- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Cisco Webex Edge Audio for CUBE ügyfélkonfigurációs útmutató
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Ezzel a konfigurációs útmutatóval beállíthatja az Edge Audio megoldást. Hozzáférésre lesz szüksége a Webex Site Administration vagy a Control Hub, a Cisco Unified Communications Manager és a CUBE konfigurációhoz.
Webex Edge Audio áttekintés
Az Edge Audio egy olyan hangmegoldás, amelyben a vállalaton belülről kezdeményezett hívások a vállalati hálózaton, az interneten vagy a Webex Edge Connecten keresztül a felhőbe jutnak. Hasonlóképpen, a Webexből indított hívások egy értekezlet útvonalán keresztül az interneten vagy a Webex Edge Connecten keresztül a helyszíni hangútvonal-irányítás kihasználásához.
A Cisco Unified Border Element (CUBE) edge audio-val támogatja a vCUBE-t és az összes CUBE 16.12.2-es és újabb verziót futtató ASR és ISR platformot.
Az Edge Audio-t kizárólag Expressway-E telepítéssel támogatjuk a Webex Edge Connect segítségével. A hívások interneten keresztüli továbbításához használja az Expressway-C és Expressway-E párokat vagy egy KOCKÁT. Ezeket a telepítéseket a Cisco Webex Edge Audio ügyfélkonfigurációs útmutatója vagy a Cisco Webex Edge Audio KOCKA ügyfélkonfigurációs útmutatója tartalmazza.
A fenti ábra egy tipikus betárcsázási forgatókönyvet mutat be. A lila telefonok azokat a betárcsázós felhasználókat jelölik, akik az Edge Audio segítségével beállított számokat hívnak. Minden olyan hálózati felhasználó, aki az Edge Audio-val konfigurált számokat tárcsáz, hívási útvonallal rendelkezik az Egyesített CM-be, az Expressways-en keresztül és a Webex felhőbe.
A fenti ábra egy tipikus betárcsázási forgatókönyvet mutat be. A lila telefonok azokat a betárcsázós felhasználókat jelölik, akik az Edge Audio segítségével beállított számokat hívnak. Az Edge Audio segítségével konfigurált számokat tárcsázó összes hálózaton lévő felhasználónak meg lesz a hívási útvonala az Egységes CM-be, az Expressway-E-n keresztül és a Webex felhőbe.
A narancssárga telefon a vállalat azon felhasználóját jelöli, aki olyan számmal tárcsáz be egy értekezletbe, amely nem az Edge Audio felett halad át. Mivel a felhasználó egy nem konfigurált számot tárcsáz, a hívás a Munkamenet-határvezérlőn keresztül, a PSTN vagy CCA-SP partnerhálózaton keresztül a Webex felhőbe vezet.
A szürke telefon egy hálózaton kívüli felhasználót jelöl. A Webex-értekezletekbe betárcsázó hálózaton kívüli felhasználók nem az Edge Audio-n keresztül irányítják át őket. Hívásaik a PSTN-en vagy a CCA-SP partnerhálózaton keresztül a Webex felhőbe irányítanak.
A fenti ábra egy tipikus visszahívási forgatókönyvet mutat be. A zöld telefonok a hálózat visszahívási felhasználóit jelölik, akiknek hívási útvonala lehet hozzájuk.
A szürke telefon egy hálózaton kívüli felhasználót jelöl. Ha egy hálózaton kívüli felhasználó, aki összekapcsolja a hangját a visszahívási lehetőséggel, akkor a hívás a Webexből a PSTN vagy CCA-SP partnerhálózaton keresztül vezet.
A fenti képen egy tipikus Edge Audio központi telepítés látható a Webex Edge Connect cube használatával. Az Edge Audio hívásai az Egyesített CM-ből, a CUBE-on keresztül a Webex felhőbe vezetnek.
Javasoljuk, hogy használjon dedikált CUBE-ot az Edge Audio-hez.
Ehhez az üzembe helyezéshez vegye figyelembe a következő pontokat:
-
Nyissa meg az ajánlott portokat.
-
Statikus NAT nyilvános IP-címmel.
-
Alkalmazza az ajánlott Webex biztonságos konfigurációkat.
-
Biztonságos vagy nem biztonságos jelzés és adathordozó, a vállalkozástól függően.
A fenti kép azt mutatja be, hogy a CUBE hogyan csatlakozik közvetlenül az internethez ebben a konfigurációban.
A CUBE-nak egy DMZ-ben kell lennie, amikor az internetet használja a hívások továbbítására.
Nyissa meg az 5061-es jelzőportot a belső tűzfalon, hogy biztonságos kapcsolatot biztosítson a CUBE és az Unified CM között. A médiaportokat a CUBE belső médiaport-tartománya alapján kell megnyitnia.
Ehhez az üzembe helyezéshez vegye figyelembe a következő pontokat:
-
Nyissa meg az ajánlott portokat.
-
Statikus NAT nyilvános IP-címmel.
-
Alkalmazza az ajánlott Webex biztonságos konfigurációkat.
-
Biztonságos vagy nem biztonságos kapcsolat, a vállalkozástól függően.
-
Nyissa meg a jelző- és médiaportokat a CUBE belső interfész médiaport-tartománya alapján.
Ez az útmutató bemutatja, hogyan konfigurálhatja az Edge Audio hálózati összetevőit. Ez magában foglalja a vállalattól a Webex felhőbe (betárcsázó) érkező hívások konfigurálását és a Webex-ből kezdeményezett visszahívási hívások kezelését.
Az Edge Audio beállításához a Cisco Webex Site Administration vagy a Cisco Webex Control Hub szükséges betárcsázási adataira van szükség, például betárcsázási számokra és a Lua Normalization szkriptre. Ezokkal az információkkal állíthatja be azokat a betárcsázási számokat, amelyekkel a felhasználók betárcsázhatják Webex szolgáltatásaikat.
Áttelepítési szempontok az Edge Audio-val rendelkező Webex webhelyekhez
Ha webex webhelyet helyez át, mindig tegye a következőket:
-
Hozzon létre egy új Lua szkriptet. Ezután cserélje le a régi Lua szkriptet az újra, bárhol is használja az Edge Audio konfigurációban.
Soha ne használja újra a Lua szkripteket, ha webex webhelyeket helyez át.
-
A régi webhely törlése előtt mentse el az összes országot, kiterjesztést és ExpresswayCUBE DNS SRV-t a Audio Settings menüpontból.
A Lua script Edge Audio
Az Edge Audio egy globális szolgáltatás. Ha a webex-számokkal szeretné átirányítani a hívásokat a Webex felhőbe, meg kell adnia a hívás-útválasztási szabályokat az Egyesített cm-ben. Egyéni betárcsázási számokat is megadhat egy adott ország tárcsázási kódjának és útdíjtípusának a Webex edge audio-ra történő átirányítására. Az egyéni betárcsázási számoknak a PSTN-en keresztül érhetők el, és a cloud connected audio service provider (CCA-SP) ügyfelek számára nem támogatottnak kell lenniük.
A törzs unified CM-ben való létrehozásához és a megfelelő útválasztás fenntartásához Lua normalizációs parancsfájlra is szükség van. A Lua szkriptet és az összes telefonszámot (az egyéni számokat és az Ön által megengedett Webex tulajdonában lévő számokat) a Webex Site Administration vagy a Control Hub webhelyről érheti el.
A Lua szkript a következő hívásfordításokat teszi lehetővé:
-
Frissíti a kérés URI-jának gazdagép részét, hogy az ExpresswayCUBE a hívásokat az Edge Audio-hoz irányíthassa.
-
Hozzáfűzi a
x-cisco-site-uuidparamétert a Webex webhelyre hivatkozó kérés URI-hoz. -
Frissíti a SIP
Tofejléc felhasználói részét, amelyet az Edge Audio feldolgozása igényel.
Egyéni betárcsázási számokkal kapcsolatos megfontolások
Hozzáadhat egyéni betárcsázási számokat, amelyek a vállalattól és a PSTN-től is elérhetők. A vállalaton belüli hívók közvetlenül az Edge Audio elérési útján használhatják a számot. Expressway-C és Expressway-E használatával történő telepítés esetén az elérési út a Unified CM-be, az Expressways-en keresztül, majd a Webex felhőbe jut.CUBE használatával történő telepítés esetén az elérési út a Unified CM-be, a CUBE-on keresztül, a Webex Edge Connecten vagy az interneten keresztül, majd a Webex felhőbe jut.Csak Expressway-E használatával történő telepítés esetén az elérési út a Unified CM-be, az Expressway-E-n keresztül, a Webex Edge Connecten keresztül, majd a Webex felhőbe jut.
Ha egy egyéni számot elérhetővé tesz egy PSTN-ről, a hálózaton kívüli hívó használhatja a számot a PSTN-en keresztül az Edge Audio elérési úthoz. Az útvonal a Session Border Controllertől a Unified CM-be, az Expressway-E-n keresztül, majd a Webex felhőbe halad.
