Nakon što se sve krajnje točke i korisnici migriraju u pozivanje u oblak, jedina svrha Unified CM je djelovati kao tranzit između PSTN pristupnika i putem lokalnog pristupnika. Webex Calling Uklanjanje PSTN pristupa i lokalnog pristupnika sa slike korištenjem Cloud Connect za Webex Calling kao PSTN pristup za sve Webex Calling korisnike ima nekoliko prednosti, uključujući smanjenje troško va i poboljšanu pouzdanost. Unified CM Da biste prebacili lokalni PSTN pristup na Cloud Connect za Webex Calling, slijedite ove korake:

1. Cloud Connect za odabir Webex Calling partnera.

   Pogledajte popis Cloud Connect za Webex Calling partnere i odaberite jedan od dostupnih partnera dostupnih za lokaciju vaše organizacije.

2. Cloud Connect za provjeru Webex Calling valjanosti.

   Prije prebacivanja PSTN pristupa za Webex Calling lokacije na Cloud Connect, povezivanje s PSTN-om putem odabranog partnera Cloud Connect treba provjeriti i potvrditi. U tu svrhu potrebno je osigurati testnu lokaciju Webex Calling s nekim testnim korisnicima koji su dodijeljeni na toj testnoj lokaciji. PSTN pristup za ovu testnu lokaciju zatim se postavlja na partnera Cloud Connect prije provjere PSTN povezi vanja pomoću testnih telefona. Nakon uspješne provjere valjanosti, mjesto ispitivanja može se isključiti.

3. Prenošenje brojeva.

   Da biste se pripremili za prelazak na Cloud Connect, potrebno je postaviti portove za sve brojeve koji su trenutno dodijeljeni PSTN prtljažniku koji se završavaju. Unified CM Svi brojevi moraju biti preneseni na partnera Cloud Connect. Da bi se održala dostupnost među lokacijama, svi brojevi svih lokacija moraju biti preneseni u isto vrijeme.

4. Prebacite se na partnera Cloud Connect.

   Na datum prekida, PSTN pristup za sve lokacije mora biti postavljen na pružatelja usluga PSTN povezanog s oblakom, a dolaznu i odlaznu povezanost Webex Calling treba provjeriti.

Kao što je objašnjeno u PSTN odjeljku poglavlja o dizajnu, kupci također mogu odlučiti premjestiti svoj PSTN pristup Webex Calling na Cloud Connect na početku prijelaza koristeći PSTN trunking za hibridne implementacije. Webex Calling Dodatne informacije potražite u odjeljku PSTN trunking za hibridne implementacije. Webex Calling U tom slučaju tijekom prijelaza PSTN pristup za Unified CM je putem Local Gateway-a Webex Calling i nakon premještanja svih korisnika na njega nema dodatnih koraka migracije povezanih s PSTN-om osim stavljanja izvan pog Unified CM ona i Lokalnih pristupnika. Webex Calling

Nakon što su svi korisnici prebačeni Webex Calling i sve krajnje točke prebačene na registraciju u oblaku (ili su isključene), ažurirajte odgovarajuću lokalnu infrastrukturu sada kada se koristi pozivanje u oblaku. Ažuriranja infrastrukture uključuju:

• Uklonite lokalne DNS SRV zapise kontrole poziva i razmjene poruka s lokalnih DNS poslužitelja, uključujući. cisco_uds _TCP. <domain>, cup_login. _TCP. <domain>. Ovi SRV zapisi više nisu potrebni za otkrivanje klijentskih usluga.

• Uklonite DNS SRV zapise povezane s rubovima iz javnog DNS sustava , uključujući. collab_edge _Tls. <domain>. Ovi SRV zapisi više nisu potrebni za otkrivanje rubnih usluga suradnje za klijentsku uslugu.

• Ažurirajte sve relevantne DHCP opsege da biste uklonili opciju 66 i opciju 150 adrese TFTP/boot poslužitelja. Ovi opsezi više nisu potrebni za otkrivanje i pre uzimanje konfiguracije kontrole poziva krajnje točke.

• Ažurirajte/uklonite odgovarajuće pozivne kolege u lokalnom pristupniku/kocki koji usmjeravaju pozive prema i od. Unified CM Ovi dial-peer više nisu potrebni za lokalno usmjeravanje poziva.

• Izbrišite ili uklonite sve virtualne strojeve i/ili poslužitelje Unified CM i čvorova klastera Expressway. Po potrebi prenamjenite računske resurse i hardver . Ti resursi više nisu potrebni za kontrolu poziva i rubove usluge.

• Izbrišite ili uklonite sve virtualne strojeve i/ili poslužitelje čvora klastera Unity Connection. Po potrebi prenamjenite računske resurse i hardver . Ti resursi više nisu potrebni za govornu poštu i objedinjene usluge razmjene poruka.

• Čišćenje: Nakon migracije PSTN pristupa na PSTN povezan s oblakom, PSTN deblaUnified CM, PSTN pristupi i lokalni pristupnik mogu biti isključeni.

• Za bilo koje postojeće lokalno rješenje E911 izbrišite sve lokacije ili brojeve koji su migrirani, a nakon dovršetka potpun Webex Calling og prijelaza uklonite virtualne strojeve ili poslužitelje aplikacija. Po potrebi prenamjenite računske resurse i hardver . Ti resursi više nisu potrebni za hitne pozive i usluge lokacije.

• DNS-ovi koji pripadaju migriranim korisnicima trebali bi biti smješteni u skrivenu particiju kako bi se izbjegli kvarovi usmjeravanja poziva i kako bi se osiguralo da svi CSS-ovi imaju prioritetni pristup putu oblaka istih DNS-a.

• Ažurirajte fizičku lokaciju koja se može otpremiti i mrežni element u mobilnosti horizonta kad god dođe do promjena. Uobičajene aktivnosti koje zahtijevaju ažuriranja su:

  • Zamjena mrežnog prekidača

  • Zamjena bežične pristupne točke

  • DHCP promjene opsega

  • Fizičke promjene unutar zgrade (ako se odlučite za kabinu/ured)

  • Fizičko proširenje ili stezanje uredskog prostora unutar zgrade.

Webex Callingpruža sveobuhvatne mogućnosti analitike i rješavanja problema koje će vam pomoći vizualizirati i pratiti implementaciju. Oni pokrivaju kvalitetu medija, detaljnu povijest poziva, red poziva, lova čku grupu i analitiku automatskih pratitelja. Primjer analitike Webex Calling kvalitete medija prikazan je na slici analitika kvalitete Webex Calling medija.

U odjeljku Rješavanje problema svaki poziv upućen upotrebom Webex Calling može se pregledati s detaljnim informacijama o ključnoj kvaliteti medija i problemima vezanim uz signalizaciju kako bi se lakše utvrdili problemi s medijima kao i neuspjeli pozivi, kao što je prikazano na slici Rješavanje problema s kvalitetom Webex Callingmedi ja.

Webex Callingrješavanje problema također se može integrirati s drugim Ciscovim proizvodima poput ThousandEyes i Meraki prekidača kako bi se pružilo još bogatije integrirano iskustvo u Control Hubu. Dodatne informacije o korištenju Webex Callinganalitike i rješavanju problema potražite u odjeljku Rješavanje problema s Webex Calling pozivima u upravljačkom čvorištu.