עם Control Hub, תוכל להקצות מכשירים למשתמשים לשימוש אישי.

המכשירים המפורטים כאן תומכים ב-Webex Calling. בעוד שניתן להוסיף את כל המכשירים האלה באמצעות כתובת MAC, ניתן לרשום רק את קבוצת המשנה הבאה באמצעות קוד הפעלה:

  • טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 6800 (טלפוני שמע – 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 7800 (טלפוני שמע – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 8800 (טלפוני שמע – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 8800 (טלפוני וידאו – 8845, 8865)

  • טלפון לשיחות ועידה מדגם Cisco IP 7832 ו-Cisco IP 8832

  • Cisco Video Phone 8875


 

לגבי התקני DECT , רק התקני בסיס DECT (לא מכשירי DECT ) זמינים להקצאה ב רכזת בקרה . לאחר הקצאת יחידת בסיס למשתמש, עליך לצמד ידנית מכשיר DECT ליחידת בסיס זו. לקבלת מידע נוסף, ראה חיבור השפופרת לעמדת הבסיס.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מכשירים > הוסף מכשיר.

באפשרותך גם להוסיף מכשיר למשתמש מהקטע 'משתמשים' על-ידי ניווט אל ניהול > משתמשים > בחר משתמש מכשירים > הוסף מכשיר.
2

בחר שימוש אישי כדי להקצות מכשיר למשתמש ולאחר מכן לחץ על הבא.

3

הזן את שם המשתמש או את השם האמיתי של בעל הטלפון, בחר את המשתמש מהתוצאות ולאחר מכן לחץ על הבא.

4

בחר טלפון Cisco IP ולאחר מכן לחץ על הבא.

5

בחר מכשיר מהרשימה הנפתחת ולאחר מכן לחץ על Next.

6

בחר אחת מהאפשרויות הבאות, ולאחר מכן לחץ על שמור.

  • באמצעות קוד הפעלה – בחר את האפשרות הזו אם אתה רוצה ליצור קוד הפעלה שתוכל לשתף עם בעל המכשיר. יש להזין ידנית את קוד ההפעלה בן 16 הספרות במכשיר עצמו.

     

    טלפוני Multiplatform חייבים לכלול את מהדורת הקושחה 11.2.3MSR1 ואילך כדי להציג את מסך קוד ההפעלה. אם יש צורך לעדכן את קושחת הטלפון, הפנה את המשתמשים אל https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • באמצעות כתובת MAC – בחר את האפשרות הזו אם כתובת ה-MAC של המכשיר ידועה לך. כתובת ה-MAC של הטלפון חייבת להיות ערך ייחודי. אם תזין כתובת MAC עבור טלפון שכבר רשום או אם תטעה בעת הזנת המספר, תופיע הודעת שגיאה.

 

עשויות לחול מגבלות בעת שימוש במכשירי צד שלישי.

אם בחרת ליצור קוד הפעלה עבור המכשיר אך עדיין לא השתמשת בקוד הזה, המצב של המכשיר הזה מופיע כהפעלה בקטע מכשירים של המשתמש שהוקצה וברשימת המכשירים הראשית ב-Control Hub. זכור שייתכן שיחלפו עד 10 דקות עד שסטטוס המכשיר יתעדכן רכזת בקרה .

כדי לשנות או לנהל את המכשירים שהוקצו למשתמש, ראה ניהול מכשיר עבור מקטע משתמש.

כשאנשים נמצאים בעבודה, הם נפגשים בהרבה מקומות, כמו חדרי אוכל, לובי וחדרי ישיבות. באפשרותך להגדיר מכשירי Cisco Webex משותפים בסביבות העבודה האלה, להוסיף שירותים ולאחר מכן לצפות בשיתוף הפעולה מתרחש.

העיקרון המרכזי של מכשיר סביבות עבודה הוא שהוא אינו מוקצה למשתמש ספציפי, אלא למיקום פיזי, דבר המאפשר שימוש משותף.

