שגיאה: 'לא ניתן להציג תוכן זה במסגרת'

אם אתה נתקל בקשיים בגישה לאתר Webex ונתקל בהודעת השגיאה הקובעת, "לא ניתן להציג תוכן זה במסגרת", באפשרותך לבצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה:

בעיה
המשתמשים לא יכולים לגשת לאתר Webex והם נתקלים בשגיאה "לא ניתן להציג תוכן זה במסגרת"

RESOLUTION
בצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה:

  1. עבור אל https://www.quovadisglobal.com/wp-content/files/media/qvrca2.crt.
  2. הורד את תעודות הבסיס של SSL מ-QuoVadis.
  3. לחץ לחיצה כפולה על הקובץ שהורדת ולאחר מכן לחץ על Install Certificate.
image.png
  1. בחר מכונה מקומית בתור מיקום החנות ולאחר מכן לחץ על הבא.
  2. בחר בצע את כל התעודות בחנות הבאה ולאחר מכן לחץ על עיון.
  3. בחרו ברשויות הסמכה Trusted Root > אישור.
  4. לחץ על הבא ולאחר מכן לחץ על סיום.
CAUSE
הגורם הסביר ביותר לשגיאה זו חסר או אישורי SSL מיושנים במכשיר המשתמש. ייתכן שאתר Webex ידרוש אישורי בסיס ספציפיים כדי ליצור חיבור מאובטח, והתקנת אישורי QuoVadis יתייחס לבעיה זו.

האם המאמר הועיל לך?