- Početak
- /
- Članak
Koristite ovaj vodič za konfiguraciju za postavljanje rješenja Edge Audio. Trebat će vam pristup Webex Site Administration ili Control Hub konfiguraciji, Cisco Unified Communications Manager i CUBE.
Webex Edge Pregled zvuka
Edge Audio je audio rješenje gdje pozivi koji dolaze unutar poduzeća prolaze kroz mrežu vaše tvrtke, putem Interneta ili Webex Edge ConnectWebEx Edge Connect i u oblak. Slično tome, pozivi koji se pokreću s Webexa tijekom rute sastanka putem Interneta ili Webex Edge ConnectWebEx Edge Connect kako bi se iskoristilo lokalno usmjeravanje zvuka.
Cisco Unified Border Element(CUBE) s Edge Audio podržava vCube i sve ASR i ISR platforme koje pokreću CUBE verziju 16.12.2 i novije verzije.
Podrž avamo Edge Audio samo uz implementaciju Expressway-E s Connectom. Webex Edge Za us mjeravanje poziva putem interneta upotrijebite par Expressway-C i Expressway-E ili CUBE. Ove implementacije obuhvaćene su Vodičem za konfiguraciju korisnika Cisco Webex Edge Audio ili Vodičem za konfiguraciju korisnika Cisco Webex Edge Audio za CUBE.
Gornji dijagram prikazuje tipi čan scenarij biranja. Ljubičasti telefoni predstavljaju korisnike koji pozivaju brojeve koji su postavljeni s Edge Audio-om. Svi korisnici na mreži koji biraju bro jeve konfigurirane pomoću Edge Audio imaju svoju rutu poziva u Webex oblakUnified CM, kroz brze ceste i u oblak.
Gornji dijagram prikazuje tipi čan scenarij biranja. Ljubičasti telefoni predstavljaju korisnike koji pozivaju brojeve koji su postavljeni s Edge Audio-om. Svi korisnici na mreži koji biraju bro jeve konfigurirane pomoću Edge Audio imat će put poziva uUnified CM, putem Expressway-E i u Webex oblak.
N arančasti telefon predstavlja korisnika u vašem poduzeću koji bira sastanak koristeći broj koji ne usmjerava preko Edge Audio. Budući da korisnik bira nekonfigurirani broj, poziv se usmjerava kroz kontrolor granica sesije, preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže i u Webex oblak.
Sivi telefon predstavlja korisnika izvan mreže. Korisnici izvan mreže koji biraju Webex sastanke ne usmjeravaju preko Edge Audio. Njihovi pozivi usmjeravaju se preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže u Webex oblak.
Gornji dijagram prikazuje tipičan scenarij povratnog poziva. Zeleni telefoni predstavljaju korisnike povratnih poziva na vašoj mreži koji mogu uputiti pozive do njih.
Sivi telefon predstavlja korisnika izvan mreže. Ako je korisnik izvan mreže koji svoj zvuk povezuje s opcijom povratnog poziva, poziv usmjerava iz Webexa preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.
Gornja slika prikazuje tipičnu implementaciju Edge Audio pomoću CUBE s Webex Edge Connectom. Edge Audio poziva put odUnified CM, kroz CUBE i u Webex oblak.
Preporučujemo da koristite namjenski CUBE za Edge Audio.
Za ovu implementaciju imajte na umu sljedeće točke:
-
Otvorite preporučene portove.
-
Statički NAT s javnom IP adresom.
-
Primijenite preporučene Webex sigurne konfiguracije.
-
Sigurna ili nesigurna signalizacija i mediji, ovisno o vašem poduzeću.
Gornja slika prikazuje kako se CUBE izravno povezuje s internetom u ovoj konfiguraciji.
CUBE mora biti unutar DMZ-a kada koristite internet za usmjeravanje poziva.
Otvorite signalni priključak 5061 na unutarnjem vatrozidu kako biste omogućili sigurnu vezu između vašeg CUBE iUnified CM. Morate otvoriti medijske portove na temelju internog raspona priključaka za medije CUBE-a.
Za ovu implementaciju imajte na umu sljedeće točke:
-
Otvorite preporučene portove.
-
Statički NAT s javnom IP adresom.
-
Primijenite preporučene Webex sigurne konfiguracije.
-
Sigurna ili nesigurna veza, ovisno o vašem poduzeću.
-
Otvorite signalne i medijske portove na temelju internog raspona medijskih priključaka CUBE-a.
Ovaj vodič objašnjava kako konfigurirati mrežne komponente za Edge Audio. Obuhvaća konfiguriranje poziva koji ulaze u Webex oblak iz vašeg poduzeća (dial-in) i rukovanje povratnim pozivima koji se pokreću putem Webexa.
Da biste postavili Edge Audio, potrebne su vam informacije o pozivanju iz administracije Cisco Webex web mjesta iliCisco Webex Control Hub, primjerice, pozivni brojevi i skripta za normalizaciju Lua. Te podatke upotrebljavate za postavljanje pozivnih brojeva koje korisnici koriste za pozivanje na svoje Webex usluge.
Edge Audio podržava postupak povezivanja web mjesta opisan u ovom članku.
Razmatranja o migraciji za Webex web stranice s Edge Audio
Ako premjestite Webex web mjesto, uvijek učinite sljedeće:
-
Generirajte novu Lua skriptu. Zatim zamijenite staru Lua skriptu novom gdje god je koristite u konfiguraciji Edge Audio.
Nikada nemojte ponovno upotrijebiti Lua skripte ako premještate Webex stranice.
-
Spremite sve zemlje, proširenja i ExpressWayCube DNS SRV-ove iz postavki zvu ka prije nego što izbrišete staru web lokaciju.
Lua skripta s Edge zvukom
Edge Audio je globalna usluga. Da biste pozive usmjeravali pomoću Webex brojeva u Webex oblak, morate navesti pravila usmjeravanja poziva u. Unified CM Također možete definirati prilagođene brojeve za pozive za pozive za broj biranja određene zemlje i vrstu cestarine na Webex preko Edge Audio. Prilagođeni brojevi za pozivanje moraju biti dostupni putem PSTN-a i nisu podržani za korisnike CCA-SP (Cloud Connected Audio Service Provider).
Također vam je potrebna skripta za normalizaciju Lua da biste stvorili prtljažnik Unified CM i održali pravilno usmjeravanje. Skripti Lua i svim telefonskim brojevima (vašim prilagođenim brojevima i svim brojevima u vlasništvu Webexa koje dopustite) možete pristupiti putem administracije web mjesta Webex ili Control Hub.
Skripta Lua vrši sljedeće prijevode poziva:
-
Ažurira dio hosta URI-ja zahtjeva tako da ExpressWayCube može usmjeriti pozi ve na Edge Audio.
-
Dodaje
x-cisco-site-uuidparametar URI-ju zahtjeva koji se odnosi na web mjesto Webex. -
Ažurira korisnički dio SIP
Tozaglavlja koji zahtijeva obradu Edge Audio.
Razmatranja o prilagođenom broju za biranje
Možete dodati prilagođene brojeve za biranje koji su dostupni iz vašeg poduzeća, ali i iz PSTN-a. Pozivatelji unutar vašeg poduzeća mogu koristiti broj izravno putem vaše Edge Audio putanje. Za implementaciju s Expressway-C i Expressway-E, put prolazi uUnified CM, kroz brze ceste i u Webex oblak.Za implementaciju s CUBE-om, put prolazi kroz CUBE, preko Webex Edge Connect ili interneta i u Unified CM Webex oblak. Za implementaciju sa samo Expressway-E, put prolazi u, kroz Expressway-E, kroz Connect i u Webex oblak. Unified CM Webex Edge



Kada prilagođeni broj učinite pristupačnim s PSTN-a, pozivatelj izvan mreže može koristiti broj putem PSTN -a do vaše Edge Audio putanje. Put prolazi od Session Border Controller uUnified CM, kroz brze ceste i u Webex oblak. Put prolazi od Session Border Controller uUnified CM, preko CUBE, preko Webex Edge Connect ili interneta i u Webex oblak.Put prolazi od Session Border Controller u, preko Expressway-E Unified CM, preko Connect i u Webex oblak. Webex Edge
Ako je vaš prilagođeni broj dostupan samo u vašem poduzeću, pozivatelji izvan mreže ne mogu ga koristiti za pozivanje na Webex audio na bilo kojoj putanji poziva.