המכשירים המפורטים תומכים ב-Webex Calling. בעוד שניתן לרשום את רוב המכשירים הללו באמצעות כתובת MAC, ניתן לרשום רק את קבוצת המשנה הבאה באמצעות קוד הפעלה:

  • טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 6800 (טלפוני שמע – 6821, 6841, 6851)

  • טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 7800 (טלפוני שמע – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 8800 (טלפוני שמע – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 8800 (טלפוני וידאו – 8845, 8865)

  • טלפון לשיחות ועידה מדגם Cisco IP 7832 ו-Cisco IP 8832

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מכשירים > הוסף מכשיר.

באפשרותך גם להוסיף מכשיר לסביבת עבודה חדשה מהקטע 'מכשירים' באמצעות ניווט אל ניהול > סביבות עבודה > הוסף סביבת עבודה.
2

בחר שימוש משותף > סביבת עבודה חדשה.

3

הזן שם עבור סביבת העבודה (כגון שם החדר הפיזי), בחר את סוג החדר והוסף קיבולת. לאחר מכן לחץ על הבא.


 

שם סביבת עבודה לא יכול להיות ארוך יותר מ-30 תווים ולא יכול לכלול את התווים %, #, <, >, /, \ וכן ".

4

בחר טלפון Cisco IP ולאחר מכן לחץ על הבא.

5

בחר סוג מכשיר מהרשימה הנפתחת ולאחר מכן לחץ על Next..

6

בחר אם ברצונך לרשום את הטלפון באמצעות קוד הפעלה (אם האפשרות מופיעה) או כתובת MAC, ולאחר מכן לחץ על הבא.

אם תבחר לרשום את המכשיר באמצעות קוד הפעלה, הקוד יישלח בדוא"ל למנהל המערכת הייעודי עבור המיקום.

עבור Webex Calling, באפשרותך להוסיף טלפון משותף אחד בלבד לסביבת עבודה.

עבור טלפון לשיחות ועידה מדגם Cisco IP 7832, ייתכן שמקשים מתוכנתים מסוימים לא יהיו זמינים. אם אתה זקוק לערכה מלאה של מקשים מתוכנתים, אנו ממליצים לך להקצות את הטלפון הזה למשתמש במקום זאת.

7

לחץ על שירות השיחות ובחר את המינוי שברצונך להקצות לסביבת העבודה.

8

הקצה מיקום ומספר טלפון (שנקבעים לפי המיקום שאתה בוחר) ולאחר מכן לחץ על שמור. יש לך גם אפשרות להקצות שלוחה.


 
כדי לשנות או לנהל את המכשירים המוקצים לסביבת העבודה, ראה ניהול מכשיר עבור מקטע סביבת עבודה.

כדי לעשות שימוש חוזר בטלפון שמוקצה למשתמש/סביבת עבודה של Webex Webex Calling אחד למשתמש/סביבת עבודה אחרת של Webex Calling , בצע את השלבים הבאים:

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com, עבור אל המשתמש/סביבת העבודה שבה המכשיר מוקצה כעת.

ניתן להקצות מחדש את המכשיר בתרחישים הבאים:

  1. אם ברצונך למחוק את המשתמש, בחר מחק משתמש/סביבת עבודה כדי למחוק את המשתמש/סביבת העבודה והמכשירים המשויכים.

  2. אם ברצונך למחוק מכשיר, בחר התקנים ובחר את המכשיר שברצונך למחוק.

2

בטלפון, עבור לתפריט ההגדרות והשלם את השלבים הבאים כדי להקצות מחדש את הטלפון.

  1. בחר ניהול מכשיר , אז איפוס להגדרות היצרן .

  2. הטלפון מאתחל. עם השלמת האתחול, הטלפון מציג את מסך קוד ההפעלה.

  3. הטלפון מוכן כעת להקצאה מחדש.

