- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
Cisco Webex Edge-lyd til CUBE-kundekonfigurationsvejledning
I denne artikel
Har du feedback?Brug denne konfigurationsvejledning til at opsætte din Edge-lydløsning. Du skal have adgang til Webex webstedsadministration eller Control Hub, Cisco Unified Communications Manager og CUBE-konfiguration.
Oversigt over Webex Edge-lyd
Edge-lyd er en lydløsning, hvor opkald i virksomheden går gennem virksomhedens netværk, over internettet eller Webex Edge ConnectWebex Edge Connect og ind i skyen. På samme måde dirigeres opkald, der starter fra Webex under et møde via internettet eller Webex Edge ConnectWebex Edge Connect for at udnytte din lokale lyddistribution.
Cisco Unified Border Element (CUBE) med Edge-lyd understøtter vCUBE og alle ASR- og ISR-platforme, der kører CUBE version 16.12.2 og nyere.
Vi understøtter Edge-lyd med kun Expressway-udrulning med Webex Edge Connect. For at dirigere opkald gennem internettet skal du enten bruge et Expressway-C og Expressway-E-par eller en CUBE. Disse implementeringer er dækket af den Cisco Webex Edge-lyd kundekonfigurationsvejledning eller Cisco Webex Edge-lyd til CUBE kundekonfigurationsvejledning.
Ovenstående diagram viser et typisk opkaldsscenarie. De lilla telefoner repræsenterer brugere, der ringer op, og som er konfigureret med Edge-lyd. Alle brugere på netværket, som ringer til numre konfigureret med Edge-lyd, får deres opkaldsrute til Unified CM, gennem Expressways og ind i Webex-skyen.
Ovenstående diagram viser et typisk opkaldsscenarie. De lilla telefoner repræsenterer brugere, der ringer op, og som er konfigureret med Edge-lyd. Alle brugere på netværket, som ringer til numre konfigureret med Edge-lyd, vil få deres opkaldsrute til Unified CM, via Expressway-E og ind i Webex-cloud.
Den orange telefon repræsenterer en bruger i din virksomhed, som ringer op til et møde ved hjælp af et nummer, der ikke dirigeres over Edge-lyd. Da brugeren ringer til et ikke-konfigureret nummer, bliver opkaldsruterne gennem Session Border Controller, over PSTN eller CCA-SP-partnernetværket og ind i Webex-cloud.
Den grå telefon repræsenterer en bruger uden for netværket. Brugere, der ikke er på netværket, og som ringer op til Webex-møder, dirigeres ikke over Edge-lyd. Deres opkald dirigeres over PSTN eller CCA-SP-partnernetværket og ind i Webex-cloud.
Ovenstående diagram viser et typisk tilbagekaldsscenarie. De grønne telefoner repræsenterer tilbagekaldsbrugere på dit netværk, som kan få opkald til at dirigere til dem.
Den grå telefon repræsenterer en bruger uden for netværket. Hvis en bruger uden for netværket, der tilslutter sin lyd med tilbagekaldsvalgmuligheden, routesr opkaldene fra Webex via PSTN- eller CCA-SP-partnernetværket.
Billedet ovenfor viser en typisk udrulning af Edge-lyd ved hjælp af en CUBE med Webex Edge Connect. Opkald til Edge-lyd fra Unified CM, gennem CUBE og ind i Webex-skyen.
Vi anbefaler, at du bruger en dedikeret CUBE til Edge-lyd.
For denne installation skal du være opmærksom på følgende punkter:
-
Åbn anbefalede porte.
-
Statisk NAT med en offentlig IP-adresse adresse.
-
Anvend anbefalede webex-sikre konfigurationer.
-
Sikker eller usikker signal og medier, afhængigt af din virksomhed.
Ovenstående billede viser, hvordan CUBE tilslutter direkte til internettet i denne konfiguration.
CUBE skal være inden i en DMZ, når du bruger internettet til at dirigere opkald.
Åbn signalport 5061 på den interne firewall for at tillade en sikker forbindelse mellem din CUBE og Unified CM. Du skal åbne medieportene baseret på CUBE's interne medieportområde.
For denne installation skal du være opmærksom på følgende punkter:
-
Åbn anbefalede porte.
-
Statisk NAT med en offentlig IP-adresse adresse.
-
Anvend anbefalede webex-sikre konfigurationer.
-
Sikker eller usikker forbindelse, afhængigt af din virksomhed.
-
Åbn signal- og medieporte baseret på CUBE's interne grænseflade medieportområde.
Denne vejledning forklarer, hvordan man konfigurerer netværkskomponenterne til Edge-lyd. Den omfatter konfiguration af opkald, der går ind i Webex-skyen fra din virksomhed (opkald), og håndtering af tilbagekaldsopkald, der påbegyndes fra Webex.
For at opsætte Edge-lyd skal du have de nødvendige opringningsoplysninger fra Cisco Webex Meetings-webstedsadministration eller Cisco Webex Control Hub, såsom opkaldsnumre og Lua-normaliseringsscriptet. Du kan bruge disse oplysninger til at konfigurere de opkaldsnumre, som brugere bruger til at ringe op til deres Webex-tjenesteydelser.
Edge-lyd understøtter tilknytningsprocessen, som er beskrevet i denneartikel.
Overvejelser i forbindelse med migrering for Webex-websteder med Edge-lyd
Hvis du flytter et Webex-websted, skal du altid gøre følgende:
-
Generér et nyt Lua-script. Udskift derefter det gamle Lua-script med det nye, uanset hvor du bruger det, i Edge-lydkonfigurationen.
Genbrug aldrig Lua-scripts, hvis du flytter Webex-websteder.
-
Gem alle lande, lokalnumre og ExpresswayCUBE DNS SRV'er fra lydindstillinger , før du sletter det gamle websted.
Lua-scriptet med Edge-lyd
Edge-lyd er en global tjeneste. For at dirigere opkald med Webex-numre til Webex-skyen skal du angive regler for dirigering af opkald i Unified CM. Du kan også definere brugertilpassede opkaldsnumre til at dirigere opkald for en bestemt landeopkaldskode og betalingstype til Webex over Edge-lyd. Brugerdefinerede opkaldsnumre skal være tilgængelige via PSTN og understøttes ikke for kunder, der Cloud-forbundet lyd Tjenesteudbyder (CCA-SP).
Du skal også have et Lua-normaliseringsscript for at oprette trunk i Unified CM og opretholde den korrekte dirigering. Du kan få adgang til Lua-scriptet og alle telefonnumrene (dine brugertilpassede numre og eventuelle Webex-ejede numre, som du tillader), fra Webex webstedsadministration eller Control Hub.
Lua-scriptet foretager følgende opkaldsoversættelser:
-
Den opdaterer værtsdelen af anmodnings-URI'en, så ExpresswayCUBE kan dirigere opkald til Edge-lyd.
-
Den tilføjer
parameteren x-Cisco-site-UUIDtil anmodnings-URI, der henviser til WebEx-webstedet. -
Den opdaterer SIP
To-headers brugerdel, som Edge-lydbehandling kræver.
Overvejelser i forbindelse med brugertilpasset opkaldsnummer
Du kan tilføje brugertilpassede opkaldsnumre, der er tilgængelig fra din virksomhed og også fra en PSTN. Opkaldere i din virksomhed kan bruge nummeret direkte gennem din Edge-lydsti. For en udrulning med Expressway-C og Expressway-E passerer stien ind i Unified CM, gennem Expressways og ind i Webex-cloud.For en udrulning med CUBE passerer stien ind i Unified CM, gennem CUBE, gennem Webex Edge Connect eller internettet og ind i Webex-cloud.For en udrulning, der kun har Expressway-E, passerer stien ind i Unified CM, gennem Expressway-E, gennem Webex Edge Connect og ind i Webex-cloud.
Når du gør et brugertilpasset nummer tilgængeligt fra PSTN, kan en opkalder uden for netværket bruge nummeret via PSTN til din Edge-lydsti. Stien passerer fra Session Border Controller til Unified CM, gennem Expressways og til Webex-skyen. Stien passerer fra Session Border Controller til Unified CM, gennem CUBE, gennem Webex Edge Connect eller internettet og til Webex-skyen. Stien passerer fra Session Border Controller til Unified CM, gennem Expressway-E, gennem Webex Edge Connect og til Webex-skyen.
Hvis dit brugertilpassede nummer kun er tilgængeligt i din virksomhed, kan opkaldere uden for netværket ikke bruge det til at ringe op til Webex-lyd på nogen opkaldssti.
Du kan aktivere op til 100 brugertilpassede opkaldsnumre for dit websted. Et brugerdefineret nummer skal være unikt for ét Webex-websted. Hvis din installation har flere Webex-websteder, kan du ikke bruge det samme brugertilpassede nummer på mere end ét Webex-websted.
