오류: '이 콘텐츠는 프레임에 표시할 수 없습니다'
피드백이 있습니까?
Webex 사이트에 액세스하는 데 어려움을 겪고 있으며 "이 콘텐츠는 프레임에 표시할 수 없습니다." 오류 메시지가 나타나는 경우, 아래 단계를 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
문제
사용자가 Webex 사이트에 액세스할 수 없으며, "이 콘텐츠는 프레임에 표시할 수 없습니다." 오류가 발생했습니다.
해결
문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.
- https://www.quovadisglobal.com/wp-content/files/media/qvrca2.crt(으)로 이동하십시오.
- QuoVadis에서 SSL 루트 인증서를 다운로드합니다.
- 다운로드된 파일을 더블 클릭한 후 인증서 설치를 클릭합니다.
- 로컬 머신을 스토어 위치로 선택한 후 다음을 클릭합니다.
- 모든 인증서를 다음 저장소에 저장을 선택한 후 찾아보기를 클릭합니다.
- 신뢰할 수 있는 루트 인증 기관 > 확인을 선택합니다.
- 다음을 클릭한 후 마침을 클릭합니다.
이 오류의 가장 흔한 원인은 사용자의 장치에 SSL 인증서가 없거나 오래된 것입니다. 보안 연결을 설정하려면 Webex 사이트에서 특정 루트 인증서를 요구할 수도 있으며, QuoVadis 인증서를 설치하면 이 문제가 해결됩니다.
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