3

עקוב אחר ההוראות ב- הוסף והקצה טלפון למשתמש או הוסף טלפון לסביבת עבודה חדשה כדי להקצות או להוסיף טלפון למשתמש/סביבת עבודה.

4

בהוספת המכשיר ל-Control Hub, השלם את הפעולות הבאות בטלפון:

  1. לקוד הפעלה:

    הזן את קוד ההפעלה. הטלפון מופעל מחדש ונכנס למשתמש/סביבת העבודה החדשה.

  2. עבור כתובת MAC:

    הזן #000 במסך קוד ההפעלה, הטלפון יתחבר מחדש עם Webex Calling Webex והקצאות למשתמש/סביבת העבודה החדשה.

כשאנשים נמצאים בעבודה, הם נפגשים בהרבה סביבות עבודה כמו חדרי אוכל, לובי וחדרי ישיבות. באפשרותך להגדיר מכשירי Cisco Webex משותפים בסביבות העבודה האלה, להוסיף שירותים ולאחר מכן לצפות בשיתוף הפעולה מתרחש.

עקרון המפתח של מכשיר Workspaces הוא שהוא לא מוקצה למשתמש ספציפי, אלא מיקום פיזי, המאפשר שימוש משותף.

המכשירים המפורטים כאן תומכים ב-Webex Calling.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מכשירים > הוסף מכשיר.

באפשרותך גם להוסיף מכשיר לסביבת עבודה חדשה מהקטע 'מכשירים' באמצעות ניווט אל ניהול > סביבות עבודה > הוסף סביבת עבודה.
2

בחר שימוש משותף > סביבת עבודה חדשה.

3

הזן שם עבור סביבת העבודה (כגון שם החדר הפיזי), בחר את סוג החדר והוסף קיבולת. לאחר מכן לחץ על הבא.

4

בחר בהתקן שיתוף פעולה של Cisco ולאחר מכן לחץ על הבא.

מכשיר שיתוף פעולה של Cisco כולל מכשיר Cisco Webex Room או Desk, כולל Cisco Webex Board.

5

בחרו אחד מהשירותים הבאים ולחצו על הבא.

  • שיחה ב-Webex (שיחה 1:1, ללא PSTN) —משתמשים יכולים לבצע שיחות יישום Webex או פרוטוקול התחלת הפעלה של Webex (SIP) רק באמצעות כתובת SIP (לדוגמה, username@example.calls.webex.com).
  • Cisco Webex Calling - בנוסף ליכולת לבצע ולקבל שיחות יישום Webex ושיחות SIP, אנשים בסביבת העבודה הזו יכולים להשתמש במכשיר כדי לבצע ולקבל שיחות טלפון מתוך תוכנית המספור של Webex Calling. לדוגמה, אתה יכול להתקשר לעמית שלך על ידי חיוג מספר טלפון 555-555-5555, שלוחה 5555 או כתובת SIP username@example.webex.com אבל אתה יכול גם להתקשר לפיצרייה המקומית שלך.
6

אם בחרת בשירות Cisco Webex Calling , בחר את המינוי שברצונך להקצות לסביבת העבודה.

7

הקצה מיקום, מספר טלפון (שנקבע לפי המיקום שאתה בוחר), שלוחה, ולאחר מכן לחץ על שמור.

8

הפעל את המכשיר באמצעות הקוד שסופק. באפשרותך להעתיק, לשלוח בדוא"ל או להדפיס את קוד ההפעלה.

כדי להקצות מספר מכשירים למשתמשים ולסביבות עבודה, באפשרותך לאכלס קובץ CSV עם המידע הדרוש ולהפעיל מכשירים אלה בכמה שלבים פשוטים בלבד.

