Ominaisuuden toiminta

  • Kun soittaja soittaa käyttäjälle, jonka sarjasoitto on käytössä, hän kuulee ilmoituksen, jossa häntä pyydetään pysymään linjalla. Jos keskeytysasetus on käytössä, soittaja kuulee myös viestin, jonka mukaan paina pound keskeyttääksesi haun tarvittaessa.

  • Soittaja kuulee soittoäänen ensimmäisen ilmoituksen jälkeen.

  • Jos puheluun vastataan jollakin hakuluettelon numerolla, haku keskeytyy.

  • 20 sekunnin välein soitetaan mukavuusviesti, jossa soittajaa pyydetään pysymään linjalla.

  • Jos keskeytyspainiketta (#) painetaan, soittajalle tarjotaan tilaajan ei-vastauskäsittely.

  • Kun kaikki numerot on kokeiltu eikä niihin ole vastattu, takaisinsoitto tai ilmoitus keskeytyy ja soittajalle tarjotaan tilaajan ei vastausta -käsittely (useimmissa tapauksissa vastaaja).

Aseta sarjasoitto

Ennen kuin aloitat

Jos haluat määrittää tämän ominaisuuden työtiloille, varmista, että työtiloihin on määritetty ammattikäyttöoikeus. Lisätietoja ominaisuuksista, jotka ovat saatavilla työtilalisensseillä, katso Webex Callingin lisenssityypin mukaan saatavilla olevat ominaisuudet.
1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus.

2

Mene vastaavalle polulle.

  • Käyttäjille: Mene Hallinto > Käyttäjät. Valitse sitten käyttäjä.

  • Työtiloille: Mene Hallinto > Työtilat. Valitse sitten työtila.

3

Klikkaa Kutsumus -välilehti.

4

Siirry kohtaan Puheluiden käsittely osio ja valitse Peräkkäinen rengas.

5

Kytke kytkin päälle ja syötä luettelo 10-numeroisista numeroista tai E.264-kansainvälisistä numeroista järjestyksessä 1–5. Jokaisella syöttämäsi rivillä voit myös määrittää kunkin laitteen soittojen määrän.

6

Valitse Sormusten määrä avattavasta luettelosta ja tarkista Vastauksen vahvistus jokaiselle numerolle, jos haluat vastaanottajan painavan näppäimistön näppäintä 1 vastaanottaakseen puhelun.

Jos 1-näppäintä ei paineta, puhelu jatkaa soittoääntä peräkkäisten soittojen luettelossa.

7

Jos haluat ensisijaisen linjan soivan ensin, tarkista Soita Webexin ensisijaiseen linjaan ensin ja syötä sitten soittojen määrä.

8

Tarkistaa Jatka, jos Webex-puhelun ensisijainen linja on varattu tarvittaessa ohjaamaan puhelut syötettyjen numeroiden luetteloon, jos ensisijainen linja on varattu tai et voi vastata puheluun.

9

Jos haluat sallia soittajien siirtyä vastaajaan, valitse Ota puhelut käyttöön, jos haluat siirtyä vastaajaan.

10

Valitse ennalta määritetty aikataulu avattavasta luettelosta.


 

Jos et näe aikataulua, jota haluat käyttää tälle asetukselle, voit lisätä aikataulun Aikataulut sivu. Katso lisätietoja Luo aikatauluja.

11

Klikkaus Lisää aikataulu asettaaksesi seuraavat parametrit:

  • Ajoittaa—Valitse avattavasta luettelosta ennalta määritetty aikataulu, jolloin puhelut soivat peräkkäin.


     
    Jos olet sijainnin järjestelmänvalvoja, vain määritettyjä sijainteja koskevat aikataulut näkyvät.

  • Puhelut osoitteesta— Valitse tämä, jos haluat käyttää peräkkäistä soittoa lähteestä tuleville puheluille Mikä tahansa puhelinnumero tai Valitse Puhelinnumerot. Jos valitset Valitse Puhelinnumerot, anna lisätiedot.

  • Varoitus tai Älä varoita—Valitse, käytetäänkö peräkkäistä soittoa puheluihin, jotka sopivat näihin parametreihin.