Hvert konfigureret nummer påvirker antallet af vejledninger og hukommelsesbrug for SIP normaliseringsscriptet (Lua) på Unified CM. Standardindstillingerne for scriptet er 1000 instruktioner og en 50 kilobyte hukommelsestærskel. Når du opsætter Edge-lyd, skal du øge Lua-instruktionsgrænsen i Unified CM til 3000 vejledninger og Hukommelsestærskel til 200 mb.
Opsætning af opgavestrøm for Edge-lydopkald
|
Trin |
Beskrivelse |
Afsnit |
|---|---|---|
|
1 |
Få opkaldsnumrene og Lua-scriptet til installationen. |
Konfigurer indstillinger for in opkald, og eksporter Lua-scriptet fra Webex-webstedsadministration eller Konfigurer indstillinger for opkald, og eksporter Lua-scriptet fra Control Hub |
|
2 |
Opsæt din Unified CM. |
|
|
3 |
Opsæt dit Expressway-C. |
|
|
4 |
Opsæt din Expressway-E |
Dette diagram giver en mere detaljeret visning af opgavestrømmen. Disse opgaver forklares senere i denne vejledning.
|
Trin |
Beskrivelse |
Afsnit |
|---|---|---|
|
1 |
Få opkaldsnumrene og Lua-scriptet til installationen. |
Konfigurer indstillinger for in opkald, og eksporter Lua-scriptet fra Webex-webstedsadministration eller Konfigurer indstillinger for opkald, og eksporter Lua-scriptet fra Control Hub |
|
2 |
Opsæt din Unified CM. |
|
|
3 |
Opsæt din dedikerede CUBE. |
Dette diagram giver en mere detaljeret visning af opgavestrømmen. Disse opgaver forklares senere i denne vejledning.
|
Trin |
Beskrivelse |
Afsnit |
|---|---|---|
|
1 |
Få opkaldsnumrene og Lua-scriptet til installationen. |
Konfigurer indstillinger for in opkald, og eksporter Lua-scriptet fra Webex-webstedsadministration eller Konfigurer indstillinger for opkald, og eksporter Lua-scriptet fra Control Hub |
|
2 |
Opsæt din Unified CM. |
|
|
3 |
Opsæt din Expressway-E. |
Dette diagram giver en mere detaljeret visning af opgavestrømmen. Disse opgaver forklares senere i denne vejledning.
Konfigurer indstillinger for in opkald, og eksporter Lua-scriptet fra Webex-webstedsadministration
Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Webex webstedsadministration eller har gennemført tilknytningsprocessen for websted , skal du bruge dissetrin. Konfigurer indstillingerne for in opkald, indsaml den komplette liste over opkaldsnumre, og eksporter en kopi af Lua-scriptet.
Hvis du ændrer eventuelle tilladte Webex-indgående opkaldsnummer eller indgående opkaldsnummer, skal du opdatere Lua-scriptet i Unified CM.
| 1 |
Log ind på Webex-webstedsadministration, og gå . |
| 2 |
I afsnittet Tilladte opkaldsnumre skal du vælge de globale Webex-leverede opkaldsnumre, hvor værter og deltagere kan ringe op til et møde. |
| 3 |
I afsnittet Brugertilpassede globale opkaldsnumre til Edge-lyd tilføjes brugerdefinerede opkaldsnumre, hvis du har dem. Disse er numre, som din organisation ejer, hvilke opkaldere kan bruge til in opkald fra et bestemt land eller område. Du kan tilføje op til 100 brugertilpassede numre. Hvert brugertilpasset nummer skal være unikt for et enkelt Webex-websted. |
| 4 |
Når du er færdig med at tilføje numre, skal du klikke på Forvisning for at se alle dine tilladte opkaldsnumre. Noter alle telefonnumrene i en separat fil. Du skal bruge disse numre til rutemønster konfigurationer, som du konfigurerer på Unified CM. |
| 5 |
Klik på Generér Lua-script, og vælg eksporter. Lua-scriptet gemmes på din computer i .lua-format. |
| 6 |
I afsnittet Webstedets standard globale opkaldsnumre skal du vælge op til to opkaldsnumre til brug som globale standardindstillinger for dit websted. |
| 7 |
I afsnittet Underretninger skal du beslutte, om Webex skal underrette påvirkede værter, når du deaktiverer eller sletter et nummer, som værterne bruger som standard. Når den er markeret, sender Webex en e-mail til de påvirkede værter inden for 24 timer for at underrette dem om at opdatere eksisterende møder og alle standardpræferencer, der bruger det diasabled eller slettede nummer. |
Hvad er næste trin?
Ændringerne træder i kraft på Webex-siden, så snart du gemmer dem. Men du skal anvende det opdaterede Lua-script på din Unified CM for at opdatere din dirigering af opkald.
Konfigurer indstillinger for opkald, og eksporter Lua-scriptet fra Control Hub
Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Control Hub, skal du bruge disse trin. Konfigurer indstillingerne for in opkald, indsaml den komplette liste over opkaldsnumre, og eksporter en kopi af Lua-scriptet.
Hvis du ændrer eventuelle tilladte Webex-indgående opkaldsnummer eller indgående opkaldsnummer, skal du opdatere Lua-scriptet i Unified CM.
| 1 |
Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder . |
| 2 |
Vælg webstedet, der skal konfigureres med Edge-lyd, og vælg Konfigurer websted. |
| 3 |
Vælg . |
| 4 |
I afsnittet Tilladte opkaldsnumre skal du vælge de globale Webex-leverede opkaldsnumre, hvor værter og deltagere kan ringe op til et møde. |
| 5 |
I afsnittet Brugertilpassede globale opkaldsnumre til Edge-lyd tilføjes brugerdefinerede opkaldsnumre, hvis du har dem. Disse er numre, som din organisation ejer, hvilke opkaldere kan bruge til in opkald fra et bestemt land eller område. Du kan tilføje op til 100 brugertilpassede numre. Hvert brugertilpasset nummer skal være unikt for et enkelt Webex-websted. |
| 6 |
Når du er færdig med at tilføje numre, skal du klikke på Forvisning for at se alle dine tilladte opkaldsnumre. Noter alle telefonnumrene i en separat fil. Du skal bruge disse numre til rutemønster konfigurationer, som du konfigurerer på Unified CM. |
| 7 |
Klik på Generér Lua-script, og vælg eksporter. Lua-scriptet gemmes på din computer i .lua-format. |
| 8 |
I afsnittet Webstedets standard globale opkaldsnumre skal du vælge op til to opkaldsnumre til brug som globale standardindstillinger for dit websted. |
| 9 |
I afsnittet Underretninger skal du beslutte, om Webex skal underrette påvirkede værter, når du deaktiverer eller sletter et nummer, som værterne bruger som standard. Når den er markeret, sender Webex en e-mail til de påvirkede værter inden for 24 timer for at underrette dem om at opdatere eksisterende møder og alle standardpræferencer, der bruger det diasabled eller slettede nummer. |
Hvad er næste trin?
Ændringerne træder i kraft på Webex-siden, så snart du gemmer dem. Men du skal anvende det opdaterede Lua-script på din Unified CM for at opdatere din dirigering af opkald.
Opsætning af opgavestrøm til Unified CM-konfiguration
For at dirigere opkald fra din virksomhed til Webex-cloud opsætter du routing-regler og trunks i Unified CM-administration. Følgende er højniveautrin for denne konfiguration:
|
Trin |
Beskrivelse |
Afsnit |
|---|---|---|
|
1 |
Opret et SIP-normaliseringsscript fra Webex Lua-scriptet. |
|
|
2 |
(Valgfri) Opret eller opdater en SIP-profil for at bruge support til tidlige tilbud. |
(Valgfri) Understøttelse af tidlige tilbud til stemme- og videoopkald |
|
3 |
Opret en sikkerhedsprofil for din SIP-trunk. |
|
|
4 |
(Valgfri) Tilføj understøttelse af G.722 codec. |
|
|
5 |
Opret en ny trunk mellem Unified CM og din Expressway-CCUBEExpressway-E |
Opret en ny trunk mellem Unified CM og Expressway-CCUBEExpressway-E |
|
6 |
Opret en rutegruppe. |
|
|
7 |
Opret en ruteliste. |
|
|
8 |
Opret rutemønstre. |
Opret SIP normaliseringsscript fra Webex LUA-scriptet
Brug Lua-scriptet, som du har eksporteret fra Webex webstedsadministration eller Control Hub, til at oprette et nyt SIP-normaliseringsscript i Unified CM.
Før du begynder
Opdater til sidehoved : -- Opdater til sidehoved med CCAX URL-adressen lokal oldTo1 = msg:getHeader("Til") lokal newTo1 = string.gsub(oldTo1, "", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>") msg:modifyHeader("Til", newTo1)| 1 |
I Unified CM Administrationskal du gå til > . |
| 2 |
Vælg Tilføj ny for at oprette et nyt SIP-normaliseringsscript. |
| 3 |
Giv scriptet et navn, som tydeligt identificerer det, såsom "your_site_name_webex_edge_audio". |
| 4 |
Vælg Importer fil , og vælgLua-scriptet, som du tidligere har eksporteret. Efter Lua-scriptimport opdateres Indholdet baseret på Lua-scriptet. |
| 5 |
Indstil hukommelsestærskel |
| 6 |
Indstil Lua-instruktionstærskel |
| 7 |
Klik på Gem. |
Hvad er næste trin?
