Erro: “Este conteúdo não pode ser exibido em um quadro”
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Se você estiver tendo dificuldades para acessar o site Webex e encontrar a mensagem de erro indicando "Este conteúdo não pode ser exibido em um quadro", você pode seguir as etapas abaixo para resolver o problema:
ISSUE
Os usuários não podem acessar o site Webex e estão encontrando o erro "Este Conteúdo não pode ser exibido em um quadro".
RESOLUTION
Siga as etapas abaixo para resolver o problema:
- Vá até https://www.quovadisglobal.com/wp-content/files/media/qvrca2.crt.
- Baixe os certificados raiz SSL do QuoVadis.
- Clique duas vezes no arquivo baixado e, em seguida, clique em Instalar certificado .
- Escolha Máquina local como o local da loja e clique em Próximo .
- Selecione Colocar todos os certificados no seguinte armazenamento e clique em Procurar .
- Escolha Autoridades de certificação raiz confiáveis > OK .
- Clique Próximo e, em seguida, clique em Concluir .
A causa mais provável desse erro é a falta de certificados SSL desatualizados no dispositivo do usuário. O site Webex pode exigir certificados raiz específicos para estabelecer uma conexão segura e a instalação dos certificados QuoVadis aborda esse problema.
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