Možete omogućiti do 100 prilagođenih brojeva za pozivanje na svoju web lokaciju. Prilagođ eni broj mora biti jedinstven za jednu web stranicu Webex. Ako vaša implementacija ima nekoliko Webex web-mjesta, isti prilagođeni broj ne možete koristiti na više Webex web-mjesta.
Svaki konfigurirani broj utječe na broj uputa i upotrebu memorije skripte za normalizaciju SIP (Lua). Unified CM Zadane vrijednosti za skriptu su 1000 uputa i prag memorije od 50 kilobajta. Kada postavljate Edge Audio, povećajte prag instrukcije Lua Unified CM na 3000 uputa, a prag memorije na 200 kilobajta.
Postavljanje tijeka zadataka za Edge Audio Call-in
|
Korak |
Opis |
Odjeljak |
|---|---|---|
|
1 |
Nabavite dnevne brojeve i Lua skriptu za implementaciju. |
Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Webex administracije web mjesta ili Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Control Hub |
|
2 |
Postavite svojUnified CM. |
|
|
3 |
Postavite svoj Expressway-C. |
|
|
4 |
Postavite svoj Expressway-E |
Ovaj dijagram daje detaljniji prikaz tijeka zadataka. Ti su zadaci objašnjeni kasnije u ovom vodiču.
|
Korak |
Opis |
Odjeljak |
|---|---|---|
|
1 |
Nabavite dnevne brojeve i Lua skriptu za implementaciju. |
Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Webex administracije web mjesta ili Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Control Hub |
|
2 |
Postavi svojUnified CM. |
|
|
3 |
Postavite svoj namjenski CUBE. |
Ovaj dijagram daje detaljniji prikaz tijeka zadataka. Ti su zadaci objašnjeni kasnije u ovom vodiču.
|
Korak |
Opis |
Odjeljak |
|---|---|---|
|
1 |
Nabavite dnevne brojeve i Lua skriptu za implementaciju. |
Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Webex administracije web mjesta ili Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Control Hub |
|
2 |
Postavi svojUnified CM. |
|
|
3 |
Postavite svoj Expressway-E. |
Ovaj dijagram daje detaljniji prikaz tijeka zadataka. Ti su zadaci objašnjeni kasnije u ovom vodiču.
Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Webex administracije web mjesta
Ako upravljate svojim Webex web-lokacijama u Webex administraciji web-mjesta ili ste dovršili postupak povezivanja web-mjesta, upo trijebite ove korake. Konfigurirajte postavke pozivanja, prikupite cijeli popis pozivnih brojeva i izvozite kopiju Lua skripte.
Ako promijenite bilo koji dopušteni Webex pozivni broj ili prilagođeni pozivni broj, ažurirajte Lua skriptu. Unified CM
| 1 |
Prijavite se na Webex Site Administration i idite na . |
| 2 |
U odjeljku Dopušteni brojevi poziva odaberite globalne brojeve poziva koje pruža WebEx na koje domaćini i sudionici mogu pozivati na sastanak. |
| 3 |
U odjel jku Prilagođeni globalni pozivni brojevi Edge Audio dodajte prilagođene brojeve za biranje ako ih imate. To su brojevi koje vaša organizacija posjeduje, a koje pozivatelji mogu koristiti za pozivanje iz određene zemlje ili regije. Možete dodati do 100 prilagođenih brojeva. Svaki prilagođeni broj mora biti jedinstven za jednu web stranicu Webex. |
| 4 |
Kada završite s dodavanjem brojeva, kliknite Pregled da biste vidjeli sve dopuštene brojeve poziva. Zabilježite sve telefonske brojeve u zasebnoj datoteci. Ovi brojevi su vam potrebni za konfiguracije uzoraka rute na koje ste postaviliUnified CM. |
| 5 |
Kliknite Gen eriraj Lua skriptu, a zatim odaberite Izvezi . Skripta Lua sprema se na vaše računalo u.lua formatu. |
| 6 |
U odjeljku Zadani globalni pozivni brojevi web-lokacije odaberite do dva broja za pozivanje koje ćete koristiti kao globalne zadane postavke za svoju web-lokaciju. |
| 7 |
U odjel jku Obavijesti odlučite hoće li Webex obavijestiti pogođene domaćine kada onemogućite ili izbrišete broj koji domaćini koriste kao zadani. Kada je označeno, Webex šalje e-poštu pogođenim domaćinima u roku od 24 sata kako bi ih obavijestio o ažuri ranju postojećih sastanaka i svih zadanih postavki koje koriste dijasaktivirani ili izbri sani broj. |
Što učiniti sljedeće
Promjene stupaju na snagu na strani Webexa čim ih spremite. Ali, morate primijeniti ažuri ranu Lua skriptu za ažuri Unified CM ranje usmjeravanja poziva.
Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Control Hub
Ako upravljate Webex web-lokacijama u Control Hubu, upotrijebite ove korake. Konfigurirajte postavke pozivanja, prikupite cijeli popis pozivnih brojeva i izvozite kopiju Lua skripte.
Ako promijenite bilo koji dopušteni Webex pozivni broj ili prilagođeni pozivni broj, ažurirajte Lua skriptu. Unified CM
| 1 |
Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge i u od jel jku Sast anak odaberite Stranice. |
| 2 |
Odaberite web-lokaciju za konfiguriranje pomoću Edge Audio i odaberite Konfiguriraj lokaciju. |
| 3 |
Odaberite ka. |
| 4 |
U odjeljku Dopušteni brojevi poziva odaberite globalne brojeve poziva koje pruža WebEx na koje domaćini i sudionici mogu pozivati na sastanak. |
| 5 |
U odjel jku Prilagođeni globalni pozivni brojevi Edge Audio dodajte prilagođene brojeve za biranje ako ih imate. To su brojevi koje vaša organizacija posjeduje, a koje pozivatelji mogu koristiti za pozivanje iz određene zemlje ili regije. Možete dodati do 100 prilagođenih brojeva. Svaki prilagođeni broj mora biti jedinstven za jednu web stranicu Webex. |
| 6 |
Kada završite s dodavanjem brojeva, kliknite Pregled da biste vidjeli sve dopuštene brojeve poziva. Zabilježite sve telefonske brojeve u zasebnoj datoteci. Ovi brojevi su vam potrebni za konfiguracije uzoraka rute na koje ste postaviliUnified CM. |
| 7 |
Kliknite Gen eriraj Lua skriptu, a zatim odaberite Izvezi . Skripta Lua sprema se na vaše računalo u.lua formatu. |
| 8 |
U odjeljku Zadani globalni pozivni brojevi web-lokacije odaberite do dva broja za pozivanje koje ćete koristiti kao globalne zadane postavke za svoju web-lokaciju. |
| 9 |
U odjel jku Obavijesti odlučite hoće li Webex obavijestiti pogođene domaćine kada onemogućite ili izbrišete broj koji domaćini koriste kao zadani. Kada je označeno, Webex šalje e-poštu pogođenim domaćinima u roku od 24 sata kako bi ih obavijestio o ažuri ranju postojećih sastanaka i svih zadanih postavki koje koriste dijasaktivirani ili izbri sani broj. |
Što učiniti sljedeće
Promjene stupaju na snagu na strani Webexa čim ih spremite. Ali, morate primijeniti ažuri ranu Lua skriptu za ažuri Unified CM ranje usmjeravanja poziva.
