Konfiguracijski vodnik za stranke Cisco Webex Edge Audio za CUBE

Pregled zvoka Webex Edge

Edge Audio je zvočna rešitev, kjer klici, ki izvirajo iz podjetja, potekajo prek omrežja vašega podjetja, prek interneta – interneta ali Webex Edge Connect – in v oblak. Podobno se klici, ki se začnejo iz Webexa med sestankom, usmerjajo prek interneta ali Webex Edge Connecta, da se izkoristi vaše lokalno usmerjanje zvoka.

Cisco Unified Border Element (CUBE) z Edge Audio podpira vCUBE in vse platforme ASR in ISR, ki uporabljajo CUBE različice 16.12.2 in novejše.

Edge Audio podpiramo samo z uvedbo Expressway-E z Webex Edge Connect. Za usmerjanje klicev prek interneta uporabite par Expressway-C in Expressway-E ali CUBE. Te uvedbe so opisane v Vodniku za konfiguracijo za stranke Cisco Webex Edge Audio ali Vodniku za konfiguracijo za stranke Cisco Webex Edge Audio za CUBE.

diagram, ki prikazuje tipičen scenarij klicanja

Zgornji diagram prikazuje tipičen scenarij klicanja. Vijolični telefoni predstavljajo uporabnike, ki kličejo številke, nastavljene za Edge Audio. Vsi uporabniki v omrežju, ki kličejo številke, konfigurirane z Edge Audio, imajo klic usmerjen v Unified CM, prek Expressways in v oblak Webex.

Zgornji diagram prikazuje tipičen scenarij klicanja. Vijolični telefoni predstavljajo uporabnike, ki kličejo številke, nastavljene za Edge Audio. Vsi uporabniki v omrežju, ki kličejo številke, konfigurirane z Edge Audio, bodo imeli klic usmerjen v Unified CM, prek Expressway-E in v oblak Webex.

Oranžni telefon predstavlja uporabnika v vašem podjetju, ki se na sestanek prijavi s številko, ki se ne preusmeri prek Edge Audio. Ker uporabnik pokliče nekonfigurirano številko, se klic usmeri prek krmilnika meje seje (Session Border Controller), prek partnerskega omrežja PSTN ali CCA-SP in v oblak Webex.

Sivi telefon predstavlja uporabnika, ki ni v omrežju. Uporabniki zunaj omrežja, ki se po telefonu pridružijo sestankom Webex, ne preusmerjajo prek Edge Audio. Njihovi klici se usmerjajo prek partnerskega omrežja PSTN ali CCA-SP v oblak Webex.

diagram, ki prikazuje tipičen scenarij povratnega klica

Zgornji diagram prikazuje tipičen scenarij povratnega klica. Zeleni telefoni predstavljajo uporabnike povratnih klicev v vašem omrežju, na katere se lahko preusmerijo klici.

Sivi telefon predstavlja uporabnika, ki ni v omrežju. Če uporabnik zunaj omrežja poveže svoj zvok z možnostjo povratnega klica, se klic usmeri iz Webexa prek partnerskega omrežja PSTN ali CCA-SP.

Zgornja slika prikazuje tipično uvedbo Edge Audio z uporabo CUBE s programsko opremo Webex Edge Connect. Klici Edge Audio se usmerjajo iz Unified CM, prek CUBE in v oblak Webex.

Priporočamo, da uporabite namensko napravo CUBE za Edge Audio.

Za to uvajanje upoštevajte naslednje točke:

Odprite priporočena vrata.
Statični NAT z javnim IP naslovom.
Uporabite priporočene varne konfiguracije Webex.
Varna ali nezaščitena signalizacija in mediji, odvisno od vašega podjetja.

Zgornja slika prikazuje, kako se CUBE v tej konfiguraciji neposredno poveže z internetom.

Ko uporabljate internet za usmerjanje klicev, mora biti CUBE znotraj DMZ.

Odprite signalna vrata 5061 na notranjem požarnem zidu, da omogočite varno povezavo med napravo CUBE in Unified CM. Medijska vrata morate odpreti glede na obseg notranjih medijskih vrat naprave CUBE.

Za to uvajanje upoštevajte naslednje točke:

Odprite priporočena vrata.
Statični NAT z javnim IP naslovom.
Uporabite priporočene varne konfiguracije Webex.
Varna ali nezaščitena povezava, odvisno od vašega podjetja.
Odprta signalizacijska in medijska vrata glede na obseg medijskih vrat notranjega vmesnika CUBE.

V tem priročniku je razloženo, kako konfigurirati omrežne komponente za Edge Audio. Zajema konfiguracijo klicev, ki gredo v oblak Webex iz vašega podjetja (klicni dostop), in obravnavanje povratnih klicev, ki jih sproži Webex.

Za nastavitev Edge Audio potrebujete potrebne podatke za klicanje iz Cisco Webex Site Administration ali Cisco Webex Control Hub, kot so številke za klicanje in skript Lua Normalization. Te podatke uporabite za nastavitev klicnih številk, ki jih uporabniki uporabljajo za klicanje v storitve Webex.

Edge Audio podpira postopek povezovanja spletnih mest, opisan v tem članku.

Premisleki glede selitve za spletna mesta Webex z Edge Audio

Če preselite spletno mesto Webex, vedno storite naslednje:

Ustvari novo skripto Lua. Nato zamenjajte staro skripto Lua z novo, kjer koli jo uporabljate v konfiguraciji Edge Audio.

Če premikate spletna mesta Webex, nikoli ne uporabljajte skript Lua ponovno.
Preden izbrišete staro spletno mesto, shranite vse države, končnice in SRV-je DNS-a ExpresswayCUBE iz Nastavitve zvoka.

Lua skript z Edge Audio

Edge Audio je globalna storitev. Če želite klice, ki uporabljajo številke Webex, preusmeriti v oblak Webex, morate v Unified CM določiti pravila usmerjanja klicev. Določite lahko tudi številke za klic po meri, da usmerite klice za določeno klicno kodo države in vrsto pristojbin v Webex prek Edge Audio. Številke za klic po meri morajo biti dostopne prek PSTN in niso podprte za stranke ponudnika zvočnih storitev v oblaku (CCA-SP).

Za ustvarjanje trunk-a v Unified CM in vzdrževanje pravilnega usmerjanja potrebujete tudi skript za normalizacijo Lua. Do skripte Lua in vseh telefonskih številk (vaših številk po meri in vseh številk v lasti Webexa, ki jih dovolite) lahko dostopate prek skrbništva spletnega mesta Webex ali nadzornega središča.

Skript Lua izvede naslednje prevode klicev:

Posodobi gostiteljski del URI-ja zahteve, tako da lahko ExpresswayCUBE usmeri klice v Edge Audio.
Doda parameter x-cisco-site-uuid k URI-ju zahteve, ki se sklicuje na spletno mesto Webex.
Posodobi uporabniški del glave SIP To, ki ga zahteva obdelava Edge Audio.

Premisleki glede klicne številke po meri

Dodate lahko številke za klic po meri, ki so dostopne iz vašega podjetja in tudi iz PSTN-ja. Klicatelji znotraj vašega podjetja lahko številko uporabljajo neposredno prek vaše poti Edge Audio. Pri uvajanju s Expressway-C in Expressway-E pot poteka v Unified CM, prek Expressways in v oblak Webex. Pri uvajanju s CUBE pot poteka v Unified CM, prek CUBE, prek Webex Edge Connect ali interneta in v oblak Webex. Pri uvajanju samo s Expressway-E pot poteka v Unified CM, prek Expressway-E, prek Webex Edge Connect in v oblak Webex.

diagram poti za klicanje prek Edge Audio in PSTN — ***Klicne poti s prilagojeno klicno številko, ki je na voljo v PSTN***

***Klicne poti s prilagojeno klicno številko, ki je na voljo v PSTN***

Ko omogočite dostop do številke po meri iz PSTN-ja, lahko klicatelj zunaj omrežja uporabi številko prek PSTN-ja do vaše poti Edge Audio. Pot poteka od krmilnika meje sej v Unified CM, skozi Expressways in v oblak Webex. Pot poteka od krmilnika meje sej v Unified CM, skozi CUBE, prek Webex Edge Connect ali interneta in v oblak Webex. Pot poteka od krmilnika meje sej v Unified CM, skozi Expressway-E, prek Webex Edge Connect in v oblak Webex.

Če je vaša številka po meri na voljo samo znotraj vašega podjetja, je klicatelji zunaj omrežja ne morejo uporabiti za klicanje v Webex audio na nobeni klicni poti.

Za svoje spletno mesto lahko omogočite do 100 prilagojenih številk za klicanje. Številka po meri mora biti edinstvena za eno spletno mesto Webex. Če ima vaša uvedba več spletnih mest Webex, iste številke po meri ne morete uporabiti na več kot enem spletnem mestu Webex.

Vsaka konfigurirana številka vpliva na število ukazov in porabo pomnilnika skripte za normalizacijo SIP (Lua) v Unified CM. Privzete vrednosti za skript so 1000 ukazov in prag pomnilnika 50 kilobajtov. Pri nastavitvi Edge Audio povečajte prag ukazov Lua v Unified CM na 3000 ukazov in prag pomnilnika na 200 kilobajtov.

Nastavitev poteka opravila za klic prek Edge Audio

Korak	Opis	Razdelek
1	Pridobite dnevne številke in skript Lua za uvajanje.	Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz skrbništva spletnega mesta Webex ali Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz Control Huba
2	Nastavite svoj Unified CM.	Potek opravil nastavitve za konfiguracijo Unified CM
3	Postavite svojo avtocesto Expressway-C.	Potek opravil nastavitve za Expressway-C
4	Nastavite svojo avtocesto Expressway-E	Potek opravil nastavitve za Expressway-E

Ta diagram ponuja podrobnejši pregled poteka naloge. Ta opravila so pojasnjena kasneje v tem priročniku.

Korak

Opis

Razdelek

Pridobite dnevne številke in skript Lua za uvajanje.

Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz skrbništva spletnega mesta Webex

ali

Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz Control Huba

Nastavite svoj Unified CM.

Potek opravil nastavitve za konfiguracijo Unified CM

Nastavite svoj namenski CUBE.

Potek opravil nastavitve za CUBE for Edge Audio

Ta diagram ponuja podrobnejši pregled poteka naloge. Ta opravila so pojasnjena kasneje v tem priročniku.

Korak

Opis

Razdelek

Pridobite dnevne številke in skript Lua za uvajanje.

Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz skrbništva spletnega mesta Webex

ali

Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz Control Huba

Nastavite svoj Unified CM.

Potek opravil nastavitve za konfiguracijo Unified CM

Postavite svojo avtocesto Expressway-E.

Potek opravil nastavitve za Expressway-E

Ta diagram ponuja podrobnejši pregled poteka naloge. Ta opravila so pojasnjena kasneje v tem priročniku.

Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz skrbništva spletnega mesta Webex

Če upravljate svoja spletna mesta Webex v razdelku za skrbništvo spletnih mest Webex ali ste že zaključili postopek povezovanja spletnih mest, potem sledite tem korakom. Konfigurirajte nastavitve za klicanje, zberite celoten seznam številk za klicanje in izvozite kopijo skripte Lua.

Če spremenite katero koli dovoljeno številko za klic v Webexu ali številko za klic po meri, posodobite skript Lua v Unified CM.

1	Prijavite se v skrbništvo spletnega mesta Webex in pojdite na Konfiguracija > Splošne nastavitve spletnega mesta > Zvočne nastavitve.
2	V razdelku Dovoljene številke za klic izberite globalne številke za klic, ki jih zagotavlja Webex, na katere se lahko gostitelji in udeleženci pridružijo sestanku. Počistite polje, da onemogočite katero koli globalno plačljivo ali brezplačno številko za klic, ki je ne želite, da jo uporabljajo gostitelji in udeleženci. Ko končate s spremembami, kliknite Shrani.
3	V razdelku Edge Audio Custom Global Call-in Numbers dodajte številke za klic po meri, če jih imate. To so številke, ki so v lasti vaše organizacije in jih lahko klicatelji uporabijo za klice iz določene države ali regije. Dodate lahko do 100 številk po meri. Vsaka številka po meri mora biti edinstvena za eno samo spletno mesto Webex. V spustnih menijih izberite državo ali regijo in vrsto cestnine. Vnesite števke številke, ki sledijo kodi države ali regije. Vnesete lahko tudi oklepaje, pomišljaje ali pike, da spremenite način prikaza številke. Vnesete lahko do 32 števk. Po želji lahko spremenite ali zamenjate samodejno ustvarjeno oznako telefona. Kliknite Shrani, da dodate vnos na seznam številk za klic.
4	Ko končate z dodajanjem številk, kliknite Predogled, da si ogledate vse dovoljene številke za klic. Vse telefonske številke si zapišite v ločeno datoteko. Te številke potrebujete za konfiguracije vzorcev poti, ki jih nastavite v Unified CM.
5	Kliknite Generiraj skript Luain nato izberite Izvozi. Skript Lua se shrani v vaš računalnik v formatu .lua.
6	V razdelku Privzete globalne klicne številke spletnega mesta izberite največ dve klicni številki, ki ju želite uporabiti kot globalne privzete številke za svoje spletno mesto. Označite potrditveno polje Dodeli privzete številke za klic. Na seznamu na levi izberite možnost klica in kliknite Dodaj >. Privzete številke za klic lahko razvrstite z gumboma Premakni gor in Premakni dol. Če ste v razdelku Dovoljene telefonske številke za klic onemogočili privzeto telefonsko številko Webex, v tem razdelku izberite vsaj eno možnost plačljivih klicev. Kliknite Shrani. Spremembe se lahko prenesejo na odjemalca v do 30 minut.
7	V razdelku Obvestila določite, ali želite, da Webex obvesti prizadete gostitelje, ko onemogočite ali izbrišete številko, ki jo gostitelji uporabljajo kot privzeto. Ko je to označeno, Webex v 24 urah pošlje e-pošto prizadetim gostiteljem, da jih obvesti, naj posodobijo obstoječe sestanke in vse privzete nastavitve, ki uporabljajo onemogočeno ali izbrisano številko.

Kaj storiti naprej

Spremembe začnejo veljati na strani Webexa takoj, ko jih shranite. Vendar morate za posodobitev usmerjanja klicev v Unified CM uporabiti posodobljeni skript Lua.

Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz Control Huba

Če upravljate svoja spletna mesta Webex v storitvi Control Hub, sledite tem korakom. Konfigurirajte nastavitve za klicanje, zberite celoten seznam številk za klicanje in izvozite kopijo skripte Lua.

Če spremenite katero koli dovoljeno številko za klic v Webexu ali številko za klic po meri, posodobite skript Lua v Unified CM.

1	V pogledu stranke v https://admin.webex.compojdite na Storitve in pod Sestanek izberite Lokacije.
2	Izberite spletno mesto, ki ga želite konfigurirati z Edge Audio, in izberite Konfiguriraj spletno mesto.
3	Izberite Splošne nastavitve > Zvočne nastavitve.
4	V razdelku Dovoljene številke za klic izberite globalne številke za klic, ki jih zagotavlja Webex, na katere se lahko gostitelji in udeleženci pridružijo sestanku. Počistite polje, da onemogočite katero koli globalno plačljivo ali brezplačno številko za klic, ki je ne želite, da jo uporabljajo gostitelji in udeleženci. Ko končate s spremembami, kliknite Shrani.
5	V razdelku Edge Audio Custom Global Call-in Numbers dodajte številke za klic po meri, če jih imate. To so številke, ki so v lasti vaše organizacije in jih lahko klicatelji uporabijo za klice iz določene države ali regije. Dodate lahko do 100 številk po meri. Vsaka številka po meri mora biti edinstvena za eno samo spletno mesto Webex. V spustnih menijih izberite državo ali regijo in vrsto cestnine. Vnesite števke številke, ki sledijo kodi države ali regije. Vnesete lahko tudi oklepaje, pomišljaje ali pike, da spremenite način prikaza številke. Vnesete lahko do 32 števk. Po želji lahko spremenite ali zamenjate samodejno ustvarjeno oznako telefona. Kliknite Shrani, da dodate vnos na seznam številk za klic.
6	Ko končate z dodajanjem številk, kliknite Predogled, da si ogledate vse dovoljene številke za klic. Vse telefonske številke si zapišite v ločeno datoteko. Te številke potrebujete za konfiguracije vzorcev poti, ki jih nastavite v Unified CM.
7	Kliknite Generiraj skript Luain nato izberite Izvozi. Skript Lua se shrani v vaš računalnik v formatu .lua.
8	V razdelku Privzete globalne klicne številke spletnega mesta izberite največ dve klicni številki, ki ju želite uporabiti kot globalne privzete številke za svoje spletno mesto. Označite potrditveno polje Dodeli privzete številke za klic. Na seznamu na levi izberite možnost klica in kliknite Dodaj >. Privzete številke za klic lahko razvrstite z gumboma Premakni gor in Premakni dol. Če ste v razdelku Dovoljene telefonske številke za klic onemogočili privzeto telefonsko številko Webex, v tem razdelku izberite vsaj eno možnost plačljivih klicev. Kliknite Shrani. Spremembe se lahko prenesejo na odjemalca v do 30 minut.
9	V razdelku Obvestila določite, ali želite, da Webex obvesti prizadete gostitelje, ko onemogočite ali izbrišete številko, ki jo gostitelji uporabljajo kot privzeto. Ko je to označeno, Webex v 24 urah pošlje e-pošto prizadetim gostiteljem, da jih obvesti, naj posodobijo obstoječe sestanke in vse privzete nastavitve, ki uporabljajo onemogočeno ali izbrisano številko.

Kaj storiti naprej

Spremembe začnejo veljati na strani Webexa takoj, ko jih shranite. Vendar morate za posodobitev usmerjanja klicev v Unified CM uporabiti posodobljeni skript Lua.

Potek opravil nastavitve za konfiguracijo Unified CM

Za usmerjanje klicev iz vašega podjetja v oblak Webex nastavite pravila usmerjanja in trunkov v upravljanju Unified CM. Sledijo koraki na visoki ravni za to konfiguracijo:

Korak	Opis	Razdelek
1	Ustvarite skript za normalizacijo SIP iz skripte Webex Lua.	Ustvarjanje skripta za normalizacijo SIP iz skripta LUA za Webex
2	(Neobvezno) Ustvarite ali posodobite profil SIP, da boste lahko uporabljali podporo za zgodnje ponudbe.	(Neobvezno) Nastavite podporo za zgodnje ponudbe za glasovne in video klice
3	Ustvarite varnostni profil za svoj SIP trunk.	Ustvarite varnostni profil SIP Trunka
4	(Neobvezno) Dodajte podporo za kodek G.722.	(Neobvezno) Dodajte podporo za kodek G.722
5	Ustvarite nov prtljažnik med Unified CM in vašim Expressway-CCUBEExpressway-E	Ustvari nov prtljažnik med Unified CM in Expressway-CCUBEExpressway-E
6	Ustvarite skupino poti.	Ustvari skupino poti
7	Ustvarite seznam poti.	Ustvari seznam poti
8	Ustvarite vzorce poti.	Ustvari vzorce poti

Ustvarjanje skripta za normalizacijo SIP iz skripta LUA za Webex

Za ustvarjanje novega skripta za normalizacijo SIP v Unified CM uporabite skript Lua, ki ste ga izvozili iz skrbništva spletnega mesta Webex ali nadzornega središča.

