Контент некоторых статей может отображаться непоследовательно. Приносим извинения, выполняется обновление веб-сайта.
cross icon
Ошибка "Невозможно отобразить этот контент в кадре"
list-menuОтправить обратную связь?
При возникновении проблем с доступом к веб-сайту Webex и возникновении сообщения об ошибке "Этот контент не может отображаться в рамке", для устранения проблемы можно выполнить приведенные ниже действия.

ПРОБЛЕМА
Пользователи не могут получить доступ к веб-сайту Webex и сталкиваются с ошибкой "Невозможно отобразить этот контент в кадре".

РЕШЕНИЕ
Для решения этой проблемы выполните приведенные ниже действия.

  1. Перейдите по ссылке https://www.quovadisglobal.com/wp-content/files/media/qvrca2.crt.
  2. Скачайте корневые сертификаты SSL из QuoVadis.
  3. Дважды щелкните скачанный файл и выберите Установить сертификат.
image.png
  1. Выберите Локальный компьютер в качестве местоположения магазина и щелкните Далее.
  2. Выберите Поместить все сертификаты в следующее хранилище и щелкните Обзор.
  3. Выберите Доверенные корневые центры сертификации > ОК.
  4. Щелкните Далее и нажмите Готово.
ПРИЧИНА
Наиболее вероятной причиной этой ошибки являются отсутствие или устаревшие SSL-сертификаты на устройстве пользователя. Для установления безопасного соединения веб-сайт Webex может потребоваться наличие определенных корневых сертификатов. Установка сертификатов QuoVadis устраняет эту проблему.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?