Application Webex | Transférer un appel téléphonique entre l'application Webex et votre téléphone de bureau

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Si vous utilisez l'application Webex pour passer des appels téléphoniques et que vous êtes connectée à un téléphone de bureau, l'application Webex et votre téléphone partagent le même numéro de téléphone. Tout fonctionne ensemble sur la même ligne partagée. Comme ils partagent la même ligne, vous pouvez facilement transférer les appels entre l'application et votre téléphone.

Lorsque vous passez un appel via l'application Webex, votre téléphone de bureau indique que vous avez un appel Remote actif. En fonction de votre configuration, vous pouvez transférer l'appel entre l'application et votre téléphone de bureau.

Bien que les informations spécifiques et les touches programmables qui s'affichent sur votre téléphone de bureau varient en fonction de votre configuration, voici à quoi peut ressembler un appel sur le téléphone de Brandon lorsqu'il utilise l'application Webex pour parler à Brenda.

Vous pouvez mettre un appel en attente sur l'application Webex ou depuis votre téléphone de bureau. Pendant un appel dans l'application Webex, sélectionnez Plus More Options button puis sélectionnez Hold. Sur votre téléphone de bureau, appuyez sur Resume. Ou, sur votre téléphone, appuyez sur the Hold key puis appuyez sur Resume dans l'application Webex.

La liste de vos espaces dans l'application Webex indique quand votre appel est en attente, Appuyez sur le bouton Hold que vous ayez utilisé votre téléphone ou l'application pour le mettre en attente.

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