Ha az egyéni szám csak a vállalaton belül érhető el, a hálózaton kívüli hívók nem használhatják a Webex hang hívására semmilyen hívási útvonalon.
A webhelyhez legfeljebb 100 egyéni betárcsázási számot engedélyezhet. Az egyéni számnak egyedinek kell lennie egy Webex-webhelyen. Ha az üzembe helyezés több Webex-webhelyet is használ, ugyanazt az egyéni számot nem használhatja egynél több Webex webhelyen.
Minden konfigurált szám befolyásolja az utasítások számát és a SIP normalizálási (Lua) szkript memóriahasználatát az Egyesített CM-en. A szkript alapértelmezett beállításai 1000 utasítás és 50 kilobájt memóriaküszöb. Az Edge Audio beállításakor növelje a Lua utasításküszöböt az egyesített CM-ben 3000 utasításra, a memóriaküszöböt pedig 200 kilobájtra.
Az Edge Audio Call-in beállítási feladatfolyama
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Szerezd meg a dail-in számokat és a Lua szkriptet az üzembe helyezéshez. |
vagy Betárcsázási beállítások konfigurálása és a Lua-parancsfájl exportálása a Vezérlőközpontból |
|
2 |
Állítsa be az egyesített CM-t. |
|
|
3 |
Állítsa be az Expressway-C-t. |
|
|
4 |
Az Expressway-E beállítása |
Ez a diagram részletesebb képet ad a feladatfolyamról. Ezeket a feladatokat később ismerteti ebben az útmutatóban.
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Szerezd meg a dail-in számokat és a Lua szkriptet az üzembe helyezéshez. |
vagy Betárcsázási beállítások konfigurálása és a Lua-parancsfájl exportálása a Vezérlőközpontból |
|
2 |
Állítsa be az egyesített cm-t. |
|
|
3 |
Állítsa be a dedikált CUBE-ot. |
Ez a diagram részletesebb képet ad a feladatfolyamról. Ezeket a feladatokat később ismerteti ebben az útmutatóban.
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Szerezd meg a dail-in számokat és a Lua szkriptet az üzembe helyezéshez. |
vagy Betárcsázási beállítások konfigurálása és a Lua-parancsfájl exportálása a Vezérlőközpontból |
|
2 |
Állítsa be az egyesített cm-t. |
|
|
3 |
Állítsd fel az "E" autópályát. |
Ez a diagram részletesebb képet ad a feladatfolyamról. Ezeket a feladatokat később ismerteti ebben az útmutatóban.
A betárcsázási beállítások konfigurálása és a Lua-parancsfájl exportálása a Webex site administration-ből
Ha webex webhelyeit a Webex Site Administration-ben kezeli, vagy befejezte a Webhelyhivatkozási folyamatot, akkor használja az alábbi lépéseket. Konfigurálja a betárcsázási beállításokat, gyűjtse össze a betárcsázási számok teljes listáját, és exportálja a Lua-parancsfájl másolatát.
Ha bármilyen engedélyezett Webex behívási számot vagy egyéni behívási számot módosít, frissítse a Lua szkriptet az Egyesített CM-ben.
| 1 |
Jelentkezzen be a Webex Site Administration webhelyfelügyeletbe, és lépjen a elemre. |
| 2 |
Az Engedélyezett behívási számok szakaszban válassza ki azokat a Webex által biztosított globális hívásszámokat, amelyeken a gazdagépek és a résztvevők behívhatják az értekezletet. |
| 3 |
Az Edge Audio Custom Global Call-in Numbers szakaszban adjon hozzá egyéni betárcsázási számokat, ha rendelkezik velük. Ezek a szervezet tulajdonában lévő számok, amelyeket a hívók egy adott országból vagy régióból hívhatnak be. Legfeljebb 100 egyéni számot adhat hozzá. Minden egyéni számnak egyedinek kell lennie egyetlen Webex-webhelyre. |
| 4 |
Ha befejezte a számok hozzáadását, kattintson az Előnézet gombra az összes engedélyezett behívási szám megtekintéséhez. Jegyezze fel az összes telefonszámot egy külön fájlban. Ezekre a számokra az Egyesített CM-en beállított útvonalminta-konfigurációkhoz van szükség. |
| 5 |
Kattintson a Lua-parancsfájl létrehozásaelemre, majd válassza a Exportáláslehetőséget. A Lua szkript .lua formátumban kerül a számítógépre. |
| 6 |
A Webhely alapértelmezett globális hívásszámai szakaszban válasszon legfeljebb két betárcsázási számot, amelyeket globális alapértelmezettként szeretne használni a webhelyen. |
| 7 |
Az Értesítések szakaszban döntse el, hogy a Webex értesítse-e az érintett gazdagépeket, amikor letilt vagy töröl egy számot, amelyet a gazdagépek alapértelmezettként használnak. Ha be van jelölve, a Webex 24 órán belül e-mailt küld az érintett gazdagépeknek, hogy értesítse őket a meglévő értekezletek és a diasabled vagy törölt számot használó alapértelmezett beállítások frissítéséről. |
Mi a következő lépés
A módosítások a Webex oldalon lépnek érvénybe, amint elmenti őket. A hívás útválasztásának frissítéséhez azonban alkalmaznia kell a frissített Lua szkriptet az egyesített cm-re.
Betárcsázási beállítások konfigurálása és a Lua-parancsfájl exportálása a Vezérlőközpontból
Ha a Webex webhelyeit a Control Hubban kezeli, akkor használja ezeket a lépéseket. Konfigurálja a betárcsázási beállításokat, gyűjtse össze a betárcsázási számok teljes listáját, és exportálja a Lua-parancsfájl másolatát.
Ha bármilyen engedélyezett Webex behívási számot vagy egyéni behívási számot módosít, frissítse a Lua szkriptet az Egyesített CM-ben.
| 1 |
A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Szolgáltatások elemre, és a Értekezlet kiválasztása Helyek területen. |
| 2 |
Jelölje ki az Edge Audio-val konfigurálni kívánt helyet, és válassza a Hely konfigurálásaparancsot. |
| 3 |
Válassza a lehetőséget. |
| 4 |
Az Engedélyezett behívási számok szakaszban válassza ki azokat a Webex által biztosított globális hívásszámokat, amelyeken a gazdagépek és a résztvevők behívhatják az értekezletet. |
| 5 |
Az Edge Audio Custom Global Call-in Numbers szakaszban adjon hozzá egyéni betárcsázási számokat, ha rendelkezik velük. Ezek a szervezet tulajdonában lévő számok, amelyeket a hívók egy adott országból vagy régióból hívhatnak be. Legfeljebb 100 egyéni számot adhat hozzá. Minden egyéni számnak egyedinek kell lennie egyetlen Webex-webhelyre. |
| 6 |
Ha befejezte a számok hozzáadását, kattintson az Előnézet gombra az összes engedélyezett behívási szám megtekintéséhez. Jegyezze fel az összes telefonszámot egy külön fájlban. Ezekre a számokra az Egyesített CM-en beállított útvonalminta-konfigurációkhoz van szükség. |
| 7 |
Kattintson a Lua-parancsfájl létrehozásaelemre, majd válassza a Exportáláslehetőséget. A Lua szkript .lua formátumban kerül a számítógépre. |
| 8 |
A Webhely alapértelmezett globális hívásszámai szakaszban válasszon legfeljebb két betárcsázási számot, amelyeket globális alapértelmezettként szeretne használni a webhelyen. |
| 9 |
Az Értesítések szakaszban döntse el, hogy a Webex értesítse-e az érintett gazdagépeket, amikor letilt vagy töröl egy számot, amelyet a gazdagépek alapértelmezettként használnak. Ha be van jelölve, a Webex 24 órán belül e-mailt küld az érintett gazdagépeknek, hogy értesítse őket a meglévő értekezletek és a diasabled vagy törölt számot használó alapértelmezett beállítások frissítéséről. |
Mi a következő lépés
A módosítások a Webex oldalon lépnek érvénybe, amint elmenti őket. A hívás útválasztásának frissítéséhez azonban alkalmaznia kell a frissített Lua szkriptet az egyesített cm-re.