Postavljanje tijeka zadataka za konfiguraciju Unified CM
Da biste pozive usmjeravali iz vašeg poduzeća u Webex oblak, postavili ste pravila usmjeravanja i debla. Unified CM Administration Slijede koraci na visokoj razini za ovu konfiguraciju:
|
Korak |
Opis |
Odjeljak |
|---|---|---|
|
1 |
Napravite skriptu normalizacije SIP iz Webex Lua skripte. |
|
|
2 |
(Opcionalno) Stvorite ili ažurirajte SIP profil kako biste koristili podršku za ranu ponudu. |
(Opcionalno) Postavite podršku za ranu ponudu za glasovne i video pozive |
|
3 |
Stvorite sigurnosni profil za svoj SIP prtljažnik. |
|
|
4 |
(Opcionalno) Dodajte podršku za G.722 kodek. |
|
|
5 |
Stvorite novi prtljažnik između Unified CM i vašeg ExpressWay-CCubeExpressWay-e |
Stvorite novi prtljažnik između Unified CM i ExpressWay-cCubeExpressWay-e |
|
6 |
Stvorite grupu ruta. |
|
|
7 |
Napravite popis ruta. |
|
|
8 |
Stvorite obrasce rute. |
Stvorite skriptu normalizacije SIP iz Webex LUA skripte
Upotrijebite Lua skriptu koju ste izvezli iz Webex Site Administration ili Control Hub da biste stvorili novu skriptu za normalizaciju SIP -a. Unified CM
Prije nego što počnete
Update To
header
odjeljku: -- Update To header with CCAX URL
local oldTo1 = msg:getHeader("To")
local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
msg:modifyHeader("To", newTo1)| 1 |
U , idite na Uređ aj > Postav ke uređaja > Skri pta za normalizaciju SIP -a. |
| 2 |
Odaberite Dodaj novo da biste stvorili novu skriptu normalizacije SIP -a. |
| 3 |
Dajte skriptu ime koje ga jasno identificira, kao što je "your_site_name_webex_edge_audio". |
| 4 |
Odaberite Uvezi datote ku i odaberite Lua skriptu koju ste ranije izvezli. Nakon uvoza skripte Lua, sadržaj se ažurira na temelju Lua skripte. |
| 5 |
Postavite prag memori je na
|
| 6 |
Postavite prag instrukcije Lua na
|
| 7 |
Kliknite S premi. |
Što učiniti sljedeće
Primijenite ovu skriptu normalizacije SIP na prtljažnik između vašeg Unified CM i vašeg ExpressWay-CCubeExpressWay-e.
(Opcionalno) Postavite podršku za ranu ponudu za glasovne i video pozive
Preporučujemo da koristite podršku za ranu ponudu s Edge Audiom, ali Edge Audio to ne zahtijeva. Edge Audio također podržava odgođene ponude.
Ako vaša Unified CM Administration konfiguracija nema SIP profil, stvorite ga pomoću ovih koraka.
Ako imate postojeći SIP profil s podrškom za ranu ponudu, možete ga pokušati ponovno upotrijebiti u tu svrhu. Provjerite odgovara li postavkama iz koraka 4—6 ovog postupka.
| 1 |
Idite na U aj > Postavke uređaja > SIP profil i odaberite Pronađ i. Unified CM Administration |
| 2 |
Odaberite Standardni SIP profil za Cisco VCS. |
| 3 |
Odaberite Kopira j. |
| 4 |
Promijenite ime da biste identificirali novu verziju. Na
primjer, |
| 5 |
Poništite potvrdni okvir Dopusti iX aplikacijski medi j. |
| 6 |
Podrška za ranu ponudu za glasovne i video pozive postavite na Best Effort (nije umetnut MTP). |
| 7 |
Spremite svoj SIP profil. |
Stvorite sigurnosni profil SIP Trunk-a
| 1 |
I dite na Su stav > Sigur nost > SIP Trunk Security Profile i odaberite Dodaj novo. |
| 2 |
Navedite sigurnosni profil SIP prtljažnika. |
| 3 |
Postavite sigurnosni način rada uređaja na ši fri ran ili nesigur an, ovisno o vašim potrebama implementacije. |
| 4 |
Unesite vrijednost porta za dolazni port koja nije u sukobu s drugim unosima. Ne koristite portove 5060 ili 50 61. Koristite bilo koji nekonfliktni priključak, kao što je port 50 70. |
| 5 |
Spremite svoj profil. |
(Opcionalno) Dodajte podršku za G.722 kodek
Edge Audio podržava G.722 kodek. Ne morate konfigurirati G.722 kodek na uređaju da Edge Audio Unified CM radi. No, budući da G.722 koristi manju propusnost od ostalih kodeka, njegovo konfiguriranje može poboljšati kvalitetu usluge za vašu implementaciju.
Webex podržava audio kodeke G.722, G.711A i G.711μ. Međutim, Webex ne podržava ponovno pregovaranje o kodecima u sredini poziva, kao što je za Music On Hold (MOH).
| 1 |
Od , idite na Su stav > Parametri poduzeća. |
| 2 |
Odaberite Omoguć eno za oglašavanje G.722 kodek i spremite promjenu. |
| 3 |
Idite na ja i kliknite Dodaj novo. |
| 4 |
Nazovite regiju i spremite promjenu. |
| 5 |
Odaberite Tvornički zadani gubitak za popis postavki audio kode ka. |
| 6 |
Odaberite 64 kbps (G.722, G.711) za maksimal nu brzinu prijen osa zvuka. |
| 7 |
Spremite svoje promjene. |
Što učiniti sljedeće
Primijenite novu regiju na bazen uređaja za Edge Audio.
Stvorite novi prtljažnik između Unified CM i ExpressWay-cCubeExpressWay-e
Stvorite novi prtljažnik koji ćete koristiti za Edge Audio. Nemojte mijenjati postojeći prtljažnik.
| 1 |
Od Cisco , idite na U ređ aj > T runk i odaberite Dodaj novo. |
| 2 |
Za Vrsta prtljaž nika odaberite SIP T runk, a zatim odaberite Dalje. |
| 3 |
Unesite naziv uređaja. |
| 4 |
U odjeljku O dredište unesite odredišnu adresu i od redišnu luku za svoj ExpressWay- CCubeExpressway-e. Koristite priključak 5060 za nesigurne prtljažnike i priključak 5061 za sigurne prtljažnike. |
| 5 |
Postavite sigurnosni profil SIP trupca na prtljažnik koji ste stvorili u zadatku Izrada sigurnosnog profila SIP trup ca. Možete koristiti samo jedan siguran TLS prtljažnik između Unified CM i ExpressWayCube. Dodatne informacije potražite u odjeljku Pore meni pozivi na odredište ne uspijevaju putem TLS prtljažnika (CSCu S63305). Ako postoji drugi TLS prtljažnik, ovdje morate konfigurirati TCP prtljažnik s ExpressWayCubeom. |
| 6 |
Postavite SIP profil na SIP profil koji ste stvorili u zadatku (Opcionalno) Postavljanje podrške za ranu ponudu za glasovne i videopozive. |
| 7 |
Za metodu signalizacije DTMF odaberite R FC 2833. |
| 8 |
Za skriptu za normalizaciju odaberite skriptu normalizacije koju ste stvorili u Skripti za normalizaciju kreiranja SIP iz zadatka Webex LUA skri pte. |
| 9 |
Sačuvaj prtljažnik. Za ostale postavke, kao što su bazeni uređaja, Popisi grupa medijskih resursa, lokacije, pozivni prostori za pretraživanje, Klasifikacija poziva, odaberite odgovarajuće konfiguracije za svoj dpeloyment. Dodijelite konfiguracije na temelju pravila i usluga vašeg poduzeća. |
Stvorite grupu ruta
| 1 |
Od , idite na Usm jeravanje poziva > Ruta/lov > Grupa ruta. |
| 2 |
Odaberite Dodaj novo. |
| 3 |
Imenujte grupu rute. |
| 4 |
U od jeljku Dostupni uređaji odaberite Edge Audio deblo koji ste stvorili. |
| 5 |
Odaberite Dodaj u grupu ruta. |
| 6 |
Spremite grupu ruta. |
Stvorite popis ruta
| 1 |
Od , idite na Usm jeravanje poziva > Ruta/lov > Popis ruta. |
| 2 |
Odaberite Dodaj novo. |
| 3 |
Navedite popis ruta i dajte mu opis. |
| 4 |
Za Cisco Unified Communications ManagerGrupa odaberite odgovarajuću vrijednost za svoju konfiguraciju, a zatim spremite promjenu. |
| 5 |
U od jeljku Informacije o član ovima popisa rute odaberite Dodaj grupu ruta i odaberite grupu ruta koju ste stvorili. |
| 6 |
Spremite popis ruta. |
Stvorite uzorke rute
Morate postaviti telefonske brojeve koje ste ranije spremili. Ovo su brojevi koje korisnici biraju kako bi započeli i pridružili se svojim Webex sastancima.