Anvend dette SIP-normaliseringsscript på trunken mellem din Unified CM og din Expressway-CCUBEExpressway-E.
(Valgfri) Understøttelse af tidlige tilbud til stemme- og videoopkald
Vi anbefaler, at du bruger understøttelse af tidlige tilbud med Edge-lyd, men Edge-lyd kræver ikke dette. Edge-lyd understøtter også forsinkede tilbud.
Hvis din Unified CM-administrationskonfiguration ikke har en SIP-profil, skal du oprette en med disse trin.
Hvis du har en eksisterende SIP-profil med support til tidlige tilbud, kan du prøve at bruge den igen til dette formål. Sørg for, at den matcher indstillingerne i trin 4-6 i denne procedure.
| 1 |
Fra Unified CM Administrationskal du gå til > . |
| 2 |
Vælg Standard SIP-profil for Cisco VCS. |
| 3 |
Vælg Kopier. |
| 4 |
Skift navnet for at identificere den nye version. For eksempel kan du |
| 5 |
Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Tillad iX-applikationsmedier. |
| 6 |
Indstil understøttelse af tidlige tilbud for stemme- og videoopkald til Den bedste indsats (ingen MTP indsættes). |
| 7 |
Gem din SIP-profil. |
Opret en SIP-trunk sikkerhedsprofil
| 1 |
Fra Cisco Unified CM-administration skal du gå til System > Security >SIP-trunk ny . |
| 2 |
Navngive SIP trunk-sikkerhedsprofilen. |
| 3 |
Indstil enhedens sikkerhedstilstand til krypteret ellerikke-sikker i forhold til dine implementeringsbehov. |
| 4 |
Indtast en portværdi for den indgående port, som ikke er i konflikt med andre poster. Brug ikke port 5060 eller 5061. Brug enhver ikke-konfliceret port, såsom port 5070. |
| 5 |
Gem din profil. |
(Valgfri) Tilføj support til G.722 Codec
Edge-lyd understøtter G.722 codec. Du behøver ikke at konfigurere G.722-codec på din Unified CM, for at Edge-lyd kan fungere. Men fordi G.722 bruger mindre båndbredde end andre codecs, kan konfiguration af den forbedre tjenestekvaliteten for din installation.
Webex understøtter lydcodecs til G.722, G.711a og G.711filen. Webex understøtter dog ikke genforhandlering af codecs midt i opkaldet, såsom for Music On Hold (MOH).
| 1 |
Fra Unified CM Administrationskal du gå til System > . |
| 2 |
Vælg Aktiveret for Annoncer G.722 Codec, og gem din ændring. |
| 3 |
Gå til . |
| 4 |
Navngive området, og gem ændringen. |
| 5 |
Vælg Fabriksstandardtab for listen med codec-præferencer. |
| 6 |
Vælg 64 kbps (G.722, G.711) for den maksimale lydbithastighed. |
| 7 |
Gem dine ændringer. |
Hvad er næste trin?
Anvend den nye region i enhedspuljen for Edge-lyd.
Opret en ny trunk mellem Unified CM og Expressway-CCUBEExpressway-E
Opret en ny trunk til brug for Edge-lyd. Modificer ikke et eksisterende trunk.
| 1 |
Fra Cisco Unified CM-administrationskal du gå til Enhed > Trunk og vælge . |
| 2 |
For Trunk Type , vælg SIP-trunk , og vælg derefter Næste . |
| 3 |
Indtast et enhedsnavn. |
| 4 |
Under Destination skal du indtaste destinationsadressen og destinationsporten for din Expressway-CCUBEExpressway-E. Brug port 5060 til ikke-sikre trunks og port 5061 til sikre trunks. |
| 5 |
Indstil SIP-trunk sikkerhedsprofilen til den trunk, du oprettede i opgave SIP-trunk Opret en sikkerhedsprofil. Du kan kun bruge én sikker TLS-trunk mellem Unified CM og ExpresswayCUBE. For yderligere oplysninger, se Intermitterende opkald til destination mislykkes via TLS trunk (CSCus63305). Hvis der findes en anden TLS-trunk, skal du konfigurere en TCP-trunk med ExpresswayCUBE her. |
| 6 |
Indstil SIP-profilen til den SIP-profil, du oprettede i (Valgfri) Indstil understøttelse af tidlig tale- og videoopkald. |
| 7 |
For DTMF-signalmetodenvælges RFC 2833. |
| 8 |
For normaliseringsscript skal du vælge den normaliseringsscript, du oprettede i opret SIP normaliseringsscript fra Webex LUA-scriptopgaven. |
| 9 |
Gem trunk. For andre indstillinger, såsom enhedsgrupper, medieressourcegruppelister, placeringer, opkaldssøgerum og opkaldsklassifikation, skal du vælge passende konfigurationer til din afinstallation. Tildel konfigurationerne baseret på din virksomheds politik og tjenester. |
Opret en rutegruppe
| 1 |
Fra Cisco Unified CM-administrationskal du gå til Viderestilling af opkald > . |
| 2 |
Vælg Send nu. |
| 3 |
Navngive rutegruppen. |
| 4 |
For Tilgængelige enheder skal du vælge denEdge-lyd trunk, du oprettede. |
| 5 |
Vælg Tilføj til rutegruppe. |
| 6 |
Gem rutegruppen. |
Opret en ruteliste
| 1 |
Fra Cisco Unified CM-administrationskal du gå til Viderestilling af opkald > . |
| 2 |
Vælg Send nu. |
| 3 |
Navngive rutelisten og give den en beskrivelse. |
| 4 |
For Cisco Unified Communications Manager Gruppeskal du vælge en passende værdi for din konfiguration og derefter gemme ændringen. |
| 5 |
Under Ruteliste medlemsoplysningerskal du vælge Tilføj rutegruppe og vælge den rutegruppe, du har oprettet. |
| 6 |
Gem rutelisten. |
Opret rutemønstre
Du skal opsætte telefonnumrene, som du gemte tidligere. Disse er de numre, som brugerne ringer til for at starte og deltage i deres Webex-møder.
Disse numre inkluderer alle mulige numre, der tilsluttes Edge-lyd. Afhængigt af din konfiguration, dit land eller din region vil du muligvis ikke oprette rutemønstre for alle numrene.
Hvis du ikke konfigurerer et telefonnummer i en rutemønster, dirigeres opkald til dette nummer over PSTN eller CCA-SP-partnernetværket.
| 1 |
Fra Cisco Unified CM-administration skal du gå til Viderestilling af opkald >vælge rutemønster og vælge Tilføj ny . |
| 2 |
For rutemønsterindtast et telefonnummer, som brugere ringer op til deres Webex-møder over. Afstrimmel enhver escape-kode eller præfiks, der bruges til at ringe ud. Telefonnummeret sendes i et fuldt kvalificeret E.164-format med eller uden et foranstillet plustegn. |
| 3 |
For Gateway/Route Listskal du vælge den ruteliste, du oprettede i den forrige opgave. |
| 4 |
Gem dine ændringer. |
| 5 |
Gentag disse trin for hvert af de resterende telefonnumre, som du gemte tidligere. |
Unified CM-konfigurationen dirigerer nu opkald for de valgte numre til din Expressway-CCUBEExpressway-E.
Opsætning af opgavestrøm til CUBE til Edge-lyd
Opsætning af din CUBE til Edge-lyd kræver følgende:
-
Kendskab til Cisco IOS CLI-baserede konfigurationer
-
Kendskab til CUBE-konfigurationer
-
De korrekte CUBE-licenser
Følgende er højniveautrin til konfiguration af din CUBE til Edge-lyd:
|
Trin |
Beskrivelse |
Afsnit |
|---|---|---|
|
1 |
Lav de nødvendige globale konfigurationer til din CUBE. |
|
|
2 |
Opret en lejer til brug med Edge-lyd. |
|
|
3 |
Opret en lyd sikker profil. Hvis du ikke bruger forlængelsestilbagekald, kan du oprette opkalds-peers i stedet. |
CUBE globale konfigurationer til Edge-lyd
Opsætning af CUBE til at dirigere Edge-lydopkald til deres destination kræver disse ændringer:
|
Trin |
Beskrivelse |
Afsnit |
|---|---|---|
|
1 |
Opsæt stemmetjeneste-VoIP en betroet adresseliste. |
|
|
2 |
Indstil SIP-UA til kun at acceptere TLS v1.2. |
|
|
3 |
Opsæt et stemmekursus med de tilladte codecs. |
|
|
4 |
Opret de påkrævede SIP-profiler for stemmeklassen. |
|
|
5 |
Indstil mønsteret, der matcher for stemmeklasse-URI'en. |
|
|
6 |
Opsæt SRTP-opsætningen for stemmeklassen. |
|
|
7 |
Indstil TCP's maksimale segmentstørrelse. |
Opsæt et VoIP
For at sikre din CUBE skal du aktivere funktionen IP-adresse, der er tillid til, under VoIP-tilstand. Oplys alle Webex-IP-adresseintervaller for kun at acceptere opkald fra Webex. Denne liste bør indeholde alle Unified CM-IP-adresser for at tillade opkald fra Unified CM.
