Podešavanja koja odaberete za ovu prosleđivanje poziva poništila trenutne konfiguracije. Možete da aktivirate ili izmenite sledeća prosleđivanje poziva za Webex Calling korisnike i radne prostore.

  • Prosledi sve pozive – izaberite ovu opciju da biste prosledili sve pozive na određenu broj telefona. Možete:

    • Unesite određenu internu ili spoljnu broj telefona na koju želite da prosledite pozive.

    • Izaberite " Dozvoli prosleđene pozive" da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna za izbor samo ako ste uneli važeći interni broj telefona sa usluga govorne pošte omogućenom.

    • Izaberite "Reprodukuj kratak ton" za prosleđene pozive da biste reprodukovali kratak ton svaki put kada se poziv preusmeri.

  • Prosleđivanje poziva tokom linija za zauzete – izaberite ovu opciju za prosleđivanje poziva kada je linija zauzeta. Možete:

    • Unesite određenu internu ili spoljnu broj telefona na koju želite da prosledite pozive.

    • Izaberite " Dozvoli prosleđene pozive" da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna za izbor samo ako ste uneli važeći interni broj telefona sa usluga govorne pošte omogućenom.

    Ako čekanje poziva omogućena, ova funkcija nije aktivirana.

  • Prosleđivanje poziva kada na njega nije odgovorno – izaberite ovu opciju za prosleđivanje poziva kada nema odgovora ili premašuje određeni broj zvona. Možete:

    • Unesite određenu internu ili spoljnu broj telefona na koju želite da prosledite pozive.

    • Podesite broj zvona pre prosleđivanja. Kada poziv premaši ovaj broj zvona, prosleđiće se na broj broj telefona unesenih.

    • Izaberite " Dozvoli prosleđene pozive" da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna za izbor samo ako ste uneli važeći interni broj telefona sa usluga govorne pošte omogućenom.

  • Prosleđivanje poziva ako je prekinuta veza sa mrežom – Odaberite ovu opciju za prosleđivanje poziva kada je korisnik nedostupan ili vaša kancelarija gubi vezu. Možete:

    • Unesite određenu internu ili spoljnu broj telefona na koju želite da prosledite pozive.

    • Izaberite " Dozvoli prosleđene pozive" da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna za izbor samo ako ste uneli važeći interni broj telefona sa usluga govorne pošte omogućenom.

    Ako koristite aplikaciju Webex za mobilne uređaje, ova funkcija se ne primenjuje.

Konfiguriši prosleđivanje poziva za Webex Calling korisnike

1

Iz prikaza klijenta u, pristupite https://admin.webex.comopciji "Upravljanje" i izaberite "Korisnici".

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite u odeljak za upravljanje pozivima i izaberite prosleđivanje poziva.

4

Izaberite podešavanja koja želite da omogućite.

  • Prosledite sve pozive.
  • Prosledite pozive kada su linije zauzete.
  • Prosledite pozive ako na koje nije odgovorena.
  • Prosledite pozive ako je prekinuta veza sa mrežom.

Prilagođena korisnička podešavanja zamenila ova podešavanja.

5

Kliknite na Sačuvaj.

Korisnik takođe može da konfiguriše prosleđivanje poziva sam na korisničkom portalu. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje prosleđivanje poziva. Sve promene ovih podešavanja koje je napravio korisnik odraziće se i na korisnički portal i kontrolno čvorište.

Konfiguriši prosleđivanje poziva za radne prostore

1

Iz prikaza klijenta u , pristupite https://admin.webex.comopciji "Upravljanje" i izaberite radne prostore.

2

Izaberite radni prostor i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite u odeljak za upravljanje pozivima i izaberite prosleđivanje poziva.

4

Izaberite podešavanja koja želite da omogućite.

  • Prosledite sve pozive.
  • Prosledite pozive kada su linije zauzete.
  • Prosledite pozive ako na koje nije odgovorena.
  • Prosledite pozive ako je prekinuta veza sa mrežom.

Prilagođena podešavanja primenjena na radni prostor zamenjuju ova podešavanja.

5

Kliknite na Sačuvaj.