Feladatfolyamat beállítása az egységes CM-konfigurációhoz
Ha a vállalat hívásait a Webex-felhőbe szeretné átirányítani, az egységes cm-felügyeletben beállította az útválasztási szabályokat és törzseket. A konfiguráció magas szintű lépései az alábbiakat teszem meg:
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Hozzon létre egy SIP normalizálási szkriptet a Webex Lua szkriptből. |
SIP normalizálási parancsfájl létrehozása a Webex LUA szkriptből |
|
2 |
(Nem kötelező) Hozzon létre vagy frissítsen SIP-profilt a korai ajánlattámogatás használatához. |
(Nem kötelező) Korai ajánlattámogatás beállítása hang- és videohívásokhoz |
|
3 |
Hozzon létre egy biztonsági profilt a SIP törzséhez. |
|
|
4 |
(Nem kötelező) Támogassa a G.722 kodeket. |
|
|
5 |
Hozz létre egy új törzset az Unified CM és az Expressway-CCUBEExpressway-E között |
Új trunk létrehozása az Unified CM és az Expressway-CCUBEExpressway-E között |
|
6 |
Hozzon létre egy útvonalcsoportot. |
|
|
7 |
Hozzon létre egy útvonallistát. |
|
|
8 |
Útvonalminták létrehozása. |
SIP normalizálási parancsfájl létrehozása a Webex LUA szkriptből
A Webex Site Administration-ből vagy a Control Hubból exportált Lua-parancsfájl segítségével hozzon létre egy új SIP normalizálási parancsfájlt az egyesített cm-ben.
Mielőtt elkezdené
Update To
header szakaszban található: -- Update To header with CCAX URL
local oldTo1 = msg:getHeader("To")
local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "", "ecccx..webex.com>")
msg:modifyHeader("To", newTo1)| 1 |
Az Egyesített CM felügyelet alkalmazásban lépjen az Eszköz > elemre. |
| 2 |
Új SIP-normalizálási parancsfájl létrehozásához válassza az Új hozzáadása lehetőséget. |
| 3 |
Adj a forgatókönyvnek egy nevet, amely egyértelműen azonosítja azt, mint például a "your_site_name_webex_edge_audio". |
| 4 |
Válassza a Fájlimportálása lehetőséget, és válassza ki a korábban exportált Lua-parancsfájlt. A Lua szkript importálása után a Tartalom a Lua szkript alapján frissül. |
| 5 |
Állítsa a Memória küszöbértéket a következőre: |
| 6 |
Állítsd a Lua utasításküszöb értékét |
| 7 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Mi a következő teendő
Alkalmazd ezt a SIP normalizálási szkriptet az Unified CM és az Expressway-CCUBEExpressway-E közötti törzsre.
(Nem kötelező) Korai ajánlattámogatás beállítása hang- és videohívásokhoz
Javasoljuk, hogy korai ajánlattámogatást használjon az Edge Audio-val, de az Edge Audio nem igényli. Az Edge Audio támogatja a késleltetett ajánlatokat is.
Ha az egyesített cm-felügyeleti konfiguráció nem rendelkezik SIP-profillal, hozzon létre egyet ezekkel a lépésekkel.
Ha meglévő SIP-profillal rendelkezik, amely korai ajánlattámogatással rendelkezik, megpróbálhatja újra használni erre a célra. Győződjön meg arról, hogy az megfelel az eljárás 4–6.
| 1 |
Az Egyesített CM felügyeletcsoportban válassza az Eszköz lehetőséget, és válassza a Kereséslehetőséget. |
| 2 |
Válassza a Cisco VCS szabványos SIP-profilját. |
| 3 |
Válassza a Másoláslehetőséget. |
| 4 |
Módosítsa a nevet az új verzió azonosításához. Például adjon hozzá |
| 5 |
Törölje a jelet az iX Application Media engedélyezése jelölőnégyzetből. |
| 6 |
Állítsa be a korai ajánlat támogatását a hang- és videohívásokhoz a legjobb erőfeszítéshez (nincs MTP behelyezve). |
| 7 |
Mentse sip profilját. |
SIP törzsbiztonsági profil létrehozása
| 1 |
A Cisco Unified CM Administrationprogramból lépjen a Rendszer > profiljába, és válassza az Új hozzáadásalehetőséget. |
| 2 |
Nevezze meg a SIP törzs biztonsági profilját. |
| 3 |
Állítsa az eszközbiztonsági módot titkosított vagy nem biztonságosra, az üzembe helyezési igényeknek megfelelően. |
| 4 |
Adjon meg egy portértéket a bejövő porthoz, amely nem ütközik más bejegyzésekkel. Ne használja az 5060-as vagy az 5061-es portot . Használjon bármilyen nem megfelelő portot, például az 5070-esportot . |
| 5 |
Mentse el a profilját. |
(Nem kötelező) Támogatás hozzáadása a G.722 kodekhez
Az Edge Audio támogatja a G.722 kodeket. Nem kell konfigurálnia a G.722 kodeket az Egyesített CM-en az Edge Audio működéséhez. Mivel azonban a G.722 kevesebb sávszélességet használ, mint más kodekek, konfigurálása javíthatja az üzembe helyezés szolgáltatásának minőségét.
A Webex támogatja a G.722, G.711a és G.711μ audiokodekeket. A Webex azonban nem támogatja a kodekek újratárgyalását a hívás közepén, például a Music On Hold (MOH) esetében.
| 1 |
Az Egységes CM-felügyeletterületen lépjen a Rendszer > Vállalati paraméterek elemre. |
| 2 |
Válassza az Engedélyezve lehetőséget a G.722 kodek hirdetéséhez, és mentse el a módosítást. |
| 3 |
Lépjen a elemre, majd kattintson a Új hozzáadása gombra. |
| 4 |
Nevezze meg a régiót, és mentse a módosítást. |
| 5 |
Válassza a Gyári alapértelmezett veszteség lehetőséget a Hangkodek beállításlistájához. |
| 6 |
Válassza a 64 kbps (G.722, G.711) lehetőséget a Maximális hangbitsebességhez. |
| 7 |
Mentse a módosításokat. |
Mi a következő lépés
Alkalmazza az új régiót az Edge Audio eszközkészletére.
Új trunk létrehozása az Unified CM és az Expressway-CCUBEExpressway-E között
Hozzon létre egy új törzset az Edge Audio használatához. Ne módosítson meglévő törzset.
| 1 |
A Cisco Unified CM Administrationalkalmazásban lépjen a Device > Trunk elemre, és válassza az Új hozzáadása lehetőséget. |
| 2 |
A Törzs típusamezőben válassza a SIP Trunklehetőséget, majd válassza a Következő parancsot. |
| 3 |
Eszköznév megadása. |
| 4 |
A Úti célmezőben adja meg az Expressway-CCUBEExpressway-E úti céljának címét és a célkikötőt a következő értékekkel: Használja az 5060-as portot a nem biztonságos csomagtartókhoz és az 5061-es portot a biztonságos csomagtartókhoz. |
| 5 |
Állítsa a SIP törzs biztonsági profilját a SIP törzsbiztonsági profil létrehozása feladatban létrehozott törzsre. Csak egy biztonságos TLS-trunkot használhatsz az Unified CM és az ExpresswayCUBE között. További információ: A célhelyre irányuló időszakos hívások sikertelenek a TLS törzsén (CSCus63305)keresztül. Ha létezik egy másik TLS-trunk, akkor itt kell konfigurálnia egy TCP-trunkot az ExpresswayCUBE segítségével. |
| 6 |
Állítsa be a SIP-profilt a (nem kötelező) Beállítás korai ajánlat támogatása hang- és videohívások esetén feladatban létrehozott SIP-profilra. |
| 7 |
A DTMF jelátviteli módszerhezválassza az RFC 2833lehetőséget. |
| 8 |
A Normalizálási parancsfájlhozválassza ki a SIP normalizálási parancsfájl létrehozása című témakörben létrehozott normalizálási parancsfájlt a Webex LUA parancsfájl-feladatból. |
| 9 |
Mentsd meg a csomagtartót. Más beállítások, például eszközkészletek, médiaerőforrás-csoportlisták, helyek, híváskereső szóközök, hívásbesorolás esetén válassza ki a dpeloymenthez megfelelő konfigurációkat. Rendelje hozzá a konfigurációkat a vállalati szabályzatok és szolgáltatások alapján. |
Útvonalcsoport létrehozása
| 1 |
A Cisco Unified CM Administrationprogramtól a Hívás elemre. |
| 2 |
Válassza az Új hozzáadásalehetőséget. |
| 3 |
Nevezze meg az útvonalcsoportot. |
| 4 |
Elérhető eszközök mezőben válassza ki a létrehozottEdge Audio törzset. |
| 5 |
Válassza a Hozzáadás az útvonalcsoporthozlehetőséget. |
| 6 |
Mentse az útvonalcsoportot. |
Útvonallista létrehozása
| 1 |
A Cisco Unified CM Administrationprogramból lépjen a Hívás |
| 2 |
Válassza az Új hozzáadásalehetőséget. |
| 3 |
Nevezze meg az útvonallistát, és adjon meg egy leírást. |
| 4 |
A Cisco Unified Communications Manager Group esetében válassza ki akonfigurációhoz megfelelő értéket, majd mentse a módosítást. |
| 5 |
Az Útvonallista-tagok adataicsoportban válassza az Útvonalcsoport hozzáadásalehetőséget, és válassza ki a létrehozott útvonalcsoportot. |
| 6 |
Mentse az útvonallistát. |
Útvonalminták létrehozása
Be kell állítania a korábban mentett telefonszámokat. Ezek azok a számok, amelyeket a felhasználók tárcsáznak a Webex-értekezletek elindításához és csatlakozásához.