Preden začnete

Ko v poznejšem koraku konfigurirate URI razreda Voice, potrebujete naslov gostitelja URI iz skripte Lua. Zapišite si to zdaj ali pa shranite Lua skript, dokler ne dokončate tega koraka. Naslov gostitelja URI je v razdelku

Update To
                header

   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "", "ecccx..webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)

1	V Unified CM Administrationpojdite na Device > Nastavitve naprave > Skript za normalizacijo SIP.
2	Izberite Dodaj novo, da ustvarite nov skript za normalizacijo SIP.
3	Dajte skriptu ime, ki ga jasno prepozna, na primer »your_site_name_webex_edge_audio«.
4	Izberite Uvozi datotekoin izberite skript Lua, ki ste ga prej izvozili. Po uvozu skripte Lua se vsebina posodobi glede na skripto Lua.
5	Nastavite Prag pomnilnika na `200`.
6	Nastavi Prag ukazov Lua na `3000`.
7	Kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Uporabite ta skript za normalizacijo SIP na trunk med vašim Unified CM in vašim Expressway-CCUBEExpressway-E.

(Neobvezno) Nastavite podporo za zgodnje ponudbe za glasovne in video klice

Priporočamo, da uporabite podporo za zgodnjo ponudbo pri Edge Audio, vendar Edge Audio tega ne zahteva. Edge Audio podpira tudi odložene ponudbe.

Če vaša konfiguracija upravljanja Unified CM nima profila SIP, ga ustvarite s temi koraki.

Če imate obstoječi profil SIP z zgodnjo podporo, ga lahko poskusite ponovno uporabiti za ta namen. Prepričajte se, da se ujema z nastavitvami v korakih 4–6 tega postopka.

1	Iz Unified CM Administrationpojdite na Device > Nastavitve naprave > Profil SIPin izberite Najdi.
2	Izberite Standardni profil SIP za Cisco VCS.
3	Izberite Kopiraj.
4	Spremenite ime, da prepoznate novo različico. Na primer, imenu dodajte `EO_Profile`.
5	Počistite potrditveno polje Dovoli medije aplikacije iX.
6	Nastavite Zgodnja ponudba podpore za glasovne in video klice na Najboljši trud (MTP ni vstavljen).
7	Shranite svoj SIP profil.

Ustvarite varnostni profil SIP Trunka

1	Iz Cisco Unified CM Administrationpojdite na System > Varnost > Varnostni profil SIP-linijein izberite Dodaj novo.
2	Poimenujte varnostni profil SIP-prunka.
3	Nastavite Način varnosti naprave na Šifrirano ali Nevarno, glede na vaše potrebe po uvedbi.
4	Vnesite vrednost vrat za Dohodna vrata, ki ni v nasprotju z drugimi vnosi. Ne uporabljajte vrat 5060 ali 5061. Uporabite katera koli vrata, ki niso v konfliktu, na primer vrata 5070.
5	Shranite svoj profil.

(Neobvezno) Dodajte podporo za kodek G.722

Edge Audio podpira kodek G.722. Za delovanje Edge Audio vam ni treba konfigurirati kodeka G.722 na Unified CM. Ker pa G.722 uporablja manjšo pasovno širino kot drugi kodeki, bi lahko njegova konfiguracija izboljšala kakovost storitve za vašo uvedbo.

Webex podpira zvočne kodeke G.722, G.711a in G.711μ. Vendar Webex ne podpira ponovnega pogajanja o kodekih med klicem, na primer za glasbo na čakanju (MOH).

1	Iz Unified CM Administrationpojdite na System > Parametri podjetja.
2	Izberite Omogočeno za Oglašuj kodek G.722 in shranite spremembo.
3	Pojdi na Sistem > Informacije o regiji > Regija in kliknite Dodaj novo.
4	Poimenujte regijo in shranite spremembo.
5	Izberite Tovarniško privzeto z izgubo za Seznam preferenc zvočnih kodekov.
6	Izberite 64 kbps (G.722, G.711) za največjo bitno hitrost zvoka.
7	Shranite spremembe.

Kaj storiti naprej

Novo regijo uporabite v naboru naprav za Edge Audio.

Ustvari nov prtljažnik med Unified CM in Expressway-CCUBEExpressway-E

Ustvarite nov trunk, ki ga boste uporabljali za Edge Audio. Ne spreminjajte obstoječega prtljažnika.

1	Iz Cisco Unified CM Administrationpojdite na Device > Prtljažnikin izberite Dodaj novo.
2	Za Vrsta operaterjaizberite SIP operaterin nato izberite Naprej.
3	Vnesite ime naprave.
4	V polje Ciljvnesite Ciljni naslov in Ciljna vrata za vašo Expressway-CCUBEExpressway-E. Za nezaščitene trunčne povezave uporabite vrata 5060, za varne trunčne povezave pa vrata 5061.
5	Nastavite varnostni profil SIP-ovega operaterja na operaterja, ki ste ga ustvarili v nalogi Ustvarjanje varnostnega profila SIP-ovega operaterja. Med Unified CM in ExpresswayCUBE lahko uporabite samo en varni TLS trunk. Za več informacij glejte Občasni klici do cilja prek TLS trunk-a ne uspejo (CSCus63305). Če obstaja še en TLS trunk, morate tukaj konfigurirati TCP trunk z ExpresswayCUBE.
6	Nastavite profil SIP na profil SIP, ki ste ga ustvarili v nalogi (neobvezno) Nastavitev zgodnje ponudbe podpore za glasovne in video klice.
7	Za metodo signalizacije DTMFizberite RFC 2833.
8	Za Normalizacijski skriptizberite normalizacijski skript, ki ste ga ustvarili v nalogi Ustvari normalizacijski skript SIP iz skripte Webex LUA.
9	Reši prtljažnik. Za druge nastavitve, kot so skupine naprav, seznami skupin medijskih virov, lokacije, iskalni prostori klicev, klasifikacija klicev, izberite ustrezne konfiguracije za svojo porabo. Dodelite konfiguracije na podlagi pravilnikov in storitev vašega podjetja.

Ustvari skupino poti

1	Iz Cisco Unified CM Administrationpojdite na Usmerjanje klicev > Route/Hunt > Skupina poti.
2	Izberite Dodaj novo.
3	Poimenujte skupino poti.
4	Za Razpoložljive napraveizberite ustvarjeni kanal Edge Audio.
5	Izberite Dodaj v skupino poti.
6	Shranite skupino poti.

Ustvari seznam poti

1	Iz Cisco Unified CM Administrationpojdite na Usmerjanje klicev > Route/Hunt > Seznam poti.
2	Izberite Dodaj novo.
3	Poimenujte seznam poti in ga opišite.
4	Za Cisco Unified Communications Manager Groupizberite ustrezno vrednost za svojo konfiguracijo in nato shranite spremembo.
5	V razdelku Informacije o članu seznama potiizberite Dodaj skupino potiin izberite skupino poti, ki ste jo ustvarili.
6	Shranite seznam poti.

Ustvari vzorce poti

Nastaviti morate telefonske številke, ki ste jih prej shranili. To so številke, ki jih uporabniki pokličejo za začetek in pridružitev se sestankom Webex.

Te številke vključujejo vse možne številke, ki se povezujejo z Edge Audio. Glede na vašo konfiguracijo, državo ali regijo morda ne boste želeli ustvariti vzorcev poti za vse številke.

Če telefonske številke ne konfigurirate v vzorcu poti, se klici na to številko usmerijo prek partnerskega omrežja PSTN ali CCA-SP.

1	Iz Cisco Unified CM Administrationpojdite na Usmerjanje klicev > Route/Hunt > Vzorec potiin izberite Dodaj novo.
2	Za vzorec potivnesite telefonsko številko, prek katere se uporabniki pridružijo svojim sestankom Webex. Odstranite morebitne ubežne kode ali predpone, ki se uporabljajo za klicanje. Telefonska številka se pošlje v popolnoma kvalificirani obliki E.164 z ali brez začetnega znaka plus.
3	Za Gateway/Route Seznam, izberite seznam poti, ki ste ga ustvarili v prejšnji nalogi.
4	Shranite spremembe.
5	Te korake ponovite za vsako od preostalih telefonskih številk, ki ste jih shranili prej.

Konfiguracija Unified CM zdaj usmerja klice za izbrane številke na vaš Expressway-CCUBEExpressway-E.

Postopek nastavitve za CUBE for Edge Audio

Za nastavitev vašega CUBE za Edge Audio je potrebno naslednje:

Poznavanje konfiguracij, ki temeljijo na Cisco IOS CLI
Poznavanje konfiguracij CUBE
Ustrezne licence CUBE

Sledijo splošni koraki za konfiguracijo vašega CUBE za Edge Audio:

Korak	Opis	Razdelek
1	Izvedite zahtevane globalne konfiguracije za svojo kocko.	Globalne konfiguracije CUBE za Edge Audio
2	Ustvarite najemnika za uporabo z Edge Audio.	Ustvari najemnika
3	Ustvarite zvočno zaščiten profil. Če ne uporabljate povratnega klica razširitve, lahko namesto tega ustvarite klicne peer-je.	Klicni vrstniki za Edge Audio

Korak

Opis

Razdelek

Izvedite zahtevane globalne konfiguracije za svojo kocko.

Globalne konfiguracije CUBE za Edge Audio

Ustvarite najemnika za uporabo z Edge Audio.

Ustvari najemnika

Ustvarite zvočno zaščiten profil.

Če ne uporabljate povratnega klica razširitve, lahko namesto tega ustvarite klicne peer-je.

