puhelinnumeroon. Sinä pystyt:

    • Anna sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat siirtää puhelut.

    • Valitse Salli siirrettyjen puhelujen jättää vastaajaviesti. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet antanut kelvollisen sisäisen puhelinnumeron, jossa vastaajapalvelu on käytössä.

    • Valitse Soita lyhyt merkkiääni siirretyille puheluille soittaaksesi lyhyen äänimerkin aina, kun puhelu siirretään.

  • Siirrä puhelut varattujen linjojen aikana—Valitse tämä vaihtoehto siirtääksesi puhelut, kun linja on varattu. Sinä pystyt:

    • Anna sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat siirtää puhelut.

    • Valitse Salli siirrettyjen puhelujen jättää vastaajaviesti. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet antanut kelvollisen sisäisen puhelinnumeron, jossa vastaajapalvelu on käytössä.

    Jos odottava puhelu on käytössä, tämä ominaisuus ei aktivoidu.

  • Siirrä puhelut, kun niihin ei vastata—Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat siirtää puhelut, kun niihin ei vastata tai kun se ylittää tietyn soittomäärän. Sinä pystyt:

    • Anna sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat siirtää puhelut.

    • Aseta Soittojen määrä ennen edelleenlähetystä. Kun puhelu ylittää tämän soittomäärän, se siirretään syötettyyn puhelinnumeroon.

    • Valitse Salli siirrettyjen puhelujen jättää vastaajaviesti. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet antanut kelvollisen sisäisen puhelinnumeron, jossa vastaajapalvelu on käytössä.

  • Siirrä puhelut, jos verkkoyhteys katkeaa—Valitse tämä vaihtoehto siirtääksesi puhelut, kun käyttäjää ei tavoiteta tai toimistosi yhteys katkeaa. Sinä pystyt:

    • Anna sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat siirtää puhelut.

    • Valitse Salli siirrettyjen puhelujen jättää vastaajaviesti. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet antanut kelvollisen sisäisen puhelinnumeron, jossa vastaajapalvelu on käytössä.

    Jos käytät Webex-sovellusta mobiililaitteille, tämä ominaisuus ei ole käytössä.

Määritä soitonsiirto kohteelle Webex-soitto käyttäjiä

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Hallinto ja valitse Käyttäjät.
2

Valitse käyttäjä ja napsauta Kutsumus -välilehti.
3

Mene Puheluiden käsittely osio ja valitse Soitonsiirto.
4

Valitse asetukset, jotka haluat ottaa käyttöön.

  • Siirrä kaikki puhelut.
  • Siirrä puhelut varattujen linjojen aikana.
  • Siirrä puhelut, kun niihin ei vastata.
  • Siirrä puhelut, jos verkkoyhteys katkeaa.

 

Mukautetut käyttäjäasetukset ohittavat nämä asetukset.
5

Klikkaus Tallentaa.


 

Käyttäjä voi myös itse määrittää soitonsiirron käyttäjäportaalissa. Katso lisätietoja Määritä soitonsiirto. Kaikki käyttäjän näihin asetuksiin tekemät muutokset näkyvät sekä käyttäjäportaalissa että Control Hubissa.

Määritä soitonsiirto työtiloihin

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Hallinto ja valitse Työtilat.
2

Valitse työtila ja napsauta Kutsumus -välilehti.
3

Mene Puheluiden käsittely osio ja valitse Soitonsiirto.
4

Valitse asetukset, jotka haluat ottaa käyttöön.

  • Siirrä kaikki puhelut.
  • Siirrä puhelut varattujen linjojen aikana.
  • Siirrä puhelut, kun niihin ei vastata.
  • Siirrä puhelut, jos verkkoyhteys katkeaa.

 

Työtilaan sovellettavat mukautetut asetukset ohittavat nämä asetukset.
5

Klikkaus Tallentaa.