- Početak
- /
- Članak
Prosljeđivanje poziva omogućuje prijenos ili prosljeđivanje poziva na drugi telefonski broj ili izravno na govornu poštu.
Kada omogućite prosljeđivanje poziva, možete odabrati kada ćete pozive proslijediti i kome ih prosli jediti. Postavke koje odaberete za prosljeđivanje poziva nadjačavaju trenutne konfiguracije. Možete aktivirati ili izmijeniti sljedeće postavke prosljeđivanja poziva za Webex Calling korisnike i radne prostore.
-
Prosljeđivanje svih poziva — Odaberite ovu opciju da biste sve pozive prosljeđivali na određeni telefonski broj. Možete:
-
Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj za prosljeđivanje poziva.
-
Odaberite Dopusti proslijeđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova je opcija dostupna tek nakon što unesete valjani interni telefonski broj s uslugom govorne poš te. Proslijeđene pozive šalje izravno u govornu poštu pomoću izravnog prijenosa govorne pošte s pristupnim kodom značajke *55, umjesto da prvo zvoni na odredište prosljeđivanja.
-
Odaberite Reproduciraj kratki ton za prosljeđene pozive da biste reproducirali kratki ton tijekom prosljeđivanja poziva.
-
-
Prosljeđivanje poziva tijekom zauzetih linija — Odaberite ovu opciju za prosljeđivanje poziva kada je linija zauzeta. Možete:
-
Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj na koji želite proslijediti pozive.
-
Odaberite Dopusti proslijeđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova je opcija dostupna samo za odabir prilikom unosa važećeg internog telefonskog broja s uslugom govor ne pošte.
Ako je omogućeno ček anje poziva, ne možete omogućiti opciju Prosljeđivanje poziva.
-
-
Prosljeđivanje poziva kada su bez odgovor a — Odaberite ovu opciju da biste prosljeđivali pozive kada su bez odgovora ili premašuju određeni broj zvona. Možete:
-
Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj na koji želite proslijediti pozive.
-
Postavite broj prstenova prije prosljeđivanja. Nakon što poziv premaši broj zvona, poziv se prosljeđuje na navedeni telefonski broj.
-
Odaberite Dopusti proslijeđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova je opcija dostupna samo za odabir prilikom unosa važećeg internog telefonskog broja s uslugom govor ne pošte.
-
-
Prosljeđivanje poziva ako je mreža isključ ena — odaberite ovu opciju da biste prosl jeđivali pozive kada korisnik nije dostupan ili vaš ured izgubi povezanost. Možete:
-
Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj na koji želite proslijediti pozive.
-
Odaberite Dopusti proslijeđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova je opcija dostupna samo za odabir prilikom unosa važećeg internog telefonskog broja s uslugom govor ne pošte.
-
Kada prosljeđujete poziv, početni broj ostaje isti i ne prikazuje se posljed nji broj preusmjer avanjaWebex Calling.
-
Ako koristite Webex aplikaciju za mobilne uređaje, ova se značajka ne primjenjuje.
-
Konfigurirajte prosljeđivanje poziva za Webex Calling korisnike
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . |
| 3 |
Odaberite korisnika i kliknite karticu Pozi vanje. |
| 4 |
Idite na odjeljak Rukovanje pozi vima i odaberite Pro sljeđivanje poziva. |
| 5 |
Odaberite postavke koje želite omogućiti.
Prilagođene korisničke postavke nadjačavaju ove postavke. |
| 6 |
Kliknite S premi.
Korisnik također može samostalno konfigurirati prosljeđivanje poziva na korisničkom portalu. Dodatne informacije potražite u odjeljku Konfiguriranje prosljeđivanja poziva. Ako korisnik promijeni ove postavke, promjene se odražavaju i na korisničkom portalu i na Control Hub. |
Konfigurirajte prosljeđivanje poziva za radne prostore
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . |
| 3 |
Odaberite radni prostor i kliknite karticu Pozivanje. |
| 4 |
Idite na odjeljak Rukovanje pozi vima i odaberite Pro sljeđivanje poziva. |
| 5 |
Odaberite postavke koje želite omogućiti.
Prilagođene postavke primijenjene na radni prostor nadjačavaju ove postavke. |
| 6 |
Kliknite S premi. |