המכשירים המפורטים כאן תומכים ב-Webex Calling. באפשרותך לרשום את כל המכשירים באמצעות כתובת MAC; עם זאת, לרשום את קבוצת המשנה הבאה של מכשירים באמצעות קוד הפעלה:

  • טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 6800 (טלפוני שמע – 6821, 6841, 6851)

  • טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 7800 (טלפוני שמע – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 8800 (טלפוני שמע – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 8800 (טלפוני וידאו – 8845, 8865)

  • טלפון לשיחות ועידה מדגם Cisco IP 7832 ו-Cisco IP 8832

  • Cisco Video Phone 8875

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מכשירים > הוסף מכשיר > טלפוני Cisco IP מרובים.

2

בחרו אחת מהאפשרויות הבאות ולחצו על הורדה.

  • משתמשים בארגון שלי – באפשרותך לקבל רשימה של כל המשתמשים בארגון שלך ואת התכונות המשויכות שלהם כדי שלא תצטרך לחפש באופן ידני כל משתמש.
  • סביבות עבודה בארגון שלי – באפשרותך לקבל רשימה של כל סביבות העבודה בארגון שלך ואת התכונות המשויכות להם כדי שלא תצטרך לחפש באופן ידני כל סביבת עבודה.
  • הוסף תבנית לדוגמה של מכשיר—באפשרותך להשתמש בתבנית הזמינה כדי להזין מידע כגון שמות משתמש, סוג (ציין אם מדובר על משתמש או סביבת עבודה), כתובות MAC ודגמי מכשירים.
באפשרותך להשתמש בטבלה הבאה כדי להכין את קובץ ה-CSV שלך.

 
השדות הבאים הם הכרחיים בעת הקצאת מכשיר למשתמשים ולסביבות עבודה של Webex Calling:
  • עבור משתמשים: שם משתמש, סוג, סוג מכשיר ודגם אם סוג המכשיר הוא IP.
  • לסביבת עבודה: שם משתמש, סוג, מספר טלפון או שלוחה, סביבת העבודה של Webex Calling [שם המנוי], סוג המכשיר ודגם אם סוג המכשיר הוא IP.

שם עמודהתיאורערך נתמך

שם משתמש

כדי להקצות מכשיר למשתמש, הזן את כתובת הדוא"ל של המשתמש.


 
אל תזין את מזהה המשתמש או את שמו.

כדי להקצות מכשיר לסביבת עבודה, הזן את שם סביבת העבודה.


 
אם תזין סביבת עבודה שעדיין לא קיימת, סביבת העבודה תיווצר באופן אוטומטי.

דוא"ל משתמש לדוגמה: test@example.com

שם סביבת עבודה לדוגמה: חדר הפסקה

סוג

הזן את הסוג המתאים בתור משתמש או סביבת עבודה.

USER

חלל עבודה

מספר טלפון

הזן מספר טלפון.

דוגמה: +12815550100

שלוחה

הזן שלוחה.

דוגמה: 00-999999

סוג מכשיר

הזן את סוג המכשיר.

כדי להשתמש בכל טלפוני Multiplatform, התקני ATA או DECT עם Webex Calling, הזן IP.

כדי ליצור סביבות עבודה חדשות שיהיו להן מכשירי RoomOS, הזן את WEBEX או WEBEX_CALLING, בהתאם לאפשרות ההתקשרות הרצויה

דגם

הזן את דגם המכשיר אם סוג המכשיר הוא IP.

דגם מכשיר לדוגמה: Cisco 7841, Cisco 8851, וכן הלאה

כתובת MAC

הזן את כתובת ה-MAC של המכשיר.

אם תשאיר את שדה כתובת MAC ריק, ייווצר קוד הפעלה.


 
השתמש בקודי הפעלה עבור מכשירי RoomOS.

כתובת MAC לדוגמה: A2B3C4D5E

מיקום

הזן את שם המשתמש או מיקום סביבת העבודה.

דוגמה: סביון

תוכנית התקשרות

הזן מספרי TRUE כדי להפעיל את תוכנית ההתקשרות של Cisco עבור סביבת העבודה החדשה שנוספה.