Klicni vrstniki za Edge Audio

Globalne konfiguracije CUBE za Edge Audio

Nastavitev CUBE za usmerjanje klicev Edge Audio do njihovega cilja zahteva te spremembe:

Korak	Opis	Razdelek
1	Nastavite VoIP za glasovno storitev s seznamom zaupanja vrednih naslovov.	Nastavitev glasovne storitve VoIP
2	Nastavite SIP-UA tako, da sprejema samo TLS različice 1.2.	Nastavitev SIP-UA
3	Nastavite glasovni razred z dovoljenimi kodeki.	Nastavitev kodeka za glasovni razred
4	Ustvarite zahtevane profile SIP za glasovni razred.	Nastavitev profilov SIP za glasovni razred
5	Nastavite ujemanje vzorcev za URI glasovnega razreda.	Nastavitev URI-ja za glasovni razred
6	Nastavite kriptovaluto SRTP za razred govora.	Nastavitev kriptografskega paketa SRTP za glasovni razred
7	Nastavite največjo velikost segmenta TCP.	Nastavite največjo velikost segmenta TCP

Nastavitev glasovne storitve VoIP

Za zaščito naprave CUBE omogočite funkcijo seznam zaupanja vrednih naslovov IP v razdelku način VoIP za glasovno storitev. Navedite vse obsege IP-naslovov Webex, da boste lahko sprejemali samo klice iz Webexa. Ta seznam mora vsebovati vse IP-naslove enotnega CM-ja, da se omogočijo klici iz enotnega CM-ja.

Za zunanje vmesnike, ki kažejo proti oblaku Webex, morate konfigurirati obsege medijskih vrat Edge Audio na javnih naslovih IP.

Za notranji vmesnik proti Unified CM morate konfigurirati obsege medijskih vrat, specifičnih za podjetje, na zasebnih naslovih IP.

Priporočamo posodobitev minimalnega časovnika seje (Min-SE), ker imata Webex in Unified CM različne privzete vrednosti za to nastavitev. Ta sprememba pomaga preprečiti določene napake pri klicih, ki gredo iz vaše organizacije v oblak Webex. Prej smo priporočali spremembo nastavitve Min-SE v Unified CM, vendar ta pristop vpliva na druge tokove SIP, ki ne zahtevajo daljšega obdobja.

Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE.

Konfigurirajte seznam obsegov naslovov IP, ki jih uporabljajo storitve Cisco Webex Meeting.

To je primer seznama. Ampak preverite to povezavo, da se prepričate, da ni drugih naslovov IP, ki bi jih lahko dodali.

Preberite komentarje v tem bloku kode in dodajte ustrezne informacije. Komentirano (!) Ukaze je treba prilagoditi, preden jih odkomentirate. Karkoli med streški, < >, zahteva podatke, specifične za podjetje.

voice service voip
  ip address trusted list
  ipv4 64.68.96.0 255.255.224.0
  ipv4 66.114.160.0 255.255.240.0
  ipv4 66.163.32.0 255.255.224.0
  ipv4 170.133.128.0 255.255.192.0
  ipv4 173.39.224.0 255.255.224.0
  ipv4 173.243.0.0 255.255.240.0
  ipv4 207.182.160.0 255.255.224.0
  ipv4 209.197.192.0 255.255.224.0
  ipv4 216.151.128.0 255.255.224.0
  ipv4 114.29.192.0 255.255.224.0
  ipv4 210.4.192.0 255.255.240.0
  ipv4 69.26.176.0 255.255.240.0
  ipv4 62.109.192.0 255.255.192.0
  ipv4 69.26.160.0 255.255.240.0
  ! check the link to make sure all ip's ranges are covered
  ! ipv4 
  rtcp all-pass-through
  address-hiding
  ! enable cube with purchased license capacity
  ! mode border-element license capacity 
  media disable-detailed-stats
  media stats-disconnect
  ! public-ip of CUBE external interface towards Webex
  ! media-address range   port-range 36000 48198
  ! port-range 36000 48198
  ! private-ip of CUBE internal interface towards CUCM
  !   are the media port range that your enterprise wants to use on internal network
  ! media-address range   port-range  
  ! port-range  
  allow-connections sip to sip
  call-quality
  max-dropout 2
  max-reorder 2
  sip
  min-se 1800 session-expires 14400

Nastavitev SIP-UA

Edge Audio zahteva povezave TLS v1.2 s podpisanim potrdilom CA. SIP-UA morate konfigurirati tako, da sprejema samo TLS v1.2, napravo CUBE pa morate konfigurirati tako, da pošilja potrdila s povezavo TLS.

Omogočite funkcijo obdelave klicev, da omejite klice na napravi CUBE glede na zmogljivost procesorja.

Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE.

Vnesite naslednje ukaze:

sip-ua
 transport tcp tls v1.2
 ! CUBE_CA_CERT is the name of the configured trustpoint 
 crypto signaling default trustpoint CUBE_CA_CERT
 call threshold global cpu-5sec low 68 high 75
 call treatment on

Nastavitev kodeka za glasovni razred

Edge Audio podpira kodeke G.722, G.711 u-law in G.711 a-law. Za uporabo enega od teh kodekov morate konfigurirati kodek glasovnega razreda. Uporabite glasovni razred za varni zvočni profil ali pokličite vrstnike za Edge Audio.

1	Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE.
2	Konfigurirajte kodek glasovnega razreda. Kot primer: `voice class codec 3 codec preference 1 g722-64 codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw`

Nastavitev profilov SIP za glasovni razred

Z TLS CUBE uporablja URI-je SIPS, vendar Unified CM ne podpira URI-jev SIPS. Torej uporabite profil SIP, ki pretvori vse URI-je SIPS v URI-je SIP.

Za Edge Audio potrebujete dva profila SIP, enega za oblak Webex in drugega za Unified CM.

1	Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE.
2	Uporabite naslednji profil SIP iz naprave CUBE proti oblaku Webex. voice class sip-profiles 2340 rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.*)>" "sip:\1;transport=tls>" rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:"
3	(Neobvezno) Če je vaš CUBE za statičnim NAT-om, dodajte ta pravila v isti sip-profil 2340. Ta primer predpostavlja, da je zunanji IP-naslov vmesnika CUBE (javni IP) 10.21.21.21, statični IP-naslov NAT pa 179.10.11.12. voice service voip sip sip-profiles inbound dial-peer voice 23411 voip voice-class sip profiles 2340 inbound rule 11 request ANY sip-header Via modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" rule 12 request ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" rule 13 response ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" rule 14 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" rule 15 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12"
4	Uporabite naslednji profil SIP za svoj Unified CM. Ko klic pride iz oblaka Webex v vaše podjetje, ima sporočilo RequestURI sporočila SIP INVITE zapis SRV stranke DNS. Ta SRV morate zamenjati z zapisom SRV Unified CM. voice class sip-profiles 2341 rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.)>" "sip:\1;transport=tls>" rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:" ! assuming CUCM SRV is test-ccm.sample.com rule 11 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "@(.);x-cisco-webex-service=audio" "@test-ccm.sample.com"

Nastavitev URI-ja za glasovni razred

Edge Audio ujema trunk na podlagi URI-ja zahteve. Torej morate konfigurirati URI glasovnega razreda za ujemanje vzorcev.

Preden začnete

Zberite naslov gostitelja URI iz razdelka

Update To
                header

skripte Lua, kot je prikazano spodaj krepko:

   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "", "ecccx..webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)

1	Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE.
2	Vnesite naslednje konfiguracije URI-ja glasovnega razreda za identifikacijo klicev iz Webexa v vaše podjetje. `voice class uri INEdgeAudio sip pattern x-cisco-webex-service=audio`
3	Vnesite naslednje konfiguracije URI-ja glasovnega razreda za identifikacijo klicev iz vašega podjetja v Webex. Uporabite naslov gostitelja URI, ki ste ga zbrali iz skrbništva spletnega mesta ali nadzornega središča. V tem primeru zamenjajte <your_region> z AMER, EMEA ali APJC, kot je ustrezno. `voice class uri OUTEdgeAudio sip host ecccx..webex.com`

Nastavitev kriptografskega paketa SRTP za glasovni razred

Vaš glasovni razred SRTP-crypto dodeli prednostni kripto paket SRTP, ki se uporablja za Edge Audio. Konfigurirajte naslednje kripto pakete po vrstnem redu. Za varni zvočni profil ali klicanje vrstnikov za Edge Audio uporabite glasovni razred srtp-crypto.

1	Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE.
2	Vnesite naslednje kriptografske konfiguracije. `voice class srtp-crypto 234 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM crypto 2 AEAD_AES_128_GCM crypto 3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 crypto 4 AES_CM_128_HMAC_SHA1_32`

Nastavite največjo velikost segmenta TCP

Privzeto je ServerHello naprave CUBE dolg 1380 bajtov. Ker oddaljeni Webex pričakuje manjšo velikost segmenta, ne pošlje potrditve (ACK). Ko CUBE poskusi znova z manjšo velikostjo (1360), običajno prejme potrditev (ACK) po izteku 3-sekundnega časovnika za rokovanje, kar povzroči neuspeh klica. Če vrednost mss nastavite na 1360, zagotovite, da CUBE segment omeji že v prvem poskusu in pravočasno prejme potrdilo o potrditvi (ACK) od Webexa.

1	Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE.
2	Vnesite naslednjo konfiguracijo. `ip tcp mss 1360`

Ustvari najemnika

Usmerjanje klicev Edge Audio temelji na URI-jih. URI za usmerjanje klica mora biti omogočen za ujemanje klicnih vrstnikov na podlagi URI-jev.

Edge Audio ne podpira posodobitev identifikacije klicatelja, zato morate dodati no update-callerid.

Za pakete RTP-NTE DTMF ne potrebujete medsebojnega delovanja koristnega tovora, zato konfigurirajte asymmetrics payload full.

1	Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE.
2	Vnesite naslednje konfiguracije najemnika. `voice class tenant 234 asymmetric payload full no update-callerid error-passthru call-route url`

Klicni vrstniki za Edge Audio

Za obdelavo zvočnih klicev Edge morate konfigurirati dva klicna priključka. En klicni peer, zunanji vmesnik, predstavlja SIP trunk med vašo napravo CUBE in oblakom Webex. Drugi klicni peer, notranji vmesnik, predstavlja SIP trunk med vašo napravo CUBE in Unified CM.

Klicne številke, na katere se CUBE prilagodi, se razlikujejo glede na način Unified CM v podjetju – mešani način, varni način ali nezaščiten način. Uporabiti morate pravilno konfiguracijo glede na vašo poslovno uvedbo.