Ezek a számok tartalmazzák az Edge Audio-hoz kapcsolódó összes lehetséges számot. A konfigurációtól, az országtól vagy a régiótól függően előfordulhat, hogy nem szeretne útvonalmintákat létrehozni az összes számhoz.
Ha nem útvonalmintában konfigurál telefonszámot, akkor hívja az adott számot a PSTN vagy a CCA-SP partnerhálózaton keresztül.
| 1 |
A Cisco Unified CM Administrationprogramból válassza a Hívás lehetőséget, és válassza az Új hozzáadásalehetőséget. |
| 2 |
Az Útvonalminta mezőbeírjon be egy telefonszámot, amelyen keresztül a felhasználók betárcsáznak a Webex-értekezleteikre. Távolítsa el a tárcsázáshoz használt menekülési kódot vagy előtagot. A telefonszámot teljesen minősített E.164 formátumban küldik el vezető plusz jellel vagy anélkül. |
| 3 |
Átjáró/útvonallista eseténválassza ki az előző tevékenységben létrehozott útvonallistát. |
| 4 |
Mentse a módosításokat. |
| 5 |
Ismételje meg ezeket a lépéseket a korábban mentett összes többi telefonszámon. |
Az Unified CM konfiguráció mostantól a kiválasztott számokra irányuló hívásokat az Expressway-CCUBEExpressway-E állomásra irányítja.
A CUBE beállítási feladatfolyama az Edge Audio-hez
A CUBE for Edge Audio beállításához a következőkre van szükség:
-
A Cisco IOS CLI-alapú konfigurációk ismerete
-
A CUBE konfigurációk ismerete
-
A megfelelő CUBE licencek
A CUBE for Edge Audio konfigurálásának magas szintű lépései az alábbiakat juk át:
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Készítse el a szükséges globális konfigurációkat a CUBE-hoz. |
|
|
2 |
Hozzon létre egy bérlőt az Edge Audio használatával. |
|
|
3 |
Hozzon létre egy hang biztonságos profilt. Ha nem használja a bővítmény visszahívást, tárcsás társakat hozhat létre. |
CUBE globális konfigurációk az Edge Audio-hoz
A CUBE beállítása az Edge Audio hívások célhoz való továbbításához az alábbi módosításokat igényli:
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Állítsa be a Voice Service VoIP-ot egy megbízható címlistával. |
|
|
2 |
Állítsa be, hogy a SIP-UA csak a TLS v1.2-t fogadja el. |
|
|
3 |
Hangosztály beállítása az engedélyezett kodekkel. |
|
|
4 |
Hozza létre a hangosztályhoz szükséges SIP-profilokat. |
|
|
5 |
Állítsa be a hangosztály URI-jának mintáját. |
|
|
6 |
Állítsa be az SRTP-kriptográfiát a hangosztályhoz. |
|
|
7 |
Állítsa be a TCP maximális szegmensméretét. |
Hangszolgáltatás beállítása VoIP
A CUBE biztonságához engedélyezze az IP-cím megbízható lista funkcióját a Voice Service VoIP módterületen. Sorolja fel az összes Webex IP-címtartományt, hogy csak a Webex hívásait fogadjon. Ennek a listának tartalmaznia kell az összes egyesített CM IP-címet, hogy lehetővé tegye az egyesített cm-ről érkező hívásokat.
Be kell állítania az Edge Audio médiaport tartományait a nyilvános IP-címeken a Webex felhő felé mutató külső interfészek számára.
Be kell állítania a vállalatspecifikus médiaport tartományokat a privát IP-címeken a belső felülethez az egyesített cm felé.
Javasoljuk a minimális munkamenet-időzítő (Min-SE) frissítését, mert a Webex és az Egyesített CM eltérő alapértelmezett értékekkel rendelkezik ehhez a beállításhoz. Ez a módosítás segít elkerülni egy bizonyos híváshibát a szervezettől a Webex felhőbe irányuló hívások esetén. Korábban azt javasoltuk, hogy módosítsa a Min-SE beállítást unified CM-ben, de ez a megközelítés hatással van más SIP-folyamatokra, amelyek nem igénylik a hosszabb időszakot.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Konfigurálja a Cisco Webex Meeting szolgáltatások által használt IP-címtartományok listáját. Ez egy példalista. Ellenőrizze azonban ezt a linket, hogy ellenőrizze, hogy nincs-e más IP-cím hozzáadva. Ügyeljen arra, hogy olvassa el a kódblokk megjegyzéseit, és adja meg a megfelelő információkat. A megjegyzéseket kiadott (!) parancsok szabást igényelnek, mielőtt kibontanának őket. A kalapjelek és < >a közötti értékekhez vállalatspecifikus információk szükségesek. |
SIP-UA beállítása
Az Edge Audio használatához aláírt hitelesítésszolgáltatói tanúsítvánnyal rendelkező TLS-v1.2-es kapcsolatokra van szükség. Be kell állítania, hogy a SIP-UA csak a TLS 1.2-es v1.2-esét fogadja el, és konfigurálnia kell a CUBE-ot úgy, hogy TLS-kapcsolattal rendelkező tanúsítványokat küldjön.
Engedélyezze a Híváskezelés funkcióval a CUBE hívásainak a CPU-kapacitás alapján való fojtására.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adja meg a következő parancsokat: |
Hangosztály kodek beállítása
Az Edge Audio támogatja a G.722, G.711 u-law és G.711 a-law kodeket. A hangosztály kodekét úgy kell konfigurálnia, hogy az egyik ilyen kodeket használja. Alkalmazza a hangosztályt a biztonságos hangprofilra, vagy tárcsázza társait az Edge Audio számára.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Konfigurálja a hangosztály kodekét. Például: |
Hangosztály SIP-profiljainak beállítása
A TLS-nél a CUBE SIPS-URI-kat használ, de az Egyesített CM nem támogatja a SIPS-URI-kat. Tehát alkalmaz egy SIP-profilt, amely az összes SIPS-URI-t SIP-URI-kká alakítja.
Két SIP-profilra van szüksége az Edge Audio-hoz, az egyik a Webex felhőhöz, a másik pedig az Egyesített CM-hez.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Alkalmazza a következő SIP-profilt a CUBE-ból a Webex felhőre. |
| 3 |
(Nem kötelező) Ha a CUBE statikus NAT mögött van, adja hozzá ezeket a szabályokat ugyanazon a 2340-es kortyprofilon. Ez a példa feltételezi, hogy a CUBE külső interfész IP-címe (nyilvános IP) 10.21.21.21 és a statikus NAT IP 179.10.11.12.
|
| 4 |
Alkalmazza a következő SIP-profilt az egyesített cm-re. Amikor a Webex felhőből hívás érkezik a vállalathoz, a SIP INVITE requestURI üzenete az ügyfél DNS SRV rekordjával rendelkezik. az SRV-t az Unified CM SRV-re kell cserélnie. |
Hangosztály URI beállítása
Mielőtt elkezdené
Update To
header szakaszából, ahogy az alább félkövérrel látható: -- Update To header with CCAX URL
local oldTo1 = msg:getHeader("To")
local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "", "ecccx..webex.com>")
msg:modifyHeader("To", newTo1)| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adja meg a következő hangosztályú URI-konfigurációkat a Webex vállalati hívásainak azonosításához. |
| 3 |
Adja meg a következő hangosztályú URI-konfigurációkat a vállalat webexhez intézett hívásainak azonosításához. Használja a Webhelyfelügyeletből vagy a Vezérlőközpontból gyűjtött URI-állomáscímet. Ebben a példában cserélje ki <your_region> az AMER, az EMEA vagy az APJC-ra adott esetben. |
Hangosztály SRTP kriptográfiai csomagjának beállítása
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adja meg a következő kriptográfiai konfigurációkat. |
A TCP maximális szegmensméretének beállítása
Alapértelmezés szerint a CUBE ServerHello 1380 bytes hosszú. Mivel a távoli Webex kisebb szegmensméretet vár, nem küld ACK-t. Mire a CUBE kisebb méretben (1360) újrapróbálkozásra kerül, általában a 3 másodperces kézfogási időzítő lejárta után kapja meg az ACK-t, ami a hívás sikertelenvé teszi a hívást. Az mss érték 1360-ra való beállítása biztosítja, hogy a CUBE korlátozza a szegmenst az első próbálkozáskor, és időben megkapja az ACK-t a Webex-től.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adja meg a következő konfigurációt. |
Bérlő létrehozása
Az Edge Audio hívás útválasztása URI-kon alapul. A hívásút URI-jának engedélyeznie kell, hogy az URI-k alapján megfeleljen a tárcsázó társaiknak.