תכונה זו לא עובדת עבור משתמשים, סביבות עבודה קיימות וסביבות עבודה עם מיקום לא נתמך.

נכון

FALSE

סביבת עבודה של Webex Calling [מזהה מינוי]

ציין את המינוי שישמש ליצירת סביבות עבודה להתקשרות של אזור משותף.

לכל מינוי בעל רישיון סביבת עבודה יש עמודה מתאימה. עליך למנות מינוי אחד בלבד עבור סביבת עבודה. הזן TRUE בעמודה המתאימה.

באפשרותך גם להעביר סביבות עבודה מנוי אחד למשנהו. כדי להעביר, הזן FALSE בעמודת מינוי המקור ו-TRUE בעמודת מינוי היעד.


 
מומלץ להשתמש בתבנית שנוצרה לאחרונה כדי להכין את קובץ הייבוא של CSV, מכיוון שהוא יכיל מידע מדויק לגבי המינויים הפעילים עבור רישיונות סביבת עבודה.

נכון

FALSE


 
שדות של מספר טלפון ושלוחה אלה נקראו בעבר מספר בספר הטלפונים וקו ישיר; שמות עמודות אלה ממשיכים לתמוך לזמן קצר.

 
מומלץ להגביל את מספר המכשירים ל-1,000 לכל קובץ CSV. אם ברצונך להוסיף יותר מ-1000 מכשירים, השתמש בקובץ CSV שני.
3

מלא את הגיליון האלקטרוני.

4

העלה את קובץ CSV על ידי גרירה ושחרור או לחיצה בחר קובץ .

5

אם כתובת ה-MAC ריקה, תוכל לבחור היכן יישלח קוד ההפעלה.

  • ספק קישור—קוד ההפעלה מתווסף לקובץ CSV. לאחר הייבוא, תקבל קישור להורדת קובץ קוד ההפעלה במסך מצב הייבוא.
  • שלח קוד הפעלה בדוא"ל – אם המכשיר מיועד לסביבת עבודה, קוד ההפעלה נשלח אליך, כמנהל המערכת. אם המכשיר מיועד למשתמש, קוד ההפעלה נשלח בדוא"ל למשתמש.

אתה או המשתמש צריכים להזין את קוד ההפעלה במכשיר כדי להפעיל אותו.

6

לחץ על שלח.

הצגת המצב המעודכן כאשר המכשירים הופכים לפעילים.

 

במכשירי Multiplatform חייבת לפעול מהדורת קושחה של 11.2.3MSR1 ואילך כדי שהמשתמשים יוכלו להזין את קוד ההפעלה במכשיר שלהם. למידע על שדרוג קושחת הטלפון, עיין במאמר זה .

אם ברצונך להציג את רשימת המכשירים שהוקצו למשתמשים ולסביבות עבודה, תוכל לייצא את קובץ CSV.

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל מכשירים.

בחר מכשירים מרובים מרשימת המכשירים ובחר את ייצוא אפשרות. אתה יכול לבחור את השדות לכלול קובץ CSV ולייצא את התוכן לתיקיה מקומית.


 

השדות המוצגים קובץ CSV תלויים בחיבור המכשיר לפלטפורמה. לכן, חלק מהשדות אינם זמינים בקובץ הפלט.

באפשרותך להוסיף, להסיר, לאתחל מחדש, לבדוק הפעלה או ליצור קוד הפעלה חדש עבור המכשירים המוקצים למשתמשים בתוך הארגון שלך. הדבר יכול להיות שימושי להצגה ולניהול של מכשירים במסך המשתמשים, בעת הצורך.

1

מתצוגת הלקוח עבור אל ניהול > משתמשים.https://admin.webex.com

2

בחרו משתמש ולחצו על מכשירים.

3

כדי להוסיף מכשיר למשתמש הזה, לחץ על הוסף מכשיר.


 
אם למשתמש כבר הוקצה מכשיר וברצונך להוסיף מכשיר אחר, לחץ על פעולה > הוסף מכשיר.