Ovi brojevi uključuju sve moguće brojeve koji se povezuju s Edge Audio-om. Ovisno o vašoj konfiguraciji, zemlji ili regiji, možda nećete htjeti stvarati obrasce rute za sve brojeve.
Ako telefonski broj ne konfigurirate u obrascu rute, pozivi na tu rutu broja preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.
| 1 |
Od , idite na Usmjeravanje poziva > Ruta/lov > Uzorak ru te i odaberite Dodaj novo. |
| 2 |
Za U zorak rute unesite telefonski broj preko kojeg korisnici bi raju na svoje Webex sastanke. Skinite bilo koji kod za bijeg ili prefiks koji se koristi za pozivanje. Telefonski broj šalje se u potpuno kvalificiranom formatu E.164 sa ili bez vodećeg znaka plus . |
| 3 |
Za Gateway/Route List odaberite popis ruta koji ste stvorili u prethodnom zadatku. |
| 4 |
Spremite svoje promjene. |
| 5 |
Ponovite ove korake za svaki od preostalih telefonskih brojeva koji ste ranije spremili. |
Unified CMKonfiguracija sada usmjerava pozive za odabrane brojeve na vaš ExpressWay-CCubeExpressWay-e.
Postavljanje tijeka zadataka za CUBE za Edge Audio
Postavljanje CUBE za Edge Audio zahtijeva sljedeće:
-
Poznavanje konfiguracija zasnovanih na Cisco IOS CLI-u
-
Poznavanje CUBE konfiguracija
-
Odgovarajuće CUBE licence
Slijede koraci na visokoj razini za konfiguriranje vašeg CUBE za Edge Audio:
|
Korak |
Opis |
Odjeljak |
|---|---|---|
|
1 |
Napravite potrebne globalne konfiguracije vašeg CUBE. |
|
|
2 |
Stvorite stanara koji će se koristiti s Edge Audio. |
|
|
3 |
Stvorite audio siguran profil. Ako ne koristite povratni poziv za proširenje, umjesto toga možete stvoriti vršnjake za biranje. |
CUBE Globalne konfiguracije za Edge Audio
Postavljanje CUBE-a za usmjeravanje Edge Audio poziva na njihovo odredište zahtijeva sljedeće promjene:
|
Korak |
Opis |
Odjeljak |
|---|---|---|
|
1 |
Postavite Voice Service VoIP s pouzdanim popisom adresa. |
|
|
2 |
Postavite SIP-UA da prihvati samo TLS v1.2. |
|
|
3 |
Postavite glasovnu klasu s dopuštenim kodecima. |
|
|
4 |
Stvorite potrebne SIP profile za glasovnu klasu. |
|
|
5 |
Postavite podudaranje uzorka za URI glasovne klase. |
|
|
6 |
Postavite SRTP-Crypto za glasovnu klasu. |
|
|
7 |
Postavite maksimalnu veličinu segmenta TCP. |
Postavljanje VoIP-a za glasovnu uslugu
Da biste osigurali svoj CUBE, omogućite značajku popisa pouzdanih IP adresa u okviru VoIP načina glasovne usluge. Navedite sve raspone Webex IP adresa kako biste prihvatili samo pozive s Webexa. Ovaj popis treba sadržavati sve Unified CM IP adrese kako bi se omogućili pozivi izUnified CM.
Morate konfigurirati raspone medijskih priključaka Edge Audio na javnim IP adresama za vanjska sučelja usmjerena prema Webex oblaku.
Morate konfigurirati raspone medijskih priključaka specifičnih za poduzeće na privatnim IP adresama za interno sučelje prema. Unified CM
Preporučujemo ažuriranje minimalnog mjerača vremena sesije (Min-SE) jer Webex i Unified CM imaju različite zadane vrijednosti za ovu postavku. Ova promjena pomaže izbjeći određenu pogre šku poziva za pozive koji idu iz vaše organizacije u Webex oblak. Ranije smo preporučili promjenu postavke MIN-SEUnified CM, ali taj pristup utječe na druge SIP tokove koji ne zahtijevaju duže razdoblje.
| 1 |
Otvorite naredbeni redak i prijavite se na svoj CUBE. |
| 2 |
Konfigurirajte popis raspona IP adresa koje koriste usluge Cisco Webex sastanka. Ovo je popis primjera. Ali provjerite ovu vezu da biste provjerili da nema drugih IP adresa za dodavanje. Obavezno pročitajte komentare u ovom bloku koda i dodajte odgovarajuće informacije. Komentirano (!) naredbe zahtijevaju krojenje prije nego što ih poništite komentar. Sve između karata, < >, treba informacije specifične za poduzeće.
|
Postavljanje SIP-UA
Edge Audio zahtijeva TLS v1.2 veze s potpisanim CA certifikatom. Morate konfigurirati SIP-UA da prihvaća samo TLS v1.2 i konfigurirati CUBE za slanje certifikata s TLS vezom.
Omogućite značajku tretmana poziva za prigušivanje poziva na vašem CUBE-u na temelju kapaciteta CPU-a .
| 1 |
Otvorite naredbeni redak i prijavite se na svoj CUBE. |
| 2 |
Unesite sljedeće naredbe:
|
Postavljanje kodeka glasovne klase
Edge Audio podržava G.722, G.711 u-law i G.711 a-law kodeke. Morate konfigurirati kodek glasovne klase da biste koristili jedan od ovih kodeka. Primijenite glasovnu klas u na siguran audio profil ili birajte vršnjake za Edge Audio.
| 1 |
Otvorite naredbeni redak i prijavite se na svoj CUBE. |
| 2 |
Konfigurirajte kodek glasovne klase. Kao primjer:
|
Postavljanje SIP profila glasovne klase
S TLS-om CUBE koristi SIPS URI-ove, ali Unified CM ne podržava SIPS URI-ove. Dakle, primjenjujete SIP profil koji pretvara sve SIPS URI-ove u SIP URI-ove.
Potrebna su vam dva SIP profila za Edge Audio, jedan za Webex oblak, a drugi za vaš. Unified CM
| 1 |
Otvorite naredbeni redak i prijavite se na svoj CUBE. |
| 2 |
Primijenite sljedeći SIP profil iz vašeg CUBE-a prema Webex oblaku.
|
| 3 |
(Opcionalno) Ako vaš CUBE stoji iza statičkog NAT-a, dodajte ova pravila na isti sip-profil 2340. Ovaj primjer pretpostavlja da je CUBE vanjska IP adresa sučelja (javna IP) 10.21.21.21, a statički NAT IP 179.10.11.12.
|
| 4 |
Primijenite sljedeći SIP profil na svojUnified CM. Kada poziv stigne iz Webex oblaka vašem poduzeću, poruka RequestURI SIP INVITE ima eviden ciju kupca. taj SRV morate zamijeniti SRV s SRV-omDNS SRV. Unified CM
|
Postavljanje URI-ja glasovne klase
Prije nego što počnete
Update To
headerodjeljka Lua skripte, kao što je prikazano podebljano u
nastavku: -- Update To header with CCAX URL
local oldTo1 = msg:getHeader("To")
local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
msg:modifyHeader("To", newTo1)| 1 |
Otvorite naredbeni redak i prijavite se na svoj CUBE. |
| 2 |
Unesite sljedeće konfiguracije URI glasovne klase da biste identificirali pozive s Webexa prema vašem poduzeću.
|
| 3 |
Unesite sljedeće konfiguracije URI glasovne klase da biste identificirali pozive iz vašeg poduzeća na Webex. Upotrijebite URI adresu hosta koju ste prikupili iz stranice Adminstration ili Control Hub. U ovom primjeru zamijenite < your_region > s AMER, EMEA ili APJC prema potrebi.
|
Postavljanje kriptografskog paketa glasovne klase SRTP
| 1 |
Otvorite naredbeni redak i prijavite se na svoj CUBE. |
| 2 |
Unesite sljedeće kriptografske konfiguracije.
|
Postavite maksimalnu veličinu segmenta TCP
Prema zadanim postavkama, CUBE's ServerHello dugačak je 1380 bajtova. Budući da udaljena strana Webex očekuje manju veličinu segmenta, ne šalje ACK. Do trenutka kada CUBE ponovno pokuša s manjom veličinom (1360), obično prima ACK nakon isteka vremena za stiskanje ruke od 3 sekunde, što uzrokuje neuspjeh poziva. Postavljanje vrijednosti mss na 1360 osigurava da CUBE ograniči segment u prvom pokušaju i dobije pravovremeni AC K od Webexa.
| 1 |
Otvorite naredbeni redak i prijavite se na svoj CUBE. |
| 2 |
Unesite sljedeću konfiguraciju.
|
Stvorite stanara
Edge Audio usmjeravanje poziva temelji se na URI-ovima. URI pozivačke rute mora biti omogućen da se podudara s vršnjacima bir anja na temelju URI-ja.
