Fout: ‘Deze Inhoud Kan Niet Worden Weergegeven in een Kader’

Als u problemen ondervindt bij het openen van de Webex-site en het foutbericht 'Deze inhoud kan niet worden weergegeven in een frame' krijgt, kunt u de onderstaande stappen volgen om het probleem op te lossen:

PROBLEEM
Gebruikers hebben geen toegang tot de Webex-site en ondervinden de fout 'Deze inhoud kan niet worden weergegeven in een frame'.

OPLOSSING
Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

  1. Ga naar https://www.quovadisglobal.com/wp-content/files/media/qvrca2.crt.
  2. Download de SSL-hoofdcertificaten van QuoVadis.
  3. Dubbelklik op het gedownloade bestand en klik vervolgens op Certificaat installeren.
image.png
  1. Kies Lokale machine als de winkellocatie en klik vervolgens op Volgende.
  2. Selecteer Alle certificaten in het volgende archief plaatsen en klik vervolgens op Bladeren.
  3. Kies Vertrouwde basiscertificeringsinstanties > OK.
  4. Klik op Volgende en vervolgens op Voltooien.
OORZAAK
De meest waarschijnlijke oorzaak van deze fout is ontbrekende of verouderde SSL-certificaten op het apparaat van de gebruiker. Voor de Webex-site zijn mogelijk specifieke hoofdcertificaten vereist om een veilige verbinding tot stand te brengen en bij het installeren van de QuoVadis-certificaten wordt dit probleem aangepakt.

Vond u dit artikel nuttig?