Kun kaikki päätepisteet ja käyttäjät on siirretty pilvipuheluihin, ainoa tarkoitus Unified CM on toimia kauttakulkuna PSTN-yhdyskäytävien välillä ja Webex Calling paikallisen yhdyskäytävän kautta. PSTN-yhdyskäytävien ja paik Unified CM allisen yhdyskäytävän poistaminen kuvasta käyttämällä Cloud Connect -sovellusta kaikkien käyttäjien PSTN-käyttöoikeut Webex Calling ena on useita etuja, mukaan lukien kustann usten vähentäminen ja parempi luotettavuus. Webex Calling Voit siirtää paikallisen PSTN-käyttöoikeuden Cloud Connect -palveluun Webex Calling seuraavasti:

1. Cloud Connect Webex Calling kumppanin valintaan.

   Tutustu Cloud Connect - Webex Calling kumppaneiden luetteloon ja valitse organisaatiosi sijaintiin käytettävissä olevista kumppaneista.

2. Cloud Connect Webex Calling validointia varten.

   Ennen kuin siirrät Webex Calling sijaintien PSTN-käyttöoikeuden Cloud Connect -palveluun, yhteys PSTN-verkkoon valitun Cloud Connect -kumppanin kautta on tarkistettava ja vahvistettava. Tätä tarkoitusta varten, testisijainti on määritettävä, kun jotkut testikäyttäjät on varattu kyseiseen testisijaintiin. Webex Calling Tämän testi sijainnin PSTN-käyttöoikeus asetetaan sitten Cloud Connect -kumppanille ennen PSTN-yhteyden vahvistamista testipuhelimilla. Onnistuneen validoinnin jälkeen testisijainti voidaan poistaa käytöstä.

3. Numeron siirtäminen.

   Cloud Connect -siirron valmistelemiseksi on tehtävä porttitilaus kaikille PSTN-runkoon tällä hetkellä määritetyille numeroille, jotka päättyvätUnified CM. Kaikki numerot on siirrettävä Cloud Connect -kumppanille. Paik kojen välisen saavutettavuuden ylläpitämiseksi kaikkien sijaintien kaikki numerot on siirrettävä samanaikaisesti .

4. Vaihda Cloud Connect -kumppaniksi.

   Siirtymispäivänä kaikkien sijaintien PSTN-käyttöoikeus on asetettava Cloud Connec Webex Calling ted PSTN -palveluntarjoajalle, ja saapuvat ja lähtevät yhteydet on tarkistettava.

Kuten suunnitteluluvun PSTN-osiossa on keskusteltu, asiakkaat voivat myös halutessaan siirtää PSTN-käyttöoike utensa Cloud Connectiin siirtymän Webex Calling alussa käyttämällä PSTN-kanavaa hybridi-käyttöönotoissa. Webex Calling Lisätietoja on kohdassa PSTN-kanava hybridikäyttöönotoille. Webex Calling Siinä tapauksessa siirtymän aikana PSTN-käyttö tapahtuu paikallisen yhdyskäytä Unified CM vän kautta, Webex Calling ja kaikkien käyttäjien siirtämisen jälkeen ei Webex Calling ole muuta PSTN-järjestelmään liittyvää siirtovaihetta kuin käytöstä poist Unified CM aminen ja paikalliset yhdyskäytävät.

Kun kaikki käyttäjät on siirretty Webex Calling ja kaikki päätepisteet on siirretty pilvirekisteröintiin (tai ne on poistettu käytöstä), päivitä asianmukainen paikallinen infrastruktuuri nyt, kun pilvipuhelut ovat käytössä. Infrastruktuurin päivitykset sisältävät:

• Poista paikalliset puhelunhallinta- ja viesti DNS SRV tietueet paikallisista DNS-palvelimista, mukaan lukien. cisco_uds _tcp. <domain>, cup_login. _tcp. <domain>. Näitä SRV-tietueita ei enää tarvita asiakaspalvelun löytämiseen.

• Poista reunaan liittyvät DNS SRV tietueet julkisesta DNS-järjestelmästä , mukaan lukien. collab_edge _tls. <domain>. Näitä SRV-tietueita ei enää tarvita yhteistyön reun apalvelujen asiakaspalvelun löytämiseen.