Az Edge Audio nem támogatja a hívóazonosító frissítéseit, ezért hozzá kell adnia no
update-callerida [] karakterláncot .
Az RTP-NTE DTMF csomagokhoz nincs szükség hasznos adat együttműködésre, ezért konfigurálja asymmetrics payload fulla értéket.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adja meg a következő bérlői konfigurációkat. |
Társaik tárcsázása az Edge Audio számára
Az Edge audiohívások kezeléséhez két tárcsa-társt kell konfigurálnia. Az egyik tárcsa társ, a külső felület a CUBE és a Webex felhő közötti SIP törzset jelöli. A másik tárcsa társ, a belső felület a CUBE és az Egyesített CM közötti SIP törzset jelöli.
A CUBE által méretezett hívásszámok a vállalati egyesített CM módtól függően változnak – keverési mód, biztonságos mód vagy nem biztonságos mód. A vállalati üzembe helyezés alapján a megfelelő konfigurációt kell alkalmaznia.
Ha úgy szeretné konfigurálni a CUBE-ot, hogy csak a webex webhelyéről érkező hívásokból fogadja el az Edge Audio bővítmény-visszahívását, akkor használja helyette a (opcionális) Audio Secure Profiles for CUBE-ot.
Keverési mód tárcsázási társának beállítása
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Konfigurálja a szigorú SRTP-t a külső tárcsa-társon belül, és az SRTP tartalékát a belső tárcsa-társon belül. |
Biztonságos tárcsa-társ beállítása
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Konfigurálja az SRTP pass-thru-t külső tárcsa-társban és belső tárcsa-társban. |
Nem biztonságos tárcsázó társ beállítása
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Szigorú SRTP konfigurálása a külső tárcsa társában. Ne konfiguráljon SRTP-t a belső tárcsa társához. |
Tűzfal- és tanúsítványkonfigurációs feladatfolyamat beállítása
Az Edge Audio engedélyezéséhez a tűzfalakat a megfelelő portokkal és aláírt tanúsítványokkal kell konfigurálnia.
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Nyissa meg a szükséges tűzfalportokat. |
|
|
2 |
Alkalmazza a szükséges aláírt tanúsítványokat. |
|
|
3 |
Adja hozzá az Edge Audio root CA tanúsítványokat az Expressway-E-hez |
Edge Audio root CA tanúsítványok hozzáadása az Expressway-E-hez |
Szükséges tűzfalportok
Miután befejezte az Unified CM és az ExpresswayCUBE konfigurációját, meg kell nyitnia a szükséges tűzfalportokat. Olvassa el ezt a cikket , https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264a hálózati követelményekkel kapcsolatos információkat és a megnyitandó portokat.
Aláírt tanúsítványok megbízható hitelesítésszolgáltatótól
Az Edge Audio megköveteli, hogy az Expressway-E-nek aláírt tanúsítványokat kínáljon a megbízható hitelesítésszolgáltatói hitelesítésszolgáltatóktól a kölcsönös TLS-kapcsolatokhoz (mTLS). Ez a cikk felsorolja a Cisco által megbízhatónak ítélt hitelesítésszolgáltatókat: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Az Edge Audio érvényesnek tekinti azokat a tanúsítványokat, amelyeket a felsorolt hatóságok aláírnak, és lehetővé teszi a kapcsolatot.
Ha az Expressway-E-t a Webex-hez használja a kormányhoz, akkor engedélyeznie kell az mTLS-t.
Az Edge Audio megköveteli, hogy a CUBE a megbízható hitelesítésszolgáltatói hitelesítésszolgáltatóktól aláírt tanúsítványokat kínáljon a kölcsönös TLS-(mTLS) kapcsolatokhoz. A Cisco által megbízható hitelesítésszolgáltatók listájának megtekintéséhez használja a következő hivatkozást: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Az Edge Audio érvényesnek tekinti azokat a tanúsítványokat, amelyeket a felsorolt hatóságok aláírnak, és lehetővé teszi a kapcsolatot.
A Webex for Government telepítéseihez engedélyezni kell az mTLS-t.
A CUBE-k már konfigurálva vannak a Webex tanúsítványok fogadására. Beépített hitelesítésszolgáltatói (CA) megbízhatósági tárolóval rendelkeznek a szükséges Quavadis legfelső szintű hitelesítésszolgáltatói tanúsítvánnyal.
Fel kell töltenie a hitelesítésszolgáltatótól vásárolt CUBE-tanúsítvány- és hitelesítésszolgáltatói tanúsítványláncot. A CUBE tanúsítvány feltöltése előtt konfigurálnia kell egy megbízhatósági pontot. További részletekért tekintse meg a CUBE konfigurálásáról szóló szakaszt A Vállalati hitelesítésszolgáltató (harmadik fél hitelesítésszolgáltató) aláírt tanúsítványainak konfigurálása és hibaelhárítása a SIP TLS és az SRTP között CUCM, IP-telefonok és CUBE a https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.htmlcímen.
Amikor az Edge Audio elküldi a tanúsítványát az mTLS kézfogás során, a CUBE érvényesíti azt a megbízhatósági alapkezelőben lévő tanúsítványokkal szemben. A trustpool csomag cisco root ca-val való frissítéséhez töltse le a legújabb "Cisco Trusted Core Root Bundle" csomagot http://www.cisco.com/security/pki/ ezzel a paranccsal:
crypto pki trustpool import clean url A bizalmi adatbázis frissítésével kapcsolatos további információkért tekintse meg a PKI trustpool-kezelésről szóló fejezetet a Nyilvános kulcsú infrastruktúra-konfigurációs útmutató, Cisco IOS XE útmutatóban.
Visszahívás beállítása
Edge Audio visszahívásának beállítása
Ha webhelye Webex Callingot használ, akkor a visszahíváshoz hálózati útválasztást is használhat. Ha nincs Webex Calling szolgáltatásod, használd ezt a módszert. Ne konfigurálja a visszahívást mindkét módszerrel.
Az Edge Audio Visszahívás beállítása előtt győződjön meg arról, hogy az üzembe helyezés megfelelően van konfigurálva:
-
Alkalmazza a következő DNS SRV beállításokat:
-
Az egyes Expressway-E céltárgyak DNS SRV-jeinek az 5062-es portra kell mutatniuk.
-
A rekordtartalék a teljes mértékben minősített tartománynevek (FQDN-ek) feloldásához az SRV rekordokban.
-
-
Egyes üzemelő példányok ugyanazokat az Expressway-E-célokat használhatják a vállalkozások közötti hívásokhoz és az Edge Audio Callbackhez. Ha az üzemelő példány újra felhasználja ezeket a célokat, használjon egy dedikált tartományt az Edge Audio Expressway-E-célok SRV-rekordjaihoz. Ne keverjen különböző portokat egyetlen SRV-rekordkészletben.
-
Az egyesített CM-konfigurációnak megfelelően kell átirányítania az Edge Audio hívásokat a hálózaton és azon kívül lévő felhasználók számára.
-
Alkalmazza a következő DNS SRV beállításokat:
-
Az egyes CUBE-célok DNS-SRV-jének az 5061-es portra kell mutatnia.
-
A rekordtartalék a teljes mértékben minősített tartománynevek (FQDN-ek) feloldásához az SRV rekordokban.
-
-
Egyes központi telepítések ugyanazokat a CUBE-célokat használhatják a vállalkozások és a vállalkozások között kezdeményezett hívásokhoz és az Edge Audio Visszahívásához. Ha az üzembe helyezés újra felhasználja ezeket a célokat, használjon dedikált tartományt az Edge Audio CUBE-célok SRV-rekordjaihoz. Ne keverjen különböző portokat egyetlen SRV-rekordkészletben.
-
Az egyesített CM-konfigurációnak megfelelően kell átirányítania az Edge Audio hívásokat a hálózaton és azon kívül lévő felhasználók számára.
Ha nem konfigurálja megfelelően a hálózatot a Webex hívásainak kezelésére, az Edge Audio nem megy át a Webex PSTN vagy a CCA-SP partnerhálózatra.