Du skal konfigurere media portintervaller for Edge-lyd på offentlig IP-adresse for de eksterne grænseflader, der peger mod Webex-skyen.
Du skal konfigurere de virksomhedsspecifikke medieportintervaller på privat IP-adresse for den interne grænseflade mod Unified CM.
Vi anbefaler, at du opdaterer den mindste sessionstimer (Min.-SE), fordi Webex og Unified CM har forskellige standardværdier for denne indstilling. Denne ændring hjælper med at undgå en bestemt opkaldsfejl for opkald, der går fra din organisation til Webex-skyen. Tidligere anbefalede vi at ændre min-SE-indstillingen i Unified CM, men denne tilgang påvirker andre SIP-flows, der ikke kræver længere periode.
| 1 |
Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
| 2 |
Konfigurer listen over IP-adresseintervaller, der bruges af Cisco Webex mødetjenester. Dette er en eksempelliste. Kontrollér dette link for at bekræfte, at der ikke skal tilføjes andre IP-adresser. Sørg for at læse kommentarer i denne kodeblokering, og tilføj de relevante oplysninger. Kommenterede (!) kommandoer kræver, at du skræddersyr dem, før du udkommentarer dem. Alt mellem carets, < > , har brug for virksomhedsspecifikke oplysninger. |
Opsætning af SIP-UA
Edge-lyd kræver TLS v1.2-forbindelser med et underskrevet CA-certifikat. Du skal konfigurere SIP-UA til kun at acceptere TLS v1.2 og konfigurere din CUBE til at sende certifikater med en TLS-forbindelse.
Aktiver funktionen Opkaldsbehandling for at få opkald på din CUBE baseret på CPU-kapacitet.
| 1 |
Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
| 2 |
Indtast følgende kommandoer: |
Opsæt codec for stemmeklasse
Edge-lyd understøtter G.722, G.711 u-law og G.711 a-law codecs. Du skal konfigurere en stemmeklasse-codec for at bruge en af disse codecs. Anvend stemmeklassen til den sikre lydprofil, eller ring op til peers for Edge-lyd.
| 1 |
Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
| 2 |
Konfigurer stemmeklasse-codec. For eksempel: |
Opsæt SIP-profiler for stemmeklasse
Med TLS bruger CUBE SIPS-URI'er, men Unified CM understøtter ikke SIPS URI'er. Så du anvender en SIP-profil, der konverterer alle SIPS URI'er til SIP URI-adresser.
Du skal bruge to SIP-profiler til Edge-lyd, en til Webex-skyen og en til din Unified CM.
| 1 |
Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
| 2 |
Anvend følgende SIP-profil fra din CUBE mod Webex-skyen. |
| 3 |
(Valgfri) Hvis din CUBE er bag en statisk NAT, skal du tilføje disse regler på den samme sip-profil 2340. Dette eksempel antager, at CUBE ekstern grænseflade IP-adresse (offentlig IP-adresse) er 10.21.21.21, og den statiske NAT IP er 179.10.11.12.
|
| 4 |
Anvend følgende SIP-profil på din Unified CM. Når et opkald kommer fra Webex-skyen til din virksomhed, får RequestURI for SIP INVITE-meddelelsen kundens DNS-SRV-register. skal du udskifte denne SRV med Unified CM-SRV. |
Opsæt en URI for stemmeklasse
Før du begynder
Opdater til sidehoved i Lua-scriptet, som vist med fed skrift nedenfor: -- Opdater til sidehoved med CCAX URL-adressen lokal oldTo1 = msg:getHeader("Til") lokal newTo1 = string.gsub(oldTo1, "", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>") msg:modifyHeader("Til", newTo1)| 1 |
Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
| 2 |
Indtast følgende stemmeklasse URI-konfigurationer for at identificere opkald fra Webex til din virksomhed. |
| 3 |
Indtast følgende stemmeklasse URI-konfigurationer for at identificere opkald fra din virksomhed til Webex. Brug URI-værtsadressen, som du indsamles fra webstedsadministration eller Control Hub. I dette eksempel skal du udskifte <your_region> med AMER, EMEA eller APJC efter behov. |
Opsæt stemmeklasse SRTP-kryptografisk suite
| 1 |
Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
| 2 |
Indtast følgende kryptografiske konfigurationer. |
Indstil TCP's maksimale segmentstørrelse
Som standard er CUBE's ServerHello 1380 bytes lang. Da Webex på den eksterne side forventer en mindre segmentstørrelse, sender det ikke en ACK. Når CUBE-indtastningen er mindre (1360), modtager den typisk ACK'en, efter den 3 sekunders handshake-timer udløber, hvilket medfører, at opkaldet mislykkes. Indstilling af mss-værdien til 1360 sikrer, at CUBE begrænser segmentet i det første forsøg og modtager en rettidig ACK fra Webex.
| 1 |
Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
| 2 |
Indtast følgende konfiguration. |
Opret en lejer
Dirigering af Edge-lydopkald er baseret på URI'er. URI'en for opkaldsrute skal være aktiveret til at passe med opkalds-peers baseret på URI'er.
Edge-lyd understøtter ikke opkalder-id-opdateringer, så du skal tilføje ingen opdateringsnumre.
Du behøver ikke at sammenarbejde nyttelast for RTP-NTE DTMF-pakker, så konfigurer asymmetrisk nyttelast fuld.
| 1 |
Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
| 2 |
Indtast følgende lejerkonfigurationer. |
Opkalds-peers til Edge-lyd
Du skal konfigurere to opringninger til at håndtere Edge-lydopkald. One dial peer, den eksterne grænseflade, repræsenterer SIP-trunk mellem din CUBE og Webex-skyen. Den anden opkalds-peer, den interne grænseflade, repræsenterer SIP-trunk mellem din CUBE og Unified CM.
Opkaldsnumrene, som CUBE skalerer, varierer afhængigt af virksomhedens Unified CM-tilstand – blandingstilstand, sikker tilstand eller usikker tilstand. Du skal anvende den korrekte konfiguration baseret på din virksomhedsinstallation.
Hvis du vil konfigurere din CUBE til kun at acceptere forlængelsestilbagekald for Edge-lyd fra opkald, der kommer fra dit Webex-websted, skal du i stedet bruge (valgfri) sikre profiler for lyd til CUBE.
Opsæt en blandingstilstand opringning peer
| 1 |
Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
| 2 |
Konfigurer skærpet SRTP indeni den eksterne opringning og SRTP-fallback inden i den interne opringning. |
Opsæt en sikker opkalds-peer
| 1 |
Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
| 2 |
Konfigurer SRTP-adgangs-pass-thru i ekstern opkalds-peer og i interne opkalds-peer. |
Opsæt en usikker opringnings-peer
| 1 |
Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
| 2 |
Konfigurer skærpet SRTP i den eksterne opkalds-peer. Konfigurer ikke en SRTP for den interne opkalds-peer. |
Opsætning af opgavestrøm for firewall og certifikatkonfiguration
Du skal konfigurere dine firewalls med de korrekte porte og underskrevne certifikater for at aktivere Edge-lyd.
|
Trin |
Beskrivelse |
Afsnit |
|---|---|---|
|
1 |
Åbn de nødvendige firewall-porte. |
|
|
2 |
Anvend de nødvendige underskrevne certifikater. |
Underskrevne certifikater fra en betroet certifikatmyndighed |
|
3 |
Tilføj Certifikater for Edge-lydrodnøglecenter til Expressway-E |
Tilføj certifikater for Edge-lydrodnøglecenter til Expressway-E |
Påkrævede firewallporte
Når du har fuldført Unified CM- og ExpresswayCUBE-konfigurationerne, skal du åbne de nødvendige firewallporte. Se denne artikel , for https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264oplysninger om netværkskrav, og hvilke porte der skal åbnes.
Underskrevne certifikater fra en betroet certifikatmyndighed
Edge-lyd kræver, at Expressway-E tilbyder underskrevne certifikater fra betroede CA-certifikatmyndigheder for gensidige TLS-forbindelser (mTLS). Denne artikel viser de certifikatmyndigheder, som Cisco har tillid til: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Certifikatet fra Edge-lyd, som angives som gyldige og tillader forbindelsen.
Hvis du bruger din Expressway-E til Webex for Government, skal du aktivere mTLS.
