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오류: '이 콘텐츠는 프레임에 표시할 수 없습니다.'

Webex 사이트에 액세스하는 데 문제가 발생하고 "이 콘텐츠는 프레임에 표시할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 나타나는 경우, 아래 단계를 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

문제
사용자는 Webex 사이트에 액세스할 수 없으며, "이 콘텐츠는 프레임에 표시될 수 없습니다."

해결
문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. https://www.quovadisglobal.com/wp-content/files/media/qvrca2.crt(으)로 이동합니다.
  2. QuoVadis에서 SSL 루트 인증서를 다운로드합니다.
  3. 다운로드한 파일을 두 번 클릭한 다음 인증서 설치를 클릭합니다.
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  1. 로컬 머신을(를) 매장 위치로 선택한 후다음을 클릭합니다.
  2. 다음 스토어에서 모든 인증서 저장을 선택한 다음 찾아보기를 클릭합니다.
  3. 신뢰할 수 있는 루트 인증 기관 > 확인을 선택합니다.
  4. 다음을 클릭한 다음 마침을 클릭합니다.
원인
이 오류의 가장 큰 원인은 사용자의 장치에서 SSL 인증서가 없거나 오래된 것입니다. Webex 사이트에서 보안 연결을 설정하고 QuoVadis 인증서를 설치하려면 특정 루트 인증서가 필요할 수도 있습니다.

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