למידע נוסף על הוספת המכשיר למשתמש, ראה הוספת טלפונים לקטע משתמש.

4

כדי לשנות מכשיר קיים, בחר את שם המכשיר.

פעולה זו מביאה אותך לדף המכשירים. מכאן תוכל להציג ולערוך הגדרות מכשיר, למחוק את המכשיר, לאתחל את המכשיר או ליצור קוד הפעלה חדש עבור המכשיר, אם הדבר ישים. לקבלת מידע נוסף אודות קביעת התצורה של הגדרות הטלפון, ראה קביעת תצורה ועדכון של הגדרות הטלפון.

5

אם המכשיר שנוסף למשתמש הוא Webex Aware, האפשרות Webex Aware מוצגת תחת המכשירים כפי שמוצג בתרשים. Webex Aware מציין שהמכשיר נקלט בפלטפורמת Webex ושיש לו גישה לתכונות Webex הנתמכות על-ידי הטלפון.

6

לחץ על פעולות כדי לנהל את המכשיר. פעולות מסייעות בהחלת שינויי תצורה או בעדכון קושחה עבור מכשירי MPP.

הלשונית 'פעולות' כוללת את האפשרויות הבאות עבור מכשיר התומך ב-Webex Aware:
  • החל שינויים—מוציא בקשה לטלפון להוריד ולהחיל שינויים בתצורה.
  • אתחול מחדש - מנפיק בקשה לאלץ אתחול ההתקן ולהוריד את התצורה הנוכחית.
  • דווח על בעיה - מוציא בקשה למכשיר ליצור ולהעלות PRT לענן.
  • מחק—מחק מכשיר שרשום עבור המשתמש.

ניתן להוסיף ולנהל מכשירים ישירות מפרופיל סביבת עבודה. מכשירי סביבת עבודה יכולים לכלול התקני ATA, כגון מכשירי פקס. ניתן גם להגדיר מכשיר סביבת עבודה כמארח "כיסא חם". למידע נוסף על מלונאות, ראה: מלון ב- Cisco Webex Control Hub .

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > סביבות עבודה.

2

בחר את סביבת העבודה לשינוי.

3

כדי להוסיף מכשיר, לחץ על הוסף מכשיר באריח המכשירים .

למידע נוסף על הוספת מכשירים לסביבת עבודה, ראה הוספת טלפון לקטע סביבת עבודה חדשה .

4

כדי לשנות מכשיר קיים, בחר את שם המכשיר.

פעולה זו מביאה אותך לדף המכשירים. מכאן תוכל להציג ולערוך הגדרות מכשיר, למחוק את המכשיר, לאתחל את המכשיר ולאפשר את השימוש במכשיר כמארח "כיסא חם". לקבלת מידע נוסף אודות קביעת התצורה של הגדרות הטלפון, ראה קביעת תצורה ועדכון של הגדרות הטלפון.

5

אם המכשיר שנוסף לסביבת העבודה הוא Webex Aware, האפשרות Webex Aware מוצגת תחת המכשירים כפי שמוצג בתרשים. Webex Aware מציין שהמכשיר נקלט בפלטפורמת Webex ושיש לו גישה לתכונות Webex הנתמכות על-ידי הטלפון.

6

לחץ על פעולות כדי לנהל את המכשיר. פעולות מסייעות בהחלת שינויי תצורה או בעדכון קושחה עבור מכשירי MPP.

הלשונית 'פעולות' כוללת את האפשרויות הבאות עבור מכשיר התומך ב-Webex Aware:
  • החל שינויים—מוציא בקשה לטלפון להוריד ולהחיל שינויים בתצורה.
  • אתחול מחדש - מנפיק בקשה לאלץ אתחול ההתקן ולהוריד את התצורה הנוכחית.
  • דווח על בעיה - מוציא בקשה למכשיר ליצור ולהעלות PRT לענן.
  • מחק—מחק מכשיר שרשום עבור המשתמש.

