Fehler: „Dieser Inhalt kann nicht in einem Frame angezeigt werden“
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Wenn beim Zugriff auf die Webex-Site Schwierigkeiten auftreten und die Fehlermeldung „Dieser Inhalt kann nicht in einem Rahmen angezeigt werden“ angezeigt werden, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben:
PROBLEM
Benutzer können nicht auf die Webex-Site zugreifen und erhalten den Fehler „Dieser Inhalt kann nicht in einem Rahmen Angezeigt werden“.
LÖSUNG
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:
- Wechseln Sie zu .https://www.quovadisglobal.com/wp-content/files/media/qvrca2.crt
- Laden Sie die SSL-Stammzertifikate von QuoVadis herunter.
- Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei und anschließend auf Zertifikat installieren.
- Wählen Sie Lokaler Computer als Speicherort aus und klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie Alle Zertifikate im folgenden Speicher speichern aus und klicken Sie dann auf Durchsuchen.
- Wählen Sie Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen > OK aus.
- Klicken Sie auf Weiter und dann auf Fertig stellen.
Die wahrscheinlichste Ursache für diesen Fehler sind fehlende oder veraltete SSL-Zertifikate auf dem Gerät des Benutzers. Die Webex-Site benötigt möglicherweise bestimmte Stammzertifikate, um eine sichere Verbindung herzustellen. Durch die Installation der QuoVadis-Zertifikate wird dieses Problem behoben.
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