Az Edge Audio Visszahívást a következőképpen konfigurálhatja:
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Állítson be egy keresési szabályt az Expressway-C-n. | |
|
2 |
Állítson be egy keresési szabályt az Expressway-E-n. | |
|
3 |
Állítsa be az Edge Audio Visszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub. |
Edge Audio visszahívási beállítások alkalmazása a Webex webhelyadminisztrációjában vagy Edge Audio visszahívási beállításainak alkalmazása a Control Hubban |
|
4 |
(Nem kötelező) Engedélyezze a bővítmény visszahívást a portálon. |
(Nem kötelező) A bővítmény visszahívási feladatfolyamának beállítása |
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Állítsa be az Edge Audio Visszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub. |
Edge Audio visszahívási beállítások alkalmazása a Webex webhelyadminisztrációjában vagy Edge Audio visszahívási beállításainak alkalmazása a Control Hubban |
|
2 |
(Nem kötelező) Engedélyezze a bővítmény visszahívást a portálon. |
(Nem kötelező) A bővítmény visszahívási feladatfolyamának beállítása |
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Állítson be egy keresési szabályt az Expressway-E-n. | |
|
2 |
Az Edge Audio Callback beállítása a portálon, a Webex Site Administration vagy a Control Hub segítségével. |
Edge Audio visszahívási beállítások alkalmazása a Webex webhelyadminisztrációjában vagy Edge Audio visszahívási beállításainak alkalmazása a Control Hubban |
|
3 |
(Nem kötelező) Engedélyezze a bővítmény visszahívást a portálon. |
(Nem kötelező) A bővítmény visszahívási feladatfolyamának beállítása |
Globálisan elosztott média a visszahívásthoz
Az Edge Audio globálisan elosztott médiát használ az összes visszahíváshoz. Az optimális kapcsolat elérése érdekében a Webex az SRV alapján kiválasztja a vállalati peremhez legközelebbi médiacsomópontot. A forgalom ezután a Webex felhőből a hívás legközelebbi vállalati peremére halad. Ez az útválasztás minimalizálja a késést, és megtartja a forgalom nagy részét a Webex gerincén és az interneten kívül.
Edge Audio visszahívási beállítások alkalmazása a Webex webhelyadminisztrációjában
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Webex Site Administration webhelyfelügyeletbe, és lépjen a elemre. |
| 2 |
Az Edge Audio által engedélyezett visszahívási számok részben válassza a lehetőséget. Country/Region, amelyre visszahívási beállításokat kíván alkalmazni, majd adja meg a Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV domainnevét. Például, ha a DNS SRV rekordod |
| 3 |
Kattintson a Hozzáadásgombra. Ha a Hozzáadás gombra kattint, az Edge Audio automatikusan teszteli a konfigurált DNS SRV-kapcsolatot, és megkeresi az adott SRV legközelebbi Webex médiacsomópontját. A beállítások alkalmazása előtt győződjön meg arról, hogy a DNS-SRV megfelel a kapcsolódási tesztnek. Ha a Webex nem tudja meghatározni egy hozzáadott SRV földrajzi helyét, a Webex kiválaszt egy alapértelmezett médiacsomópontot a webhely helye alapján. A Webex a MaxMind DB-t használja az ÖN IP-címének megkereséséhez. Ha eltérést lát az IP-cím helyében, forduljon a MaxMindhez a probléma kijavítása érdekében. |
| 4 |
A kapcsolatellenőrzés részleteinek megjelenítéséhez kattintson az állapotjelzőre a SIP cél ellenőrzése lap megjelenítéséhez. |
| 5 |
Válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget, ha befejezte az összes visszahívási beállítás hozzáadását. |
Edge Audio visszahívási beállításainak alkalmazása a Control Hubban
| 1 |
A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások lapra, és az Értekezlet alatt válassza a Webhelyek lehetőséget. |
| 2 |
Jelölje ki azt a helyet, amelyhez konfigurálni szeretné az Edge Audio elemet, és válassza a Hely konfigurálásaparancsot. |
| 3 |
Válassza a lehetőséget. |
| 4 |
Az Edge Audio által engedélyezett visszahívási számok részben válassza a lehetőséget. Country/Region, amelyre visszahívási beállításokat kíván alkalmazni, majd adja meg a Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV domainnevét. Például, ha a DNS SRV rekordod |
| 5 |
Kattintson a Hozzáadásgombra. Ha a Hozzáadás gombra kattint, az Edge Audio automatikusan teszteli a konfigurált DNS SRV-kapcsolatot, és megkeresi az adott SRV legközelebbi Webex médiacsomópontját. A beállítások alkalmazása előtt győződjön meg arról, hogy a DNS-SRV megfelel a kapcsolódási tesztnek. Ha a Webex nem tudja meghatározni egy hozzáadott SRV földrajzi helyét, a Webex kiválaszt egy alapértelmezett médiacsomópontot a webhely helye alapján. A Webex a MaxMind DB-t használja az ÖN IP-címének megkereséséhez. Ha eltérést lát az IP-cím helyében, forduljon a MaxMindhez a probléma kijavítása érdekében. |
| 6 |
A kapcsolatellenőrzés részleteinek megjelenítéséhez kattintson az állapotjelzőre a SIP cél ellenőrzése lap megjelenítéséhez. |
| 7 |
Válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget, ha befejezte a visszahívási beállítások hozzáadását. |
Edge Audio visszahívási útválasztási beállítások
Ha engedélyezi az Edge Audio visszahívást egy vagy több országban, a Webex az interneten keresztül irányítja a hívásokat. Ha DNS-, TCP- vagy TLS-kapcsolati problémák merülnek fel, vagy egy hívás 380-as vagy 400–699-es SIP-hibaválaszsal meghiúsul, akkor a Webex alapértelmezés szerint újrapróbálkozást hajthat be a hívással EGY PSTN- vagy CCA-SP-partnerhálózaton keresztül.
Az Edge Audio visszahívási útválasztási beállításainak vezérlése című témakörben talál részleteket arról, hogy letiltja-e az Edge Audio-t a sikertelen hívások PSTN vagy CCA-SP partnerhálózaton keresztüli újrafelvételéről.
(Nem kötelező) A bővítmény visszahívási feladatfolyamának beállítása
Az Edge Audio bővítmény-visszahívása csak wbs33 és újabb webhelyeken érhető el. Ha meg szeretné tudni, hogy melyik verziót használja, olvassa el a Cisco Webex Meetings verziószámának megkeresésecímű témakört.
Az Edge Audio bővítmény-visszahívása lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy csatlakozzanak a Webex értekezletekhez a Call Me funkcióval és azok belső kiterjesztésével. Ez csak Webex-értekezletekre érhető el, és nem működik a Webex Events, a Webex Training vagy a Webex support segítségével.
A bővítmény visszahívásához létrehozott keresési mintákat újra felhasználhatja.
Az Edge Audio Visszahívást a következőképpen konfigurálhatja:
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Engedélyezze a bővítmény visszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub területén. |
Bővítmény-visszahívás engedélyezése a Webex webhelyfelügyeletben vagy |
|
2 |
Engedélyezze a belső visszahívási telekonferencia engedélyezését. |
Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Webex webhelyfelügyeletben vagy Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Control Hubban |
|
3 |
Adja meg azokat az országokat vagy régiókat, ahová a Webex átirányíthatja a visszahívást. |
Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Webex webhelyfelügyeletben vagy Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Control Hubban |
|
4 |
(Nem kötelező) Állítson be audio biztonságos profilokat az Expressway-E-hez. |
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Engedélyezze a bővítmény visszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub területén. |
Bővítmény-visszahívás engedélyezése a Webex webhelyfelügyeletben vagy |
|
2 |
Engedélyezze a belső visszahívási telekonferencia engedélyezését. |
Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Webex webhelyfelügyeletben vagy Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Control Hubban |
|
3 |
Adja meg azokat az országokat vagy régiókat, ahová a Webex átirányíthatja a visszahívást. |
Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Webex webhelyfelügyeletben vagy Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Control Hubban |
|
4 |
(Nem kötelező) Hang-biztonságos profilok beállítása a CUBE-hoz. |
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Engedélyezze a bővítmény visszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub területén. |
Bővítmény-visszahívás engedélyezése a Webex webhelyfelügyeletben vagy |
|
2 |
Engedélyezze a belső visszahívási telekonferencia engedélyezését. |
Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Webex webhelyfelügyeletben vagy Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Control Hubban |
|
3 |
Adja meg azokat az országokat vagy régiókat, ahová a Webex átirányíthatja a visszahívást. |
Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Webex webhelyfelügyeletben vagy Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Control Hubban |
|
4 |
(Nem kötelező) Állítson be audio biztonságos profilokat az Expressway-E-hez. |
Bővítmény-visszahívás engedélyezése a Webex webhelyfelügyeletben
Ha webex webhelyeit a Webex Site Administration-ben kezeli, vagy befejezte a Webhelyhivatkozási folyamatot , akkor engedélyezze abővítmény visszahívását a Webex Site Administration-ben.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Webex Site Administration webhelyfelügyeletbe, és lépjen a elemre. |
| 2 |
Az Edge Audio által engedélyezett visszahívási számok részben válassza a Mellék lehetőséget értékként. Country/Region, majd írja be a Expressway DNS SRVCUBE DNS SRVértéket. |
| 3 |
Kattintson a Hozzáadásgombra. |
| 4 |
Válassza a Beállítások alkalmazásaparancsot. A bővítmény visszahívása után 30 percet vesz igénybe, amíg a beállítások az adatbázisra vonatkoznak. |
Bővítmény-visszahívás engedélyezése a Control Hubban
Ha a Webex-webhelyeket a Control Hubban állítja be és kezeli, engedélyezze a bővítmény visszahívást a Control Hubban.