הופעת קו משותף מאפשר לך להוסיף שורות מכשיר ראשי של המשתמש ולסדר מחדש את אופן הופעת הקווים. תכונה זו מאפשרת למשתמש לקבל ולבצע שיחות אל שלוחה של משתמש אחר וממנו, באמצעות הטלפון שלו. דוגמה להופעת קו משותף היא עוזר מנהל שרוצה לבצע ולקבל שיחות מהקו של הבוס. הופעות קו משותף יכולות להיות גם מופע נוסף של הקו של המשתמש הראשי.

מגבלת התצורה המקסימלית היא 35 מכשירים עבור כל מספר טלפון של משתמש, כולל האפליקציה של המשתמש בדסקטופ או לנייד. אתה יכול להוסיף קווים נוספים לטלפון סביבת עבודה, אך לא ניתן להוסיף טלפון סביבת עבודה כקו קו משותף.


 

בעת הקצאת קו משותף, אתה יכול להקצות מספרים שונים Webex Calling מיקומים למכשירים במיקום אחר. לדוגמה, ניתן להקצות מספר (משתמש, סביבת עבודה, קו וירטואלי) מהמיקום בבריטניה למכשיר שמוקצה למשתמש במיקום בארה"ב.

למידע נוסף על קו משותף בין מיקומים, ראה: תצורה של קווים משותפים וקווים וירטואליים על פני מיקומים .


 

כאשר משתמש מוסיף את החיוג המהיר לטלפון ה-MPP שלו, הם אינם גלויים ב-Control Hub. ניתן להחליף חיוג מהיר בהגדרת קו משותף.

אם למשתמש יש מספרים ממשתמשים/קבוצות אחרים שהוגדרו במכשירים שלו, תוכל להוסיף תווית מותאמת אישית עבור קו משותף. תווית מותאמת אישית זו עוזרת לזהות מראה קו משותף אחד מהאחר.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל משתמשים או סביבות עבודה (בהתאם למיקום שבו מוקצה המכשיר שברצונך לשנות).

2

בחר את המשתמש או סביבת העבודה שיש לשנות וגלול אל מכשירים.

3

בחר את ההתקן כדי להוסיף או לשנות את הקווים המשותפים, וגלול אל משתמשי טלפון והגדרות .

המשתמשים והמקומות שמופיעים בטלפון הזה מוצגים לפי סדר הופעתם.

4

כדי להוסיף או להסיר משתמשים או מקומות מהטלפון הזה, בחר קבע את התצורה של קווים.

5

כדי להסיר קו, לחץ עלסמל.


 
לא ניתן להסיר את המשתמש הראשי בקו 1.
6

כדי להוסיף הופעת קו משותף, לחץ עלסמל.


 
הוסף את הקווים בסדר שבו ברצונך שהם יופיעו. כדי לסדר מחדש את הופעת הקווים, מחק והוסף לרשימה בסדר שבו ברצונך שהם יופיעו.
7

הזן את השם או מספר הטלפון ובחר מבין האפשרויות המופיעות ולחץ על שמור.

ניתן לקבוע את תצורת היציאות במכשיר מתאם טלפון אנלוגי (ATA) שהוקצה למשתמש ב-Control Hub. נכון לעכשיו, שתי התצורות עבור התקני ATA הזמינות הן עבור התקנים עם שתי יציאות והתקנים עם 24 יציאות.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל משתמשים.

2

בחר את המשתמש שיש לשנות וגלול אל מכשירים.

3

בחר את המכשיר שבו ברצונך להוסיף או לשנות.

4

תחת משתמשים במכשיר זה, לחץ על קבע תצורה של יציאות.

5

כדי להוסיף תצורת יציאה משותפת, לחץ עלסמל.

6

הזן את השם או מספר הטלפון ובחר מבין האפשרויות המופיעות ולאחר מכן לחץ על שמור.


