Aperçu

La dernière chaine donne à votre organisation un accès immédiat aux dernières mises à jour et fonctionnalités pour Webex. Il est toujours recommandé d’utiliser la dernière version des réunions Webex car elle est disponible avec toutes les nouvelles fonctionnalités et mises à jour disponibles.

La chaine lente (anciennement appelée verrouillage) donne plus de temps aux entreprises pour déployer de nouvelles versions des applications Webex Business Suite à leurs utilisateurs. Vous pouvez afficher les options disponibles dans le canal lent dans cet article. Pour passer à la dernière communication avec la chaine lente, votre Gestionnaire clientèle (CSM).

Pour plus d’informations, voir la Politique Cisco Webex Meetings chaine lente.


Si votre site est sur la dernière chaine, vous ne pouvez pas changer sur la chaine lente.

À la fois les applications Webex Administration du site Webex Control Hub la gestion de la chaine lente.

Si vous êtes un partenaire Webex et que vous gérez plusieurs sites, vous pouvez mettre à niveau plusieurs sites à lafois.

Si vous êtes un partenaire Webex, vous devez autoriser vos clients à gérer leurs propres sites dans Webex Control Hub.


Après avoir effectué la mise à niveau de votre site, vous ne pouvez pas revenir vers une version antérieure.

Avant de commencer

1

Connectez-vous au site d'administration.

2

Sélectionnez Mettre à jour maintenant sur la bannière en haut de votre écran.


 
La bannière affiche une mise à jour disponible après avoir déployé la version sur le cluster principal et le cluster de la GSB.
3

Si vous ne voyez pas de bannière, allez à Configuration et Paramètres > communs du site > mise à jour de l’application de bureau .

4

Choisissez si vous souhaitez mettre à niveau vers une chaine lente ultérieure ou déplacer vers la dernière chaine , en sélectionnant l’bouton à cliquer.


 

Si vous vous déplacez d’une chaine lente vers la dernière chaine , votre site effectue la mise à jour automatique vers la dernière version disponible Cisco Webex applications debureau. Votre site reçoit des nouvelles fonctionnalités, améliorations et correctifs au cours de notre parution.

Si vous restez sur la chaine lente , le bouton Mise à jour n’est pas disponible lorsque la dernière version de la chaine lente est en cours d’exécution sur votre site.

5

Si vous choisissez de rester sur la chaine lente, sélectionnez une version majeure disponible et un niveau de patch supplémentaire.


 

Si vous ne souhaitez pas appliquer un Patch supplémentaire, décochez la case à cocher.

6

Pour mettre à jour votre site immédiatement, sélectionnez DÈS QUE POSSIBLE .

Si vous souhaitez programmer la mise à jour plus tard, sélectionnez Temps futur , puis une date et une heure jusqu’à un mois à l’avance.

7

Sélectionnez Mise à niveau .

8

Dans le dialogue Confirmation de mise à jour, confirmez votre sélection et cliquez sur Oui .


 

Si vous basculez sur la dernière chaine, vous ne pouvez pas revenir sur la chaine lente.

Si vous basculez sur une version ultérieure de la chaine lente, confirmez le numéro de version. Vous ne pouvez pas revenir sur une version antérieure.

La mise à jour prend jusqu’à 30 minutes.

9

Vérifiez que la mise à jour a réussi, en vérifiant le numéro de version dans Informations du site > version de l’application de bureau .

Après avoir mis à niveau vers la dernière version, la notification et la dernière version disparaissent. Vous pouvez voir le statut des mises à jour, lorsque les mises à jour ont démarré et pris fin et qui a effectué les mises à jour en sélectionnant Historique .

En cas d’échec de la mise à niveau, votre site Webex devrait quand même fonctionner. Nous vous recommandons d’organiser une réunion test après une mise à jour.


Après avoir effectué la mise à niveau de votre site, vous ne pouvez pas revenir vers une version antérieure.

Avant de commencer

1

À partir de l’affichage du client https://admin.webex.com , allez à Réunion , sélectionnez un site Webex, puis cliquez sur Configurer le site.

2

Sous Paramètres communs, sélectionnez Mise à jour de l’application de bureau.

3

Choisissez si vous souhaitez mettre à niveau vers une chaine lente ultérieure ou déplacer vers la dernière chaine , en sélectionnant l’bouton à cliquer.


 

Si vous vous déplacez d’une chaine lente vers la dernière chaine , votre site effectue la mise à jour automatique vers la dernière version disponible Cisco Webex applications debureau. Votre site reçoit des nouvelles fonctionnalités, améliorations et correctifs au cours de notre parution.

Si vous restez sur la chaine lente , le bouton Mise à jour n’est pas disponible lorsque la dernière version de la chaine lente est en cours d’exécution sur votre site.

4

Si vous choisissez de rester sur la chaine lente, sélectionnez une version majeure disponible et un niveau de patch supplémentaire.


 

Si vous ne souhaitez pas appliquer un Patchsupplémentaire, décochez la case à cocher.

5

Dans le dialogue Confirmation de mise à jour, confirmez votre sélection et cliquez sur Oui.


 

Si vous basculez sur la dernière chaine, vous ne pouvez pas revenir sur la chaine lente.

Si vous devez passer à une version ultérieure de la chaine lente, confirmez le numéro de version. Vous ne pouvez pas revenir sur une version antérieure.

La mise à jour prend jusqu’à 30 minutes.

6

Pour vérifier que la mise à jour est réussie, allez à Services , sélectionnez votre site Webex et cliquez sur Configurer le site > Paramètres communs> Informations du site > version de l’application de bureau .