| 1 |
A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Szolgáltatások elemre, és a Értekezlet kiválasztása Helyek területen. |
| 2 |
Jelölje ki azt a helyet, amelyhez konfigurálni szeretné az Edge Audio elemet, és válassza a Hely konfigurálásaparancsot. |
| 3 |
Válassza |
| 4 |
Az Edge Audio által engedélyezett visszahívási számok részben válassza a Mellék lehetőséget értékként. Country/Region, majd írja be a Expressway DNS SRVCUBE DNS SRVértéket. |
| 5 |
Kattintson a Hozzáadásgombra. |
| 6 |
Válassza a Beállítások alkalmazásaparancsot. A bővítmény visszahívása után 30 percet vesz igénybe, amíg a beállítások az adatbázisra vonatkoznak. |
Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Control Hubban
Ez a beállítás csak a CCA-SP, a CCA Enterprise és az Edge Audio ügyfelei számára érhető el, és csak a Webex Meetingsre vonatkozik.
A webhely kiépítésekor bekapcsolhatja azt a lehetőséget, hogy az értekezlet résztvevői ugyanazon a vállalati webhelyen belül belső telefonszámon fogadhassák a hívásokat. A Hangkonferencia párbeszédpanelen megjelenő címkét is szerkesztheti, amikor a résztvevők csatlakoznak a hangkonferenciához.
| 1 |
A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások lapra, és az Értekezlet alatt válassza a Webhelyek lehetőséget. |
| 2 |
Válassza ki azt a Webex-webhelyet, amelynek módosítani szeretné a beállításait, majd kattintson a Webhely konfigurálása lehetőségre. |
| 3 |
A Gyakori beállítások területen jelölje be a Belső visszahívási telekonferencia engedélyezése jelölőnégyzetet. |
| 4 |
A Belső visszahívás beállítás címkéje mezőben írjon be egy leíró nevet vagy kifejezést a belső visszahívást választó lehetőség azonosításához. |
| 5 |
Kattintson a Frissítés lehetőségre. |
Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Webex webhelyfelügyeletben
Ez a beállítás csak a CCA-SP, a CCA Enterprise és az Edge Audio ügyfelei számára érhető el, és csak a Webex Meetingsre vonatkozik.
A webhely kiépítésekor bekapcsolhatja azt a lehetőséget, hogy az értekezlet résztvevői ugyanazon a vállalati webhelyen belül belső telefonszámon fogadhassák a hívásokat. A Hangkonferencia párbeszédpanelen megjelenő címkét is szerkesztheti, amikor a résztvevők csatlakoznak a hangkonferenciához.
| 1 |
Jelentkezzen be a Webex Site Administration webhelyfelügyeletbe, és lépjen a oldalra. |
| 2 |
Görgessen a Webhely beállításai szakaszba, majd jelölje be a Belső visszahívási telekonferencia engedélyezése jelölőnégyzetet. |
| 3 |
A Belső visszahívás beállítás címkéje mezőben írjon be egy leíró nevet vagy kifejezést a belső visszahívást választó lehetőség azonosításához. |
| 4 |
Kattintson a Frissítés lehetőségre. |
Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Webex webhelyfelügyeletben
Ha webex webhelyeit a Webex Site Administration-ben kezeli, vagy befejezte a Webhelyhivatkozási folyamatot, az alábbi lépésekkel adhatja meg azokat az országokat vagy régiókat, ahová a Webex átirányíthatja a visszahívást.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Webex Site Administration webhelyfelügyeletbe, és lépjen a elemre. |
| 2 |
A Webex engedélyezett visszahívási országok szakaszban a jelölőnégyzetek segítségével engedélyezze vagy tiltsa le az országot vagy régiót. Legalább egy országnak vagy régiónak engedélyezve kell lennie a visszahívást. |
| 3 |
Ha befejezte a módosításokat, mentse a módosításokat. A módosítások akár 30 percet is igénybe vehetnek az ügyfélnek való terjedáshoz. |
Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Control Hubban
Ha a Webex webhelyeit a Control Hubban kezeli, az alábbi lépésekkel adhatja meg azokat az országokat vagy régiókat, ahová a Webex visszahívásokat irányíthat.
| 1 |
A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Szolgáltatások elemre, és a Értekezlet kiválasztása Helyek területen. |
| 2 |
Jelölje ki azt a helyet, amelyhez konfigurálni szeretné az Edge Audio elemet, és válassza a Webhely konfigurálásaparancsot. |
| 3 |
Válassza a lehetőséget. |
| 4 |
A Webex engedélyezett visszahívási országok szakaszban a jelölőnégyzetek segítségével engedélyezze vagy tiltsa le az országot vagy régiót. Legalább egy országnak vagy régiónak engedélyezve kell lennie a visszahívást. |
| 5 |
Ha befejezte a módosításokat, mentse a módosításokat. A módosítások akár 30 percet is igénybe vehetnek az ügyfélnek való terjedáshoz. |
(Nem kötelező) Audio Secure profilok a CUBE-hez
Javasoljuk, hogy konfigurálja az Edge Audio bővítmény visszahívását úgy, hogy csak a webex webhelyéről érkező hívásokat fogadja. Ha a résztvevők visszahívást használnak váratlan Webex-webhelyek értekezleteihez való csatlakozáshoz, a CUBE elutasítja ezeket a hívásokat.
A webex webhelynek a 40.8.0-s vagy újabb verzión kell lennie az audio biztonságos profil beállításához.
Hang biztonságos profil beállításához tegye ezeket a konfigurációkat a CUBE-ra:
-
Hangosztály URI az audio biztonságos profilhoz
-
Elutasítási válasz az audio secure profilhoz
-
Tárcsázza a társát a bejövő hívásokhoz
-
Tárcsázza a társát a hívások elutasításához
Hangosztályú URI létrehozása a hang biztonságos profiljához
Szükséged van egy új voice class uri elemre a Webex webhelyedhez tartozó mintával, amely tartalmazza az Edge Audio-t. Az URI használatával hozhatja létre a visszahívási tárcsázó társait.
| 1 |
Másolja annak a webex webhelynek a mintáját, amelyet engedélyezni szeretne a külső visszahívásokhoz az Edge Audio segítségével:
|
| 2 |
Az Edge Audio Customer Edge szakaszban kattintson a Secure Edgeelemre. |
| 3 |
A KOCKA szakaszban kattintson a Másolásgombra. |
| 4 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 5 |
Írja be a következő Ez a példa a Ha egynél több Webex webhelye van, akkor ismételje meg ezeket a lépéseket, hogy minden Webex webhelyhez új |
Elutasítási válasz hozzáadása hang biztonságos profiljához
Ha egy résztvevő egy másik szervezet webex-webhelyéről való visszahívást használ, azt szeretné, hogy megfelelő elutasítási választ kapjon. Adjon hozzá egy új voice class
sip-profiles, voice translation-ruleés voice translation-profile karaktert a tárcsázós partnereihez.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adja meg az üzembe helyezéshez megfelelő elutasítási választ. Íme egy példa elutasító válasz: |
Tárcsázási társ létrehozása bejövő hívásokhoz hang biztonságos profillal
Hozz létre egy új betárcsázós partnert, és csatold az új voice class uri-t . Ez a tárcsázó társ lehetővé teszi a hívások áthaladást, amikor a résztvevők visszahívást használnak az Edge Audio-val a Webex webhelyről az UUID-val.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adjon hozzá egy tárcsázó társát az üzembe helyezésnek megfelelő bejövő hívásokhoz. Íme egy példa a bejövő tárcsázó társára: |
Tárcsázási társ létrehozása a hívások hang biztonságos profillal történő elutasításához
Hozzon létre egy tárcsázó társát a hívások elutasításához, ha a résztvevők helytelen webex webhelyről származó Edge Audio visszahívást használnak. A tárcsázó társ 403-as hibát ad vissza egy olyan webex webhelyről, amely nem felel meg az UUID-nak.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adjon hozzá egy tárcsázó társát az üzembe helyezéshez megfelelő hívások elutasításához. Íme egy példa tárcsázási társra: Ha van egy meglévő betárcsázós partnered a hívások elutasítására, akkor a hangalapú biztonságos profil létrehozásakor távolítsd el a |
Példa Keverési mód tárcsázási társkonfigurációja hang biztonságos profillal
Ez a példa egy keverési módú tárcsa társát mutatja be hang biztonságos profillal. SRTP tartalék van konfigurálva a különböző tárcsázó társaikban. Az ilyen típusú konfigurációt akkor használja, ha a vállalat vegyes biztonságos és nem biztonságos központi telepítéssel rendelkezik.