Edge-lyd kræver, at din CUBE tilbyder underskrevne certifikater fra betroede CA-certifikatmyndigheder for fælles TLS (mTLS)-forbindelser. Brug følgende link til at få vist en liste over certifikatmyndigheder, som Cisco har tillid til: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Certifikatet fra Edge-lyd, som angives som gyldige og tillader forbindelsen.
For Webex for Government-installationer skal du aktivere mTLS.
CUBEs er allerede konfigureret til at acceptere Webex-certifikater. De har en indbygget Certificate Authority (CA) tillidslager med det nødvendige Quavadis Root CA certifikat.
Du skal overføre CUBE-certifikatet og CA-certifikatkæden, som du købte fra CA. Før du overfører CUBE-certifikatet, skal du konfigurere et tillidspunkt. For yderligere oplysninger, se afsnittet om konfigurering AF CUBE i Konfigurer og fejlfinding af Virksomheds CA (Tredjeparts CA) underskrevne certifikater til SIP TLS og SRTP mellem CUCM, IP Phones og CUBE på https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html.
Når Edge-lyd sender sit certifikat under mTLS-handshake, validerer CUBE det mod certifitiitterne i tillidsforholdet. Hvis du vil opdatere trustpakke med Cisco Root CA, skal du downloade den seneste "Cisco Trusted Core Root Bundle" http://www.cisco.com/security/pki/ fra med denne kommando:
import af ren URL-adresse til krypto pki trustpool <latest_bundle_url>For yderligere oplysninger om opdatering af trustnøglen, se kapitlet om PKI tillidsstyring i Konfigurationsvejledning til offentlig nøgle-infrastruktur, Cisco IOS XE-vejledning.
Opsæt tilbagekald
Opsæt opgaveflow for tilbagekald med Edge-lyd
Hvis dit websted bruger Webex Calling, kan du i stedet bruge dirigering på internettet til tilbagekald. Hvis du ikke har Webex Calling, skal du bruge denne metode. Konfigurer ikke tilbagekald ved begge metoder.
Før du opsætter Tilbagekald til Edge-lyd, skal du sørge for, at din installation er korrekt konfigureret:
-
Anvend følgende DNS SRV indstillinger:
-
DNS SRV'er for Expressway-E-mål skal pege på port 5062.
-
Klargør et register til at løse de fuldt kvalificerede domænenavne (FQDN'er) i SRV registre.
-
-
Nogle udrulninger kan bruge samme Expressway-E i forbindelse med business-to-business-opkald og edge-lydtilbagekald. Hvis din udrulning genbruger disse ressourcer, skal du bruge et dedikeret domæne til SRV registre til opsætning af Edge-Expressway-E. Du må ikke mixe forskellige porte i et enkelt sæt SRV poster.
-
Din Unified CM-konfiguration skal dirigere Edge-lydopkald korrekt til brugere på og fra dit netværk.
-
Anvend følgende DNS SRV indstillinger:
-
DNS SRV'er for hvert CUBE-mål skal pege på port 5061.
-
Klargør et register til at løse de fuldt kvalificerede domænenavne (FQDN'er) i SRV registre.
-
-
Nogle udrulninger kan anvende den samme CUBE, som kan anvendes til virksomhed-til-virksomhed-opkald og til Edge-lydtilbagekald. Hvis din udrulning genbruger disse ressourcer, så brug et dedikeret domæne til SRV optegnelser til Edge Audio CUBE der kan bruges. Du må ikke mixe forskellige porte i et enkelt sæt SRV poster.
-
Din Unified CM-konfiguration skal dirigere Edge-lydopkald korrekt til brugere på og fra dit netværk.
Hvis du ikke konfigurerer dit netværk korrekt til at håndtere opkald fra Webex, mislykkes Edge-lyd over til Webex-PSTN eller CCA-SP-partnernetværket.
Du konfigurerer Edge-lydtilbagekald som følger:
|
Trin |
Beskrivelse |
Afsnit |
|---|---|---|
|
1 |
Opsæt en søgeregel på din Expressway-C. | |
|
2 |
Opsæt en søgeregel på dit Expressway-E. | |
|
3 |
Opsæt tilbagekald til Edge-lyd i din portal, enten i Webex-webstedsadministration eller Control Hub. |
Anvend indstillinger for tilbagekald med Edge-lyd i Webex-webstedsadministration eller Anvend indstillinger for tilbagekald med Edge-lyd i Control Hub |
|
4 |
(Valgfri) Aktivér forlængelsestilbagekald i din portal. |
(Valgfri) Opsætning af opgavestrøm for forlængelsestilbagekald |
|
Trin |
Beskrivelse |
Afsnit |
|---|---|---|
|
1 |
Opsæt tilbagekald til Edge-lyd i din portal, enten i Webex-webstedsadministration eller Control Hub. |
Anvend indstillinger for tilbagekald med Edge-lyd i Webex-webstedsadministration eller Anvend indstillinger for tilbagekald med Edge-lyd i Control Hub |
|
2 |
(Valgfri) Aktivér forlængelsestilbagekald i din portal. |
(Valgfri) Opsætning af opgavestrøm for forlængelsestilbagekald |
|
Trin |
Beskrivelse |
Afsnit |
|---|---|---|
|
1 |
Opsæt en søgeregel på dit Expressway-E. | |
|
2 |
Opsæt tilbagekald til Edge-lyd i din portal, enten i Webex-webstedsadministration eller Control Hub. |
Anvend indstillinger for tilbagekald med Edge-lyd i Webex-webstedsadministration eller Anvend indstillinger for tilbagekald med Edge-lyd i Control Hub |
|
3 |
(Valgfri) Aktivér forlængelsestilbagekald i din portal. |
(Valgfri) Opsætning af opgavestrøm for forlængelsestilbagekald |
Globalt distribueret medie til tilbagekald
Edge-lyd bruger globalt distribuerede medier til alle tilbagekald. For at opnå optimal tilslutning vælger Webex nærmeste medieknude til din virksomheds Edge baseret på SRV. Trafik passerer derefter fra Webex-cloud til den nærmeste virksomheds edge for det opkald. Denne routing minimerer ventetid og holder den meste af trafikken på Webex-backbonet og væk fra internettet.
Anvend indstillinger for tilbagekald med Edge-lyd i Webex-webstedsadministration
| 1 |
Log ind på Cisco Webex Meetings-webstedsadministration, og gå til . |
| 2 |
I afsnittet Tilladte tilbagekaldsnumre for Edge-lyd skal du vælge det land/område , som tilbagekaldsindstillingerne skal anvendes for, og derefter indtaste domænenavnet for Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV . For eksempel hvis din DNS-SRV-register er |
| 3 |
Klik på Tilføj. Når du klikker på Tilføj, tester Edge-lyd automatisk den konfigurerede DNS SRV-forbindelse og søger efter den nærmeste Webex-medieknude for den SRV. Inden du anvender indstillingerne, skal du sørge for, at DNS SRV passerer forbindelsestesten. Hvis Webex ikke kan bestemme den geografiske placering for en tilføjet SRV, vælger Webex en standardmedieknude baseret på dit websteds placering. Webex bruger MaxMind DB til at finde din IP-adresse. Hvis du ser en uoverensstemmelse i placeringen for din IP-adresse, skal du kontakte MaxMind for at løse problemet. |
| 4 |
For at få vist oplysninger om kontrol af tilslutningsmuligheder skal du klikke på statusindikatoren for at få vist siden Bekræft SIP-destination. |
| 5 |
Vælg Anvend indstillinger, når du er færdig med at tilføje alle indstillinger for tilbagekald. |
Anvend indstillinger for tilbagekald med Edge-lyd i Control Hub
| 1 |
Fra kundevisningen i admin.webex.com skal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder . |
| 2 |
Vælg webstedet, hvor Edge-lyd skal konfigureres, og vælg Konfigurer websted. |
| 3 |
Vælg . |
| 4 |
I afsnittet Tilladte tilbagekaldsnumre for Edge-lyd skal du vælge det land/område , som tilbagekaldsindstillingerne skal anvendes for, og derefter indtaste domænenavnet for Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV . For eksempel hvis din DNS-SRV-register er |
| 5 |
Klik på Tilføj. Når du klikker på Tilføj, tester Edge-lyd automatisk den konfigurerede DNS SRV-forbindelse og søger efter den nærmeste Webex-medieknude for den SRV. Inden du anvender indstillingerne, skal du sørge for, at DNS SRV passerer forbindelsestesten. Hvis Webex ikke kan bestemme den geografiske placering for en tilføjet SRV, vælger Webex en standardmedieknude baseret på dit websteds placering. Webex bruger MaxMind DB til at finde din IP-adresse. Hvis du ser en uoverensstemmelse i placeringen for din IP-adresse, skal du kontakte MaxMind for at løse problemet. |
| 6 |
For at få vist oplysninger om kontrol af tilslutningsmuligheder skal du klikke på statusindikatoren for at få vist siden Bekræft SIP-destination. |
| 7 |
Vælg Anvend indstillinger, når du er færdig med at tilføje indstillinger for tilbagekald. |
Valgmuligheder for routing af Tilbagekald til Edge-lyd
Når du aktiverer tilbagekald til Edge-lyd for et eller flere lande, ruter Webex opkald over internettet. Hvis der er problemer med DNS-, TCP- eller TLS-tilslutningsmuligheder, eller et opkald mislykkes med et 380 eller et 400-699 SIP-fejlsvar, forsøger Webex som standard at postere opkaldet over et PSTN- eller CCA-SP-partnernetværk.
