Ajouter un téléphone à un nouvel espace de travail

Lorsque les personnes sont au travail, elles se réunissent dans beaucoup d’emplacements tels des salles à manger, lobbys et salles de conférence. Vous pouvez configurer des périphériques Cisco Webex partagés dans ces espaces de travail, ajouter des services, puis observer la collaboration se produire.

Le principe clé d’un périphérique Workspaces est qu’il n’est pas attribué à un utilisateur spécifique, mais plutôt à un emplacement physique, ce qui permet une utilisation partagée.

Les périphériques répertoriés ici prennent en charge Webex Calling. Alors que la plupart de ces périphériques peuvent être enregistrés à l’aide d’une adresse MAC, seul le sous-ensemble suivant peut être enregistré à l’aide d’un code d’activation :

  • Téléphones multiplateformes de la série Cisco IP 6800 (téléphones audio–6821, 6841, 6851)

  • Téléphone IP Cisco de la série 7800 (téléphones audio–7811, 7821, 7841, 7861)

  • Téléphone IP Cisco de la série 8800 : téléphones multiplateformes (téléphones audio–8811, 8841, 8851, 8861)

  • Téléphones multiplateformes de la gamme Cisco IP 8800 (vidéophones–8845, 8865)

  • Téléphone de conférence IP Cisco 7832 et 8832

1

« À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez dans Gestion > Espaces de travail, puis cliquez sur Ajouter un espace de travail. »

2

Entrez un nom pour l’espace de travail (tel que le nom de la salle physique), sélectionnez le type de pièce et ajoutez la capacité. Cliquez ensuite sur Suivant.


 

Un nom d'espace de travail ne peut pas comporter plus de 30 caractères et il ne peut pas contenir les caractères %, #, <, >, /, \ et ".

3

Choisissez Téléphone IP Cisco et cliquez sur Suivant.

4

Sélectionnez le type de périphérique dans la liste déroulante, choisissez si vous voulez enregistrer le téléphone avec un code d’activation (si l’option s’affiche) ou une adresse MAC, puis cliquez sur Suivant. N’oubliez pas que si vous choisissez d’enregistrer le périphérique à l’aide d’un code d’activation, ce dernier est envoyé par courrier électronique à l’administrateur désigné pour l’emplacement.

Pour Webex Calling, vous ne pouvez ajouter qu’un seul téléphone partagé à un espace de travail.

Pour le téléphone de conférence IP Cisco 7832, certaines touches programmables peuvent ne pas être disponibles. Si vous avez besoin d’un jeu complet de touches de fonction, nous vous recommandons d’attribuer ce téléphone à un utilisateur.

5

Attribuez un emplacement et un numéro de téléphone. (déterminé par l’emplacement choisi), puis cliquez sur Enregistrer. Vous avez également la possibilité d’attribuer un numéro de poste.

Créer un espace de travail et ajouter des services pour un périphérique de salle Webex ou un Cisco Webex Board

1

« À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez dans Gestion > Espaces de travail, puis cliquez sur Ajouter un espace de travail. »

2

Entrez un nom pour l’espace de travail (tel que le nom de la salle physique), sélectionnez le type de pièce et ajoutez la capacité. Cliquez ensuite sur Suivant.

3

Choisir Cisco Webex Rooms , puis cliquez sur Suivant .

Vous pouvez avoir uniquement un seul type de périphérique dans un seul espace. Par exemple, vous pouvez ajouter plusieurs périphériques de salle Webex ou un Webex Board, mais pas une combinaison des deux. L’exception est le mode compagnon, où vous pouvez avoir un Webex Board et un périphérique Room Series dans un espace de travail.

4

Choisissez un service d'appel à attribuer aux périphériques dans l'espace de travail et cliquez sur Suivant :

  • Appeler sur Webex (appel 1:1, non RTCP) (par défaut) —Pour l’application Webex App et les appels à l’adresse SIP.
  • Cisco Webex Calling —Ajouter le service RTCP au périphérique dans l’espace de travail via le service Webex Calling —en fonction de votre déploiement, le service RTCP peut provenir d’une passerelle locale sur site, via le RTCP fourni par le fournisseur de services, ou via un réseau RTCP connecté au cloud (CCP ) fournisseur. Attribuer un numéro de téléphone et une extension sur le périphérique, puis cliquez sur Suivant.

    Pour plus d'informations sur les options RTCP, voir Connectivité RTCP dans le feuille de données .