Če želite konfigurirati svoj CUBE tako, da sprejema povratne klice ekstenzij za Edge Audio samo iz klicev, ki prihajajo z vašega spletnega mesta Webex, uporabite (izbirno) varne profile zvoka za CUBE.

Nastavitev vrstnika za klicanje mešanega načina

Če ima vaše podjetje varno in nezaščiteno uvajanje, uporabite konfiguracijo vrstniške povezave z mešanim načinom klicanja.

Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE.

Konfigurirajte strogi SRTP znotraj zunanjega klicnega vrstnika in rezervni SRTP znotraj notranjega klicnega vrstnika.

dial-peer voice 23411 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
 session target dns:ecccx..webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
 ! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback

Nastavitev varnega klicnega vrstnika

Če ima vaše podjetje popolnoma varno uvedbo, uporabite konfiguracijo varnega klicnega vrstnika.

Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE.

Konfigurirajte prehod SRTP v zunanjem in notranjem klicnem vrstniku.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx..webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru

Nastavitev nezaščitenega klicnega vrstnika

Če ima vaše podjetje popolnoma nezaščiteno uvajanje, uporabite konfiguracijo nezaščitenega klicnega toka.

Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE.

Konfigurirajte strog SRTP v zunanjem klicnem vrstniku. Ne konfigurirajte nobenega SRTP-ja za notranji klicni vrstnik.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx..webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte

Potek opravil nastavitve za požarni zid in konfiguracijo potrdil

Za omogočanje Edge Audio morate konfigurirati požarne zidove z ustreznimi vrati in podpisanimi potrdili.

Korak	Opis	Razdelek
1	Odprite zahtevana vrata požarnega zidu.	Zahtevana vrata požarnega zidu
2	Uporabite potrebna podpisana potrdila.	Podpisana potrdila zaupanja vrednega overitelja potrdil
3	Dodajte korenska potrdila Edge Audio v Expressway-E	Dodajte korenska potrdila CA Edge Audio v Expressway-E

Zahtevana vrata požarnega zidu

Ko dokončate konfiguracije Unified CM in ExpresswayCUBE, morate odpreti potrebna vrata požarnega zidu. Za informacije o omrežnih zahtevah in o tem, katera vrata odpreti, glejte ta članek, https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264.

Podpisana potrdila zaupanja vrednega overitelja potrdil

Edge Audio zahteva, da vaš Expressway-E ponuja podpisana potrdila zaupanja vrednih overiteljev potrdil za povezave Mutual TLS (mTLS). Ta članek navaja overitelje potrdil, ki jim Cisco zaupa: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio potrdila, ki jih podpišejo navedeni organi, šteje za veljavna in dovoli povezavo.

Če uporabljate Expressway-E za Webex for Government, morate omogočiti mTLS.

Edge Audio zahteva, da vaš CUBE ponuja podpisana potrdila zaupanja vrednih overiteljev potrdil za povezave Mutual TLS (mTLS). Za dostop do seznama overiteljev, ki jim Cisco zaupa, uporabite naslednjo povezavo: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio potrdila, ki jih podpišejo navedeni organi, šteje za veljavna in dovoli povezavo.

Za uvedbe Webexa za vlado morate omogočiti mTLS.

Kocke so že konfigurirane za sprejemanje potrdil Webex. Imajo vgrajeno shrambo zaupanja vrednih potrdil overitelja potrdil (CA) z zahtevanim korenskim potrdilom Quavadis CA.

Naložiti morate potrdilo CUBE in verigo potrdil CA, ki ste jih kupili od CA. Pred nalaganjem potrdila CUBE morate konfigurirati točko zaupanja. Za podrobnosti glejte razdelek o konfiguriranju sistema CUBE v Konfiguriranje in odpravljanje težav s podpisanimi potrdili podjetja CA (certifikat tretje osebe) za SIP TLS in SRTP med sistemom CUCM, IP-telefoni in sistemom CUBE na https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html.

Ko Edge Audio med rokovanjem mTLS pošlje svoje potrdilo, ga CUBE preveri glede na potrdila v naboru zaupanja. Če želite posodobiti paket zaupanja vrednih strežnikov s Cisco Root CA, prenesite najnovejši paket »Cisco Trusted Core Root Bundle« z http://www.cisco.com/security/pki/ s tem ukazom:

crypto pki trustpool import clean url

Za več informacij o posodabljanju nabora zaupanja glejte poglavje o upravljanju nabora zaupanja PKI v priročniku Priročnik za konfiguracijo infrastrukture javnih ključev, Cisco IOS XE.

Nastavitev povratnega klica

Nastavitev poteka opravila za povratni klic Edge Audio

Če vaše spletno mesto uporablja Webex Calling, lahko za povratni klic namesto tega uporabite usmerjanje znotraj omrežja. Če nimate Webex Calling, uporabite to metodo. Ne konfigurirajte povratnega klica z obema metodama.

Preden nastavite povratni klic Edge Audio, se prepričajte, da je vaša namestitev pravilno konfigurirana:

Uporabite naslednje nastavitve DNS SRV:
- DNS SRV-ji za vsak cilj Expressway-E morajo kazati na vrata 5062.
- Zagotovite zapise A za razrešitev popolnoma kvalificiranih domenskih imen (FQDN) v zapisih SRV.
Nekatere uvedbe lahko uporabljajo iste cilje Expressway-E za klice med podjetji in za povratni klic Edge Audio. Če vaša uvedba ponovno uporablja te cilje, uporabite namensko domeno za zapise SRV za cilje Edge Audio Expressway-E. V enem nizu zapisov SRV ne mešajte različnih vrat.
Vaša konfiguracija Unified CM mora pravilno usmerjati klice Edge Audio za uporabnike v vašem omrežju in zunaj njega.

Uporabite naslednje nastavitve DNS SRV:
- DNS SRV-ji za vsak cilj CUBE morajo kazati na vrata 5061.
- Zagotovite zapise A za razrešitev popolnoma kvalificiranih domenskih imen (FQDN) v zapisih SRV.
Nekatere uvedbe lahko uporabljajo iste cilje CUBE za klice med podjetji in za povratne klice Edge Audio. Če vaša uvedba ponovno uporablja te cilje, uporabite namensko domeno za zapise SRV za cilje Edge Audio CUBE. V enem nizu zapisov SRV ne mešajte različnih vrat.
Vaša konfiguracija Unified CM mora pravilno usmerjati klice Edge Audio za uporabnike v vašem omrežju in zunaj njega.

Če omrežja ne konfigurirate pravilno za obdelavo klicev iz Webexa, se Edge Audio preklopi na partnersko omrežje Webex PSTN ali CCA-SP.

Povratni klic Edge Audio konfigurirate na naslednji način:

Korak	Opis	Razdelek
1	Nastavite pravilo iskanja na avtocesti Expressway-C.	Usmerjanje klicev za avtocesto Expressway-C
2	Nastavite pravilo iskanja na avtocesti Expressway-E.	Usmerjanje klicev za avtocesto Expressway-E
3	Nastavite povratni klic Edge Audio v svojem portalu, bodisi v skrbništvu spletnega mesta Webex bodisi v nadzornem središču.	Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v skrbništvu spletnega mesta Webex ali Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v Control Hubu
4	(Izbirno) Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu.	(Izbirno) Nastavitev poteka opravila za povratni klic razširitve

Korak	Opis	Razdelek
1	Nastavite povratni klic Edge Audio v svojem portalu, bodisi v skrbništvu spletnega mesta Webex bodisi v nadzornem središču.	Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v skrbništvu spletnega mesta Webex ali Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v Control Hubu
2	(Izbirno) Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu.	(Izbirno) Nastavitev poteka opravila za povratni klic razširitve

Korak

Opis

Razdelek

Nastavite povratni klic Edge Audio v svojem portalu, bodisi v skrbništvu spletnega mesta Webex bodisi v nadzornem središču.

Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v skrbništvu spletnega mesta Webex

ali

Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v Control Hubu

(Izbirno) Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu.

(Izbirno) Nastavitev poteka opravila za povratni klic razširitve

Korak	Opis	Razdelek
1	Nastavite pravilo iskanja na avtocesti Expressway-E.	Usmerjanje klicev za avtocesto Expressway-E
2	Nastavite povratni klic Edge Audio v svojem portalu, bodisi v skrbništvu spletnega mesta Webex bodisi v nadzornem središču.	Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v skrbništvu spletnega mesta Webex ali Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v Control Hubu
3	(Izbirno) Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu.	(Izbirno) Nastavitev poteka opravila za povratni klic razširitve

Korak

Opis

Razdelek

Nastavite pravilo iskanja na avtocesti Expressway-E.

Usmerjanje klicev za avtocesto Expressway-E

Nastavite povratni klic Edge Audio v svojem portalu, bodisi v skrbništvu spletnega mesta Webex bodisi v nadzornem središču.

Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v skrbništvu spletnega mesta Webex

ali

Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v Control Hubu

(Izbirno) Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu.

(Izbirno) Nastavitev poteka opravila za povratni klic razširitve

Globalno distribuirani mediji za povratni klic

Edge Audio za vse povratne klice uporablja globalno porazdeljene medije. Za doseganje optimalne povezljivosti Webex na podlagi SRV izbere najbližje medijsko vozlišče robu vašega podjetja. Promet nato za ta klic preide iz oblaka Webex do najbližjega roba podjetja. To usmerjanje zmanjša zakasnitev in večino prometa ohranja na hrbtenici Webexa in zunaj interneta.

Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v skrbništvu spletnega mesta Webex

1	Prijavite se v skrbništvo spletnega mesta Cisco Webex in pojdite na Konfiguracija > Splošne nastavitve spletnega mesta > Zvočne nastavitve.
2	V razdelku Dovoljene številke za povratne klice Edge Audio izberite Country/Region, za katerega želite uporabiti nastavitve povratnega klica, nato pa vnesite ime domene za Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV. Na primer, če je vaš zapis DNS SRV `_sips._tcp.example.com`, tukaj vnesete `example.com`.
3	Kliknite Dodaj. Ko kliknete Dodaj, Edge Audio samodejno preizkusi povezljivost konfiguriranega DNS SRV in poišče najbližje medijsko vozlišče Webex za ta SRV. Preden uporabite nastavitve, se prepričajte, da DNS SRV opravi preizkus povezljivosti. Če Webex ne more določiti geografske lokacije dodanega SRV-ja, Webex izbere privzeto medijsko vozlišče glede na lokacijo vašega spletnega mesta. Webex uporablja zbirko podatkov MaxMind za iskanje vašega naslova IP. Če opazite neskladje v lokaciji vašega IP-naslova, se obrnite na MaxMind, da odpravite težavo.
4	Za prikaz podrobnosti preverjanja povezljivosti kliknite indikator stanja, da se prikaže stran Preveri cilj SIP.
5	Ko končate z dodajanjem vseh nastavitev povratnega klica, izberite Uporabi nastavitve.

Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v Control Hubu

1	V pogledu stranke v https://admin.webex.compojdite na Storitvein v razdelku Sestanekizberite Lokacije.
2	Izberite spletno mesto, za katerega želite konfigurirati Edge Audio, in izberite Konfiguriraj spletno mesto.
3	Izberite Splošne nastavitve > Zvočne nastavitve.
4	V razdelku Dovoljene številke za povratne klice Edge Audio izberite Country/Region, za katerega želite uporabiti nastavitve povratnega klica, nato pa vnesite ime domene za Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV. Na primer, če je vaš zapis DNS SRV `_sips._tcp.example.com`, tukaj vnesete `example.com`.
5	Kliknite Dodaj. Ko kliknete Dodaj, Edge Audio samodejno preizkusi povezljivost konfiguriranega DNS SRV in poišče najbližje medijsko vozlišče Webex za ta SRV. Preden uporabite nastavitve, se prepričajte, da DNS SRV opravi preizkus povezljivosti. Če Webex ne more določiti geografske lokacije dodanega SRV-ja, Webex izbere privzeto medijsko vozlišče glede na lokacijo vašega spletnega mesta. Webex uporablja zbirko podatkov MaxMind za iskanje vašega naslova IP. Če opazite neskladje v lokaciji vašega IP-naslova, se obrnite na MaxMind, da odpravite težavo.
6	Za prikaz podrobnosti preverjanja povezljivosti kliknite indikator stanja, da se prikaže stran Preveri cilj SIP.
7	Ko končate z dodajanjem nastavitev povratnega klica, izberite Uporabi nastavitve.

Možnosti usmerjanja povratnih klicev Edge Audio

Ko omogočite povratni klic Edge Audio za eno ali več držav, Webex usmerja klice prek interneta. Če pride do težav s povezljivostjo DNS, TCP ali TLS ali če klic ne uspe z odgovorom o napaki SIP 380 ali 400-699, Webex privzeto poskusi znova vzpostaviti klic prek partnerskega omrežja PSTN ali CCA-SP.

Za podrobnosti o onemogočanju ponovnega poskusa neuspešnih klicev prek partnerskega omrežja PSTN ali CCA-SP glejte Možnosti usmerjanja povratnih klicev za Edge Audio.

(Izbirno) Nastavitev poteka opravila za povratni klic razširitve

Povratni klic razširitve za Edge Audio je na voljo samo za spletna mesta WBS33 in novejša. Če želite ugotoviti, katero različico uporabljate, glejte Iskanje številke različice programa Cisco Webex Meetings.

Povratni klic na interno številko za Edge Audio uporabnikom omogoča pridružitev sestankom Webex z uporabo funkcije Pokliči me in njihove interne številke. To je na voljo samo za Webex Meetings in ne deluje z Webex Events, Webex Training ali Webex Support.

Iskalne vzorce, ki ste jih ustvarili za povratni klic Edge Audio, lahko ponovno uporabite z povratnim klicem razširitve.

Povratni klic Edge Audio konfigurirate na naslednji način:

Korak	Opis	Razdelek
1	Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu, bodisi v skrbništvu spletnega mesta Webex bodisi v nadzornem središču.	Omogočanje povratnega klica razširitve v skrbništvu spletnega mesta Webex ali Omogočanje povratnega klica razširitve v Control Hubu
2	Omogoči interno telekonferenco s povratnim klicem.	Dovoli interni povratni klic za telekonference Webex v skrbništvu spletnega mesta Webex ali Dovoli interni povratni klic za Webex telekonference v Control Hubu
3	Določite države ali regije, v katere lahko Webex usmerja povratne klice.	Nastavitev dovoljenih držav za povratni klic v skrbništvu spletnega mesta Webex ali Nastavite dovoljene države za povratni klic v Control Hubu
4	(Izbirno) Nastavite varne profile zvoka za vaš Expressway-E.	(Izbirno) Varni profili zvoka za Expressway-E

Korak	Opis	Razdelek
1	Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu, bodisi v skrbništvu spletnega mesta Webex bodisi v nadzornem središču.	Omogočanje povratnega klica razširitve v skrbništvu spletnega mesta Webex ali Omogočanje povratnega klica razširitve v Control Hubu
2	Omogoči interno telekonferenco s povratnim klicem.	Dovoli interni povratni klic za telekonference Webex v skrbništvu spletnega mesta Webex ali Dovoli interni povratni klic za Webex telekonference v Control Hubu
3	Določite države ali regije, v katere lahko Webex usmerja povratne klice.	Nastavitev dovoljenih držav za povratni klic v skrbništvu spletnega mesta Webex ali Nastavite dovoljene države za povratni klic v Control Hubu
4	(Izbirno) Nastavite varne profile zvoka za svoj CUBE.	(Izbirno) Varni profili zvoka za CUBE

Korak	Opis	Razdelek
1	Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu, bodisi v skrbništvu spletnega mesta Webex bodisi v nadzornem središču.	Omogočanje povratnega klica razširitve v skrbništvu spletnega mesta Webex ali Omogočanje povratnega klica razširitve v Control Hubu
2	Omogoči interno telekonferenco s povratnim klicem.	Dovoli interni povratni klic za telekonference Webex v skrbništvu spletnega mesta Webex ali Dovoli interni povratni klic za Webex telekonference v Control Hubu
3	Določite države ali regije, v katere lahko Webex usmerja povratne klice.	Nastavitev dovoljenih držav za povratni klic v skrbništvu spletnega mesta Webex ali Nastavite dovoljene države za povratni klic v Control Hubu
4	(Izbirno) Nastavite varne profile zvoka za vaš Expressway-E.	(Izbirno) Varni profili zvoka za Expressway-E

Omogočanje povratnega klica razširitve v skrbništvu spletnega mesta Webex

Če upravljate svoja spletna mesta Webex v skrbništvu spletnih mest Webex ali ste zaključili postopek povezovanja spletnih mest, omogočite povratni klic razširitve v skrbništvu spletnih mest Webex.

1	Prijavite se v skrbništvo spletnega mesta Cisco Webex in pojdite na Konfiguracija > Splošne nastavitve spletnega mesta > Zvočne nastavitve.
2	V razdelku Dovoljene številke za povratne klice Edge Audio izberite Interna številka kot Country/Region in nato vnesite Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV.
3	Kliknite Dodaj.
4	Izberite Uporabi nastavitve. Ko omogočite povratni klic razširitve, traja 30 minut, da se nastavitve uporabijo v zbirki podatkov.

Omogočanje povratnega klica razširitve v Control Hubu

Če spletna mesta Webex nastavite in upravljate v Control Hubu, omogočite povratni klic razširitve v Control Hubu.

1	V pogledu stranke v https://admin.webex.compojdite na Storitve in pod Sestanek izberite Lokacije.
2	Izberite spletno mesto, za katerega želite konfigurirati Edge Audio, in izberite Konfiguriraj spletno mesto.
3	Izberite Splošne nastavitve > Nastavitve zvoka
4	V razdelku Dovoljene številke za povratne klice Edge Audio izberite Interna številka kot Country/Region in nato vnesite Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV.
5	Kliknite Dodaj.
6	Izberite Uporabi nastavitve. Ko omogočite povratni klic razširitve, traja 30 minut, da se nastavitve uporabijo v zbirki podatkov.

Dovoli interni povratni klic za Webex telekonference v Control Hubu

Ta nastavitev je na voljo samo za stranke CCA-SP, CCA Enterprise in Edge Audio ter velja samo za Webex Meetings.

Ko je omogočena za vaše spletno mesto, lahko vklopite možnost, ki udeležencem sestanka dovoli prejemanje klicev na interno telefonsko številko znotraj istega poslovnega mesta. Uredite lahko tudi oznako, ki se prikaže v pogovornem oknu Zvočna konferenca, ko se udeleženci pridružijo zvočni konferenci.

1	V pogledu stranke v https://admin.webex.compojdite na Storitvein v razdelku Sestanekizberite Lokacije.
2	Izberite spletno mesto Webex, za katerega želite spremeniti nastavitve, in kliknite Konfiguriraj spletno mesto.
3	V razdelku Splošne nastavitveoznačite potrditveno polje Omogoči interno telekonferenco s povratnim klicem.
4	V polje Oznaka možnosti internega povratnega klica vnesite opisno ime ali besedno zvezo za identifikacijo možnosti internega povratnega klica.
5	Kliknite Posodobi.

Dovoli interni povratni klic za telekonference Webex v skrbništvu spletnega mesta Webex

Ta nastavitev je na voljo samo za stranke CCA-SP, CCA Enterprise in Edge Audio ter velja samo za Webex Meetings.

1	Prijavite se v skrbništvo spletnega mesta Webex in pojdite na Konfiguracija > Splošne nastavitve spletnega mesta > Možnosti.
2	Pomaknite se do razdelka Možnosti spletnega mesta in nato potrdite polje Omogoči interno telekonferenco s povratnim klicem.
3	V polje Oznaka možnosti internega povratnega klica vnesite opisno ime ali besedno zvezo za identifikacijo možnosti internega povratnega klica.
4	Kliknite Posodobi.