Se valgmuligheder for kontrol af tilbagekaldsrouting for Edge-lyd for yderligere oplysninger om deaktivering af Edge-lyd fra at prøve mislykkede opkald igen via en PSTN eller et CCA-SP-partnernetværk.
(Valgfri) Opsætning af opgavestrøm for forlængelsestilbagekald
Forlængelsestilbagekald for Edge-lyd er kun tilgængeligt for WBS33 og senere websteder. Find ud af, hvilken version du bruger, i Find dit Cisco Webex Meetings versionsnummer.
Forlængelsesopkald for Edge-lyd tillader brugere at deltage i Webex-møder ved hjælp af funktionen Ring mig op og deres interne forlængelse. Dette er kun tilgængeligt Webex Meetings og fungerer ikke sammen med Webex Events, Webex Training eller Webex Support.
Du kan genbruge søgemønstrene, som du har oprettet til tilbagekald med tilbagekald med edge-lyd.
Du konfigurerer Edge-lydtilbagekald som følger:
|
Trin |
Beskrivelse |
Afsnit |
|---|---|---|
|
1 |
Aktivér forlængelsestilbagekald i din portal, enten Webex webstedsadministration eller Control Hub. |
Aktiver forlængelsestilbagekald i Webex-webstedsadministration eller |
|
2 |
Aktiver intern tilbagekald telekonference. |
Tillad internt tilbagekald i Webex-telekonferencer i Webex-webstedsadministration eller Tillad internt tilbagekald i Webex-telekonferencer i Control Hub |
|
3 |
Angiv de lande eller regioner, hvor Webex kan dirigere tilbagekald. |
Indstil tilladte lande for tilbagekald i Webex-webstedsadministration eller |
|
4 |
(Valgfri) Opsæt lyd sikre profiler for din Expressway-E. |
|
Trin |
Beskrivelse |
Afsnit |
|---|---|---|
|
1 |
Aktivér forlængelsestilbagekald i din portal, enten Webex webstedsadministration eller Control Hub. |
Aktiver forlængelsestilbagekald i Webex-webstedsadministration eller |
|
2 |
Aktiver intern tilbagekald telekonference. |
Tillad internt tilbagekald i Webex-telekonferencer i Webex-webstedsadministration eller Tillad internt tilbagekald i Webex-telekonferencer i Control Hub |
|
3 |
Angiv de lande eller regioner, hvor Webex kan dirigere tilbagekald. |
Indstil tilladte lande for tilbagekald i Webex-webstedsadministration eller |
|
4 |
(Valgfri) Opsæt lyd sikre profiler for din CUBE. |
|
Trin |
Beskrivelse |
Afsnit |
|---|---|---|
|
1 |
Aktivér forlængelsestilbagekald i din portal, enten Webex webstedsadministration eller Control Hub. |
Aktiver forlængelsestilbagekald i Webex-webstedsadministration eller |
|
2 |
Aktiver intern tilbagekald telekonference. |
Tillad internt tilbagekald i Webex-telekonferencer i Webex-webstedsadministration eller Tillad internt tilbagekald i Webex-telekonferencer i Control Hub |
|
3 |
Angiv de lande eller regioner, hvor Webex kan dirigere tilbagekald. |
Indstil tilladte lande for tilbagekald i Webex-webstedsadministration eller |
|
4 |
(Valgfri) Opsæt lyd sikre profiler for din Expressway-E. |
Aktiver forlængelsestilbagekald i Webex-webstedsadministration
Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Webex-webstedsadministration eller har gennemført webstedstilknytningsprocessen, aktiveres forlængelsestilbagekald i Webex webstedsadministration.
| 1 |
Log ind på Cisco Webex Meetings-webstedsadministration, og gå til . |
| 2 |
I afsnittet Tilladte tilbagekaldsnumre for Edge-lyd skal du vælge Lokalnummer som land/område og derefter indtaste Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV. |
| 3 |
Klik på Tilføj. |
| 4 |
Vælg Anvend indstillinger. Efter du aktiverer forlængelsestilbagekald, tager det 30 minutter før indstillingerne gælder for databasen. |
Aktivér forlængelsestilbagekald i Control Hub
Hvis du opsætter og administrerer dine Webex-websteder i Control Hub, skal du aktivere forlængelsestilbagekald i Control Hub.
| 1 |
Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder . |
| 2 |
Vælg webstedet, hvor Edge-lyd skal konfigureres, og vælg Konfigurer websted. |
| 3 |
Vælg |
| 4 |
I afsnittet Tilladte tilbagekaldsnumre for Edge-lyd skal du vælge Lokalnummer som land/område og derefter indtaste Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV. |
| 5 |
Klik på Tilføj. |
| 6 |
Vælg Anvend indstillinger. Efter du aktiverer forlængelsestilbagekald, tager det 30 minutter før indstillingerne gælder for databasen. |
Tillad internt tilbagekald for Webex tele konference i Control hub
Denne indstilling er kun tilgængelig for CCA-SP, CCA Enterprise og Edge-lyd kunder og gælder kun for Webex Meetings.
Når den er klargjort for dit websted, kan du aktivere valgmuligheden for at tillade mødedeltagere at modtage opkald på et internt telefonnummer inden for samme virksomhedswebsted. Du kan også redigere mærkaten, der vises i dialogboksen Lydkonference, når deltagerne deltager i lydkonferencen.
| 1 |
Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder . |
| 2 |
Vælg det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og klik derefter på Konfigurer websted. |
| 3 |
Under Almindelige indstillinger skal du markere afkrydsningsfeltet Aktiver intern tilbagekaldstelekonference. |
| 4 |
I feltet Mærkat for intern tilbagekaldsvalgmulighed skal du indtaste et beskrivende navn eller en sætning til at identificere den interne tilbagekaldsvalgmulighed. |
| 5 |
Klik på Opdatér. |
Tillad internt tilbagekald i Webex-telekonferencer i Webex-webstedsadministration
Denne indstilling er kun tilgængelig for CCA-SP, CCA Enterprise og Edge-lyd kunder og gælder kun for Webex Meetings.
Når den er klargjort for dit websted, kan du aktivere valgmuligheden for at tillade mødedeltagere at modtage opkald på et internt telefonnummer inden for samme virksomhedswebsted. Du kan også redigere mærkaten, der vises i dialogboksen Lydkonference, når deltagerne deltager i lydkonferencen.
| 1 |
Log ind på Webex webstedsadministration, og gå . |
| 2 |
Rul ned til afsnittet Webstedets valgmuligheder, og marker derefter afkrydsningsfeltet Aktiver interne tilbagekaldskonferencer. |
| 3 |
I feltet Mærkat for intern tilbagekaldsvalgmulighed skal du indtaste et beskrivende navn eller en sætning til at identificere den interne tilbagekaldsvalgmulighed. |
| 4 |
Klik på Opdatér. |
Indstil tilladte lande for tilbagekald i Webex-webstedsadministration
Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Webex webstedsadministration eller har gennemført tilknytningen af websteder, skal du bruge disse trin til at angive de lande eller regioner, som Webex kan dirigere tilbagekald til.
| 1 |
Log ind på Cisco Webex Meetings-webstedsadministration, og gå til . |
| 2 |
I afsnittet Webex-tilladte tilbagekaldslande skal du bruge afkrydsningsfeltet til at aktivere eller deaktivere et land eller en region. Du skal have mindst ét land eller område aktiveret for tilbagekald. |
| 3 |
Når du er færdig med at lave ændringer, skal du gemme dine ændringer. Det kan tage op til 30 minutter, før dine ændringer overføres til klienten. |
Indstil tilladte lande for tilbagekald i Control Hub
Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Control Hub, skal du bruge disse trin til at angive lande eller regioner, hvor Webex kan dirigere tilbagekald.
| 1 |
Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder . |
| 2 |
Vælg det websted, som du vil konfigurere Edge-lyd for, og vælg Konfigurer websted. |
| 3 |
Vælg . |
| 4 |
I afsnittet Webex-tilladte tilbagekaldslande skal du bruge afkrydsningsfeltet til at aktivere eller deaktivere et land eller en region. Du skal have mindst ét land eller område aktiveret for tilbagekald. |
| 5 |
Når du er færdig med at lave ændringer, skal du gemme dine ændringer. Det kan tage op til 30 minutter, før dine ændringer overføres til klienten. |
(Valgfri) Lyd sikre profiler for CUBE
Vi anbefaler, at du konfigurerer forlængelsestilbagekald for Edge-lyd til kun at acceptere opkald, der kommer fra dit Webex-websted. Hvis deltagere bruger tilbagekald til at deltage i møder fra uventede Webex-websteder, afviser CUBE disse opkald.