  • Appel hybride : pour utiliser le service d'appel (accès PSTN interne) via votre contrôle d'appel sur site. Unified CM fournit le numéro de téléphone ou l'extension pour les périphériques de l'emplacement.

    Si vous avez choisi l'appel hybride, saisissez l'ID de messagerie Unified CM pour le compte que vous avez créé précédemment. Téléchargez ensuite le connecteur de périphérique pour synchroniser les configurations Unified CM avec le cloud. Cliquez ensuite sur Suivant.

    Pour plus d’informations, voir le Guide de déploiement pour les appels hybrides pour les périphériques Cisco Webex .

5

(Facultatif) Activez le service de calendrier afin que les personnes puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur ce périphérique et cliquez sur Suivant . Sélectionnez ensuite le service de calendrier dans le menu déroulant et ajoutez Adresse électronique et sélectionnez Groupe de ressources .

Saisissez ou collez l’adresse électronique du périphérique de salle. Il s’agit de l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer les réunions :

Cette option nécessite le calendrier hybride. Pour configurer le service, voir le Guide de déploiement du service de calendrier hybride Cisco Webex .

6

(Facultatif) Activez les réunions hébergées sur l’appareil pour que les personnes puissent organiser des réunions Webex instantanées sur des périphériques vidéo enregistrés dans le cloud Cisco , puis sélectionnez le site Webex à utiliser.

7

Cliquez sur Suivant, puis activez le périphérique à l’aide du code fourni.

Créer un espace de travail et ajouter des services pour un Webex Share

Avant de pouvoir utiliser votre Webex Share, vous devez associer le périphérique à un emplacement physique.

1

À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , allez à Gestion > Espaces de travail , puis cliquez sur Ajouter un espace de travail .

2

Entrez un nom pour l’espace de travail (tel que le nom de la salle physique), sélectionnez le type de pièce et ajoutez la capacité. Cliquez ensuite sur Suivant.

3

Choisir Cisco Webex Rooms , puis cliquez sur Suivant .

Vous pouvez avoir uniquement un seul type de périphérique dans un seul espace. Par exemple, vous pouvez ajouter jusqu'à 10 téléphones de bureau à un lobby ou à un seul périphérique de salle Webex, mais pas une combinaison des deux.

4

Choisir Appeler sur Webex (appel 1:1, non RTCP) (par défaut) . Bien qu'un service d'appel ne s'applique pas à Webex Share, sélectionnez la valeur par défaut pour passer à l'étape suivante.

5

(Facultatif) Activez le Service de calendrier afin que les personnes peuvent utiliser One Button to Push (OBTP) sur ce périphérique, puis cliquez sur Suivant.

6

Si vous avez activé le service de calendrier, saisissez ou collez l’adresse électronique de la boîte aux lettres du calendrier pour le périphérique de salle. Ceci est l’adresse électronique qui est utilisée pour programmer les réunions.

  • Pour les périphériques qui seront programmés dans Google Agenda, saisissez l'adresse électronique de la ressource Google à partir de G Suites (Calendrier > Ressources).

  • Pour les périphériques qui seront programmés dans Microsoft Exchange ou Office 365, notez l’adresse électronique de la boîte aux lettres des salles.

7

Cliquez sur Suivant , et générez votre code d'activation.

Si vous utilisez des certificats, déployez le certificat sur votre Webex Share avant de l'activer.

Supprimer un espace de travail

1

À partir de la vue client de https://admin.webex.com, allez à Gestion > Espaces de travail.

2

Cliquez sur dans la colonne Actions à côté du ou des espaces de travail que vous souhaitez supprimer.

3

Sélectionnez Supprimer et confirmez l'action dans la fenêtre contextuelle.


 
Si vous supprimez un espace de travail affecté à un téléphone MPP, lorsque l'espace de travail est supprimé, le téléphone est également supprimé et une réinitialisation d'usine est effectuée sur le téléphone pour effacer toute configuration existante. Ceci ne s'applique que si le téléphone est en ligne. Si le téléphone est hors ligne ou ne peut pas être contacté, vous devez le réinitialiser manuellement aux paramètres d'usine avant de le réutiliser. Apprenez comment réinitialiser manuellement un périphérique en usine dans Réinitialiser d’usine vos téléphones multiplateformes Webex Calling. Après la réinitialisation d'usine, le téléphone revient à son écran de code d'activation.