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    09 de dezembro de 2024 | 228 visualização(ões) | 0 pessoas acharam que isso foi útil
    Erro: “Este conteúdo não pode ser exibido em um quadro”
    list-menuComentários?
    Se você estiver tendo dificuldades para acessar o site Webex e encontrar a mensagem de erro indicando "Este conteúdo não pode ser exibido em um quadro", você pode seguir as etapas abaixo para resolver o problema:

    ISSUE
    Os usuários não podem acessar o site Webex e estão encontrando o erro "Este Conteúdo não pode ser exibido em um quadro".

    RESOLUTION
    Siga as etapas abaixo para resolver o problema:

    1. Vá até https://www.quovadisglobal.com/wp-content/files/media/qvrca2.crt.
    2. Baixe os certificados raiz SSL do QuoVadis.
    3. Clique duas vezes no arquivo baixado e, em seguida, clique em Instalar certificado .
    image.png
    1. Escolha Máquina local como o local da loja e clique em Próximo .
    2. Selecione Colocar todos os certificados no seguinte armazenamento e clique em Procurar .
    3. Escolha Autoridades de certificação raiz confiáveis > OK .
    4. Clique Próximo e, em seguida, clique em Concluir .
    CAUSE
    A causa mais provável desse erro é a falta de certificados SSL desatualizados no dispositivo do usuário. O site Webex pode exigir certificados raiz específicos para estabelecer uma conexão segura e a instalação dos certificados QuoVadis aborda esse problema.

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