Dit Webex-websted skal være på version 40.8.0 eller nyere for at opsætte en lyd sikker profil.
For at opsætte en lyd sikker profil, skal du gøre disse konfigurationer til din CUBE:
-
Stemmeklasse-URI til lyd sikker profil
-
Afvisningssvar for lyd sikker profil
-
Opkalds-peer for indgående opkald
-
Opkalds-peer til afvisning af opkald
Opret en stemmeklasse URI for lyd sikker profil
Du skal bruge en ny stemmeklasse-URI med mønsteret til dit Webex-websted med Edge-lyd. Du kan bruge URI'en til at oprette opkalds-peers for tilbagekald.
| 1 |
Kopier mønsteret for det Webex-websted, som du vil tillade eksterne tilbagekald med Edge-lyd:
|
| 2 |
I afsnittet Edge-lyd kunde edge skal du klikke på Sikker Edge . |
| 3 |
I afsnittet CUBE skal du klikke på Kopier . |
| 4 |
Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
| 5 |
Indtast følgende Dette eksempel bruger Hvis du har mere end ét Webex-websted, skal du gentage disse trin for at oprette en ny |
Tilføj afvisningssvar for lyd sikker profil
Når en deltager bruger tilbagekald fra et Webex-websted i en anden organisation, vil du have dem til at få et passende afvisningssvar. Tilføj en ny stemmeklasse-sip-profiler, stemmeoversættelsesregel og stemmeoversættelsesprofil til brug sammen med dine opkalds-peers.
| 1 |
Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
| 2 |
Indtast det passende afvisningssvar for din installation. Her er et eksempel på et afvisningssvar: |
Opret en opkalds-peer for indgående opkald med lyd sikker profil
Opret en ny opkalds-peer, og vedhæft din nye stemmeklasse-URI. Denne opkalds-peer lader opkald gå igennem, når deltagere bruger tilbagekald med Edge-lyd fra Webex-webstedet med dets UUID.
| 1 |
Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
| 2 |
Tilføj en opkalds-peer for indgående opkald, som er relevant for din installation. Her er et eksempel på en indgående opkalds-peer: |
Opret en opringning for at afvise opkald med lyd sikker profil
Opret en opkalds-peer for at afvise opkald, når deltagere bruger tilbagekald med Edge-lyd fra et forkert Webex-websted. Opkalds peer returnerer en 403-fejl for tilbagekald fra et Webex-websted, der ikke passer til dets UUID.
| 1 |
Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
| 2 |
Tilføj en opkalds-peer for at afvise opkald, der er relevante for din installation. Her er et eksempel på en opkalds-peer: Hvis du har en eksisterende opkalds-peer til at afvise opkald, skal du fjerne |
Eksempel på blandingstilstand opkalds-peer-konfiguration med lyd sikker profil
Dette eksempel viser en opringningstilstand med en lyd sikker profil. Det har SRTP fallback konfigureret i de forskellige dial peers. Du bruger denne type konfigurering, når din virksomhed har en blandet sikker og usikker udrulning.
opringnings-peer-stemme 23401 voip-beskrivelse Intern blandingstilstand Webex Edge-lydindtastning eller
-afslutning af opringnings-peer-sessionsprotokol
sipv2
! Dette bør være virksomhedens CUCM/SME SRV/IP
address-session target dns:test-ccm.sample.com
sessionstransport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
indgående uri-anmodning OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 tilbud-all
voice-class sip srtp forhandle cisco
voice-class sip-profiler 2341
voice-class sip lejer 234
voice-class sip srtp-234
! Dette bør være NAVN på den interne CUBE-grænseflade. I dette eksempel er GigabitEthernet2/0/1 den interne grænseflade for stemmeklasse sip-bind-kontrol-kildegrænsefladen GigabitEthernet2/0/1 stemmeklasse sip-bind-mediekildegrænsefladen GigabitEthernet2/0/1 stemmeklasse sip requri-passing dtmf-relay rtp-nte srtp fallback ! dial-peer voice 2001 voip-beskrivelse Ekstern Webex Edge-lydindgang eller -udgang opkalds-peer til at matche SiteUUID-sessionsprotokol sipv2-sessionsmålet dns:ecccx.<your_region>.webex.com-sessionstransport tcp tls destination uri OUTEdgeAudio indgående uri-anmodning INEdgeAudioSiteName voice-class codec 3 tilbud-alle voice-class sip url sips voice-class sip tidlige tilbud tvungne voice-class sip-profiler 2000 voice-class sip-lejer 234 voice-class sip-bind control-kildegrænseflade GigabitEthernet1/0/0 voice-class sip bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet1/0/0 voice-class sip requri-passing voice-class sip-lyd tvunget dtmf-relay rtp-nte srtp ! dial-peer stemme 2000 voip-beskrivelse Ekstern Webex Edge-lydindgang dial-peer til at afvise ingen/forkert sidde opkald-bloker oversættelse-profil indgående call_block opkaldsblokering-årsag indgående opkald-afvis sessionsprotokol sipv2-sessionstransport tcp tls indgående uri-anmodning INEdgeAudio-stemmeklasse codec 3 tilbyder alle stemmeklasse sip url sips stemmeklasse sip-profiler 2001 stemmeklasse sip-bind-kontrol-kildegrænseflade GigaBitEthernet1/0/0 stemmeklasse sip-bind-mediekilde-grænseflade GigaBitEthernet1/0/0 srtp!Eksempel sikker dial peer-konfiguration med lyd sikker profil
Dette eksempel viser en sikker opkalds peer med en lyd sikker profil. Det har SRTP pass-thru konfigureret i de forskellige dial peers.
opringnings-peer-stemme 23401 voip-beskrivelse Intern blandingstilstand Webex Edge-lydindtastning eller
-afslutning af opringnings-peer-sessionsprotokol
sipv2
! Dette bør være virksomhedens CUCM/SME SRV/IP
address-session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls destination
uri INEdgeAudio
indgående uri-anmodning OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 tilbyder-alle
stemme-klasse sip-profiler 2341
voice-class sip-lejer 234
voice-class sip srtp-system 234!
Dette bør være NAVN på den interne CUBE-grænseflade. I dette eksempel er GigabitEthernet2/0/1 den interne grænseflade for stemmeklasse sip-bind-kontrol-kildegrænsefladen GigabitEthernet2/0/1 stemmeklasse sip-bind-mediekildegrænsefladen GigabitEthernet2/0/1 stemmeklasse sip requri-passing dtmf-relay rtp-nte srtp pass-thru ! dial-peer voice 2001 voip-beskrivelse Ekstern Webex Edge-lydindgang eller -udgang opkalds-peer til at matche SiteUUID-sessionsprotokollen sipv2-sessionsmålet dns:ecccx.<your_region>.webex.com sessionstransport tcp tls destination uri OUTEdgeAudio indgående uri-anmodning INEdgeAudioSiteName voice-class codec 3 tilbud-alle voice-class sip url sips voice-class sip early-offer tvunget voice-class sip-profiler 2000 voice-class sip-lejer 234 voice-class sip srtp-crypto 234 voice-class sip-bind control-kildegrænseflade GigabitEthernet1/0/0 voice-class sip bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet1/0/0 voice-class sip requri-passing voice-class sip audio tvunget dtmf-relay rtp-nte srtp pass-thru ! dial-peer stemme 2000 voip beskrivelse Ekstern Webex edge-lydindgang opkaldpeer til at afvise ingen/forkert sidde opkald-bloker oversættelse-profil indgående call_block opkaldsblokering-årsag indgående opkald-afvis sessionsprotokol sipv2-sessionstransport tcp tls indgående uri-anmodning INEdgeAudio-stemmeklasse codec 3 tilbyder alle stemmeklasse sip url sips stemmeklasse sip-profiler 2001 stemmeklasse sip-bind-kontrol-kildegrænseflade GigaBitEthernet1/0/0 stemmeklasse sip-bind-mediekilde-grænseflade GigaBitEthernet1/0/0 srtp!Eksempel på usikker opkalds-peer-konfiguration med lyd sikker profil
Dette eksempel viser en usikker opringnings-peer med en lyd sikker profil. Du konfigurerer ikke nogen SRTP CLI'er i den interne opkalds-peer.
opringnings-peer-stemme 23401 voip-beskrivelse Intern blandingstilstand Webex Edge-lydindtastning eller
-afslutning af opringnings-peer-sessionsprotokol
sipv2
! Dette bør være virksomhedens CUCM/SME SRV/IP
address-session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp destination
uri INEdgeAudio
indgående uri-anmodning OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 tilbud-alle
stemme-klasse sip-profiler 2341
voice-class sip-lejer 234!