Edge audio ne podržava ažuriranja ID-a pozivatelja, pa morate dodati no
update-callerid.
Za RTP-NTE DTMF pakete nije vam potrebna međusobna obrada korisnog tereta, stoga konfigurirajte.
asymmetrics payload full
| 1 |
Otvorite naredbeni redak i prijavite se na svoj CUBE. |
| 2 |
Unesite sljedeće konfiguracije stanara.
|
Dial Peers za Edge Audio
Morate konfigurirati dva vršnjaka za biranje za upravljanje Edge audio pozivima. Jedan birač, vanjsko sučelje, predstavlja SIP deblo između vašeg CUBE-a i Webex oblaka. Drugi bira č, interno sučelje, predstavlja SIP deblo između vašeg CUBE-a i Unified CM.
Brojevi poziva na koje CUBE skalira razlikuju se ovisno o Unified CM načinu rada tvrtke — način mi ješanja, siguran način ili nesiguran način rada. Morate primijeniti ispravnu konfiguraciju na temelju implementacije vašeg poduzeća.
Ako želite konfigurirati CUBE tako da prihvaća povratni poziv proširenja za Edge Audio samo iz poziva koji dolaze s vaše Webex web-lokacije, umjesto toga upotrijebite (Opcionalno) Audio Secure Profiles za CUBE.
Postavljanje vršnjaka za biranje u načinu miješanja
| 1 |
Otvorite naredbeni redak i prijavite se na svoj CUBE. |
| 2 |
Konfigurirajte strogi SRTP unutar vanjskog brojčanika i rezervni SRTP unutar internog biranja.
|
Postavljanje sigurnog biranja
| 1 |
Otvorite naredbeni redak i prijavite se na svoj CUBE. |
| 2 |
Konfigurirajte SRTP pass-thru u vanjskom uređaju za biranje i u internom biranju.
|
Postavljanje nesigurnog vršnjaka za biranje
| 1 |
Otvorite naredbeni redak i prijavite se na svoj CUBE. |
| 2 |
Konfigurirajte strogi SRTP u vanjskom uređaju za biranje. Nemojte konfigurirati nijedan SRTP za interno biranje.
|
Postavljanje tijeka zadataka za konfiguraciju vatrozida i certifikata
Morate konfigurirati vatrozidove s odgovarajućim portovima i potpisanim certifikatima da biste omogućili Edge Audio.
|
Korak |
Opis |
Odjeljak |
|---|---|---|
|
1 |
Otvorite potrebne priključke vatrozida. |
|
|
2 |
Primijenite potrebne potpisane certifikate. |
|
|
3 |
Dodajte Edge Audio Root CA certifikate u Expressway-E |
Potrebni priključci za vatrozid
Nakon što dovršite konfiguracije Unified CM i ExpressWayCube, morate otvoriti potrebne priključke vatrozida. Pogledajte ovaj članak, https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264, za informacije o mrežnim zahtjevima i koje portove otvoriti.
Potpisani certifikati od pouzdanog Certificate Authority
Edge Audio zahtijeva da vaš Expressway-E nudi potpisane certifikate od pouzdanih tijela CA certifikata za međusobne TLS (MTL) veze. Ovaj članak navodi tijela za certifikate kojima Cisco vjeruje: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio smatra potvrde koje navedena tijela potpisuju valjanima i omogućuje povezivanje.
Ako koristite svoj Expressway-E za Webex for Government, morate omogućiti MTL-ove.
Edge Audio zahtijeva da vaš CUBE nudi potpisane certifikate od pouzdanih tijela CA certifikata za međusobne TLS (MTL) veze. Upotrijebite sljedeću poveznicu da biste došli do popisa nadležnih tijela za certifikate kojima Cisco vjeruje: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio smatra potvrde koje navedena tijela potpisuju valjanima i omogućuje povezivanje.
Za implementacije Webex for Government morate omogućiti MTL-ove.
CUBE su već konfigurirani za prihvaćanje Webex certifikata. Imaju ugrađenu Certificate Authority (CA) trust-trgovinu s potrebnim Quavadis Root CA certifikatom.
Morate prenijeti CUBE certifikat i lanac CA certifikata koje ste kupili od CA. Prije prijenosa CUBE certifikata morate konfigurirati pouzdanu točku. Detal je potražite u odjeljku o konfiguriranju CUBE-a u odjeljku Kon figuriranje i rješavanje problema s potpisanim certifikatima Enterprise CA (Third Party CA) za SIP TLS i SRTP između CUCM, IP telefona i CU BE na https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html.
Kada Edge Audio pošalje svoj certifikat tijekom MTLS-a rukovanja, CUBE ga potvrđuje u odnosu na certifik
ate u trustpoolu. Da biste ažurirali paket trustpool s
Cisco Root CA, preuzmite najnoviji "Cisco Trusted Core Root Bundle"
http://www.cisco.com/security/pki/pomoću ove naredbe:
crypto pki trustpool import clean url <latest_bundle_url>
Za više informacija o ažuriranju trustpoola pogledajte poglavlje o upravl janju PKI trustpoolom u Vodiču za konfiguraciju infrastrukture javnog ključa, Cisco IOS XE vodič.
Postavite povratni poziv
Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv Edge Audio
Ako vaša web stranica koristiWebex Calling, umjesto toga možete koristiti usmjeravanje na mreži za povratni poziv. Ako nemateWebex Calling, upotrijebite ovu metodu. Ne konfigurirajte povratni poziv obje metode.
Prije postavljanja Edge Audio Callback provjerite je li vaša implementacija isprav no konfigurirana:
-
Primijenite sljedeće DNS SRV postavke:
-
DNS SRV-ovi za svaki Expressway-E cilj moraju ukazivati na port 5062.
-
Zapisi odredbe A za rješavanje potpuno kvalificiranih imena domena (fqDNS) u SRV zapisima.
-
-
Neke implementacije mogu koristiti iste ciljeve Expressway-E za poslovne pozive i za Edge Audio Callback . Ako vaša implementacija ponovno koristi te ciljeve, upotrijebite namjen sku domenu za SRV zapise za ciljeve Edge Audio Expressway-E. Nemojte miješati različite portove u jednom skupu SRV zapisa.
-
Vaša Unified CM konfiguracija mora pravilno usmjeriti Edge Audio pozive za korisnike na mreži i izvan nje.
-
Primijenite sljedeće DNS SRV postavke:
-
DNS SRV-ovi za svaki CUBE cilj moraju ukazivati na port 5061.
-
Zapisi odredbe A za rješavanje potpuno kvalificiranih imena domena (fqDNS) u SRV zapisima.
-
-
Neke implementacije mogu koristiti iste ciljeve CUBE za poslovne pozive i za Edge Audio Callback. Ako vaša implementacija ponovno koristi te ciljeve, upotrijebite nam jensku domenu za SRV zapise za ciljeve Edge Audio CUBE. Nemojte miješati različite portove u jednom skupu SRV zapisa.
-
Vaša Unified CM konfiguracija mora pravilno usmjeriti Edge Audio pozive za korisnike na mreži i izvan nje.
