Promjene podržanih operacijskih sustava i preglednika

U listopadu 2021. (41.10) dogodit će se sljedeće promjene:

  • Minimalno podržani OS sustava Windows mijenja se u Windows 10

  • Minimalni OS za Mac mijenja se u MacOS 10.13

  • Web-minimum podržan Microsoftov preglednik mijenja se u posljednja dva glavna izdanja preglednika Microsoft Edge

Više nećemo pružati ispravke pogrešaka ili ažuriranja za ranije operativne sustave ili ranije preglednike. Da biste imali najbolje moguće iskustvo, planirajte nadograditi operacijski sustav ili instalirati najnovije preglednike.

U izdanju iz siječnja 2022. (42.1),Webex će službeno prekinuti održavanje života za operativne sustave ranije od Windowsa 10 u sustavu Windows i ranije od MacOS 10.13 na Macu i podršku za kraj života za Microsoftove preglednike ranije od posljednja dva glavna izdanja preglednika Microsoft Edge.

Tada se više nećete moći prijaviti u aplikaciju Webex pomoću starijih operacijskih sustava ili starijih preglednika.

Sistemski preduvjeti

Pregledajte ove sistemske preduvjete da biste provjerili možete li koristiti Webex na računalu, mobilnom uređaju ili web-pregledniku.


Imajte na umu da ne podržavamo korištenje Webexa s programima predizdanja ili ranog izdanja, kao što su Apple Beta Software, Windows Insider Program, Google Android Beta ili bilo koji drugi slični programi.

Na izvedbu aplikacije Webex mogu utjecati i drugi čimbenici, na primjer: mrežnu vezu ili druge aplikacije na vašim uređajima.

  • Windows PC-jevi preporučeni minimalni sistemski preduvjeti


    Ti se zahtjevi kontinuirano preispituju i mogu se revidirati.

  • Minimalni sistemski preduvjeti za Mac


    Ti se zahtjevi kontinuirano preispituju i mogu se revidirati.

    • MacOS 10.12 i noviji na podržanom Macu. .

    • M1 čip ili Intel CPU (preporučuje se minimalno 4 GB RAM-a).

  • iPhone i iPad – iOS 13.7 i noviji te iPadOS 13.7 i noviji.

  • Pametni telefoni sa sustavom Android – Oreo 8.0 i noviji (potrebno je 3 GB RAM-a).

  • Web – zadnja dva glavna izdanja jednog od ovih preglednika: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari i Microsoft Edge na računalima sa sustavom Windows, Mac ili Linux.


    Značajke pozivanja i sastanaka možete koristiti samo iz web-aplikacije Webex za web-aplikaciju pomoću preglednika Firefox, Chrome i Safari.

  • Chromebook – podržane su značajke za razmjenu poruka, pozive i sastanke s web-aplikacije Webex za Android.

Politika potpore

Webex se proaktivno testira na verzijama podržanih operativnih sustava platforme (OS): Windows, Mac, iOS i Android. Kompatibilnost i podrška za nove verzije OS-a pružaju se na sljedeći način:

  • Kompatibilnost – proaktivno pratimo nadolazeće verzije OS-a i potvrđujemo webex radi kompatibilnosti s beta izdanjima OS-a. Naši najbolji napori ulažu se u rješavanje svih problema s blokiranjem ili nekompatibilnosti otkrivenih tijekom testiranja.

    Primjer: iOS 14 trebao bi biti objavljen u rujnu 2020. Trenutna verzija Webexa za iOS provjerena je radi kompatibilnosti s beta verzijama sustava iOS 14. Ako se otkriju problemi s blokiranjem, oni se popravljaju i objavljuju u ažuriranoj verziji webexa za iOS prije datuma izlaska iOS 15 GA. Ako se ne otkriju problemi s blokiranjem, trenutna verzija Webexa smatra se kompatibilnom sa sustavom iOS 15.


    Popravci su ugrađeni prema Cisco pravilima podrške i održavanja.

  • Podrška – nakon službenog objavljivanja nove verzije OS-a, testovi provjere OS-a provode se pomoću najnovije verzije Webexa na nedavno objavljenoj verziji OS-a. Svi otkriveni problemi rješavaju se kao dio sljedećeg redovitog izdanja webexa za značajku ili održavanje.

    Primjer: iOS 14 izlazi u rujnu 2020. Testovi provjere OS-a najnovijeg Webexa za iOS izvode se s objavljenom verzijom sustava iOS 14 GA. Svi pronađeni problemi rješavaju se u izdanju Webexa sljedećeg izdanja. Webex je označen kao podrška za iOS 14.