Ajouter des numéros de téléphone

Avant de commencer

  • Les numéros doivent suivre le format E.164 pour tous les pays, à l’exception des États-Unis, qui peuvent également suivre le format National.

  • En fonction du pays, les numéros sont formatés en fonction de appel local requises. Par exemple, si un code pays est obligatoire, vous pouvez entrer des numéros avec ou sans le code et le code est en trop.

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À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Serviez , puis choisissezAppel > numéros .

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Cliquez sur Ajouter des numéros.

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Choisissez un emplacement à partir du menu déroulant Emplacement.

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Cliquez sur Suivant.

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Pour activer les numéros plus tard, activez Activer les numéros ultérieurement.


 
Lorsque cette option est activée, les numéros de téléphone sont immédiatement disponibles pour la configuration, mais doivent être activés en contactant votre opérateur directement. Activez cette option si vous portez des numéros sur ultérieurement.
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Entrez chaque numéro de téléphone à ajouter. Séparez chaque numéro par une virgule.


 
Vous pouvez ajouter jusqu'à 1 000 numéros.

 

Les numéros sont automatiquement validés lorsque vous ajoutez une virgule ou que vous appuyez sur Entrée.

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Cliquez sur Enregistrer.

Les nouveaux numéros de téléphone apparaissent dans votre liste de numéros.


 

Une validation supplémentaire se produit lorsque vous cliquez sur Enregistrer. Par exemple, si un numéro en cours d’ajout existe déjà pour l’emplacement, un message d’erreur s’affiche et vous ne pouvez pas enregistrer. Supprimez les numéros invalides et cliquez à nouveau sur Enregistrer.

Activer ou supprimer le Numéros de téléphone

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À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Services , puis choisissez Appel >numéros .

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Pour activer un numéro de téléphone inactif, cliquez sur la colonne Actions et choisissez Activer.


 

Si un numéro inactif est attribué à une fonctionnalité, un utilisateur, ou un espace de travail, il restera inactif jusqu’à ce qu’il soit activé à l’aide de l’option Activer sous Actions ou en utilisant la méthode d’activation en bloc, qui est décrite dans Activer les numéros en bloc.

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Pour supprimer un numéro de téléphone, cliquez sur la colonne Actions et choisissez Supprimer.


 
Si le numéro de téléphone est déjà attribué à un utilisateur, un espace de travail ou une fonctionnalité, l’option supprimer n’est pas disponible.

Activer les numéros en bloc

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À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Services , puis choisissez Appel >numéros .

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Vous pouvez filtrer votre liste de numéros en fonction d’un emplacement, d’un statut, ou des deux. Cliquez sur Inactif pour afficher uniquement les numéros qui sont dans un état inactif.

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Vous pouvez activer 500 numéros à la fois en sélectionnant Activer les numéros en haut de votre liste.

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Confirmez en cliquant sur Activer.

Rechercher et filtrer les Numéros de téléphone et les extensions

Vous pouvez rechercher et filtrer les numéros pour trouver rapidement les numéros non engagés ou inactifs.

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À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Services , puis choisissez Appel >numéros .

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Utilisez la barre de recherche pour trouver un numéro de téléphone ou une extension.

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Filtrez vos numéros de téléphone en sélectionnant le filtre à appliquer, en haut de la page. Filtrer par tous , Nonattribué(s), Attribué(s),Inactif(s) ou Extension uniquement.


 
Vous pouvez également filtrer par emplacement en choisissant un emplacement dans le menu déroulant.

Obtenir une liste des Numéros de téléphone

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À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Services , puis choisissez Appel >numéros .

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Cliquez sur l’icône Exporter pour télécharger un fichier CSV avec la liste des numéros de téléphone pour votre organisation.