12

Klikkaus Tallentaa tallentaaksesi prioriteettiilmoitusparametrisi.

Aikataulusi on lisätty an Varoitus tai Älä varoita pöytä. Voit muokata tai poistaa aikatauluja taulukoista tarpeen mukaan.


 
Älä varoita menee etusijalle Varoitus.
13

Klikkaus Tallentaa.


 

Käyttäjä voi myös asettaa peräkkäisen soittoäänen itse käyttäjäportaalissa. Katso lisätietoja Määritä peräkkäinen rengas. Kaikki käyttäjän näihin asetuksiin tekemät muutokset näkyvät sekä käyttäjäportaalissa että Control Hubissa.

Käytä peräkkäistä soittoa muiden soittotoimintojen kanssa

Sequential Ring toimii vuorovaikutuksessa seuraavien soittoominaisuuksien kanssa:

  • Vaihtoehtoiset numerot – Sekvenssisoittoa voidaan käyttää vaihtoehtoisten numeroiden kanssa, ja se koskee kaikkia käyttäjän vaihtoehtoisia numeroita.

  • Soitonsiirto aina – Jos soitonsiirto aina on aktiivinen pääsijainnissa, se on etusijalla peräkkäiseen soittoon verrattuna. Jos soitonsiirto aina on aktiivinen muissa peräkkäisen soittoäänen kohdenumeroissa, peräkkäisen soittoäänen sijainti soi tavalliseen tapaan ja etsii seuraavaa sijaintia, jos puheluun ei vastata.

  • Soitonsiirto varattu – Jaksottainen soitto on etusijalla Soitonsiirto varattuun. Jos kaikki sijainnit ovat varattuja (tai jos tukiasema on varattu, ja peräkkäinen soitto ei ole asetettu jatkamaan), soitonsiirto varattu voi suorittaa (muuten ei-vastauskäsittelyä käytetään aina). Peräkkäisten soittojen sijainneissa voi olla Soitonsiirto varattu, jolloin puhelu siirretään, jos sijainti on varattu.

  • Soitonsiirto Ei vastausta – Sekvenssisoitto on etusijalla soitonsiirtoon ei vastausta verrattuna. Vaikka tukiasema on määritetty peräkkäisen soittoäänen sijainniksi, aikakatkaisu saa peräkkäisen soittoäänen yrittämään seuraavaa sijaintia. Kun peräkkäinen soitto on ohittanut kaikki sijaintinsa, tapahtuu normaali ei-vastauksen käsittely, ja Soitonsiirto Ei vastausta voi sitten siirtää puhelun (ei vastausta -ajastinta ei käynnistetä uudelleen ennen sitä).

  • Soitonsiirto ei tavoitettavissa – Jos aktiivinen, peräkkäinen soittoääni soi ennen kuin puhelunsiirto ei tavoitettavissa -palvelua kutsutaan. Jos kaikki määränpäät, mukaan lukien tukiasemat, eivät ole tavoitettavissa, Soitonsiirto Ei tavoitettavissa -ominaisuus siirtää puhelun kohdenumeroon sen jälkeen, kun peräkkäinen soitto -ominaisuus etsii luetteloa.

  • Älä häiritse – Älä häiritse -tila on etusijalla peräkkäiseen soittoon verrattuna.

  • Metsästysryhmä – Kun metsästysryhmän käyttäjälle esitetään puhelu metsästysryhmään, käyttäjän peräkkäinen soittopalvelu estetään.

  • Valikoiva puhelun hyväksyminen/valikoiva puhelun hylkääminen – Nämä ominaisuudet ovat etusijalla sarjasoittoon verrattuna.

  • Samanaikainen soitto – Jaksollinen soitto on etusijalla samanaikaiseen soittoon verrattuna. Jos tukiasema kuitenkin hälytetään, samanaikainen soitto laukaisee ja soittaa kaikki samanaikaiset sijainnit.

  • Ääniviestit – Jos peräkkäisen soittoäänen sijainti siirtyy vastaajaan, palvelu päättyy ja soittaja yhdistetään vastaajaan.