Nastavitev dovoljenih držav za povratni klic v skrbništvu spletnega mesta Webex

Če upravljate svoja spletna mesta Webex v razdelku za upravljanje spletnih mest Webex ali ste zaključili postopek povezovanja spletnih mest, s temi koraki določite države ali regije, v katere lahko Webex usmerja povratne klice.

1	Prijavite se v skrbništvo spletnega mesta Cisco Webex in pojdite na Konfiguracija > Splošne nastavitve spletnega mesta > Zvočne nastavitve.
2	V razdelku Države, ki dovoljujejo povratne klice Webex s potrditvenimi polji omogočite ali onemogočite državo ali regijo. Za povratni klic morate imeti omogočeno vsaj eno državo ali regijo.
3	Ko končate s spremembami, jih shranite. Spremembe se lahko prenesejo na odjemalca v do 30 minut.

Nastavite dovoljene države za povratni klic v Control Hubu

Če upravljate svoja spletna mesta Webex v Control Hubu, s temi koraki določite države ali regije, v katere lahko Webex usmerja povratne klice.

1	V pogledu stranke v https://admin.webex.compojdite na Storitve in pod Sestanek izberite Lokacije.
2	Izberite spletno mesto, za katerega želite konfigurirati Edge Audio, in izberite Konfiguriraj spletno mesto.
3	Izberite Splošne nastavitve > Zvočne nastavitve.
4	V razdelku Države, ki dovoljujejo povratne klice Webex s potrditvenimi polji omogočite ali onemogočite državo ali regijo. Za povratni klic morate imeti omogočeno vsaj eno državo ali regijo.
5	Ko končate s spremembami, jih shranite. Spremembe se lahko prenesejo na odjemalca v do 30 minut.

(Izbirno) Varni profili zvoka za CUBE

Priporočamo, da povratni klic razširitve za Edge Audio konfigurirate tako, da sprejema samo klice, ki prihajajo z vašega spletnega mesta Webex. Če udeleženci uporabijo povratni klic za pridružitev sestankom z nepričakovanih spletnih mest Webex, CUBE te klice zavrne.

Za nastavitev varnega zvočnega profila mora biti vaše spletno mesto Webex različice 40.8.0 ali novejše.

Če želite nastaviti varni zvočni profil, v napravi CUBE izvedite naslednje konfiguracije:

URI glasovnega razreda za varni profil zvoka
Odgovor na zavrnitev za profil avdio varovanja
Klicna točka za dohodne klice
Klic vrstniku za zavrnitev klicev

Ustvarite URI razreda Voice za profil Audio Secure

Za spletno mesto Webex z Edge Audio potrebujete nov voice class uri z vzorcem. Z URI-jem ustvarite klicne točke za povratni klic.

1	Kopirajte vzorec spletnega mesta Webex, za katerega želite dovoliti zunanje povratne klice z Edge Audio: Za spletna mesta, ki jih upravljate v storitvi Cisco Webex Site Administration, se prijavite v storitev Webex Site Administration in pojdite na Konfiguracija > Splošne nastavitve spletnega mesta > Zvočne nastavitve. Za spletna mesta, ki jih upravljate v storitvi Cisco Webex Control Hub, v pogledu stranke v https://admin.webex.compojdite na Storitvein v razdelku Sestanekizberite Spletna mesta. Izberite spletno mesto Webex, za katerega si želite ogledati vzorec, in pojdite na Konfiguriraj spletno mesto > Splošne nastavitve > Zvočne nastavitve.
2	V razdelku Edge Audio Customer Edge kliknite Secure Edge.
3	V razdelku KOCKA kliknite Kopiraj.
4	Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE.
5	Vnesite naslednji `voice class uri` z vzorcem, ki ste ga kopirali iz skrbništva spletnega mesta ali nadzornega središča. Ta primer uporablja vzorec `x-cisco-site-uuid 9ca12345678e321be0123456e00ab789` kot referenco. `! voice class uri INEdgeAudioSiteName sip pattern x-cisco-site-uuid=9ca12345678e321be0123456e00ab789;x-cisco-webex-service=audio !` Če imate več kot eno spletno mesto Webex, ponovite te korake, da ustvarite novo `voice class uri` za vsako spletno mesto Webex.

Dodaj odgovor na zavrnitev za profil varnega zvoka

Ko udeleženec uporabi povratni klic s spletnega mesta Webex druge organizacije, želite, da prejme ustrezen odgovor o zavrnitvi. Dodajte nove voice class sip-profiles, voice translation-rulein voice translation-profile za uporabo s klicnimi partnerji.

Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE.

Vnesite ustrezen odgovor za zavrnitev vaše uvedbe.

Tukaj je primer odgovora na zavrnitev:

!
voice class sip-profiles 2001
 response 403 method INVITE sip-header SIP-StatusLine modify "Forbidden" "Unknown Webex Site"
!
voice translation-rule 1
 rule 1 reject /^.*/
!
voice translation-profile call_block
 translate calling 1
!

Ustvarjanje klicne točke za dohodne klice z varnim profilom zvoka

Ustvarite novo klicno točko in priložite svoj novi voice class uri. Ta klicna točka omogoča klice, ko udeleženci uporabljajo povratni klic z Edge Audio s spletnega mesta Webex z njegovim UUID-jem.

Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE.

Dodajte klicno točko za dohodne klice, ki je primerna za vašo uvedbo.

Tukaj je primer dohodnega klicnega partnerja:

!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx..webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!

Ustvarite klicno točko za zavračanje klicev z varnim profilom zvoka

Ustvarite klicno točko, ki bo zavrnila klice, ko udeleženci uporabijo povratni klic z Edge Audio z napačnega spletnega mesta Webex. Klicna točka vrne napako 403 za povratne klice s spletnega mesta Webex, ki se ne ujemajo z njegovim UUID-jem.

Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE.

Dodajte klicno točko za zavračanje klicev, ki je primerna za vašo uvedbo.

Tukaj je primer klicne točke:

!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

Če imate obstoječo klicno točko za zavračanje klicev, odstranite destination uri s te klicne točke, ko ustvarjate profil za zaščito zvoka.

Primer konfiguracije vrstniškega klicanja mešanega načina z varnim profilom zvoka

Ta primer prikazuje mešano klicno enoto z varnim avdio profilom. V različnih klicnih vrstnikih ima konfiguriran rezervni protokol SRTP. To vrsto konfiguracije uporabite, kadar ima vaše podjetje mešano varno in nezaščiteno uvedbo.


dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp tls
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx..webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

Primer konfiguracije varnega klicnega vrstnika z varnim profilom zvoka

Ta primer prikazuje varno klicno točko z varnim avdio profilom. Ima konfiguriran prehod SRTP v različnih klicnih vrstnikih.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx..webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

Primer konfiguracije nezaščitenega klicnega partnerja z varnim profilom zvoka

Ta primer prikazuje nezaščiteno klicno točko z varnim avdio profilom. V notranjem klicnem vrstniku ne konfigurirate nobenih ukaznih vrstic SRTP.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx..webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

Nastavitev poteka opravila za usmerjanje povratnega klica v omrežju Webex Calling

Če vaše spletno mesto uporablja Webex Calling, lahko za povratni klic uporabite usmerjanje znotraj omrežja. Če nimate Webex Calling, uporabite metodo povratnega klica Edge Audio. Ne konfigurirajte povratnega klica z obema metodama.

Korak	Opis	Razdelek
1	Nastavite povratni klic Webex Calling v omrežju v svojem portalu, bodisi v skrbništvu spletnega mesta Webex bodisi v nadzornem središču.	Nastavitev usmerjanja povratnega klica v omrežju Webex Calling v skrbništvu spletnega mesta Webex ali Nastavitev usmerjanja povratnega klica v omrežju Webex Calling v Control Hubu
2	(Izbirno) Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu.	(Izbirno) Nastavitev poteka opravila za povratni klic razširitve

Korak

Opis

Razdelek

Nastavite povratni klic Webex Calling v omrežju v svojem portalu, bodisi v skrbništvu spletnega mesta Webex bodisi v nadzornem središču.

Nastavitev usmerjanja povratnega klica v omrežju Webex Calling v skrbništvu spletnega mesta Webex

ali

Nastavitev usmerjanja povratnega klica v omrežju Webex Calling v Control Hubu

(Izbirno) Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu.

(Izbirno) Nastavitev poteka opravila za povratni klic razširitve

Nastavitev usmerjanja povratnega klica v omrežju Webex Calling v skrbništvu spletnega mesta Webex

Preden začnete

Določite lahko države ali regije, v katere lahko Webex usmerja povratne klice. Za uporabo te funkcije morate upravljati spletna mesta Webex v razdelku za skrbništvo spletnih mest Webex ali pa morate opraviti postopek povezovanja spletnih mest. Pri konfiguriranih mednarodnih internih številkah, ko uporabnik pri pridružitvi sestanku izbere možnost Pokliči me ali povratni klic, Webex Meetings najprej poskuša klic preusmeriti neposredno v Webex Calling. Če številka, ki jo vnese uporabnik, ni registrirana številka Webex Calling, se klic vrne in usmeri prek PSTN, kar je običajno delovanje povratnega klica.

1	Prijavite se v skrbništvo spletnega mesta Cisco Webex in pojdite na Konfiguracija > Splošne nastavitve spletnega mesta > Zvočne nastavitve.
2	V razdelku Dovoljene številke za povratne klice Edge Audios potrditvenimi polji omogočite ali onemogočite državo ali regijo. Omogočite povratni klic v vsaj eni državi ali regiji.
3	V Country/Region spustnem seznamu izberite državo, v katero želite preusmeriti klice znotraj omrežja.
4	Na spustnem seznamu Usmerjanje klicev izberite Usmerjanje klicev Webex v omrežju.
5	Kliknite Dodaj. Glede na vaše zahteve ponovite korak za »Razširitev« ali druge države. Priporočamo uporabo usmerjanja v omrežju Webex Calling za vse razpoložljive države v Country/Region seznam.
6	Ko dodate vse nastavitve povratnega klica, izberite Uporabi nastavitve. Spremembe se lahko prenesejo na odjemalca v do 30 minut.