Ako mrežu ne konfigurirate ispravno za obradu poziva s Webexa, Edge Audio ne uspije prebaciti na Webex PSTN ili CCA-SP partnersku mrežu.
Edge Audio Callback konfigurirate na sljedeći način:
|
Korak |
Opis |
Odjeljak |
|---|---|---|
|
1 |
Postavite pravilo pretraživanja na vašem Expressway-C. | |
|
2 |
Postavite pravilo pretraživanja na svom Expressway-E. | |
|
3 |
Postavite Edge Audio Callback na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub. |
Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Webex administraciji web mjesta ili Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hub |
|
4 |
(Opcionalno) Omogućite povratni poziv proširenja na svom portalu. |
(Opcionalno) Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv proširenja |
|
Korak |
Opis |
Odjeljak |
|---|---|---|
|
1 |
Postavite Edge Audio Callback na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub. |
Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Webex administraciji web mjesta ili Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hub |
|
2 |
(Opcionalno) Omogućite povratni poziv proširenja na svom portalu. |
(Opcionalno) Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv proširenja |
|
Korak |
Opis |
Odjeljak |
|---|---|---|
|
1 |
Postavite pravilo pretraživanja na svom Expressway-E. | |
|
2 |
Postavite Edge Audio Callback na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub. |
Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Webex administraciji web mjesta ili Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hub |
|
3 |
(Opcionalno) Omogućite povratni poziv proširenja na svom portalu. |
(Opcionalno) Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv proširenja |
Globalno distribuirani mediji za povratni poziv
Edge Audio koristi globalno distribuirane medije za sve povratne pozive. Kako bi postigao optimalnu povezanost, Webex odabire najbliži medijski čvor do ruba vašeg poduzeća na temelju SRV-a. Promet zatim prelazi iz Webex oblaka na najbliži rub poduzeća za taj poziv. Ovo usmjeravanje minimizira kašnjenje i zadržava većinu prometa na Webex okosnici i izvan interneta.
Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Webex administraciji web mjesta
| 1 |
Prijavite se u Administracija web- Cisco Webex mjesta i idite na . |
| 2 |
U odjelj ku Edge Audio Dopušteni brojevi povrat nih poziva odaberite Zemlju /regi ju za koju želite primijeniti postavke povratnog poziva, a zatim unesite naziv domene za Expressway CUBE. DNS SRV DNS SRV Na primjer, ako je vaš DNS SRV zapis
|
| 3 |
Kliknite Dodaj. Kada kliknete Dodaj, Edge Audio automatski testira konfiguriranu DNS SRV povezanost i traži najbliži Webex medijski čvor za taj SRV. Prije nego što primijenite postavke, provjerite je li DNS SRV prošao test povezivanja. Ako Webex ne može odrediti zemljopisni položaj dodanog SRV-a, Webex odabire zadani medijski čvor na temelju lokacije vaše web-lokacije. Webex koristi MaxMind DB za pronalaženje vaše IP adrese. Ako vidite odstupanje na lokaciji vaše IP adrese, kontaktirajte MaxMind da biste riješili problem. |
| 4 |
Da biste prikazali detalje provjere povezanosti, kliknite indikator statusa da biste prikazali stranicu Pot vrdi SIP odredište. |
| 5 |
Odaberite Primijeni postavke kada završite s dodavanjem svih postavki povratnog poziva. |
Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hubu
| 1 |
Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge, a u odjeljku Sastanak odaberite Stranice. |
| 2 |
Odaberite web-lokaciju za koju želite konfigurirati Edge Audio i odaberite Konfiguriraj web-lokaciju. |
| 3 |
Odaberite ka. |
| 4 |
U odjelj ku Edge Audio Dopušteni brojevi povrat nih poziva odaberite Zemlju /regi ju za koju želite primijeniti postavke povratnog poziva, a zatim unesite naziv domene za Expressway CUBE. DNS SRV DNS SRV Na primjer, ako je vaš DNS SRV zapis
|
| 5 |
Kliknite Dodaj. Kada kliknete Dodaj, Edge Audio automatski testira konfiguriranu DNS SRV povezanost i traži najbliži Webex medijski čvor za taj SRV. Prije nego što primijenite postavke, provjerite je li DNS SRV prošao test povezivanja. Ako Webex ne može odrediti zemljopisni položaj dodanog SRV-a, Webex odabire zadani medijski čvor na temelju lokacije vaše web-lokacije. Webex koristi MaxMind DB za pronalaženje vaše IP adrese. Ako vidite odstupanje na lokaciji vaše IP adrese, kontaktirajte MaxMind da biste riješili problem. |
| 6 |
Da biste prikazali detalje provjere povezanosti, kliknite indikator statusa da biste prikazali stranicu Pot vrdi SIP odredište. |
| 7 |
Odaberite Primijeni postavke kada završite s dodavanjem postavki povratnog poziva. |
Opcije usmjeravanja povratnog poziva Edge Audio
Kada omogućite povratni poziv Edge Audio za jednu ili više zemalja, Webex usmjerava pozive putem Interneta. Ako postoje problemi s povezivanjem DNS, TCP ili TLS ili poziv ne uspije s odgovorom na pogrešku od 380 ili 400-699 SIP, Webex prema zadanim postavkama ponovno pokušava poziv preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.
U odjeljku Kontrola opcija usmjeravanja povratnog poziva za Edge Audio za detalje o onemogućavanju ponovnog pokušaja neuspjelih poziva putem PSTN ili CCA-SP partnerske mreže za Edge Audio.
(Opcionalno) Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv proširenja
Povratni poziv proširenja za Edge Audio dostupan je samo za WBS33 i novije web stranice. Da biste saznali koju verziju koristite, pogledajte Pronalaženje broja Webex Meetings verzije tvrtke Cisco.
Povratni poziv proširenja za Edge Audio omogućuje korisnicima da se pridruže Webex sastancima pomoću značajke C all Me i njihovog internog proširenja. Ovo je dostupno samo za Webex događajeWebex Meetings, Webex trening ili Webex podršku i ne funkcionira s njima.
Možete ponovno upotrijebiti obrasce pretraživanja koje ste stvorili za povratni poziv Edge Audio s povratnim pozivom proširenja .
Edge Audio Callback konfigurirate na sljedeći način:
|
Korak |
Opis |
Odjeljak |
|---|---|---|
|
1 |
Omogućite povratni poziv za proširenje na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub. |
Omogućite povratni poziv za proširenje u administraciji web mjesta Webex ili |
|
2 |
Omogućite internu telekonferenciju za povratni poziv. |
Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Webex administraciji web mjesta ili Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Control Hub |
|
3 |
Navedite zemlje ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne pozive. |
Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u administraciji web mjesta Webex ili Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u Control Hub |
|
4 |
(Opcionalno) Postavite audio sigurne profile za svoj Expressway-E. |
|
Korak |
Opis |
Odjeljak |
|---|---|---|
|
1 |
Omogućite povratni poziv za proširenje na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub. |
Omogućite povratni poziv za proširenje u administraciji web mjesta Webex ili |
|
2 |
Omogućite internu telekonferenciju za povratni poziv. |
Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Webex administraciji web mjesta ili Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Control Hub |
|
3 |
Navedite zemlje ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne pozive. |
Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u administraciji web mjesta Webex ili Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u Control Hub |
|
4 |
(Opcionalno) Postavite audio sigurne profile za vaš CUBE. |
|
Korak |
Opis |
Odjeljak |
|---|---|---|
|
1 |
Omogućite povratni poziv za proširenje na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub. |
Omogućite povratni poziv za proširenje u administraciji web mjesta Webex ili |
|
2 |
Omogućite internu telekonferenciju za povratni poziv. |
Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Webex administraciji web mjesta ili Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Control Hub |
|
3 |
Navedite zemlje ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne pozive. |
Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u administraciji web mjesta Webex ili Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u Control Hub |
|
4 |
(Opcionalno) Postavite audio sigurne profile za svoj Expressway-E. |
Omogućite povratni poziv za proširenje u administraciji web mjesta Webex
Ako upravljate svojim Webex web-lokacijama u Webex administraciji web-mjesta ili ste dovršili postupak povezivanja web- mjesta, omogućite povratni poziv za proširenje u Webex administraciji web-lokacije.