Dette bør være NAVN på den interne CUBE-grænseflade. I dette eksempel er GigabitEthernet2/0/1 den interne grænseflade for stemmeklasse sip-bind-kontrol-kildegrænsefladen GigabitEthernet2/0/1 stemmeklasse sip-bind-mediekildegrænsefladen GigabitEthernet2/0/1 stemmeklasse sip requri-passing dtmf-relay rtp-nte ! dial-peer stemme 2001 voip-beskrivelse Ekstern Webex Edge-lydindgang eller -udgang opkalds-peer til at matche SiteUUID-sessionsprotokollen sipv2-sessionsmålet dns:ecccx.<your_region>.webex.com sessionstransport tcp tls destination uri OUTEdgeAudio indgående uri-anmodning INEdgeAudioSiteName voice-class codec 3 tilbud-alle voice-class sip url sips voice-class sip tidlige tilbud tvungne voice-class sip-profiler 2340 voice-class sip-lejer 234 voice-class sip srtp-crypto 234 voice-class sip-bind control-kildegrænseflade GigabitEthernet1/0/0 voice-class sip bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet1/0/0 voice-class sip requri-passing voice-class sip-lyd tvunget dtmf-relay rtp-nte srtp ! opkalds-peer stemme 2000 voip-beskrivelse Ekstern Webex edge-lydindgang opkalds-peer til at afvise ingen/forkert sidde opkald-bloker oversættelse-profil indgående call_block opkaldsblokering-årsag indgående opkald-afvis sessionsprotokol sipv2-sessionstransport tcp tls indgående uri-anmodning INEdgeAudio-stemmeklasse codec 3 tilbyder alle stemmeklasse sip url sips stemmeklasse sip-profiler 2001 stemmeklasse sip-bind-kontrol-kildegrænseflade GigaBitEthernet1/0/0 stemmeklasse sip-bind-mediekilde-grænseflade GigaBitEthernet1/0/0 srtp!Opsæt opgavestrøm til Webex Calling-dirigering på internettet med henblik på tilbagekald
Hvis dit websted bruger Webex Calling, kan du bruge dirigering på internettet til tilbagekald. Hvis du ikke har Webex Calling, skal du bruge tilbagekaldsmetoden Edge-lyd. Konfigurer ikke tilbagekald ved begge metoder.
|
Trin |
Beskrivelse |
Afsnit |
|---|---|---|
|
1 |
Opsæt Webex Calling-tilbagekald til dirigering på internettet i din portal, enten Webex-webstedsadministration eller Control Hub. |
Indstil dirigering af Webex Calling på internettet til tilbagekald i Webex-webstedsadministration eller Indstil dirigering af Webex Calling på internettet til tilbagekald i Control Hub |
|
2 |
(Valgfri) Aktivér forlængelsestilbagekald i din portal. |
(Valgfri) Opsætning af opgavestrøm for forlængelsestilbagekald |
Indstil dirigering af Webex Calling på internettet til tilbagekald i Webex-webstedsadministration
Før du begynder
Du kan angive de lande eller regioner, som Webex kan dirigere tilbagekald til. For os skal du administrere Webex-websteder i Webex-webstedsadministration eller have fuldført webstedstilknytningsprocessen . For de konfigurerede internationale lokalnumre, når en bruger vælger valgmuligheden Ring mig op eller tilbagekald, når vedkommende deltager i et møde, forsøger Webex Meetings først at dirigere opkaldet direkte til Webex Calling. Hvis det brugerindtastede nummer ikke er et Webex Calling-registreret nummer, falder opkaldet tilbage og sendes gennem PSTN, den normale tilbagekaldsadfærd.
| 1 |
Log ind på Cisco Webex Meetings-webstedsadministration, og gå til . |
| 2 |
I afsnittet Tilladte tilbagekaldsnumre for Edge-lyd skal du bruge afkrydsningsfelterne til at aktivere eller deaktivere land eller område. Aktivér mindst ét land eller område for tilbagekald. |
| 3 |
I rullegardinmenuen Land/region skal du vælge det land, som opkald skal viderestilles til via internettet. |
| 4 |
I rullegardinmenuen Dirigering af opkald skal du vælge Webex Calling Routing on-net.
|
| 5 |
Klik på Tilføj. Baseret på dine krav skal du gentage trinet for "Forlængelse" eller andre lande. Vi anbefaler brug af Webex Calling-dirigering på internettet for alle tilgængelige lande på listen Land/Region . |
| 6 |
Vælg Anvend indstillinger , når du har tilføjet alle indstillinger for tilbagekald. Det kan tage op til 30 minutter, før dine ændringer overføres til klienten. |
Indstil dirigering af Webex Calling på internettet til tilbagekald i Control Hub
Før du begynder
Forudsætninger
-
Webex-opkald licenser og et Webex-opkald PSTN nummer
-
Webex Meetings licenser
Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Control Hub, kan du angive de lande eller regioner, som Webex kan dirigere tilbagekald til. Når en bruger vælger valgmuligheden Ring mig op eller tilbagekald, når vedkommende deltager i et møde, forsøger Webex Meetings først at dirigere opkaldet direkte til Webex Calling. Hvis det brugerindtastede nummer ikke er et Webex Calling-registreret nummer, falder opkaldet tilbage og sendes gennem PSTN, den normale tilbagekaldsadfærd.
| 1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder. |
| 2 |
Vælg webstedet, hvor Webex Calling-dirigering skal konfigureres på internettet, og vælg Konfigurer websted. |
| 3 |
Vælg . |
| 4 |
I sektionen Webex Calling til dirigering på internettet skal du bruge afkrydsningsfelterne til at aktivere eller deaktivere land eller område. Aktivér mindst ét land eller område for et tilbagekald. |
| 5 |
I rullegardinmenuen Land/region skal du vælge det land, som opkald skal dirigeres gennem på nettet. |
| 6 |
I rullegardinmenuen Dirigering af opkald skal du vælge Webex Calling Routing on-net.
|
| 7 |
Klik på Tilføj. Baseret på dine krav skal du gentage trinet for "Forlængelse" eller andre lande. Vi anbefaler brug af Webex Calling-dirigering på internettet for alle tilgængelige lande på listen Land/Region . |
| 8 |
Vælg Anvend indstillinger , når du har tilføjet alle indstillinger for tilbagekald. Det kan tage op til 30 minutter, før dine ændringer overføres til klienten. |
Hvad er næste trin?
Kunden kan modtage et tilbagekald på Webex Calling-enheden ved at vælge valgmuligheden Ring mig op i mødets lydforbindelsesindstillinger og indtaste et Webex Calling PSTN-nummer.
CCA-partnere og Edge-lyd
Edge-lyd fungerer med enhver CCA-partner. Konfigurationerne er ens. Den primære forskel er, at udrulningen bruger et CCA-partners netværk i stedet for Webex PSTN lyd. CCA-opkaldsdetaljeringsoptagelsen (CDR) viser alle kundeopkald, der opretter forbindelse til et møde ved hjælp af Edge-lyd. For yderligere oplysninger om CCA CDR se designdokumentet.
Efter en CCA-partner indsender en Edge-lydordre, beslutter partneren enten at konfigurere Edge-lyd selv eller samarbejde med en kundeadministrator for at få dem til at konfigurere den.
Brugertilpasse sprog for Interaktivt stemmesvar-besked (IVR)
IVR'en beder om opkald, der dirigeres over Edge-lyd ved hjælp af opkaldsnumre fra en CCA-partner som standard til engelsk. For at opsætte et Edge Audio Webex-websted med et IVR-system på et andet sprog skal du give din kunde et opdateret LUA-script, der identificerer opkaldsnumrene for hvert sprog.
For at opdatere sproget i LUA-scriptet skal du indstille landekode. For yderligere oplysninger om landetagget, se denne artikel: https://help.webex.com/article/4zjt9m
Når du har opdateret LUA-scriptet, skal du sende det til din kunde. Kunden opdaterer derefter LUA-scriptet på deres Unified CM.
Indstil standard-IVR-sprog for CCA-opkaldsnumre
Du kan opdatere IVR-prompten til Webex-websteder med Edge-lyd, så de afspilles på et andet sprog end engelsk. Denne opgave forklarer, hvordan du ændrer standard IVR-sproget fra engelsk til et andet sprog for alle CCA-opkaldsnumre.
-
Brug denne artikel som en reference til, hvilke lokale tags du kan tilføje.
-
Tilføj alle lokalitetstags
før x-cisco-site-uuid.
Før du begynder
Download LUA-scriptet fra webstedsadministration, Control Hub eller CCA-portal.
| 1 |
Åbn Lua-scriptet i et tekstredigeringsprogram. |
| 2 |
Rul ned til afsnittet Opdater anmodnings URI med URL-adresse til Edge-lyd og webstedets uuid, og vælg.
|
| 3 |
Gem Lua-scriptet, og send det til din kunde for at overføre det til deres Unified CM. |
