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Configura l'inoltro chiamata per utenti e spazi di lavoro
L'inoltro chiamata consente il trasferimento o l'inoltro delle chiamate a un altro numero di telefono o direttamente alla casella vocale.
Se l'inoltro chiamata è abilitato, puoi scegliere quando inoltrare le chiamate e a chi inoltrarle. Le impostazioni scelte per l'inoltro chiamata sostituiscono le configurazioni correnti. Puoi attivare o modificare le seguenti impostazioni di inoltro chiamata per gli utenti e gli spazi di lavoro Webex Calling.
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Inoltra tutte le chiamate: scegli questa opzione per inoltrare tutte le chiamate a un numero di telefono specifico. È possibile:
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Immettere un numero di telefono interno o esterno specifico a cui si desidera inoltrare le chiamate.
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Seleziona Consenti alle chiamate inoltrate di lasciare un messaggio vocale. Questa opzione è disponibile per la selezione solo se hai inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di casella vocale abilitato.
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Seleziona Riproduci un breve segnale per le chiamate inoltrate per riprodurre un breve segnale ogni volta che viene inoltrata una chiamata.
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Inoltra chiamate su linea occupata: scegli questa opzione per inoltrare le chiamate quando la linea è occupata. È possibile:
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Immettere un numero di telefono interno o esterno specifico a cui si desidera inoltrare le chiamate.
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Seleziona Consenti alle chiamate inoltrate di lasciare un messaggio vocale. Questa opzione è disponibile per la selezione solo se hai inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di casella vocale abilitato.
Se è abilitato l'avviso di chiamata , questa funzione non viene attivata.
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Inoltra chiamate in caso di mancata risposta: scegli questa opzione per inoltrare le chiamate quando non ha risposta o supera un determinato numero di squilli. È possibile:
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Immettere un numero di telefono interno o esterno specifico a cui si desidera inoltrare le chiamate.
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Imposta il Numero di squilli prima dell'inoltro. Una volta superato il numero di squilli, la chiamata verrà inoltrata al numero di telefono inserito.
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Seleziona Consenti alle chiamate inoltrate di lasciare un messaggio vocale. Questa opzione è disponibile per la selezione solo se hai inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di casella vocale abilitato.
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Inoltra chiamate se la rete è disconnessa: scegli questa opzione per inoltrare le chiamate quando un utente non è raggiungibile o l'ufficio perde la connettività. È possibile:
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Immettere un numero di telefono interno o esterno specifico a cui si desidera inoltrare le chiamate.
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Seleziona Consenti alle chiamate inoltrate di lasciare un messaggio vocale. Questa opzione è disponibile per la selezione solo se hai inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di casella vocale abilitato.
Se stai utilizzando l'app Webex per dispositivi mobili, questa funzione non è applicabile.
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Configurazione dell'inoltro chiamate per gli utenti Webex Calling
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Andare a . |
3 |
Seleziona un utente e fai clic sulla scheda Chiamata. |
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Vai alla sezione Gestione chiamate e seleziona Inoltro chiamata. |
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Scegliere le impostazioni che si desidera abilitare.
Le impostazioni utente personalizzate sostituiscono tali impostazioni. |
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Fai clic su Salva. Un utente può anche configurare l'inoltro di chiamata per proprio conto nel portale utente. Per ulteriori informazioni, vedi Configurazione dell'inoltro di chiamata. Eventuali modifiche apportate a queste impostazioni dall'utente verranno riflesse nel portale utente e in Control Hub. |
Configura l'inoltro chiamata per spazi di lavoro
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Vai a . |
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Seleziona uno spazio di lavoro e fai clic sulla scheda Chiamata. |
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Vai alla sezione Gestione chiamate e seleziona Inoltro chiamata. |
5 |
Scegliere le impostazioni che si desidera abilitare.
Le impostazioni personalizzate applicate allo spazio di lavoro sostituiscono queste impostazioni. |
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Fai clic su Salva. |