| 1 |
Prijavite se u Administracija web- Cisco Webex mjesta i idite na . |
| 2 |
U odjelj ku Edge Audio Dopušteni brojevi povratnih poziva odaberite Proširenje kao držav u/regi ju, a zatim unesite CUBE za brzu cestu. DNS SRV DNS SRV |
| 3 |
Kliknite Dodaj. |
| 4 |
Odaberite Pri mijeni postavke. Nakon što omogućite povratni poziv proširenja, potrebno je 30 minuta da se postavke primijene na bazu podataka. |
Omogućite povratni poziv proširenja u kontrolnom čvorištu
Ako postavljate Webex web-lokacije i upravljate njima u Control Hubu, omogućite povratni poziv proširenja u Control Hubu.
| 1 |
Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge i u od jel jku Sast anak odaberite Stranice. |
| 2 |
Odaberite web-lokaciju za koju želite konfigurirati Edge Audio i odaberite Konfiguriraj web-lokaciju. |
| 3 |
Odaberite |
| 4 |
U odjelj ku Edge Audio Dopušteni brojevi povratnih poziva odaberite Proširenje kao držav u/regi ju, a zatim unesite CUBE za brzu cestu. DNS SRV DNS SRV |
| 5 |
Kliknite Dodaj. |
| 6 |
Odaberite Pri mijeni postavke. Nakon što omogućite povratni poziv proširenja, potrebno je 30 minuta da se postavke primijene na bazu podataka. |
Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Control Hub
Ova je postavka dostupna samo za korisnike CCA-SP, CCA Enterprise i Edge Audio i odnosi se samo na. Webex Meetings
Kada je predviđena za vašu web lokaciju, možete uključiti opciju da omogućite sudionicima sastanka primanje poziva na interni telefonski broj unutar iste korporativne stranice. Također možete urediti oznaku koja se pojavljuje unutar dijaloškog okvira Audio konferencija kada se sudionici pridruže audio konferenciji.
| 1 |
Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge, a u odjeljku Sastanak odaberite Stranice. |
| 2 |
Odaberite web-lokaciju Webex za promjenu postavki i kliknite Konfiguri raj web-lokaciju. |
| 3 |
U odjel jku Uobičajene postavke potvrdite okvir Omogući interne telekonferencije povratnog poziva. |
| 4 |
U polje oznaka opcije Interni povratni pozi v unesite opisni naziv ili frazu kako biste identificirali opciju internog povratnog poziva. |
| 5 |
Kliknite A žuri raj. |
Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Webex administraciji web mjesta
Ova je postavka dostupna samo za korisnike CCA-SP, CCA Enterprise i Edge Audio i odnosi se samo na. Webex Meetings
Kada je predviđena za vašu web lokaciju, možete uključiti opciju da omogućite sudionicima sastanka primanje poziva na interni telefonski broj unutar iste korporativne stranice. Također možete urediti oznaku koja se pojavljuje unutar dijaloškog okvira Audio konferencija kada se sudionici pridruže audio konferenciji.
| 1 |
|
| 2 |
Pomaknite se do odjel jka Opcije web-lokacije, a zatim potvrdite okvir Omogući interne telekonferencije za povratni poziv. |
| 3 |
U polje oznaka opcije Interni povratni pozi v unesite opisni naziv ili frazu kako biste identificirali opciju internog povratnog poziva. |
| 4 |
Kliknite A žuri raj. |
Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u administraciji web mjesta Webex
Ako upravljate svojim Webex web-lokacijama u Webex administraciji web-mjesta ili ste dovršili postupak povezivanja web- mjesta, upotrijebite ove korake da odredite zemlje ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne pozive.
| 1 |
Prijavite se u Administracija web- Cisco Webex mjesta i idite na . |
| 2 |
U odjeljku Webex Dopuštene zemlje povratnog poziva upotrije bite potvrdne okvire da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili regiju. Morate imati omogućenu barem jednu zemlju ili regiju za povratni poziv. |
| 3 |
Kada završite s promjenama, spremite promjene. Promjene mogu potrajati i do 30 minuta da se prošire klijentu. |
Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u kontrolnom čvorištu
Ako upravljate Webex web-lokacijama u Control Hubu, pomoću ovih koraka odredite zemlje ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne pozive.
| 1 |
Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge i u od jel jku Sast anak odaberite Stranice. |
| 2 |
Odaberite web-lokaciju za koju želite konfigurirati Edge Audio i odaberite Konfiguriraj web-lokaciju. |
| 3 |
Odaberite ka. |
| 4 |
U odjeljku Webex Dopuštene zemlje povratnog poziva upotrije bite potvrdne okvire da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili regiju. Morate imati omogućenu barem jednu zemlju ili regiju za povratni poziv. |
| 5 |
Kada završite s promjenama, spremite promjene. Promjene mogu potrajati i do 30 minuta da se prošire klijentu. |
(Opcionalno) Audio sigurni profili za CUBE
Preporučujemo da konfigurirate povratni poziv proširenja za Edge Audio tako da prihvaća samo pozive koji dolaze s vaše web stranice Webex. Ako sudionici koriste povratni poziv za pridruživanje sastancima s neočekivanih Webex stranica, CUBE odbija te pozive.
Vaša web stranica Webex mora biti na verziji 40.8.0 ili novijoj da biste postavili audio siguran profil.
Da biste postavili audio siguran profil, napravite ove konfiguracije na svom CUBE-u:
-
URI glasovne klase za audio siguran profil
-
Odgovor odbijanja za audio siguran profil
-
Dial Peer za dolazne pozive
-
Dial Peer za odbijanje poziva
Stvorite URI glasovne klase za audio siguran profil
Potreban vam je novi voice class uris uzorkom za vašu Webex web stranicu
s Edge Audio-om. Upotrijebite URI za stvaranje vršnjaka za biranje za povratni poziv.
| 1 |
Kopirajte uzorak web stranice Webex kojem želite dopustiti vanjske povratne pozive pomoću Edge Audio :
|
| 2 |
U odjel jku Edge Audio Cust omer Edge kliknite Secure Edge. |
| 3 |
U odjel jku CUBE kliknite Kopiraj. |
| 4 |
Otvorite naredbeni redak i prijavite se na svoj CUBE. |
| 5 |
Unesite sljedeće Ovaj primjer koristi
Ako imate više Webex web-mjesta, ponovite ove korake da biste stvorili
novu |
Dodajte odgovor odbijanja za audio siguran profil
Kada sudionik koristi povratni poziv s Webex stranice druge organizacije, želite da dobi
je odgovarajući odgovor na odbijanje. Dodajte novi voice class
sip-profiles, voice translation-rule, i za upotrebu
voice translation-profilesa svojim vršnjacima za biranje.
| 1 |
Otvorite naredbeni redak i prijavite se na svoj CUBE. |
| 2 |
Unesite odgovarajući odgovor odbijanja za vašu implementaciju. Evo primjera odgovora na odbijanje:
|
Stvorite alat za biranje za dolazne pozive s audio sigurnim profilom
Napravite novi alat za biranje i priložite svoj novi voice class uri. Ovaj vrš
njak za biranje omogućuje prolazak poziva kada sudionici koriste povratni poziv s Edge Audio-om s web
stranice Webex sa svojim UUID-om.
| 1 |
Otvorite naredbeni redak i prijavite se na svoj CUBE. |
| 2 |
Dodajte vršnjak za biranje za dolazne pozive koji je prikladan za vašu implementaciju. Evo primjera dolaznog biranja:
|
Stvorite alat za biranje za odbijanje poziva pomoću profila Audio Secure
Stvorite vršnjak za biranje za odbijanje poziva kada sudionici koriste povratni poziv s Edge Audio s pogrešne Webex stranice. Kolega za biranje vraća grešku 403 za povratne pozive s Webex web stranice koja ne odgovara njegovom UUID-u.
| 1 |
Otvorite naredbeni redak i prijavite se na svoj CUBE. |
| 2 |
Dodajte vršnjak za biranje za odbijanje poziva koji je prikladan za vašu implementaciju. Evo primjera vršnjaka za biranje:
Ako imate postojeći peer biranja za odbijanje poziva, uklonite ga s tog vrš
|
Primjer Mix Mode Dial Peer konfiguracija s audio sigurnim profilom
Ovaj primjer prikazuje vršnjak za biranje načina miješanja s profilom sigurnog zvuka. Ima SRTP rezervnu kopiju konfigu riranu u različitim brojčanicima. Ovu vrstu konfiguracije koristite kada vaše poduzeće ima mješovitu sigurnu i nesigurnu implementaciju.
