Nastavenia, ktoré si vyberiete pre presmerovanie hovorov, prepíšu aktuálne konfigurácie. Môžete aktivovať alebo upraviť nasledujúce nastavenia presmerovania hovorov pre používateľov a pracovné priestory Webex Calling.

• Presmerovať všetky hovory— Túto možnosť vyberte, ak chcete presmerovať všetky hovory na konkrétne telefónne číslo. Môžeš:

  • Zadajte konkrétne interné alebo externé telefónne číslo, na ktoré chcete hovory presmerovať.

  • Vyberte Povoliť, aby presmerované hovory opustili hlasovú schránku. Túto možnosť je možné vybrať len vtedy, ak ste zadali platné interné telefónne číslo so zapnutou službou hlasovej schránky.

  • Vyberte Zahrajte krátky tón pre presmerované hovory prehrať krátky tón pri každom presmerovaní hovoru.

• Presmerovanie hovorov počas obsadených liniek— Túto možnosť vyberte, ak chcete presmerovať hovory, keď je linka obsadená. Môžeš:

  • Zadajte konkrétne interné alebo externé telefónne číslo, na ktoré chcete hovory presmerovať.

  • Vyberte Povoliť, aby presmerované hovory opustili hlasovú schránku. Túto možnosť je možné vybrať len vtedy, ak ste zadali platné interné telefónne číslo so zapnutou službou hlasovej schránky.

  Ak Čakajúci hovor je povolená, táto funkcia sa nespustí.

• Presmerovať hovory, keď neodpovedáte— Túto možnosť vyberte, ak chcete presmerovať hovory, keď neodpovedajú alebo prekročí určitý počet zvonení. Môžeš:

  • Zadajte konkrétne interné alebo externé telefónne číslo, na ktoré chcete hovory presmerovať.

  • Nastaviť Počet zvonení pred odoslaním. Keď hovor prekročí tento počet zvonení, bude presmerovaný na zadané telefónne číslo.

  • Vyberte Povoliť, aby presmerované hovory opustili hlasovú schránku. Túto možnosť je možné vybrať len vtedy, ak ste zadali platné interné telefónne číslo so zapnutou službou hlasovej schránky.

• Presmerujte hovory, ak je sieť odpojená— Túto možnosť vyberte, ak chcete presmerovať hovory, keď je používateľ nedostupný alebo keď vaša kancelária stratí pripojenie. Môžeš:

  • Zadajte konkrétne interné alebo externé telefónne číslo, na ktoré chcete hovory presmerovať.

  • Vyberte Povoliť, aby presmerované hovory opustili hlasovú schránku. Túto možnosť je možné vybrať len vtedy, ak ste zadali platné interné telefónne číslo so zapnutou službou hlasovej schránky.

  Ak používate aplikáciu Webex pre mobil, táto funkcia neplatí.