• Päivitä kaikki asiaankuuluvat DHCP-laajuudet poistaaksesi vaihtoehdon 66 ja vaihtoehdon 150 TFTP/käynnistyspalvelimen osoitteet. Näitä laajuuksia ei enää tarvita päätepistekut sun hallinnan kokoonpanojen löytämiseen ja lataamiseen.

• Päivittää/poista paikallisesta yhdyskäytävästä/kuutiosta sopivat puhelinverkkoyhteydet, jotka reitittävät puhelut sinne ja sieltä. Unified CM Näitä puhelinverkkoversioita ei enää tarvita paikalliseen puhelun reititykseen.

• Poista tai poista kaikki Expressway Unified CM -klusterisolmun virtuaalikoneet ja/tai palvelimet. Käytä laskentaresursseja ja laitteistoja uudelleen tarpeen mukaan. Näitä resursseja ei enää tarvita puhelunhallintaan ja reunapalveluihin.

• Poista tai poista kaikki Unity Connection -klusterisolmun virtuaalikoneet ja/tai palvelimet. Käytä laskentaresursseja ja laitteistoja uudelleen tarpeen mukaan. Näitä resursseja ei enää tarvita vastaajaviestissä ja yhtenäisissä viestintäpalveluissa.

• Puhdistus: Kun PSTN-käyttö on siirretty Cloud Connected PSTN -verkkoon, PSTN-rungotUnified CM, PSTN-yhdyskäytävät ja paikallinen yhdyskäytävä voidaan poistaa käytöstä.

• Jos kyseessä on olemassa oleva paikallinen E911-ratkaisu, poista kaikki sijainnit tai numerot, jotka on siirretty, Webex Calling ja kun täydellinen siirtyminen on valmis, poista sovellusvirtuaalikoneet tai -palvelimet. Käytä laskentaresursseja ja laitteistoja uudelleen tarpeen mukaan. Näitä resursseja ei enää tarvita hätäpuhel u- ja paikannuspalveluihin.

• Siirrettyjen käyttäjien DN:t tulisi sijoittaa piilotettuun osioon, jotta vältetään puhelun reititysvirheet ja varmistetaan, että kaikilla CSS-järjestel millä on ensisijainen pääsy samojen DN:n pilvipolulle.

• Päivitä fyysinen lähetettävä sijainti ja verkkoelementti horisontin liikkuvuudessa aina, kun muutoksia tapahtuu. Yleisiä päivityksiä vaativia toimintoja ovat:

  • Verkkokytkimen vaihto

  • Langattoman tukiaseman vaihto

  • DHCP-laajuuden muutokset

  • Fyysiset muutokset rakennuksen sisällä (jos ne ratkaistaan kuutiolle/toimistolle)

  • Fyysinen toimistotilojen laajennus tai supistuminen rakennuksen sisällä.

Webex Callingtarjoaa kattavat analytiikka- ja vianmääritystoiminnot, joiden avulla voit visualisoida ja seurata käyttöönottoa. Nämä kattavat median laadun, yksityiskohtaisen puheluhistorian, puhelujonon, metsästys ryhmän ja automaattisen puhelunvalvojan analytiikan. Esimerkki Webex Calling median laatuanalytiikasta on esitetty kuvassa Webex Callingmedian laatuanalytiikka.

Vianmäärityksen alla kutakin käyttämällä soitettua puhelua Webex Calling voidaan tarkastella yksityiskohtaisilla tiedoilla keskeisistä median laadusta ja signalointiin liittyvistä ongelmista, jotka auttavat tunnistamaan media ongelmat sekä epäonnistuneet puhelut, kuten kuvassa Webex Callingmedi alaadun vianmääritys näkyy.

Webex CallingVianmääritys voidaan integroida myös muihin Cisco-tuotteisiin, kuten ThousandEyes- ja Meraki- kytkimiin, tarjotakseen entistä rikkaamman integroidun käyttökokemuksen Control Hubissa. Lisätietoja Webex Callinganalytiikan käytöstä ja vianmäärityksestä on ohjeaiheessa Puhelujen vianmäärit Webex Calling ys Ohjauskeskuksessa.