Nastavitev usmerjanja povratnega klica v omrežju Webex Calling v Control Hubu

Preden začnete

Predpogoji

Licence za Webex Calling in številka Webex Calling PSTN
Licence za Webex Meetings

Če upravljate svoja spletna mesta Webex v storitvi Control Hub, lahko določite države ali regije, v katere lahko Webex usmeri povratne klice. Za konfigurirane mednarodne interne številke, ko uporabnik pri pridružitvi sestanku izbere možnost Pokliči me ali povratni klic, Webex Meetings najprej poskuša usmeriti klic neposredno v Webex Calling. Če številka, ki jo vnese uporabnik, ni registrirana številka Webex Calling, se klic vrne in usmeri prek PSTN, kar je običajno delovanje povratnega klica.

1	V pogledu stranke v https://admin.webex.compojdite na Storitve in v razdelku Sestanekizberite Lokacije.
2	Izberite spletno mesto, za katerega želite konfigurirati usmerjanje v omrežju Webex Calling, in izberite Konfiguriraj spletno mesto.
3	Izberite Splošne nastavitve > Zvočne nastavitve.
4	V razdelku usmerjanja v omrežju Webex Calling s potrditvenimi polji omogočite ali onemogočite državo ali regijo. Omogočite vsaj eno državo ali regijo za povratni klic.
5	V Country/Region spustnem seznamu izberite državo, v katero želite preusmeriti klice znotraj omrežja.
6	Na spustnem seznamu Usmerjanje klicev izberite Usmerjanje klicev Webex v omrežju.
7	Kliknite Dodaj. Glede na vaše zahteve ponovite korak za »Razširitev« ali druge države. Priporočamo uporabo usmerjanja v omrežju Webex Calling za vse razpoložljive države v Country/Region seznam.
8	Ko dodate vse nastavitve povratnega klica, izberite Uporabi nastavitve. Spremembe se lahko prenesejo na odjemalca v do 30 minut.

Kaj storiti naprej

Stranka lahko prejme povratni klic na napravi Webex Calling tako, da v nastavitvah povezave za zvok sestanka izbere možnost Pokliči me in vnese številko PSTN za Webex Calling.

Partnerji CCA in Edge Audio

Edge Audio sodeluje s katerim koli CCA partnerjem. Konfiguracije so enake. Glavna razlika je v tem, da namestitev namesto zvoka Webex PSTN uporablja omrežje partnerja CCA. Zapis podrobnosti klica CCA (CDR) prikazuje vse klice strank, ki se povežejo s sestankom prek Edge Audio. Za več informacij o CCA CDR glejte dokument o zasnovi.

Ko partner CCA odda naročilo za Edge Audio, se partner bodisi odloči, da bo Edge Audio konfiguriral sam bodisi bo sodeloval s skrbnikom stranke, da ga konfigurira.

Prilagodi jezik pozivov za interaktivni glasovni odziv (IVR) ob klicanju

IVR poziva klice, ki so usmerjeni prek Edge Audio z uporabo klicnih številk partnerja CCA, privzeto nastavljenih na angleščino. Če želite nastaviti spletno mesto Edge Audio Webex s sistemom IVR v drugem jeziku, stranki zagotovite posodobljen skript LUA, ki prepozna številke za klicanje za vsak jezik.

Za posodobitev jezika v skripti LUA morate nastaviti oznako Locale. Za več informacij o oznaki locale glejte ta članek: https://help.webex.com/article/4zjt9m

Ko posodobite skript LUA, ga pošljite svoji stranki. Stranka nato posodobi skript LUA na svojem Unified CM.

Nastavitev privzetega jezika IVR za klicne številke CCA

Poziv IVR za spletna mesta Edge Audio Webex lahko posodobite tako, da se predvaja v jeziku, ki ni angleščina. Ta naloga pojasnjuje, kako spremeniti privzeti jezik IVR iz angleščine v drug jezik za vse klicne številke CCA.

Uporabite ta članek kot referenco za to, katere oznake jezikovnih nastavitev lahko dodate.
Vse oznake jezikovnih nastavitev dodajte pred x-cisco-site-uuid.

Preden začnete

Prenesite skript LUA iz skrbništva spletnega mesta, nadzornega središča ali portala CCA.

Odprite skript Lua v urejevalniku besedil.

Pomaknite se do razdelka Posodobi URI zahteve z URL-jem zvoka Edge in UUID-jem spletnega mesta in izberite.

En jezik IVR za vse telefonske številke– Ta primer prikazuje, kam postaviti oznako jezika v skriptu LUA. Ta koda uporablja oznako za francoske jezike (fr_FR). Uporabite jezik, ki ga želite za svoj IVR:

-- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
msg:setRequestUri(newRequestURI)
end

En jezik IVR za eno telefonsko številko in drug jezik za vse ostale telefonske številke– Ta primer prikazuje, kam postaviti oznako jezika v skriptu LUA za eno številko. Ta koda uporablja oznako za francoske jezike (fr_FR). Nato pod oznako else dodajte oznako jezika, ki se predvaja za vse ostale pozive IVR.

 -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
    if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
        local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
        msg:setRequestUri(newRequestURI)
    else
        local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
        msg:setRequestUri(newRequestURI)
    end

Več jezikov IVR za različne telefonske številke– Ta primer prikazuje, kam postaviti oznako jezika v skript LUA. Ta koda uporablja francoščino (fr_FR) kot prvi dodeljeni jezik. Pod prvi vnos dodajte blok kode elseif, ki uporablja oznako jezika za , dodeljeno naslednji številki. Na koncu dodajte blok kode else, ki uporablja oznako locales za vse pozive IVR.

Use this
    -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
    if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
        local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
        msg:setRequestUri(newRequestURI)
    elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
        local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
        msg:setRequestUri(newRequestURI)
    else
        local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
        msg:setRequestUri(newRequestURI)
    end

Shranite Lua skript in ga pošljite stranki, da ga naloži v svoj Unified CM.

Hvala za povratne informacije.

Konfiguracijski vodnik za stranke Cisco Webex Edge Audio za CUBE

Pregled zvoka Webex Edge

Premisleki glede selitve za spletna mesta Webex z Edge Audio

Lua skript z Edge Audio

Premisleki glede klicne številke po meri

Nastavitev poteka opravila za klic prek Edge Audio

Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz skrbništva spletnega mesta Webex

Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz Control Huba

Potek opravil nastavitve za konfiguracijo Unified CM

Ustvarjanje skripta za normalizacijo SIP iz skripta LUA za Webex

(Neobvezno) Nastavite podporo za zgodnje ponudbe za glasovne in video klice

Ustvarite varnostni profil SIP Trunka

(Neobvezno) Dodajte podporo za kodek G.722

Ustvari nov prtljažnik med Unified CM in Expressway-CCUBEExpressway-E

Ustvari skupino poti

Ustvari seznam poti

Ustvari vzorce poti

Postopek nastavitve za CUBE for Edge Audio

Globalne konfiguracije CUBE za Edge Audio

Nastavitev glasovne storitve VoIP

Nastavitev SIP-UA

Nastavitev kodeka za glasovni razred

Nastavitev profilov SIP za glasovni razred

Nastavitev URI-ja za glasovni razred

Nastavitev kriptografskega paketa SRTP za glasovni razred

Nastavite največjo velikost segmenta TCP

Ustvari najemnika

Klicni vrstniki za Edge Audio

Nastavitev vrstnika za klicanje mešanega načina

Nastavitev varnega klicnega vrstnika

Nastavitev nezaščitenega klicnega vrstnika

Potek opravil nastavitve za požarni zid in konfiguracijo potrdil

Zahtevana vrata požarnega zidu

Podpisana potrdila zaupanja vrednega overitelja potrdil

Nastavitev poteka opravila za povratni klic Edge Audio

Globalno distribuirani mediji za povratni klic

Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v skrbništvu spletnega mesta Webex

Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v Control Hubu

Možnosti usmerjanja povratnih klicev Edge Audio

(Izbirno) Nastavitev poteka opravila za povratni klic razširitve

Omogočanje povratnega klica razširitve v skrbništvu spletnega mesta Webex

Omogočanje povratnega klica razširitve v Control Hubu

Dovoli interni povratni klic za Webex telekonference v Control Hubu

Dovoli interni povratni klic za telekonference Webex v skrbništvu spletnega mesta Webex

Nastavitev dovoljenih držav za povratni klic v skrbništvu spletnega mesta Webex

Nastavite dovoljene države za povratni klic v Control Hubu

(Izbirno) Varni profili zvoka za CUBE

Ustvarite URI razreda Voice za profil Audio Secure

Dodaj odgovor na zavrnitev za profil varnega zvoka

Ustvarjanje klicne točke za dohodne klice z varnim profilom zvoka

Ustvarite klicno točko za zavračanje klicev z varnim profilom zvoka

Primer konfiguracije vrstniškega klicanja mešanega načina z varnim profilom zvoka

Primer konfiguracije varnega klicnega vrstnika z varnim profilom zvoka

Primer konfiguracije nezaščitenega klicnega partnerja z varnim profilom zvoka

Nastavitev poteka opravila za usmerjanje povratnega klica v omrežju Webex Calling

Nastavitev usmerjanja povratnega klica v omrežju Webex Calling v skrbništvu spletnega mesta Webex

Nastavitev usmerjanja povratnega klica v omrežju Webex Calling v Control Hubu

Partnerji CCA in Edge Audio

Prilagodi jezik pozivov za interaktivni glasovni odziv (IVR) ob klicanju

Nastavitev privzetega jezika IVR za klicne številke CCA

Malo podjetje

Podjetje

Naprave

Rešitve za

Viri

Podjetje