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip srtp negotiate cisco
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp fallback
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2000
voice-class sip tenant 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!
Primjer konfiguracije sigurnog biranja s audio sigurnim profilom
Ovaj primjer prikazuje preglednik sigurnog biranja s profilom sigurnog zvuka. Ima SRTP pass-thru konfiguriran u različitim brojčanicima.
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2000
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!
Primjer nesigurne konfiguracije birača s audio sigurnim profilom
Ovaj primjer prikazuje nesiguran alat za biranje s profilom sigurnog zvuka. Ne konfigurirate nijedan SRTP CLI u internom uređaju za biranje.
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!
Postavljanje tijeka zadataka za usmjeravanje Webex Calling putem interneta za povratni poziv
Ako vaša web-lokacija koristiWebex Calling, možete koristiti mrežno usmjeravanje za povratni poziv. Ako nemateWebex Calling, upotrijebite metodu povratnog poziva Edge Audio. Ne konfigurirajte povratni poziv obje metode.
|
Korak |
Opis |
Odjeljak |
|---|---|---|
|
1 |
Postavite povratni Webex Calling poziv za usmjeravanje na mreži na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub. |
Postavite Webex Calling mrežno usmjeravanje za povratni poziv u Webex administraciji web mjesta ili Postavljanje Webex Calling mrežnog usmjeravanja za povratni poziv u Control Hub |
|
2 |
(Opcionalno) Omogućite povratni poziv proširenja na svom portalu. |
(Opcionalno) Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv proširenja |
Postavite Webex Calling mrežno usmjeravanje za povratni poziv u Webex administraciji web mjesta
Prije nego što počnete
Možete odrediti zemlje ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne pozive. Za ovu značajku morate upravljati Webex web-lokacijama u Webex administraciji web mjesta ili završiti postupak povezivanja web mjesta. Za konfigurirana međunarodna proširenja, kada korisnik odabere opciju Nazovi me ili povratni pozi v prilikom pridruživanja sastanku, Webex Meetings prvo pokušava usmjeriti poziv izravno naWebex Calling. Ako korisnički uneti broj nije Webex Calling registrirani broj, poziv se vraća i usmjerava kroz PSTN, uobičajeno ponašanje povratnog poziva.
| 1 |
Prijavite se u Administracija web- Cisco Webex mjesta i idite na . |
| 2 |
U odjelj ku Edge Audio Dopušteni brojevi povratnih poziva upotrijebite potvrdne okvire da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili regiju. Omogućite barem jednu zemlju ili regiju za povratni poziv. |
| 3 |
Na padajućem popisu Zemlja/regi ja odaberite zemlju u koju ćete usmjeriti pozive putem interneta. |
| 4 |
Na padajućem popisu Usmjeravanje poziva odaberite Usmjeravanje Webex Callingna mreži.
|
| 5 |
Kliknite Dodaj. Na temelju vaših zahtjeva ponovite korak za 'Proširenje' ili druge zemlje. Preporučujemo korištenje Webex Calling mrežnog usmjeravanja za sve dostupne zemlje na popisu država/regija. |
| 6 |
Odaberite Primijeni postavke kada dodate sve postavke povratnog poziva. Promjene mogu potrajati i do 30 minuta da se prošire klijentu. |
Postavljanje Webex Calling mrežnog usmjeravanja za povratni poziv u Control Hub
Prije nego što počnete
Preduvjeti
-
Webex Callinglicence i Webex Calling PSTN broj
-
Webex Meetingslicence
Ako upravljate Webex web-lokacijama u Control Hubu, možete odrediti zemlje ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne pozive. Za konfigurirana međunarodna proširenja, kada korisnik odabere opciju Nazovi me ili povratni pozi v prilikom pridruživanja sastanku, Webex Meetings prvo pokušava usmjeriti poziv izravno naWebex Calling. Ako korisnički uneti broj nije Webex Calling registrirani broj, poziv se vraća i usmjerava kroz PSTN, uobičajeno ponašanje povratnog poziva.
| 1 |
Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na U slu ge i u odjeljku Sastanak odaberite Stranice. |
| 2 |
Odaberite lokaciju za koju želite konfigurirati usmjeravanje Webex Calling na mreži i odaberite Kon figuri raj web-lokaciju. |
| 3 |
Odaberite ka. |
| 4 |
U odjelj Webex Calling ku usmjeravanje na mreži pomoću potvrdnih okvira omogućite ili onemogućite zemlju ili regiju. Omogućite barem jednu zemlju ili regiju za povratni poziv. |
| 5 |
Na padajućem popisu Zemlja/regi ja odaberite zemlju za usmjeravanje poziva putem interneta. |
| 6 |
Na padajućem popisu Usmjeravanje poziva odaberite Usmjeravanje Webex Callingna mreži.
|
| 7 |
Kliknite Dodaj. Na temelju vaših zahtjeva ponovite korak za 'Proširenje' ili druge zemlje. Preporučujemo korištenje Webex Calling mrežnog usmjeravanja za sve dostupne zemlje na popisu država/regija. |
| 8 |
Odaberite Primijeni postavke kada dodate sve postavke povratnog poziva. Promjene mogu potrajati i do 30 minuta da se prošire klijentu. |
Što učiniti sljedeće
Kupac može primiti povratni poziv na Webex Calling uređaj odabirom opcije Nazovi me u postavkama audio veze sastanka i unosom Webex Calling PSTN broja.
CCA partneri i Edge Audio
Edge Audio radi s bilo kojim CCA partnerom. Konfiguracije su iste. Glavna razlika je u tome što implementacija koristi mrežu CCA partnera umjesto Webex PSTN zvuka. CCA zapis detalja poziva (CDR) prikazuje sve pozive korisnika koji se povezuju sa sastankom pomoću Edge Audio. Više informacija o CCA CDR potražite u dokumentu o dizajnu.
Nakon što CCA partner pošalje Edge Audio narudžbu, partner odluči sami konfigurirati Edge Audio ili surađivati s administratorom korisnika kako bi ga konfigurirao.
Prilagodite pozivni jezik interaktivnog glasovnog odgovora (IVR)
IVR traži pozive koji usmjeravaju preko Edge Audio koristeći pozivne brojeve s CCA partnera zadanog na engleski jezik. Da biste postavili web-lokaciju Edge Audio Webex s IVR sustavom na drugom jeziku, pružite korisniku ažuriranu LUA skriptu koja identificira brojeve za bir anje za svaki jezik.
Da biste ažurirali jezik u LUA skripti, morate postaviti oznaku Locale. Za više informacija o lokalnoj oznaci pogledajte ovaj članak: https://help.webex.com/article/4zjt9m
Nakon što ažurirate LUA skriptu, pošaljite je svom kupcu. Kupac zatim ažurira LU A skriptu na svojojUnified CM.
Postavljanje zadanog IVR jezika za CCA pozivne brojeve
Možete ažurirati IVR upit za Edge Audio Webex web stranice za reprodukciju na jeziku koji nije engleski. Ovaj zadatak objašnjava kako promijeniti zadani IVR jezik s engleskog na drugi jezik za sve CCA pozivne brojeve.
-
Koristite ovaj članak kao referen cu za lokalne oznake koje možete dodati.
-
Prije
x-cisco-site-uuidtoga dodajte sve lokalne oznake.
Prije nego što počnete
Preuzmite LUA skriptu s administracije web mjesta, kontrolnog čvorišta ili CCA portala.
| 1 |
Otvorite Lua skriptu u uređivaču teksta. |
| 2 |
Pomaknite se do od jel jka URI zahtjeva za ažuriranje s Edge Audio URL-om i uuid web mjesta i odaberite.
|
| 3 |
Spremite Lua skriptu i pošaljite je svom kupcu da učita na njihovUnified CM. |