 
רק סביבות עבודה ללא מכשירים מופיעות בבדיקת המידע.
7

אם ההתקן דורש דחיסת פקס T.38, סמן את התיבה בעמודה T.38 או תעקוף את אפשרויות הדחיסה ברמת המשתמש, ולאחר מכן לחץ על שמור .


 
סביבת עבודה יכולה לכלול ATA. זה שימושי עבור מכשירי פקס.

באפשרותך להוסיף מספרי טלפון למכשירי שולחן עבודה וחדר בארגון הלקוח שלך בכל עת, בין שאתה באמצע תקופת ניסיון ובין שהומרת למנוי בתשלום.


 

הגדלנו את מספר מספרי הטלפון שתוכל להוסיף רכזת בקרה 250 עד 1000.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים > שיחות > מספרים ולאחר מכן לחץ על הוסף מספרים.

2

ציין את המיקום וסוג המספר. אם אתה מנייד מספרים, הזן את המספרים לחיוב הנוכחיים והחדשים שלך.

3

ציין את המיקום, המדינה, קידומת אזור, קידומת (אופציונלי) ולאחר מכן לחץ על חיפוש.

מספרים זמינים מוצגים.

4

בחר את המספרים שברצונך להוסיף למיקום.

המספרים שבחרת להעביר אל שדה המספרים שנבחרו.

5

לחץ על שמור.

באפשרותך לראות רשימה של מספרי PSTN שהארגון שלך הזמין. בעזרת מידע זה ניתן לראות את המספרים שאינם בשימוש הזמינים, ואת המספרים שהוזמנו שיהפכו לזמינים בקרוב.

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים > שיחות > הזמנות PSTN.

כאשר אתה מחבר אביזרים (אוזניות/KEMs) להתקן MPP, הם מופיעים כפריט מלאי תחת הכרטיסייה Devices ב-Control Hub. ממלאי המכשירים ב-Control Hub תוכל לגלות את מודל האביזר, את המצב ולמי שייך האביזר. בעת בחירת אביזר, ניתן לקבל מידע נוסף, כגון המספר הסידורי של האביזר וגרסת התוכנה הנוכחית. שדה מצב האביזר מדווח כ"מקוון" כל עוד האביזר מחובר ל-MPP. אוזניות המחוברות ל-MPP ישדרגו באופן אוטומטי את התוכנה שלהן לגרסה העדכנית ביותר הזמינה מ'ניהול מכשירים'.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בהדגמת הווידאו הזו שממחישה איך להציג את האביזרים שלך ב-Control Hub.
טבלה 1. אוזניות תואמות

דגם הטלפון:

אוזניות Cisco סדרה 520

אוזניות Cisco סדרה 530

אוזניות Cisco סדרה 560

אוזניות Cisco סדרה 730

טלפון Cisco IP 8811/8841/8845

RJ9 ו-RJ11

טלפון Cisco IP 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 ו-RJ11

טלפון Cisco IP 7811/7821/7841/7861

טלפון Cisco IP 6821/6841/6851/6861

טלפון Cisco IP 6871

USB

USB

USB

טלפון לשיחות ועידה מדגם Cisco IP 7832/8832

טבלה 2. מודולי הרחבת מקשים תואמים

דגם הטלפון:

KEM

טלפון Cisco IP 8811/8841/8845

טלפון Cisco IP 8851/8861/8865

BEKEM

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

טלפון Cisco IP 7811/7821/7841/7861

טלפון Cisco IP 6821/6841/6861/6871

טלפון Cisco IP 6851

CP-68KEM-3PCC

טלפון לשיחות ועידה מדגם Cisco IP 7832/8832


 

כדי לפתור את הבעיות העומדות בפני מודול הרחבת מפתח (מודול מודול הרחבה מפתח) בטלפונים הרשומים ל- Webex Calling, ראה פתרון בעיות של מודולי הרחבת מפתח Webex Calling לפרטים.