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip srtp negotiate cisco
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp fallback
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx..webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2000
voice-class sip tenant 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!Példa Biztonságos tárcsa-konfiguráció hang biztonságos profillal
Ez a példa egy biztonságos tárcsa-társat mutat be hang biztonságos profillal. SRTP pass-thru van konfigurálva a különböző tárcsázó társaikban.
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx..webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2000
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!Példa Nem biztonságos tárcsázási társkonfiguráció hang biztonságos profillal
Ez a példa egy nem biztonságos tárcsa-társat mutat be hang biztonságos profillal. A belső tárcsa-társban nem konfigurálhat SRTP CLI-eket.
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx..webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!Webex Calling hálózati útválasztásának beállítása visszahíváshoz
Ha webhelye Webex Callingot használ, akkor hálózati útválasztást használhat visszahíváshoz. Ha nem rendelkezik Webex Calling szolgáltatással, használja az Edge Audio visszahívási metódusát. Ne konfigurálja a visszahívást mindkét módszerrel.
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Állítsa be a Webex Calling hálózati útválasztási visszahívását a portálján, a Webex webhelyadminisztrációban vagy a vezérlőközpontban. |
Webex Calling hálózati útválasztás beállítása visszahíváshoz a Webex webhelyadminisztrációjában vagy Webex Calling hálózati útválasztásának beállítása visszahíváshoz a Control Hubban |
|
2 |
(Nem kötelező) Engedélyezze a bővítmény visszahívást a portálon. |
(Nem kötelező) A bővítmény visszahívási feladatfolyamának beállítása |
Webex Calling hálózati útválasztás beállítása visszahíváshoz a Webex webhelyadminisztrációjában
Mielőtt elkezdené
Megadhatja azokat az országokat vagy régiókat, amelyekbe a Webex a visszahívásokat irányíthatja. A funkció használatához a Webex webhelyeket a Webex webhelyadminisztrációjában kell kezelnie, vagy el kell végeznie a webhelyösszekapcsolási folyamatot. A konfigurált nemzetközi mellékek esetében, amikor egy felhasználó a Hívjon vagy a visszahívás lehetőséget választja egy értekezlethez való csatlakozáskor, a Webex Meetings először megpróbálja közvetlenül a Webex Callinghoz irányítani a hívást. Ha a felhasználó által megadott szám nem Webex Calling regisztrált szám, akkor a hívás visszaesik, és a PSTN-en keresztül történik, a szokásos visszahívási viselkedéssel.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Webex Site Administration webhelyfelügyeletbe, és lépjen a elemre. |
| 2 |
Az Edge Audio által engedélyezett visszahívási számokrészben a jelölőnégyzetek használatával engedélyezze vagy tiltsa le az országot vagy régiót. Engedélyezzen legalább egy országot vagy régiót a visszahíváshoz. |
| 3 |
A -ben Country/Region A legördülő listából válassza ki azt az országot, ahová a hívásokat online irányítani szeretné. |
| 4 |
A Hívásirányítás legördülő listából válassza a Webex hívás hálózati útválasztásalehetőséget.
|
| 5 |
Kattintson a Hozzáadásgombra. A követelmények alapján ismételje meg a lépést a "Bővítmény" vagy más országok esetében. A Webex Calling hálózati útválasztásának használatát javasoljuk a összes elérhető országában. Country/Region lista. |
| 6 |
Válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget, ha hozzáadta az összes visszahívási beállítást. A módosítások akár 30 percet is igénybe vehetnek az ügyfélnek való terjedáshoz. |
Webex Calling hálózati útválasztásának beállítása visszahíváshoz a Control Hubban
Mielőtt elkezdené
Előfeltételek
-
Webex Hívás licencek és Webex Calling PSTN-szám
-
Webex Meetings licencek
Ha a Control Hubban kezeli a Webex webhelyeit, megadhatja azokat az országokat vagy régiókat, ahová a Webex visszahívásokat irányíthat. A konfigurált nemzetközi mellékek esetében, amikor egy felhasználó a Hívjon vagy a visszahívás lehetőséget választja egy értekezlethez való csatlakozáskor, a Webex Meetings először megpróbálja közvetlenül a Webex Callinghoz irányítani a hívást. Ha a felhasználó által megadott szám nem Webex Calling regisztrált szám, akkor a hívás visszaesik, és a PSTN-en keresztül történik, a szokásos visszahívási viselkedéssel.
| 1 |
A https://admin.webex.comügyfélnézetében lépjen a Szolgáltatások menüpontra, és a Értekezletalatt válassza a Helyszíneklehetőséget. |
| 2 |
Válassza ki azt a webhelyet, amelyhez konfigurálni szeretné a Webex Calling hálózati útválasztását, majd válassza a Webhely konfigurálásalehetőséget. |
| 3 |
Válassza a lehetőséget. |
| 4 |
A Webex Calling on-net routing (Webex hívás hálózati útválasztás) részben a jelölőnégyzetek használatával engedélyezze vagy tiltsa le az országot vagy régiót. Engedélyezzen legalább egy országot vagy régiót a visszahíváshoz. |
| 5 |
A -ben Country/Region A legördülő listából válassza ki azt az országot, amelyen keresztül a hívásokat át szeretné irányítani. |
| 6 |
A Hívásirányítás legördülő listából válassza a Webex hívás hálózati útválasztásalehetőséget.
|
| 7 |
Kattintson a Hozzáadásgombra. A követelmények alapján ismételje meg a lépést a "Bővítmény" vagy más országok esetében. A Webex Calling hálózati útválasztásának használatát javasoljuk a összes elérhető országában. Country/Region lista. |
| 8 |
Válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget, ha hozzáadta az összes visszahívási beállítást. A módosítások akár 30 percet is igénybe vehetnek az ügyfélnek való terjedáshoz. |
Mi a következő lépés
Az ügyfél a Webex Calling eszközön a Hívj opció kiválasztásával a megbeszélés hangkapcsolati beállításaiban, és egy Webex Calling PSTN szám megadásával fogadhat visszahívást.
CCA partnerek és Edge Audio
Az Edge Audio bármely CCA partnerrel együttműködik. A konfigurációk ugyanazok. A fő különbség az, hogy az üzembe helyezés a CCA partner hálózatát használja a Webex PSTN hang helyett. A CCA Hívás részletei rekord (CDR) megjeleníti azokat az ügyfélhívásokat, amelyek az Edge Audio használatával csatlakoznak egy értekezlethez. A CCA CDR-ről további információt a tervdokumentumbantalál.
Miután egy CCA-partner elküldte az Edge Audio rendelést, a partner úgy dönt, hogy maga konfigurálja az Edge Audio-t, vagy együttműködik egy ügyféladminisztrával, hogy konfigurálja azt.
Betárcsázós interaktív hangválasz (IVR) gyors nyelvének testreszabása
Az IVR kéri, hogy az Edge Audio-n keresztül a CCA Partner alapértelmezett értékéből angolra mutató betárcsázási számokkal hívjanak. Ha egy Edge Audio Webex webhelyet szeretne egy másik nyelven IVR rendszerrel beállítani, biztosítson az ügyfélnek egy frissített LUA-szkriptet, amely azonosítja az egyes nyelvek betárcsázási számát.
A LUA-parancsfájl nyelvének frissítéséhez be kell állítania a Területi címkét. A területi címkével kapcsolatos további információkért tekintse meg ezt a cikket: https://help.webex.com/article/4zjt9m
A LUA-parancsfájl frissítése után küldje el az ügyfélnek. Az ügyfél ezután frissíti a LUA szkriptet az egyesített CM-en.
A CCA betárcsázási számok alapértelmezett IVR-nyelvének beállítása
Frissítheti az IVR kérését, hogy az Edge Audio Webex webhelyek az angoltól eltérő nyelven játsszanak le. Ez a feladat azt ismerteti, hogyan lehet az alapértelmezett IVR-nyelvet angolról másik nyelvre módosítani az összes CCA betárcsázási számhoz.
-
Használja ezt a cikket hivatkozásként, amelyhez területi címkéket adhat hozzá.
-
Az összes területi címkét
x-cisco-site-uuida előtt kell hozzáadni.
Mielőtt elkezdené
Töltse le a LUA-parancsfájlt a Site Administration, a Control Hub vagy a CCA Portal webhelyről.
| 1 |
Nyissa meg a Lua-szkriptet egy szövegszerkesztőben. |
| 2 |
Görgessen a Kérelem URI frissítése Edge Audio URL-címmel és a webhely uuid szakaszával, és válassza a lehetőséget.
|
| 3 |
Mentse el a Lua szkriptet, és küldje el az ügyfélnek, hogy feltöltse az egyesített CM-be. |
